Empaques Santa Ana S.A.
Mayo 2013
Es Más que una fábrica de
cajas de cartón
Nuestro Grupo
• El Grupo está conformado por empresas de cuatro sectores económicos
– Industria de empaques :
• Sector de Papel Principalmente producción de papel reciclado y cajas de cartón
• Sector de Envases Principalmente producción de envases y abrefáciles de hojalata, envases de plástico, envases plegadizos y envases flexibles.
– Venta al detalle (Supermercados) – Hotelería, y otros servicios.
• Empaques Santa Ana S.A. forma parte de Grupo
Comeca, una empresa con sede en Costa Rica y con
actividades en México, Centroamérica y Suramérica.
Empaques Santa Ana S.A.
EXPERIENCIAS EN LA
GENERACIÓN DE NEGOCIOS
INCLUSIVOS
Inicios del Proyecto de la Producción de Papel reciclado
En 1987, Empaques Santa Ana solamente se dedicaba a la última de las tres etapas fundamentales de la fabricación de cajas de cartón corrugado: El corrugado.
Los resultados de una investigación realizada en Costa Rica, Centroamérica y regiones vecinas, al final de los ochentas determinaron que existían enormes posibilidades de integración vertical que favorecerían el negocio.
Como resultado, en 1990, se decide entrar en el
negocio de producción de papel, tanto externo como
interno, como el corrugado medio, requeridos para la
producción de cajas corrugadas.
El reto inicial
• Empresa pionera en Centroamérica.
• No existía know-how sobre el montaje de Maquinaria Papelera ni existía personal capacitado en Centroamérica.
• El consumo de cartón reciclado en Costa Rica
era prácticamente inexistente por lo que la
cultura del acopio de papel post-consumo
tampoco existía.
•La empresa toma el riesgo a partir de 1990 de instalar un Molino de Papel reciclado y en 1994 ya se estaba produciendo papel reciclado.
Acciones tomadas
• Traemos a expertos de Chile, México, Colombia, España e Italia.
•Enviamos a colaboradores a capacitarse al extranjero.
•Se entablaron alianzas con las empresas industriales (Corrugadoras) que producen cartón de desecho también conocido como DKL.
•Se vio la necesidad de adquirir la mayor cantidad de
Materia Prima de cartón post-consumo, conocida como
OCC, a través de la mayor cantidad de proveedores
posible.
Basados en la necesidad de buscar la mayor cantidad de proveedores post-consumo
Se desarrollaron varias estrategias
que se utilizaron hasta el 2010 :
1. Incremento de volumen de Acopio
Acciones tomadas: Incremento del Volumen
La empresa brindó crédito sin intereses a los proveedores pequeños con un buen historial de calidad, lo cual ha tenido un efecto positivo en el volumen de entrega.
El volumen de provisión se ha incrementado a través de la generación de condiciones necesarias para promover el emprendedurismo en los proveedores.
Esto sirvió como efecto demostrativo, donde al
notarse el incremento en las condiciones de vida de
los proveedores, otras personas se sienten
interesadas.
Acciones tomadas:
Incremento del Volumen
• Se brindan condiciones
favorables para que los
proveedores puedan utilizar
embaladoras para compactar
las cargas de cartón y se
alquilan a precio preferencial,
logrando así un incremento en
el volumen de recolección.
Problemática
• Con el incremento en el hábito de acopio, tanto en Costa Rica como en otros países, comenzaron a proliferar nuevos compradores «ocasionales» de cartón, cuando el precio subía.
• No obstante, estos compradores «ocasionales», desaparecen tan pronto se regulariza el mercado.
• Esto representaba una amenaza para Empaques Santa Ana.
2. Inestabilidad de Acopio del Papel
Acciones tomadas: Inestabilidad de Acopio de Papel
• Se estableció un Sistema de piso y techo: El piso asegura a los proveedores un pago arriba del precio de mercado en momentos en que el precio internacional del papel es bajo; el techo permite a la empresa la compra de cartón a un precio razonable en tiempos de precios altos.
• Los proveedores se adhieren al sistema ya que se han dado cuenta que no pueden basar su negocio en el supuesto de que habrá un alto número de compradores.
• Además, en Empaques Santa Ana le damos mucho valor
a la fidelidad, para futuros programas de apoyo.
Problemática
• El cartón debe de ser entregado sin contaminantes, ya que algunos, como las grasas y el estereofón no son compatibles con el proceso.
