Obr
Área
Servicio
Edificio
Dirección
Teléfono
Fax
Nombre del Titular
Personal Adjunto
Horario del Servicio
Obras y servicios
Obras y servicios
Almacén Municipal
Calle Doctor Barraquer s/n
636497916
tblanques_bri@gva.es
Pedro A. Cuesta Tobajas
De lunes a viernes de 08.00 a 14.00 horas.
Oficiales de Servicios Multiples:
Ángel Moya Fuentes
José Garzón Roger
Carlos González Baez
Ángel Casas Gómez
Trabajadores Cualificados de Servicios Multiples:
Luis Olivares Yuste
Jorge Abad Agustí
Enrique Martinez Sánchez
Manuel Ramo Gimeno
José Vicente Merseguer Marco
José Francisco Garzón Melgoso
Trabajadores Temporales:
Peones Servicios Multiples
961859633
Misión
Servicios
que
se
prestan
La misión del Área de Obras y Servicios es conservar y mantener el buen estado de la vía pública en el ámbito de sus competencias a través de campañas de concienciación social, inspección continua, mantenimiento preventivo y correctivo, reparación y renovación del patrimonio de infraestructuras del municipio, así como el control y la optimización de consumos.
Servicio de Mantenimiento de edificios y espacios públicos:
Inspección, conservación y mantenimiento de los edificios de titularidad o gestión municipal.
Mantenimiento de carpintería metálica de edificios públicos y verjas en jardines y vía pública.
Mantenimiento de carpintería de madera en edificios públicos.
Construcción de muebles que por sus medidas especiales no son susceptibles de compra.
Estudios y proyectos de reformas y nuevas instalaciones.
Mantenimiento y reparación de equipos de climatización en dependencias municipales.
Mantenimiento y gestión de instalaciones de gas en colegios públicos y dependencias municipales.
Control del estado e inspección de pararrayos municipales. Mantenimiento y gestión de ascensores.
Servicio de Parque Móvil:
Planificación, compra, mantenimiento, revisiones, ITV y gestión de los vehículos municipales necesarios para el desarrollo de su actividad.
Control de reposiciones de combustibles.
Gestión de matriculaciones y documentación de vehículos.
Confección de los pliegos de prescripciones técnicas para la adquisición de vehículos y maquinaria.
Control de altas y bajas en las polizas de seguros de vehículos municipales.
Servicio de Obras en Vía Pública:
Gestión, inspección y conservación de los pavimentos de la vía pública: Ejecución, gestión y actualización del inventario de pavimentos. Conservación y adecuación de pavimentos en aceras, plazas, zonas peatonales y viales.
Ejecución y gestión de la campaña anual de renovación de asfaltado. Arreglo de solares municipales.
Ejecución y gestión de pequeña obra nueva en la vía pública.
Información de obras municipales y externas en vía pública, dentro del ámbito de su competencia.
Servicio de Alumbrado Público:
Gestión, inspección, conservación y optimización del alumbrado público y alumbrado ornamental:
Ejecución, gestión y actualización del inventario de puntos de luz, canalizaciones y centros de mando.
Gestión de inspecciones de instalaciones en alumbrado público.
Gestión de labores de mantenimiento preventivo y correctivo de puntos de luz, centros de mando, cableado y canalizaciones.
Gestión de contratos de alta y mantenimiento de energía en nuevas instalaciones de alumbrado público.
Planificación y gestión de inversiones municipales de renovación de alumbrado . Gestión, control y optimización de consumos en contratos de alumbrado público. Instalaciones eléctricas temporales para actos festivos, culturales, etc. Gestión interna: presupuestos, ahorro energético, control de suministros, etc.
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Servicios
que
se
prestan
Servicio de Mobiliario Urbano:
Gestión, inspección, conservación y renovación del mobiliario urbano: Suministro y colocación de nuevo mobiliario.
Inspección, mantenimiento y conservación del mobiliario urbano existente. Inspección, mantenimiento y conservación de fuentes públicas.
Ejecución, gestión y actualización del inventario de mobiliario urbano.
