1 Versión 1.2 Fecha de Publicación: 14/09/2012
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INDICE
INTRODUCCIÓN ... 3
ALCANCE ... 3
REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA ... 3
UTILIZACIÓN DEL SISTEMA DE RECETA ELECTRÓNICA ... 4
ACCESO AL SISTEMA ... 4
ACTUALIZACIÓN DE PREGUNTAS ... 10
CAMBIO DE CLAVE... 13
RESETEO DE LA CONTRASEÑA ... 15
CARGA DE DATOS DE USUARIO ... 17
ACTUALIZACION DE LOS DATOS DE USUARIO ... 19
CONFECCIONAR UNA RECETA ELECTRÓNICA ... 22
Acceso a la pantalla de confección de Recetas ... 22
Seleccionar Afiliado ... 23
Prescripción de medicamentos ... 26
Información del diagnóstico del afiliado ... 31
Otros datos a completar... 36
Aprobación e Impresión de la receta electrónica ... 38
CONSULTA DE RECETAS ... 43
GENERAR NUEVAS RECETAS A PARTIR DE UNA RECETA MODELO ... 48
ANULAR UNA RECETA ... 50
CONSULTA AL PADRON DE AFILIADOS ... 51
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INTRODUCCIÓN
Es conocimiento de todos que los principales problemas que afectan a la receta manual son:
las dificultades para dilucidar la letra, y el registro manual defectuoso, ya sea por omisión, ilegibilidad, daño o pérdida, lo que puede llevar a creerse que se prescribió una droga cuando en realidad era otra, suministrándose un medicamento equivocado o generando un error médico que podría conllevar a la mala praxis. Como consecuencia de los errores en la confección de las recetas, se pierde mucho tiempo en el proceso de prescripción y dispensa de los medicamentos.
A los efectos de dar respuesta a este problema, el INSSJP ha desarrollado un Sistema de Receta Electrónica a través del cual el médico de cabecera confeccionará la receta, imprimirá una copia al afiliado y con la receta electrónica impresa, este podrá retirar los medicamentos en cualquiera de las Farmacias adheridas al instituto.
El sistema de Receta Electrónica elimina las principales causas de error médico a la hora de prescribir y/o hacer indicaciones, ya que evita básicamente el trabajo mecánico de la transcripción de datos por parte de médicos, enfermeras y farmacéuticos, logrando así corregir las discrepancias existentes entre la interpretación y la transcripción de datos. A su vez, la informatización de la prescripción médica otorga múltiples beneficios a la atención, ya que permite verificar tanto el estado de afiliación del paciente, como así también la generación de la impresión computarizada de la receta.
En resumen, el Sistema de Receta Electrónica es un sistema en línea que conecta al médico con la red de farmacias del Instituto garantizando:
Autorización automática e inmediata para el retiro de los medicamentos en la farmacia.
Eliminación de la comunicación bidireccional entre el prescriptor y el farmacéutico, impidiendo la existencia de información incompleta, inexacta o ambigua.
Agilización del circuito de dispensación de medicamentos.
ALCANCE
El Sistema de receta electrónica, destinado a todos los médicos de cabecera habilitados para recetar medicamentos, permite desde el ingreso de datos de un afiliado hasta la generación e impresión computarizada de la receta.
REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA
El Sistema requiere conexión a Internet, y tener instalado en su computadora el navegador Web Mozilla Firefox 3 (o versión superior) y Acrobat Reader.
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UTILIZACIÓN DEL SISTEMA DE RECETA ELECTRÓNICA
El sistema de Receta Electrónica cuenta con varias funciones que permiten un manejo completo de la receta, desde su confección e impresión hasta su archivo, consulta e inhabilitación.
A continuación se describirá detalladamente cómo utilizar cada una de las funciones del Sistema.
