Liderazgo ético: una revisión sobre su
concepto, antecedentes y
consecuencias
Conferencia ASCOLFA 2009
Responsabilidad Social de la
Administración en el Mundo
Marzo 24 – 27 de 2009 Iliana Páez Gabriunas*Estudiante Doctorado
Elvira Salgado Consuegra
Profesora Asociada
Facultad de Administración, Universidad de los Andes, Bogotá
Agenda
1. Liderazgo: perspectivas y una definición
2. Enfoques de ética: virtudes, consecuencias, deontología, y ética dialógica
3. Liderazgo y Ética: enfoques de liderazgo que han considerado la dimensión ética - propuesta de Liderazgo ético de Brown, Treviño, & Harrison (2005)
4. Antecedentes y consecuencias del liderazgo ético
5. Liderazgo ético con relación a la ética de la empresa
6. Conclusiones
1. Perspectivas de liderazgo
• Rasgos del líder
(Bass, 1990; Katz, 1955; McClelland & Boyatzis, 1982; McClelland & Burnham, 1976)
• Comportamientos
(Blake & Mouton, 1982; Mintzberg, 1973; Stodgill, 1963; Yukl, Wall & Lepsinger, 1990; Likert, 1961; Stogdill & Coons, 1957 –estudios Ohio State University y University of Michigan)
• Poder e influencia
(Bass, 1960; Dansereau, Graen & Haga, 1975; French & Raven, 1959; Graen & Cashman, 1975; Hollander, 1978; Salancik & Pfeffer, 1977)
• Factores situacionales
(Fiedler, 1978; Hersey & Blanchard, 1969, 1988; House, 1971; Kerr & Jermier, 1978; Vroom & Yetton, 1973; Yukl, 1981)
• La teoría de intercambio líder-miembro
(Graen & Uhl-Bien, 1995)
• Liderazgo transaccional
(Bass, 1985)
• Liderazgo carismático y transformacional
Liderazgo: definición
•
El liderazgo debe entenderse como un
proceso
que incluye la
influencia
sobre: los
objetivos de las tareas
y las
estrategias de
un grupo u organización; las
personas
para
que implementen las estrategias y alcancen
los objetivos; los
grupos
para que haya
identificación entre sus miembros; y sobre la
cultura de la organización
2. Enfoques de ética
•
La ética es un tipo de saber de los que
pretende orientar la acción humana en un
sentido racional
(Cortina,1996).
•
Enfoques considerados:
–
Ética de las virtudes
–
Ética deontológica
–
Ética de las consecuencias
–
Ética dialógica
Deber ser
3. Liderazgo y ética
• La relación entre liderazgo y ética se ha planteado desde definiciones tempranas de liderazgo (Barnard, 1938; Burns, 1978; Selznick, 1957), aunque no ha recibido mucha atención en la
investigación sino sólo recientemente.
• En su influencia sobre personas y grupos, los líderes deben no sólo abstenerse de abusar de su poder y tratar a las personas respetando su dignidad, sino que deben incentivar la virtud al tratar de cambiar actitudes y comportamientos
(Burns, 1978).
• El ethos moral de una organización lo definen los líderes no sólo definiendo estándares de comportamientos, portándose ellos mismos según esos estándares, sino motivando a los otros a seguirlos, premiando lo correcto y castigando lo inapropiado.
Dimensión ética en el liderazgo
• Perspectiva de los rasgos
– Honestidad e integridad (Badaracco & Ellsworth, 1994; House, Shane & Herold, 1996; Kouzes & Posner, 1993)
– Concienzudo (conscientiousness) Brown, Treviño, & Harrison (2005)
• Liderazgo carismático y transformacional
– Influencia idealizada (Bass, 1985, 1990; Burns, 1978)
• Liderazgo auténtico
– Transparencia y capacidad moral (May, Chan, Hodges, & Avolio, 2003)
• Liderazgo ético
– Es la demostración de una conducta normativamente apropiada a través de las acciones y relaciones interpersonales, y la promoción de tal conducta en los seguidores a través de comunicaciones de doble vía, refuerzo, y toma de decisiones. (Brown, Treviño, & Harrison, 2005)
4. Antecedentes y consecuencias del
liderazgo ético
Antecedentes Consecuencias Factores Situacionales Características personales •Contexto de la organización•Modelo de Rol ético
•Intensidad Moral del asunto
Nivel Individual
Nivel Organizacional
Actitudes
Motivación
Decisiones éticas individuales
OCBs
CWBs
•Cultura ética
5. Liderazgo ético y ética empresarial-1
• Responsabilidad Social Corporativa: responder ante el impacto social de la empresa sobre sus stakeholders.
• Desempeño Social Corporativo: adopción de una filosofía de respuesta.
• Responsabilidades de las empresas, pirámide de Carroll (1999):
– Económicas (Rentabilidad)
– Legales (Ley)
– Éticas (hacer lo correcto y evitar hacer daño)
– Filantrópicas (ser buenos ciudadanos corporativos).
• Una de las razones por las cuales los negocios deberían ser éticos es que los stakeholders corporativos esperan que los negocios exhiban altos niveles de desempeño ético y responsabilidad social (Post, Lawrence & Weber, 2002).
5. Liderazgo ético y ética empresarial-2
•
Los líderes son los agentes que establecen y guían
el proceso de institucionalización de los valores de
una empresa. Forjan el contexto ético de la
organización a partir de sus comportamientos y de
las decisiones que toman.
•
Mientras
los
líderes
internalizan
la
cultura
corporativa, los empleados asumen una actitud más
defensiva,
y es más probable que evalúen y
reaccionen a los actos de CSR de la organización
(Rupp, Ganapathi, Aguilera & Williams, 2006).
•
Los líderes sirven de catalizadores en el proceso de
6. Conclusiones
• Cuando el líder muestra un comportamiento ético y toma decisiones corporativas éticas, sus empleados observan, aprenden y emulan el comportamiento de sus líderes contribuyendo al ejercicio de la responsabilidad social.
• Los líderes influyen éticamente en sus empleados comunicándoles frecuentemente mensajes éticos, definiendo estándares éticos claros y altos, y sobre todo dando ejemplo siguiendo ellos mismos estos estándares
(Brown & Treviño, 2006).
• El liderazgo ético de los líderes refleja la ética empresarial de las organizaciones cuyas manifestaciones más visibles son las prácticas de responsabilidad social hacia fuera de la organización y un clima ético dentro de ésta.
7. Líneas futuras de investigación
• Ampliar la información obtenida en Globe (Ogliastri et al., 1999)
sobre la percepción que tienen los subalternos sobre qué hace a un líder efectivo, enfocándonos en los aspectos éticos del liderazgo, sean características, actitudes o comportamientos.
• Analizar cómo afecta el contexto ético al comportamiento de los líderes comparando diferentes regiones en un mismo país para identificar si existen factores culturales influyentes.
• Estudiar empíricamente los antecedentes y consecuencias del liderazgo ético planteadas por Brown & Treviño (2006b) en las
empresas colombianas.
• Realizar un caso en profundidad para investigar cómo se construyen las decisiones éticas en las empresas colombianas.
