Módulo intermedio:
Resolución no violenta de conflictos
UNICEF
CHRISTIAN SKOOG
Representante de UNICEF en México ATIJ- ILEF
Atención a la Infancia en Procesos de Justicia ELABORADO POR
Analía Castañer Jazmín Lagarda EDICION/ REVISION Luis Miguel Carvajal Cáceres Desarrollado para UNICEF MÉXICO
Agradecemos al equipo de asesores técnico- pedagógicos, docentes y supervisores de escuelas primarias y secundarias de la Secretaría de Educación de Guerrero en Iguala, Huitzuco, Atenango y Taxco por sus valiosas contribuciones en la contextualización de estos materiales:
Sabino Andrade Cebrero, Maricela Arzate Martínez, Elizabeth Benítez Bahena, Edwin Duque Roa, José Flores Martínez, Juan Méndez, Evelid García Santana, Julio Gómez Moranchel, Ladislao Jardón Castrejón, Mayra Edilia López Caudana, Moisés Mora Arroyo, Patricia Ramírez Maldonado, Cristhian Morales, Eulalia Pérez Flores, Ma. de Jesús Rodríguez Bailón, Roberto Salgado Bustamante, Marcos Soriano Rendón, Magali Hernández Taboada, Leticia Figueroa Marbán, Félix Visoso Betancourt, José García Perdomo, Juan Betancourt López, Rosa Hernández Jaimes, Yoshira Cid Sánchez, Juan Orduño Domínguez, Raúl Almazo Zárate, Tomás Medina Marchan, Gerardo Casarrubias Merino, Víctor Jesús Ramírez Castillo, Alfonso García Ortíz, Ubaldo Baiza Ocampo, Berenice Abarca Almazán, Jhon Ayala Avila, Antonia Benitez Guzmán, Juan Blanco Ocampo, Candelaria Castrejón Castro, David Estrada Meneces, José Estrada Pillado, María Fernández Román, Luis García Romero, Javier Hernández Medina, Darío Hernández Pineda, Ma.
del Carmen López Salinas, Miguel Moreno Navarrete, Brenda Orihuela Hernández, Pedro Salgado Velázquez, Norely Vargas Morales, Patricia Arce Jaramillo, Sonia Vergara Flores, José Manuel Ríos García, Carlos Martín Tiburcio Bandera, Ignacio Alvarez Barrera, Aída Bahena Tapia, Víctor Manuel Mazón Flores, José Canto Salgado, Javier Castañeda Rendón, Maribel Salgado Román, Eloy Gallardo Cruz, Vera Aviles Cordero, Auribeth Ascencio Montiel, Anallely Quinto Sedano, Rosalinda Romero Luna, Mauricio Avilez Aviles, Juan García Menes, Luz Elena Hernández Jardón, Nancy Leticia Rodríguez Morán, Ericka Nathaly Mota Pérez, Nancy Santiago Rangel, Miriam Barrios Hernández, Manuel Basilio Leyva, Norma Danira García Meraza, Zurisadai Díaz Castrejón, Jaqueline Itzel Peralta Moreno, Isabel Toledo, Yara Sagal Zedano, Edna Julieta Pineda Figueroa.
El Programa Educación con Dignidad es uno de los componentes del Modelo de Prevención y Atención de la Violencia contra NNA en comunidades expuestas a altos índices de violencia. La metodología del Programa se basa en buenas prácticas internacionales y locales, especialmente en la propuesta I-DEAL de War Child Holland.
TABLA DE CONTENIDOS
MÓDULO RESOLUCIÓN NO VIOLENTA DE CONFLICTOS
1. INTRODUCCIÓN AL PROGRAMA EDUCACIÓN CON DIGNIDAD………..04
a. Resumen de módulos del Programa Educación con Dignidad……….05
2. INTRODUCCIÓN AL MÓDULO RESOLUCIÓN NO VIOLENTA DE CONFLICTOS………..………...…06
a. Objetivos del módulo: “resolución no violenta de conflictos”.……..…………..…06
b. ¿Qué es el conflicto?………..………..…08
c. ¿Por qué es importante que NNA sepan sobre conflicto y paz?………..09
d. ¿Cómo aporta el módulo a la resolución de conflictos y construcción de paz?...…10
e. ¿Qué hago ahora? ………..………..…10
3. Sesión 1: Conflictos y acuerdos………..……….…11
a. Actividad 1: Bienvenida e introducción (10 minutos)……….……..11
b. Actividad 2: Recolectores de manzanas (25 minutos)………..13
c. Actividad 3: Figura misteriosa (15 minutos). ………....……..16
d. Sesión 2: Lo que sí puedo mejorar (dentro y fuera de mí) ………..……….18
a. Actividad 1: Test de emociones y reacciones (50 minutos) ………..18
e. Sesión 3: Soluciones a nuestros conflictos………..………..………..………21
a. Actividad 1: Nuestros conflictos y soluciones (40 minutos)………. 21
b. Actividad 2: Mi diario (10 minutos)………..……….. ………..…..…23
f. Sesión 4: Lo que no puedo cambiar. Cuidando la vida………..………..…24
Actividad 1: Croquis de seguridad (50 minutos)………..……….24
g. Sesión 5 ¿Cómo y quiénes cuidan? ………..………..………..………….….25
a. Actividad 1: ¿Cómo nos cuidamos? ¿Quiénes cuidan? (40 minutos)………. 25
b. Actividad 2: Mi diario (10 minutos)………..……….. ………27
h. Sesión 6: Procurando paz………..………..………..………….28
a. Actividad 1: Masajes de animales (15 minutos)………..………..28
b. Actividad 2: Conversaciones de paz (35 minutos)………..…………..29
i. Sesión 7: Construyendo nuestra paz………..………..…………..………….29
a. Actividad 1: Contando juntas y juntos (15 minutos) ……….……..30
b. Actividad 2. Dibujando juntos y juntas (35 minutos) ………..30
j. Sesión 8: Planes de paz………..………..………..………..……32
a. Actividad 1: Plan de acción de paz (40 minutos)………..………...…32
b. Actividad 2: Mi diario (10 minutos)………..………..…33
k. Sesión 9: Evaluación y cierre………..………..…..34
a. Actividad 1: Nudo humano (15 minutos) ………..………..34
b. Actividad 2: Evaluación del módulo (35 minutos)………35
Anexo1: Test de emociones y reacciones………..………37
Anexo 2: Guía para escribir alternativas útiles para enfrentar conflictos………...38
Anexo 3: Guía para ejercicio de respiración diafragmática………..………40
Actividades extra………..………..………...41
Glosario………..………..………..47
Bibliografía………..………..………49
1. INTRODUCCIÓN AL PROGRAMA EDUCACIÓN CON DIGNIDAD
La exposición a situaciones de violencia provoca en NNA altos niveles de presión psicológica y social que perjudican su desarrollo, afectando el modo en que se perciben, generando paralización y desesperanza, o por lo contrario, provocando que repitan patrones de conducta violenta.
Igualmente, las dinámicas que se tejen alrededor de situaciones de violencia suelen llevar a las personas a no hablar de ello porque puede ser peligroso hacerlo, y de esta manera se cierran círculos viciosos en los que es imposible construir herramientas para afrontar los efectos de la violencia.
El programa Educación con Dignidad contiene sesiones de trabajo con actividades que permiten crear un espacio en el que NNA construyen herramientas para afrontar situaciones adversas, protegiéndose de los efectos nocivos de la exposición a situaciones de violencia. Está diseñado sobre la base de intervenciones que ya mostraron efectividad en otras partes del mundo e intervenciones locales, que encontrarás detalladas en su marco teórico, en el manual de personas facilitadoras del programa.
