Manual de producto de GFI. Guía del administrador

(1)

Manual de producto de GFI

(2)

La información y contenido de este documento se proporciona sólo para fines informativos y se proporciona "tal cual", sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluyendo pero no limitadas a las garantías implícitas de comercialización, idoneidad para un propósito particular y ausencia de infracción. GFI Software no se hace responsable de ningún daño, incluyendo daños consecuentes, de cualquier naturaleza, que puedan deberse a la utilización de este documento. La información se ha obtenido de fuentes disponibles públicamente. A pesar de los esfuerzos

razonables que se han hecho para asegurar la exactitud de los datos facilitados, GFI no reclama, promete o garantiza la integridad, exactitud, actualidad o adecuación de la información y no es responsable de errores tipográficos, fuera de la información actualizada, o errores. GFI no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, y no asume ninguna obligación legal ni responsabilidad por la exactitud o la exhaustividad de la información contenida en este documento.

Si estima que existe algún error objetivo en este documento, póngase en contacto con nosotros y revisaremos sus dudas tan pronto como sea posible.

Todos los nombres de productos y empresas mencionados aquí pueden ser marcas comerciales de sus respectivos titulares. Microsoft y Windows son marcas registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en Estados Unidos y otros países.

GFI MailArchiver®es propiedad de GFI SOFTWARE Ltd. - 1999-2014 GFI Software Ltd. Reservados todos los derechos.

Versión del documento: 2.2.2

(3)

Tabla de contenido

1 Acerca de GFI MailArchiver® 6

1.1 Introducción a GFI MailArchiver 6

1.2 Funcionamiento de GFI MailArchiver 6

1.3 Licencias de GFI MailArchiver 8

1.4 Cumplimiento de la legislación 8

2 Instalación de GFI MailArchiver 9

2.1 Antes de la instalación 9

2.2 Requisitos del sistema 10

2.3 ¿Dónde se debe instalar GFI MailArchiver? 16

2.4 Configuración de un buzón de registro en diario 17

2.5 Elección y preparación de una base de datos 36

2.6 Instalación de GFI MailArchiver 41

2.7 Eliminación de correo electrónico de Microsoft® Exchange 42

3 Asistente de postinstalación GFI MailArchiver 53

3.1 Configuración de licencia 53

3.2 Configuración de almacén de archivo nuevo mediante el Asistente de postinstalación 53 3.3 Configuración del método de archivado a través del Asistente de postinstalación 60 3.4 Finalización de la configuración posterior a la instalación 65

3.5 Probar la configuración 66

3.6 Uso de la herramienta para cambiar puertos 68

4 Actualización de versiones anteriores 70

4.1 Razones para realizar la actualización a GFI MailArchiver 2013 70 4.2 Actualización de versiones anteriores a GFI MailArchiver 2012 70

4.3 Antes de realizar la actualización 72

4.4 Actualización de GFI MailArchiver 72

4.5 Acciones posteriores a la actualización 73

5 Uso de GFI MailArchiver 75

5.1 Inicio de sesión en GFI MailArchiver 75

5.2 Utilización de la ficha Página de inicio 76

5.3 Exploración de elementos archivados 79

5.4 Trabajar con elementos archivados 81

5.5 Cómo buscar mensajes de correo electrónico archivados 84

5.6 Acceso a varios buzones 92

5.7 GFI MailInsights® 94

5.8 Cambiar las preferencias de usuario 115

6 Obtención de resultados 116

6.1 Obtención de resultados con GFI MailArchiver: cómo archivar el correo electrónico de

su empresa 116

6.2 Obtención de resultados con GFI MailArchiver: importación y exportación de mensajes

(4)

6.3 Obtención de resultados con GFI MailArchiver: analizar los mensajes de correo

elec-trónico almacenados 118

7 Configuración de GFI MailArchiver 121

7.1 Información general de la configuración 121

7.2 Configuración de método de archivado 123

7.3 Administración de los servidores de correo electrónico para archivar 125

7.4 Configuración de reglas de archivado 130

7.5 Restricciones de archivado de los buzones 133

7.6 Administración del ámbito del archivado 138

7.7 Configuración de Recuperación de la estructura de carpetas de los buzones 138 7.8 Importación de mensajes de correo electrónico y elementos de calendario mediante

GFI MailArchiver Archive Assistant 145

7.9 Administración de Almacenes de archivo 151

7.10 Configuración de roles y permisos 174

7.11 Control de acceso al correo electrónico 181

7.12 Configuración de un servidor IMAP 182

7.13 Directivas de retención 186

7.14 Reglas de clasificación 193

7.15 Configuración de auditorías 195

7.16 Configuración de eliminación de mensajes 199

7.17 Visualización y edición de claves de licencia 201

7.18 Configuración de ajustes generales 201

7.19 Cambio de la configuración general 202

7.20 Cambio de configuración de comprobación de versión 203 7.21 Configurar la ficha Búsqueda de archivado de faxes 204 7.22 Configuración de notificación de estado de archivado 205

8 Configuración del acceso al cliente de correo electrónico 206

8.1 Instalación de GFI MailArchiver Outlook Connector 206

8.2 Configuración de Archive Assistant 215

8.3 Configuración del acceso al cliente IMAP de GFI MailArchiver 223

9 Uso del Utilidad GFI MailArchiver Import Export 233

9.1 Importar correos electrónicos desde buzones de Microsoft® Exchange 233 9.2 Importación de correos electrónicos desde archivos PST locales 243 9.3 Exportación de mensajes de correo electrónico desde Almacenes de archivo de GFI

Mai-lArchiver 248

10 Restauración de buzones 255

11 Solución de problemas y soporte técnico 257

11.1 Introducción 257

11.2 GFI SkyNet 257

11.3 Foro en la red 257

11.4 Solicitud de soporte técnico 257

11.5 Documentación 257

(5)

11.7 Problemas generales 260

11.8 Problemas de importación o exportación 265

11.9 Problemas de Outlook® Connector 267

12 Glosario 270

(6)

GFI MailArchiver 1 Acerca de GFI MailArchiver®|6

1 Acerca de GFI MailArchiver

®

1.1 Introducción a GFI MailArchiver

GFI MailArchiver es una solución de archivado de correos electrónicos que puede archivar todos los mensajes de correo electrónico, tanto internos como externos, en un Almacén de archivo central. Posteriormente, podrá administrar fácilmente los almacenes de archivo de correo electrónico desde la configuración basada en Web de GFI MailArchiver. También puede permitir que los usuarios

naveguen y busquen mensajes de correo electrónico antiguos a través del explorador basado en Web y una interfaz de búsqueda. GFI MailArchiver además se puede integrar con Microsoft Outlook®.

1.2 Funcionamiento de GFI MailArchiver

Las operaciones de GFI MailArchiver se pueden clasificar en tres fases, como se describe a continuación.

Figura 1: Diagrama de una instalación típica de GFI MailArchiver.

Fase 1: Recuperar los elementos que se archivan

GFI MailArchiver recupera mensajes de correo electrónico, elementos de calendario o archivos en función del método de archivado configurado según lo descrito en la tabla siguiente:

(7)

OPCIÓN DESCRIPCIÓN

Archivado manual Este método permite a los usuarios seleccionar manualmente los mensajes de archivo, elementos de calendario o archivos de su cliente Microsoft Outlook®en GFI Mai-lArchiver. Los usuarios necesitan implementar GFI MailArchiver Archive Assistant para almacenar los elementos manualmente. Para obtener más información, consulte Con-figuración de Archive Assistant(página 215).

Archivado automático (regis-tro en diario)

GFI MailArchiver usa el registro en diario de Microsoft®Exchange Server para recuperar los elementos que se archivan en un solo buzón. Para el método del almacenamiento automático (registro en diario) se requiere un buzón de registro en diario (configurado en Microsoft Exchange), que se configura a través del Asistente de postinstalación. Esto le permite iniciar el archivado de elementos desde un servidor con Microsoft®Exchange Server. Para obtener más información, consulteConfiguración de un buzón de registro en diario(página 62).

