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Mejora de la calidad del proceso de desarrollo software y subvenciones a la certificación en ISO 15504

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Academic year: 2021

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(1)

Mejora de la calidad del proceso de

desarrollo software y subvenciones a la

(2)

Presentación del Proyecto

Este proyecto nace para dar respuesta a las necesidades que las PYMES españolas tienen en lo referente a la calidad de los procesos de desarrollo de software, a través de las subvenciones

concedidas por el Plan Avanza del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (MITYC)

OBJETIVO

Implantación de mejoras en los procesos de

desarrollo software y certificación bajo la norma

(3)

Quienes somos

Alarcos Quality Center

‰ Empresa fundada en 2008 como spin-off de la Universidad de Castilla-La Mancha creada con el fin de atender la demanda de servicios relacionados con la calidad de sistemas de

información.

‰ Cuenta con más de diez años de experiencia sobre calidad del software desarrollados por el grupo Alarcos, y con el apoyo de un grupo de profesionales con amplia experiencia en fábricas de desarrollo y de testing de software, mejora de procesos,

(4)

Quienes somos

Alarcos Quality Center

‰ La principal actividad de AQC se centra en la consultoría y

prestación de servicios en el área de la calidad de sistemas de información. Específicamente en temas relacionados con:

‰ Creación y mejora de fábricas/departamentos de software

‰ Calidad de procesos y productos software

‰ Testing de sistemas informáticos

‰ Calidad de datos

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Quienes somos

AENOR

‰ La Asociación Española de Normalización y Certificación, es una entidad dedicada al desarrollo de la normalización y la

certificación (N+C) en todos los sectores industriales y de servicios. Tiene como propósito contribuir a mejorar la calidad y la

competitividad de las empresas, así como proteger el medio ambiente.

‰ Para ayudar a la mejora de la calidad de las organizaciones TIC, desde AENOR se han establecido marcos adecuados para mejorar la productividad, calidad y seguridad de acuerdo con normas ISO.

(6)

Quienes somos

AENOR

‰ Con respecto a la producción/explotación, las normas de referencia son ISO 20000-1 (Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de Información -TIC-) e ISO 27001 (Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información)

‰ Con respecto al área de desarrollo, AENOR, en colaboración con la Universidad de Castilla-La Mancha, Universidad Rey Juan

Carlos y Kybele Consulting, ha elaborado durante 2009 el proyecto de creación de “Un modelo y una guía para la implantación de

ISO 15504 SPICE en pequeñas empresas” con el que han conseguido la certificación de 20 PYMEs españolas.

(7)

Plan Avanza 2011

‰

El plan Avanza del MITYC proporciona ayudas a las

PYMEs para mejorar y certificar sus procesos de

desarrollo software con el modelo ISO/IEC 15504

(SPICE).

‰

Los proyectos están formados por agrupaciones

empresariales de hasta 20 PYMEs.

(8)

Plan Avanza 2011

Participantes en el Proyecto

‰ Hay cuatro roles participantes:

1. Organismo intermedio: encargado de solicitar la subvención. 2. PYME: beneficiaria de la implantación y certificación. Tendrá

un grupo de trabajo para apoyar el proyecto.

3. Empresa Consultora: asesorará a la PYME para mejorar sus

procesos, cumplir con lo dispuesto en la norma y conseguir la certificación final.

4. Entidad Certificadora: encargada de certificar mediante una auditoría los procesos de desarrollo software de la PYME.

(9)

Plan Avanza 2011

Presupuestos

IMPORTANTE

La PYME no tiene ningún compromiso real con el proyecto hasta que sepa la subvención que le han concedido. En ese momento deberá

‰ La subvención del Plan AVANZA 2011 llega hasta un máximo de: 1. SPICE Nivel 2: subvención de 22.000€

2. SPICE Nivel 3: subvención de 27.000€

‰ Los conceptos subvencionables son:

1. Proceso de consultoría (por Alarcos Quality Center).

(10)

Planificación inicial del proyecto

Fases del proyecto

Ciclo de Facturación para PDF ón ón

2

FASE

3

FASE

1

FASE FASE

Gestión y coordinación del proyecto

Lanzamiento del Proyecto Diagnóstico previo y definición de los planes de mejora Definición de la solución Gestión de Contenidos Implantación de los procesos de calidad internos

4

FASE Proceso de certificación

0

AUDITORÍA HITO 1 AUDITORÍA

HITO 1 AUDITORÍA HITO 2 AUDITORÍA

HITO 2 AUDITORÍA HITO 3 AUDITORÍA

(11)

Planificación inicial del proyecto

Actividades del proyecto

ACTIVIDADES FASES

- Auditoria inicial y plan de mejora de procesos - Formación de las PYMES

- Desarrollo de la solución e implantación de mejoras

- Realización de la auditoría final (auditoría de

FASE 1: DIAGNÓSTICO PREVIO DE LA SITUACIÓN DE LAS PYMES

FASE 2: DEFINICIÓN DE LA SOLUCIÓN

FASE 3: IMPLANTACIÓN DE LOS PROCESOS DE CALIDAD INTERNOS

FASE 4: PROCESO DE CERTIFICACIÓN

- Implantación en proyectos piloto

- Implantación Total (Institucionalización)

FASE 0: LANZAMIENTO, GESTIÓN Y COORDINACIÓN DEL PROYECTO

- Lanzamiento del proyecto con las PYMES - Gestión y coordinación del proyecto

(12)

Planificación inicial del proyecto

Plazos del Proyecto

‰

El proyecto tendrá una duración aproximada de

10-12 meses.

‰

Las actividades de evaluación, definición de la

solución, implantación de mejoras y certificación se

llevarán a cabo a lo largo de 2011-2012.

‰

Los hitos del proyecto se ajustarán con cada una de

las PYMES.

(13)

Adhesión al Proyecto

Plazos

‰

FASE I (Gratuita): Abril 2011

‰ Completar el formulario de adhesión al proyecto y firmar la autorización para solicitar la subvención en nombre de la PYME (se puede solicitar en avanza@alarcosqualitycenter.com)

‰ Solicitud formal ante el Ministerio.

‰

FASE II (Publicación de Resolución): Julio-Dic. 2011

‰ Firma de contratos por cada una de las PYMES.

‰ En función de las condiciones de la resolución podrá constituirse una garantía para seguir con el proyecto, devuelta íntegramente al final.

(14)

Adhesión al Proyecto

Plazos

‰

FASE III (Conc. Definitiva): Octubre 2011-Febrero 2012

‰ Ministerio verifica documentación y concede definitivamente la

subvención.

‰ Se puede solicitar documentación adicional o correcciones. ‰ Ejecución del proyecto 2011-2012

‰

FASE IV (Justificación): A lo largo de 2011-2012

‰ La justificación se hace a través del Organismo Intermedio. ‰ Puede ser necesario justificar en dos partes la subvención. ‰ Todo el proceso será asistido por AQC.

(15)

Información de Contacto

Interesados y Dudas

CONTACTE CON NOSOTROS EN

avanza@alarcosqualitycenter.com

(16)

Mejora de la calidad del proceso de

desarrollo software y subvenciones a la

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