Los manuales que conforman el programa fueron revisados, modificados, contextualizados y piloteados por docentes en municipios del estado de Guerrero en un proceso que llevó alrededor de dos años, para llegar a la versión que tienes ahora.
Es importante que sepas que el programa tiene especial cuidado en que las intervenciones no expongan de ningún modo a NNA, docentes ni comunidad educativa, a posibles represalias por abordar el tema de la
violencia.
En los manuales se retoma la metodología de intervención de habilidades para la vida (I-DEAL) desarrollada por War Child Holland1, para partir de buenas prácticas que ya mostraron resultados positivos para NNA en contextos adversos. La propuesta I-DEAL aporta:
- Una presentación de actividades didáctica, simple y fácil de aplicar.
- Una guía sobre los temas mínimos a abordar para que NNA en situaciones de violencia desarrollen habilidades para afrontar sus efectos.
- Actividades que permiten la participación directa de NNA en la construcción de habilidades para la vida que les ayuden a afrontar situaciones de violencia.
- Una propuesta flexible, que puede adaptarse al tiempo con el que se cuente.
- Intervenciones basadas en estrategias lúdicas e interactivas.
El programa Educación con Dignidad tiene varios componentes:
- Un manual para personas replicadoras2
- Un manual para aplicar el módulo inicial “Yo, mis recursos y mi grupo”
1 La intervención para el apoyo psicosocial I-DEAL de War Child Holland, está diseñada para que NNA en situación de guerra, afronten las secuelas de conflictos armados fortaleciendo sus habilidades de afrontamiento social y emocional. Los participantes contribuyen activamente con la intervención determinando los temas que se utilizarán, asentando y monitoreando sus metas personales para la intervención y proveyendo retroalimentación regular sobre los contenidos, actividades y estructura de la intervención. Cada sesión combina actividades creativas y participativas tales como role playing, dibujo, juegos y discusiones en grupo, a fin de estimular el aprendizaje activo.
Las evaluaciones de I-DEAL en diversos países (entre ellos Colombia y Sudán del Sur) muestran resultados positivos, particularmente para mitigar las reacciones a la violencia y para mejorar las relaciones con adultos y pares. I-DEAL tiene potencial para contribuir a procesos de construcción de paz en áreas afectadas por conflictos, mediante la construcción de habilidades individuales para resolver conflictos y fortalecer relaciones. Estas habilidades empoderan a NNA a cambiar su propia conducta e influir positivamente en sus pares, familias y comunidades. Y lo más importante, aprenden a creer en sí, en sus habilidades para alcanzar sus metas y hacer una diferencia.
2 Contiene la descripción completa de módulos, su duración, objetivo y manejo general de los temas. También contiene el marco teórico que da sustento a las actividades del programa, sugerencias para la aplicación en aula del programa, y una guía de observación para que verifiques si cuando lo aplicas estás teniendo en cuenta lo más importante.
- Un manual para aplicar el módulo final “El futuro”.
- Un manual para aplicar el módulo intermedio “Manejar mis emociones”
- Un manual para aplicar el módulo intermedio “La niña o niño que quiero ser”
- Un manual para aplicar el módulo intermedio “Resolución no violenta de conflictos”
(es el que estás revisando ahora).
- Un manual para personas cuidadoras de NNA
En el manual para quienes facilitan las actividades el programa encontrarás ideas generales para utilizar los módulos del Programa Educación con Dignidad. Para que ubiques mejor cuándo utilizar este módulo, agregamos aquí el resumen de módulos completos del programa.
a. Resumen de módulos del Programa Educación con Dignidad
Para conocer mejor cuántos módulos existen y cómo aplicarlos, ten en cuenta que el inicial y el final siempre tienen que ser el primero y último que apliques. Los demás módulos pueden o no ser utilizados, según si el grupo de NNA con el que estás trabajando los elige o no. Esto quiere decir que la intervención puede ser más corta o más larga, según tu grupo y tú lo consideren útil y pertinente.
Si los grupos sólo necesitan trabajar temas de género, por ejemplo, podrás aplicar el módulo inicial, el módulo de género y el módulo final. Sigue este cuadro para orientarte:
Módulos para trabajar con NNA en aula Módulo inicial
“Yo, mis recursos y mi
grupo”
Módulo
“Manejo de emociones”
Módulo “El niño o la niña que quiero ser”
Módulo
“Resolución no violenta de
conflictos”
Módulo final El futuro.
7 sesiones de
50 minutos 7 sesiones de
50 minutos 9 sesiones de
50 minutos 9 sesiones de
50 minutos 5 sesiones de 50 minutos
El módulo inicial y el módulo final, se aplican siempre, porque permiten que NNA inicien el proceso detectando sus recursos y lo cierren detectando tanto lo que lograron, como lo que planean a futuro.
Los tres módulos intermedios pueden aplicarse todos, o solo algunos y el orden es indistinto. NNA deciden, en el módulo inicial, cuáles de los tres temas quieren trabajar o si se abordarán los tres módulos.
Si cuentas con el tiempo suficiente para aplicar las actividades de todos los módulos, seguramente serán útiles, porque todos están construidos para aportar herramientas a NNA que viven en contextos en los que ocurren situaciones peligrosas en casa o en el barrio.
Ten en cuenta:
Las actividades de cada sesión tienen un orden. No modifiques el orden de las sesiones dentro de cada módulo, ni el de las actividades dentro de cada sesión.
En todas las sesiones, el orden tiene un sentido y va llevando a NNA de la mano, desde la sensación de confianza, hasta el aprendizaje de habilidades por medio de experiencias vividas con sus pares, en el grupo.
Las actividades que parecen lúdicas solamente, no lo son. Cada sesión responde a un objetivo particular que a su vez responde al objetivo principal de toda la intervención.
Puedes seguir el manual de cada módulo paso por paso. Di lo que allí dice. Los mensajes propuestos también tienen un objetivo y, si los repites, sabrás que has logrado el objetivo central: que NNA reciban información adecuada, que les facilite el desarrollo de habilidades para hacer frente a situaciones de violencia.
¡Recuerda!
Las sesiones se ajustan a 50 minutos de trabajo para que cada escuela decida en qué horario, materia o actividad puede “insertar” el programa, según su propia programación.
Cuando planees la inserción del programa, ten en cuenta que siempre necesitas poder aplicar el módulo inicial y el módulo final. Luego decidiráss, junto con NNA cuáles de los módulos intermedios desean realizar. Si eligieron como dificultades en el grupo algunas que tengan que ver con las emociones y su manejo, sigue las
instrucciones para aplicar las actividades de este módulo.
2. INTRODUCCIÓN AL TEMA “RESOLUCIÓN NO VIOLENTA DE CONFLICTOS”
a. Objetivos del módulo “resolución no violenta de conflictos”
Este módulo es muy importante, entre otras cosas, porque el respeto por las otras personas y la no violencia se aprende con la práctica en las relaciones que sostienen NNA en la familia, con sus pares y en la escuela.
Toda niña, niño o adolescente (en adelante NNA) está expuesto, de una manera u otra, a conflictos en su vida. Los conflictos son desacuerdos, “choques” entre los puntos de vista, las expectativas o las necesidades y deseos de las personas.
Es normal y esperable que aparezcan conflictos de manera frecuente en la vida de las personas, a nivel personal (ideas o deseos que se contraponen, por ejemplo), interpersonal (los deseos, intenciones o necesidades de una persona se contraponen con los de otra), o social (los deseos o necesidades de un grupo de personas, chocan con los de otro). El abordaje de estas vicisitudes puede hacerse de manera pacífica o de manera violenta.
