PLAN FORMATIVO
HABILIDADES PARA EL DESARROLLO DE TRAYECTORIAS
LABORALES JUVENILES
SECTOR TRANSVERSAL
SUB SECTOR TRANSVERSAL
PERFILES ASOCIADOS SIN PERFIL DE CHILEVALORA ASOCIADO
NIVEL CUALIFICACION Nivel 1
FECHA VIGENCIA DEL PERFIL Sin fecha de vigencia
PLAN FORMATIVO
NOMBRE
H A B I L I D A D E S P A R A E L D E S A R R O L L O D E TRAYECTORIAS LABORALES JUVENILES
DURACIÓN 170
DESCRIPCIÓN DE LA OCUPACIÓN Y CAMPO
LABORAL ASOCIADO
Este curso se enfoca en un proceso de formación integral para el trabajo, dirigido para que jóvenes puedan ingresar y mantener un empleo en diversos sectores y/o generando emprendimientos propios, poniendo énfasis en las competencias de empleabilidad, de emprendimiento y tecnológicas requeridas para ello, que les permitan mantener y valorar un empleo, dependiente e independiente, desempeñándose con altos estándares de eficiencia y calidad.
PERFIL(ES) OCUPACIONAL(ES)
CHILEVALORA RELACIONADO(S)
SIN PERFIL DE CHILEVALORA ASOCIADO
REQUISITOS OTEC Sin requisitos especiales.
LICENCIA HABILITANTE
PARTICIPANTE Sin licencia habilitante.
REQUISITOS DE INGRESO AL PLAN FORMATIVO
Nociones básicas de computación.
Enseñanza básica completa;
COMPETENCIA DEL PLAN FORMATIVO
Aplicar las habilidades personales en el ingreso, la mantención y el progreso en empleos dependientes e independientes, según la trayectoria laboral trazada.
NÚMERO DE MÓDULOS NOMBRE DEL MÓDULO HORAS DE DURACIÓN
Módulo N°1 IDENTIDAD PERSONAL Y PROFESIONAL. 48
Módulo N°2 ESTRATEGIAS DE MARKETING PERSONAL Y PROFESIONAL. 34
Módulo N°3 SEGURIDAD EN EL TRABAJO. 34
Módulo N°4 CALIDAD Y PROFESIONALISMO EN EL TRABAJO. 46
Módulo N°5 TÉCNICAS PARA EL EMPRENDIMIENTO. 8
TOTAL DE HORAS 170
MÓDULO FORMATIVO N° 1
Nombre IDENTIDAD PERSONAL Y PROFESIONAL.
N° de horas asociadas al módulo 48
Perfil ChileValora asociado al módulo SIN PERFIL CHILEVALORA ASOCIADO.
UCL(s) ChileValora relacionada(s) SIN UCL ASOCIADA.
Requisitos de ingreso Enseñanza básica completa;
Nociones básicas de computación.
Competencia del módulo Identificar los principales aspectos organizacionales, culturales y legales que son utilizados en los principales sectores económicos de Chile, y los recursos personales necesarios para desempeñarse en ellos.
APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS
1 . R e c o n o c e r l o s p r i n c i p a l e s a s p e c t o s d e l funcionamiento organizacional en los principales sectores económicos chilenos.
1.1 Identifica los diferentes tipos de empresas que componen los principales sectores económicos.
1 . 2 D i s t i n g u e d i f e r e n t e s t i p o s d e e s t r u c t u r a s organizacionales.
1.3 Reconoce objetivos y funciones de los diferentes departamentos existentes en organizaciones de los principales sectores del país.
1.4 Identifica las implicancias e impacto de la cultura organizacional sobre el funcionamiento global y departamental de las empresas.
1. Características generales de funcionamiento en diversos sectores: Características y tipos de empresas de los principales sectores en Chile. La organización del trabajo al interior de una empresa: diferentes estructuras organizacionales, niveles de responsabilidad y sus características. Objetivos y funciones de diferentes departamentos en distintas empresas. Roles y funciones existentes en las diferentes empresas. ¿Qué es cultura organizacional? Principales conceptos. ¿Cómo impacta la cultura sobre la organización y las personas que la componen?
2. Reconocer conceptos básicos de economía, aplicados a diversos sectores de la economía chilena.
2.1 Reconoce los principales elementos que componen el concepto de economía.
2.2 Identifica los principales tipos de sistemas económicos y sus características.
2.3 Reconoce los principales sectores de la economía nacional.
2. Economía, sistema económico y estructura económica: Concepto de economía, sistema económico y estructura económica. Tipos de economía: economía de libre mercado, economía planificada, economía social de mercado: principales características. Concepto de sector económico y sus principales clasificaciones:
primario, secundario, terciario. Características y diferencias.
3. Identificar los aspectos formales y documentales, necesarios para establecer una relación laboral.
3.1 Distingue las diferencias entre persona natural y persona jurídica, en el contexto de las relaciones laborales
3.2 Reconoce los derechos fundamentales de un trabajador o trabajadora
3.3 Distingue los deberes y derechos que involucra un contrato de trabajo
3.4 Reconoce los documentos de uso común en el mundo laboral, necesarios para ingresar a un trabajo.
3. Conceptos jurídicos básicos asociados a las relaciones laborales:
Persona natural: atributos. Tipos y Características de Persona jurídica: persona jurídica de derecho público, persona jurídica de derecho privado. Aspectos jurídicos de las relaciones laborales. Aspectos formales asociados a una relación contractual. Derechos fundamentales de los trabajadores: contrato de trabajo, pago de remuneraciones, causales de despido, jornada laboral y periodos de descanso, seguridad social.
Documentos para el trabajo: cédula de identidad, certificado de antecedentes, certificados de estudios, licencias de enseñanza, hoja de vida del conductor.
4. Reconocer aspectos personales que favorecen la inserción y permanencia en un puesto de trabajo.
4.1 Reconoce la importancia de la autoimagen, autoestima y resiliencia en el desempeño laboral.
4.2 Identifica protocolos de presentación personal y su aplicación en el sector comercio.
4.3 Reconoce los principales elementos de la conducta emprendedora y la auto planificación y su aplicación en el mundo del trabajo.
