PROPUESTA DE UN PROGRAMA DE ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL PARA LOS ESTUDIANTES DE BACHILLERATO DEL COLEGIO DANILO CIFUENTES
LAURA PAOLA LEÓN ROJAS
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
Facultad de Comunicación y Lenguaje
Carrera de Ciencia de la Información, Bibliotecología y Archivística
Bogotá
2020
PROPUESTA DE UN PROGRAMA DE ALFABETIZACIÓN INFORMACIONAL PARA LOS ESTUDIANTES DE BACHILLERATO DEL COLEGIO DANILO CIFUENTES
LAURA PAOLA LEÓN ROJAS
Trabajo de Grado para optar el título de:
Profesional en Ciencia de la Información, Bibliotecóloga y Archivista
Directora: Consuelo Mayerly Velásquez Gil
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
Facultad de Comunicación y Lenguaje
Departamento de Ciencia de la Información, bibliotecología y Archivística
Bogotá
2020
“La Universidad no se hace responsable por los conceptos emitidos por los alumnos en sus trabajos de grado, solo velará porque no se publique nada contrario al dogma y la moral católicos y porque el trabajo no contenga ataques y polémicas puramente personales, antes bien, se vean en ellas el anhelo de buscar la verdad y la justicia”
Reglamento de la Pontificia Universidad Javeriana
Artículo 23 de la resolución No. 13 de junio de 1946
Dedicatoria
Dedico este logro principalmente a mi hija Sara Gabriela, quien hoy es el motor de mi vida para cumplir todo aquello que me proyecte.
A mis padres, Aura y Dario, por su confianza, amor y compañía en este arduo camino, por ser mi aliento y mi apoyo constante. Por la vida que me han regalado -aquella que me permite hoy vivir este sueño-, os dedico especialmente, por no desfallecer nunca ante tantas adversidades. Son ejemplo de compromiso y valentía.
A mi mejor amigo, compañero de vida y esposo, Edwar, quien es mi mano derecha y mi bastón, por su apoyo incondicional y sus motivaciones diarias para alcanzar esta meta, juntos depositamos todo nuestro amor en el hogar que construimos día a día.
A mi hermano Fernando, mi tutor personal y mi colega, mil gracias por todo el apoyo profesional para construir este camino.
A mi hermano Andrés por estar siempre presente en los pasos de mi vida, por alegrar los días con sus chistes y más aún por motivarme a salir adelante.
Finalmente, a mi madrina Rocío (Q.E.P.D) quien siempre me impulsó para llegar a este punto de la vida, fuiste, eres y seguirás siendo un ejemplo gigante para mí.
De ustedes y para ustedes… Son mi vida.
Agradecimientos
A Dios y la Virgen de Belén por ponerme en el lugar ideal para llegar a esta cima, por iluminar las noches de desvelo y preocupación, sus bendiciones diarias permitieron que luchara por mis sueños y este es el fruto de uno de ellos.
A mi esposo y mi hija, por su paciencia y apoyo en todos los sentidos; su compañía y amor permitieron finalizar satisfactoriamente este proceso, los amo con todas las fuerzas de mi alma.
A mi Madre por su entrega hace 38 años a la Pontificia Universidad Javeriana, por ser tú quien ha permitido que hoy sea profesional de una gran institución, agradezco a Dios por tu vida y tu compañía constante.
A mi nana Jeanneth, por cuidar de mí en mi niñez y ahora de mi Sarita, fomentando todo su amor en ella.
A la profesora Mayerly Velásquez, por aceptar inicialmente este compromiso y compartir su sabiduría, por su acompañamiento y guía en el desarrollo de este trabajo.
A todos mis compañeros de clase por compartir sus conocimientos y por cada momento vivido.
A toda mi familia por sus palabras de aliento y apoyo con mi hija, permitiendo que hoy estemos de celebración.
A mis jefes Marisela y Florentino, por confiar en mí y permitirme hacer parte de su equipo de trabajo.
A mis seres queridos que han partido al reino de Dios, -Tía Lucila, Mamá Ana, Abuelita Aura, Madrina Rocío y Papá Mario-, quienes desde el cielo cuidan cada paso y dan fuerzas para jamás desfallecer, por sus enseñanzas en vida, mil gracias. Los amo y los extraño.
Al Colegio Danilo Cifuentes, por abrirme nuevamente las puertas de la institución para el desarrollo de este trabajo, mi alma mater estaré eternamente agradecida por cada cosa que fomento en mi crecimiento personal.
Finalmente, a la Pontificia Universidad Javeriana por abrirme las puertas del conocimiento, del amor y la comprensión, por fomentar en mí el sentido de un profesional Javeriano, al servicio del país.
Infinitas gracias… Los amo mucho.
Tabla de Contenido
1. Justificación... 14
2. Planteamiento del problema ... 16
3. Alcance ... 19
4. Objetivos ... 21
4.1 Objetivo general ... 21
4.2 Objetivos específicos ... 21
5. Marco institucional ... 22
5.1 Reseña histórica ... 22
5.2 Estrategias de la institución ... 25
5.2.1 Misión institucional ... 25
5.2.3 Objetivos institucionales ... 26
5.2.4 Ubicación geográfica ... 27
5.3 Funcionamiento de la biblioteca ... 28
5.3.1 Funciones generales ... 29
6. Marco teórico ... 32
6.1 La biblioteca escolar ... 32
6.2 Misión y objetivos de la biblioteca escolar ... 35
6.3 El rol del bibliotecario escolar ... 38
6.4 Alfabetización informacional en la biblioteca escolar ... 41
6.5 Estándares de alfabetización informacional para el desarrollo de
competencias informacionales ... 44
6.6 Programa de alfabetización informacional ... 53
7. Marco conceptual ... 56
8. Marco legal de la biblioteca escolar en Colombia ... 59
8.1 Herramientas para la Biblioteca escolar ... 59
8.2 La Biblioteca escolar que soñamos ... 60
8.3 Ley 115 de 1994 (Ley General de Educación) ... 61
8.4 Directiva Ministerial No. 14 de abril 07 de 2014 ... 62
8.5 Plan Distrital de Lectura y Escritura “Leer es Volar” (2000 - 2020) ... 63
8.6 Plan Nacional de Lectura y Escritura: “Leer es mi Cuento” (2012) ... 64
8.7 Pásate a la Biblioteca Escolar del Ministerio de Educación (2017) ... 65
8.8 Documento 3222 (Lineamientos del Plan Nacional de Lectura y Bibliotecas, 2003) ... 67
9. Metodología... 68
9.1 Enfoque ... 68
9.2 Tipo de investigación... 69
9.3 Recolección de datos ... 69
9.4 Fases ... 70
9.4.1 Identificación de Alfabetización Informacional y competencias ... 70
9.4.2 Análisis ... 70
9.4.3 Proposición ... 71
10. Propuesta de un programa de Alfabetización Informacional para los estudiantes de bachillerato del Colegio Danilo Cifuentes ... 72
10.1 Identificación del modelo para el uso de competencias en el manejo de información ... 73
10.1.1. Modelo OSLA ... 74
10.1.2. Modelo The BIG 6 skills ... 77
10.1.3. Modelo Gavilán ... 80
10.1.4. Tabla comparativa modelos ... 84
10.2 Identificación de competencias ... 85
10.3 Sensibilización a los usuarios ... 89
10.4 Actividades ... 91
10.4.1 Actividad 1: Definición de Alfabetización informacional ... 91
10.4.2 Actividad 2: Informática ... 94
10.4.3 Actividad 3: Química ... 97
10.4.4 Actividad 4: Geografía ... 100
10.4.5 Actividad 5: Español ... 103
10.5 Socialización ... 105
10.5.1 Docentes asistentes ... 107
10.5.2 Resultados de la socialización ... 108
10.6 Ajustes de la propuesta ... 111
10.7 Propuesta definitiva ... 112
10.8 Introducción ... 112