Cuando las personas o los grupos enfrentan conflictos de manera violenta, tratan de imponer a las demás personas su propio punto de vista (porque creen que es la única verdad o razón), no escuchan ni respetan la opinión de las otras personas (porque las consideran erróneas) y suelen basarse en la fuerza para lograr su objetivo.
Cuando las personas o los grupos enfrentan conflictos de manera pacífica, pueden decir lo que necesitan y escuchar las demás opiniones, no están convencidos de tener la razón, no tratan de imponer su forma de pensar, y llegan a soluciones constructivas, teniendo en cuenta las distintas opiniones y alcanzando acuerdos.
Cuando NNA crecen en contextos con altos índices de violencia, es frecuente que observen y aprendan maneras violentas de lidiar con los conflictos y los repitan. También es frecuente que incorporen sentimientos de desesperanza, porque los efectos de la violencia que experimentan les acaban convenciendo de que “no hay nada que se pueda hacer” para lidiar con los conflictos.
Además de diferenciar entre formas pacíficas y violentas de resolver conflictos, es importante que mientras están creciendo, NNA puedan diferenciar conflictos que sí están en sus manos afrontar y resolver, de conflictos en los que la solución sobrepasa por mucho los recursos personales e incluso interpersonales, y ante los cuales lo apropiado es protegerse.
Esto es así porque si un NNA intenta afrontar y resolver un conflicto que no está en sus manos resolver, se expondrá y saldrá lastimado, o acabará pensando que no tiene la capacidad para afrontar conflictos (cuando la realidad es que ese conflicto en particular no se resuelve a nivel personal, no está en sus manos). Piensa por ejemplo, en situaciones en las que NNA se interponen en peleas entre personas adultas, o si piensa que puede detener de alguna manera conflictos sociales en los que dos grupos se enfrentan entre sí.
Este módulo ofrece herramientas para que NNA lidien con los conflictos que aparecen en la vida a nivel individual, interpersonal y en el contexto inmediato (familia y escuela), que sí está en sus manos resolver de alguna manera. Permite a NNA detectar conflictos propios, desplegar herramientas para el manejo de sus propias emociones, para reaccionar de manera empática, para comunicarse de manera asertiva como elementos básicos para la resolución de conflictos y la comunicación constructiva.
Ofrece también orientaciones concretas para el autocuidado, cuando lo que enfrentan son conflictos que no está en sus manos resolver. Hace especial énfasis en la detección de qué situaciones está en sus manos resolver y cuáles no.
El desarrollo de este tipo de habilidades en NNA ayuda a que crezcan con un sentimiento de control sobre su propia vida, percibiéndose como personas valiosas y con recursos propios (internos e interpersonales) para afrontar dificultades.
El módulo finaliza con el trazado de un plan de acciones de paz realista y personal.
El módulo “Resolución no violenta de conflictos” tiene como objetivo general:
- Que niñas, niños y adolescentes adquieran conocimientos y habilidades para hacer frente a los conflictos y para desarrollar acciones realistas para construir espacios de paz.
Además del objetivo general del módulo, cada una de las sesiones que contiene y sus ejercicios, tienen también objetivos específicos. Los irás viendo en el manual. Si tienes en cuenta el objetivo del módulo y los objetivos de las sesiones y sus ejercicios, podrás orientarte mejor en las sesiones, para ir guiando hacia ese punto lo que pasa en el grupo.
Las sesiones del módulo “Resolución no violenta de conflictos” son estas:
Sesión 1. Conflictos y acuerdos
Objetivo: que NNA aprendan y practiquen empatía y colaboración para la resolución pacífica de conflictos.
Sesión 2: Lo que sí puedo mejorar (dentro y fuera de mí) Objetivo: que NNA aprendan y practiquen herramientas para el manejo de emociones y resolución pacífica de conflictos .
Sesión 3: Soluciones a nuestros conflictos Objetivo: que NNA detecten situaciones conflictivas en sus relaciones y su entorno y escojan alternativas de reacción y solución.
Sesión 4: Lo que no puedo cambiar. Cuidar la vida.
Objetivo: que NNA construyan herramientas para el autocuidado ante conflictos.
Sesión 5: ¿Cómo y quiénes cuidan?
Objetivo: que NNA construyan alternativas para el autocuidado ante riesgos.
Sesión 6: Procurar la paz
Objetivo: que NNA desarrollen su propia definición de paz.
Sesión 7: Construir nuestra paz
Objetivo: que NNA diseñen estrategias para construir relaciones pacíficas y de apoyo.
Sesión 8: Planes de paz
Objetivo: que NNA reflexionen sobre cómo pueden realizar acciones personales y realistas para construir entornos de paz.
Sesión 9: Evaluación y cierre
Objetivo: que NNA participen en la evaluación del módulo.
Objetivos específicos de cada sesión:
En la primera, segunda y tercera sesiones del módulo:
- Ayudarás a que NNA se familiaricen con la idea de que siempre hay conflictos en la vida, y que se den cuenta de cuáles está en sus manos resolver y cuáles no.
- Ayudarás a que NNA construyan estrategias básicas para afrontar de manera pacífica los conflictos, como la empatía y la colaboración, entre otras.
En la cuarta sesión, reflexionarán sobre los conflictos que no está en sus manos resolver y construirán estrategias de autoprotección.
En la quinta sesión, NNA podrán reconocer y desarrollar recursos personales para buscar apoyo, cooperación, etc. en pares o personas adultas.
De la sexta sesión en adelante:
- Ayudarás a NNA a diseñar estrategias concretas y realistas para la construcción de relaciones pacíficas y de apoyo,
- Darás espacio para que NNA participen en la evaluación del módulo.
- En la novena sesión permitirás que NNA evalúen el módulo.
¿Qué es el conflicto?
En este módulo acompañarás a NNA a aprender qué es el conflicto. Frecuentemente asociamos la palabra “conflicto” con problemas a gran escala como la delincuencia, las pandillas, etc. Sin embargo, los conflictos también pueden ser pequeños y menos violentos, por ejemplo, peleas con amigos, con familiares, con docentes. También existen conflictos adentro de uno mismo.
El conflicto es un desacuerdo donde hay partes que perciben una amenaza a sus necesidades, intereses o preocupaciones. Hay cuatro tipos de conflicto:
1. Conflicto individual: pensamientos, ideas y emociones que “chocan” dentro de un individuo.
2. Conflicto interpersonal: opiniones, deseos, posturas que “chocan” entre dos o más personas.
3. Conflicto al interior de un grupo: opiniones, deseos, estilos que “chocan” dentro de un equipo deportivo, una familia, un salón de clases.
4. Conflicto entre grupos: conflicto entre grupos delincuenciales, comunidades, pandillas, etcétera.
En el módulo:
- Se abordan herramientas para afrontar conflictos de manera pacífica, protegiendo la propia seguridad.
- Acompañarás a NNA a identificar cuando está en sus manos resolver un conflicto y cuando es necesario protegerse porque no está en sus manos solucionarlo; finalmente, ayudarás a NNA en la construcción de alternativas personales y grupales para afrontar los conflictos de forma pacífica y constructiva.
- NNA abordarán en este módulo temas como ¿Es normal el conflicto? ¿Hay vidas sin conflicto? ¿El conflicto se evita o se enfrenta?