Si el método Archivado automático (registro en diario) está habilitado, seleccione una de las siguientes opciones:

Todos los mensajes de correo electrónico: seleccione esta opción para archivar todos los mensajes de correo electrónico que pasan por los servidores de correo con-figurados. Para obtener más información, consulteAdministración de los servidores de correo electrónico para archivar(página 125).

Archivado basado en reglas: archive mensajes de correo electrónico en función de los criterios especificados en las reglas de archivado configuradas. Para obtener más información, consulteConfiguración de reglas de archivado(página 130).

Si lo desea, los mensajes de correo electrónico y elementos de calendario también se pueden importar a GFI MailArchiver mediante Utilidad GFI MailArchiver Import Export. Para obtener más información, consulteUso del Utilidad GFI MailArchiver Import Export(página 233).

Fase 2: Archivar elementos recuperados

GFI MailArchiver almacena elementos recopilados en Almacenes de archivo creados automáticamente según lasopciones de Almacén de archivo nuevoconfiguradas. Los elementos se almacenan en función de la fecha de recepción. Si un Almacén de archivo no existe para el periodo que coincide con la fecha del elemento, se crea automáticamente uno. Para obtener más información, consulte

Configuración de Almacén de archivo nuevo(página 153).

NOTA

Cuando se ha seleccionado el método de archivado basado en reglas, GFI MailArchiver solo archiva elementos que coinciden con los criterios especificados en las reglas de archivado configuradas. Para obtener más información, consulteConfiguración de reglas de archivado(página 130).

Fase 3: Examinar y analizar los elementos almacenados

Los usuarios pueden explorar, buscar y analizar los elementos almacenados a través de la GFI MailArchiver interfaz web o desde el propio Microsoft Outlook®utilizando GFI MailArchiver Outlook Connector. Para obtener más información, consulteExploración de elementos archivados(página 79). Además, use GFI MailInsights para analizar la información relativa al uso y tendencias del correo. Utilice esta característica para generar informes de gestión y de recursos humanos que proporcionen información sobre el uso o el uso incorrecto del correo electrónico y los recursos. Para obtener más información, consulteGFI MailInsights®(página 94).

(8)

1.3 Licencias de GFI MailArchiver

GFI MailArchiver requiere una licencia por cada buzón. Es posible que tenga que excluir ciertos buzones del almacenamiento e incluir sólo algunos concretos. Esto se puede lograr configurando las restricciones de almacenamiento de buzones y determina el número de buzones con licencia que cuenta el producto. Para obtener más información, consulteRestricciones de archivado de los buzones(página 133).

Para obtener información general acerca de las licencias de GFI MailArchiver, consulte:

http://go.gfi.com/?pageid=MAR_Licensing

1.3.1 Términos y convenciones que se usan en esta guía

Término Descripción

Información adicional y referencias esenciales para la operación de GFI MailArchiver.

Notificaciones y precauciones importantes sobre los problemas comunes que pueden surgir.

> Instrucciones de navegación paso a paso para acceder a una función concreta. Texto en

negrita

Elementos que se seleccionan, como nodos, opciones de menú o botones de comando. Texto en

cur-siva

Parámetros y valores que debe sustituir por los valores aplicables, como rutas de acceso personalizadas y nombres de archivo.

Código Indica los valores de texto que se escriben, como comandos y direcciones.

1.4 Cumplimiento de la legislación

Asegúrese de que, al habilitar el método de archivado basado en reglas o la característica Eliminación de mensajes, no incumple las directivas de la empresa ni la legislación o las normativas relacionadas con el almacenamiento de mensajes de correo electrónico en la jurisdicción. Para obtener más información, consulte los capítulosConfiguración de reglas de archivadoyEliminación de mensajes.

(9)

GFI MailArchiver 2 Instalación de GFI MailArchiver|9

2 Instalación de GFI MailArchiver

Las siguientes secciones ofrecen información sobre cómo implementar correctamente una instancia plenamente funcional de GFI MailArchiver:

SECCIÓN DESCRIPCIÓN

Notas de instalación Siga una lista de

com-probación detallada para ase-gurarse de que el entorno cumple todos los requisitos necesarios.

Requisitos del sistema Busque información

rela-cionada con los requisitos de software y hardware, y otros ajustes importantes, como la configuración de los puertos, de ASP.NET y de la base de datos.

Consideraciones ambientales Busque información sobre el

entorno en el que va a ins-talar GFI MailArchiver.

Preparación de un buzón de registro diario Cree un buzón de registro en diario en Microsoft Exchange de donde GFI Mai-lArchiver recupera los ele-mentos que se archivan.

Elección y preparación de una base de datos Configure la infraestructura de la base de datos para asegurarse un rendimiento óptimo de los procesos de almacenamiento y recuperación de datos.

Procedimiento de instalación Siga los pasos para instalar

GFI MailArchiver.

Eliminación de mensajes de correo electrónico de Microsoft Exchange Server Una vez queGFI MailArchiver está configurado y los elementos se almacenan correctamente, cree una directiva de administración de buzones para liberar espacio en el servidor de Microsoft Exchange eliminando el correo electrónico que se ha almacenado.

Tareas posteriores a la instalación Después de que GFI Mai-lArchiver se haya instalado correctamente, siga el Asis-tente de postinstalación, que le ayudará a configurar GFI MailArchiver .

2.1 Antes de la instalación

La siguiente lista de comprobación le garantiza que cumple los requisitos necesarios antes de iniciar el proceso de instalación:

(10)

1. Asegúrese de haber iniciado sesión como administrador o de utilizar una cuenta con privilegios de administrador.

2. Instale .NET Framework 4.0 o 4.5.

3. Configure IIS (servicios SMTP/World Wide Web). Para obtener más información, consulte Con-figuración de ASP.NET®(página 15).

4. Habilite .NET Framework 3.5. Para obtener más información, consulteCómo instalar/habilitar .Net 3.5 SP1 en Windows Server 2008 R2(página 16).

5. Instalar Microsoft Exchange Server MAPI Client y Collaboration Data Objects 1.2.1. 6. Asegúrese de que la resolución de pantalla es 1024 x 768, o superior.

7. Asegúrese de que los puertos que usa GFI MailArchiver están libres. Para obtener más información, consulteConexiones establecidas desde el servidor de GFI MailArchiver(página 13).

8. Compruebe que el equipo en el que está instalando GFI MailArchiver cumple los requisitos del sis-tema y de hardware especificados enRequisitos del sistema.

9. Compruebe el rol de Microsoft®Exchange Server. GFI MailArchiver no se puede instalar en el rol de Microsoft®Exchange Server 2007/2010 perimetral, ya que dicho servidor se suele implementar en una DMZ con ADAM (Active Directory®Application Mode)/AD LDS (Lightweight Directory Services), en lugar de Active Directory.

10. Asegúrese de habilitar IMAP si la instalación se realiza en el rol de acceso de clientes de Microsoft®Exchange Server 2007/2010.

11. (Opcional) Instale Microsoft SQL Server®o Microsoft SQL Server®Express. Para obtener más infor-mación, consulteElección del tipo de base de datos(página 36).

12. Guarde los trabajos pendientes y cierre todas las aplicaciones del equipo.

13. Ejecute el instalador de GFI MailArchiver para instalar GFI MailArchiver y los requisitos previos que falten. Para obtener más información, consulteInstalación de GFI MailArchiver(página 41). 14. Siga el Asistente de postinstalación para configurar GFI MailArchiver y su entorno operativo. Para obtener más información, consulteAsistente de postinstalación GFI MailArchiver(página 53).

2.2 Requisitos del sistema

Utilice los siguientes vínculos para buscar información relacionada con los requisitos de software y hardware, y otros ajustes importantes para garantizar que GFI MailArchiver se implementa

correctamente.