10.9 Actividades ... 113
10.9.1 Actividades finales ... 113
10.9.2 Matriz de competencias para las actividades ... 122
10.9.3 Sesiones ... 124
11. Conclusiones ... 128
12. Recomendaciones ... 130
13. Referencias bibliográficas ... 131
14. Anexos ... 138
Anexo 1. Diapositivas socialización ... 138
Anexo 2. Scanner consentimiento informado ... 144
Anexo 3. Autorizaciones profesores Colegio sobre el consentimiento informado ... 145
Lista de tablas
Tabla 1. Tabla comparativa modelos ... 84
Tabla 2. Actividad 1: Alfabetización Informacional ... 91
Tabla 3. Actividad 2: Informática ... 94
Tabla 4. Actividad 3: Química ... 97
Tabla 5. Actividad 4: Geografía ... 100
Tabla 6. Actividad 5: Español. ... 103
Tabla 7. Actividad 6: Informática y español ... 113
Tabla 8. Actividad 7: Literatura ... 116
Tabla 9. Actividad 8: Todas las asignaturas ... 119
Tabla 10. Actividad 9: Fomento a la lectura desde la biblioteca escolar ... 121
Tabla 11. Matriz de competencias ... 122
Tabla 12. Sesión 1: Función de la Biblioteca Escolar. ... 124
Tabla 13. Sesión 2: Presentación del programa ... 125
Tabla 14. Sesión 3: Fuentes de información ... 126
Tabla 15. Sesión 4: Proceso de recolección, ubicación y organización de información. ... 126
Tabla 16. Sesión 5: Proceso de evaluación de la información ... 127
Lista de figuras Figura 1. Escudo Colegio Danilo Cifuentes ... 24
Figura 2. Ubicación del Colegio Google Maps ... 27
Figura 3. Biblioteca Escolar Colegio Danilo Cifuentes ... 29
Figura 4. Modelo OSLA ... 76
Figura 5. Modelo Big 6 ... 79
Figura 6. Modelo Gavilán ... 83
Figura 7. Fotos socialización ... 110
Figura 8. Diapositiva 1 ... 138
Figura 9. Diapositiva 2 ... 138
Figura 10. Diapositiva 3 ... 139
Figura 11. Diapositiva 4 ... 139
Figura 12. Diapositiva 5 ... 140
Figura 13. Diapositiva 6 ... 140
Figura 14. Diapositiva 7 ... 141
Figura 15. Diapositiva 8 ... 141
Figura 16. Diapositiva 9 ... 142
Figura 17. Diapositiva 10 ... 142
Figura 18. Diapositiva 11 ... 143
Lista de ilustraciones Ilustración 1. Metodología ... 71
Ilustración 2. Dominios y competencias AASL, 2018 ... 86
Ilustración 3. Modelo intrauricular de Desarrollo de competencias informacionales ... 90
Ilustración 4. Formato: consentimiento informado ... 144
Ilustración 5. Autorización profesora Cristina Ceballos. ... 145
Ilustración 6. Autorización profesor Sebastián Gómez. ... 145
Ilustración 7.Autorización profesora Claudia Morales. ... 146
Ilustración 8. Autorización profesora Karen Salazar. ... 146
1. Justificación
Es fundamental que toda biblioteca escolar se mueva en pro del crecimiento intelectual de los estudiantes de la institución educativa a la que sirve, permitiéndoles acercarse al mundo de la investigación y el pensamiento crítico, también dando a conocer los criterios necesarios para la selección de material pertinente, con el fin de cubrir sus necesidades de información.
En la actualidad, el uso frecuente de las TIC1 por parte de los individuos ha demostrado que la formación de usuarios es mucho más importante en el siglo XXI, pues los individuos interactúan en ellas la mayor parte del tiempo, encontrando datos e información que deberían ser evaluados con criterios que permitan reconocer si es adecuada o no para la necesidad del usuario.
Este proyecto busca contribuir al proceso de formación de usuarios e integración de la Alfabetización Informacional en los estudiantes de bachillerato del Colegio Danilo Cifuentes, teniendo en cuenta los procesos que se han ido adelantando frente al tema.
La formación de usuarios permite acercar a los usuarios a la información y los hace seres capaces de seleccionar la misma, es allí donde la biblioteca escolar juega el papel más importante, pues es soporte para el conocimiento que imparten los profesores en las aulas de clase y crea individuos capaces intelectualmente.
1 Tecnologías de información y comunicación
La formación de usuarios debería ser un trabajo transversal entre la biblioteca escolar y los profesores del Colegio, pues maneja procesos que necesitan de pertinencia y constancia para el aprendizaje de los estudiantes. Por tanto, esto debería estar plasmado en la misión de la biblioteca, indicando que es un trabajo conjunto con los profesores, para así obtener resultados de calidad sobre la información que usan los estudiantes para sus trabajos académicos.
Finalmente, la razón principal por la que se propone este programa para los estudiantes de bachillerato del Colegio Danilo Cifuentes, es porque hoy por hoy es tan necesario para cualquier individuo estar capacitado para realizar uso de información y más aún en la de un estudiante de Colegio, pues permite dotarlo de capacidades que en el futuro serán fuente de conocimiento para realizar investigaciones y demás.
2. Planteamiento del problema
De acuerdo con las directrices de la IFLA/UNESCO, publicadas en el 2002, se evidencia en ellas el planteamiento de los objetivos y principios básicos que debe tener toda biblioteca escolar y el cual expresa en su misión así:
“La biblioteca escolar proporciona información e ideas que son fundamentales para funcionar con éxito en nuestra sociedad de hoy en día, que se basa cada vez más en la información y el conocimiento. La biblioteca escolar ayuda a los alumnos a desarrollar destrezas de aprendizaje de carácter vitalicio, así como su imaginación, y les ayuda de esta forma a vivir como ciudadanos responsables.”
Por lo anterior, se reconoce que las bibliotecas escolares deben tener en cuenta estándares específicos sobre la importancia de la alfabetización informacional, el aprendizaje y la formación de usuarios, ya que es muy importante para el desarrollo de habilidades y competencias en ellos. Sin embargo, estas actividades pueden ser apoyadas por el Colegio, con el fin de estructurar espacios de interacción con los usuarios, haciendo de estos lugares acogedores y accesibles para los mismos, apoyando así las iniciativas del Plan Nacional de Lectura y Escritura: Leer es mi cuento del Ministerio de Educación Nacional.
Además, esto permite ser soportado e impulsado con las nuevas tecnologías, pues en la actualidad el consumo de información y acceso libre a la misma genera un aprendizaje continuo en el individuo. Es por esto que una biblioteca escolar debe incluir de manera primaria un proceso de autoaprendizaje en los usuarios, pues se busca que
en las bibliotecas escolares es imprescindible para lograr objetivos de excelencia.
(Rodríguez-Palchevich, 2006)
Ahora bien, más allá de poder integrar, apoyar y desarrollar desde la unidad el manejo de estas habilidades, es importante mantener hábitos que con el tiempo se pueden haber perdido por la falta de uso frecuente de la biblioteca, dado que esto sucede en la mayoría de ocasiones al comienzo del ciclo escolar, cuando los alumnos se integran después de las vacaciones y es allí donde se hace necesario programar sesiones especiales de formación de usuarios sin dejar a un lado las que ya están establecidas y programadas.