ACCESO AL SISTEMA
Para acceder al Sistema de Receta Electrónica, usted deberá realizar los siguientes pasos:
1) Ingrese a la Página Web de PAMI, www.pami.org.ar
Haga clic sobre la opción Receta Electrónica, ubicada en la parte inferior de la página principal.
2) A continuación, será direccionado a la siguiente pantalla:
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Otra forma de acceder a ésta pantalla, a través de la página de inicio de la web de PAMI, es seleccionando la pestaña Prestadores y haciendo clic en la opción Receta Electrónica.
3) Una vez en la pantalla de Receta Electrónica, debe hacer clic en la opción Ingreso al Sistema.
6 4) A continuación, la página lo conducirá a la página de inicio del Sistema de Receta de
Electrónica.
5) En ella deberá ingresar su nombre de usuario de contraseña y luego, hacer clic en el botón Aceptar.
7 6) Si ha ingresado por primera vez, o aún no ha actualizado las preguntas para un posible
reseteo de contraseña, el sistema mostrará la siguiente ventana emergente.
Aquí deberá completar los campos correspondientes con las respuestas de cada una de las preguntas requeridas.
7) Si opta por no contestarlas en el momento, puede hacer clic en la cruz y pasará directamente al paso N° 10 (diez) de la presente sección.
8 8) Si por el contrario decide contestarlas, complete los 5 campos solicitados:
9) Asimismo, podrá optar por modificar las preguntas, haciendo clic en Cambia Pregunta.
9 Sucesivamente irán apareciendo distintas opciones de preguntas. Elija la que a usted le resulte más fácil de recordar la respuesta y/o la que represente mayor grado de seguridad para la protección de su contraseña.
10) Luego, haga clic en el botón Guardar.
11) A continuación, podrá visualizar la página principal del Sistema de Receta Electrónica.
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ACTUALIZACIÓN DE PREGUNTAS
Si aún no ha actualizado las preguntas correspondientes al reseteo de contraseña, podrá optar por las siguientes opciones:
a) Esperar a la próxima vez que inicie sesión, y al abrirse la ventana emergente, completar todos los campos que se le solicitan, tal como indican los pasos del 6 (seis) al 9 (nueve) en la sección ‘Acceso al sistema’.
b) Seguir los pasos que se detallan a continuación:
1) En la página principal del Sistema de Receta Electrónica, haga clic en la opción Actualización de Preguntas.
11 2) En el centro de la página se visualizará la pestaña de Autogestión, con los campos
que deberá completar para actualizar las preguntas del reseteo de contraseña.
3) Asimismo podrá modificar la pregunta, haciendo clic en el botón Cambia Pregunta.
12 4) Complete cada uno de los campos solicitados.
5) Si no ha completado todos los campos y hace clic en Guardar, el sistema le emitirá el siguiente mensaje:
Para continuar, haga clic en el botón Aceptar y el sistema lo conducirá nuevamente a las preguntas para que complete todas las respuestas.
13 6) Una vez completados todos los campos, haga clic en el botón Guardar. El sistema le confirmará que el cambio se ha realizado exitosamente con el siguiente mensaje:
7) La pantalla de Actualización de Preguntas quedará de la siguiente forma.
En caso de olvidar su contraseña, podrá solicitar el reseteo de la misma. En ese caso, el sistema le pedirá contestar tres de las cinco preguntas.
Para más información sobre el reseteo de contraseña, dirigase al apartado Reseteo de la Contraseña.
CAMBIO DE CLAVE
Para modificar su contraseña, siga los pasos que se detallan a continuación:
1) Acceda al Sistema de Receta Electrónica tal como se detalla en el apartado Acceso al Sistema.
2) Una vez ingresado, haga clic en la opción Cambio Clave.
14 3) El sistema le pedirá que ingrese su contraseña actual, y luego escriba y repita su nueva
clave.
4) Complete los campos solicitados y luego haga clic en el botón Aceptar.