Requisitos de software Sistemas operativos compatibles Servidores de correo compatibles Bases de datos compatibles Otros componentes necesarios

Requisitos de hardware Procesador Memoria

(11)

Configuración importante Software antivirus

Configuración del puerto del cortafuegos Configuración de base de datos

Configuración de ASP.NET®

NOTA

Las especificaciones de software y hardware recomendadas dependen del número de usuarios, configuración habilitada, flujo de correo y tamaños de los mensajes.

2.2.1 Requisitos de software

Sistemas operativos compatibles

GFI MailArchiver se puede instalar en todos los sistemas operativos que se muestran a continuación: VERSIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO SISTEMA OPERATIVO COMPATIBLE

32 BITS Windows®_{SBS 2003 y SBS 2011}

Windows®2003 Standard y Enterprise con SP2 Windows®2008 Standard y Enterprise

64 BITS Windows®_{SBS 2008 Standard y SBS 2011}

Windows®2003 Standard y Enterprise con SP2

Entornos Windows®2008 Standard, Enterprise, Datacentre y Hyper-V® Entornos Windows®Server 2008 R2 Enterprise y Hyper-V®

Windows®_{Server 2012}

NOTA

El servidor en el que se instala GFI MailArchiver debe tener acceso a Active Directory®.

Servidores de correo compatibles

Microsoft®Exchange Server 2003 o posterior.

Servidores de correo compatibles con IMAP (con una característica similar al registro en diario) Microsoft®Office 365. Para obtener más información, consultehttp://go.gfi.com/?pageid=MAR_ Office365.

Bases de datos compatibles

GFI MailArchiver admite los back-ends de bases de datos que se indican a continuación: BASE DE DATOS COMPATIBLE DESCRIPCIÓN

Firebird Una base de datos de código abierto que se usa con fines de

evaluación agrupada con GFI MailArchiver. Se recomienda únicamente con fines de evaluación para organizaciones con menos de 50 usuarios de correo electrónico y con un flujo medio de hasta 2.500 correos diarios.

(12)

BASE DE DATOS COMPATIBLE DESCRIPCIÓN

SQL Server®2005 o posterior

(incluidas las ediciones de Server®_Express)

Microsoft SQL Server o Microsoft SQL Server Express se reco-miendan para todas las organizaciones. Microsoft SQL Server (o Microsoft SQL Server Express) no se incluye en la instalación de GFI MailArchiver y se tiene que instalar como un proceso inde-pendiente. Para obtener más información, consulte:Uso de Microsoft SQL ServeryUso de Microsoft SQL Express.

Otros componentes necesarios OTROS COMPONENTES

Microsoft .NET®_{Framework 4.0 o 4.5. Descargue .NET Framework 4.5 de:} http://www.microsoft.com/visualstudio/eng/downloads#d-net-45

NOTA

Microsoft .NET®Framework 4.5 no es compatible con Microsoft Server 2003. Acceso a Microsoft®Active Directory

ASP.NET®4.0 o 4.5

Servicios de Internet Information Server (IIS®) 6.0 o posterior: servicios SMTP y World Wide Web Internet Explorer®8 o posterior, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari®

Microsoft®Data Access Components (MDAC) 2.6 o posterior

Microsoft®Exchange Server MAPI Client and Collaboration Data Objects 1.2.1: necesario (a menos que Outlook®2003 de 32 bits o posterior esté instalado o bien a menos que GFI MailArchiver esté instalado con Microsoft®_{Exchange Server}

2003). Descárguelo de:http://go.gfi.com/?pageid=MAR_PreReqMAPICDO

NOTA

La resolución de pantalla mínima que se admite es 1024 x 768.

IMPORTANTE

Después de instalar Microsoft .NET®Framework 4.0 o 4.5 reinicie el equipo.

2.2.2 Requisitos de hardware

Procesador

REQUISITO DESCRIPCIÓN

Mínimo Procesador Intel Pentium o compatible a 2 GHz de 32 bits.

Recomendado Servidor basado en arquitectura x64 con arquitectura Intel 64 o plataforma AMD64.

Memoria

Mínimo 1 GB de RAM (dedicada a GFI MailArchiver)

(13)

Almacenamiento físico

Mínimo 400 MB de espacio en disco físico (NTFS) para la instalación de GFI MailArchiver. Se requiere más espacio para la base de datos (Firebird o Microsoft®SQL Server). El espacio de almacenamiento depende del volumen de correo que se archive.

Recomendado Servidor con 4 unidades físicas, con capacidad para aumentar el espacio de almacenamiento a petición cuando sea necesario. Para obtener más información sobre cómo configurar bases de datos, consulte el apartado

Configuración de base de datos.

NOTA

Se recomienda encarecidamente almacenar las bases de datos y los archivos de Índices en discos duros independientes del tamaño adecuado. Se recomienda encarecidamente usar discos duros SAS.

2.2.3 Conexiones establecidas desde el servidor de GFI MailArchiver

PUERTO DESCRIPCIÓN

PROT- OCOL-O

25 GFI MailArchiver lo usa cuando hay que restaurar un correo electrónico al buzón de un usua-rio o cuando hay que enviar una notificación al Administrador de GFI MailArchiver.

SMTP 80 Lo usan la interfaz de usuario y los servicios web de GFI MailArchiver. HTTP 135 Habilite este puerto cuando GFI MailArchiver está instalado en el mismo equipo que

Micro-soft®Exchange Server y se ha configurado para que use ExOLEDB para recuperar correos electrónicos.

MAPI-/RPC 143 Habilite este puerto para recuperar correos electrónicos cuando GFI MailArchiver no está

ins-talado en el mismo servidor que Microsoft®Exchange Server.

IMAP 1443 Habilite este puerto cuando GFI MailArchiver está configurado para archivar mensajes de

correo electrónico en una base de datos SQL Server®_.

Micro-soft SQL Ser-ver® 3268 Se usa para las conexiones que se realizan del servidor de GFI MailArchiver al controlador de

dominio que almacena el Catálogo global de Microsoft®_.

Micro-soft Glo-bal Cata-log 8017, 8018, 8019, 8020, 8022

Se usa para la comunicación entre los componentes y servicios de GFI MailArchiver. Ase-gúrese de que estos puertos están disponibles y libres.

44143 Puerto predeterminado asignado al servicio IMAP de GFI MailArchiver. El servicio IMAP permite a los usuarios acceder a mensajes de correo electrónico archivados desde clientes de correo de terceros como Thunderbird, Microsoft Outlook®_{, Apple Mail, Android, iOS y}

otros.

(14)

GFI MailArchiver 2 Instalación de GFI MailArchiver|14 NOTA

Use la herramienta de cambio de puerto para cambiar fácilmente los números de los puertos. Para obtener más información, consulteUso de la herramienta para cambiar puertos(página 68).

2.2.4 Exclusión de carpetas de la exploración antivirus

El software antivirus puede provocar que GFI MailArchiver no funcione correctamente. Esto sucede cuando dicho software deniega el acceso a ciertos archivos que GFI MailArchiver necesita.

Se recomienda excluir las siguientes carpetas y subcarpetas del software antivirus (al acceder y a petición) que se ejecuta en el servidor de GFI MailArchiver:

CARPETAS DE GFI MailArchiver

<Carpeta de instalación de GFI MailArchiver> y subcarpetas. <..\Archivos de programa\Archivos comunes\GFI>

Excluya también las ubicaciones del índice y del Almacén de archivo de las exploraciones del antivirus. Las ubicaciones predeterminadas del Índice y del Almacén de archivo son:

UBICACIONES PREDETERMINADAS DEL ÍNDICE Y DEL ALMACÉN DE ARCHIVO DE GFI MailArchiver

<Carpeta de instalación de GFI MailArchiver>\Indexes\default <Carpeta de instalación de GFI MailArchiver>\Databases\default\>

NOTA

Tras instalar GFI MailArchiver es posible cambiar las ubicaciones del índice y del Almacén de archivo. Para obtener información, consulte los apartadosConfigurar los almacenes de archivo nuevosyConfigurar índices de búsquedade este manual.