4. Principales aspectos personales que inciden en la inserción y mantención laboral: Concepto de autoestima.
Conceptos relativos a la autoestima: auto concepto, autoimagen, automotivación, autocontrol, autocuidado, resiliencia. Construcción de la imagen personal: actitud, identidad profesional, comportamiento, vestimenta, discurso. Principales ejemplos de protocolos de presentación personal en diversos sectores. Concepto de emprendimiento, características, atributos y aplicación en un proyecto laboral. ¿Cómo realizar un proyecto laboral?
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO
A continuación se presenta una propuesta metodológica, que sugiere estrategias para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes del módulo.
Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la observación de los hechos, aplicando la ejercitación práctica y demostrativa que generen desempeños observables en cada uno de los participantes involucrados.
Metodologías que involucren situaciones reales tales como, análisis de estudio de casos, resolución de problemas, simulación de contextos laborales, elaboración de proyectos, juego de roles, demostración guiada, son algunas de las orientaciones recomendadas para poder desarrollar aprendizajes que permitan relacionar conocimientos y destrezas en función de lo práctico y lo conceptual.
Incorporar el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación por ser un apoyo fundamental para la búsqueda, selección y análisis de la información.
El facilitador debe reforzar durante todo el proceso las habilidades tales como la capacidad del trabajo en equipo, la capacidad de innovar, de emprender, de análisis, además destacar actitudes como, la colaboración, el respeto por las normas, la comunicación, la responsabilidad, el orden y limpieza del puesto de trabajo, la puntualidad, entre otros.
PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS
Como parte de la estrategia metodológica a desarrollar, se sugiere la elaboración de un portafolio, donde se registren a modo de evidencias, las actividades o acciones concretas desarrolladas por el o los participantes en cada módulo. Las evidencias pueden ser registros fotográficos y videos de los productos, informes, pruebas, entre otros.
El portafolio de evidencias, es una herramienta de facilitación del proceso de evaluación y se organiza en torno a la compilación de evidencias y los registros generados por quien aprende y, permite documentar tanto el proceso de enseñanza, así como el proceso de evaluación de aprendizajes.
Es importante que la entidad ejecutora y sus facilitadores estimulen en los participantes la construcción de este portafolio durante el desarrollo de la acción formativa. Junto a lo anterior, hacer hincapié que este recurso les será útil para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (búsqueda de trabajo o para evaluar competencias laborales a través del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, entre otros).
ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO
La estrategia de evaluación del módulo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respecto de los aprendizajes esperados del módulo.
El sistema de evaluación debe estar formulado en términos de desempeño para evaluar el nivel de dominio alcanzado, lo cual no quiere decir que los aspectos y conceptos teóricos estén ausentes.
La evaluación debe ser permanente, permitiendo al facilitador detectar las dificultades técnicas en la ejecución de las tareas y/o actividades a realizar por los participantes y así, oportunamente detener el proceso para demostrar la ejecución de la tarea correctamente de acuerdo a las competencias planteadas.
Cada módulo debe ser evaluado, expresando la calificación final en términos de competencias logradas y no logradas.
Aspectos formales a considerar:
1) Instrucciones para el organismo capacitador/facilitador:
Corresponde a la ficha descriptiva de la situación evaluativa.
Incluye: aspectos a evaluar, metodología, equipamiento, disposición del espacio de evaluación, entre otros elementos importantes al momento de evaluar.
2) Instrumentos de evaluación:
De conocimiento: Corresponde a una prueba de aplicación individual, escrita, que incluye ítems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de reconocimiento y selección múltiple), entre otras.
De habilidad: Corresponde a una actividad con las instrucciones necesarias para la ejecución de un proceso técnico de acuerdo a los criterios de evaluación de salida del módulo en específico o como evaluación final del plan formativo, aplicando listas de cotejo, rúbricas, escala de valoración, según corresponda.
De actitud: Corresponde a una lista de chequeo de las principales actitudes conductuales del participante, demostradas durante todo el proceso de formación o capacitación.
Este instrumento debiera ser completado por el facilitador durante el proceso y al final de éste al aplicar la evaluación de salida.
3) Pautas de corrección:
De conocimiento: Incluye las respuestas correctas a las preguntas abiertas, breves y extensas, así como también de las preguntas cerradas de reconocimiento y selección múltiple, entre otras.
De procedimiento: Incluye una guía de instrucción, realizada por el facilitador, de este modo el participante puede ir corroborando cada etapa del proceso de construcción de una determinada tarea.
PERFIL DEL FACILITADOR
Opción 1 Opción 2 Opción 3
*Formación Académica como profesional del área de las Ciencias Sociales, con título.
* E x p e r i e n c i a l a b o r a l d e m í n i m o c u a t r o a ñ o s demostrables, en la formación de personas adultas.
*Experiencia como facilitador(a) de capacitación laboral
*Formación Académica como técnico de nivel superior, del área de las Ciencias Sociales, con título.
* E x p e r i e n c i a l a b o r a l d e m í n i m o c u a t r o a ñ o s demostrables, en la formación de personas adultas.
*Experiencia como facilitador(a) de capacitación laboral
* E x p e r i e n c i a l a b o r a l d e m í n i m o o c h o a ñ o s demostrables, en la formación de personas adultas.
*Experiencia como facilitador(a) de capacitación laboral para adultos: Mínimo dos años, demostrable.
para adultos: Mínimo dos años, demostrable. para adultos: Mínimo dos años, demostrable.
RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO
Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos
*Sala de clases que cuente al menos con 1,5 mt2 por participante: Puestos de trabajo individuales que considere mesa y silla o silla universitaria. Escritorio y silla para el facilitador.
Conexiones para utilizar medios didácticos y salida a internet.
*Laboratorio de computación que cuente con puestos individuales, iluminación y ventilación adecuada, además de conexión a internet.
*Sistema de Ventilación adecuada.
*Servicios higiénicos separados para hombres y mujeres, con capacidad suficiente para la cantidad de personas que se atiende en forma simultánea.
*Espacio físico adecuado, para realizar actividades y ejercicios de desplazamiento.
*Notebook o PC., para uso del facilitador.
*Proyector multimedia.
*Telón.
*Pizarrón.
*Filmadora o cámara fotográfica para registrar evidencias de actividades realizadas, especialmente de los participantes.
*Computador 1 por participante con Office y buscador de internet.
*Set de oficina, uno por participante, compuesto por:
Carpeta o archivador. Cuaderno o croquera. Lápiz pasta. Lápiz grafito. Goma de borrar. Liquido corrector.
Regla. Calculadora básica.
*Manual del participante con todos los contenidos revisados en el módulo.
