Entrenamiento en solución de problemas en adolescentes

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(1)UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. NOTA DE ACEPTACIÓN. _______________________________ _______________________________ _______________________________ _______________________________. ______________________________ Director(a) de Monografía de Grado Carolina Herrera Psicóloga. ______________________________ Jurado Lina María Peñaranda. ______________________________ Jurado Clara Inés Palacios. SEPTIEMBRE 2014. APARTADÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(2) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. ENTRENAMIENTO EN SOLUCION DE PROBLEMAS EN ADOLESCENTES. KAREN LUCIA BARRETO SALAZAR CLAUDIA MARCELA CAMACHO SUAREZ MARY LUZ TOSSE OROZCO. UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA FACULTAD DE PSICOLOGÍA SANTIAGO DE CALI 2014. APARTADÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(3) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. ENTRENAMIENTO EN SOLUCION DE PROBLEMAS EN ADOLESCENTES. KAREN LUCIA BARRETO SALAZAR 1117091025 CLAUDIA MARCELA CAMACHO SUAREZ 117091025 MARY LUZ TOSSE OROZCO 117091066 Trabajo de grado presentado como requisito para optar por el título de Psicólogo. Directora: Carolina Herrera Toro. UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA FACULTAD DE PSICOLOGÍA SANTIAGO DE CALI 2014. APARTADÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44.

(4) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. TABLA DE CONTENIDO. 1.. RESUMEN EJECUTIVO ....................................................................................... 11. 2. JUSTIFICACION……………………………………………………………………13 3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .................................................................... 17 5.ANTECEDENTES……………………………………………………………………21 4. MARCO CONCEPTUAL………………………………………………………….25 4.1. Ciclo Vital ....................................................................................................... 25. 4.2. Juventud ........................................................ ¡Error! Marcador no definido.8. 4.3. Adolescencia ................................................................................................... 29. 4.4. Autoeficacia y Creencias de Autoeficacia. ..................................................... 30. 4.5. Motivacion al Logro ........................................................................................ 32. 4.6. Autoconcepto.................................................................................................... 34. 4.7. Solucion de Problemas ...................................................................................... 35. 4.8. Resolucion de Conflictos.................................................................................. 37. 4.9. Orientacion Hacia el Problema .................................................................................38. 4.10 Definicion y Solucion de Problema................................................................... 39 4.11 Generacion de Soluciones Alternativas ............................................................. 39. APARTADÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 4. GIRARDOT ZIPAQUIRÁ.

(5) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. 4.12 Toma de Decisiones. ..................................... ¡Error! Marcador no definido.39 4.13 Ejecucion y verificacion de la Solucion. ........................................................... 40 5.. FORMULACION. DEL. PROYECTO………………………………………………..42 5.1 Misión……………………………………………………………………………….42 5.2 Visión……………………………………………………………………………….42 5.1 Objetivo General ....................................................................................................... 42 5.2. Objetivos específicos .................................................................................. 4343. 5.3. Líneas de acción .............................................................................................. 43. 5.3.1. Recolectar Informacion del Tema Propuesta ............................................ 43. 5.3.2. Entrenar en Estrategias de Solucion de Problemas¡Error! Marcador no. definido.44 5.3.3. Explicar a Coordinacion academica el Programa en Entrenamiento de. Solucion de Problemas .................................................................................................... 44 5.4. Momentos del proyecto ................................................................................... 45. 5.4.1. Momento uno: Demanda Institucional y Coordinacion Previa. ................ 45. 5.4.2. Momento dos: Encuentro con la poblacion ............................................... 46. APARTADÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 5. GIRARDOT ZIPAQUIRÁ.

(6) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. 5.4.3. Momento. tres:. Aplicación. de. la. Escala……………………………………..46 5..4.4. 6.. Momento cuatro: Intervencion .................................................................. 47. 5.5. Metodología .................................................................................................... 47. 5.6. Herramientas ................................................................................................... 49. RESULTADOS ....................................................................................................... 53 6.1. Objetivo específico 1....................................................................................... 53. 6.1.1. Indicador de Cobertura .......................................................................... 5353. 6.1.2. Indicador de Gestión ................................................................................. 57. 6.1.3. Indicador de Eficacia................................................................................. 57. 6.1.4. Analisis Cualitativo ................................................................................... 58. 6.2. Objetivo específico 2....................................................................................... 62. 6.2.1. Indicador de Cobertura .......................... ¡Error! Marcador no definido.62. 6.2.2. Indicador de Gestión ................................................................................. 64. 6.2.3. Indicador de Eficacia................................................................................. 65. 6.2.4. Analisis de Resultados .............................................................................. 65. 6.3. Objetivo específico 3....................................................................................... 71 APARTADÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 6. GIRARDOT ZIPAQUIRÁ.

(7) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. 6.3.1. Indicador de Cobertura .............................................................................. 71. 6.3.2. Indicador de Gestión ................................................................................. 71. 6.3.3. Indicador de Eficacia................................................................................. 71. 3.4. PLANEACION ESTRATEGICA DE PROYECTO ...................................... 74. 3.4.1. CONCLUCIONES .................................................................................... 77. 3.4.2. REFERENCIAS BILIOGRAFICAS .... ¡Error! Marcador no definido.80. 4. ANEXOS .................................................................................................................... 83. APARTADÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 7. GIRARDOT ZIPAQUIRÁ.

(8) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. LISTAS DE TABLAS. Tabla 1. Análisis de involucrados ................................................................................... 20 Tabla 2. Materiales ...................................................... ¡Error! Marcador no definido.49 Tabla 3. Tabla de relacion de recursos ........................................................................... 50 Tabla 4. Carta de Gantt .................................................................................................. 51 Tabla 5. Objetivos e Indicadores……………………………………………………….52 Tabla 6. Planeacion estrategica del proyecto .............. ¡Error! Marcador no definido.74 Tabla 7. Plan Operativo .................................................................................................. 75. APARTADÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 8. GIRARDOT ZIPAQUIRÁ.