- Afrontar conflictos puede ayudar a que se vivan realidades pacíficas, tanto internamente como entre las personas. La paz es la ausencia de violencia y el estado de calma y armonía dentro y entre personas o grupos.
¿Por qué es importante que NNA sepan sobre conflicto y paz?
Porque el conflicto es parte de la vida, es parte de la existencia humana y puede llevar a las personas a crecer y mejorar. Esto se logra cuando se afrontan los conflictos y se resuelven de manera constructiva y no cuando se evitan o se reacciona tratando de imponer el propio punto de vista a las demás personas.
Todas las personas tienen diferentes valores, opiniones e intereses que pueden chocar de vez en cuando. Si las personas afrontan esos “choques” de manera constructiva, el conflicto puede traer resultados positivos, ya que las personas expresan y entienden la propia postura y la de los demás, lo que permite comunicarse y tratarse de una manera más útil.
La paz, por su parte, como se entiende en este módulo, se trata de las acciones y las relaciones cercanas que traen calma, que son sensaciones agradables y mejoran las capacidades de los seres humanos. Cuando hay paz, los grupos y las personas gestionan los conflictos de manera no violenta, y se sienten mejor, percibiéndose como capaces y valiosas.
Lo anterior es muy útil cuando NNA viven en contextos donde existe violencia, porque en general la exposición a dichas situaciones afecta la percepción y les lleva a pensar que no hay nada que se pueda hacer. La idea a transmitir con el módulo es que existen a la mano acciones pequeñas y posibles que pueden desarrollarse para construir la paz.
El desafío en la vida es abordar las diferencias entre las personas y encontrar soluciones para construir paz. No podemos evitar los conflictos por completo, tenemos que lidiar con ellos porque surgen todo el tiempo. Tampoco podemos pretender solucionar todos los conflictos que existen. Muchos conflictos escapan de nuestras manos.
Pero sí depende de nosotros atender y afrontar aquellos conflictos en los que sí podemos aprender y construir para la paz (dentro de uno mismo y con personas cercanas que también quieren construir paz). Aún ante conflictos que escapan a nuestras manos, es posible desarrollar acciones de autocuidado.
¿Cómo aporta el módulo a la resolución de conflictos y construcción de
paz?
Es frecuente que las personas intenten hacer como si los conflictos no existieran, evitándolos. Esto puede ser de ayuda en un momento particular, pero a largo plazo no es útil.
Si las personas tienen información y herramientas para afrontar el conflicto de manera constructiva y realista, esto ayudará a que se perciban como personas valiosas y sientan control sobre su vida. Todo eso es muy importante para que NNA se desarrollen de manera sana.
El módulo te ofrece actividades para que NNA aprendan que los conflictos pueden ser atendidos y resueltos, y que eso mejora la forma como se sienten las personas y la manera en la que se relacionan entre sí.
Como en otros módulos, los contenidos que encontrarás aquí refuerzan el sentido de agencia personal y el sentimiento de control sobre la propia vida que se comenzaron a trabajar en el módulo inicial.
En este módulo se agregan herramientas para el desarrollo de habilidades para la comunicación adecuada y pacífica (asertiva) y también para el desarrollo de la resiliencia (que es la capacidad de salir fortalecido luego de atravesar una situación conflictiva).
¿Qué hago ahora?
Recuerda que siempre debes empezar por el módulo inicial (“Yo, mis recursos y mi grupo”).
Únicamente si ya seguiste los pasos para facilitar el módulo inicial, tendrás claro qué temas seleccionaron las NNA para trabajar.
Según los temas seleccionados, seguirás los pasos que cada módulo indica, hasta completar todos los temas que NNA escogieron.
Si entre los temas que prefirieron existen algunos relacionados con la resolución no violenta de conflictos, entonces aplicarás las recomendaciones paso por paso de este módulo.
En las actividades del módulo aprenderán habilidades para la vida3 que les permitirán mejorar la forma en que se ven a sí, a sus relaciones familiares y a sus relaciones en la escuela, en términos de recursos para afrontar y resolver conflictos de manera pacífica.
También construirán herramientas para comprender qué está en sus manos hacer para mejorar su vida y construir su futuro, aun cuando pasen cosas dolorosas y peligrosas.
El módulo describe los pasos que puedes seguir, el tiempo que lleva cada actividad, los materiales que necesitas tener preparados. Contienen también sugerencias de qué decir a los grupos.
El módulo “resolución no violenta de conflictos” está formado por nueve sesiones, que son las siguientes:
Actividades Nombre de la
actividad Objetivos Habilidades
para la vida Tiempo requerido Sesión 1. Conflictos y acuerdos
Objetivo: que NNA aprendan y practiquen empatía y colaboración para la resolución pacífica de conflictos.
3 UNICEF MENA Regional Office, Life Skills and Citizenship Education Initiative Middle East and North Africa, Jordania, 2017.
Actividad 1 Bienvenida e
introducción Presentar los objetivos del módulo y la
forma de trabajo. Participación
Comunicación Autogestión Empatía
10 min Actividad 2 Recolectores de
manzanas
Activar al grupo y retomar el trabajo, creando una sensación positiva de grupo.
NNA experimentan un conflicto y cooperan para afrontarlo.
25 min
Actividad 3 Figura misteriosa Que NNA comprendan el concepto de puntos de vista contradictorios.
15 min Sesión 2. Lo que sí puedo mejorar (dentro y fuera de mí)
Objetivo: que NNA aprendan y practiquen herramientas para el manejo de emociones y resolución pacífica de conflictos.
Actividad 1 Test de emociones y
reacciones Que NNA detecten reacciones que pueden llevar a conflictos.
Que NNA reflexionen sobre alternativas para la resolución pacífica de conflictos.
Autogestión Comunicación Resiliencia
50 min
Sesión 3: Soluciones a nuestros conflictos
Objetivo: que NNA detecten situaciones conflictivas en sus relaciones y su entorno y escojan alternativas de reacción y solución.
Actividad 1 Nuestros conflictos
y soluciones Que NNA detecten situaciones conflictivas en sus relaciones y su entorno y escojan alternativas de reacción y solución
Autogestión Comunicación Resiliencia Participación
40 min
Actividad 2 Mi diario Que NNA registren su proceso grupal 10 min
Sesión 4. Lo que no puedo cambiar. Cuidar la vida.
Objetivo: que NNA construyan herramientas y estrategias de autocuidado ante conflictos.
Actividad 1 Croquis de
seguridad Que NNA detecten y registren situaciones de riesgo.
Que NNA construyan habilidades y estrategias de autoprotección.
Autogestión 50 min
Sesión 5: ¿Cómo y quiénes cuidan?
Objetivo: que NNA construyan alternativas para el autocuidado ante riesgos.
Actividad 1 ¿Cómo nos
cuidamos?
¿Quiénes cuidan?
Que NNA construyan alternativas para el
autocuidado ante riesgos. Autogestión
Participación 40 min Actividad 2 Mi diario Que NNA detecten y registren el proceso
grupal.
10 min Sesión 6: Procurando paz
Objetivo: que NNA desarrollan su propia definición de paz.
Actividad 1 Masajes de
animales Que NNA practiquen acciones de cuidado. Participación Identidad Autogestión Resiliencia
15 min Actividad 2 Conversaciones de
paz Que NNA desarrollen su propia definición
de paz. 35 min
Sesión 7. Construyendo nuestra paz
Objetivo: NNA construyen estrategias para construcción de relaciones pacíficas y de apoyo Actividad 1 Contar juntas y
juntos Que NNA construyan sensibilidad grupal, concentración y adquieran la capacidad de dejar a otras personas tener su turno.