*Portafolio de evidencias
*Papelógrafos, 5 por cada participante.
*Caja de plumones, 1 por participante.
*Cinta adhesiva, 1 por cada 5 participantes.
*Tijeras, 1 por cada 5 participantes.
*Pegamento en barra, 1 por cada 5 participantes.
*Tarjetas de cartulina de colores, 5 por cada participante.
MÓDULO FORMATIVO N° 2
Nombre ESTRATEGIAS DE MARKETING PERSONAL Y PROFESIONAL.
N° de horas asociadas al módulo 34
Perfil ChileValora asociado al módulo SIN PERFIL CHILEVALORA ASOCIADO.
UCL(s) ChileValora relacionada(s) SIN UCL ASOCIADA.
Requisitos de ingreso Enseñanza básica completa;
Nociones básicas de computación.
Competencia del módulo Identificar estrategias de comunicación efectiva, útiles para insertarse, desempeñarse con éxito y progresar en el mundo laboral.
APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS
1. Identificar las funciones del lenguaje verbal, no verbal y paraverbal, útiles en el mundo del trabajo.
1.1 Identifica las funciones y características entre lenguaje verbal, no verbal y paraverbal.
1.2 Identifica las características del lenguaje no verbal.
1.3 Identifica las aplicaciones del lenguaje verbal, no verbal y paraverbal en la atención de clientes.
1. Aplicaciones del lenguaje verbal, no verbal y paraverbal: Funciones y características del lenguaje verbal: representativa, expresiva, apelativa, fática, poética y metalingüística. Aspectos del lenguaje no verbal: expresiones y gestos, prosémica, signos.
Aspectos del lenguaje paraverbal: entonación, pausas, énfasis. Aplicaciones del lenguaje verbal, no verbal y paraverbal en un proceso de atención de clientes.
2. Reconocer estrategias de comunicación oral efectivas, para ingresar, mantenerse y progresar en el mundo laboral.
2.1 Reconoce los elementos básicos del proceso de comunicación.
2 . 2 R e c o n o c e l o s p r i n c i p a l e s e l e m e n t o s d e comunicación oral.
2.3 Identifica modismos chilenos y su significado.
2.4 Distingue elementos de comunicación oral, escucha activa y modismos, en un proceso de comunicación con el cliente.
2. Modelo básico de la comunicación: Modelo básico del proceso comunicativo: emisor, mensaje, canal, receptor.
Elementos de la comunicación oral: voz, dicción, velocidad de elocución. ¿Qué es la escucha activa?
C a r a c t e r í s t i c a s . A p l i c a c i o n e s d e m o d e l o d e comunicación en la atención a clientes. Diccionario de modismos chilenos y su significado. Estrategias para la aplicación de los elementos de comunicación oral, en la atención a clientes.
3. Redactar documentos de trabajo, de acuerdo a protocolos de atención.
3.1 Reconoce la importancia de la correcta redacción de documentos.
3 . 2 I d e n t i f i c a d i f e r e n t e s t i p o s d e d o c u m e n t o s relacionados con la atención de clientes.
3.3 Redacta documentos de trabajo, de acuerdo a normas gramaticales.
3. Estrategias para la redacción de documentos: Pautas para una adecuada redacción: puntuación, uso de conectores. Estrategias para una adecuada redacción de documentos. Documentos más usados en atención de clientes: libro de sugerencias y reclamos, registros de documentos defectuosos, solicitudes.
4. Utilizar estrategias de markenting personal, para la obtención de un empleo.
4.1 Identifica los principales campos de aplicación del marketing personal en la búsqueda de empleo.
4.2 Identifica las áreas relevantes para el marketing personal.
4.3 Construye un proyecto de marketing personal, que
4.Elementos del marketing personal: ¿Cómo se aplica el concepto de marketing personal en un proceso de búsqueda de empleo? Áreas relevantes para el marketing personal: comunicación persuasiva oral y escrita: entrevista de trabajo, elaboración de currículum;
considere todas las áreas relevantes. imagen personal: Actitud emprendedora, fortalezas personales, áreas de mejora, trayectoria laboral.
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO
A continuación se presenta una propuesta metodológica, que sugiere estrategias para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes del módulo.
Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la observación de los hechos, aplicando la ejercitación práctica y demostrativa que generen desempeños observables en cada uno de los participantes involucrados.
Metodologías que involucren situaciones reales tales como, análisis de estudio de casos, resolución de problemas, simulación de contextos laborales, elaboración de proyectos, juego de roles, demostración guiada, son algunas de las orientaciones recomendadas para poder desarrollar aprendizajes que permitan relacionar conocimientos y destrezas en función de lo práctico y lo conceptual.
Incorporar el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación por ser un apoyo fundamental para la búsqueda, selección y análisis de la información.
El facilitador debe reforzar durante todo el proceso las habilidades tales como la capacidad del trabajo en equipo, la capacidad de innovar, de emprender, de análisis, además destacar actitudes como, la colaboración, el respeto por las normas, la comunicación, la responsabilidad, el orden y limpieza del puesto de trabajo, la puntualidad, entre otros.
PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS
Como parte de la estrategia metodológica a desarrollar, se sugiere la elaboración de un portafolio, donde se registren a modo de evidencias, las actividades o acciones concretas desarrolladas por el o los participantes en cada módulo. Las evidencias pueden ser registros fotográficos y videos de los productos, informes, pruebas, entre otros.
El portafolio de evidencias, es una herramienta de facilitación del proceso de evaluación y se organiza en torno a la compilación de evidencias y los registros generados por quien aprende y, permite documentar tanto el proceso de enseñanza, así como el proceso de evaluación de aprendizajes.
Es importante que la entidad ejecutora y sus facilitadores estimulen en los participantes la construcción de este portafolio durante el desarrollo de la acción formativa. Junto a lo anterior, hacer hincapié que este recurso les será útil para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (búsqueda de trabajo o para evaluar competencias laborales a través del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, entre otros).
ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO
La estrategia de evaluación del módulo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respecto de los aprendizajes esperados del módulo.
El sistema de evaluación debe estar formulado en términos de desempeño para evaluar el nivel de dominio alcanzado, lo cual no quiere decir que los aspectos y conceptos teóricos estén ausentes.
La evaluación debe ser permanente, permitiendo al facilitador detectar las dificultades técnicas en la ejecución de las tareas y/o actividades a realizar por los participantes y así, oportunamente detener el proceso para demostrar la ejecución de la tarea correctamente de acuerdo a las competencias planteadas.