Dado lo anterior, se reconoce que la formación de usuarios no se trata de un recorrido guiado por las instalaciones de la biblioteca, sino de un proceso donde se les enseña
“cómo usar los equipos electrónicos, ordenar alfabéticamente los libros de ficción, intercalar los materiales de referencia, buscar datos en Internet o en los libros de información” (Venegas, 2015), con el fin de desarrollar destrezas en los usuarios, permitiéndoles aprender de manera auténtica.
Es así como muchas de las bibliotecas escolares desconocen la estructura de manejo de un programa de Alfabetización Informacional, como el que implementa BibloRed2, en donde se demuestran procesos que posibilitan al usuario a desarrollar competencias informacionales por medio de sesiones guiadas, usando métodos de enseñanza y manteniendo un ciclo de trabajo, para así finalmente reconocer el pensamiento crítico de cada individuo.
2 Red Distrital de Bibliotecas Públicas
Por esta razón, surge la pregunta ¿Cuáles son las competencias informacionales que se deben tener en cuenta para proponer un programa de Alfabetización Informacional para los estudiantes de bachillerato del Colegio Danilo Cifuentes?
3. Alcance
La alfabetización informacional es la adquisición de competencias y habilidades para recuperar, evaluar y usar con responsabilidad las fuentes de información que apoyan las actividades diarias de un ser humano. (Rodríguez-Palchevich, 2006) Esto hace parte de la formación para toda la vida del individuo, pues va acompañada de metas personales y sociales, favoreciendo la inclusión social y fundamentando el proceso de aprendizaje de los mismos.
En las bibliotecas este proceso se torna importante, especialmente en las bibliotecas escolares, pues según la IFLA/UNESCO, son un centro de vital importancia para alcanzar objetivos, como las competencias informativas de los estudiantes; con el fin de adquirir, aplicar y utilizar la información en el soporte que se presente.
Es por esto que el presente proyecto propone un programa de Alfabetización Informacional para los estudiantes de bachillerato del Colegio Danilo Cifuentes, ubicado en la localidad de Rafael Uribe Uribe en el barrio Country sur, estratificación 3; este programa estará dirigido desde los grados 6° hasta 11°, teniendo en cuenta que los estudiantes de estos grados se encuentran entre los 11 y 17 años de edad.
El programa permitirá contextualizar a los estudiantes sobre los procesos de recuperación, evaluación y uso eficiente de la información. Además, pretende implementar el método Gavilán, ya que se encuentra diseñado para resolver problemas de información, apoyando la orientación que brindan los profesores en sus asignaturas y permite ser adaptable en las actividades que promueven el desarrollo de las habilidades y conocimiento de los usuarios, dado que se encuentra en idioma español.
Es por esto, que el programa busca que el modelo sea implementado y utilizado en su totalidad, pues los cuatro (4) pasos, cada uno con sub-pasos que soportan el principal;
permiten hacer un acercamiento real para el usuario, desarrollando habilidades en los procesos de recuperación, consulta, evaluación y comunicación de la información completa, demostrando así al usuario satisfacer su necesidad de información.
Para lograr lo mencionado anteriormente, es importante saber el estado actual de la institución frente a la formación de usuarios y también evidenciar el papel que cumple la biblioteca escolar frente a dicha actividad. Pues la formación de usuarios es un proceso necesario en la actualidad, porque la tecnología día a día genera nuevas formas de aprender, interactuar y relacionarse entre usuarios, datos e información.
Es así como este programa permite que el usuario se integre más en los procesos de la sociedad de la información, pues debe utilizar de manera adecuada la información, generando habilidades y competencias en el mismo para realizar procesos de evaluación frente a la información que pretende consultar. No obstante, se busca que el programa tenga una integración intracurricular, con el fin de que el mismo programa se genere como una actividad transversal entre la biblioteca y los profesores.
Finalmente, el programa tendrá una socialización con un grupo de docentes, con el fin de recoger sus opiniones respecto a la viabilidad y aplicabilidad del plan de actividades de capacitación propuesto. ¿Si lo usarían?, ¿si les servirá? y la importancia que ven sobre este mismo, dado que se realizarán capacitaciones en donde los mismos docentes descubran lo anteriormente mencionado.
4. Objetivos
4.1 Objetivo general
Realizar una propuesta de un programa de Alfabetización Informacional para los estudiantes de bachillerato del Colegio Danilo Cifuentes, teniendo en cuenta conceptos teóricos sobre el tema y así mejorar las habilidades de los estudiantes.
4.2 Objetivos específicos
● Identificar el estado actual de la institución frente a la Alfabetización Informacional, así como el manejo que le brindan desde la biblioteca escolar.
● Identificar cuáles son las competencias informacionales que se deben tener en cuenta para fundamentar la necesidad de integrar la Alfabetización informacional desde la biblioteca escolar del Colegio Danilo Cifuentes.
● Realizar la propuesta de formación y socializarla, con el fin de conocer la opinión de algunos docentes del Colegio Danilo Cifuentes.
5. Marco institucional
5.1 Reseña histórica
En el año de 1970 a la señora Ediltrudis B. de Cifuentes le nace la idea de fundar un modesto Colegio en el garaje de su casa con el fin de brindar Educación Pre-escolar a algunos niños del Barrio Country Sur, le da el nombre de DANILO CIFUENTES en honor a su hijo, que en la actualidad es un médico de gran prestigio.
En el año de 1975 se presenta en el Colegio un cambio de propietaria, funcionando un curso de transición y cinco de primaria con un número de niños que no sobrepasaba los 10 por curso lo que daba una población estudiantil de aproximadamente 60 estudiantes.
La señora Paulina Concha de García y su esposo Don Zenón Eudoro García prestigioso educador y supervisor Nacional de educación, compran relativamente el nombre del Colegio y empieza en ese momento una ardua labor de llevarlo al prestigio y a la aprobación de estudios, objetivo que se cumplió el 28 de junio de 1977 con la aprobación oficial No. 6119. Es necesario destacar que en esta ardua labor se contó con la colaboración de la familia García Concha y con su excelente grupo de profesores.
En la actualidad el Colegio cuenta con 12 grupos en la sección primaria y con 12 grupos en la sección Bachillerato, divulgando una educación basada en valores y aptitudes pedagógicas que preparan a nuestros estudiantes para seguir estudios secundarios y profesionales.
La sección de transición y primaria desde el año de 1977 ha estado coordinada académica y disciplinariamente por el licenciado en Administración Educativa señor José Fernando García Concha, bajo cuya orientación trabaja un grupo de maestros y estudiantes, que buscan una mejora calidad educativa.
En 1985 el señor Zenón García (Q.E.P.D) y su esposa la señora Paulina Concha de García (Q.E.P.D) sugieren al señor Jaime Raúl García Ordoñez y su esposa Carmen Elisa García ampliar el Colegio en la sección de Bachillerato con modalidad comercial.
Ellos como buenos conocedores de los fundamentos de la educación Colombiana, se propusieron formar una juventud dispuesta a cambiar para el bien de nuestra sociedad que exige entrega, constancia y renovación. Con estos ideales en marcha, en 1992 se recibe la visita de supervisores, quien después de una evaluación detallada de la sección Bachillerato, expiden la Resolución de Aprobación del M.E.N, para el ciclo de educación media No. 3334 de Noviembre 18 de 1992. Legalizados todos los trámites oficiales, en diciembre se gradúan los primeros 13 Bachilleres comerciales siendo Rector General el Sr. Zenón Eudoro García Ordoñez, Rector Administrativo el Ing. Civil Señor Jaime Raúl García Ordoñez, coordinador Académico el Lic. Rubén Dario Gallego, Coordinador de Convivencia el Lic. Luis Eduardo González Mantilla, y El Director de curso el Lic. Adolfo Flórez.