5) El sistema le mostrará el siguiente mensaje, indicando que la contraseña ha sido modificada exitosamente:
15 6) Luego, haga clic en Aceptar. El sistema automáticamente lo conducirá a la página de
inicio, donde deberá volver a iniciar sesión con la nueva contraseña.
RESETEO DE LA CONTRASEÑA
Para resetear su contraseña, es necesario que haya actualizado previamente las preguntas para la recuperación de su clave.
Una vez hecho esto, cuando haya olvidado su contraseña de acceso al Sistema de Receta Electrónica, realice los siguientes pasos:
1) En la página de inicio del sistema, haga clic en la opción Resetear contraseña.
16 2) El sistema le mostrará la siguiente pantalla:
3) Complete su nombre de usuario y luego haga clic en Aceptar:
4) El sistema le mostrará 3 de las 5 preguntas. Para modificar la pregunta a responder, haga clic en el botón ‘Cambia Pregunta’.
5) Responda las preguntas y luego haga clic en Resetear Contraseña.
17 6) El sistema le mostrará el siguiente mensaje, confirmando el cambio de clave.
7) En su casilla de mail recibirá un mensaje en el cual se informará su nueva contraseña para acceder al sistema. Una vez que ingrese al mismo, cambie la clave que el sistema le envió por una contraseña que recuerde con mayor facilidad.
Cabe destacar, que solo en caso que su usuario se encuentre bloqueado y al ingresar el mismo no le aparecen las preguntas especificadas, o en caso de haber olvidado las respuestas a las preguntas que en algún momento ha escrito, deberá gestionar el ingreso al sistema a través del soporte técnico. Una vez reseteada la contraseña por el soporte técnico, deberá efectuar la actualización de preguntas.
CARGA DE DATOS DE USUARIO
18 La primera vez que inicie sesión en el sistema, debe completar sus datos de usuario para poder iniciar con la confección de recetas electrónicas. De lo contrario, el sistema no contará la información necesaria para procesar su pedido.
Para completar sus datos de usuario, realice los siguientes pasos:
1) Acceda a la página de carga de recetas electrónicas siguiendo los pasos que se indican en la sección Acceso a la pantalla de confección de Recetas.
2) En el menú de opciones, haga clic en Datos Usuario.
3) El sistema le mostrará los siguientes campos a completar: Matricula Provincial, Provincia a la cual corresponde dicha matricula, Matricula Nacional y Correo Electrónico (personal o laboral).
4) Complete los datos solicitados. Tenga en cuenta que los datos de usuario son de suma importancia para el correcto funcionamiento del sistema y del servicio de Receta Electrónica, por tal motivo, no deje ningún campo vacío y sin actualizar.
Asimismo, es obligatorio completar alguno de los dos campos de la matrícula, ya sea nacional o provincial. Si completa ambos, el sistema considerará para la impresión de las recetas la información de la matrícula nacional.
19 5) Una vez completados todos los datos, haga clic en el botón Guardar.
Los datos quedarán guardados tal como fueron ingresados, hasta el momento en que los actualice nuevamente.
ACTUALIZACION DE LOS DATOS DE USUARIO
Para modificar sus datos de usuario, siga los siguientes pasos:
1) Acceda a la página de confección de recetas electrónicas siguiendo los pasos que se indican en el apartado Acceso a la pantalla de confección de Recetas.
20 2) En el menú de opciones, haga clic en Datos Usuario.
3) El sistema le mostrará los siguientes campos con sus datos de usuario.
4) Puede modificar cada uno de los datos que se visualizan en pantalla. Recuerde que los datos de usuario son de alta importancia para el correcto funcionamiento del Sistema de Receta Electrónica, por tal motivo, no deje ningún campo vacío y sin actualizar.
Cabe destacar que es obligatorio completar alguno de los dos campos de la matrícula, ya sea nacional o provincial. Si se completan ambos, el sistema considerará para la impresión del formulario la información de la matrícula nacional.