2.2.5 Configuración de base de datos

GFI MailArchiver requiere que se instale SQL Server®(si se usa como base de datos para archivar) en modo de no distinción entre mayúsculas y minúsculas. Ésta es la configuración de instalación

predeterminada de SQL Server®. Los modos de intercalación de SQL Server®se aplican a todos los objetos de SQL Server®, incluyendo los nombres de inicio de sesión. Si un usuario cambia el nombre de una propiedad y no coinciden EXACTAMENTE las mayúsculas y minúsculas, se producirá un error en GFI MailArchiver, ya que no encontrará los recursos necesarios.

Una vez instalado, el modo de intercalación de SQL Server®no se cambia con facilidad. Exige que se reconstruya la base de datos maestra utilizando herramientas o métodos avanzados de Microsoft® SQL. La mejor solución es instalar otra instancia de SQL Server®(configurada para operar en modo de intercalación que no diferencia mayúsculas de minúsculas).

IMPORTANTE

Asegúrese de que SQL Server®se instala en modo de no distinción entre mayúsculas y minúsculas si SQL Server®se usa como base de datos para archivar.

(15)

GFI MailArchiver 2 Instalación de GFI MailArchiver|15 2.2.6 Configuración de ASP.NET®

Registre y habilite ASP.NET®con IIS®para que GFI MailArchiver funcione. Registrar ASP.NET®con IIS®

Si Microsoft®.NET Framework se instala después de que se instale IIS, éste se registra automáticamente. De lo contrario, registre ASP.NET®con IIS®siguiendo estos pasos: 1. En el símbolo del sistema, desplácese hasta:

<DirectorioWindows>\Microsoft.NET\Framework\<v4.0.xxxxx>\

NOTA

Reemplace <v4.0.xxxxx> por el nombre de la carpeta del número de versión de Microsoft®.NET Framework.

Por ejemplo: C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\

Captura de pantalla 1: Registro de ASP.NET con IIS

2. Escribaaspnet_regiis.exe -iy pulse Intro. Habilitar ASP.NET®desde IIS®

NOTA

Asegúrese de que el Administrador de Internet Information Services (IIS®) permite ASP.NET®.

IIS 6

1. Vaya aPanel de control > Herramientas administrativas > Administrador de Internet Information Services (IIS).

2. Expanda el nodo del equipo local y seleccioneExtensiones de servicio web.

3. En el panel derecho, haga clic con el botón secundario enASP.NET v4.0.xxxxxy seleccione Permitir.

(16)

IIS 7

1. Vayaa Panel de control > Herramientas administrativas > Administrador de Internet Information Services (IIS).

2. Seleccione el nodo del equipo local y en el panel Vista Características, inicieRestricciones de ISAPI y CGI.

3. En el panel Vista Características, haga clic con el botón secundario enASP.NET v4.0.xxxxxy seleccione Permitir.

2.2.7 Cómo instalar/habilitar .Net 3.5 SP1 en Windows Server 2008 R2

.NET Framework 3.5 SP1 es un requisito para SQL Server 2008. En Windows Server 2008 R2, .NET Framework es una característica que se puede habilitar como se indica a continuación:

1. Haga clic enInicio > Herramientas administrativasy seleccioneServer Manager.

2. En la interfaz de Server Manager, haga clic enCaracterísticasy aparecerán en el panel derecho todas las características instaladas.

3. Si la característica .NET Framework 3.5.1 no aparece en la lista, haga clic enAgregar carac-terísticas.

4. Busque las características de .NET Framework 3.5.1 y seleccinoe la casilla. 5. Haga clic enSiguiente.

6. Confirme las opciones seleccionadas en la instalación y haga clic enInstalar.

NOTA

En la configuración de SQL Server 2008 para instancias independientes se instalará .NET Framework 3.5 SP1, en caso de que no esté instalado.

2.3 ¿Dónde se debe instalar GFI MailArchiver?

Instale GFI MailArchiver en cualquier equipo que cumpla los requisitos del sistema y que forme parte de un dominio de Active Directory®. Antes de continuar con la instalación, tenga en cuenta los detalles que se enumeran a continuación:

CONSIDERACIÓN DESCRIPCIÓN

Volumen de correo electrónico de los servidores

La instalación de GFI MailArchiver en un servidor de correo en el que se recibe y envía un alto volumen de mensajes de correo electrónico pondrá invariablemente más carga en los recursos del servidor. Esto puede provocar que estos servidores dejen de responder y no procesen el correo de manera puntual.

Especificaciones de hardware y software de los servidores

Se debe considerar que las especificaciones de hardware y software que aparecen en el apar-tado Requisitos del sistema anterior están por encima de los requisitos de otro software ins-talado en el mismo servidor. Los servidores que se acerquen a su capacidad, en términos de recursos, no se deben usar para instalar GFI MailArchiver.

Se necesita archivar correo electrónico de varios orígenes concurrentemente

La instalación de GFI MailArchiver en un servidor al que no se ha concedido acceso a varios orígenes crea un problema en los esfuerzos de centralización del archivado de datos de los correos electrónicos.

Si se considera que todos los detalles anteriores no son problemas importantes, puede plantearse la instalación de GFI MailArchiver en el servidor de correo.

(17)

GFI MailArchiver 2 Instalación de GFI MailArchiver|17 Por ejemplo:

Si necesita archivar elementos de un servidor con Microsoft®Exchange Server y dicho servidor gestiona el flujo de correo electrónico de la red y, aun así, le sobra capacidad de procesamiento, puede plantearse la posibilidad de instalar GFI MailArchiver directamente en el equipo con Microsoft®Exchange Server.

Si desea archivar elementos de varios servidores con Microsoft®Exchange Server que usan IMAP, es aconsejable que instale GFI MailArchiver en un servidor independiente.

GFI MailArchiver no necesita una máquina dedicada cuando no se instala en el servidor de correo. GFI MailArchiver se puede instalar en los siguientes entornos virtuales:

VMware®

Microsoft Hyper-V®Server

Microsoft Virtual Server®(instalado en un sistema operativo invitado de 32 bits)

2.4 Configuración de un buzón de registro en diario

Si ha seleccionado el métodoArchivado automático (registro en diario), tendrá que crear un buzón de registro en diario. El registro en diario es una función que permite la grabación del correo

electrónico de una organización. Por medio del registro en diario de Microsoft®Exchange Server es posible canalizar los elementos que se van a almacenar en un único buzón. Los correos electrónicos y los elementos de calendario se recuperan por GFI MailArchiver para su archivado.

Para crear el buzón de registro en diario en Microsoft®Exchange Server, realice una de las siguientes acciones:

Crear automáticamente un buzón de registro en diario con el Asistente de post-instalación Instalación manual de un buzón de diario para Microsoft®Exchange Server 2003

Instalación manual de un buzón de diario para Microsoft® Exchange Server 2007 Instalación manual de un buzón de diario para Microsoft® Exchange Server 2010 Instalación manual de un buzón de diario para Microsoft® Exchange Server 2013

IMPORTANTE

Si el registro en diario no se configura correctamente, el método de archivado

Archivado automático (registro en diario)NO funcionará.

2.4.1 Creación de un buzón de diario en Microsoft®Exchange Server 2003

Para configurar un buzón de registro en diario de Microsoft®Exchange Server para su uso en GFI MailArchiver, es necesario crear un nuevo buzón de diario y configurar Microsoft Exchange para que archive los elementos en el buzón de diario. También debe configurar si se va a registrar en diario solo la información de CCO o toda la información del encabezado.

Paso 1: Creación de un buzón de diario.