El 13 de noviembre de 1998 se da la aprobación oficial definitiva según Resolución oficial 7449.
En el año 2005 el señor Luis Eduardo Gonzalez se retira de la institución y en el año 2006 asume la coordinación general de la sección Bachillerato el señor Rubén Dario
Gallego, quien se retira al finalizar el año escolar. En el año 2007 asume la coordinación de la sección Bachillerato el señor Oscar Castañeda. A partir del año 2008 y hasta el momento la coordinación de esta sección está a cargo de la Señora Gema Coral. En la sección primaria y hasta la fecha sigue en la Coordinación el señor Fernando García.
(Colegio Danilo Cifuentes, 2019)
Actualmente el Colegio tiene tres sedes, dos de primaria y una de bachillerato; la sede de Bachillerato, cuenta con una población de 380 integrantes, entre estudiantes, docentes y cuerpo administrativo.
Figura 1. Escudo Colegio Danilo Cifuentes Fuente: Página Facebook Colegio Danilo Cifuentes
5.2 Estrategias de la institución
5.2.1 Misión institucional
El Colegio forma estudiantes con proyección a la comunidad educativa, con énfasis en aspectos humanos, técnicos y empresariales (ley 1014 de 1994), fortaleciendo el desarrollo de habilidades, destrezas y conocimientos del área comercial automatizada y en la profundización del inglés como herramienta de comunicación que les permite ampliar su campo de acción.
El estudiante se proyecta como un ser activo con mentalidad abierta hacia el cambio siendo gestor de su proyecto de vida a través de los conocimientos adquiridos en la institución, transforme su realidad generando nuevas oportunidades laborales: creando empresa.
El Colegio Danilo Cifuentes asume principios fundamentales que son:
Honestidad: El Colegio considera la máxima expresión de los demás valores. Ella alberga la autoestima, el amor, el respeto, la justicia, la paz, la equidad y la tolerancia.
Nuestro proyecto educativo contempla la honestidad como una propuesta pedagógica que cierra el paso a la corrupción, al engaño y a las malas costumbres que tienen destruido el país.
Excelencia: Es la búsqueda de las mejores metas, de los más altos principios: trabajo bien hecho, buen desempeño, esmero, calidad. Buscar la excelencia es derrotar la mediocridad, la superficialidad y la baja calidad. (Colegio Danilo Cifuentes, 2019)
5.2.2 Visión institucional
Nuestro proyecto logrará proporcionar a los individuos pertenecientes a la comunidad educativa, las competencias que le permitan conocer, interpretar y entender su entorno, permitiendo adquirir fortalezas que lo lleven a asumir de manera práctica el mundo laboral, social y cultural.
1. Alcanzar estándares de calidad establecidos por el MEN.
2. Evidenciar mediante un plan de seguimiento estructurado la formación de nuevas empresas por parte de los egresados de la institución.
3. Articular un proyecto de ética que llegue a toda la comunidad educativa, que sea verificable en el rol diario de las relaciones entre todos los miembros que integran la institución
4. Fortalecer la función social de la institución a través de estrategias de solución pacífica de conflictos, derechos humanos y democracia. (Colegio Danilo Cifuentes, 2019)
5.2.3 Objetivos institucionales
• Formar seres humanos integrales y comprometidos frente a las exigencias y necesidades de la sociedad moderna con el fin de proyectar en el estudiante un espíritu ético, social, científico y cultural, acorde con los fines y objetivos del MEN, actualizando el desarrollo de sus capacidades que lo lleven a asumir su práctica al mundo en todo su contexto.
• Evidenciar procesos de aprendizaje significativos en una segunda lengua, para ser más competitivos dentro de la globalización económica actual.
• Orientar habilidades comunicativas, enfatizando en la comprensión y producción de textos como base fundamental de su proceso cognitivo aplicado en todas las disciplinas. (Colegio Danilo Cifuentes, 2019)
5.2.4 Ubicación geográfica
Figura 2. Ubicación del Colegio Google Maps Fuente: Google Maps, 2019 3
3 Recuperado de https://www.google.com/maps/place/Country+Sur,+Bogot%C3%A1/@4.5707645,- 74.1002483,288m/data=!3m1!1e3!4m5!3m4!1s0x8e3f98c1e43c3435:0x19b08a6bd4a0689d!8m2!3d4.571 9521!4d-74.1012386
5.3 Funcionamiento de la biblioteca
Dentro de las instalaciones del Colegio se encuentra la biblioteca escolar, que cuenta con un espacio en el primer piso de la institución. Debido al traslado de las instalaciones de la Unidad a comienzos del presente año, se evidenció que la misma cuenta con 900 títulos, repartidos en: literatura infantil, juvenil y de referencia para las asignaturas que se dictan en el Colegio; éstos se encuentran organizados por temática en la estantería, aunque no están rotulados, ni tienen señal diferenciadora.
Además, es visible la falta de un auxiliar de biblioteca o docente bibliotecario que dinamice las funciones de la biblioteca, pues éste podría dedicar tiempo para ejecutar tareas importantes sobre el desarrollo de la unidad y sería un gran apoyo para la prestación de los servicios en la misma.
5.3.1 Funciones generales
5.3.1.1 Servicios
La biblioteca del Colegio Danilo Cifuentes tiene a disposición 5 mesas de lectura y 50 sillas, con el fin de soportar el servicio de consulta de material en sala, siendo éste el único servicio que presta la misma. La colección de esta unidad es abierta, aunque el acceso a las instalaciones de la misma es limitado.
Figura 3. Biblioteca Escolar Colegio Danilo Cifuentes Fuente: Fotos tomadas por la autora del presente trabajo
5.3.1.2 Horarios
Actualmente, la biblioteca escolar no tiene establecido un horario de atención, debido a que los servicios que se prestan en ella se dan mediante la solicitud de los docentes o en algunas ocasiones en el horario de descanso de los estudiantes.
5.3.1.3 Recurso humano
La biblioteca del Colegio Danilo Cifuentes no cuenta con un recurso humano de dedicación exclusiva para la atención de los servicios que puede prestar continuamente a sus usuarios, es por ello que no se evidencia un horario de atención constante.
5.3.1.4 Tipos de préstamo
Se evidencia que la consulta de los materiales se da únicamente en sala y no se lleva un control sobre el préstamo de material, ya que la biblioteca no cuenta con un auxiliar o funcionario responsable de la biblioteca, recurso humano que permita llevar un control sobre el material, así que no es viable que los usuarios tomen en préstamo material de la Biblioteca.
5.3.1.5 Estado actual del Colegio Danilo Cifuentes frente a la Alfabetización Informacional
El Colegio Danilo Cifuentes actualmente no implementa en su totalidad elementos de Alfabetización Informacional que permitan a sus estudiantes y docentes desarrollar habilidades para incursionar en el mundo del manejo de la información. Por lo tanto, esto causa que los mismos presenten ausencia de conocimiento, para así poder formar preguntas de investigación, reconocer necesidades de información y localizar la información de forma eficiente.
Además, se evidencia que, al no tener recurso humano asignado específicamente en la biblioteca del Colegio, este proceso de formación de usuarios se ve truncado; pues la unidad es el lugar donde se promueven actividades para incentivar en los estudiantes y
docentes sobre la importancia de incorporar habilidades en la búsqueda, recuperación y uso de la información.