(9) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. LISTA DE GRÁFICOS. Gráfico 1. Porcentaje indicador de cobertura Pre-Test ................................................... 54 Gráfico 2. Asistencia por genero Pre-test ..................... 5¡Error! Marcador no definido. Gráfico 3. Porcentaje de indicador de cobertura Post-Test ............................................. 55 Gráfico 4. Asistencia por genero Post-Test.................................................................... .56 Gráfico 5. Analisis Pre-test ............................................................................................. 57 Gráfico 6. Analisis Post-test............................................................................................ 58 Gráfico 7. Asistencia fases de Entrenamiento..................................................................... Gráfico 8. Asistencia por genero ......................................................................................... Gráfico 9. Entrenamiento ..................................................................................................... APARTADÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 9. GIRARDOT ZIPAQUIRÁ.

(10) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. LISTA DE ANEXOS. Anexo No. 1 Pre-Test y Post-Test .................................................................................. 83 Anexo No. 2 Actividades ................................................................................................ 84 Anexo No. 3 Grafico Actividad “En busca de soluciones”………...…………………..89 Anexo No. 4 Frases Actividad “Mi decision es…” ........................................................ 90 Anexo No. 5 Resultados de Pre-Test .............................................................................. 91 Anexo No. 6 Resultados de Post-Test ............................................................................. 92 Anexo No. 7 Registro fotografico de actividades ........................................................... 93 Anexo No. 8 Planilla de asistencia .................................................................................. 94 Anexo No. 9 Acta encuentro final................................................................................... 95. APARTADÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 10. GIRARDOT ZIPAQUIRÁ.

(11) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. RESUMEN EJECUTIVO. La siguiente intervención se realizó en la ciudad de Santiago de Cali, teniendo como objetivo general promover el entrenamiento en solución de problemas cuya población intervenida está constituida por 21 adolescentes en edades comprendidas entre los 16 a 18 años de edad, de grado once del Instituto Técnico Comercial Colombo Libanes “ITECOL”, el cual pertenece a la comuna 15, ubicada en el distrito de Agua Blanca. La intervención se trabajó desde el área clínica – educativa, la cual se desarrolló en seis sesiones, organizadas de la siguiente manera, dos fueron utilizadas para la aplicación de pre-test y post-test de la escala general de autoeficacia y cuatro basadas en la técnica cognitivo conductual en el entrenamiento en solución de problemas sociales de D`Zurrilla y Goldfried, esta consta de cinco fases: orientación hacia el problema, definición y solución del problema, generación de soluciones alternativas, toma de decisiones, ejecución y verificación de la solución, lo anterior permitió realizar diferentes actividades encaminadas a fortalecer estrategias en solución de problemas a la población a intervenir. Por último, se realizó un encuentro con la coordinadora académica y de convivencia, con el fin de realizar una retroalimentación de la. APARTADÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 11. GIRARDOT ZIPAQUIRÁ.

(12) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. intervención realizada y la importancia de la implementación de la propuesta en la Institución. Palabras claves: Promoción, solución, problemas, entrenamiento.. APARTADÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 12. GIRARDOT ZIPAQUIRÁ.

(13) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. 1. JUSTIFICACIÓN. La adolescencia hace parte del desarrollo del ciclo vital de un individuo que da inicio a una serie de cambios a nivel bilógico, cognitivo y social, por esta razón, surgen diferentes necesidades en las que se ven enfrentados a situaciones que les exige estar a la vanguardia de lo que la sociedad hoy en día ofrece, como la moda, tribus urbanas, influencia de pares, que son atractivos ante la manera de relacionarse en su contexto, promoviendo habilidades sociales que les permiten encontrar una aceptación e identidad en el medio en que se desenvuelven, lo que implica que estos se vean sumergidos en situaciones conflictivas, considerándose como un problema social que acarrea a los adolescentes, no solo a nivel individual, sino también a la sociedad en general, dando como resultado, que en la mayoría de los casos los adolescentes queden privados de la libertad o realizando actividades delictivas como estilo de vida. Lo anterior, es evidente en el contexto actual de Colombia, según el boletín especial Nr.1 del bienestar familiar: El número de ingresos de adolescentes vinculados al Sistema de Responsabilidad Penal en Colombia de 2010 a 2011 se incrementó en 12,4% y de 2011 a 2012 en 15,1%, equivalente a un crecimiento promedio de 13,8%. Los principales delitos que vinculan a los adolescentes al SRPA son: “Tráfico, fabricación o porte de estupefacientes”; “hurto” en todas sus modalidades; “lesiones personales”; y “fabricación, tráfico, porte o tenencia de armas de fuego, partes o municiones.. APARTADÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 13. GIRARDOT ZIPAQUIRÁ.

(14) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. Como lo indican las estadísticas anteriores, las cifras crecen cada vez más, pese a los programas que realizan las entidades del estado en pro del beneficio de la comunidad. Uno de los entes principales que tiene a su cargo una responsabilidad en el proceso de formación de los adolescentes es el contexto académico; según un artículo publicado en la página virtual Cali ComoVamos (2013), estadísticamente muestra que la “Educación Básica y Media. En 2013, en el 53% de los hogares caleños viven menores entre los 5 y 17 años de edad, de los cuales 92% asiste a colegios públicos o privados y 8% no asiste a ningún establecimiento educativo”. A pesar que los resultados no son elevados a nivel local en la inasistencia a la educación formal, un artículo publicado por el Diario El Tiempo el 11 de Agosto del 2014, afirma que “Cali tiene el porcentaje más alto (8 %) de jóvenes que no asisten a estudiar. Los promedios nacionales están en un 4”, siendo esta cifra alarmante en relación a nivel nacional.. De igual manera, como lo indica Cali ComoVamos (2013), “la principal barrera al acceso que perciben los caleños es económica: 52% cree que la razón principal para elegir una institución de educación superior son los costos, muy por encima de aspectos como la acreditación institucional”, es decir, obtan por la que se ajustan a las condiciones económicas.. De acuerdo a lo anterior surgió la necesidad de realizar una propuesta de intervención la cual tuvo como finalidad promover un entrenamiento de solución de problemas encaminadas a favorecer a largo plazo la autoeficacia en los estudiantes, APARTADÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 14. GIRARDOT ZIPAQUIRÁ.