Cada módulo debe ser evaluado, expresando la calificación final en términos de competencias logradas y no logradas.
Aspectos formales a considerar:
1) Instrucciones para el organismo capacitador/facilitador:
Corresponde a la ficha descriptiva de la situación evaluativa.
Incluye: aspectos a evaluar, metodología, equipamiento, disposición del espacio de evaluación, entre otros elementos importantes al momento de evaluar.
2) Instrumentos de evaluación:
De conocimiento: Corresponde a una prueba de aplicación individual, escrita, que incluye ítems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de reconocimiento y selección múltiple), entre otras.
De habilidad: Corresponde a una actividad con las instrucciones necesarias para la ejecución de un proceso técnico de acuerdo a los criterios de evaluación de salida del módulo en específico o como evaluación final del plan formativo, aplicando listas de cotejo, rúbricas, escala de valoración, según corresponda.
De actitud: Corresponde a una lista de chequeo de las principales actitudes conductuales del participante, demostradas durante todo el proceso de formación o capacitación.
Este instrumento debiera ser completado por el facilitador durante el proceso y al final de éste al aplicar la evaluación de salida.
3) Pautas de corrección:
De conocimiento: Incluye las respuestas correctas a las preguntas abiertas, breves y extensas, así como también de las preguntas cerradas de reconocimiento y selección múltiple, entre otras.
De procedimiento: Incluye una guía de instrucción, realizada por el facilitador, de este modo el participante puede ir corroborando cada etapa del proceso de construcción de una determinada tarea.
PERFIL DEL FACILITADOR
Opción 1 Opción 2 Opción 3
*Formación Académica como profesional del área de las Ciencias Sociales, con título.
* E x p e r i e n c i a l a b o r a l d e m í n i m o c u a t r o a ñ o s demostrables, en la formación de personas adultas.
*Experiencia como facilitador(a) de capacitación laboral para adultos: Mínimo dos años, demostrable.
*Formación Académica como técnico de nivel superior, del área de las Ciencias Sociales, con título.
* E x p e r i e n c i a l a b o r a l d e m í n i m o c u a t r o a ñ o s demostrables, en la formación de personas adultas.
*Experiencia como facilitador(a) de capacitación laboral para adultos: Mínimo dos años, demostrable.
* E x p e r i e n c i a l a b o r a l d e m í n i m o o c h o a ñ o s demostrables, en la formación de personas adultas.
*Experiencia como facilitador(a) de capacitación laboral para adultos: Mínimo dos años, demostrable.
RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO
Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos
*Sala de clases que cuente al menos con 1, 5 mt2 por participante: Puestos de trabajo individuales que considere mesa y silla o silla universitaria. Escritorio y silla para el facilitador. Conexiones para utilizar medios didácticos y salida a internet.
*Laboratorio de computación que cuente con puestos individuales, iluminación y ventilación adecuada, además de conexión a internet.
*Sistema de Ventilación adecuada.
*Notebook o PC, para uso del facilitador.
*Proyector multimedia.
*Telón.
*Pizarrón.
*Filmadora o cámara fotográfica para registrar evidencias de actividades realizadas, especialmente de los participantes.
*Computador 1 por participante con Office y buscador de internet.
*Set de oficina, uno por participante, compuesto por:
Carpeta o archivador. Cuaderno o croquera. Lápiz pasta. Lápiz grafito. Goma de borrar. Liquido corrector.
Regla.
*Calculadora básica.
*Manual del participante con todos los contenidos revisados en el módulo.
*Portafolio de evidencias.
*Papelógrafos, 5 por cada participante.
*Servicios higiénicos separados para hombres y mujeres, con capacidad suficiente para la cantidad de personas que se atiende en forma simultánea.
*Espacio físico adecuado, para realizar actividades y ejercicios de desplazamiento.
*Caja de plumones, 1 por participante
*Cinta adhesiva, 1 por cada 5 participantes.
*Tijeras, 1 por cada 5 participantes.
*Pegamento en barra, 1 por cada 5 participantes.
*Tarjetas de cartulina de colores, 5 por cada participante.
*Diccionario español, 1 por cada 5 participantes.
MÓDULO FORMATIVO N° 3
Nombre SEGURIDAD EN EL TRABAJO.
N° de horas asociadas al módulo 34
Perfil ChileValora asociado al módulo SIN PERFIL CHILEVALORA ASOCIADO.
UCL(s) ChileValora relacionada(s) SIN UCL ASOCIADA.
Requisitos de ingreso Enseñanza básica completa;
Nociones básicas de computación.
Competencia del módulo Ejecutar tareas de orden, reposición y organización de mercadería, de acuerdo a protocolos de trabajo en equipo y normativas de seguridad y salud laboral vigentes en el país.
APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS
1. Reconocer los conceptos básicos de seguridad laboral, y su aplicación en el desempeño de un cargo.
1.1 Reconoce el concepto de ergonomía y sus ámbitos de aplicación.
1.2 Distingue los conceptos de seguridad y salud laboral y sus implicancias.
1.3 Reconoce aspectos generales de las principales leyes que tienen relación con el desempeño de un cargo en diversos sectores de la economía.
1.4 Reconocer los principales protocolos de seguridad y emergencias en diversos sectores.
1.5 Reconocer los principales procedimientos de seguridad y emergencias en diversos sectores.
1. Seguridad Laboral: ¿Qué es la ergonomía? Ámbitos de aplicación de la ergonomía: ergonomía del producto, ergonomía en el trabajo. Seguridad y salud laboral:
leyes que protegen la salud de los trabajadores. Ley 16.744. Ley 19.004. Ley 20.001. Ley 2.951 “Ley de la silla”. Procedimientos de seguridad y emergencias.
Procedimientos de actuación ante emergencias: sismos, apagones, robos, asaltos. Procedimientos de seguridad asociadas al despeje de las vías de emergencia.
Procesos de acción en caso de accidentes de clientes.
2. Aplicar técnicas de trabajo en equipo, de acuerdo a principios de colaboración, diversidad e inclusión.
2.1 Reconoce el concepto de equipo y sus principales características.
2.2 Identifica técnicas para la conformación de equipos eficientes, diversos e inclusivos
2.3 Aplica técnicas de trabajo en equipo, en situaciones de simulación del desempeño de un cargo en sector comercio.
2. Trabajo en equipo y sus principales conceptos asociados: Concepto de equipo. Características de los equipos eficientes. Roles de los integrantes del equipo.