Entonces, al no tener recurso humano para brindar apoyo de formación de usuarios, es necesario “que se articule con el docente, con los estudiantes y con el aula”
(Andalucia, 2010), pues finalmente lo que se busca es que el usuario presente las competencias adecuadas para la búsqueda, recolección y uso de la información.
6. Marco teórico
6.1 La biblioteca escolar
Según Melo (2016), la biblioteca escolar en Colombia en la década de los treinta era prácticamente inexistente, igual que la biblioteca pública, pues no se daba reconocimiento a tener estas mismas establecidas en pro de fundamento al aprendizaje.
Es así como dan surgimiento de forma paralela estas dos, pues generó reconocimiento a la necesidad de establecer un lugar donde se complementaran los textos escolares, los cuales aportarían conocimiento al estudiante (Melo, 2016).
Hoy por hoy, la biblioteca escolar es el espacio natural de contacto con la información y las aulas de una escuela, que debe ser el centro de recursos para la lectura, información y aprendizaje que la sociedad actual exige para dar enseñanza de calidad a los estudiantes. Según Bracy et al. (1999), la biblioteca escolar ha dejado de ser un centro de medios, para ser un entorno de aprendizaje activo y rico en tecnología con variedad de recursos de información (Bracy, y otros, 1999).
Dentro de una biblioteca escolar se tienen en cuenta programas de formación de usuarios, usando estrategias que permiten obtener resultados óptimos de aprendizaje en los estudiantes, pues “los estudiantes necesitan la oportunidad de dejar actuar sus ideas, asumir riesgos, cometer errores, aprender de sus fracasos y mejorar sus invenciones”
(Jamalian, 2018). Todavía cabe señalar que este aprendizaje tiene como finalidad ser apoyo base de preparación para el futuro de los estudiantes, en el cual puedan tomar decisiones, soportadas por la confianza en cuanto a su conocimiento, comunicación, innovación, colaboración y pensamiento crítico.
Es por ello que las instituciones educativas buscan que los bibliotecarios y los docentes trabajen conjuntamente en pro de mejorar las actividades educativas, incorporando programas de formación que permitan al estudiante convertirse en localizador, evaluador y consumidor de información. Algunas de las herramientas más frecuentes son:
● La alfabetización informacional
● Promoción de lectura
● Capacitación en recursos de información
Estas se soportan en el material de consulta que se encuentre en la biblioteca, impulsando a mantener actualizada su colección y que sea de excelente variedad; dado que permite soportar la labor del docente y generar mayores oportunidades para contextualizar al estudiante sobre sus capacidades de comprensión (IFLA, 2015).
Con el fin de garantizar un servicio efectivo y responsable para los usuarios de la biblioteca escolar, es necesario desarrollar los siguientes procesos, los cuales se tornan importantes para cumplir la función dentro de la escuela.
● Elaborar una política de atención, con el fin de tener claridad de cuáles son los objetivos y prioridades que puede cubrir la biblioteca, en función del PEI4 de la escuela.
4 Proyecto Educativo Institucional
● Incorporar normas profesionales, que permitan mantener una organización de calidad, tanto en las instalaciones de la unidad, como en su material de consulta.
● Garantizar que los servicios sean accesibles a toda la comunidad.
● Estimular la cooperación de profesores, directivos y estudiantes.
● Realizar trabajo conjunto con padres de familia, la comunidad y mantener muy buenas relaciones con las demás bibliotecas y redes de información (UNESCO/IFLA).
6.2 Misión y objetivos de la biblioteca escolar
Para dar cumplimiento a la misión de una biblioteca escolar, es necesario tener en cuenta lo dicho en las pautas de la IFLA (Federación Internacional de Asociaciones de Bibliotecarios y Bibliotecas), quien genera las directrices para las bibliotecas escolares y da orientación para la modelación de este tipo de unidades de información. En sus directrices publicadas en junio de 2015, relacionan lo necesario de reconocer características que permitan evidenciar el proceso de mejorar el entorno educativo y avanzar en el rendimiento académico, en compañía de la biblioteca. Estas características son:
● Contar con un bibliotecario escolar,
● Proporcionar diversas colecciones que respalden el aprendizaje,
● Tener una política de desarrollo de colecciones. (IFLA, 2015)
Adicionalmente, una biblioteca escolar ofrece diversos servicios no solo con los libros, sino con otros recursos forjando un pensamiento crítico, eficaz y emprendedor, apoyado por la red de bibliotecas e información basadas en el manifiesto de la UNESCO/IFLA. Sin embargo, los servicios de la biblioteca escolar deben tener aportes de diversas partes, pues está demostrado que cuando hay cooperación entre profesores y estudiantes se logran más altos niveles de conocimiento (UNESCO/IFLA).
Por otra parte, se evidencia que la biblioteca escolar “es parte integrante del proceso educativo” (UNESCO/IFLA), y esta misma debe cumplir con ciertos objetivos, los cuales apoyan la creación de servicios, selección y adquisición de materiales con fuentes de
información adecuadas, para apoyar la construcción de conocimiento y desarrollo de la cultura en una sociedad; es por eso que es esencial que toda biblioteca escolar tenga los siguientes objetivos:
1. Respaldar y realizar objetivos en el proceso educativo,
2. Inculcar y fomentar el hábito de la lectura desde niños,
3. Ofrecer oportunidades para realizar experiencias creativas y a su vez buscar entretenimiento,
4. Prestar apoyo en la adquisición de herramientas que permitan evaluar de acuerdo a las normas que maneje la comunidad,
5. Facilitar el acceso a los recursos a los alumnos para que tengan ideas, experiencias y opiniones varias,
6. Organizar actividades que estimulen la sensibilización en el ámbito social,
7. Trabajar con toda la comunidad (alumnos, profesores y las familias) para que a su vez puedan participar en una democracia eficiente y responsable,
8. Finalmente, fomentar la lectura dentro y fuera del conjunto de la comunidad escolar (UNESCO/IFLA).
En cuanto a la consulta de la biblioteca escolar, es claro que esta debe ser de libre acceso para los estudiantes, en donde se maneje un “enfoque constructivista centrado en que los estudiantes utilicen la información para resolver un problema y así crear un nuevo emprendimiento a través de la investigación activa y la reflexión” (Lau, 2007), pues
así su aprendizaje será continuo, brindando aportes a la generación de conocimiento y promoviendo la identificación, organización, valoración, preservación a la formación de seres independientes sobre el saber, la estimulación de convivencia y el fortalecimiento de las identidades culturales (IFLA, 2015).
Así mismo, se evidencia que la biblioteca escolar apoya los proyectos de la escuela, es decir, no está aislada del interés primario del mismo, ya que responde a las necesidades que presenta la comunidad docente, estudiantil y administrativa. En cuanto a esto, se debe mencionar que la biblioteca escolar gira alrededor de los intereses de la escuela, pues es esta quien define la función principal de la unidad de información (IFLA, 2015).
Hoy en día, se exige que los estudiantes utilicen los recursos que presta la biblioteca escolar, para desempeñarse más fácilmente en la sociedad de la información, pues esta se torna exigente con toda la sociedad, ya que, al estar incluido el individuo en dicho contexto, le permite dimensionar el proceso de selección de la información y tener habilidades sobre la misma.
Entonces, al incluir al estudiante en este contexto se facilita el reconocimiento de un material confiable y valioso. Es por ello por lo que la biblioteca apoya el proceso de reconocer los recursos, brindando la oportunidad de tener un acercamiento al mundo de la información y la lectura de manera natural; educando al usuario a tener “estrategias para recabar información como las habilidades de pensamiento crítico para seleccionar, descartar, sintetizar y presentar información en formas nuevas para resolver problemas”
(Lau, 2007).