(18)

Captura de pantalla 2: Agregar nuevos usuarios en Microsoft®Exchange Server 2003

2. Expanda el dominio del que se archivan los mensajes de correo electrónico, haga clic con el botón secundario en el nodoUsuariosy seleccioneNuevo > Usuario.

(19)

3. Escriba un ‘nombre de inicio de sesión de usuario’ relevante (p.ej., diario), cumplimente los restantes detalles del usuario nuevo y haga clic enSiguiente.

4. Escriba una contraseña, desactive la opciónEl usuario debe cambiar la contraseña la próxima vez que inicie sesióny habilite las opcionesEl usuario no puede cambiar la contraseñayLa contraseña nunca expira. Haga clic enSiguientepara continuar con la configuración.

NOTA

Asegúrese de que la contraseña escrita cumple los requisitos de complejidad configurados para los usuarios de Active Directory®.

5. Haga clic enSiguientey revise los detalles del usuario nuevo. Haga clic enFinalizarpara crear el usuario.

Paso 2: Configuración del archivado de correos electrónicos en un buzón de diario

1. SeleccioneInicio > Programas > Microsoft Exchange > Administrador del sistema.

Captura de pantalla 4: Propiedades del nodo Almacén de buzones

2. ExpandaServidores > <nombre de servidor> > Grupo de almacenamiento, haga clic con el botón secundario en el nodo Almacén de buzones y seleccione Propiedades.

(20)

Captura de pantalla 5: Habilitación del registro en diario en un almacén de buzones de Microsoft®_{Exchange Server}

3. En la fichaGeneral, active la casilla Archivar todos los mensajes enviados o recibidos los buzones de este almacény haga clic en el botónExaminar.

4. Seleccione el nombre del buzón de diario que creó en el paso uno, por ejemplo ‘diario’, y haga clic enAceptar.

5. Cierre el cuadro de diálogoPropiedades de Mailbox Storey la consola de administración del

Administrador del sistema de Exchange.

Paso 3: Habilitación del registro en diario de información de CCO

IMPORTANTE

Se recomienda encarecidamente NO habilitar esta opción, sino habilitar elregistro de sobres en diarioen su lugar. El registro de sobres en diario registra toda la información del encabezado, no sólo los datos de CCO.Para obtener más información sobre el registro de sobres en diario consulte el paso 4: Habilitación del registro de sobres en diario

En los sistemas con Microsoft®Exchange Server 2003, la información de CCO no se incluye de forma predeterminada en el mensaje del registro en diario. Para habilitar el registro en diario de la información de CCO:

1. En el símbolo del sistema, escribaregedit.exe

(21)

HKEY_LOCAL_

MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeTransport\Parameters

3. Añada la siguiente clave del Registro y sus valores:

HKEY_LOCAL_

MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeTransport\Parameters\

Nombre de la clave: JournalBCC Tipo de datos: Dword

Valor de datos: 1

4. Cierre el Editor del Registro y, en el símbolo del sistema, escribaservices.msc. Reinicie los serviciosProtocolo simple de transferencia de correoyAlmacén de información.

Paso 4: Habilitación del registro de sobres en diario

El registro de sobres en diario permite el archivado de la información de los encabezados de los correos electrónicos y se puede activar con:

Configuración avanzada del registro en diario de correo electrónico de Microsoft®Exchange Server (exejcfg.exe) o

La consola de administración del Editor de ADSI. Uso de la herramienta exejcfg.exe

1. Descargue la herramienta exejcfg.exe de:

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=E7F73F10-7933-40F3-B07E-EBF38DF3400D&displaylang=en

2. En el símbolo del sistema, desplácese hasta la carpeta en la que copió la herramienta exejcfg.exe. 3. Escribaexejcfg -ey pulseIntro.

NOTA

exejcfg -ddesactiva el registro de sobres en diario de dicha organización.

Paso 5: Uso del Editor de ADSI

1. Busque la herramientaadsiedit.mscen el kit de recursos de Windows®2000 Server o en las herramientas de soporte de Windows®2003.

2. En el símbolo del sistema, desplácese hasta la carpeta en queadsiedit.mscestá almacenado, escribaadsiedit.mscy pulseIntro.

(22)

Captura de pantalla 6: Edición de ADSI

3. Expanda el nodo ADSI Edit > Configuration > <CN=Configuration> > <CN=Services> > <CN=Microsoft Exchange>.

4. Haga clic con el botón secundario en el nodoCN<nombre de la organización>y haga clic en

(23)

Captura de pantalla 7: Atributo heuristics

5. Seleccione el atributoheuristicsen la listaAtributosy haga clic enEditar.

Captura de pantalla 8: Edición del valor del atributo heuristics 6. Escriba ‘512’ y haga clic enAceptar.

7. Haga clic enAceptarpara guardar y cerrar la consola deADSIEdit.

NOTA

El valor 512 habilita el registro de sobres en diario, mientras que el valor 0 deshabilita el registro de sobres en diario.

2.4.2 Preparación del buzón de diario en Microsoft®Exchange Server 2007/2010/2013

(24)

Registro en diario estándar:

Esta función permite la configuración de un Almacén de buzones que permite el registro del correo elec-trónico de una organización. GFI MailArchiver puede usar el registro en diario de Microsoft®Exchange Server para centralizar todos los mensajes de correo electrónico que se van a archivar en un solo buzón para su archivado. Este tipo de registro en diario también se denomina registro en diario de base de datos por buzón.

Registro en diario premium:

Solo está disponible con la licencia de acceso de cliente Enterprise de Microsoft®Exchange Server. Permite a un administrador configurar reglas de registro en diario personalizadas, tales como Archivar sólo correos electrónicos entrantes, Archivar sólo correos electrónicos salientes o Archivar correos electrónicos de un grupo concreto. El registro en diario también se denomina registro en diario por destinatario. GFI Mai-lArchiver utiliza este tipo de registro en diario mediante la detección y presentación de estas reglas en el Asistente de configuración de orígenes de datos.

Elección del método de registro en diario

Elija el registro en diario estándar para archivar todos los mensajes de correo electrónico (entran-tes y salien(entran-tes) de todos los usuarios de la organización.

Elija registro en diario premium si desea tener más control sobre los correos electrónicos que se van a archivar (p.ej. sólo los de ciertos usuarios o sólo los entrantes o los salientes).

NOTA

El registro en diario premium requiere una licencia de acceso de cliente Enterprise de Microsoft®Exchange.

Habilitación del registro en diario para Microsoft®Exchange Server 2007, 2010 o 2013

Para las instalaciones anteriores al Service Pack 2 de Microsoft®Exchange Server 2007, el buzón de diario debe crearse siguiendo las instrucciones de:

Creación de un buzón de registro en diario en Microsoft Exchange Server 2007

Las instalaciones que ejecutan Microsoft®Exchange Server 2007 SP2 o Microsoft®Exchange Server 2010 pueden:

Utilizar el Asistente de postinstalación de GFI MailArchiver para crear automáticamente el buzón de diario necesario, o bien

Crear manualmente un buzón de registro en diario en Microsoft Exchange Server 2007 Crear manualmente un buzón de diario en Microsoft Exchange Server 2010

Crear manualmente un buzón de registro en diario en Microsoft Exchange 2013

2.4.3 Creación de un buzón de diario en Microsoft®Exchange Server 2007

Instalación del registro en diario estándar

Paso 1: Creación de un buzón de diario

1. SeleccioneInicio > Todos los programas > Microsoft Exchange Server 2007 > Consola de administración de Microsoft Exchange.

2. Expanda el nodoConfiguración de destinatarioy haga clic en el nodoBuzón. 3. SeleccioneBuzón nuevo…en el panelAcciones.

4. Seleccione la opciónBuzón de usuarioy haga clic enSiguiente. 5. Seleccione la opciónUsuario nuevoy haga clic enSiguiente.