Establecimiento de metas de equipo. Dificultades de la comunicación en el trabajo en equipo. Diversidad e inclusión en los equipos de trabajo.
3. Aplicar estrategias para la optimización del tiempo laboral y la organización de tareas en el desempeño de un cargo.
3.1 Reconocer los conceptos de eficiencia, eficacia y calidad total.
3.2 Aplica estrategias para la optimización del tiempo y organización de funciones, en situaciones de simulación del desempeño laboral.
3. Estrategias para la optimización del tiempo y organización de tareas:
Concepto de eficiencia. Concepto de eficacia. Concepto de calidad total. Estrategias para la optimización del tiempo. Estrategias para la organización de funciones.
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO
A continuación se presenta una propuesta metodológica, que sugiere estrategias para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes del módulo.
Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la observación de los hechos, aplicando la ejercitación práctica y demostrativa que generen desempeños observables en cada uno de los participantes involucrados.
Metodologías que involucren situaciones reales tales como, análisis de estudio de casos, resolución de problemas, simulación de contextos laborales, elaboración de proyectos, juego de roles, demostración guiada, son algunas de las orientaciones recomendadas para poder desarrollar aprendizajes que permitan relacionar conocimientos y destrezas en función de lo práctico y lo conceptual.
Incorporar el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación por ser un apoyo fundamental para la búsqueda, selección y análisis de la información.
El facilitador debe reforzar durante todo el proceso las habilidades tales como la capacidad del trabajo en equipo, la capacidad de innovar, de emprender, de análisis, además destacar actitudes como, la colaboración, el respeto por las normas, la comunicación, la responsabilidad, el orden y limpieza del puesto de trabajo, la puntualidad, entre otros.
PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS
Como parte de la estrategia metodológica a desarrollar, se sugiere la elaboración de un portafolio, donde se registren a modo de evidencias, las actividades o acciones concretas desarrolladas por el o los participantes en cada módulo. Las evidencias pueden ser registros fotográficos y videos de los productos, informes, pruebas, entre otros.
El portafolio de evidencias, es una herramienta de facilitación del proceso de evaluación y se organiza en torno a la compilación de evidencias y los registros generados por quien aprende y, permite documentar tanto el proceso de enseñanza, así como el proceso de evaluación de aprendizajes.
Es importante que la entidad ejecutora y sus facilitadores estimulen en los participantes la construcción de este portafolio durante el desarrollo de la acción formativa. Junto a lo anterior, hacer hincapié que este recurso les será útil para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (búsqueda de trabajo o para evaluar competencias laborales a través del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, entre otros).
ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO
La estrategia de evaluación del módulo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respecto de los aprendizajes esperados del módulo.
El sistema de evaluación debe estar formulado en términos de desempeño para evaluar el nivel de dominio alcanzado, lo cual no quiere decir que los aspectos y conceptos teóricos estén ausentes.
La evaluación debe ser permanente, permitiendo al facilitador detectar las dificultades técnicas en la ejecución de las tareas y/o actividades a realizar por los participantes y así, oportunamente detener el proceso para demostrar la ejecución de la tarea correctamente de acuerdo a las competencias planteadas.
Cada módulo debe ser evaluado, expresando la calificación final en términos de competencias logradas y no logradas.
Aspectos formales a considerar:
1) Instrucciones para el organismo capacitador/facilitador:
Corresponde a la ficha descriptiva de la situación evaluativa.
Incluye: aspectos a evaluar, metodología, equipamiento, disposición del espacio de evaluación, entre otros elementos importantes al momento de evaluar.
2) Instrumentos de evaluación:
De conocimiento: Corresponde a una prueba de aplicación individual, escrita, que incluye ítems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de reconocimiento y selección múltiple), entre otras.
De habilidad: Corresponde a una actividad con las instrucciones necesarias para la ejecución de un proceso técnico de acuerdo a los criterios de evaluación de salida del módulo en específico o como evaluación final del plan formativo, aplicando listas de cotejo, rúbricas, escala de valoración, según corresponda.
De actitud: Corresponde a una lista de chequeo de las principales actitudes conductuales del participante, demostradas durante todo el proceso de formación o capacitación.
Este instrumento debiera ser completado por el facilitador durante el proceso y al final de éste al aplicar la evaluación de salida.
3) Pautas de corrección:
De conocimiento: Incluye las respuestas correctas a las preguntas abiertas, breves y extensas, así como también de las preguntas cerradas de reconocimiento y selección múltiple, entre otras.
De procedimiento: Incluye una guía de instrucción, realizada por el facilitador, de este modo el participante puede ir corroborando cada etapa del proceso de construcción de una determinada tarea.
PERFIL DEL FACILITADOR
Opción 1 Opción 2 Opción 3
*Formación Académica como profesional, del área de las Ciencias Sociales, con título.
* E x p e r i e n c i a l a b o r a l d e m í n i m o c u a t r o a ñ o s demostrables, en la formación de personas adultas.
*Experiencia como facilitador(a) de capacitación laboral para adultos: Mínimo dos años, demostrable.
*Formación Académica como técnico de nivel superior, del área de las Ciencias Sociales, con título.
* E x p e r i e n c i a l a b o r a l d e m í n i m o c u a t r o a ñ o s demostrables, en la formación de personas adultas.
*Experiencia como facilitador(a) de capacitación laboral para adultos: Mínimo dos años, demostrable.
* E x p e r i e n c i a l a b o r a l d e m í n i m o o c h o a ñ o s demostrables, en la formación de personas adultas.
*Experiencia como facilitador(a) de capacitación laboral para adultos: Mínimo dos años, demostrable..
RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO
Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos
*Sala de clases que cuente al menos con 1,5 mt2 por participante: Puestos de trabajo individuales que considere mesa y silla o silla universitaria. Escritorio y silla para el facilitador. Conexiones para utilizar medios didácticos y salida a internet.
*Laboratorio de computación que cuente con puestos individuales, iluminación y ventilación adecuada, además de conexión a internet.
*Sistema de Ventilación adecuada.
*Servicios higiénicos separados para hombres y mujeres, con capacidad suficiente para la cantidad de personas que se atiende en forma simultánea.
*Espacio físico adecuado, para realizar.
*Actividades y ejercicios de desplazamiento.
*Notebook o PC, para uso del facilitador.
*Proyector multimedia.
*Telón.
*Pizarrón.
