Abog. Carlos Coppa. Docente e investigador en la Facultad de Cs Económicas del Rosario. UCA
Mg. Guillermo Boggino. Decano de la Facultad de Ciencias Económicas del Rosario. UCA
Mg. Clide Palacios. Docente e investigadora en la Facultad de Cs Económicas del Rosario. UCA
Lic. María Nadeo. Titular de la Consultora Nadeo y Asoc.
Cr. Marcelo Marchetti. Gerente del Consejo de profesionales en Ciencias Económicas de Santa Fe .Cámara II.
Cr. Juan Manuel Contini. Gerente Agencia Rosario Allianz Argentina Cia. De Seg. S.A.
Lic. Victoria Joffre. Coordinadora de Relaciones con la comunidad de Bunge Argentina SA
¿Qué significa gestionar sosteniblemente una
organización? (Pautas ONU, Comisión Brundtland, 1987)
erradicar la pobreza
cambiar estándares de consumo y
producción
satisfacer necesidades presentes y
futuras
Un marco ético y político para
la RSE
La empresa y su dimensión moral: ¿por qué
actuar “responsablemente”?
Proponer un
cambio paradigmático
en la
gestión empresaria.
Definir y actuar una
ética cívica
, con
ejemplaridad.
Ir más allá de las reglas “dadas”.
Superar la distancia entre las
acciones
y sus
consecuencias
.
Condiciones de posibilidad
éticas para la RSE:
Los “tres escalones”:
INTEGRALIDAD
APERTURA
RECIPROCIDAD
Condiciones de posibilidad
éticas para la RSE
Incidencia cada vez mayor de la sociedad civil:
de consumidores a
ciudadanos
Orientación a la
equidad
.
Principal
capital
: la interrelación empresa –
sociedad.
BIEN COMÚN
como horizonte: estructura de
acción común, con fines comunes (no
unilaterales). La intersubjetividad es
cooperativa, no competitiva.
Condiciones de posibilidad
éticas para la RSE
Charla Debate
Gestión Sostenible y
Balance Social
Facultad de Ciencias Económicas del Rosario – UCA Rosario 08 de Mayo de 2014
Gestión Sostenible y Balance Social
Gestión Tradicional vs. Gestión Sostenible/Sustentable
”los principios y valores sociales están fuera de la responsabilidad de la empresa” versus “aquella que se orienta al crecimiento económico, al cuidado del medioambiente y a la promoción del desarrollo social”.
Contribución al objetivo del desarrollo sostenible orientado a los Stakeholders
Definición de Misión-Visión-Objetivos-Metas-Valores
Creación de valor compartido
Balance Social: Es una herramienta de la política empresaria que permite evaluar cuantitativa y cualitativamente el cumplimiento de la responsabilidad social de la empresa en términos de activos y pasivos sociales en sus ámbitos interno y externo, durante un período determinado y frente a metas de desempeño definidas y aceptadas previamente, con fines de diagnóstico del clima laboral y social, información, planeamiento de su política social y concertación con los diversos sectores con los cuales la empresa se relaciona.
• Rentabilidad • Productividad
• Captación de mercado • Innovaciones
• Recursos físicos y financieros
• Responsabilidad Social Empresaria • Recursos físicos y financieros
• Metas: cuantificación objetivos e indicadores para el Tablero de
Comando
Análisis Externo Oportunidades y Amenazas Selección FODA Análisis Interno Fortalezas y Debilidades Estrategia a nivel Corporativo Estrategia a nivel Global Estrategia nivel Unidades de Negocios Estrategia a nivel Funcional Implementación de la Estrategia Diseño de la Estructura Organizacional Conflicto, Política y Cambio Diseño de Sistemas de Control Adecuación de la Estrategia, La Estructura y los Controles
Retroalimentación
Misión y Visión Objetivos y Metas
PACTO GLOBAL
(The Global Compact)