(25)

Captura de pantalla 9: Detalles de buzón de usuario nuevo

6. Escriba los datos deInformación del usuarioy haga clic enSiguiente.

7. En la ventanaConfiguración de buzón, seleccione unabase de datos de buzonesy haga clic en

Siguiente.

8. Revise el resumen deBuzón nuevodel buzón de registro en diario nuevo y haga clicNuevo.

Paso 2: Configuración del registro en diario estándar

(26)

Captura de pantalla 10: Configuración de una base de datos de buzones

2. Expanda el nodo MicrosoftExchange > Configuración de servidor > Buzóny haga clic en

(27)

Captura de pantalla 11: Propiedades de la base de datos de buzones

3. Seleccione la opciónDestinatario del diario, haga clic enExaminary seleccione el buzón que configuró previamente en Active Directory®.

4. Haga clic enAceptarpara finalizar la configuración. Instalación del registro en diario premium

Paso 1: Creación de un buzón de diario

(28)

6. Escriba los detalles de ‘Información del usuario’ del usuario nuevo al que se va a asignar el buzón de diario nuevo y haga clic enSiguiente.

7. Asegúrese de que la configuración del buzón es correcta y haga clic enSiguiente. 8. Revise el resumen del buzón nuevo que se va a crear y haga clic enNuevo.

Paso 2: Configurar el registro en diario premium

(29)

Captura de pantalla 13: Configuración de reglas de registro en diario

2. Expanda el nodoConfiguración de la organización > Transporte de concentradoresy seleccione la fichaRegistro en diario.

(30)

Captura de pantalla 14: Creación de una regla de diario

4. Escriba el nombre de la regla y haga clic enExaminar. EnDirección de correo electrónico del diario, seleccione la dirección de correo electrónico del diario, preferiblemente un buzón de la organización existente de Microsoft®Exchange, desde Active Directory®.

5.<Opcional>Configure:

Ámbito: seleccione si va a registrar en diario todo el correo electrónico (Global), el correo elec-trónico interno o el externo.

Correo electrónico de diario para el destinatario: seleccione los destinatarios concretos a los que se aplica esta regla de registro en diario.

6. Asegúrese de que la opciónHabilitar reglaestá habilitada y haga clic enNuevo.

NOTA

En Microsoft®Exchange Server 2007, el registro de sobres en diario se habilita automáticamente de forma predeterminada.

(31)

GFI MailArchiver 2 Instalación de GFI MailArchiver|31 2.4.4 Creación de un buzón de diario en Microsoft®Exchange Server 2010

Microsoft®Exchange Server 2010 admite dos tipos de registros en diario:

Registro en diario estándar: Configure un almacén de buzones que permita el registro del correo electrónico de una organización. GFI MailArchiver puede usar el registro en diario de Microsoft® Exchange Server para centralizar todos los mensajes de correo electrónico en un solo buzón para su archivado. Este tipo de registro en diario también se denomina registro en diario de base de datos por buzón.

Registro en diario premium: Sólo está disponible con la licencia de acceso de cliente Enterprise de Microsoft®Exchange. Permite a un administrador configurar reglas de registro en diario per-sonalizadas como:

Archivar sólo correos electrónicos entrantes Archivar sólo correos electrónicos salientes

Archivar correos electrónicos de un grupo concreto.

GFI MailArchiver utiliza este tipo de registro en diario mediante la detección y presentación de estas reglas en el Asistente de configuración de orígenes de datos.

¿Qué método de registro en diario hay que usar?

Elija elregistro en diario estándarpara archivar todos los mensajes de correo electrónico (entrantes y salientes) de todos los usuarios de la organización.

Elija elregistro en diario premiumsi desea tener más control sobre los mensajes de correo electrónicos que se van a archivar (por ejemplo, sólo los de determinados usuarios o sólo los entrantes o salientes).

NOTA

El registro en diario premium requiere una licencia de acceso de cliente Enterprise de Microsoft®Exchange.

2.4.5 Configurar el registro en diario estándar

Paso 1: Creación de un buzón de diario

1. Inicie la Consola de administración de Microsoft Exchange.

(32)

6. Escriba los detalles de ‘Información del usuario’ del usuario nuevo al que se va a asignar el buzón de diario nuevo y haga clic enSiguiente.

7. Escriba un ‘Alias’ para el buzón de diario y haga clic enSiguiente.

8. Haga clic en Siguiente y revise el resumen del buzón nuevo que se va a crear y haga clic enNuevo.

Paso 2: Configuración del registro en diario estándar

(33)

Captura de pantalla 16: Configuración de una base de datos de buzones

2. Expanda el nodoMicrosoft Exchange > Configuración de organización > Buzón. Haga clic con el botón secundario en la base de datos de buzones y seleccionePropiedades.

(34)

Captura de pantalla 17: Propiedades de la base de datos de buzones

3. En el cuadro de diálogo de propiedades de la base de datos de buzones, seleccione la ficha

Mantenimientoy active la casillaDestinatario del diario. Haga clic enExaminary seleccione el buzón de diario que configuró anteriormente.

4. Haga clic enAceptarpara finalizar la configuración.

2.4.6 Instalación del registro en diario premium

Instalación del registro en diario premium

1. Inicie laConsola de administración de Microsoft Exchange.

2. Expanda el nodoConfiguración de la organización > Transporte de concentradoresy seleccione la fichaRegistro en diario.

(35)

Captura de pantalla 18: Creación de una regla de diario 4. Escriba el nombre de la regla nueva

5. Haga clic enExaminarpara seleccionar el buzón de diario al que se envían los informes de diario. 6.<Opcional>Configure:

Ámbito: seleccione si va a registrar en diario todo el correo electrónico (Global), el correo elec-trónico interno o el externo.

Mensajes de diario para el destinatario: seleccione los destinatarios concretos para esta regla de registro en diario.

7. Asegúrese de que la opción Habilitar regla está habilitada y haga clic en Nuevo.

NOTA

En Microsoft®Exchange Server 2010, el registro de sobres en diario se habilita automáticamente de forma predeterminada.

(36)

GFI MailArchiver 2 Instalación de GFI MailArchiver|36 2.4.7 Creación de un buzón de diario en Microsoft®Exchange 2013

Paso 1: Crear destinatarios de buzón

1. Inicie el centro de administración de Microsoft®Exchange. 2. Haga clic en el nododestinatarios.

3. Enbuzones, seleccioneNuevoen la barra de herramientas.

4. SeleccioneNuevo usuarioy escriba los detalles necesarios del buzón. 5. Haga clic enguardar.

Paso 2: Crear buzones de diario

1. Inicie el centro de administración de Microsoft®Exchange.

2. Haga clic en el nodoservidoresy, a continuación, haga clic en el nodobases de datos. 3. Seleccione una base de datos de buzones existente y haga clic enEditaren la barra de herramientas..

4. Haga clic en el nodo mantenimiento.

5. En el campoDestinatario del diario, haga clic enexaminary seleccione eldestinatario del diario

creado en el paso 1. 6. Haga clic enguardar.

2.5 Elección y preparación de una base de datos

Como solución de archivado, GFI MailArchiver depende mucho de la configuración de la

infraestructura de la base de datos para ofrecer un alto rendimiento en procesos de archivado y recuperación.

Las siguientes secciones le ayudarán a conocer mejor las siguientes opciones:

Elección del tipo de base de datos

Base de datos de GFI MailArchiver (con fines de evaluación) Microsoft SQL Server Express (recomendado)

Microsoft SQL Server

NOTA

Se recomienda encarecidamente utilizar Microsoft®SQL Server Express o Microsoft®SQL Server como base de datos. La base de datos de Firebird incluida en la instalación de GFI MailArchiver está destinada exclusivamente a fines de evaluación.

2.5.1 Elección del tipo de base de datos

GFI MailArchiver se puede configurar para que se ejecute con varias configuraciones y combinaciones de hardware. La siguiente tabla muestra las configuraciones recomendadas típicas. Estas directrices y configuraciones pueden variar en función de la actividad del usuario y del flujo de correo electrónico diario.