6.3 El rol del bibliotecario escolar
Según la IFLA, en sus pautas para la biblioteca escolar publicadas en 2015, el bibliotecario de la escuela es el miembro del personal calificado el cual es responsable de planificar y gestionar la biblioteca escolar, contando con el apoyo de personal capacitado y manteniendo un trabajo conjunto con la comunidad escolar y estableciendo contacto con las bibliotecas públicas (IFLA, 2015).
Es así, como se evidencia que el bibliotecario debe estar profesionalmente capacitado y cualificado para brindar un excelente servicio, pues es el encargado de atender la biblioteca escolar, manteniendo la potestad de planificar, administrar y desarrollar proyectos, en función de la comunidad (UNESCO/IFLA). Este mismo debe
“entrenar a los individuos en la búsqueda y el uso, no solo en la localización y recuperación de información” (Lau, 2007).
Dentro de la biblioteca escolar, se diferencian diferentes roles, los cuales están diseñados para satisfacer las necesidades del usuario y con el fin de cumplir la misión y los objetivos de la misma; estos roles son:
● operativos: son desempeñados con la ayuda de técnicos, quienes se dedican a la organización de la biblioteca escolar,
● administrativos: el cual se dedica a la instrucción, gestión, colaboración y liderazgo de la biblioteca, manteniendo la comunicación directa con las directivas de la escuela (IFLA, 2015).
Además, se evidencia cómo el papel del bibliotecario escolar es conocido por varios términos a nivel mundial, algunos de estos términos son:
● Especialista en medios de biblioteca
● Bibliotecario docente
● Profesores documentalistas
● Bibliotecario escolar
● Especialista en información, entre otros. (IFLA, 2015)
Teniendo en cuenta lo anterior, es muy importante que la persona encargada de la biblioteca escolar se capacite y actualice sus conocimientos periódicamente; por una parte, le permite tener las habilidades de manejar los recursos de acuerdo al presupuesto asignado por la escuela (UNESCO/IFLA) y, por otra, el bibliotecario escolar, es el
“responsable del espacio de aprendizaje de la escuela donde la lectura, la investigación, el pensamiento, la imaginación y la creatividad son fundamentales para la enseñanza”
(IFLA, 2015).
Además, el bibliotecario escolar debe asumir e incluir métodos de aprendizaje pedagógicos, que le permitan ser facilitadores de conocimiento y así proveer habilidades para el usuario sobre el acceso a la información, selección de recursos, facilitaciones en el uso. Cabe destacar que el bibliotecario escolar en la actualidad puede realizar trabajo como tutor siempre y cuando tenga acceso a una computadora, con el fin de despertar
en sus estudiantes las habilidades de investigación y trabajo conjunto con las telecomunicaciones (Lau, 2007).
El bibliotecario escolar también apoya el desarrollo de actividades conjuntas con la escuela, tiene la función principal de reportar el estado de las instalaciones, los recursos y los programas de la biblioteca para uso óptimo de los usuarios, esto incluye espacio físico y digital (si la biblioteca cuenta con este). También, debe desarrollar contacto con otras bibliotecas escolares y públicas, con el fin de mejorar los servicios, pues estas unidades cooperan en el aprendizaje de la comunidad y el crecimiento de su conocimiento (IFLA, 2015).
Frente a las actividades que debe desarrollar el bibliotecario escolar es importante mencionar que éste puede utilizar directrices y estándares para la alfabetización informacional, para poder incorporar en sus usuarios las habilidades de búsqueda y uso de la información, permitiéndole cumplir de manera eficiente con sus expectativas frente a los objetivos principales de la biblioteca (Bracy, y otros, 1999).
6.4 Alfabetización informacional en la biblioteca escolar
La Association of College and Research Libraries (ACRL), define el término alfabetización informacional, como “reconocer cuándo se necesita información y tener la capacidad de localizar, evaluar y usar de manera efectiva la información necesaria”
(ACRL, 2000), en otras palabras, se puede entender como el conjunto de habilidades que permite hacer uso de forma correcta de la información. Otra definición es la que brinda, (Chambers English Dictionary) (2003) citado por Lau (2007), en las Directrices sobre desarrollo de habilidades informáticas IFLA, quien define que la alfabetización es
“la condición de letrado, culto”
En relación con este término examina que fue usado por primera vez por Paul Zurkowski en 1974 en una propuesta para la comisión nacional de Bibliotecas y Ciencias de la Información, fue usado con el fin de definir las habilidades de los bibliotecarios, para apoyar y resolver los problemas de los usuarios eficazmente (Paul, 1974).
Por esta razón, estas habilidades se tornan importantes para una biblioteca escolar, ya que permiten orientar a los usuarios en relación con las diferentes competencias que se deben tener en cuenta para el consumo de información. Pues en la actualidad la misión de una biblioteca escolar va enfocada a ofrecer programas centrados en la alfabetización informacional, en torno al aprendizaje auténtico de los estudiantes (Bracy, y otros, 1999).
De igual manera Bracy et al (1999), indican que para la incorporación de la alfabetización informacional dentro la biblioteca escolar, se deben conocer y tener en cuenta estándares para el aprendizaje de los estudiantes, de forma integral con el plan
de estudios de la escuela (Bracy, y otro, 1999). De allí parte la perspectiva de que la biblioteca escolar debe apoyar y mantener activo el proceso de aprendizaje de un estudiante, acompañado de habilidades que le permitan al mismo aprovechar y usar la información de forma eficiente, responsable y productiva.
La alfabetización informacional se enseña de forma que sea transformativa, irreversible e integradora, ya que ésta debe hacer parte de la experiencia educativa de cada estudiante. Es por ello por lo que se reconocen seis aspectos importantes dentro del marco de la alfabetización informacional para apoyar el proceso de enseñanza; estos son:
1. Búsqueda estratégica
2. Construcción y contextualización de la autoridad
3. Valor de la información
4. Creación de la información como un proceso
5. Trabajo académico como una conversación
6. Investigar como indagación
Dado lo anterior, el bibliotecario puede desarrollar la alfabetización informacional en los usuarios, encontrando formas que le permitan reflexionar sobre las prácticas de conocimiento que se encuentran disponibles, ya que los usuarios deben aprender a pensar de manera racional y creativa, para dominar problemas de información que se le presenten en el futuro (Bracy, y otro, 1999).
Por consiguiente, se considera que la alfabetización informacional es un aspecto que los estudiantes deben dominar cuando los docentes y bibliotecarios los guíen, pues esto les permitirá ser usuarios efectivos de información, brindándoles oportunidades de manejar cualquier tipo de información y tomar decisiones frente al modelo que quiera usar para hacer un análisis de información y definir su uso final.
Por último, las actividades basadas en la alfabetización informacional dentro de una biblioteca escolar deben ir enlazadas en el fomento de la lectura y el disfrute de cada una de las herramientas que involucran aspectos de aprendizaje en torno a los aspectos socioculturales y cognitivos de los usuarios (IFLA, 2015).
6.5 Estándares de alfabetización informacional para el desarrollo de competencias informacionales
Los estándares de alfabetización informacional de la IFLA están creados con el fin de ser adaptados por las bibliotecas; refiriéndose a las normas que pretenden valorar los niveles de competencias informacionales de los usuarios, frente al acceso y uso de la información. Es así como se reconoce la importancia de articular los programas de la escuela con los de la biblioteca escolar, pues se puede brindar una adaptación completa frente a las necesidades reales que presenten los usuarios de la biblioteca escolar. (Lau, 2007)
La IFLA agrupa los estándares en tres componentes para el desarrollo de habilidades informacionales en el usuario, los cuales son:
● ACCESO: “El usuario accede a la información de manera efectiva y eficiente”.