Participación Identidad Autogestión Resiliencia
15 min
Actividad 2 Dibujar juntos y
juntas Que NNA sean estimulados a cooperar y dibujar su propia visión de entornos pacíficos
35 min
Sesión 8: Planes de paz
Objetivo: que NNA reflexionen sobre cómo pueden realizar acciones personales y realistas para construir entornos de paz
Actividad 1 Plan de acción de
paz Que NNA reflexionen sobre cómo pueden realizar acciones personales y realistas para construir entornos de paz.
Comunicación Autogestión Participación
40 min
Que NNA practiquen herramientas para el
manejo de la ansiedad. Resiliencia
Identidad
Actividad 2 Mi diario Que NNA registren su proceso grupal. 10 min
Sesión 9: Evaluación y cierre
Objetivo: que NNA participen en la evaluación del módulo Actividad 1 Nudo humano Que NNA discutan y practiquen el proceso
de resolución de problemas. Participación 20 min Actividad 2 Evaluación del
módulo Que NNA participen en la evaluación del
módulo. 30 min
A continuación, encontrarás el desarrollo de cada sesión y sus actividades.
3. SESIÓN 1. CONFLICTOS Y ACUERDOS
Objetivo Que NNA aprendan y practiquen empatía y colaboración para la resolución pacífica de conflictos.
Duración 50 minutos
Materiales Objetos o bolas de papel para distribuir en el espacio en el que trabaje el grupo.
Hojas de papel, cuanto más grandes, mejor. Rotafolio o rollos de papel kraft.
Plumones, crayolas, lápices de colores, pinturas y cualquier otro material de arte con el que cuentes.
Tarjetas con emociones para utilizar en el ejercicio “relevo de emociones”.
Actividad 1 Recolectores de manzanas (25 minutos) Actividad 2 Figura misteriosa (15 minutos)
b. Actividad 1. Bienvenida e introducción (10 minutos)
En este módulo, que trata sobre los conflictos que siempre existen en la vida y la manera de resolverlos pacíficamente, la actividad de bienvenida permite entrar al tema.
Dale la bienvenida al grupo:
¡Bienvenidas y bienvenidos! Hoy nos volvemos a ver para trabajar otro de los temas que eligieron en las primeras sesiones. El tema de hoy es “conflictos y soluciones” y vamos a ver los problemas y dificultades que solemos tener y cómo resolverlos sin lastimar a otras personas y sin lastimarnos a nosotros/as mismas.
Conversación grupal
Pide a NNA que se paren en un círculo de manera que puedan ver y escucharte a ti y a las demás personas del grupo.
Di al grupo:
Quisiera que nombren algunos conflictos que suelen aparecer entre las personas o entre los grupos.
Lleva la discusión a que se entienda la diferencia entre conflicto y violencia:
Vamos a pensar qué es un conflicto. Cuando digo esa palabra, ¿qué se les ocurre a ustedes que quiere decir “conflicto”?
- Guía al grupo para que asocien la palabra conflicto con situaciones concretas como discusiones, peleas, problemas que pasan entre las personas.
- Si consideras que a tu grupo le resulta difícil comprender la palabra conflicto porque no es muy usada en tu comunidad, reemplázala por alguna de las que hayan aparecido en la lluvia de ideas que acabas de hacer.
Ve apuntando las ideas en el pizarrón, o en un papel para que queden a la vista durante esta y las siguientes sesiones.
Di al grupo:
Conflicto es un “choque” entre las ideas o acciones de las personas por el simple hecho de que todas las personas somos distintas y pensamos de maneras propias. Las diferencias entre las personas no están mal, porque nos enseñan cosas nuevas, a escuchar otras ideas y a respetar las opiniones de las demás personas para construir soluciones. Si los conflictos se resuelven de manera pacífica, las personas se sienten satisfechas y en calma.
Ahora continúa la discusión llevando el tema hacia la diferencia entre conflictos y violencia.
Di al grupo:
- Violencia no es lo mismo que conflicto. Violencia es una situación en la que una persona quiere obligar a otra a estar de acuerdo, a pensar igual, o quiere obligarla a hacer algo.
- Cuando hay violencia siempre hay una persona que tiene más fuerza o poder que otra y la usa para obligarle o imponerle algo, por lo que las personas no suelen sentirse bien.
- Los conflictos se pueden resolver de manera pacífica o de manera violenta. En estos días vamos a ver cómo darnos cuenta cuando tenemos un conflicto y cómo podemos resolverlo sin actuar de manera violenta.
c.
Actividad 2. Recolectores de manzanas (25 minutos)
4 Di al grupo:Vamos a empezar con una actividad para “entrar en el tema”.
Objetivo del ejercicio: Activar al grupo y retomar el trabajo, creando una sensación positiva de grupo.
Que NNA experimenten un conflicto y la cooperación para afrontarlo.
4 La estrategia es retomada de la metodología I-DEAL de War Child Holland.
Puedes hacer una reflexión en este punto y explicar los diferentes tipos de violencia.
Es importante que NNA tengan claro que se puede causar daño no sólo con golpes o empujones,
sino también con insultos, apodos, o aplicando la “ley del
hielo” a otras niñas y niños.
Paso 1. Pon una manzana (u otro objeto pequeño, como una piedra, lápiz o bola de papel) en cada una de las esquinas del espacio en el que trabaja el grupo. Si estás en un espacio abierto, pon los objetos a una distancia aproximada de 10 metros de un punto central, en los cuatro puntos cardinales.
Paso 2. Haz un equipo mixto de 4 niñas y niños y ponlos en medio del salón o punto central. El equipo se ubica en círculo, mirando hacia afuera (dándose la espalda).
Pídeles que entrelacen sus brazos al nivel de los codos, sin voltearse.
Paso 3. Pide a cada miembro del equipo que recoja una manzana u objeto tan rápido como sea posible, sin soltar a los otros miembros del equipo. Explica al equipo que no se permite hablar para lograr este objetivo.
Paso 4. Di al resto del grupo que mire al equipo y que al final se hablará sobre lo que pase.
Paso 5. Da algunos minutos para que el equipo recoja todas las manzanas, pide que desarmen el equipo e inicia la discusión grupal.
Conversación grupal
Di al grupo:
¿Hubo un conflicto durante la actividad para conseguir las manzanas/objetos?
Si hubo un conflicto, ¿cómo lo resolvieron?
Si no hubo un conflicto, ¿cómo lograron que no hubiera uno?
¿Consiguieron su objetivo? ¿Cuánto tiempo le tomó al equipo conseguirlo?
¿Empezaron a trabajar como equipo? ¿o de manera individual?
Paso 6. Haz una segunda ronda con otro grupo de niños y niñas y mira si cambian su estrategia.
Paso 7. Abre una discusión parecida a la anterior.
Di al grupo:
- En este juego vimos un equipo formado por personas que tenían objetivos distintos y querían lograrlos, pero como sus codos estaban entrelazados, ninguno podía hacer lo que quería. Situaciones como ésta pueden llevar a las personas a tener un conflicto.
Si trabajas con niñas y niños de primeros años de primaria, ofrece indicaciones directas para que logren resolver el conflicto, y luego hablen sobre ello, en lugar de dejar al grupo reflexionar sobre cómo se solucionan los conflictos. Haz rondas breves (alrededor de dos minutos). Permíteles hablar durante la actividad para construir soluciones.
Algunas sugerencias que pueden serte útiles al aplicar la actividad con niñas y niños pequeños pueden ser:
- Haz una ronda con las instrucciones tal como aparecen en los pasos.