• El cartón viene con alto nivel humedad, lo cual es otro factor que afecta la calidad del cartón.
• Algunos contaminantes generan atrasos en la producción, ya que el proceso productivo debe detenerse para limpiar dichos contaminantes .
3. Calidad del Cartón entregado
Acciones tomadas: Calidad del cartón entregado
• Se imparten cursos de capacitación a los recolectores en sus centros de Acopio sobre los diferentes contaminantes encontrados en el cartón post-consumo.
• Premiación de la calidad (Énfasis en el premio no en el castigo)
• En el muestreo que se hace a los camiones, se establece la confiabilidad de la calidad suministrada por el proveedor.
• Debe de mencionarse, que la identificación de las
pacas, permite saber, en caso de suspender la
producción, qué acopiador envió las pacas.
Los retos de hoy para obtener mayor cantidad de proveedores post-consumo
Oportunidades y Opciones a seguir :
Problemática
• Hoy, 18 años después, sólo se recoge el 29 % del cartón que se produce en el país.
• Las Municipalidades juegan un papel trascendental en el proceso, con la recolección de los desechos sólidos separados .
1. Falta cultura de reciclaje
Acciones a tomar : Falta de Cultura Reciclaje
• Empaques Santa Ana participa con kioscos,
conferencias y actividades de educación sobre la
conservación del medio ambiente.
Acciones por tomar: Falta de Cultura Reciclaje
• Siguiente paso: Municipalidades
– Fomentar la recolección separada de Residuos Valorizables a través de Asociaciones Comunales en forma conjunta con Municipalidades.
– Esto es parte de la responsabilidad que se debe cumplir de acuerdo a la ley 8839.
– Trabajar en forma conjunta con el IFAM para lograr
este objetivo.
• En general, en los países en desarrollo, las mujeres juegan un rol significativo (y en buena medida subestimado) en la vida económica, tanto dentro del sector productivo como con otros aportes a la economía familiar.
Aprovechar el aporte económico de las mujeres
•Por esta razón, Empaques Santa Ana ha incorporado,
y espera seguir incorporando exitosamente, grupos de
mujeres al proceso de provisión de cartón y es claro
ejemplo del valor de no subestimar el aporte de este
grupo de Asociaciones.
Valores de Acopio de Cartón
0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
TM p/mes
TM p/mes
Mas de 600 personas trabajan en Centros de
Acopio Independiente
Ahora revisaremos el
proceso productivo
SECADO POR EVAPORACION
11
PULPEO 3
REFINAMIENTO 5
CLASIFICACION
2
CLASIFICACION
2
RECOLECCION
1
DEPURACION Ó LIMPIEZA EN ALTA CONSISTENCIA
4
FORMACION DE LA PELICULA
8
SECADO MECANICO
10
EMBOBINADO
13
PRODUCTO TERMINADO
15 DEPURACION EN
BAJA CONSISTENCIA
6
CAJA DE ENTRADA
7
SECADO POR VACIO
9
REBOBINADO
14
CALANDRADO
12
PROCESO DE PAPEL RECICLADO
PROCESO DEL
RECICLADO DE CARTON
DIVISION MOLINO
PROCESO DEL
RECICLADO DE CARTON
DIVISION MOLINO
MATERIA PRIMA
CONTAMINANTES No se pueden recibir
OCC DKL
CARTULINAS RECORTE DE ARCHIVOS
CAJAS PARAFINADAS
CON RESISTENCIA EN HUMEDO GOMAS Y HOT MELT
PLASTICOS
CINTAS ADHESIVAS GRAPAS
Y OTROS
MATERIAS PRIMAS UTILIZADAS
CONTAMINACION LEVE
Se pueden recibir
PROCESO DEL
RECICLADO DE CARTON
DIVISION MOLINO
PROCESO DEL
RECICLADO DE CARTON
DIVISION MOLINO
PROCESO DEL
RECICLADO DE CARTON
DIVISION MOLINO
PROCESO DEL
RECICLADO DE CARTON
DIVISION MOLINO
PROCESO DEL
RECICLADO DE CARTON
DIVISION MOLINO
PROCESO DEL
RECICLADO DE CARTON
DIVISION MOLINO
PROCESO DEL
RECICLADO DE CARTON
DIVISION MOLINO
Embobinado del papel
PROCESO DEL
RECICLADO DE CARTON
DIVISION MOLINO