(Lau, 2007)
○ Definición y articulación de la necesidad de la información, donde se define, se toma la decisión por encontrar la información, se expresa la necesidad de información y se inicia el proceso de búsqueda.
○ La localización de la información, se identifica la fuente, se hace la estrategia de búsqueda, se accede a la fuente de información y finalmente se selecciona y recupera la información.
● EVALUACIÓN: “El usuario evalúa la información de manera crítica y competente”.
(Lau, 2007)
○ Evaluación de la información, el usuario analiza la información, la examina, la interpreta sintetizando y seleccionando para dar la evaluación con exactitud de la información recuperada.
○ Organización de la información, se procede a organizar la información, categorizando, agrupando y determinando la más útil.
● USO: “el usuario debe aplicar la información de manera precisa y creativa” (Lau, 2007)
○ Uso de la información, encontrando nuevas formas de presentar, aplicar de acuerdo con el conocimiento personal.
○ Comunicación y el uso ético de la información, el usuario debe hacerlo con comprensión, uso legal, reconociendo las normas y estilos para el reconocimiento de la información.
Los componentes mencionados anteriormente se miden por medio de indicadores dictados por la norma, ofreciendo una oportunidad a la enseñanza superior y a la toma de decisiones frente a los niveles educativos de los usuarios.
Según (Cuevas, 2007), la importancia de articular los programas de la escuela con la biblioteca escolar se basa en que la biblioteca ofrece espacios de aprendizaje didáctico, interdisciplinar y adaptada para diversos entornos, pues finalmente es un
“espacio-entorno para la formación, la información, el entretenimiento, el intercambio y el conocimiento” (Cuevas, 2007), por tanto esta misma no es un complemento de la programación curricular, es parte integral del mismo.
En este sentido es de vital importancia el desarrollo de habilidades informativas, con el fin de identificar correctamente la información recuperada, interpretando, organizando y reorganizando la misma; para así evaluar con exactitud y confiabilidad la información para su posterior comunicación. También, en estos procesos se deben asumir destrezas en relación a las elecciones existentes, para localizar la información y así poder dar a conocer los diferentes estándares. (Lau, 2007)
Es así como el desarrollo de las habilidades informativas se da a conocer en las bibliotecas escolares como “pensamiento crítico o aprender a aprender”, pues es un factor imprescindible para lograr competencias básicas como de lingüística y lectura (Cuevas, 2007). Así mismo, ésta debe formar a sus usuarios a ser seres autónomos en las búsquedas y el aprendizaje, para poder adquirir, usar y jerarquizar contenidos. (Lau, 2007)
Por otro lado, en el texto Estándares de guía para las Bibliotecas, se menciona cómo estos estándares ayudan, apoyan y permiten el aprendizaje desde la biblioteca escolar, empleando prácticas de investigación responsables basadas en las habilidades del siglo XXI. (Departamento de Educación de California, 2011) Estos estándares permiten avanzar tanto a la biblioteca, como al usuario; pues diseñar políticas y estrategias, ofreciendo un servicio de calidad hacia la institución, los docentes y los estudiantes, siendo estos los usuarios reales de la Unidad.
Por ello, al incorporar habilidades de Alfabetización Informacional, los usuarios
“aprenden a acceder, evaluar, usar e integrar información” (Departamento de Educación de California, 2011) en los materiales de consulta que tienen a su disposición, en el uso
de tecnologías y verificando que la información recuperada en línea sea confiable, pues en la actualidad esto genera conocimiento y apoya la orientación de los ideales de una sociedad.
Además, en investigaciones realizadas en Estados Unidos, se demuestra que cuando una institución educativa cuenta con una buena biblioteca escolar los estudiantes aprenden más, por lo tanto esto les permite tener mejores resultados académicos, en comparación con otras instituciones, siendo esto una ventaja para quienes se forman allí, pues les permiten tener mayor accesibilidad a materiales bibliográficos, generando conocimiento fortalecido. (Departamento de Educación de California, 2011)
Igualmente tal como lo plantea el manifiesto IFLA/UNESCO (1999), la biblioteca escolar en el contexto de la enseñanza y el aprendizaje para todos, “se ha demostrado que cuando los bibliotecarios y docentes trabajan en colaboración, los estudiantes mejoran la lectura y la escritura, el aprendizaje, la resolución de problemas, y trabajan mejor con las tecnologías de la información y de la comunicación”5.
Las competencias informacionales son fundamentales para apoyar al usuario en su proceso de consumo de información, fomentando en él el uso de estándares sobre los recursos que la biblioteca escolar le brinda y así poder buscar, evaluar, procesar y comunicar la información. Por esta razón, para las bibliotecas escolares, universitarias y públicas, es importante fomentar planes de formación sobre competencias
5 IFLA/UNESCO School Library Manifiesto 1999 La biblioteca escolar en el contexto de la enseñanza y el aprendizaje para todos https://www.ifla.org/ES/publications/ifla-unesco-school-library-manifesto-1999
informacionales, pues ayudan al usuario a integrarse poco a poco al mundo de la información. (AASL, 2018)
El siguiente ejemplo sirve como modelo para demostrar los planes de formación que se pueden desarrollar dentro de una biblioteca escolar: La biblioteca Eduardo Fernández Botero de la Universidad de Medellín fomenta el uso de competencias informacionales y las facilita a sus usuarios en seis (6) pasos para hacer consumo responsable de la información recopilada, satisfaciendo la necesidad del usuario:
1. “Reconocer la necesidad de la información: Tener algo de conocimiento sobre la temática, y así brindarle claridad al propósito de la búsqueda.
2. Localizar la información: Reconocer las fuentes que serán necesarias para encontrar la información, generando lluvias de ideas, con el fin de obtener una estrategia de búsqueda.
3. Organizar la información: Poder jerarquizar información localizada, para seleccionar la más pertinente y la más significativa para satisfacer la necesidad de información.
4. Evaluar la información y sus fuentes de forma crítica: Generar análisis crítico sobre la información seleccionada teniendo en cuenta criterios como: “actualidad, autenticidad y pertinencia”, pues permite saber de dónde vienen los datos recopilados.
5. Usar la información: Tener en cuenta lo realizado en los pasos anteriores y hacer uso responsable de la información, para generar nuevo conocimiento y poder aplicarlo en futuras investigaciones.
6. Compartir la información: Divulgar éticamente el conocimiento generado, para poder ser referenciado y citado el conocimiento por otros investigadores”. (Biblioteca Eduardo Fernández Botero, s.f)
El anterior ejemplo demuestra la perfilación que un usuario le puede brindar a la información; este mismo puede ser adaptado en cualquier unidad de información, pues el ideal es incorporar competencias informacionales para la recuperación, evaluación y uso de la información digital o análoga, que considere pertinente el usuario.
(Departamento de Educación de California, 2011)
Es por ello que, al integrar en los estudiantes competencias y habilidades, se les está permitiendo con esto ahondar en el mundo de la recuperación, comprensión, uso y comunicación de la información. Estas competencias principalmente buscan la necesidad de trabajar de forma autónoma e independiente por parte del usuario, concediéndole interactuar con distintos entes para lograr un objetivo común. (Rubio, 2015)
Por otro lado, encontramos el modelo de Alfabetización Informacional de (Cuevas, 2007), el cual está dirigido a la promoción de lectura, en donde se deben contemplar competencias para enriquecer la experiencia del usuario en una biblioteca y fomentar en él las siguientes competencias:
● “Competencias para el acceso, uso y valoración de información
● Competencias para usar diferentes modalidades de lectura
● Competencias para el aprendizaje colaborativo
● Competencias para el aprendizaje significativo
● Competencias para leer en diferentes soportes
● Competencias para construir proyectos de lectura con distintas finalidades:
leer por necesidad, por interés o por placer
● Competencias para adaptarse a diferentes espacios de lectura, presenciales o virtuales
● Competencias para el uso ético de la información” (Cuevas, 2007)
Estas pretenden atender a cada una de las necesidades y objetivos reales que presente cada usuario, frente a la necesidad de información que tenga; satisfaciendo la misma por medio de la recuperación, evaluación y uso de la información.