*Filmadora o cámara fotográfica para registrar evidencias de actividades realizadas, especialmente de los participantes.
*Computador 1 por participante con Office y buscador de internet.
*Set de oficina, uno por participante, compuesto por:
Carpeta o archivador. Cuaderno o croquera. Lápiz pasta. Lápiz grafito. Goma de borrar. Liquido corrector.
Regla.
*Manual del participante con todos los contenidos revisados en el módulo.
*Portafolio de Evidencias.
*Estándares Específicos:
*Papelógrafos, 5 por cada participante.
*Caja de plumones, 1 por participante.
*Cinta adhesiva, 1 por cada 5 participantes.
* Tijeras, 1 por cada 5 participantes.
*Pegamento en barra, 1 por cada 5 participantes.
*Calculadora.
*Cartulinas de colores, 2 pliegos por participante.
MÓDULO FORMATIVO N° 4
Nombre CALIDAD Y PROFESIONALISMO EN EL TRABAJO.
N° de horas asociadas al módulo 46
Perfil ChileValora asociado al módulo SIN PERFIL CHILEVALORA ASOCIADO.
UCL(s) ChileValora relacionada(s) SIN UCL ASOCIADA.
Requisitos de ingreso Enseñanza básica completa.
Nociones básicas de computación.
Competencia del módulo Apreciar los elementos sociales, jurídicos y políticos que inciden en una conducta laboral y personal orientada a la calidad y el profesionalismo.
APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS
1. Identificar la importancia de integrarse a la sociedad como un ciudadano activo.
1.1 Identifica las características y la clasificación del concepto “Estado”.
1.2 Relaciona los conceptos de ciudadanía y estado.
1.3 Describe los aspectos que contiene la declaración universal de derechos humanos.
1.4 Relaciona la declaración universal de derechos humanos con las obligaciones y derechos de un ciudadano.
1. Estado y sus principales características: Definición, origen y clasificación del concepto “Estado”. Elementos que componen el Estado. Definición de ciudadanía.
Obligaciones y derechos de un ciudadano. Declaración universal de los derechos humanos.
2. Distinguir los aspectos que conlleva una conducta ética, tanto en el ámbito laboral como personal.
2.1 Describe los conceptos de moral y ética y sus principales características.
2.2 Relaciona el concepto de ética con aspectos de la vida cotidiana.
2.3 Relaciona el concepto de ética con el desempeño laboral.
2. Conducta Ética: ¿Qué estudia la ética? Diferencia entre moral y ética. Aplicaciones de la ética en la vida cotidiana. Aplicaciones de la ética en el contexto laboral.
3. Reconocer las conductas asociadas al concepto de calidad profesional.
3.1 Describe los factores que intervienen en la calidad del desempeño profesional.
3.2 Relaciona los conceptos de eficiencia y eficacia, como calidad profesional.
3. Calidad profesional y desempeño laboral: Factores para la calidad en el desempeño profesional: trabajo en equipo, roles y funciones, orientación al logro, resultados. Concepto de eficiencia y eficacia laboral:
principales diferencias y ámbitos de aplicación.
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO
A continuación se presenta una propuesta metodológica, que sugiere estrategias para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes del módulo.
Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la observación de los hechos, aplicando la ejercitación práctica y demostrativa que generen desempeños observables en cada uno de los participantes involucrados.
Metodologías que involucren situaciones reales tales como, análisis de estudio de casos, resolución de problemas, simulación de contextos laborales, elaboración de proyectos, juego de roles, demostración guiada, son algunas de las orientaciones recomendadas para poder desarrollar aprendizajes que permitan relacionar conocimientos y destrezas en función de lo práctico y lo conceptual.
Incorporar el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación por ser un apoyo fundamental para la búsqueda, selección y análisis de la información.
El facilitador debe reforzar durante todo el proceso las habilidades tales como la capacidad del trabajo en equipo, la capacidad de innovar, de emprender, de análisis, además destacar actitudes como, la colaboración, el respeto por las normas, la comunicación, la responsabilidad, el orden y limpieza del puesto de trabajo, la puntualidad, entre otros.
PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS
Como parte de la estrategia metodológica a desarrollar, se sugiere la elaboración de un portafolio, donde se registren a modo de evidencias, las actividades o acciones concretas desarrolladas por el o los participantes en cada módulo. Las evidencias pueden ser registros fotográficos y videos de los productos, informes, pruebas, entre otros.
El portafolio de evidencias, es una herramienta de facilitación del proceso de evaluación y se organiza en torno a la compilación de evidencias y los registros generados por quien aprende y, permite documentar tanto el proceso de enseñanza, así como el proceso de evaluación de aprendizajes.
Es importante que la entidad ejecutora y sus facilitadores estimulen en los participantes la construcción de este portafolio durante el desarrollo de la acción formativa. Junto a lo anterior, hacer hincapié que este recurso les será útil para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (búsqueda de trabajo o para evaluar competencias laborales a través del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, entre otros).
ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO
La estrategia de evaluación del módulo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respecto de los aprendizajes esperados del módulo.
El sistema de evaluación debe estar formulado en términos de desempeño para evaluar el nivel de dominio alcanzado, lo cual no quiere decir que los aspectos y conceptos teóricos estén ausentes.
La evaluación debe ser permanente, permitiendo al facilitador detectar las dificultades técnicas en la ejecución de las tareas y/o actividades a realizar por los participantes y así, oportunamente detener el proceso para demostrar la ejecución de la tarea correctamente de acuerdo a las competencias planteadas.
Cada módulo debe ser evaluado, expresando la calificación final en términos de competencias logradas y no logradas.
Aspectos formales a considerar:
1) Instrucciones para el organismo capacitador/facilitador:
Corresponde a la ficha descriptiva de la situación evaluativa.
Incluye: aspectos a evaluar, metodología, equipamiento, disposición del espacio de evaluación, entre otros elementos importantes al momento de evaluar.
2) Instrumentos de evaluación:
De conocimiento: Corresponde a una prueba de aplicación individual, escrita, que incluye ítems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de reconocimiento y selección múltiple), entre otras.
De habilidad: Corresponde a una actividad con las instrucciones necesarias para la ejecución de un proceso técnico de acuerdo a los criterios de evaluación de salida del módulo en específico o como evaluación final del plan formativo, aplicando listas de cotejo, rúbricas, escala de valoración, según corresponda.