21 5) Recuerde siempre tener actualizado en el sistema su correo electrónico, para que
el Instituto pueda contactarse.
6) Una vez realizadas las modificaciones necesarias, haga clic en Guardar.
7) Haga clic en Confirmar si desea aceptar los cambios. Una vez que reingrese a la sección, visualizará sus datos de usuario con las modificaciones realizadas.
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CONFECCIONAR UNA RECETA ELECTRÓNICA
A continuación detallaremos los pasos a seguir para confeccionar una receta a través del sistema:
Acceso a la pantalla de confección de Recetas
Para acceder a la pantalla de confección de recetas, siga los pasos que se detallan a continuación:
1) En la pantalla principal del sistema, haga clic en la opción Receta Electrónica, ubicada en el margen inferior de la página.
2) Se le desplegará un menú en el margen izquierdo, en el cual figurará la denominación de su rol habilitado para cargar recetas (en este caso, Médico de Cabecera). A continuación, deberá hacer clic en la opción Recetas.
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3) El sistema le abrirá la siguiente ventana externa (recuerde tener inhabilitada en su buscador la opción de ‘bloquear ventanas emergentes’, o de lo contrario no podrá visualizarla):
A continuación, podrá comenzar con la confección de recetas electrónicas.
Seleccionar Afiliado
24 Una vez que ha ingresado al sistema de receta electrónica, el primer paso es seleccionar al afiliado al cual le va a prescribir la receta. Para ello, realice las siguientes acciones:
1) En el menú ubicado a la izquierda de la pantalla, haga clic en la opción Nuevo.
2) En el margen superior, complete el campo con el Número de Afiliado.
3) Luego, presione una vez la tecla TAB del teclado de su computadora.
El sistema traerá automáticamente los datos de dicho afiliado: Apellido y Nombre, número de documento y el estado de su condición de afiliación en el padrón del Instituto.
25 En caso de que el afiliado que no esté activo en el padrón del Instituto, el sistema le mostrará, por ejemplo, alguno de los siguientes mensajes, de acuerdo al estado de afiliación en el que se encuentre:
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4) Una vez seleccionado un afiliado activo, está en condiciones de continuar con el proceso de confección de receta.
Prescripción de medicamentos
El siguiente paso consiste en seleccionar el/los medicamento/s que desea prescribir al afiliado.
Recuerde que se permite un máximo de hasta 2 (dos) medicamentos por receta. Si desea recetar un tercer medicamento, deberá generar una nueva receta.
Para seleccionar un medicamento, siga los siguientes pasos:
1) En el menú de opciones, haga clic en Medicamentos.
El sistema le mostrará la siguiente pantalla:
27 Como puede observar, se mantienen los datos del afiliado seleccionado en el apartado anterior. Los mismos siguen figurando en el margen superior de la pantalla.
2) Podrá realizar la búsqueda del medicamento tanto por su nombre comercial como por el nombre de la monodroga que contiene dicho medicamento.
3) Seleccione una de las opciones y luego escriba el nombre correspondiente.
28 4) Luego, seleccione de la ventana desplegable uno de los criterios de búsqueda del
medicamento. Podrá elegir entre las siguientes opciones:
Buscar en Autorizados por PAMI, que refiere a los protocolos de medicamentos que fueron aprobados por el Instituto;
Buscar en Vademecum, que refiere al nomenclador de medicamentos;
Buscar en el Histórico del Afiliado, que refiere a todos aquellos medicamentos que le han sido recetados alguna vez al afiliado y que forman parte de su historial médico.
A modo de ejemplo seleccionaremos la opción ‘Vademécum’:
29 Una vez completados todos los campos, haga clic en el botón Buscar:
5) El sistema le mostrará todos los medicamentos que contienen dicha monodroga y que figuran en el vademécum.
La lista puede ser larga, por lo cual le aconsejamos que lea con atención los detalles de cada uno de los medicamentos, para seleccionar el indicado.