(15) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. cabe citar a Bandura, (citado por González. p.1) quien refiere que la autoeficacia son “las creencias en las propias capacidades para organizar y ejecutar los cursos de acción requeridos para manejar situaciones futuras”. Es decir, un individuo que genere estrategias eficaces en solución de problemas, facilita que las experiencias tengan un mejor resultado, lo que a su vez fortalece una mayor confianza y seguridad en sus capacidades que hace que incremente sus conductas positivamente, y por ende el cumplimiento de sus metas. Dentro de los factores a mejorar, ligados a la autoeficacia encontrados en el Colegio ITECOL se evidencio un déficit en solución de problemas, debido a la falta de oportunidad para acceder a estudios superiores o la carrera de su interés, falta de apoyo de entes significativos, situaciones adversas del contexto, como pandillas, drogadicción, embarazo no deseado, falta de oportunidad laboral, pobreza enytre otras, que crean en los jóvenes desmotivación ante las experiencias vividas, lo que conlleva a que se reduzcan los niveles de confianza y seguridad para el cumplimiento de sus metas académicas. Por esta razón, se escoge la Escala General de Autoeficacia de Baessler y Schwarzer realizada en 1996, cuyo objetivo se basa en evaluar las competencias personales para el manejo eficaz de situaciones estresantes. La escala contiene 10 items con 4 puntos para dar respuesta, en donde 1 es igual a incorrecto, 2 es igual a apenas cierto, 3 es igual a más bien cierto y 4 es igual a cierto, la puntuación es en un rango entre 10 y 40 puntos para su respectiva calificación, la cual arrojó como resultado un déficit en solución de problemas.. APARTADÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 15. GIRARDOT ZIPAQUIRÁ.

(16) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. La importancia de esta intervención está dada por la posibilidad de promover un entrenamiento en solución de problemas, además de proporcionar estrategias que les permitiera reconocer a los estudiantes sus capacidades y habilidades como prerrequisito para establecer metas encaminadas al logro y la eficacia de sus actividades fundamentales en el desarrollo de esta propuesta de intervención.. APARTADÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 16. GIRARDOT ZIPAQUIRÁ.

(17) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. 2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. La presente intervención se suscribe desde un enfoque Cognitivo Conductual, desarrollada en el Seminario Taller de Psicología Clínica y Salud Mental, de la Universidad Cooperativa de Colombia. El interés surge desde una demanda planteada por la coordinación del Instituto Técnico Comercial Colombo Libanés (ITECOL), intervenciones realizadas previamente por los estudiantes de práctica y lo verbalizado por el grupo de adolescentes de grado once, donde igualmente, se evidencia la preocupación que al finalizar sus estudios de bachillerato no se proyectan a incrementar su formación académica, no visualizan sus proyectos en un futuro profesional, falta de iniciativa por buscar opciones en instituciones con énfasis en emprendimiento, competitividad laboral y que además de ello brinden una facilidad económica para su acceso, a su vez, estos factores fueron expresados por la población a intervenir.. Por otro lado, el poco reconocimiento de habilidades y capacidades conlleva a la desmotivación en el esfuerzo y persistencia de la ejecución de sus metas, limitando sus proyectos personales debido a situaciones adversas que comprendidas a nivel socioeconómico, dinámicas familiares e influencia de pares, lo que hacen que opten por actividades laborales informales y en ocasiones de poco interés.. APARTADÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 17. GIRARDOT ZIPAQUIRÁ.

(18) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. De acuerdo a lo anterior, surge la necesidad de realizar una propuesta de intervención teniendo como finalidad promover estrategias de solución de problemas en la búsqueda de alternativas que les permita proyectarse a nivel educativo y por ende encaminar sus metas hacia el logro. D’Zurrilla y Goldfried, (citados por Morelato, Maddio, Ison 2005), refieren que “ la resolución de problemas es entendida como un proceso cognitivo llevado a cabo por los individuos frente a una situación problemática, el cual implica elaborar una variedad de respuestas potencialmente eficaces”, es decir, el individuo tiene la capacidad de encontrar los medios más adecuados para enfrentarse a las diferentes situaciones problemáticas de la vida cotidiana que demandan generar alternativas de solución.. APARTADÓ ARAUCA BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA IBAGUÉ MEDELLÍN MONTERÍA NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN. CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 18. GIRARDOT ZIPAQUIRÁ.

(19) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. Figura 1. Árbol de problemas. Inseguridad en capacidades y habilidades en el cumplimiento de. Baja percepción de sus capacidades para la ejecución de. metas de interés. Poca autogestión de alternativas en la. Solución de problemas enfocados. solución de problemas para la. en la violencia. sus acciones. planeación en sus proyectos de vida. DÉFICIT EN HABILIDADES EN SOLUCIÓN DE PROBLEMAS. Toma de decisiones erróneas para la solución de problemas. APARTADÓ. ARAUCA. BARRANCABERMEJA. BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA. Experiencias sin éxito en. Factores socioeconómicos,. actividades realizadas en sus. familias disfuncionales, contextos. diferentes contextos adversos.. adversos. CALARCÁ. CALI CARTAGO. ENVIGADO. ESPINAL. FACATATIVA. GIRARDOT IBAGUÉ ZIPAQUIRÁ. MEDELLÍN. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 19. MONTERÍA. NEIVA. PASTO. PEREIRA. Identificación errónea del. POPAYÁN. problema. QUIBDÓ. SANTA MARTA. VILLAMARÍA/CALDAS. VILLAVICENCIO.

(20) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. Tabla 1. Análisis de involucrados. INSTITUCIONES. INTERESES.  . INSTITUTO TECNICO COMERCIAL COLOMBO LIBANES . . GRUPOS DE INTERÉS . GRUPO DE ADOLESCENTES DEL GRADO ONCE DE ITECOL. . . PROBLEMAS PERCIBIDOS (CAUSAS, RESPONSABLES Y POSIBLES SOLUCIONES). Realizar una intervención en el entrenamiento de solución de problemas en los estudiantes de grado once. Reducir situaciones problemáticas a partir de actividades que les permita la autoevaluación de sus conductas problemas. Implementar un proyecto en resolución de problemas para intervenciones futuras. Aprender estrategias de solución de problemas. Mejorar las relaciones interpersonales en diferentes contextos..     . Posible Deserción escolar Desmotivación en incrementar su formación académica Decisiones erróneas. Baja percepción de sí mismos. Déficit en capacidades y habilidades de solución de problemas.   . Pocas redes de apoyo. Bajos recursos económicos. Dificultades del contexto que los rodea. . Inseguridad de habilidades.. sus. capacidades. y. Fuente: Los Autores.. APARTADÓ. ARAUCA. BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT IBAGUÉ NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 20. MEDELLÍN. MONTERÍA.