De actitud: Corresponde a una lista de chequeo de las principales actitudes conductuales del participante, demostradas durante todo el proceso de formación o capacitación.
Este instrumento debiera ser completado por el facilitador durante el proceso y al final de éste al aplicar la evaluación de salida.
3) Pautas de corrección:
De conocimiento: Incluye las respuestas correctas a las preguntas abiertas, breves y extensas, así como también de las preguntas cerradas de reconocimiento y selección múltiple, entre otras.
De procedimiento: Incluye una guía de instrucción, realizada por el facilitador, de este modo el participante puede ir corroborando cada etapa del proceso de construcción de una determinada tarea.
PERFIL DEL FACILITADOR
Opción 1 Opción 2 Opción 3
*Formación Académica como profesional del área de las Ciencias Sociales, con título.
* E x p e r i e n c i a l a b o r a l d e m í n i m o c u a t r o a ñ o s demostrables, en la formación de personas adultas.
*Experiencia como facilitador(a) de capacitación laboral para adultos: Mínimo dos años, demostrable.
*Formación Académica como técnico de nivel superior del área de las Ciencias Sociales, con título.
* E x p e r i e n c i a l a b o r a l d e m í n i m o c u a t r o a ñ o s demostrables, en la formación de personas adultas.
*Experiencia como facilitador(a) de capacitación laboral para adultos: Mínimo dos años, demostrable.
* E x p e r i e n c i a l a b o r a l d e m í n i m o c u a t r o a ñ o s demostrables, en la formación de personas adultas.
*Experiencia como facilitador(a) de capacitación laboral para adultos: Mínimo dos años, demostrable.
RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO
Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos
*Sala de clases que cuente al menos con 1,5 mt2 por participante: Puestos de trabajo individuales que considere mesa y silla o silla universitaria. Escritorio y silla para el facilitador.
Conexiones para utilizar medios didácticos y salida a internet.
*Laboratorio de computación que cuente con puestos individuales, iluminación y ventilación adecuada, además de conexión a internet.
*Sistema de Ventilación adecuada.
*Servicios higiénicos separados para hombres y mujeres, con capacidad suficiente para la cantidad de personas que se atiende en forma simultánea.
*Espacio físico adecuado, para realizar actividades y ejercicios de desplazamiento.
*Notebook o PC, para uso del facilitador.
*Proyector multimedia.
*Telón.
*Pizarrón.
*Filmadora o cámara fotográfica para registrar evidencias de actividades realizadas, especialmente de los participantes.
*Computador 1 por participante con Office y buscador de internet.
*Set de oficina, uno por participante, compuesto por:
Carpeta o archivador. Cuaderno o croquera. Lápiz pasta. Lápiz grafito. Goma de borrar. Liquido corrector.
Regla.
*Manual del participante con todos los contenidos revisados en el módulo.
*Portafolio de Evidencias.
Estándares Específicos:
*Papelógrafos, 5 por cada participante.
*Caja de plumones, 1 por participante.
*Cinta adhesiva, 1 por cada 5 participantes.
*Tijeras, 1 por cada 5 participantes.
*Pegamento en barra, 1 por cada 5 participantes.
*Diccionario
*Cartulinas de colores, 2 pliegos por participante.
MÓDULO FORMATIVO N° 5
Nombre TÉCNICAS PARA EL EMPRENDIMIENTO.
N° de horas asociadas al módulo 8
Perfil ChileValora asociado al módulo SIN PERFIL CHILEVALORA ASOCIADO.
UCL(s) ChileValora relacionada(s) SIN UCL ASOCIADA.
Requisitos de ingreso Enseñanza básica completa;
Nociones básicas de computación.
Competencia del módulo
Desarrollar la iniciativa y el emprendimiento para poder desempeñarse en medios cambiantes, ya sea adaptándose y/o proponiendo cambios necesarios para elaborar productos o servicios de acuerdo a los requerimientos del mercado, teniendo la capacidad de llevar adelante desafíos que satisfagan necesidades en forma eficiente.
APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS
1. Identificar en la iniciática y el emprendimiento elementos importantes en la vida cotidiana y en el mundo laboral.
1.1 Reconoce la importancia de la iniciativa y el emprendimiento en la vida cotidiana.
1.2 Reconoce la importancia de la iniciativa y el emprendimiento en la obtención y permanencia de un trabajo.
1.3 Integra los cambios explícitos y no explícitos que ocurren en su entorno.
1.4 Adapta las propias reacciones y tácticas a circunstancias cambiantes.
1. Iniciativa y emprendimiento:
La importancia de la iniciativa y el emprendimiento en la vida cotidiana. La iniciativa y el emprendimiento contribuyen significativamente en la obtención y permanencia de un trabajo. Elementos que intervienen en un comportamiento favorable al cambio. La necesidad de integrar permanentemente nuevos conocimientos para flexibilizar la capacidad de respuesta ante situaciones de cambio.
2. Reconocer la creatividad como mecanismo de cambio, oportunidades y emprendimiento en el entorno laboral.
2 . 1 I d e n t i f i c a l a i m p o r t a n c i a d e a p o r t a r i d e a s innovadoras en un determinado contexto.
2.2 Propone formas nuevas y eficaces de hacer las cosas.
2.3 Utiliza fuentes diversas para generar nuevas ideas.
2.4 Identifica las técnicas que favorecen la capacidad creativa y la agilidad mental.
2. La creatividad como factor de mejoramiento continuo:
La fuerza creativa que puede generarse a partir de preguntas y cuestionamientos críticos. La capacidad de apreciar nuevas oportunidades, a partir de preguntas creativas. Condiciones personales que potencian la creatividad y las etapas de elaboración de una idea innovadora. Técnicas que favorecen la capacidad creativa. Agilidad mental para generar situaciones nuevas.
Traducir ideas en acciones, elaborando un plan de acción propiciando el cumplimiento de éste.
3.1 Evalúa escenarios para la implementación de una idea.
3.2 Determina la importancia de buscar apoyo y recursos para el desarrollo de la idea.
3.3 Desarrolla un plan de acción priorizando aspectos que permitan concretar la idea.
3.4 Identifica la importancia de realizar esfuerzos reiterados, venciendo obstáculos que permitan alcanzar la meta planteada.
3. Plan de acción: El ciclo creativo en forma integral. Los pasos racionales y actitudinales involucrados en la resolución de problemas. El cómo desarrollar un Plan de Acción. El esfuerzo personal como una condición necesaria del emprendimiento.