- Luego haz otra ronda agregando la instrucción:
“ahora hagan lo mismo pero vean qué es lo que necesitan las demás niñas/os”
- Agrega: “¿están tratando de ganarle a las otras personas?
¿o están tratando de colaborar para lograr lo que todos/as quieren?” Y haz otra ronda.
- Haz otra ronda agregando:
“¿Qué pasaría si se ponen de acuerdo para ir haciendo lo que cada persona quiere lograr?”
- Un conflicto es una situación en la que las personas
“chocan” porque quieren u opinan cosas diferentes.
- Siempre aparecen conflictos en la vida porque todas las personas pensamos y queremos cosas diferentes.
- Lo importante es que los conflictos se enfrenten y se hagan propuestas para resolverlos, sin que aumenten hasta provocar que las personas actúen de manera violenta.
- Si el equipo coopera, pueden resolver el problema sin dificultad, hacer frente al conflicto de manera positiva para aprender, crecer y no lastimarse.
- Para cooperar es necesario dejar de pensar en lo que uno piensa y quiere, y tener en cuenta lo que quieren las demás personas, para así ponerse de acuerdo y lograr lo que todo el equipo necesita.
Pregunta al grupo:
Ahora que hicimos este ejercicio, qué opinan:
¿El conflicto es bueno o malo?
¿Cuándo es bueno? ¿Cuándo es malo?
¿Se puede prevenir que un conflicto pase?
¿Siempre hay que tratar de prevenir un conflicto?
¿Cómo se pasa de un conflicto a la violencia?
Tips para dirigir la discusión:
- Lleva la discusión hacia el hecho de que los conflictos son normales y esperables en la vida. Y en todo caso, lo que puede lastimar a las personas es afrontarlos de manera violenta, en lugar de afrontarlos de manera pacífica y constructiva.
- El conflicto, en sí mismo, no es ni bueno ni malo, es parte de la realidad, porque todas las personas tenemos mentes y corazones distintos, que pueden querer distintas cosas.
- Se pasa de un conflicto a la violencia cuando crees que tienes la razón, quieres obligar a las otras personas a algo y no puedes escuchar ni aceptar lo que las demás personas necesitan.
- Se pueden aprender maneras de enfrentar positivamente el conflicto.
¡OJO!
En esta reunión, todavía no se habla de los conflictos que viven NNA. Guía la reflexión hacia qué es el conflicto en general, como parte normal de la vida y la diferencia entre conflicto y violencia.
Si ya impartiste el Módulo sobre manejo de emociones, puedes realizar algunos ejercicios de repaso.
Recuerda que para la resolución pacífica de conflictos es importante el manejo de emociones.
Di al grupo:
El conflicto es una parte natural de la vida. Es muy difícil prevenir siempre el conflicto, porque todas las personas pensamos y sentimos de manera distinta y también queremos cosas diferentes. A veces, toca enfrentar el conflicto y para eso es importante saber qué se puede hacer.
Casi siempre pensamos que el conflicto es negativo, que causa peleas e ira. En realidad, el conflicto no siempre es malo. Lo
importante es cómo las personas negocian y lo resuelven. Se puede aprender mucho de un conflicto.
Si durante las reflexiones grupales alguna NNA comienza a dar ejemplos de conflictos en su propia vida: agradécele por contar y di al grupo que vamos a hablar de ejemplos de conflictos más adelante. No preguntes detalles. No ahondes en el relato.
Si observas que una NNA que expresa un conflicto se encuentra emocionalmente afectado al hablar:
dile que te interesa mucho saber cómo está y qué necesita y proponle hablar a solas después de la actividad.
Si una NNA manifiesta una crisis emocional: sigue los pasos que están en el manual de personas que facilitan actividades para ayudarle.
Di al grupo:
Ahora haremos algunos ejercicios para mostrar cómo puede comenzar un conflicto.
d. Actividad 3. La figura misteriosa (15 minutos)
Objetivos del ejercicio: NNA comprenden el concepto de puntos de vista contradictorios.
Paso 1. Divide al grupo en equipos pequeños, de 4 personas.
Distribuye en cada grupo una hoja de papel.
Paso 2. Pídele a cada equipo que dibuje un gran “6” en las hojas de papel que distribuiste, o que dibujen el “6”
directamente en el piso con un gis.
Paso 3. Cada equipo debe colocar la hoja de papel con el “6” en el piso y pararse alrededor de la misma. Seguidamente, pregunta a cada grupo ¿Qué ven?
Paso 4. Haz algún comentario que les ayude a darse cuenta que cada persona verá la figura desde su propia perspectiva.
Dos personas verán un 6 y dos personas verán un 9.
Paso 5. Pregunta a los equipos:
¿Cuál de ustedes tiene la razón?
Lleva la reflexión hacia la idea de que todas las personas tienen la razón porque ven el dibujo desde su punto de vista.
Paso 6. Pregunta los equipos: ¿Pueden imaginar el punto de vista de los otros equipos? Deja que cada equipo describa lo que los otros equipos ven, poniéndose en el lugar de los otros, sin moverse de su lugar. Si no logran imaginar el punto de vista de los otros, deja que se muevan alrededor de la hoja para que puedan ver la perspectiva de los demás.
Conversación grupal
Pregunta al grupo:
¿Cómo es que podemos ver la misma cosa de maneras diferentes?
Y entonces, cómo es que puede ser que “nadie tenga la razón”, porque no hay una “respuesta única”.
Di al grupo:
Todas las personas vemos cosas diferentes, según el lugar que ocupamos o nuestra manera de ver las cosas. Lo mismo pasa cuando las personas están en un conflicto. Ven la situación de maneras diferentes. Un conflicto es difícil de resolver cuando quienes están peleando dicen que el otro equipo está equivocado y no están abiertos a escuchar sus ideas ni su punto de vista.
Paso 8. Pega una hoja grande de papel en el frente o apunta en el
pizarrón:
“Darse cuenta lo que ven o piensan (el punto de vista) de las otras personas”
Paso 9. Di al grupo:
(señalando la frase que escribiste) Esta es lo primero que aprendemos hoy para afrontar conflictos. Vamos a ir apuntando aquí las demás ideas que aparezcan en estas sesiones.
Pregunta al grupo:
¿Creen que es fácil entender el punto de vista de las otras personas?
Di al grupo:
- No es fácil entender el punto de vista de las otras personas.
- Casi siempre, cuando estamos en un conflicto, tratamos de imponer lo que nosotros pensamos y no escuchamos a los demás. Esto no ayuda a negociar y resolver el conflicto.
- Es importante saber muy bien lo que necesitamos y pedimos en un conflicto, pero también es necesario escuchar a la otra persona para llegar a resolverlo. Es difícil, pero se puede aprender.
Pregunta al grupo:
Entonces, ¿el punto de vista de la otra persona es más importante que el propio?
Da oportunidad de que contesten.
Con niñas y niños pequeños, dibuja una balanza para transmitir de manera visual que los dos puntos de vista pueden tenerse en cuenta en igual medida, para resolver un conflicto de manera pacífica.
Estas lecciones sobre manejo de conflictos y respeto por las decisiones individuales serán importantes en módulos como “Diversidad”, en el que NNA aprenden que tienen libertad de construir
su identidad de género y sexualidad a pesar de los
estereotipos y convencionalismos sociales
Di al grupo:
- ¡No! Entender el punto de vista de la otra persona no quiere decir dejar de prestar atención a las propias opiniones, puntos de vista, necesidades y deseos.