(37)

NÚMERO DE BUZONES QUE SE ARCHIVAN TIPO DE BASE DE DATOS RECOMENDADA DESCRIPCIÓN DONDE SE ALMACENA CADA COMPONENTE 50 buzones, o menos SÓLO evaluación

Base de datos de GFI Mai-lArchiver

Encabezados de correos electrónicos – Base de datos Firebird

Metadatos – Base de datos Firebird

Datos de correos electrónicos – En disco 150 buzones, o menos

Flujo medio de hasta 6.000 mensajes de correo electrónico diarios

SQL Server®Express con almacenamiento de archi-vos Encabezados de correo electrónico: SQL Server®Express Metadatos: SQL Ser-ver®Express Datos de correos electrónicos – En disco 50 buzones, o más

Flujo medio superior a 8.000 correos diarios

SQL Server® Encabezados de correo electrónico: SQL Server® Metadatos: SQL Ser-ver® Datos de correo electrónico: SQL Server® 500 buzones, o más

Flujo medio superior a 8.000 correos diarios

SQL Server®con alma-cenamiento de archivos Encabezados de correo electrónico: SQL Server® Metadatos: SQL Ser-ver® Datos de correos electrónicos – En disco NOTA

Los metadatos de los correos electrónicos ofrecen la información relativa a los correos electrónicos archivados en GFI MailArchiver.

NOTA

Se recomienda encarecidamente utilizar Microsoft®SQL Server Express o Microsoft®SQL Server como base de datos. La base de datos de Firebird incluida en la instalación de GFI MailArchiver está destinada exclusivamente a fines de evaluación.

2.5.2 Uso de la base de datos de GFI MailArchiver

GFI MailArchiver se comercializa con una base de datos de Firebird recomendada para fines de evaluación.

(38)

Asegúrese de que el tamaño de las bases de datos de Firebird no supera en ningún caso los 2 GB.

Para minimizar los potenciales problemas de rendimiento, se recomienda encarecidamente la siguiente configuración cuando se use la base de datos Firebird:

HDD físico 1: instalación del sistema operativo y de GFI MailArchiver.

HDD físico 2: almacén de datos de base de datos de Firebird.

HDD físico 3: índices de base de datos de correo.

La configuración anterior reduce las operaciones de lectura/escritura en la misma unidad de disco duro física, lo que mejora el rendimiento.

IMPORTANTE

Si no se siguen las recomendaciones anteriores, el rendimiento puede reducirse considerablemente.

NOTA

La característica de auditoría Archivar correo electrónico sólo está disponible si los correos se archivan en SQL Server®. No se admite Microsoft®SQL Server con la opción de almacenamiento de archivos.

2.5.3 Uso de SQL Server®Express

SQL Server®Express se recomienda para las organizaciones de tamaño medio (aproximadamente de entre 1 y 100 usuarios de correo electrónico) con un flujo medio de hasta 6000 correos electrónicos diarios.

Ésta es la configuración recomendada si GFI MailArchiver usa una base de datos SQL Server®Express 2000/2005/2008:

HDD físico 1:Instalación del sistema operativo y de GFI MailArchiver.

HDD físico 2:Archivo de datos de Microsoft®SQL Server (.mdf).

HDD físico 3:Archivo de registro de Microsoft®SQL Server (.ldf)

IMPORTANTE

Asegúrese de que los archivos .mdf y .ldf se almacenan en una carpeta de la unidad de destino, no en el directorio raíz.

Esta configuración garantiza que cada proceso se distribuye a la unidad de disco duro física que le corresponde, donde los metadatos del correo electrónico (información sobre el correo electrónico) se

(39)

almacenan en la base de datos, mientras que el contenido real del correo electrónico reside en forma de archivos en un disco independiente. La configuración anterior reduce las operaciones de

lectura/escritura en la misma unidad de disco duro física, lo que mejora el rendimiento. Para obtener más información sobre cómo instalar diferentes versiones de Microsoft SQL Server Express, visiteel sitio web de Microsoft SQL Server.

NOTA

La característica de auditoría Archivar correo electrónico sólo está disponible si los correos se archivan en SQL Server®. No se admite Microsoft®SQL Server con la opción de almacenamiento de archivos.

No obstante, hay varias limitaciones de SQL Server®Express que se deben tener en cuenta: El tamaño de la base de datos tiene un límite de 4 GB (10 GB en SQL Server®Express 2008 R2) Usa sólo 1 CPU.

Usa un máximo de 1 GB de RAM.

Por consiguiente, se recomienda encarecidamente que:

SQL Server Express y el sis-tema de archivos se usan como base de datos back-end.

Este método usa SQL Server®_{Express como base de datos back-end y una ubicación}

separada (no una base de datos) para los archivos fuente binarios. Así se ahorra el espacio que SQL Server®Express requiere para el almacenamiento. Por ejemplo, un correo electrónico de 5 MB se almacena guardando el encabezado del correo electrónico (con un tamaño de 60 kb) en la base de datos y el contenido real del correo electrónico (5MB) en la ubicación independiente.

Plantéese la posibilidad usar la programación de Almacenes de archivo para empezar a almacenar auto-máticamente mensajes de correo electrónico en un Almacén de archivo nuevo.

Después del primer mes de archivado, anote el tamaño del archivo de datos de la base de datos. Con este valor, calcule el tamaño que tendrá la base de datos de archivo cuando transcurran seis meses, por ejemplo. Si calcula que la base de datos de archivo va a ser será mayor de 20 GB, debería plantearse la posibilidad de usar laprogramación de Almacenes de archivopara empezar a almacenar automáticamente mensajes de correo electrónico en un Almacén de archivo nuevo. Para obtener más información, consulte

Programación de Almacenes de archivo(página 162).

NOTA

Si un Almacén de archivo supera el tamaño máximo de base de datos, GFI

MailArchiver crea automáticamente un nuevo Almacén de archivo en laConfiguración de Almacén de archivo nuevoconfigurada. Esta característica sólo está disponible para Almacenes de archivo basados en bases de datos SQL Server®Express.

IMPORTANTE

Configurar Microsoft®SQL Server®Express para que use el modo Autenticación mixta para su uso con GFI MailArchiver.

(40)

GFI MailArchiver 2 Instalación de GFI MailArchiver|40 2.5.4 Uso de Microsoft®SQL Server

Microsoft®SQL Server se recomienda para organizaciones grandes (más de 100 usuarios de correo electrónico) donde se necesita archivar un gran volumen de correos electrónicos (más de 6.000 al día). Para las organizaciones que deben archivar los correos de más de 500 usuarios (o más de 8.000 correos electrónicos al día), se recomienda encarecidamente utilizar Microsoft®SQL Server con la opción de almacenamiento de archivos. De esta manera, aumenta considerablemente la capacidad de archivado de GFI MailArchiver. Para obtener más información sobre cómo instalar distintas versiones de Microsoft SQL Server, visiteel sitio web de Microsoft Developer Network.

NOTA

La característica de auditoría Archivar correo electrónico sólo está disponible si los correos se archivan en Microsoft®SQL Server. Para Microsoft®SQL Server con la opción Almacenamiento de archivos puede usar las funciones de auditoría de GFI MailArchiver en su lugar. Para obtener más información, consulteConfiguración de auditorías(página 195).

Ésta es la configuración recomendada si GFI MailArchiver usa una base de datos Microsoft®SQL Server 2000/2005/2008:

HDD físico 1:instalación del sistema operativo y de GFI MailArchiver.

HDD físico 2:Archivo de datos de Microsoft®SQL Server (.mdf).

HDD físico 3:Archivo de registro de Microsoft®SQL Server (.ldf)

IMPORTANTE

Asegúrese de que los archivos .mdf y .ldf se almacenan en una carpeta de la unidad de destino, no en el directorio raíz.