(21) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. 3.. ANTECEDENTES. Begoña Gross es una autora Española quien ha dedicado su vida profesional a la pedagogía y quien ha sido investigadora de la división de ciencias de la educación en la Universidad de Barcelona, escribe el artículo “la enseñanza de estrategias de resolución de problemas mal estructurados” el cual es abordado desde una teoría del procesamiento de la información que surge dentro de la psicología cognitiva. Día a día desde la cotidianidad el ser humano está expuesto a situaciones que lo llevan a ser capaces de transformar una dificultad en solución, siendo capaz de buscar alternativas que lo llevan a desarrollar una serie de procesos cognitivos como el lenguaje, la planeación, el pensamiento así como la relación con su entorno, ya que una solución puede buscarse de manera individual o grupal basado en la magnitud del problema. Es preciso aclarar el término problema, ante esto Chi y Glser, (citados por Begoña Gros 1990, p 415) refieren que “un problema es una situación en la que se intenta alcanzar un objetivo y se hace necesario encontrar un medio para conseguirlo”, esto implica que continuamente el ser humano se desafíe a retos de tipo físico, psicológico, emocional con el fin de llegar a su meta, a su vez esto puede influir positivamente basado en la experiencia obtenida siendo un reforzador para enfrentarse a nuevos objetivos. La autora quien cita a Newell y Simón (p. 415), señala que en el desarrollo del problema existen unos estados: inicial, final y un espacio del problema, cabe anotar que el estado inicial no solo mide la magnitud de dicho problema sino también la manera como se APARTADÓ. ARAUCA. BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT IBAGUÉ NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 21. MEDELLÍN. MONTERÍA.

(22) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. enfrentara el sujeto a este y su estado emocional actual, probablemente el modo en como asuma el objetivo desde el principio será gran determinante en el éxito alcanzado; el espacio del problema serán las actividades o el desarrollo que se dé para llegar al estado final el cual es el objetivo del problema, ante esto la autora manifiesta que el ser humano pone a su disposición estrategias las cuales las define como “ los procesos ejecutivos mediante los cuales se eligen, coordinan y aplican las habilidades” Nisbet y Shucksmith, (citado por Begoña Gros 1990, p 422), es así como en el transcurso del problema se adquiere una serie de aprendizaje en aquellas áreas donde más se enfatice y sean de mayor utilidad para llegar a la meta, de esta forma la autora refiere que se llega a utilizar diferentes estrategias como “ ensayo/error, el análisis de metas-fines, la búsqueda hacia atrás, la simplificación y la interferencia”, en la medida en que el sujeto decida encaminar la solución a si mismo buscara las diferentes alternativas ya expuestas y su creatividad saldrá a flote a fin de llegar a su objetivo. La investigación que realizaron los autores Rizo Cabrera, C. & Campistrous Pérez, mencionan la importancia que tienen las estrategias de solución de problemas en estudiantes, por lo que citan a Bruner, para poder explicar por qué utilizan el término estrategia. Con base a esto hablan sobre dos tipos de reflexión, las irreflexivas y las reflexivas, como su mismo nombre lo expone, las estrategias irreflexivas son aquellas en las que el sujeto no hace ningún tipo de análisis al momento de tener que tomar una decisión, por el contrario son decisiones mecánicas, lo que por el contario sucede con las. APARTADÓ. ARAUCA. BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT IBAGUÉ NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 22. MEDELLÍN. MONTERÍA.

(23) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. reflexivas, son aquellas decisiones que requieren de una análisis reflexivos para la toma de decisiones en solución de problemas. Cabrera & Pérez (1999.p. 2), definen el problema según lo menciona el libro Aprende a resolver problemas aritméticos, como “toda situación en la que hay un planteamiento inicial y una exigencia que obliga a transformarla”. Se añade como condición que “la vía de solución tiene que ser desconocida y que la persona quiere realmente realizar la transformación”. Es decir, que se necesita que haya una situación para dar solución y que no necesariamente deba ser basada en la experiencia de los sujetos para poder que tenga una transformación o solución, Explican que si las variantes anteriormente mencionadas no se cumplen, podrían no ser catalogadas como un problema.. Para los autores la importancia de este trabajo de investigación es que se logre llevar a cabo con éxito un entrenamiento en estrategia de solución de problemas en los estudiantes, por ello explicaron la importancia que tiene las estrategias y la definición del problema en sí, porque a partir de ello y de su entendimiento se lograra que los docentes de las instituciones educativas incorporen en sus metodologías de enseñanza estrategias reflexivas que les permita a los alumnos entender de manera más fácil la forma en que podrían dar solución a diferentes situaciones problema.. APARTADÓ. ARAUCA. BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT IBAGUÉ NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 23. MEDELLÍN. MONTERÍA.

(24) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. Como resultado de la investigación los autores Cabrera & Pérez (1999.p. 12), obtuvieron unos resultados en donde su objetivo de aislar estrategias en solución de problemas ha mostrado lo siguiente en cuanto a las creencias de los estudiantes:. 1. No se puede resolver un problema si no se ha visto antes otro parecido. 2. Siempre se busca la manera de dar un resultado (en los test había situaciones que no eran problemas pues carecían de pregunta, pero de todos modos los alumnos calculaban y daban una respuesta). 3. Un problema siempre debe conducir a resolver operaciones. 4. Los problemas siempre son de lo último que se está dando (en el sexto grado estaban estudiando el tanto por ciento y utilizaron estos procedimientos en situaciones que no tenían nada que ver con eso).. Concluyen que el estudio está en fase de desarrollo les permitió dar cuenta de que los alumnos en cuanto a la solución de problemas en su mayoría lo hacen a través de estrategias irreflexivas lo que genera en ellos cierto tipo de conductas que los marcara en su cotidianidad hasta una vida futura.. APARTADÓ. ARAUCA. BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT IBAGUÉ NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 24. MEDELLÍN. MONTERÍA.