Servicio de recogida de enseres:
Gestión, inspección y control de los enseres abandonados en la vía pública: Recogida de enseres dejados en la vía pública y posterior traslado al Ecoparc
Control de vertederos incontrolados
Servicio de infraestructuras para actividades festivas y culturales:
Montaje y desmontaje de escenarios, exposiciones, parafernalias de protocolo, etc.
Señalización no viaria de actos eventuales, festivos, deportivos, etc.
Servicio de Cementerio:
Inhumaciones que se producen como consecuencia de defunciones. Exhumaciones y traslados de difuntos.
Mantenimiento y conservación del Camposanto.
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Compromisos
de
Calidad
Servicios de información, asesoramiento y sensibilización:
Finalización y puesta en marcha del inventario y la aplicación informática de las siguientes gestiones:
Pavimentos y pasos rebajados Mobiliario urbano
Alumbrado
Limpieza de solares municipales
Campañas de concienciación al ciudadano para mejorar el estado de la vía pública se realizarán, al menos, 2 campañas de concienciación social sobre:
?Accesibilidad: “Lo que para ti no es problema, para mí sí”
?Disminución de actos vandálicos: “¿Lo harías en tu casa?”
Servicios de conservación: ?
siguientes gestiones:
Pavimentos y pasos rebajados Mobiliario urbano
Alumbrado
Limpieza de solares municipales
Campañas de concienciación al ciudadano para mejorar el estado de la vía pública se realizarán, al menos, 2 campañas de concienciación social sobre:
Accesibilidad: “Lo que para ti no es problema, para mí sí” Disminución de actos vandálicos: “¿Lo harías en tu casa?”
Conservación de pavimentos, aceras y mobiliario urbano
Mantenimiento básico para reparación inmediata de desperfectos en la vía pública. ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
?Se ejecutarán los trabajos diarios considerados como urgentes en un plazo
máximo de 72 horas.
?Trabajos de conservación programada.
?Se repavimentarán las calzadas deterioradas.
?Renovación mobiliario urbano deteriorado.
?Alumbrado público.
?Se inspeccionarán todos los puntos de luz con periodicidad bimensual.
?Se sustituirán todas las lámparas averiadas en la primera semana a partir de
la cual se detecte su mal funcionamiento y las luminarias que producen contaminación lumínica.
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Atender eficazmente las órdenes de trabajo.
Las órdenes muy urgentes serán atendidas en el plazo de 48 horas. Las órdenes de trabajo urgente serán atendidas en el plazo de 15 días. Las órdenes de trabajo que no tengan carácter de urgencia serán atendidas en el plazo de 3 meses.
Seguimiento de evaluación de las órdenes de trabajo.
Tramitación y control de la actuación de cada expediente que afecte a actuaciones en la vía pública.
Atender eficazmente las reclamaciones de los usuarios.
Compromisos
de
Calidad
Servicios de información, asesoramiento y sensibilización:
Información específica sobre el patrimonio e infraestructuras competencia de esta área.
Puesta a disposición del ciudadano de los inventarios a través de la web municipal.
Campañas de concienciación al ciudadano para mejorar el estado de la vía pública.
Realización de las campañas de concienciación.
Servicios de conservación:
Información específica sobre el patrimonio e infraestructuras competencia de esta área.
Puesta a disposición del ciudadano de los inventarios a través de la web municipal.
Campañas de concienciación al ciudadano para mejorar el estado de la vía pública.
Realización de las campañas de concienciación a lo largo del año natural.
Conservación de pavimentos, aceras y mobiliario urbano.
Mantenimiento básico para reparación inmediata de desperfectos en la vía pública.
Relación de trabajos urgentes realizados y plazo de ejecución. Trabajos de conservación programada.
Metros cuadrados de calzada pavimentada. Número de solares municipales adecentados.
Mobiliario urbano.
Número de elementos de mobiliario urbano reparados o renovados.
Alumbrado público.
Número de puntos de luz inspeccionados. Porcentaje de luminarias renovadas durante el año. Porcentaje de lámparas revisadas y reparadas al bimestre.
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Indicadores
de
Calidad
Quejas
y
Sugerencias
Normativa
Reguladora
Formas
de colaboración
de los
ciudadanos
Normativa y legislación aplicable en materia de instalaciones. Convenio de Accesibilidad.