Esta configuración garantiza que cada proceso se distribuye a la unidad de disco duro física que le corresponde. La configuración anterior reduce las operaciones de lectura/escritura en la misma unidad de disco duro física, lo que mejora el rendimiento.

NOTA

Después del primer mes de archivado, anote el tamaño del archivo de datos de la base de datos. Con este valor, calcule el tamaño que tendrá la base de datos de archivo cuando transcurran seis meses, por ejemplo. Si calcula que la base de datos de archivos será mayor que 20 GB, debería plantearse la posibilidad de configurar la función de administración de Almacenes de archivo de GFI MailArchiver.

(41)

GFI MailArchiver 2 Instalación de GFI MailArchiver|41 IMPORTANTE

Configurar Microsoft®SQL Server para que use el modo Autenticación mixta para su uso con GFI MailArchiver.

Para cambiar al modo Autenticación mixta:

1. Haga clic con el botón secundario en elnodo SQL Server > Propiedadesdel Administrador corporativo.

2. Acceda a la ficha Seguridad y seleccioneSQL Server y Windowsen Autenticación. 3. Guarde la configuración.

2.6 Instalación de GFI MailArchiver

Para instalar GFI MailArchiver:

1. Haga doble clic en:

Mailarchiver.exepara instalar GFI MailArchiver en sistemas de 32 bits

Mailarchiver_x64.exepara instalar GFI MailArchiver en sistemas de 64 bits

2. En el cuadro de diálogoElegir idioma de instalación, seleccione el idioma que desea usar en la instalación y haga clic enAceptar.

3. En la página debienvenida, haga clic enSiguiente.

4. (Opcional) Si el Asistente para instalación detecta que falta algún componente necesario, los requisitos se muestran en la ventana Requisitos de instalación. Haga clic enInstalar componentes

para que el asistente instale los componentes automáticamente, o bien haga clic en Cancelar para instalarlos manualmente. Haga clic enSiguiente.

NOTA

Si se cumplen todos los requisitos de la instalación, este paso se omite. Para obtener más información, consulteRequisitos del sistema(página 10).

5. Si desea que GFI MailArchiver compruebe si hay alguna actualización más reciente que la que se dispone a instalar, seleccioneComprobar si hay nuevas actualizaciones de GFI MailArchiver en el sitio web de GFIy haga clic enSiguiente. De lo contrario, seleccioneNo comprobar si hay una nueva actualizacióny haga clic enSiguiente.

NOTA

La comprobación de una nueva actualización requiere una conexión a Internet activa.

6. Lea el acuerdo de licencia y seleccione la opciónAcepto los términos del acuerdo de licencia. Haga clic enSiguientepara continuar.

7. Haga clic enSiguientepara continuar con la instalación de GFI MailArchiver en la carpeta predeterminada. Si desea elegir una ubicación alternativa, haga clic enCambiary seleccione una ruta de instalación alternativa.

(42)

8. Si desea modificar los valores predeterminados para el sitio Web y el alias del directorio virtual, hágalo en los camposSitio Web:yAlias del directorio virtual:. Estos valores definen la URL que se utiliza para acceder a GFI MailArchiver. Haga clic enSiguiente.

9. (Opcional) Si Control de cuentas de usuario (UAC) está habilitado en el servidor en el que va a instalar GFI MailArchiver, el Asistente para instalación le advierte que deshabilite UAC o inicie Internet Explorer con la opción "Ejecutar como administrador'. Para obtener más información, consulte el siguiente artículo de SkyNet:http://go.gfi.com/?pageid=MAR_UserAccountsControl. 10. Haga clic enInstalar.

11. Al terminar, haga clic enFinalizarpara cerrar el Asistente de instalación.

2.7 Eliminación de correo electrónico de Microsoft

®

Exchange

Una vez queGFI MailArchiver está configurado y el correo electrónico de la organización se almacena correctamente, puede crear una directiva de administración de buzones para liberar espacio en el servidor de Microsoft Exchange eliminando el correo electrónico que se ha almacenado. Esto se puede lograr con GFI MailArchiver Archive Assistant o con la directiva de retención de Microsoft Exchange.

2.7.1 Quitar mensajes de correo electrónico de Exchange Server con GFI MailArchiver Archive Assistant

Configure GFI MailArchiver para almacenar los mensajes de correo electrónico de los buzones de los usuarios y quitarlos de Microsoft Exchange en cuanto se almacenan. Este proceso ayuda a liberar espacio y mejorar el rendimiento del servidor de Microsoft Exchange.

Para configurar GFI MailArchiver Archive Assistant:

1. ActiveArchivado automático (registro en diario) de todos los mensajes de correo electrónico. Para obtener más información, consulteConfiguración de método de archivado(página 123). 2. Configure GFI MailArchiver Archive Assistant paracomprobar si hay mensajes de correo electrónico cadaX horas. Esto garantiza que los mensajes de correo electrónico se almacenan de forma continua. En la ventanaEliminar directiva, seleccione la opciónEliminar permanentemente los mensajes de correo electrónico almacenados de inmediatopara liberar espacio del servidor de Microsoft Exchange. Para obtener más información, consulteConfiguración de los ajustes

predeterminados de importación(página 146).

3. Los mensajes de correo electrónico se almacenan solo una vez con ayuda del Almacenamiento de instancia única. A continuación, GFI MailArchiver Archive Assistant comprueba que el correo

electrónico se ha almacenado y lo quita del buzón.

2.7.2 Eliminación de correo electrónico de Microsoft®Exchange Server 2003

Una vez que GFI MailArchiver esté configurado y el correo electrónico de su organización se haya almacenado correctamente, puede crear una directiva de destinatarios de administración de buzones en Microsoft Exchange para liberar espacio en el servidor de Exchange eliminando correo electrónico.

(43)

Antes de crear una directiva de destinatarios de administración de buzones, debe determinar:

Los límites que desee que la directiva haga cumplir. El grupo que desee que controle la directiva.

Cómo desea que la directiva gestione los mensajes que superen los límites de la direc-tiva.

Crear una directiva de destinatarios de administración de buzones

1. Vaya aInicio > Programas > Microsoft Exchangey haga clic enAdministrador del sistema.

2. En el panel izquierdo deAdministrador del sistema de Exchange, expandaDestinatarios, haga clic con el botón secundario enDirectivas de destinatarios, señale nuevo y haga clic enDirectiva de destinatarios. Aparece el cuadro de diálogoNueva directiva.

3. Haga clic para activar la casillaConfiguración del administrador de buzonesy, a continuación, haga clic enAceptar.

NOTA

Si no ve la opciónConfiguración del administrador de buzones, vuelva a aplicar Exchange Service Pack. Es posible que no se haya aplicado correctamente.

4. Aparece el cuadro de diálogoPropiedades. Escriba el nombre de la directiva de destinatarios en el cuadroNombre.

NOTA

Se recomienda usar un nombre descriptivo, como «Configuración del buzón del departamento de contabilidad».

5. Haga clic enModificar. Aparece el cuadro de diálogoBuscar destinatarios de Exchange.

6. Haga clic en la fichaGeneral. En este ejemplo, la configuración de administración de buzones se aplica sólo a las cuentas que tengan un buzón de Exchange. Seleccione sólo la opciónUsuarios con buzón de Exchange.

7. Haga clic enAlmacenamientopara configurar las directivas de destinatarios de administración de buzones que sean específicas de un equipo con Exchange 2003 concreto. A continuación, realice una de las siguientes acciones:

Haga clic enBuzones en este servidory, seguidamente, enExaminar. Aparece el cuadro de lista

Seleccionar servidor de Exchange. Seleccione el directorio que desea utilizar y haga clic en

Aceptar.

Haga clic enBuzones en este almacén de buzonesy enExaminarpara buscar un almacén y, a continuación, haga clic enAceptar.