- El propio punto de vista junto con el punto de vista de las demás personas son los ingredientes para hacer acuerdos.
- En otros ejercicios vamos a practicar cómo expresar lo que opinamos y necesitamos.
- En la próxima sesión vamos a seguir hablando sobre los conflictos y las maneras de resolverlos.
Despide al grupo hasta la siguiente sesión.
¡RECUERDA!
Para hacer efectiva la igualdad de género y equidad en el grupo, tienes que estar pendiente de que ello ocurra a lo largo de cada sesión (y en todos los módulos). Asegúrate que hay espacio para que niñas y niños participen de igual forma y que si para ello existen dificultades en el grupo, se organicen para que suceda.
Ten especial cuidado en no reforzar ideas o acciones asociadas a que “hay actividades de niñas” y
“actividades de niños”, o que “los niños son buenos para…” o “las niñas no pueden…”.
También presta mucha atención a que no reproduzcan lenguaje sexista, como “corre como niña” o “míralo, llora como niña”, etc.
Debes propiciar un ambiente de confianza y respeto ante opiniones diferentes para que las niñas y niños se sientan en liberad de compartir sus ideas con sus compañeras y compañeros.
4. SESIÓN 2. LO QUE SÍ PUEDO MEJORAR (DENTRO Y FUERA DE MÍ)
Objetivo NNA detectan reacciones que pueden llevar a conflictos.
NNA reflexionan sobre alternativas para la resolución pacífica de conflictos.
Duración 50 minutos
Materiales Hoja del test de emociones y reacciones (Anexo 1) para que la leas durante el desarrollo del ejercicio.
Hojas grandes (tipo rotafolio) o rollos de papel kraft.
Plumones, crayolas, lápices de colores, plumas, pinturas y cualquier otro material de arte del que dispongas.
Actividad 1 Test de emociones y reacciones (50 minutos)
a. Actividad 1. Test de emociones y reacciones (50 minutos)
5Objetivos del ejercicio: NNA detectan reacciones que pueden llevar a conflictos.
5 La estrategia es retomada de la metodología I-DEAL de War Child Holland.
NNA reflexionan sobre alternativas para la resolución pacífica de conflictos.
Paso 1. Prepara con antelación cartas, tarjetas o papeles con las letras A, B, C escritas en ellas. Cada tarjeta debe tener un color distinto.
Paso 2. Pega las fichas, hojas o tarjetas en algún lugar visible, como para delimitar áreas.
Paso 3. Pide a NNA que se paren en fila más o menos a 10 metros de las tarjetas que pegaste. Párate frente a NNA en un lugar en el que puedan oírte.
Paso 4. Usa la hoja del test de emociones y reacciones que está en el Anexo 1. Lee la primera pregunta del test en voz alta.
Paso 5. Lee las 3 posibles respuestas en voz alta. Cada respuesta es la A, la B o la C. Pide a las NNA que escojan la respuesta que mejor muestre lo que harían en esa situación. Para escoger, los NNA corren a colocarse en el área de la respuesta que seleccionaron.
Paso 6. Una vez que NNA se distribuyeron entre las diversas opciones, junto a cada letra, pregunta al grupo cuál cree que es la respuesta más positiva y útil y por qué. Pregunta al grupo cómo se sentirían con esa respuesta y cómo se sentirían las otras personas con su respuesta.
Paso 7. Da la respuesta que consideras positiva y explica por qué razón las otras opciones no son útiles. Por ejemplo, no resuelven el problema, evitan el conflicto en vez de hacerle frente, presionan a la otra persona en vez de escuchar lo que necesita, hacen que el conflicto crezca, etcétera.
Paso 8. Ve a la siguiente pregunta y sigue los pasos anteriores. Esta vez, intenta que el grupo mismo escoja la respuesta que considera más útil y también construya las respuestas de por qué las demás opciones no lo son.
Paso 9. Si consideras que el grupo está construyendo alternativas para afrontar de manera adecuada los conflictos, puedes decirle que propongan una situación complicada, que creen que pueda traer conflictos, y las alternativas de reacciones, para escoger la apropiada entre todas las personas del grupo.
¡OJO!
El objetivo de la actividad es que NNA piensen y construyan respuestas. No es una competencia. Cuando les digas que cada uno escoja el espacio A, B, o C y se distribuyan, aclara que esto pasa en la vida, porque todas las
personas tenemos distintas opiniones y elegimos cosas distintas. No suele ser claro, incluso puede no haber una respuesta única y correcta todas las veces. Di expresamente que está bien que contesten y expresen lo que piensan
en ese momento. No es un concurso ni se pone calificación y es importante mostrar lo que piensan.
Si trabajas con niñas y niños de los primeros años de primaria, transforma las situaciones que aparecen en el Anexo en cuentos de un personaje. La lógica general podría ser
“Había una vez un niño/a que se llamaba Pedro, al que un día ___ (agrega la situación que indica el test). A Pedro se le ocurren distintas cosas que hacer. Vamos a ayudarle a escoger una. Si ustedes fueran Pedro, ¿qué harían? (y lee las opciones).
Repite lo mismo con varias situaciones. Escoge las que creas que son más útiles a tu grupo, hasta que se acabe el tiempo del que dispones para la actividad.
Reflexión sobre la actividad.
Di al grupo:
- Muy bien. En este ejercicio vemos que siempre que enfrentamos un conflicto sentimos emociones y esas emociones nos llevan a una reacción.
- Pero algunas reacciones no son útiles, porque nos ponen en peligro, ponen en peligro a otras personas o no resuelven el problema (y en algunos casos hasta lo empeoran).
- Es importante saber qué sentimos cuando estamos en un conflicto y pensar también a qué reacción nos lleva esa emoción.
Si es una reacción que lastima y no es útil, es posible escoger otra.
- En la próxima sesión vamos a seguir haciendo ejercicios para construir reacciones que sean útiles.
5. SESIÓN 3. SOLUCIONES A NUESTROS CONFLICTOS
Objetivo NNA detectan situaciones conflictivas en sus relaciones y su entorno y escogen alternativas de reacción y solución
Duración 50 minutos
Materiales Hoja del test de emociones y reacciones (Anexo 1) para que la leas durante el desarrollo del ejercicio.
Hojas grandes (tipo rotafolio) o rollos de papel kraft.
Plumones, crayolas, lápices de colores, plumas, pinturas y cualquier otro material de arte del que dispongas.
Actividad1 Nuestros conflictos y soluciones (40 minutos) Actividad 2 Mi diario (10 minutos)
a. Actividad 1. Nuestros conflictos y soluciones (40 minutos)
Objetivos del ejercicio: NNA detectan situaciones conflictivas en sus relaciones y su entorno, y escogen alternativas de reacción y solución.
Paso 1. Ten preparadas 4 hojas grandes de papel o 4 pizarras en las que puedan escribir o dibujar.
Paso 2. Divide al grupo en 4 equipos de NNA y diles:
Ahora vamos a hablar sobre los conflictos que tenemos alrededor y qué podemos hacer con ellos.
Recuérdales que los conflictos son situaciones en los que las personas “chocan” porque piensan y quieren cosas diferentes, que son parte de la vida y que es importante saber cómo hacerles frente.
En el módulo inicial aprendimos que el autoconocimiento es la base para detectar recursos personales y personas con quien puedo contar en momentos difíciles.
Puedes repasar la actividad:
“El árbol de la vida”.
Paso 3. En una de las hojas o pizarras escribe “conflictos con mis amigas o amigos”, en otra “conflictos en mi casa”, en otra “conflictos en la escuela” y en otra “conflictos que pasan en la calle”.