(25) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. 4.. MARCO CONCEPTUAL. 4.1. Ciclo vital El ciclo vital del ser humano se divide en etapas que inicia desde el periodo prenatal hasta la vejez, la etapa que se abordara es la adolescencia, termino en el que diferentes autores han trabajado para abordar la temática sobre el desarrollo biológico, cognitivo y social, se destacan Casas Rivero, Ceñal González, Fierro (2005, p 22) quienes aseguran que durante la pubertad se inician diferentes procesos a nivel fisiológico con el fin de que haya una maduración de cada individuo.. Para la Organización Mundial de la Salud la adolescencia es la etapa que transcurre entre los 10 y 19 años, considerándose dos fases: la adolescencia temprana (10 a 14 años) y la adolescencia tardía (15 a 19 años).. Kaplan (1996), considera que “las niñas están más avanzadas que los varones en cuanto a su edad de desarrollo y su madurez psicosocial” es decir, estos cambios se hacen más evidentes en las niñas que en los niños aunque se encuentren en un mismo rango de edad, se presentan diferencias en la estatura, cambios corporales y sexuales; su vida social se caracteriza por un comportamiento maduro en relación a los hombres quienes tienden a demorar uno o dos años más tarde según refiere el autor.. APARTADÓ. ARAUCA. BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT IBAGUÉ NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 25. MEDELLÍN. MONTERÍA.

(26) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. Con respecto al desarrollo cognitivo, de Piaget (1991) menciona el estadio de las operaciones formales cuya edad está comprendida desde los 11 hasta los 15 años, etapa en el que se origina un pensamiento abstracto a partir de un razonamiento deductivo, a su vez, Piaget menciona en un tercer nivel: la moral de principios autoaceptados, el adolescente desarrolla la habilidad de tomar decisiones frente a normas adversas, de la misma manera toma en cuenta los pensamientos de los demás de acuerdo a un constructo social, sin embargo, pone en primer lugar sus acciones de acuerdo a su moralidad.. Por lo anterior, la vida social del adolescente tiene un papel importante en el desarrollo de su personalidad y la manera en que encamine sus propósitos, a partir de esto se fortalece una conciencia social, es decir, comienza hacer vínculos con grupos juveniles caracterizados por una moda en la cual se identifican y comparten los mismos gustos e intereses. Por otro lado, es importante resaltar que Bandura (1999) propone una investigación centrada en el desarrollo humano en el que expresa que este es entendible “ por la acción del aprendizaje dentro de contextos sociales a través de modelos en situaciones reales y simbólicas” (citado por Vielma y Salas, p. 34) es así como el adolescente una vez está inmerso en un determinado contexto aprenderá de situaciones que se desarrollan en su diario vivir, ante esto no se puede obviar el papel fundamental que tienen los adultos en la vida de los adolescentes como modelos o fuentes que promuevan el interés ante actividades determinantes para su futuro.. APARTADÓ. ARAUCA. BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT IBAGUÉ NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 26. MEDELLÍN. MONTERÍA.

(27) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. Al hablar del ciclo vital es necesario tener en cuenta que este es cambiante según el contexto en el que se caracterice la sociedad. El adolescente absorbe de su medio o grupo de pares, todo aprendizaje que para él sea significativo sin modificarlo, adaptándose a esa realidad, Kaplan (1996, p.134).. Ahora bien, por otro lado los escenarios educativos en los cual los adolescentes permanecen gran parte de su tiempo , les permiten ampliar y profundizar sus conocimientos, habilidades, destrezas, todo esto con el fin de promover un desarrollo personal, ante esto el autor Rochex (SF), refiere que “ La enseñanza secundaria no es el simple telón de fondo donde se interpretaría el «drama» de la adolescencia, sino que contribuye de manera no desdeñable a la escritura misma de la obra”, es así, como la etapa de escolarización cumple un papel importante en el desarrollo de todas las esferas del adolescente, porque es en las instituciones escolares donde estos empiezan a interactuar con sus pares, donde conviven con ellos, donde viven el día a día en su gran mayoría de tiempo, como suelen llamarle, el colegio es su segundo hogar y en este es donde todo su aprendizaje se forma con mayor fuerza.. Es necesario poner de manifiesto que las instituciones deben estar más al margen en cuanto a que no es solo se debe realizar un trabajo de enseñanza, porque el gobierno nacional lo solicita, para mejorar los indicadores nacionales de educación; por el contrario lo que se busca es que haya una participación más activa de los entes implicados de cada APARTADÓ. ARAUCA. BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT IBAGUÉ NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 27. MEDELLÍN. MONTERÍA.

(28) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. institución educativa que permitan que sus estudiantes sean más activos y competentes a la hora de terminar una media técnica y tengan que salir a un mercado laboral, la cual demanda cada día más conocimientos y esfuerzos, es por ello, que se establece la importancia que los jóvenes sean más incluyentes en los diferentes contextos de la sociedad y logren metas y proyectos para el bienestar de sus vidas. Por ello, es importante profundizar en los conceptos de juventud y adolescencia, como las etapas en las que se encuentran la población a intervenir.. 4.2. Juventud. Este concepto es relevante, como herramienta que permite llevar a cabo diferentes tareas en pro de un bienestar personal, familiar y social, a su vez generar habilidades que los lleven a desenvolverse de manera eficaz en su entorno. Las autoras Alpizar y Bernal (2003. p.3) mencionan que la juventud “ es una etapa en la cual la gente joven debe formarse y adquirir todos los valores y habilidades para una vida adulta productiva y bien integrada socialmente”, es decir, la juventud está asociada al desarrollo social de los individuos donde su mayor potencial productivo se encuentra en esta etapa, como un entrenamiento para adquirir o formarse en una siguiente fase de vida, a esto se le llama “proceso de transición” como lo dicen Alpizar y Bernal (2003, p.5).. APARTADÓ. ARAUCA. BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT IBAGUÉ NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 28. MEDELLÍN. MONTERÍA.