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO
A continuación se presenta una propuesta metodológica, que sugiere estrategias para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes del módulo.
Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la observación de los hechos, aplicando la ejercitación práctica y demostrativa que generen desempeños observables en cada uno de los participantes involucrados.
Metodologías que involucren situaciones reales tales como, análisis de estudio de casos, resolución de problemas, simulación de contextos laborales, elaboración de proyectos, juego de roles, demostración guiada, son algunas de las orientaciones recomendadas para poder desarrollar aprendizajes que permitan relacionar conocimientos y destrezas en función de lo práctico y lo conceptual.
Incorporar el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación por ser un apoyo fundamental para la búsqueda, selección y análisis de la información.
El facilitador debe reforzar durante todo el proceso las habilidades tales como la capacidad del trabajo en equipo, la capacidad de innovar, de emprender, de análisis, además destacar actitudes como, la colaboración, el respeto por las normas, la comunicación, la responsabilidad, el orden y limpieza del puesto de trabajo, la puntualidad, entre otros.
PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS
Como parte de la estrategia metodológica a desarrollar, se sugiere la elaboración de un portafolio, donde se registren a modo de evidencias, las actividades o acciones concretas desarrolladas por el o los participantes en cada módulo. Las evidencias pueden ser registros fotográficos y videos de los productos, informes, pruebas, entre otros.
El portafolio de evidencias, es una herramienta de facilitación del proceso de evaluación y se organiza en torno a la compilación de evidencias y los registros generados por quien aprende y, permite documentar tanto el proceso de enseñanza, así como el proceso de evaluación de aprendizajes.
Es importante que la entidad ejecutora y sus facilitadores estimulen en los participantes la construcción de este portafolio durante el desarrollo de la acción formativa. Junto a lo anterior, hacer hincapié que este recurso les será útil para diversos momentos de su trayectoria formativa y laboral (búsqueda de trabajo o para evaluar competencias laborales a través del Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales, entre otros).
ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO
La estrategia de evaluación del módulo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respecto de los aprendizajes esperados del módulo.
El sistema de evaluación debe estar formulado en términos de desempeño para evaluar el nivel de dominio alcanzado, lo cual no quiere decir que los aspectos y conceptos teóricos estén ausentes.
La evaluación debe ser permanente, permitiendo al facilitador detectar las dificultades técnicas en la ejecución de las tareas y/o actividades a realizar por los participantes y así, oportunamente detener el proceso para demostrar la ejecución de la tarea correctamente de acuerdo a las competencias planteadas.
Cada módulo debe ser evaluado, expresando la calificación final en términos de competencias logradas y no logradas.
Aspectos formales a considerar:
1) Instrucciones para el organismo capacitador/facilitador:
Corresponde a la ficha descriptiva de la situación evaluativa.
Incluye: aspectos a evaluar, metodología, equipamiento, disposición del espacio de evaluación, entre otros elementos importantes al momento de evaluar.
2) Instrumentos de evaluación:
De conocimiento: Corresponde a una prueba de aplicación individual, escrita, que incluye ítems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de reconocimiento y selección múltiple), entre otras.
De habilidad: Corresponde a una actividad con las instrucciones necesarias para la ejecución de un proceso técnico de acuerdo a los criterios de evaluación de salida del módulo en específico o como evaluación final del plan formativo, aplicando listas de cotejo, rúbricas, escala de valoración, según corresponda.
De actitud: Corresponde a una lista de chequeo de las principales actitudes conductuales del participante, demostradas durante todo el proceso de formación o capacitación.
Este instrumento debiera ser completado por el facilitador durante el proceso y al final de éste al aplicar la evaluación de salida.
3) Pautas de corrección:
De conocimiento: Incluye las respuestas correctas a las preguntas abiertas, breves y extensas, así como también de las preguntas cerradas de reconocimiento y selección múltiple, entre otras.
De procedimiento: Incluye una guía de instrucción, realizada por el facilitador, de este modo el participante puede ir corroborando cada etapa del proceso de construcción de una determinada tarea.
PERFIL DEL FACILITADOR
Opción 1 Opción 2 Opción 3
*Formación Académica como profesional del área de las Ciencias Sociales, con título.
* E x p e r i e n c i a l a b o r a l d e m í n i m o c u a t r o a ñ o s demostrables, en la formación de personas adultas.
*Experiencia como facilitador(a) de capacitación laboral para adultos: Mínimo dos años, demostrable.
*Formación Académica como técnico de nivel superior del área de las Ciencias Sociales, con título.
* E x p e r i e n c i a l a b o r a l d e m í n i m o c u a t r o a ñ o s demostrables, en la formación de personas adultas.
*Experiencia como facilitador(a) de capacitación laboral para adultos: Mínimo dos años, demostrable.
* E x p e r i e n c i a l a b o r a l d e m í n i m o o c h o a ñ o s demostrables, en la formación de personas adultas.
*Experiencia como facilitador(a) de capacitación laboral para adultos: Mínimo dos años, demostrable.
RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO
Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos
*Sala de clases que cuente al menos con 1,5 mt2 por participante: Puestos de trabajo individuales que considere mesa y silla o silla universitaria. Escritorio y silla para el facilitador.
Conexiones para utilizar medios didácticos y salida a internet.
*Sistema de Ventilación adecuada.
*Servicios higiénicos separados para hombres y mujeres, con capacidad suficiente para la cantidad de personas que se atiende en forma simultánea.
*Espacio físico adecuado, para realizar actividades y
*Notebook o PC, para uso del facilitador.
*Proyector multimedia.
*Telón.
*Pizarrón.
*Filmadora o cámara fotográfica para registrar evidencias de actividades realizadas, especialmente de los participantes.
*Computador 1 por participante con Office y buscador de internet.
*Set de oficina, uno por participante, compuesto por:
Carpeta o archivador. Cuaderno o croquera. Lápiz pasta. Lápiz grafito. Goma de borrar. Liquido corrector.
Regla.
*Manual del participante con todos los contenidos revisados en el módulo.
*Portafolio de Evidencias.
*Papelógrafos, 5 por cada participante.
*Caja de plumones, 1 por participante.
*Cinta adhesiva, 1 por cada 5 participantes.
*Tijeras, 1 por cada 5 participantes.
ejercicios de desplazamiento. *Pegamento en barra, 1 por cada 5 participantes.
*Diccionario, 1 por cada 5 participantes.
*Cartulinas de colores, 2 pliegos por participante.