6) A la derecha de cada uno de los medicamentos figuran dos botones:
30 Una vez que ubique el medicamento que desea prescribir, debe hacer clic en para seleccionarlo. En el margen inferior de la pantalla podrá visualizar que el medicamento se ha cargado en la lista de detalles de la receta.
En caso de que desee recetar un segundo medicamento al afiliado, búsquelo por nombre comercial o monodroga, como se explicó precedentemente.
7) Luego, seleccione el medicamento haciendo clic en .El mismo también aparecerá en la lista de detalles del sistema.
31 Tenga en cuenta que si en vez de hacer clic sobre , lo hace sobre , el último medicamento seleccionado remplazará al primer medicamento
Si lo desea podrá volver a ingresar de cero la lista con los medicamentos a prescribir, haciendo clic en la cruz que se encuentra ubicada a la izquierda del campo con el nombre del primer medicamento seleccionado. Tenga en cuenta que al hacer clic en la cruz, se borrarán los datos de los dos medicamentos seleccionados y no sólo los datos del primero.
Una vez seleccionado/s el o los medicamento/s, deberá indicar el/los Diagnósticos del afiliado que motivan la prescripción de tales medicamentos, como se detalla en la siguiente sección Información del Diagnóstico del afiliado.
Información del diagnóstico del afiliado
Para informar el/los diagnóstico/s del afiliado que han motivado la prescripción de la receta en cuestión, deberá seguir los siguientes pasos:
1) Haga clic en el botón de Diagnóstico ubicado en el margen inferior de la página.
32 2) El sistema abrirá la siguiente ventana emergente:
3) En ella deberá seleccionar el criterio de búsqueda del diagnóstico, ya sea por
‘Descripción del diagnóstico’ o por ‘Código CIE 10’, que refiere al nomenclador CIE 10.
4) Una vez seleccionado el criterio de búsqueda, complete el campo: si eligió el criterio
‘Descripción’, complete el campo con algún detalle del diagnóstico; si eligió la opción
‘Código CIE 10’, complete el casillero con el código específico del diagnóstico que desea buscar. Luego, haga clic en el botón Buscar.
33 A modo de ejemplo, buscaremos el diagnóstico ‘Fiebre con escalofríos’. Si la búsqueda se realiza por código del CIE 10, deberá ingresar el código R500:
El sistema le mostrará únicamente el diagnóstico asociado con ese código:
En cambio, si la búsqueda la realiza por ‘Descripción’ del Nomenclador CIE 10, deberá completar el campo con el detalle del diagnóstico a buscar. A modo de ejemplo, buscaremos el diagnóstico ‘Fiebre’.
34 El sistema le mostrará una lista con todos los diagnósticos que contienen la palabra indicada. Busque entre todas las opciones el diagnóstico que desea (en este ejemplo,
‘Fiebre con escalofríos’).
Tenga en cuenta que si hace clic en la opción Limpiar, borrará la búsqueda realizada (en este caso, la lista de opciones con el síntoma ‘Fiebre’) por lo que deberá realizar la búsqueda del diagnóstico nuevamente.
5) Una vez encontrado el diagnóstico, podrá seleccionarlo haciendo clic en o , dependiendo del medicamento recetado al cual quiere asociar dicho diagnóstico.
35 6) Si lo desea, puede asociar un diagnóstico distinto para cada uno de los medicamentos prescriptos. Para ello, seleccione la opción y el sistema automáticamente asociará el diagnóstico con el medicamento seleccionado.
7) Para buscar otro diagnóstico, repita los pasos del 3 (tres) al 5 (cinco) del presente apartado. Haga clic en y el sistema automáticamente asociará el diagnóstico al segundo medicamento prescripto.
Por el contrario, si desea asignar un mismo diagnóstico para los dos medicamentos prescriptos, haga clic tanto en como en del diagnóstico seleccionado, y el sistema lo asociará automáticamente a ambos medicamentos.