Ordenanza de Conductas Cívicas.
NORMA JURÍDICA QUE REGULA QUEJAS Y SUGERENCIAS
Real Decreto 208/1996 de 9 de febrero, por el que se regulan los Servicios de Información Administrativa y Atención al ciudadano y ciudadana (artículos 15 al 24 del cap. III).
Decreto 85/1998, de 16 de junio, del Consell de la Generalitat Valenciana, por el que se regula el sistema de atención de las quejas y sugerencias en los servicios administrativos de la Generalitat Valenciana. El departamento de Obras y Servicios podrá:
Quejas: Asumir el contenido de las quejas en su toma de decisiones. Sugerencias: Incorporar iniciativas ciudadanas en sus programaciones.
v
v
Los ciudadanos pueden colaborar en la mejora de los servicios del Departamento de Obras y Servicios manifestando su opinión:
De manera presencial.
Mediante comunicación telefónica, fax, correo postal o correo electrónico. Las peticiones, reclamaciones y recursos podrán presentarse por escrito a través del Registro de Entrada del Ayuntamiento de Tavernes Blanques, mediante instancia general.
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Plano de situación
en el Pueblo
CEMENTERIO PARROQUIAL CEMENTERIMUNICIP AL PINTOR SOROLLA CARRAIXET DR. FLEMING CARDENAL BENLLOCH DOCTOR BARRAQUER LA BARRACA J. MARTORELL DOCTOR BARRAQUER V. DESEMPARATSBARRANC DEL CARRAIXET
CAMP DE FUTBOL PABELLÓ CUBERT SANT RAFAEL DEL MAR COLON REIS CA TOLICS 8 DE MARÇ GARCÍA LORCA JOAN XXIII
ALBORAIARIGOBERTA MENCHU
CASTELLÓ DEL MAR LLUIS VIVES CASTELLÓ SANT JOSEP PRIMER DE MAIG BLASCO IBAÑEZ FRANCESC DE VINA TEA
DOCTOR PESET 9 D´OCTUBRE LEP
ANTO
AVD. AUSIAS MARCH
DEL MAR
CERVANTES
AUSIAS MARCH
SANT VICENT
AVDA. REI EN JAUME
PRIMER DE MAIG
LEP
ANTO
9 D´OCTUBRE C.P.
REI EN JAUME
PARC REI EN JAUME
DOCTOR PESET BASETA DE BARBER JOSÉ GUANTER LA FONT REI EN JAUME AVDA. DE CID MARIÁ BENLLIURE ALACANT V ALÈNCIA
SANT ISIDRE LLAURADOR
AVDA, CORTS V ALENCIANES DOCTOR GÓMEZ FERRER
AVDA. CORTS V ALENCIANES
FRANCESC DE VINA TEA
CONSTITUCIÓ
TRADICIÓ SANT ROC
DOCTOR GÓMEZ FERRER
RAMÓN MONT ANER GLORIA FUERTES ISABEL DE VILLENA CLARA DE CAMPOAMOR POET A MIGUEL HERNANDEZ DR. RAMÓN I CAJAL CAMPS CAMPS CAMPS ALACANT MESTRE SERRANO JOSÉ ITURBI
SANT RAFAEL SANT RAFAEL SANT RAFAEL
SANT RAFAEL
SANT RAFAEL
SANT RAFAEL SANT RAFAEL
BARRANC DEL CARRAIXET
SANT RAFAEL CENTRE SOCIOCUL TURAL PLAÇA V. ESTELA CAMPS CAMPS POLIGON LLADRÓ C.P. E.I. SANT RAFAEL I.E.S LLIBERT AT DOCTOR BARRAQUER C.P. 9 D´OCTUBRE PLAÇA GERMANIES CAMP DE FUTBOL REIS CA TOLICS SANT RAF AEL SANT RAF AEL SANT RAF AEL SANT RAF AEL
BARRANC DEL CARRAIXET
SANT RAF AEL CAMPS CAMPS DOCTOR BARRAQUER POLIESPORTIU