(29) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. Por otro lado, Bonder, (citado por Alpizar y Bernal 2003. p.6) comenta que “la juventud es concebida como un estatus que se adquiere a través de la adecuación de los individuos a determinadas actividades socialmente definidas”, es decir, independientemente de la edad del sujeto el desarrollo de ciertas actividades y conductas puede dar cuenta como se muestra socialmente en cuanto a la juventud, Según este autor este tipo de propuesta es de tipo estructuralista, debido a que socialmente existen unos comportamientos estructurados para los jóvenes. Ahora bien, habiendo argumentado el concepto de juventud se hará la distincion que existe con el concepto de adolescencia, que en el trascurso del tiempo han tendido a confundirse o dárseles un trato similar. Las autoras Alpizar y Bernal (2003. p.3) refieren que en algunas teorías estos conceptos son manejados como sinónimos y en otras se hacen distinciones a partir de elementos relacionados con cambios psicofísicos o con determinados momentos significativos que comúnmente se presentan en ese momento de la vida (el inicio de la vida sexual, la elección de proyecto de vida, etc.). A continuación es relevante profundizar propiamente en el concepto de adolescencia.. 4.3. Adolescencia. La adolescencia es la etapa en donde se desarrolla la identidad a través de todas las capacidades, habilidades y competencias que estos tienen, fortaleciendo la percepción del autoconcepto tanto físico como psicológico y al final darán cuenta del desarrollo de su APARTADÓ. ARAUCA. BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT IBAGUÉ NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 29. MEDELLÍN. MONTERÍA.

(30) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. personalidad. Dobert, Habermas y Nunner – Winkler, (citado por Campos y Trautner .2004. p. 472) refieren que:. La adolescencia representa un periodo de consolidación, integración y apertura en el ciclo vital de las personas. Las capacidades y competencias alcanzadas, junto con las destrezas y habilidades adquiridas con anterioridad en todos los ámbitos del funcionamiento personal y social, se consolidan e integran en torno a la autoimagen y el autoconcepto; aportando, de esta manera, los fundamentos para la definición de la identidad personal y social a la que se recurre en la auto presentación del individuo en el espacio privado y público.. Es decir, esta etapa es fundamental en la adolescencia, debido que es aquí donde fortalecen áreas a nivel cognitivo, social, físico y emocional, siendo el eje del desarrollo de su personalidad la cual se ira consolidando en las siguientes etapas de vida. Con base a lo anterior, es pertinente argumentar el concepto de autoeficacia y creencias de autoeficacia, teniendo en cuenta que a partir de este, el adolescente se propone a alcanzar sus metas de manera exitosa, pese a las situaciones adversas del contexto. 4.4. Autoeficacia y creencias de autoeficacia. Al hablar de autoeficacia es necesario tomar como referencia a Albert Bandura, quien en sus fundamentos teóricos introduce la “teoría socio-cognitiva, la cual postula que el razonamiento humano resulta de la interacción mutua entre factores personales (cogniciones, emociones etc.), conductas y condiciones medio ambientales” Bandura, (citado por Ortega, Palacios & García 2010.p.1). En otras palabras, en la medida en que el APARTADÓ. ARAUCA. BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT IBAGUÉ NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 30. MEDELLÍN. MONTERÍA.

(31) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. individuo posee creencias positivas ante su capacidad para desenvolverse en situaciones de la vida cotidiana su resultado será efectivo, contrario a personas con bajas creencias en los que los niveles de frustración pueden verse elevados ante derrotas personales, probablemente influenciado por el medio que lo rodea. Por ello es importante definir el concepto de autoeficacia donde Grimaldo, (p.214) argumenta que “las personas desarrollan percepciones acerca de su capacidad, las cuales se convierten en los medios por los cuales siguen sus metas y controlan lo que ellos son capaces de hacer para controlar a su vez su propio ambiente” (SF). Es decir un individuo tiene la capacidad de originar y proponer metas específicas que le permiten cumplir sus propósitos. Dentro del concepto de autoeficacia se encuentra ligado las creencias de autoeficacia en las que el individuo adquiere un nivel de confianza que le permite llevar a cabo determinadas metas, a ello se atribuye el concepto de sí mismo.. De igual manera, las creencias de autoeficacia en adolescentes en el contexto educativo, se ve influenciado por lo que ejerce la sociedad en su desarrollo, “dado que el rendimiento académico es un factor importante para la valoración social de los adolescentes” como lo manifiestan los autores Galicia, Sánchez & Robles, (2013. p, 2). La importancia y reconocimiento que el medio da a los adolescentes influye positiva o negativamente en el ejercicio de alcanzar objetivos. A medida que se va entregando al adolescente las bases necesarias para desenvolverse ante sus primeros retos como el académico, este será provisto de seguridad, confianza, motivación entre otros factores que APARTADÓ. ARAUCA. BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT IBAGUÉ NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 31. MEDELLÍN. MONTERÍA.

(32) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. estimulan la adquisición de nuevos conocimientos y que lo llevan a tener un alto rendimiento académico que le permitirá proyectarse a alcanzar logros a medida que se aproxime a otras etapas de su vida. Otros autores como Alden, Grove, y Mcauley, (citado por Ortega, Palacios & García 2010, p.28) afirman que: Las personas que perciben un nivel elevado de autoeficacia, atribuyen sus fracasos al esfuerzo insuficiente o a las condiciones externas adversas, mientras que las personas que se consideran ineficaces atribuyen su fracaso a su escasa habilidad o dominio de la conducta a desarrollar.. Ante esto, un sujeto puede verse influenciado y mediado por las creencias que este tenga a nivel personal y ambiental, es decir, que de acuerdo a los juicios que realice un individuo de sus capacidades frente al cumplimiento de sus tareas, puede afectar o favorecer sus conductas y por ende desarrollo de sus metas. Lo anterior, requiere de un trabajo en conjunto de factores motivaciones encaminadas hacia el logro, por ello, a continuación se describe el concepto de motivación al logro.. 4.5. Motivación al logro. Para Bandura existen cuatro procesos implicados en las creencias de autoeficacia, entre los cuales se encuentra la motivación, argumentando que de acuerdo a las creencias de autoeficacia de un individuo, así mismo, será el nivel de motivación, según Bandura, (citado por Castillo p.27) este factor “se refleja en la cantidad de esfuerzo y perseverancia que muestran en las tareas y la cantidad de tiempo que persistirán, especialmente cuando APARTADÓ. ARAUCA. BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT IBAGUÉ NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 32. MEDELLÍN. MONTERÍA.

(33) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. aparecen obstáculos difíciles de superar”. Con base a lo anterior, si se adhiere esfuerzo y persistencia a la tarea como factores de motivación, aumenta la probabilidad del establecimiento y cumplimiento de las metas.. Por otro lado, la etapa de la adolescencia en contextos educativos tiene características de inseguridad y abandono de la meta, lo cual aumenta los niveles de desmotivación y por ende, una percepción de autoeficacia baja que se da a raíz de los obstáculos a los que se ven enfrentados una vez culminan su proceso en la educación media, esto conlleva a abandonar de inmediato la continuación de proyectos de crecimiento profesional y optar por medidas menos favorables de subsistencia o que no son de su agrado o vocación lo cual desfavorece la percepción de las capacidades. Si a esta situación se suman las condiciones ambientales, sociales y económicas de contextos marginados o donde el suplir las necesidades básicas está por encima de valorar las capacidades personales y profesionales en que un individuo puede dedicar su tiempo para el logro de sus propósitos, este se enfrenta a situaciones que desmotivan la persistencia y disminuyen las creencias positivas de habilidades personales para el desarrollo o crecimiento personal. Sin embargo, estas percepciones de autoeficacia pueden verse cambiantes si los niveles de motivación aumentan, desde la teoría de Bandura, (citado por Castillo. p.27) “las personas con una percepción de autoeficacia alta, ante esos obstáculos, realizan esfuerzos más intensos y duraderos para poder dominar el reto o desafío ante el que se encuentran”.. APARTADÓ. ARAUCA. BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT IBAGUÉ NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 33. MEDELLÍN. MONTERÍA.

(34) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. Es importante dejar claro lo expuesto por el autor cuando dice "la inseguridad crea un impulso para aprender, pero no favorece la utilización adecuada de las habilidades previamente adquiridas". Bandura, (citado por Ortega, Palacios, García 2010, p.28), la anterior afirmación demuestra que una tarea propuesta pero con un resultado sin éxito en el cumplimiento, crea cierta inseguridad, sin embargo, puede contribuir a la motivación e incremento del grado de persistencia en la tarea, es decir, estos factores influyen de manera directa en el autoconcepto de cada individuo, el cual, es fundamental para el desarrollo de la búsqueda de identidad.. 4.6. Autoconcepto. El autoconcepto es fundamental en el desarrollo de la adolescencia al ser un factor significativo en la búsqueda de su identidad, es decir, el adolescente es permeado por su contexto, principalmente por la familia y sus pares, además, los rasgos de su personalidad influyen en la autoestima, la toma de decisiones, la motivación, resolución y afrontamiento de conflictos y la manera en que se relacionan con el otro. Los autores González, Pineda y Núñez, (citado por Martínez 2005. p.29) definen el autoconcepto como: Un constructo que se haya estrechamente vinculado con las distintas áreas del desarrollo del individuo a lo largo de su evolución, afectándoles significativamente en sus pensamientos, sentimientos y conductas, de tal manera que las creencias que el individuo tiene de sí mismo influyen decisivamente en cómo interpreta la realidad y cómo responde ante la misma.. APARTADÓ. ARAUCA. BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT IBAGUÉ NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 34. MEDELLÍN. MONTERÍA.

(35) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. De igual manera, si las creencias del adolescente son negativas, “yo no puedo”, “yo no sé”, es probable que desistan en alcanzar sus propósitos, en contraste con una percepción positiva de sí mismo posibilitando la motivación al logro. Cabe destacar que el término de autoeficacia va ligado a las creencias que se tenga de sí mismo. En la medida en que el sujeto desarrolle un autoconcepto positivo, este contara con las herramientas necesarias para dar solución y poder aplicarlas en diferentes situaciones adversas, es por ello que se dará paso a la explicación del siguiente concepto.. 4.7. Solución de problemas. Constantemente en la vida cotidiana se presentan un numero de situación que pueden llevar a desarrollar un problema el cual demanda una solución eficaz según Becoña, (citado por Labrador, Cruzado y Muñoz, 2006. p.715), quienes definen que un problema “es una situación de la vida que demanda una respuesta para el funcionamiento efectivo pero para el cual ninguna respuesta efectiva esta inmediatamente aparente disponible en ese momento para el individuo o para el grupo enfrentado con la situación”, es decir, un problema puede mantenerse en el tiempo de acuerdo a la capacidad que el individuo tenga para generar alternativas de solución, toma de decisiones, ejecutar acciones, a su vez juega un papel importante el factor cognitivo, emocional y conductual.. APARTADÓ. ARAUCA. BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT IBAGUÉ NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 35. MEDELLÍN. MONTERÍA.

(36) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. Por otro lado cada individuo puede identificar un problema de acuerdo a sus propias creencias, emociones y experiencias, diferente a como lo percibe otro individuo, es decir para un individua una situación puede ser un problema mientras que para otro no.. Cabe aclarar que para Lazarus y Folkman, (citado por Becoña 2006.p.715) un problema “implica una relación recíproca entre las variables ambientales y las personales que están constantemente cambiando a lo largo del tiempo”, es decir, influye variables como situaciones socioculturales y económicas, normas, valores y juicios de otras personas que son significativas en la vida del sujeto.. Ante un problema con previo análisis o reflexión de la situación se hace necesario plantear una alternativa de solución, la cual es definida como “el proceso por el que un individuo o grupo descubre una solución a un problema, la puesta en práctica de la solución atañe a la ejecución de la respuesta de solución” Labrador, Cruzado y Muñoz (citado por Becoña, 2006.p.715). De acuerdo a lo anterior, el individuo trae consigo las herramientas que ha adquirido a lo largo de su historia de vida que le permite plantear soluciones eficaces de una manera consiente y racional. Cabe resaltar que es necesario hacer la distinción entre solución de problemas y resolución de conflictos ya que son dos términos similares.. APARTADÓ. ARAUCA. BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT IBAGUÉ NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 36. MEDELLÍN. MONTERÍA.

(37) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. 4.8. Resolución de conflictos. Antes de conceptualizar el término resolución de conflictos es importante definir que es el conflicto, donde diferentes autores exponen su punto de vista entre los cuales Fisas, (citado por Souza (SF). p.53), quien afirma que es “una construcción social, una creación humana, diferenciada de la violencia (puede haber conflictos sin violencia, aunque no violencia sin conflicto), que puede ser positivo o negativo según cómo se aborde y termine, con posibilidades de ser conducido, transformado y superado”. Lo anterior demuestra que el conflicto siempre está inmerso en una sociedad, teniendo en cuenta los diferentes pensamientos, conductas y reacciones frente a determinados situaciones al que el ser humano se ve expuesto, a su vez, la violencia conlleva a una amenaza tanto física como psicológica que afecta de manera negativa la vida de una persona o grupo, (OMS, 2002), es decir, el conflicto dado de manera negativa se convierte en violencia, puesto que las personas no generan alternativas de afrontamiento a sus diferencias, y por ende manejo adecuado de la impulsividad.. Por otro lado, en cuanto a la resolución de conflictos el autor nos menciona que es todo aquello que puede ser transformado y superado, lo que significa que esto puede verse desde una perspectiva pertinente basado en el dialogo para el aprendizaje de nuevas iniciativas de relaciones interpersonales entre individuos. APARTADÓ. ARAUCA. BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT IBAGUÉ NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 37. MEDELLÍN. MONTERÍA.

(38) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. Ahora bien, con el objetivo de iniciar el entrenamiento en solución de problemas basados en la técnica de D¨Zurilla y Golfried, estos refieren que es necesario llevarlo a cabo mediante cinco fases para una mayor eficacia, por ello a continuación se explicara cada una de estas fases:. 4.9. Orientación hacia el problema. Es la primera fase planteada dentro del entrenamiento en solución de problemas sociales de D´Zurrilla y Goldfried, (citado en Becoña 2006. p.716), donde se busca que el sujeto “acepte el hecho de que las situaciones problemáticas forman parte de la vida diaria y de que es posible hacerles frente de forma eficaz” es decir, para iniciar el entrenamiento se busca que el sujeto reconozca que los problemas son normales y en ocasiones inevitables, pero a su vez pueda afrontarlo eficazmente. Dentro de la fase los autores tienen como variables: la percepción del problema, atribución y valoración del problema y compromiso tiempo/ esfuerzo.. APARTADÓ. ARAUCA. BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT IBAGUÉ NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 38. MEDELLÍN. MONTERÍA.

(39) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. 4.10. Definición y solución de problema. Esta es la segunda fase según lo establecido por D`Zurrilla y Goldfried, como su mismo nombre lo indica es la definición del problema teniendo en cuenta las siguientes estrategias: recolección de información relevante sobre el problema basado en hechos, clarificación de la naturaleza del problema, establecer una meta realista de solución del problema y reevaluar el significado del problema para el bienestar personal y social. Este proceso debe realizarse bajo un lenguaje claro con el fin de asumir situaciones equivocadas.. 4.11. Generación de soluciones alternativas. La tercera fase está encaminada a generar la mayor cantidad de posibles soluciones, una buena opción es través del método “tormenta de ideas” según el autor Osborn, (citado por Becoña 2006.p.722), el cual aporta tres principios: principio de cantidad, principio de aplazamiento del juicio y el principio de variedad.. 4.12. Toma de decisiones. Esta corresponde a la cuarta fase la cual según las alternativas de soluciones generadas en la fase anterior se debe escoger la mejor alternativa para dar solución a un problema, aquí se incluye “los costes y beneficios a corto y mediano plazo” según APARTADÓ. ARAUCA. BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT IBAGUÉ NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 39. MEDELLÍN. MONTERÍA.

(40) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. D´Zurrilla (citado por Becoña 2006. p.724) es decir, es importante que el sujeto comprenda que ante una acción se derivaran ventajas o desventajas con el fin de llegar una solución objetiva. Dentro de esta fase se debe tener en cuenta las siguientes variables según el autor: Anticipación de los resultados de la solución, evaluar los resultados de la solución y preparar un plan para la solución. Finalmente se le indica al sujeto que puntué en una escala de cero a diez, las diferentes soluciones generadas por el mismo y seleccionar las de mayor puntaje para la ejecución de la misma.. 4.13. Ejecución y verificación de la solución. Es la última fase del entrenamiento en solución de problemas cuyo objetivo es llevar a cabo todas las alternativas que el sujeto escogió para llegar a la solución. Cabe mencionar lo definido por el autor D´Zurrilla, (citado por Becoña 2006. p.728) basado en el concepto de “la teoría o cibernética del control y la concepción cognitiva conductual del autocontrol. Esta consta de cuatro componentes: ejecución, autobservación, autoevaluación y autoreforzamiento”.Una vez se finaliza este proceso el sujeto estará en la capacidad de identificar, analizar y encontrar la solución más eficaz.. Es relevante mencionar la pertinencia de llevar una secuencia en la aplicación de cada una de las fases, debido a que si en algún momento una de estas no es superada no se podrá continuar con la siguiente, teniendo que devolverse a la anterior hasta lograr cumplir APARTADÓ. ARAUCA. BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT IBAGUÉ NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 40. MEDELLÍN. MONTERÍA.

(41) UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA RESOLUCIÓN 24195 DICIEMBRE 20 DE 1983 MINEDUCACIÓN PERSONERÍA JURÍDICA Nº 501 DE 1974 SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE COOPERATIVAS. el objetivo. En la medida en que se lleve a cabo satisfactoriamente la técnica asi mismo se asegura el éxito del entrenamiento, logrando una mayor eficacia.. APARTADÓ. ARAUCA. BARRANCABERMEJA BOGOTÁ D.C. BUCARAMANGA CALARCÁ CALI CARTAGO ENVIGADO ESPINAL FACATATIVA GIRARDOT IBAGUÉ NEIVA PASTO PEREIRA POPAYÁN QUIBDÓ SANTA MARTA VILLAMARÍA/CALDAS VILLAVICENCIO ZIPAQUIRÁ. CALI Carrera 73 No. 2 A -80 PBX 486 44 44. 41. MEDELLÍN. MONTERÍA.