Paso 4. Coloca las hojas en distintos lugares del espacio, en el suelo o pegadas en la pared. Di a los equipos que se reúnan frente a un cartel y platiquen sobre cuáles son los conflictos que tienen ahora y que escriban los que se les ocurra.
Paso 5. Cuando hayan encontrado qué conflictos tienen, pide a los equipos que circulen en el sentido de las agujas del reloj, hacia el siguiente cartel, para seguir escribiendo o dibujar más conflictos.
Es importante que todos los equipos escriban o dibujen en todos los papeles.
Paso 6. Cuando todos los equipos hayan escrito en los papeles, di al grupo:
¿Por qué creen que separamos los conflictos así?
¿Cuál es la diferencia entre estos conflictos?
Deja que los grupos den algunas respuestas.
Reflexión sobre el ejercicio. ¿Cuáles conflictos está en nuestras manos resolver?
Di al grupo:
- La diferencia y la razón por la que los separamos, es porque hay conflictos que está en nuestras manos resolver y otros que no.
- ¿Cuál creen que es el área de conflicto que no está en nuestras manos resolver?
- Propicia que el grupo reflexione y escoja los conflictos que ocurren en la calle, como espacio que no está en sus manos resolver, porque rebasa los recursos personales e interpersonales.
- Por ejemplo, los conflictos por delincuencia, los delitos, los secuestros y demás ejemplos que el grupo proponga.
Paso 7. Toma la hoja de “conflictos en la calle” y pégala en un espacio del salón diciendo:
Este es el tipo de conflicto en el que tenemos que aprender a protegernos para que no nos lastimen, pero que no podemos resolver nosotros. En otros ejercicios vamos a ver cómo cuidarnos del peligro.
Paso 8. Ahora toma la hoja de “conflictos en casa” y pégala en un espacio intermedio.
Reflexión sobre conflictos en casa.
Di al grupo:
En casa, hay algunos conflictos que no está en sus manos resolver y otros que sí. ¿Cuáles conflictos que aparecen en casa NO está en manos de los hijos e hijas resolver?
Lleva la reflexión hacia situaciones como peleas entre padres y madres, golpes, insultos entre padres y madres, problemas económicos, falta de trabajo, etcétera.
Con niñas y niños pequeños, lleva dibujados o escritos los conflictos que sueles percibir en el aula y los que sabes que existen en familias y en la comunidad.
Haz varios juegos, para entregar uno a cada equipo y pide que los peguen en la hoja que crean que corresponde.
Ve ayudando al grupo leyendo el título de las hojas y dando ejemplosconcretos de conflictos que les sirvan de guía.
Conocer e identificar cuales conflictos puedo resolver es de suma importancia para que las niñas y los niños adquieran confianza en sí mismos y para eliminar la sensación de desesperanza en contextos de violencia.
Escribe estas respuestas en la hoja, con el título “lo que no está en nuestras manos resolver”
Paso 9. Señala la hoja de conflictos en casa y di al grupo: en casa, hay que aprender a darse cuenta cuándo tenemos que protegernos del conflicto que no está en nuestras manos (igual que tenemos que hacer con lo que pasa en la calle) y cuándo sí podemos hacer algo para solucionar el conflicto, porque sí tiene que ver con nosotros y nosotras. Vamos a hacer ejercicios para esto también.
Paso 10. Toma las otras hojas (conflictos con amigos y amigas, conflictos en la escuela) y pégalas en otra área del espacio, diciendo:
La mayoría de los conflictos que aparecen en la escuela y entre amigos y amigas sí está en nuestras manos y podemos hacer algo para resolverlos (casi siempre). Vamos a empezar a pensar ejemplos sobre este tipo de conflictos.
Paso 11. Pide al grupo que haga lluvia de ideas sobre cuáles conflictos pueden aparecer entre amigos y amigas y en la escuela, y apúntalos en la hoja.
Paso 12. Ahora pide al grupo que haga lluvia de ideas sobre cómo se puede hacer frente a estos conflictos para que se solucionen de manera pacífica.
Di al grupo:
Hay distintas maneras que usa la gente para hacer frente a los conflictos.
¿Qué es lo más importante cuando la gente enfrenta un conflicto?
Apunta las respuestas en el mismo papel del conflicto o coloca otro junto, si no hay espacio suficiente.
Paso 13. Usa las instrucciones que aparecen en el Anexo 2 para guiar las respuestas, construir habilidades para resolver conflictos y apuntarlas a la vista del grupo.
Di al grupo:
Estas habilidades para resolver conflictos se pueden usar la mayoría de las veces. Se pueden pensar también como pasos. Intentemos recordarlas.
Propón al grupo el desafío de relatar de memoria los pasos/habilidades.
Podrías empezar diciendo el primero y pedir que digan el que sigue, hasta que logren dar la lista completa.
Paso 14. Cuando se hayan agotado las propuestas de solución y hayas escrito los pasos para afrontar conflictos, empieza a cerrar la actividad.
Recuerda: En el módulo sobre “manejo de emociones”
aprendimos a identificar emociones y técnicas para su control.
Es importante que las niñas y niños identifiquen las emociones y reacciones de sus compañeras y
Los conflictos que puede plantear una NNA podrían requerir de la intervención de una autoridad para la protección especial y restitución de derechos de la NNA víctima de violencia.
En el manual para el facilitador hemos dispuesto estrategia de abordaje y remisión de casos a las autoridades competentes, así como primeros auxilios psicológicos para contener crisis emocionales.
compañeros ante situaciones adversas para generar soluciones a un conflicto.
Cierre de la sesión.
Di al grupo:
En esta actividad aprendimos dos cosas muy importantes para hacer frente a conflictos.
- La primera, es saber si está o no en nuestras manos resolver el conflicto, y es muy importante.
- Si está en nuestras manos, podemos pensar qué hacer y si no, tenemos que saber cómo protegernos del peligro de ese conflicto.
- Si queremos resolver conflictos que no están en nuestras manos, nos pondremos en peligro y nos sentiremos mal, porque no lo resolveremos y nos sentiremos frustrados.
- En cambio, si hacemos algo con los que sí podemos resolver, nos sentiremos contentos y construiremos relaciones cercanas con las personas que nos importan.
- Lo otro que aprendimos en este ejercicio son algunos pasos o habilidades para resolver conflictos. Podemos intentar utilizar estas habilidades cuando tengamos conflictos con nuestras amigas o amigos, o en la escuela, y algunas veces con situaciones que pasan en casa y que estén en nuestras manos.
Ahora vamos a trabajar, como hemos hecho otras veces, en el diario.
b. Actividad 2. Mi diario (10 minutos)
Objetivos del ejercicio:
NNA registran el proceso grupal.
NNA afianzan el conocimiento y habilidades construidas.
Paso 1. Entrega los diarios u hojas a las y los participantes, junto con plumas, lápices o crayolas para que escriban o dibujen.
Di al grupo:
Escriban en su diario un conflicto que tengan (dales unos minutos).
Ahora piensa si ese conflicto está en tus manos, o si no lo está y entonces tienes que protegerte.
Paso 2. Si algunas personas quieren, pueden leer en voz alta el conflicto que escribieron para que el grupo les ayude a decidir si está en sus manos resolverlo o no.
Paso 3. Pasa por el grupo y si hay personas que parecen tener dificultades, pregúntales si puedes saber cuál es el conflicto para ayudarle a decidir si está en sus manos hacer algo o no.
Paso 4. Cuando hayan apuntado si es un conflicto que está en sus manos resolver, di al grupo: