Programa Presupuestal Articulado Nutricional
ENCUESTA A ESTABLECIMIENTOS DE SALUD EN LA ATENCIÓN DEL CONTROL DE
CRECIMIENTO, DESARROLLO Y VACUNAS EN MENORES DE UN AÑO - 2014
Manual del
Evaluador Externo
Lima, abril del 2014
Doc.ENCRED.08.01
Estimado(a) Evaluador(a) Externo(a):
¡¡¡Bienvenido(a) al Instituto Nacional de Estadística e Informática - INEI!!!
Estamos seguros que su participación en la “Encuesta a Establecimientos de Salud en la Atención del Control de Crecimiento, Desarrollo y Vacunas en menores de un año” será trascendental, donde demostrará su capacidad, disciplina, madurez y profesionalismo que se requieren para esta importante investigación estadística.
A partir de ahora Ud. forma parte de la gran Familia del Instituto Nacional de Estadística e Informática, donde se promueve el compañerismo, el trato amable, el respeto por el compañero de trabajo, por nuestros informantes y por los usuarios de la información que difundimos.
Estamos convencidos que realizará su trabajo con entusiasmo, alegría y dedicación, para que juntos hagamos del Instituto Nacional de Estadística e Informática una institución cada vez mejor.
En esta oportunidad realizaremos una investigación en los Establecimientos de Salud del primer nivel de atención, a fin de conocer si cuentan con los recursos materiales y humanos mínimos para brindar atenciones adecuadas en crecimiento y desarrollo, vacunas y promoción de la salud a menores de un año.
Tenga presente que Ud. es el(la) funcionario(a) más importante de la encuesta, porque tendrá contacto directo con el Jefe del Establecimiento de Salud y los responsables de cada área o servicio donde realizará la verificación técnica de recursos, fuentes de información y atenciones.
Las funciones, indicaciones técnicas y definiciones se encuentran en el presente Manual del Evaluador Externo, material que será útil durante la capacitación y servirá como soporte de consulta durante el desarrollo de la operación de campo, llévelo siempre consigo, léalo y revíselo permanentemente para familiarizarse con todo su contenido.
¡¡¡Muchos éxitos!!!!
PRESENTACIÓN
El Instituto Nacional de Estadística e Informática - INEI, ente rector del Sistema Estadístico Nacional, en alianza estratégica con el Ministerio de Economía y Finanzas – MEF, ejecutará por segunda vez la “Encuesta a Establecimientos de Salud en la Atención del Control de Crecimiento, Desarrollo y Vacunas en menores de un año - 2014”, cuya actividad operativa se desarrollará en el mes de mayo del 2014, en las regiones de Amazonas, Cajamarca y Huánuco, para recopilar información de los Establecimientos de Salud seleccionados.
La presente encuesta es una investigación estadística que tiene como finalidad obtener Indicadores de Productos del Programa Presupuestal Articulado Nutricional (PAN) en el marco del enfoque del Presupuesto por Resultados (PpR), de la Ley General del Sistema Nacional de Presupuesto Público, con el objetivo de evaluar la gestión presupuestaria.
En tal sentido, el éxito de la recolección de información de la encuesta, depende en gran medida del cabal cumplimiento de las funciones asignadas al Evaluador Externo, quien tiene la importante misión de verificar y registrar adecuadamente la información brindada por los responsables de cada área del Establecimiento de Salud.
Para tal efecto, se ha elaborado el presente documento “Manual del Evaluador Externo”, que tiene como objetivo, establecer la organización, procedimientos e instrucciones a seguir durante la ejecución de la encuesta.
El presente manual contiene la finalidad y objetivos, características técnicas de la encuesta,
organización del trabajo de campo, funciones del Evaluador Externo e instrucciones generales y
específicas para el llenado del instrumento de recolección, cuyos contenidos debe tenerlos en cuenta
durante el desarrollo de sus funciones. Asimismo, este manual servirá como instrumento de consulta
para el personal de los diferentes niveles jerárquicos que participan en la encuesta.
ÍNDICE
PRESENTACIÓN
INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA E INFORMÁTICA ... 11
¿QUIÉNES SOMOS? ... 11
NUESTRA MISIÓN ... 11
NUESTRA VISIÓN ... 11
Capítulo 1: FINALIDAD Y OBJETIVOS ... 13
1.1 Finalidad ... 13
1.2 Objetivos... 13
1.2.1 Objetivos generales ... 13
1.2.2 Objetivos específicos ... 13
Capítulo 2: CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS ... 14
2.1 Tipo de encuesta ... 14
2.2 Cobertura ... 14
2.3 Diseño muestral ... 14
2.4 Unidad de investigación ... 14
2.5 Temática de investigación ... 15
2.6 Indicadores de productos ... 15
2.7 Método de recolección de datos ... 16
Capítulo 3: ORGANIZACIÓN DE LA OPERACIÓN DE CAMPO... 17
3.1 Funcional ... 18
3.2 Del personal de campo ... 18
3.2.1 Jefe de operación de campo ... 18
3.2.2 Supervisor nacional ... 18
3.2.3 Coordinador departamental ... 18
3.2.4 Evaluador externo ... 18
3.3 Del trabajo de campo ... 18
Capítulo 4: LA ENTREVISTA ... 19
4.1 Inicio de la entrevista ... 19
4.2 Durante la entrevista ... 21
4.2.1 Motivación al informante ... 21
4.2.2 Confidencialidad de información ... 21
4.2.3 Entrevista con la persona indicada ... 22
4.2.4 Forma de hacer las preguntas ... 22
4.2.5 Neutralidad ... 22
4.2.6 Control de la entrevista ... 22
4.2.7 Indagar sobre respuestas incompletas o no satisfactorias (sondeo) ... 22
4.2.8 Revisar el cuestionario ... 23
4.3 Fin de la entrevista ... 23
Capítulo 5: EVALUADOR EXTERNO ... 24
5.1 Funciones ... 24
5.2 Prohibiciones ... 24
5.3 Documentos y materiales a utilizar ... 25
Capítulo 6: TAREAS DEL EVALUADOR EXTERNO ... 27
6.1 Antes de iniciar la operación de campo ... 27
6.1.1 Recepción de documentos y materiales ... 27
6.1.2 Presentación en la Oficina Departamental de Estadística e Informática (ODEI) ... 27
6.1.3 Identificación y verificación de los Establecimientos de Salud a trabajar (en gabinete). .. 27
6.1.4 Diligenciamiento en gabinete de la localización del Establecimiento de salud en cuestionario físico ... 30
6.1.5 Elaboración del plan de recorrido diario ... 30
6.2 Durante la operación de campo ... 31
6.2.1 Ubicación de los Establecimientos de Salud programados ... 31
6.2.2 Coordinación con el Jefe del Establecimiento de Salud programado ... 33
6.2.3 Ejecución de la entrevista. ... 33
6.2.4 Retorno a la Oficina Departamental de Estadística e Informática (ODEI) concluido el primer periodo ... 34
6.2.5 Retorno a la Oficina Departamental de Estadística e Informática (ODEI) concluida la operación de campo ... 35
6.3 Después de la operación de campo... 35
6.3.1 Entrega de la información de cuestionarios completos ... 35
6.3.2 Ordenamiento de los cuestionarios ... 35
6.3.3 Control de cobertura de la encuesta ... 36
6.3.4 Acondicionamiento del material. ... 36
6.3.5 Devolución del material diligenciado y no diligenciado en la Oficina Departamental de Estadística e Informática (ODEI) ... 36
Capítulo 7: DEFINICIONES BÁSICAS DE LA ENCUESTA ... 37
Capítulo 8: INSTRUCCIONES PARA LA ACTUALIZACIÓN CARTOGRÁFICA EN EL ÁREA URBANA ... 42
Capítulo 9: INSTRUCCIONES GENERALES PARA EL DILIGENCIAMIENTO DEL CUESTIONARIO ... 46
Capítulo 10: INSTRUCCIONES ESPECÍFICAS PARA EL DILIGENCIAMIENTO DEL CUESTIONARIO.. ... 51
Capítulo I : Localización del Establecimiento de Salud ... 52
Capítulo II : Identificación del Establecimiento de Salud ... 60
Capítulo III : Entrevista y supervisión ... 67
Capítulo IV : Funcionarios de la encuesta ... 74
Capítulo V : Datos generales del jefe del Establecimiento de Salud ... 75
Capítulo VI : Capacidad resolutiva para el control de crecimiento, desarrollo, vacunas y
promoción de la salud en menores de un año ... 80
Capítulo VII : Verificación directa de la atención del control de crecimiento y desarrollo ... 156
A. Atención del control de crecimiento y desarrollo ... 157
Capítulo VIII : Verificación técnica de cumplimiento de atenciones completas en el servicio de control de crecimiento y desarrollo ... 186
A. Control CRED completo para su edad ... .186
Capítulo IX : Verificación del registro de información programa JUNTOS ... 212
Capítulo 11: INSTRUCCIONES PARA EL DILIGENCIAMIENTO DE LOS DOCUMENTOS AUXILIARES ... 228
11.1 Doc.ENCRED.08.16 “Plan de Recorrido Diario” ... 228
11.2 Doc.ENCRED.08.13 “Hoja de Control de Avance Diario del Evaluador Externo” ... 229
11.3 Doc.ENCRED.08.12 “Formato de Dificultades Encontradas en el Establecimiento de Salud Programado” ... 231
DOCUMENTOS AUXILIARES Doc.ENCRED.08.13 “Hoja de Control de Avance Diario del Evaluador Externo” ... 235
Doc.ENCRED.08.16 “Plan de Recorrido Diario” ... 236
Doc.ENCRED.08.12 “Formato de Dificultades Encontradas en el Establecimiento de Salud Programado” ... 237
Doc.ENCRED.03.20 “Listado de Establecimientos de Salud por Ruta de Trabajo Rural” ... 241
Doc.ENCRED.03.21 “Listado de Establecimientos de Salud por Ruta de Trabajo Urbano” ... 242
Doc.ENCRED.03.22 “Directorio General de Direcciones Regionales o Sub Direcciones Regionales de salud” ... 243
Doc.ENCRED.03.23 “Programación de Ruta de Trabajo del Evaluador Externo” ... 244
Doc.ENCRED.08.31 “Control de Entrega y Devolución de Documentos y materiales” ... 245
Doc.ENCRED.08.11 “Acta de No Cobertura de Entrevista a Establecimientos de Salud” ” ... 246
Oficio de presentación ... 247
INSTITUTO NACIONAL DE ESTADÍSTICA E INFORMÁTICA
¿QUIÉNES SOMOS?
• Somos la institución pública más importante del país en la generación y difusión de información estadística oficial; que sirve para conocer, analizar y proponer cambios en nuestra realidad, a través de políticas públicas que favorezcan a las poblaciones más necesitadas y apoyen el desarrollo sostenido de nuestro país.
NUESTRA MISIÓN
• Nuestra misión es producir y difundir información estadística oficial que el país necesita, con la calidad, oportunidad y cobertura requerida, con el propósito de contribuir al diseño, monitoreo y evaluación de políticas públicas y al proceso de toma de decisiones de los agentes socioeconómicos, sector público y comunidad en general.
NUESTRA VISIÓN
• Somos un organismo líder a nivel nacional e internacional, que utiliza
los más altos estándares metodológicos y tecnológicos para la
producción y difusión de estadísticas oficiales que contribuyen
eficazmente en el diseño de políticas públicas para el desarrollo del
país.
Capítulo
1 Finalidad y objetivos
1.1 FINALIDAD
Suministrar información que permita obtener Indicadores de Productos del Programa Presupuestal Articulado Nutricional, en el marco del enfoque del Presupuesto por Resultados (PpR), en la Ley General del Sistema Nacional de Presupuesto Público, con el objetivo de evaluar la gestión presupuestaria.
1.2 OBJETIVOS
1.2.1 OBJETIVOS GENERALES
Determinar los Indicadores de Productos del Programa Presupuestal Articulado Nutricional en los Establecimientos de Salud, que evalúan el cumplimiento de las actividades en la atención del control de crecimiento, desarrollo, vacunas y promoción de la salud en menores de un año.
Realizar el seguimiento y monitoreo de los Indicadores de Productos identificados en el Programa Presupuestal Articulado Nutricional y mejorar la articulación con el programa JUNTOS en las regiones de Amazonas, Cajamarca y Huánuco.
1.2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Determinar el número de Establecimientos que tienen capacidad resolutiva para una cobertura adecuada de atenciones del control de crecimiento y desarrollo para niños menores de 12 meses.
Determinar el número de Establecimientos de salud que tienen capacidad resolutiva para una cobertura adecuada de aplicación de vacunas para niños menores de 12 meses.
Determinar el número de Establecimientos de salud que tienen capacidad resolutiva para una cobertura adecuada de brindar sesiones demostrativas para hogares con menores de 12 meses.
Determinar el número de Establecimientos de salud representativo de cada Micro Red que tienen capacidad de brindar atenciones del control de crecimiento y desarrollo dentro de estándares de calidad para niños menores de 12 meses.
Determinar el número de Micro Redes que han sido verificadas de manera muestral en su capacidad de generar el dato de crecimiento y desarrollo completo de manera consistente entre el Seguro Integral de Salud y los registros administrativos de los establecimientos de salud.
Determinar la proporción de Establecimientos de Salud que cuentan con un listado nominal de niños y niñas usuarios del programa JUNTOS.
Determinar la proporción de Establecimientos de Salud que cuentan con formatos de salud 02 del programa JUNTOS que corresponden a los últimos tres bimestres.
Determinar la proporción de Establecimientos de Salud que cuentan con formatos de salud 02 del último bimestre disponible, con la validación del representante del Establecimiento de Salud.
Determinar la proporción de representantes o informantes de los Establecimientos de Salud que conocen por lo menos una de las corresponsabilidades de salud del programa JUNTOS.
Determinar la proporción de Establecimientos de Salud con no menos del 80% de las niñas y
niños afiliados a JUNTOS que cumplen la corresponsabilidad de crecimiento y desarrollo.
Capítulo
2 Características técnicas
2.1 TIPO DE ENCUESTA
Es de tipo muestral, mediante la cual se recopilará información de los Establecimientos de Salud que brindan atención del control de crecimiento, desarrollo y vacunas en menores de un año, de un total de 103 Micro Redes de Salud de las regiones de Amazonas, Cajamarca y Huánuco.
2.2 COBERTURA
2.2.1 GEOGRÁFICA
Se ejecutará en tres regiones: Amazonas, Cajamarca y Huánuco, donde se presentan las tasas más altas de desnutrición crónica infantil.
2.2.2 TEMPORAL
La recolección de información se desarrollará en un periodo de 30 días, durante el mes de mayo del presente año.
2.3 DISEÑO MUESTRAL
2.3.1 POBLACIÓN DE ESTUDIO
Comprende a los Establecimientos de Salud del primer nivel de atención que proveen productos del Programa Presupuestal Articulado Nutricional (PAN), ubicados en la Micro Redes del Programa Nacional de Apoyo Directo a los Más Pobres JUNTOS en las regiones de Amazonas, Cajamarca y Huánuco.
2.3.2. MARCO MUESTRAL
El marco muestral son todos los Establecimiento de Salud de las Micro Redes de las regiones de Amazonas, Huánuco y Cajamarca.
2.3.3 TIPO DE MUESTREO
La muestra es probabilística e independiente en cada Micro Red de salud.
La selección del Establecimiento de Salud en cada Micro Red de salud es aleatoria.
2.3.4 REPRESENTATIVIDAD DE RESULTADOS
Los resultados que se obtengan en la Encuesta a Establecimientos de Salud en la Atención del Control de Crecimiento, Desarrollo y Vacunas en menores de un año - 2014, serán representativos a nivel de cada Establecimiento de Salud evaluado.
2.4 UNIDAD DE INVESTIGACIÓN
2.5 TEMÁTICA DE INVESTIGACIÓN
La temática a investigar para el levantamiento de información en el Establecimiento de Salud comprende tres aspectos:
Primer aspecto, corresponde a la verificación técnica de los recursos críticos existentes para la entrega de los productos: niños con control de crecimiento y desarrollo completo para su edad, niños con vacuna completa y familias saludables con conocimientos para el cuidado infantil, lactancia materna exclusiva, adecuada alimentación y protección de los niños menores de un año. Estos recursos comprenden: medicamentos, inmunobiológicos, materiales e insumos, equipamiento, recursos humanos, entre otros.
Segundo aspecto, corresponde a la verificación técnica de la tenencia y entrega de producto completo a través de la revisión de los registros administrativos de uso regular en los Establecimientos de Salud: formato completo de historia clínica estandarizada, carné de atención integral del(a) menor de 5 años, padrón nominado de niñas y niños, uso del formatos HIS (Health Information System), Formato Único de Atención (FUA) del Seguro Integral de Salud (SIS) y otros registros administrativos directamente relacionados a los productos. También se verificará registros directamente relacionados al programa JUNTOS (Formato de salud 02).
Tercer aspecto, obtener información a través de la verificación técnica del proceso de atención del producto priorizado (controles de crecimiento y desarrollo), se efectuará de manera directa, en tiempo real, mediante la observación de la atención de los controles de crecimiento y desarrollo.
2.6 INDICADORES DE PRODUCTOS
Su definición operativa, según programa presupuestal, se describe a continuación:
A. Indicadores de apoyo presupuestario sectorial (Sector wide approach- Swap):
1. Número de establecimientos que tienen capacidad resolutiva para una cobertura adecuada de atenciones CRED para niños menores de 12 meses.
Es el número de Establecimientos de Salud con capacidad resolutiva para una cobertura adecuada de atenciones en el control de crecimiento y desarrollo en menores de 12 meses, que obtienen en la evaluación un umbral del 80% o más.
2. Número de establecimientos de salud que tienen capacidad resolutiva para una cobertura adecuada de aplicación de vacunas para niños menores de 12 meses.
Es el número de Establecimientos de Salud con capacidad resolutiva para una cobertura adecuada de aplicación de vacunas en menores de 12 meses y que obtienen en la evaluación un umbral del 80% o más.
3. Número de establecimientos de salud que tienen capacidad resolutiva para una cobertura adecuada de brindar sesiones demostrativas para hogares con menores de 12 meses.
Es el número de Establecimientos de Salud con capacidad resolutiva para ofrecer sesiones demostrativas a hogares con menores de 12 meses, que obtienen en la evaluación un umbral del 80% o más.
4. Número de establecimientos de salud representativo de cada Micro Red que tienen capacidad de brindar atenciones CRED dentro de estándares de calidad para niños menores de 12 meses.
Es el número de Establecimientos de Salud con capacidad para ofrecer atenciones del control de
crecimiento y desarrollo dentro de estándares de calidad en menores de 12 meses y que obtienen
en la evaluación no menos del 80% de capacidad resolutiva.
5. Número de Micro Redes que han sido verificadas de manera muestral en su capacidad de generar el dato de crecimiento y desarrollo completo de manera consistente entre el seguro integral de salud y los registros administrativos de los establecimientos de salud.
Es el número de Establecimientos de salud que brindan atenciones completas para la edad en el control de crecimiento y desarrollo, generando datos de concordancia entre el Seguro Integral de Salud y los registros administrativos en menores de 12 meses y que obtienen en la evaluación no menos del 80% de correspondencia.
B. Indicadores del Programa JUNTOS:
1. Proporción de Establecimientos de Salud que cuentan con un listado nominal de niños y niñas usuarios del programa JUNTOS.
Es la proporción de Establecimientos de Salud que tienen registrados beneficiarios del programa JUNTOS en el padrón nominal en un periodo de referencia y que obtienen en la evaluación un umbral del 80% o más.
2. Proporción de Establecimientos de Salud que cuentan con formatos de salud 02 que corresponden a los últimos tres bimestres.
Es la proporción de Establecimientos de Salud que tienen formatos de salud correspondientes a los últimos tres bimestres para la verificación del cumplimiento de la corresponsabilidad del control de crecimiento y desarrollo, que obtienen en la evaluación un umbral del 80% o más.
3. Proporción de Establecimientos de Salud que cuentan con formatos de salud 02 del último bimestre disponible, con la validación del representante del Establecimiento de Salud.
Es la proporción de Establecimientos de Salud que cuentan con formatos de salud de la corresponsabilidad de crecimiento y desarrollo, validados con el sello del representante del Establecimiento de Salud y que obtienen en la evaluación un umbral del 80% o más.
4. Proporción de representantes o informantes de los Establecimientos de Salud que conocen por lo menos una de las corresponsabilidades de salud del programa JUNTOS.
Es la proporción de Establecimientos de Salud que conocen por lo menos una de las corresponsabilidades del programa JUNTOS y que obtienen en la evaluación un umbral del 80% o más
5. Proporción de Establecimientos de Salud con no menos del 80% de las niñas y niños afiliados a JUNTOS que cumplen la corresponsabilidad de crecimiento y desarrollo.
Es la proporción de Establecimientos de Salud con no menos del 80% de los niños afiliados al programa JUNTOS registrados en el último formato de salud disponible y que obtienen en la evaluación un umbral del 80% o más.
2.7 MÉTODO DE RECOLECCIÓN DE DATOS Se empleará la observación directa y la entrevista.
Para la verificación de la operatividad y disponibilidad del equipamiento, insumos, medicamentos, inmunobiológicos y elementos complementarios; como para el recojo de información de las atenciones para determinar los estándares de calidad, la recopilación de datos será por observación directa, de acuerdo a la lista contenida en el instrumento de recolección.
Para el recojo de información de los registros continuos, el Evaluador Externo entrevistará a cada
responsable de las áreas del Establecimiento de Salud y solicitará las fuentes de información respectiva
a fin de registrar los datos en el cuestionario.
Capítulo
3 Organización de la operación de campo
3.1 FUNCIONAL
La organización, conducción, ejecución y monitoreo de la operación de campo, está a cargo de la Dirección Nacional de Censos y Encuestas, a través de la Dirección Ejecutiva de Censos y Encuestas de Empresas y Establecimientos, quien dirige a la jefatura del proyecto y esta a su vez al jefe de la operación de campo.
A nivel departamental, la ejecución y monitoreo está a cargo de la Oficina Departamental de Estadística e Informática, a través del Coordinador Departamental, bajo la normatividad de la Dirección Nacional de Censos y Encuestas.
La organización funcional y su dependencia jerárquica, se presenta en el organigrama siguiente:
ORGANIGRAMA FUNCIONAL
Jefatura de la Operación de Campo
Coordinación Departamental Jefatura del Proyecto
Unidad de Monitoreo Instituto Nacional de
Estadística e Informática
Jefatura
Unidad de Condución
Dirección Nacional de Censos
y Encuestas
Evaluación Externa
Asesoría y Consulta
Consultor del Proyecto
Supervisión Nacional
Oficina Departamental de Estadística e Informática
Director Departamental
3.2 DEL PERSONAL DE CAMPO
3.2.1 JEFE DE OPERACIÓN DE CAMPO
Es el responsable de organizar, dirigir, evaluar y coordinar la ejecución de la encuesta en el ámbito asignado, a fin de garantizar el cumplimiento de las instrucciones, directivas y programación establecidas para la ejecución de la operación de campo, de tal manera, que permita asegurar la cobertura de los Establecimientos de Salud a investigar. Depende de la jefatura de proyecto.
3.2.2 SUPERVISOR NACIONAL
Depende de la jefatura del proyecto. Es el responsable de garantizar, verificar, controlar y supervisar la calidad de la información recopilada en los Establecimientos de Salud de un determinado ámbito geográfico y velar por el cumplimiento de los procedimientos establecidos para la ejecución del trabajo de campo.
3.2.3 COORDINADOR DEPARTAMENTAL
Depende del jefe de operación de campo en coordinación con el Director de la Oficina Departamental de Estadística e Informática (ODEI). Es responsable de coordinar, organizar, dirigir, evaluar y controlar la ejecución del trabajo de campo de la encuesta, en el ámbito de su jurisdicción.
3.2.4 EVALUADOR EXTERNO
Depende directamente del Coordinador Departamental. Es responsable del recojo de la información en los Establecimientos de Salud, en el ámbito geográfico asignado. Este personal especializado está conformado por enfermeros(as), médicos y obstetras.
3.3 DEL TRABAJO DE CAMPO
El trabajo de campo se ha organizado a nivel de rutas de trabajo, en cuyo recorrido se debe aplicar la encuesta a los Establecimientos de Salud seleccionados. Estas rutas de trabajo han sido preparadas de acuerdo a criterios técnicos de ubicación, continuidad y accesibilidad entre centros poblados, distritos y provincias.
A cada Evaluador Externo, se le asignará una ruta o carga de trabajo de cuatro Establecimientos de Salud en promedio.
El trabajo de campo se realizará de acuerdo a la programación de la ruta de trabajo, establecida en los diferentes centros poblados o distritos donde se ubican los Establecimientos de Salud seleccionados.
El periodo de trabajo en un Establecimiento de Salud será de tres días.
Las rutas de trabajo deben ser cumplidas tal como figuran en la programación del Evaluador Externo, cualquier inconveniente o cambio que se requiera por algún motivo, será comunicado inmediatamente al Coordinador Departamental, con la debida justificación del caso.
Para la ubicación de los Establecimientos de Salud, el Evaluador Externo una vez constituido en el centro poblado, debe acercarse a la Municipalidad, Policía Nacional del Perú, Gobernación o persona notable para indagar la ubicación exacta del Establecimiento de Salud; para ello hará uso del mapa distrital, plano urbano, croquis del área urbana o mapa vial y listado de Establecimientos de Salud por ruta de trabajo.
En la visita al Establecimiento de Salud, el Evaluador Externo debe reunirse con el Jefe del
Capítulo
4 La entrevista
Es el diálogo que se lleva a cabo entre el Evaluador Externo y la persona responsable del Establecimiento de Salud y áreas o servicios de los que recopilará información; por lo tanto, debe realizarse en forma clara y precisa para captar datos de calidad, evitando el mecanicismo.
Completar una entrevista con éxito es muy importante, puesto que permite el recojo eficiente de datos necesarios para la investigación; donde el instrumento de recolección de la encuesta servirá de guía para formular las preguntas.
Durante la recolección de información, el Evaluador Externo se encontrará frente a diferentes situaciones, por eso es necesario que conozca las instrucciones prácticas que debe seguir para solucionarlas.
Con la finalidad de tener éxito en una entrevista, es necesario tener en cuenta las siguientes reglas básicas:
4.1 INICIO DE LA ENTREVISTA La primera impresión:
Es el primer contacto del Evaluador Externo con el informante a entrevistar en el Establecimiento de Salud, por ello debe cuidarse la apariencia personal, el saludo y el trato respetuoso que se le debe brindar.
Las frases iniciales son muy importantes para lograr una buena comunicación, por lo que debe saludar cordialmente, mencionando su nombre y apellidos, que trabaja para el Instituto Nacional de Estadística e Informática y simultáneamente mostrar su credencial a la persona con la
que realice el primer contacto, para luego solicitar amablemente entrevistarse con el jefe del Establecimiento de Salud.
Ejemplo de presentación:
“Buenos días, mi nombre es Carmen Reyes, soy funcionaria del Instituto Nacional de Estadística e Informática, esta es mi credencial y el oficio de presentación dirigido a la persona responsable del Establecimiento de Salud (muestre su credencial y luego el oficio), la razón de mi visita es para hacer de su conocimiento que el Instituto Nacional de Estadística e Informática en convenio con el Ministerio de Economía y Finanzas están desarrollando la Encuesta a Establecimientos de Salud en la atención del control de crecimiento, desarrollo y vacunas en menores de un año, con la finalidad de evaluar la capacidad resolutiva del Establecimiento de Salud…”
Si el informante solicita alguna forma de comprobar si realmente el Evaluador Externo es personal autorizado del Instituto Nacional de Estadística e Informática, indíquele los números telefónicos según correspondan y/o la página web, donde pueda realizar la verificación respectiva, datos que se detallan a continuación:
Lima: (01) 203 – 2640, (01) 652 – 0000 Anexo 9068.
Resto del país: Número telefónico de la Oficina Departamental de Estadística e Informática respectiva.
Amazonas: (041) 477478 - 478129 Cajamarca: (076) 366006 - 361588 Huánuco: (062) 514002 - 516731
Página web: www.inei.gob.pe
Al ingresar a la página web, se podrá comprobar la ejecución del presente estudio, de la siguiente manera: en la parte lateral izquierda de la pantalla principal, el informante encontrará la barra
“Encuestas y Registros”, en la cual se registra toda la información que corresponde a los estudios que el INEI está ejecutando actualmente:
Al hacer clic en “Encuestas y Registros” se desplegará un listado, tal como se observa a continuación, donde encontrará la información de la Encuesta a Establecimientos de Salud en Atención del Control de Crecimiento y Desarrollo:
Al hacer clic en la “Encuesta a Establecimientos de Salud en la Atención del Control de
Crecimiento y Desarrollo”, se visualizará información detallada, tal como: la Descripción de la
Características personales:
El Evaluador Externo debe tener simpatía, trato agradable, confianza en sí mismo, manejo y control de la situación; asimismo, debe ser empático y tolerante para enfrentarse a los diferentes caracteres de las personas con las que tendrá contacto en el Establecimiento de Salud.
4.2 DURANTE LA ENTREVISTA
4.2.1 MOTIVACIÓN AL INFORMANTE
El Evaluador Externo explicará que el Instituto Nacional de Estadística e Informática está ejecutando la Encuesta a Establecimientos de Salud en las regiones de Amazonas, Cajamarca y Huánuco, cuyo objetivo es evaluar la capacidad resolutiva del Establecimiento de Salud para realizar el control de crecimiento, desarrollo y vacunas en menores de un año, en forma eficiente, oportuna y segura, información que es requerida por el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) para la optimización del planeamiento presupuestario.
Ejemplo:
“Buenos días, mi nombre es Carmen Reyes, soy funcionaria del Instituto Nacional de Estadística e Informática, esta es mi credencial y el oficio de presentación dirigido a la persona responsable del Establecimiento de Salud (muestre su credencial y luego el oficio), la razón de mi visita es para hacer de su conocimiento que el Instituto Nacional de Estadística e Informática en convenio con el Ministerio de Economía y Finanzas están desarrollando la Encuesta a Establecimientos de Salud en la atención del control de crecimiento, desarrollo y vacunas en menores de un año, con la finalidad de evaluar la capacidad resolutiva del Establecimiento de Salud, para la optimización del planeamiento presupuestario; por ello se requiere que nos proporcione información de los servicios de control de crecimiento, inmunizaciones, farmacia general, promoción de la salud y además requeriré información sobre el programa JUNTOS………”.
4.2.2 CONFIDENCIALIDAD DE INFORMACIÓN
Antes de iniciar la entrevista es importante hacer énfasis en que los datos proporcionados por el Establecimiento de Salud son estrictamente confidenciales, amparado por el Decreto Legislativo Nº 604 y por el Decreto Supremo 043-2001-PCM del Secreto Estadístico. Esto significa que la información proporcionada es de carácter confidencial, por lo tanto, nunca se va a difundir de manera individual y que toda la información recopilada se utilizará solo con fines estadísticos.
Ejemplo:
“Buenos días, mi nombre es Carmen Reyes, soy funcionaria del Instituto Nacional de
Estadística e Informática, esta es mi credencial y el oficio de presentación dirigido a la
persona responsable del Establecimiento de Salud (muestre su credencial y luego el
oficio), la razón de mi visita es para hacer de su conocimiento que el Instituto Nacional
de Estadística e Informática en convenio con el Ministerio de Economía y Finanzas
están desarrollando la Encuesta a Establecimientos de Salud en la atención del control
de crecimiento, desarrollo y vacunas en menores de un año, con la finalidad de evaluar
la capacidad resolutiva del Establecimiento de Salud, para la optimización del
planeamiento presupuestario; por ello se requiere que nos proporcione información
de los servicios de control de crecimiento, inmunizaciones, farmacia general, promoción
de la salud y además requeriré información sobre el programa JUNTOS; asimismo debo
manifestarle que toda la información que nos proporcione son estrictamente
confidenciales, solamente serán utilizados con fines estadísticos”.
4.2.3 ENTREVISTA CON LA PERSONA INDICADA
La entrevista debe realizarse de forma directa con el Jefe del Establecimiento de Salud y los responsables de las áreas o servicios en los que se solicitará información.
4.2.4 FORMA DE HACER LAS PREGUNTAS
Para obtener información de calidad, es necesario utilizar los procedimientos siguientes:
- Lea las preguntas exactamente como están escritas en el cuestionario.
- Pronuncie pausadamente, de tal forma que la persona entrevistada le escuche y comprenda.
- De ser necesario, repita la pregunta, con el propósito de asegurarse que la persona entrevistada entendió la interrogante.
- Debe estar atento durante la entrevista, para que no pierda la secuencia de las preguntas y los “pases” que contiene el cuestionario.
Para que la entrevista sea fluida y amena, debe saber qué tipo de información se recoge con la pregunta, para lo cual debe conocer el objetivo de cada una de ellas y debe familiarizarse con los términos empleados en el cuestionario, para lo cual debe practicar el fraseo de las preguntas;
además debe tener dominio y manejo de los problemas que pudieran presentarse durante la entrevista, ejercitando o planteándose posibles situaciones complicadas.
4.2.5 NEUTRALIDAD
El cuestionario ha sido diseñado cuidadosamente para evitar la posibilidad de sugerir respuestas al entrevistado; por lo tanto, resulta sumamente importante que el Evaluador Externo se mantenga neutral respecto al contenido de la entrevista. No permita que por la expresión de su rostro o por el tono de su voz, el entrevistado piense que ha brindado una respuesta “correcta” o “incorrecta”.
4.2.6 CONTROL DE LA ENTREVISTA
El Evaluador Externo debe adoptar una actitud de seriedad hacia la encuesta, no debe mostrarse ansioso ni apurado. Las preguntas deben ser formuladas clara y pausadamente para asegurarse que el informante comprenda la interrogante que se le formula, dándole siempre un tiempo al entrevistado para responder, para que ubique los recursos, documentos y/o los registros continuos, de los cuales se recopilará información.
Si el entrevistado responde sobre temas ajenos o habla de asuntos que no tienen nada que ver con la entrevista, no lo interrumpa inmediatamente, pero en la primera oportunidad, con mucho tacto y sutileza, deberá retomar la pregunta; de esta manera evitará que se extienda más tiempo la entrevista.
Si el Evaluador Externo considera que el informante está contestando las preguntas para terminar pronto, es conveniente que le explique que no hay prisa, dado que su respuesta es muy importante para obtener resultados reales en la encuesta.
4.2.7 INDAGAR SOBRE RESPUESTAS INCOMPLETAS O NO SASTIFACTORIAS (SONDEO)
Puede suceder que las respuestas proporcionadas por el informante no sean satisfactorias o que
se necesite indagar por determinadas fuentes de información para obtener una o más respuestas
del cuestionario; en tal situación y con el fin de obtener datos completos y adecuados, debe
realizar preguntas adicionales o realizar las coordinaciones respectivas para obtener la
información requerida. Este procedimiento se denomina “indagar o sondear”.
4.2.8 REVISAR EL CUESTIONARIO
Al terminar la entrevista en algún área o servicio del Establecimiento de Salud, el Evaluador Externo OBLIGATORIAMENTE debe revisar el cuestionario, para comprobar la existencia de respuestas inconsistentes, errores u omisiones, de esa manera debe aprovechar la presencia del informante para completar los datos que faltan o corregirlos, puesto que es probable que el informante ya no disponga de tiempo en otro momento.
4.3 FIN DE LA ENTREVISTA
El Evaluador Externo, después de recopilar la información en las áreas o servicios correspondientes, revisará el cuestionario exhaustivamente y verificará que se encuentre completo; asimismo, solicitará al Jefe del Establecimiento de Salud, el sello y firma del mismo, dando conformidad de la información recopilada.
Antes de retirarse del Establecimiento de Salud, el Evaluador Externo debe agradecer al responsable del Establecimiento por su colaboración prestada y a la vez ofrecer los servicios que brinda el Instituto Nacional de Estadística e Informática, mencionando que cuando lo requiera puede acudir a la Oficina Departamental de Estadística e Informática o revisar la página web para obtener información estadística a nivel nacional.
Ejemplo:
“(Doctor, Licenciada….) he culminado con la recopilación de la información en todas las áreas y servicios, para dar conformidad a la información recopilada en el Establecimiento, por favor se necesita su firma y sello en la parte final del cuestionario.
Le agradezco mucho por su atención y colaboración prestada durante estos días; cuando requiera información estadística a nivel nacional puede acudir a la Oficina Departamental de Estadística e Informática o ingresar a la página web www.inei.gob.pe; nuevamente muchas gracias y hasta otra oportunidad.
Evaluador Externo:
Tenga presente que si el jefe o algún otro profesional del
Establecimiento de Salud le solicita una copia del cuestionario con los
datos recopilados, debe manifestar que al culminar el presente
estudio toda la información recogida, será procesada y en base a ella
se elaborará un informe final que se le hará llegar en su debida
oportunidad.
Capítulo
5 El Evaluador Externo
Es la persona a quien el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), le confía la importante misión de obtener y verificar la información de los Establecimientos de Salud asignados, de acuerdo a las instrucciones contenidas en este manual.
5.1 FUNCIONES
a. Seguir estrictamente las instrucciones del Manual del Evaluador Externo.
b. Asegurarse de llevar consigo todos los materiales necesarios para el trabajo de campo y velar por la integridad de los mismos (Tablet, RPM y otros).
c. Desempeñar personalmente su labor y no hacerlo en compañía de personas ajenas a la encuesta.
d. Desempeñar sus labores a tiempo completo, a fin de cumplir con la carga de trabajo asignada e informar oportunamente acerca de las situaciones no previstas.
e. Realizar la entrevista en el Establecimiento de Salud, de acuerdo a la programación de ruta establecida.
f. Revisar el cuestionario diligenciado al concluir con la entrevista en cada sección, con la finalidad de corregir posibles errores u omisiones.
g. Responder el teléfono (RPM) a los funcionarios autorizados.
h. Entregar al Coordinador Departamental y/o Supervisor Nacional u otros funcionarios autorizados, el material diligenciado (completo e incompleto), cada vez que este sea requerido para su revisión.
i. Entregar al Coordinador Departamental los cuestionarios con información COMPLETA, al retornar a la Oficina Departamental de Estadística e Informática (ODEI), para que sean revisados.
j. Diligenciar los documentos auxiliares.
k. Informar al Coordinador Departamental y/o Monitor Nacional sobre cualquier eventualidad presentada.
l. Devolver el material de trabajo, debidamente diligenciado y el no utilizado, que le fue entregado para el cumplimiento de su trabajo.
m. Otras que le asigne el Coordinador Departamental.
5.2 PROHIBICIONES
a. Renunciar al cargo de Evaluador Externo. En caso de renuncia, debe ser comunicada con 15 días de anticipación con la justificación debida.
b. Desempeñar otras labores ajenas a la encuesta, mientras se encuentre desarrollando sus funciones.
c. Delegar sus funciones a otra persona.
d. Alterar los datos registrados en los cuestionarios diligenciados.
e. Revelar a otras personas o instituciones ajenas al proyecto los datos obtenidos, así como mostrar los cuestionarios diligenciados, excepto si el funcionario está autorizado para verificar el trabajo realizado.
f. Faltar a su trabajo sin justificación alguna.
5.3 DOCUMENTOS Y MATERIALES A UTILIZAR
Doc.ENCRED.08.01 “Manual del Evaluador Externo”.- Documento que contiene las definiciones, instrucciones generales, específicas y los procedimientos a seguir por el Evaluador Externo, en la ejecución del trabajo de campo.
Doc.ENCRED.08.11 “Acta de No Cobertura de Entrevista a Establecimientos de Salud”.- Es el documento donde la autoridad o persona notable del centro poblado da conformidad que el Establecimiento de Salud no ha podido ser entrevistado por encontrarse desocupado, derruido, con informante ausente, etc.
Doc.ENCRED.08.12 “Formato de Dificultades Encontradas en el Establecimiento de Salud Programado”.- Este documento será diligenciado por el Evaluador Externo, al término de la entrevista en el establecimiento detallando las dificultades presentadas: acceso al Establecimiento de Salud, dificultades en el servicio o área programada, en la recopilación de información y con las fuentes requeridas.
Doc.ENCRED.08.13 “Hoja de Control de Avance Diario del Evaluador Externo”.- Este documento será diligenciado por el Evaluador Externo, para llevar el control de avance de los Establecimientos de Salud visitados, según el resultado.
Doc.ENCRED.08.16 “Plan de Recorrido Diario”.- En este documento, el Evaluador Externo diligenciará la ruta a seguir para realizar su trabajo.
Doc.ENCRED.03.20 “Listado de Establecimientos de Salud por Ruta de Trabajo Rural”.- Este documento contiene la información de ubicación geográfica y ubicación censal del establecimiento en un área rural, además de la descripción de los establecimientos de salud que conforman su programación o ruta de trabajo.
Doc.ENCRED.03.21 “Listado de Establecimientos de Salud por Ruta de Trabajo Urbano”.- Este documento contiene la información de ubicación geográfica y ubicación censal del establecimiento en un área urbana, además de la descripción de los establecimientos de salud que conforman su programación o ruta de trabajo.
Doc.ENCRED.03.22 “Directorio General de Direcciones o Sub Direcciones Regionales de Salud”.- Este documento será utilizado por el Evaluador Externo, Coordinador Departamental y Supervisor Nacional. Contiene las direcciones, teléfonos, correo electrónico, nombres y apellidos de los Directores de todas las Direcciones y Sub Direcciones de Salud.
Doc.ENCRED.03.23 “Programación de Ruta de Trabajo del Evaluador Externo”.- Este documento contiene la información necesaria para ejecutar el trabajo de campo: sede operativa, Nº de ruta asignada, ubicación geográfica, nombre de los Establecimientos de Salud que visitará, periodo de trabajo en el que ejecutará la encuesta en el Establecimiento de Salud, los días asignados para los traslados y viaje a la sede operativa.
Doc.ENCRED.03.05 “Croquis del Área Urbana”.- Es la representación gráfica que se hace de una parte del plano urbano.
Doc.ENCRED.03.35 “Plano Urbano”.- Es la representación gráfica a escala de un centro poblado urbano, mediante una simbología convencional donde figura el trazado y nombre de sus vías, manzanas, etc., con indicación de su orientación magnética y la poligonal urbana. La escala está en función del tamaño del centro poblado .
Doc.ENCRED.03.36 “Mapa Distrital”.- Es la representación gráfica a escala del ámbito político administrativo del distrito, al que se le ha dotado de una simbología y toponimia adecuada para su uso en la encuesta.
Contiene los accidentes naturales y artificiales más representativos, según la escala del documento.
Mapa vial.- Mapa a nivel departamental elaborado por el Ministerio de Transportes y Comunicaciones, donde se registran las principales vías existentes en el departamento, la ubicación de los principales centros poblados y la distancia entre ellos.
Credencial del Evaluador Externo.- Documento que lo identifica como tal y que debe llevar en forma visible, durante el desempeño de sus funciones como Evaluador Externo.
Oficio de presentación.- Documento que será entregado en cada Establecimiento de Salud donde se realice la encuesta (previo a la visita del Evaluador Externo). En este documento se explica al Jefe del Establecimiento de Salud, la finalidad y objetivo del estudio.
Instrumento de recolección.- Es el documento que llevará el Evaluador Externo para la recopilación de información (Cuestionario ENCRED.01).
Equipos y materiales.-
Tablet (con estuche, memoria micro SD, adaptador de micro SD, cable USB, cargador de batería).
RPM (teléfono celular).
Chaleco, mochila, gorro y poncho impermeable.
Bloqueador solar.
Linterna.
Cronómetro.
Cinta métrica.
Tampón.
Tablero.
Bolígrafo de tinta azul.
Bolígrafo de tinta roja.
Plumón resaltador.
Evaluador Externo:
Tenga presente que debe velar por el buen estado de todos los
materiales que se le entreguen, para el desempeño de su labor en
cada Establecimiento de Salud.
Capítulo
6 Tareas del Evaluador Externo
6.1 ANTES DE INICIAR LA OPERACIÓN DE CAMPO 6.1.1 RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS Y MATERIALES
Luego de haber aprobado el curso de capacitación y habiendo sido seleccionado como Evaluador Externo, en la sede de Lima, recibirá del Jefe de operación de campo, los documentos y materiales que utilizará para el desempeño de su trabajo.
Estos documentos y materiales, deben ser verificados al momento de su recepción, de manera obligatoria, porque de faltar algún documento se debe solicitar la entrega del mismo, de lo contrario será de su exclusiva responsabilidad.
6.1.2 PRESENTACIÓN EN LA OFICINA DEPARTAMENTAL DE ESTADÍSTICA E INFORMÁTICA (ODEI)
Un día antes del inicio de la operación de campo, a primera hora de la mañana, el Evaluador Externo se apersonará a la Oficina Departamental de Estadística e Informática (ODEI), para recibir instrucciones del Coordinador Departamental.
6.1.3 IDENTIFICACIÓN Y VERIFICACIÓN DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE SALUD A TRABAJAR (EN GABINETE)
Inmediatamente después de apersonarse a la ODEI, identifique y verifique en gabinete, juntamente con el Coordinador Departamental, los centros poblados urbanos programados en el Doc.ENCRED.03.23 “Programación de Ruta de Trabajo del Evaluador Externo”, en el Doc.ENCRED.03.21 “Listado de Establecimientos de Salud por Ruta de Trabajo Urbano” con el Doc.ENCRED.03.05 “Croquis del Área Urbana” o Doc.ENCRED.03.35 “Plano Urbano”. De ser centros poblados rurales programados en el Doc.ENCRED.03.23 “Programación de Ruta de Trabajo del Evaluador Externo” y en el Doc.ENCRED.03.20 “Listado de Establecimientos de Salud por Ruta de Trabajo Rural” con el Doc.ENCRED.03.36 “Mapa Distrital” y con el mapa vial.
Verifique que todos los Establecimientos de Salud que se encuentran en el Doc.ENCRED.03.23
“Programación de Ruta de Trabajo del Evaluador Externo”, estén registrados también en el Doc.ENCRED.03.20 o Doc.ENCRED.03.21, según corresponda.
- En el “Mapa Distrital”, se encuentra resaltado en amarillo el nombre y el código RENAES del Establecimiento de Salud, según el centro poblado rural en el que se encuentra localizado.
- Luego, en la Oficina Departamental de Estadística e Informática (ODEI), pregunte a los conocedores de la zona, por los medios de transporte a utilizar y la frecuencia de salida de los vehículos hacia los centros poblados programados en su ruta de trabajo.
- Finalmente, con el Coordinador Departamental resolverá cualquier otra duda que tuviera en
relación a su ruta de trabajo, antes de salir a campo.
MAPA VIAL (MINISTERIO DE TRANSPORTES Y COMUNICACIONES)
(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)(11)(12)(13)(14)(15)(16)(17)(18)(19)(20)(21)(22)(23) 1AMAZONASAMAZONASLUYASAN CRISTOBALSAN CRISTOBAL DE OLTO01051600004852PUESTO DE SALUDSAN CRISTOBAL DE OLTO05/05/1412/05/1413318220,00900,001120,00 2AMAZONASAMAZONASCONDORCANQUIRIO SANTIAGONAUTA01040300007203PUESTO DE SALUDNAUTA13/05/1417/05/142351200,00500,001700,00 3AMAZONASAMAZONASCONDORCANQUIEL CENEPAHUAMPAMI01040200005162CENTRO DE SALUDHUAMPAMI18/05/1425/05/2014231281400,001440,002840,00 4AMAZONASAMAZONASCHACHAPOYASCHACHAPOYASCHACHAPOYAS26/05/201426/05/20141120,0020,00 592332220,002820,002840,005680,00
TOTAL S/.PASAJE S/.VIÁTICOS S/. TOTAL
GABINETEVIAJE DE RETORNO A SEDE TOTAL DE DÍAS
MOVILIDAD LOCAL S/.NOMBREFECHA INICIOFECHA FINALTRASLADOTRABAJORECUPERACIÓN/ VERIFICACIÓNPROVINCIADISTRITOCENTRO POBLADOUBIGEOCÓDIGO RENAES VERIFICACIÓN DIRESA
ENCUESTA A ESTABLECIMIENTOS DE SALUD EN LA ATENCIÓN DEL CONTROL DE CRECIMIENTO, DESARROLLO Y VACUNAS EN MENORES DE UN AÑO - 2014 PROGRAMACIÓN DE RUTA DE TRABAJO DEL EVALUADOR EXTERNO SEDE OPERATIVA:AMAZONASNOMBRE Y APELLIDOS DE EVALUADOR EXTERNO RUTA:001 TIPO Puesto Salud : 1 Centro Salud : 2 Hospital : 3
DOC. ENCRED 03.23 Nº ORD.
UBICACIÓN GEOGRÁFICAESTABLECIMIENTO DE SALUDPERIODO DE TRABAJO DÍAS DE OPERACIÓN DE CAMPOASIGNACIÓN DE FONDOS OBSERVACIONES REGIÓNDEPARTAMENTO
6.1.4 DILIGENCIAMIENTO EN GABINETE DE LA LOCALIZACIÓN DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD EN CUESTIONARIO FÍSICO
Un día antes de salir a campo, luego de identificar y verificar los Establecimientos de Salud a trabajar en su ruta de trabajo, el Evaluador Externo en gabinete, debe transcribir a la carátula del Cuestionario ENCRED.01, según corresponda, la información de la “Ubicación Geográfica” y
“Ubicación Censal”, del Doc.ENCRED.03.23 “Programación de Ruta de Trabajo del Evaluador Externo”, asimismo llenará el número de DNI, Nombre y Apellidos del Evaluador Externo, en los casilleros respectivos del cuestionario: Capítulo IV “Funcionarios de la Encuesta”.
6.1.5 ELABORACIÓN DEL PLAN DE RECORRIDO DIARIO
Para la elaboración del Plan de Recorrido Diario, tenga en cuenta las siguientes instrucciones:
El diligenciamiento del plan de recorrido debe elaborarse por duplicado de acuerdo al Doc.ENCRED.03.23 “Programación de Ruta de Trabajo del Evaluador Externo”. El documento será entregado, antes del inicio del mismo al Coordinador Departamental.
Si durante la verificación del Doc.ENCRED.03.23 “Programación de Ruta de Trabajo del Evaluador Externo”, se determinan causas que ameriten modificarla, antes de viajar diligencie el Doc.ENCRED.08.16 “Plan de Recorrido Diario” en el que se registrará la nueva ruta a trabajar. Este documento debe diligenciarse por duplicado. Asimismo, esta situación se debe comunicar inmediatamente al Coordinador Departamental.
Si durante el recorrido de los Establecimientos de Salud, se presentan inconvenientes de acceso o de apertura de entrevista en el establecimiento, que ameritan realizar una modificación del Plan de Recorrido entregado, comunique oportunamente este caso al Coordinador Departamental.
Evaluador Externo:
Tenga presente estos detalles antes de salir a campo:
Asegúrese de recargar la batería de la Tablet y del RPM completamente antes de salir a campo.
Recuerde que aproximadamente en continuo uso la carga de la batería tiene una duración de cuatro horas.
Active el punto GPS al llegar al Establecimiento de Salud, luego de tener la certeza de haberlo grabado correctamente, desactívelo para que no continúe consumiendo la batería del equipo.
Prioritariamente utilice la Tablet para la recopilación de información de la carátula y toma del punto GPS.
Por seguridad durante su traslado (de un establecimiento a otro, a su alojamiento o lugar donde se alimente) mantenga la Tablet en el bolsillo interno de su chaleco.
Luego de haber captado el punto GPS (el primer día de visita al
Establecimiento de Salud) y teniendo toda la información de la carátula
grabada, apague la Tablet y extraiga la memoria micro SD con la
6.2 DURANTE LA OPERACIÓN DE CAMPO
6.2.1 UBICACIÓN DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE SALUD PROGRAMADOS
Centros poblados urbanos y rurales
Ubique el Establecimiento de Salud a trabajar de la siguiente manera: en el área urbana con el Doc.ENCRED.03.21 “Listado de Establecimientos de Salud por Ruta de Trabajo Urbano”, Doc.ENCRED.03.05 “Croquis del Área Urbana” o Doc.ENCRED.03.35 “Plano Urbano”, en el área rural lo hará con el Doc.ENCRED.03.20 “Listado de Establecimientos de Salud por Ruta de Trabajo Rural” y Doc.ENCRED.03.36 “Mapa Distrital”; además pregunte a las autoridades o a los pobladores de la zona cómo llegar al Establecimiento de Salud programado.
Evaluador Externo:
De presentarse cambios en los datos del Doc.ENCRED.03.21 “Listado de Establecimientos de Salud por Ruta de Trabajo Urbano” o Doc.ENCRED.03.20 “Listado de Establecimientos de Salud por Ruta de Trabajo Rural”, tales como: la dirección del Establecimiento de Salud, los datos del Jefe de Establecimiento de Salud, números telefónicos, etc., actualice la información de forma OBLIGATORIA con bolígrafo de tinta azul e informe al Coordinador Departamental.
Evaluador Externo:
Tenga presente que en el Mapa Distrital encontrará el nombre de los centros poblados a trabajar, al lado de los cuales encontrará con tinta de color rojo y resaltado en amarillo el nombre del Establecimiento de Salud y su código RENAES.
CENTRO DE SALUD BAÑOS 00000809