Principios Derechos Humanos Ámbito laboral Ambiente Anticorrupción
Gestión Sostenible y
Balance Social
PACTO GLOBAL (The Global Compact) Derechos Humanos
1. Apoyar y respetar la protección de los derechos humanos. 2. No ser cómplice de abusos de los derechos humanos.
Ámbito laboral
3. Apoyar los principios de la libertad de asociación sindical y el derecho a la negociación colectiva.
4. Eliminar el trabajo forzoso y obligatorio. 5. Abolir cualquier forma de trabajo infantil.
6. Eliminar la discriminación en materia de empleo y ocupación.
Ambiente
7. Apoyar el enfoque preventivo frente a los retos ambientales. 8. Promover mayor responsabilidad medioambiental.
9. Alentar el desarrollo y la difusión de tecnologías respetuosas del ambiente.
Anticorrupción
10. Trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluido el soborno y la extorsión.
Balance social:
Misión KC Argentina SA
Carta del Presidente
Asegurar que nuestras prácticas de negocios aporten
cambios positivos para las personas: nuestros
empleados y las comunidades en las que
operamos.
Adoptar prácticas ambientalmente sustentables que
aseguren nuestra habilidad para crecer en un
planeta con recursos limitados.
Innovar en nuestros productos y modelos de negocio
para alcanzar nuevos consumidores
Balance social:
Visión - KC Argentina SA
Carta del Presidente
“Ser una compañía líder con crecimiento y
rentabilidad sustentable”
(Bs p.5)“Dedicarnos con pasión e innovación a ofrecer a
nuestros consumidores productos de calidad,
con el máximo respeto por el medioambiente y la
ética en los negocios”.
(Bs p.7)BALANCE SOCIAL
Empresa : Kimberly-Clark Argentina SA (20 años en el país)
Nombre del Balance social:
Reporte de sustentabilidad (5to año)
Período: Año 2012
Sitio web: www.kimberley-clark.com.ar
Formato jurídico: K-C Argentina S.A.
(Filial controlada 100% por K-C Corporation de EEUU)
Balance Social
Balance Social
Visión - KC Argentina SA
Nuestra Visión: ser una compañía líder con crecimiento y rentabilidad sustentable (Bs p.5)
“Dedicarnos con pasión e innovación a ofrecer a nuestros
consumidores productos de calidad, con el máximo respeto por el medioambiente y la ética en los negocios”.
Balance social:
Visión- KC Argentina SA
“Sustentabilidad 2015” nos permitirá transitar los próximos años con una visión más holística e integral de las
problemáticas globales vinculadas al desarrollo sustentable,
tales como el cambio climático, el desarrollo de la cadena de valor y el consumo responsable, a través de tres pilares: las personas, el planeta y los productos.”
CLIENTES Y CONSUMIDORES Higiene y salud
Promociones
Etiquetado del producto
Centro de atención al
consumidor
Reuniones con clientes
Información online Club Huggies
Buen servicio al cliente
Sustentabilidad del producto
Calidad y seguridad del producto
EMPLEADOS Compensaciones y beneficios Reuniones de equipo Intranet Encuestas de clima Reuniones abiertas Voluntariado
Gestión del desempeño
Reuniones con el Directorio
Revista interna
Oportunidades de desarrollo
Desempeño
Salud y seguridad
Equidad
Participación de los empleados
PROVEEDORES Contratos Integrity Project Auditorías Requerimientos de sustentabilidad Prácticas laborales Calidad COMUNIDAD Oportunidades laborales Prensa
Programas de inversión social y
de voluntariado
Impactos locales
Relaciones con la comunidad
GOBIERNO
Cumplimiento legal
Reuniones con funcionarios
Participación en cámaras
Políticas públicas empresarias
Gestión Sostenible
Principios y valores éticos
Visión y Misión RSE
Mapeo de stakeholders
Matriz de temas
relevantes
Gestión Sostenible
Mapeo
de
stakeholders
Stakeholders
Fases:
1.
Identificación
2.
Clasificación
3.
Contacto
Mg. Clide Lidia Palacios “Los términos impacto, consecuencias
o repercusión hacen referencia a efectos económicos, ambientales o sociales significativos que pueden ser
positivos o negativos, reales o potenciales, directos o indirectos, a
corto o largo plazo, deseados o involuntarios”
GESTIÓN SOSTENIBLE
MAPEO DE STAKEHOLDERS
Medioambiente
Mg. Clide Lidia Palacios
Gestión Sostenible
Matriz de temas
relevantes
Cuáles son los temas más importantes que abordará la gestión sostenible?