Según (Rubio, 2015) el modelo de las 3 fases permite facilitar el proceso de formación sobre cualquier competencia, pues las fases están diseñadas para aprender a pensar, a decir y a compartir con el fin de apoyar niveles de búsqueda y recuperación, fomentando el análisis, tratamiento, comunicación y aplicación sobre la información.
Además, al tener competencias informacionales el usuario puede recuperar información precisa y de conocimiento confiable sobre un contexto determinado.
También es necesario mencionar que las competencias se desarrollan tanto en el campo informacional como en el digital, pues “la sociedad necesita personas formadas para que puedan ser uso de todos los montones de información y tecnología que circula”
(Rubio, 2015), ya que la información y la tecnología actualmente trabajan en conjunto, siendo la información un contenido que se recupera en diferentes lugares y la tecnología permite que esta sea espaciosa, almacenada, replicada, difundible y transformable, permitiendo también que la sociedad “pueda participar en los procesos económicos, sociales y culturales de la tercera revolución industrial”. (Rubio, 2015)
Por otro lado, Bemhard (2002) citado por Rubio (2015), “estableció una serie de justificaciones de porque los bibliotecarios necesitan la destreza informacional”, no sin resaltar que estas mismas también deben ser adoptadas por los docentes de las instituciones educativas, pues la importancia de las competencias informacionales permite en los centros de secundaria crecer exponencialmente sobre la información, reconocer la necesidad de analizarla, hacer uso de tecnologías para recuperarla, adquirir habilidades para solucionar problemas, usar métodos para desarrollar una investigación, formar estudiantes y capacitar sobre el uso de la información a los mismos. (Rubio, 2015)
Dado lo anterior, Rubio (2015), menciona que el uso de competencias es importante para los docentes de un centro de secundaria, porque permite comunicar y dar a conocer eficientemente la información y el conocimiento, pues no sirve de nada tener un docente con conocimiento amplio y calificado, si este mismo no tiene la capacidad de compartirlo y transmitirlo a sus estudiantes.
Ahora bien, en Colombia se reconocen las competencias en los estudiantes de Bachillerato, por medio de las pruebas de estado ICFES, siendo esta “una gran oportunidad para revisar críticamente las habilidades y destrezas que los estudiantes desarrollan en la educación básica” (Propuesta Curricular para una biblioteca escolar, 2008), pues en estas los estudiantes deben demostrar las competencias y habilidades que tienen frente a diferentes áreas del conocimiento, permitiéndoles reconocer sus debilidades y fortalezas en las mismas.
También, se puede mencionar la iniciativa del SENA, Plan nacional de alfabetización informacional en el SENA ¡Alfabetízate! Un mundo de información 2012;
el cual tenía como finalidad “promover el desarrollo de competencias informacionales, lectoras y escritoras en la comunidad SENA” (SENA, 2012), que principalmente busca formar a los instructores de la institución para así poder formar a los miles de estudiantes que tienen dentro de la institución.
Finalmente, como lo menciona Rubio (2015), “en el mundo educativo, las habilidades electrónicas y tecnológicas se están extendiendo entre su comunidad de modo muy rápido” es por ello que la incorporación de competencias informacionales y digitales es tan importante, pues éstas permiten que los usuarios apliquen el uso de estrategias y recursos didácticos en sus procesos de recolección de información.
6.6 Programa de alfabetización informacional
El diseño de un programa de alfabetización informacional corresponde a una actividad de formación y materialización de conceptos, la cual permite capacitar a las personas de toda clase y condición, pues genera el acceso a la información eficazmente, además es un derecho humano. Dentro de una biblioteca escolar esta actividad es importante pues ayuda a los “usuarios a adquirir las habilidades que necesitan para aprovechar y usar la información de manera productiva y satisfactoria.”(Bracy, y otros, 1999)
De acuerdo con (Lau, 2000), para tener un éxito sobre un programa de alfabetización informacional se debe tener compromiso institucional y de los usuarios, ya que este hace parte del currículo estudiantil, pues así les permitirá desarrollar competencias informacionales en torno al aprendizaje continuo. Se debe agregar también que un programa de alfabetización informacional pretende que el usuario aprenda todo lo que quiera y pueda tomar decisión frente a la información que va a consultar. (Lau, 2000)
Por otro lado, la Association of College and Research Libraries, explica las características que debe tener un programa de alfabetización informacional con el fin de cumplir su objetivo principal, las cuales son:
● Misión coherente con los objetivos de la escuela
● Objetivos que reflejen las prácticas pedagógicas
● Metas debidamente planeadas por la escuela
● Estrategias pedagógicas, culturales y de enseñanza
● Recursos humanos y tecnológicos
● Tiempos de ejecución actividades
Siendo estos adaptables para cualquier unidad de información y el tipo de usuarios que maneje, ya que permite mantener un componente metodológico dentro del proceso de enseñanza. (ACRL, 2000) Se debe agregar que estas fases son debidamente vigiladas por las directivas de la Unidad, por medio de evaluaciones periódicas sobre el cumplimiento de las actividades del programa, ya que es necesario para determinar si hay que incluir nuevas estrategias o cambios dentro del mismo.
Hay que mencionar, además, que Gómez y Licea, (2002, citado por Gonzales, y otros, 2013), proponen que el programa de alfabetización informacional debe estar soportado por tres fases, para su desarrollo eficaz:
● Los programas académicos del Colegio, pues permite utilizar los métodos de enseñanza que allí se implementen y genera un avance en relación con la complejidad de desarrollo de habilidades que se requieran en el programa.
● Colaboración por parte de los bibliotecarios y los docentes, con el fin de soportar todos los procesos que el programa requiera, como por ejemplo: planeación, pedagogía y evaluación.
● Debe presentar diferentes técnicas de enseñanza, teniendo en cuenta la interdisciplinariedad y los perfiles de las diferentes asignaturas que se presentan en el Colegio.
Es necesario recalcar que, para poder llevar a cabo estas tres fases, la “biblioteca escolar moderna, integrada en el proyecto curricular, constituyendo la infraestructura necesaria para dar cabida a las tareas vinculadas a la Alfabetización Informacional.”, siendo esto parte fundamental para que cada una de las actividades que desea desarrollar la Unidad se cumpla y tenga resultados óptimos en los usuarios de esta.
(Cuevas, 2007)
Además, un programa de Alfabetización Informacional debe estar compuesto por actividades que permitan orientar el uso de las competencias informacionales, por lo cual las características de un programa de Alfabetización Informacional anteriormente mencionadas son importantes para diseñar dichas actividades y soportar la ejecución continua y efectiva del programa. (Cuevas, 2007)
Para terminar, se debe mencionar que un programa de alfabetización informacional funciona si los bibliotecarios ayudan a los estudiantes y docentes a ubicar de forma eficiente recursos que sean confiables, autorizados y significativos en el mundo de la información, así pueden seleccionar cuidadosamente los recursos digitales y físicos que se encuentra en él. (ACT Government Education, 2016)