8) Luego de seleccionar el/los diagnóstico/s, haga clic en el botón Cerrar para regresar a la pantalla de Confección de Recetas.
9) Como puede observar, el diagnóstico que seleccionó para cada uno de los medicamentos recetados fueron cargados automáticamente por el sistema (haya elegido diagnósticos distintos para cada uno de los medicamentos o el mismo diagnóstico para ambos).
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Otros datos a completar
Una vez completados los datos de los medicamentos a prescribir y el/los diagnóstico/s del afiliado, deberá completar los siguientes datos complementarios:
1) Deberá indicar el ‘tiempo de vigencia de la receta’. Para eso, seleccione alguna de las tres opciones disponibles: 1, 2 o 3 meses.
Si selecciona 1 mes, al finalizar el proceso de confección de la receta electrónica, se emitirá una única receta, que tendrá vigencia por 30 días, contando desde la fecha de emisión de la misma. Si elige la opción de 2 meses o 3 meses, se emitirán respectivamente 2 o 3 recetas, con fechas consecutivas.
La función de esta opción es evitar que el afiliado asista al médico una vez al mes para solicitar una nueva receta de los mismos medicamentos. El sistema permite que el prestador emita hasta 3 recetas, una para cada mes siguiente a la fecha de confección de la primera receta. De esta forma, el afiliado se asegura de contar con la receta de
37 los medicamentos que necesita por 3 meses consecutivos desde su última visita al médico.
A modo de ejemplo, seleccionaremos la opción de emitir 3 recetas con fechas consecutivas. Al seleccionar la opción ‘3 meses’, el sistema mostrará la siguiente ventana:
2) Si desea confirmar la operación, haga clic en el botón Aceptar. De lo contrario, haga clic en Cancelar.
Al confirmar la operación, el sistema le mostrará la pantalla modificada con la cantidad de veces que se imprimirá la receta.
3) Por otra parte, deberá indicar si desea tomar la presente receta como Receta Modelo o no. Es decir, si desea conservar la presente receta como ejemplo a futuro, para evitar realizar una y otra vez la misma receta para el mismo paciente, deberá seleccionar la opción ‘tomar como modelo’. Al seleccionar esta opción, generará un parámetro de elaboración de receta que se repetirá en el caso que necesite realizar una receta idéntica (al mismo paciente) a futuro.
Si no desea establecer la presente receta como modelo, seleccione la opción ‘No modelo’.
38 4) Luego, debe indicar si desea informar en la receta el nombre del comercial del
medicamento o solo el nombre de la monodroga.
A modo de ejemplo, seleccionaremos la opción ‘Informar nombre comercial’.
5) Por último, deberá indicar la cantidad (sean tabletas, comprimidos, etc.) que desea prescribir para cada uno de los medicamentos que prescribe. Este dato se refiere a la cantidad del medicamento que afiliado deberá solicitar al farmacéutico (por ejemplo, 2 tabletas de un producto determinado), no a la cantidad ni a la forma en que el afiliado debe ingerir o consumir dicho medicamento.
Para modificar este dato, debe dirigirse a la columna de ‘Cantidad’ y escribir con números la cantidad prescripta para cada medicamento. Por defecto, el sistema asigna la cantidad de 1 (una) unidad para cada medicamento.
Aprobación e Impresión de la receta electrónica
Una vez que ha completado todos los datos de la receta a prescribir (medicamentos, diagnósticos y datos complementarios), deberá guardar la receta. El sistema le asignará un número de identificación a la receta generad. Para ello siga los siguientes pasos:
39 1) Haga clic en el botón Guardar.
2) El sistema le emitirá la siguiente ventana:
3) Para confirmar la operación, haga clic en Aceptar.
4) A continuación, el sistema le generará un número de identificación único para la receta confeccionada.
Dicho número le permite al sistema almacenar todas las recetas elaboradas por cada uno los médicos prescriptores, y al mismo tiempo facilita el seguimiento de las mismas, desde la realización hasta el momento en que el afiliado retira los medicamentos en una de las farmacias adheridas al Instituto.
5) Luego, deberá realizar la impresión de la receta para entregársela al afiliado. Para ello haga clic en el botón Imprimir, ubicado en el margen inferior de la página.
40 6) El sistema le mostrará la siguiente ventana:
En ella deberá seleccionar qué desea imprimir:
Opte por la opción ‘Recetas generadas hoy para imprimir o Recetas secuenciales’ si desea imprimir todas las recetas que realizó en el día y/o aquellas recetas que tienen una duración mayor a 1 mes, con fechas consecutivas, según lo que haya elegido en la opción ‘Tiempo de vigencia de la receta’ (en el apartado ‘Otros datos para completar’);
En este caso, el sistema le mostrará la siguiente pantalla en la cual podrá visualizar la receta pero con tres fechas consecutivas, una para cada mes:
41 Para imprimir la receta, haga clic en el icono de la impresora, ubicado en el margen superior de la pantalla.
Se abrirá el menú de opciones de impresión. Haga clic en Aceptar para imprimir la receta.
La copia que se emite debe ser entregada al afiliado para que pueda asistir a una de las farmacias adheridas al Instituto y retirar los medicamentos.
Seleccione la opción ‘Receta seleccionada’ si desea imprimir la receta que acaba de realizar.
42 El sistema le mostrará la siguiente pantalla en la cual se visualiza la receta confeccionada previamente. En este caso, a pesar de que el médico haya elegido la opción de elaborar una receta con una vigencia de 2 o 3 meses, el sistema imprimirá sólo la primera de las dos o tres recetas.
Para imprimir dicha receta, haga clic en el icono de la impresora, ubicada en el margen superior de la página.
Se abrirá el menú de opciones de impresión. Haga clic en Aceptar para imprimir la receta.
43 Recuerde que si ha confeccionado una receta con una vigencia de 2 o 3 meses, es recomendable que seleccione la opción de impresión ‘Recetas generadas hoy para imprimir o Recetas secuenciales’, para obtener la impresión de las dos o tres recetas de forma simultánea y entregárselas todas juntas al afiliado.
CONSULTA DE RECETAS
Para realizar la búsqueda de una receta o grupo de recetas, realice los siguientes pasos:
1) Acceda a la página de carga de recetas electrónicas siguiendo los pasos que se indican en el apartado Acceso a la pantalla de Confección de Recetas.
2) A continuación, ingrese el afiliado al cual desea hacer una consulta sobre las recetas realizadas, siguiendo los pasos que se indican en el apartado Seleccionar Afiliado.
3) Una vez que haya ingresado, haga clic en el botón Recetas del menú principal.
4) El sistema le mostrará el siguiente menú de opciones.
44 Como puede observar, el sistema permite realizar la búsqueda por 4 criterios:
Histórico Generadas Hoy Modelos No impresas
Búsqueda por Histórico, muestra todas las recetas generadas para ese afiliado, hayan sido o no impresas. Esta modalidad de búsqueda es la única que le permite especificar el rastreo de recetas por número o por tipo de medicamento.
45 Ingrese el número de receta o el nombre del medicamento y haga clic en Buscar.
46 Si no conoce el número de receta, seleccione la opción de buscar por ‘medicamento’
y deje el casillero de la derecha vacío, y luego haga clic en el botón Buscar. El sistema le mostrará el listado con todas las recetas hechas al afiliado.
Recetadas Generadas hoy, muestra todas las recetas confeccionadas en el día en que se efectúa la búsqueda.
Búsqueda por Modelos, muestra todas aquellas recetas que hayan sido confeccionadas como modelos.
47 No impresas, muestra las recetas generadas que se encuentran pendientes de impresión.
Para cualquiera de las modalidades de búsqueda, puede seleccionar la receta que busca y ver el detalle de la misma haciendo clic en el siguiente ícono:
El detalle de la receta seleccionada aparecerá en la parte inferior del listado de recetas.
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GENERAR NUEVAS RECETAS A PARTIR DE UNA RECETA MODELO
Para generar una nueva receta a partir de una receta modelo, siga los siguientes pasos:
1) Acceda al panel de consulta de recetas, como se indica en los pasos del 1 (uno) al 4 (cuatro) en el apartado Consulta de Recetas.
2) Seleccione la modalidad de búsqueda por ‘Recetas Modelos’ y luego haga clic en Buscar.
3) El sistema le mostrará todas aquellas recetas confeccionadas como modelos.
Seleccione de la lista la que desea haciendo clic en el siguiente ícono:
49 4) El detalle de la receta seleccionada aparecerá debajo de la lista. Haga clic en Generar para crear una nueva receta con el mismo contenido y características que la receta modelo seleccionada.
5) El sistema le pedirá que confirme la acción. Haga clic en Confirmar para generar la receta.
6) La lista de recetas se actualizará con la nueva receta creada. Selecciónela de la lista haciendo clic en el siguiente icono:
7) El detalle de la nueva receta aparecerá debajo de la lista. Haga clic en Imprimir para emitir la correspondiente receta y entregarla al afiliado.
<
50
ANULAR UNA RECETA
Para anular una receta, siga los siguientes pasos:
1) Acceda al panel de consulta de recetas, como se indica en los pasos del 1 (uno) al 4 (cuatro) en el apartado Consulta de Recetas.
2) Busque la receta solicitada utilizando alguna de las modalidades de búsquedas explicados en el apartado Consulta de Recetas.
3) Una vez encontrada la receta, haga clic en el siguiente icono:
4) El sistema le mostrará la siguiente ventana:
5) Haga clic en la opción Anular si desea confirmar la operación.
A continuación, el sistema le marcará con color rosa la receta que ha sido dada de baja.
<
51 6) La receta permanecerá en la lista pero manteniendo el estado de ‘baja’.
Si desea imprimirla nuevamente, no podrá realizarlo y el sistema le mostrará el siguiente mensaje de alerta:
CONSULTA AL PADRON DE AFILIADOS
Para consultar el padrón de afiliados, siga los siguientes pasos:
1) Acceda a la página de carga de recetas electrónicas siguiendo los pasos que se indican en el apartado Acceso a la pantalla de carga de Recetas.
2) En el menú de opciones, haga clic en Padrón.
El sistema abrirá la siguiente ventana emergente:
52 En ella podrá buscar a cada uno de los afiliados que se encuentren registrados en el Padrón de Afiliados del Instituto, sea por Nombre y Apellido o por Número de Documento.
3) Escriba el Nombre y Apellido o Número de Documento del afiliado y luego haga clic en el botón Buscar. El sistema le traerá todos los resultados que coinciden con su búsqueda.
Los afiliados que se encuentran remarcados con color rosa son aquellos que están dados de baja en el Instituto. Si bien el Sistema le permite seleccionar a estos usuarios y cargarlos en la pantalla de Carga de Receta Electrónica, al momento de querer
53 efectuarles alguna nueva receta, el sistema bloqueará la lista de medicamentos, para evitar futuras incongruencias prestacionales.
4) Una vez encontrado al afiliado habilitado, selecciónelo con la opción que se encuentra a la derecha de la fila donde aparece el nombre del mismo.
5) El sistema le mostrará el siguiente mensaje:
6) Haga clic en Aceptar para confirmar al afiliado. El mismo figurará en la pantalla del sistema con sus datos correspondientes, listo para ser recetado.
Ante cualquier duda o consulta, sobre el Sistema de Receta Electrónica debe contactarse con la Mesa de Ayuda de Receta Electrónica de lunes a viernes de 10 a 17 hs.:
Teléfono:(011) 4370-9085 E-Mail:gcuretti@pami.org.ar