Normas =>
Principios y bases
metodológicas
Fuentes de datos
internas y externas
Materialidad:
¿Cómo se determina?
La materialidad es el umbral a partir del cual un aspecto o Indicador pasa a ser lo suficientemente importante como para ser incluido en la memoria. (Guía para la elaboración de memorias de sostenibilidad, GRI G3, 2006, p.10)
Para determinar la materialidad de la información deben combinarse factores internos y externos, incluidos factores como la misión y la estrategia competitiva de la organización, las preocupaciones expresadas por los grupos de interés, expectativas sociales de mayor alcance y también la influencia de la organización en las entidades aguas arriba del proceso productivo o aguas abajo en el ciclo económico. (Guía para la elaboración de memorias de sostenibilidad, GRI G3, 2006, p.10)
Matriz de temas relevantes
Indicadores económicos •CATEGORÍA ECONÓMICA Indicadores ambientales •CATEGORÍA AMBIENTAL Indicadores sociales •CATEGORÍA SOCIAL
Temas relevantes
Matriz de temas relevantes
Procedimientos
Estudio de materialidad
Fuentes de información interna y externa
Diálogo con proveedores y ONG`s
Estudios de opinión entre consumidores,
empresarios y líderes de opinión.
(consultora)Gestión sostenible
Balance Social
Qué
comunicar en el
Balance Social?
•
Visión y Misión
•
Mapeo de stakeholders
•
Matriz de temas
relevantes
•
Indicadores
- Económicos
- Sociales
- Ambientales
Indicadores del Marco GRI
(82)
DIMENSIÓN ECONÓMICA
DIMENSION SOCIAL
DIMENSIÓN AMBIENTAL
Mg. Clide Lidia Palacios
Suplementos sectoriales
• 9
(7 esenciales + 2 adicionales)Indicadores
económicos
• 30
(17 esenciales y 13 adicionales)Indicadores
ambientales
• 43
(28 esenciales y 15 adicionales)Indicadores
sociales
Indicadores de desempeño (82)
Balance Social
Por qué
elaborar un
Balance Social?
Comunicar la gestión
sostenible.
Cumplir con normas
internacionales y
nacionales y normas
profesionales
Rendición de cuentas Transparencia Mejora contínuaBalance social
Normativa
internacional
Pacto Mundial o Global AccountaAbility 1000(AA1000)
ISO 26000 (International Organization for
Standardization)
Guía para la Elaboración
de Memorias de
Sostenibilidad (GRI)
Normativa Nacional
Normas legales nacionales
Leyes
Proyectos de ley
Normas legales provinciales
Decretos/ Leyes
Proyectos de ley
Normas legales Municipales
Ordenanza Nº 8406 sancionada en el año 2009 por la Municipalidad de la ciudad de Rosario que crea el Programa "Rosario, Responsabilidad Social
MARCO GRI
ESTÁNDAR ACEPTADO
Bases empleadas para elaborar el modelo
•Declaraciones de la ONU sobre derechos humanos.
•Declaraciones de la OIT sobre derechos de los trabajadores
•Principios del Pacto Global
•Declaraciones de la OCDE
•Otras
MARCO GRI
ESTÁNDAR ACEPTADO POR LAS EMPRESAS QUE ELABORAN BALANCES SOCIALES
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA ARGENTINA- SEDE ROSARIO
Balance Social
Normativa Nacional
Normas profesionales
Resolución técnica Nº 36
Balance social (Noviembre 2012)
Interpretación N° 6 de Normas de Contabilidad y
Resolución Técnica 36
:
Balance Social
Noviembre 2012
FACPCE
CECyT
Resolución Técnica 36:
Balance Social
Noviembre 2012 FACPCE
CECyT
Aprobada por la FACPCE el 30/11/2012
Es de aplicación voluntaria. Es voluntaria la emisión del balance social destinado a terceros.
Para ejercicios que se inicien a partir del 1 de enero de 2013 (permitiéndose la aplicación anticipa para los que comiencen desde el 30/11/2012)
Adopta los lineamientos de la GRI (estándar global de facto)
Define un modelo de Estado de valor económico generado y distribuido. (es un tipo de informe financiero) (En este Estado se centra la RT36)
Balance social: memoria + estado de valor generado y distribuido