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La gama PHC Enterprise es un ERP desarrollado para satisfacer las exigentes necesidades de las medianas y

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Academic year: 2021

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La gama PHC Enterprise es un ERP desarrollado para

satisfacer las exigentes necesidades de las medianas y

grandes empresas

grandes empresas.

Con vista a satisfacer totalmente cada empresa que adquiere

esta gama, fueron diseñadas diversas funcionalidades que

permiten una fuerte configuración a cada tipo de negocio. Es

un software que se adapta totalmente a la empresa y al

negocio.

El ERP Enterprise ya ha dado pruebas en Portugal

El ERP Enterprise ya ha dado pruebas en Portugal.

Actualmente es uno de los ERPs con mayor implementación,

poseyendo centenares de empresas satisfechas que están

utilizándolo, representando un universo de miles de usuarios.

Con la gama Enterprise se dispuso al usuario una framework

de desarrollo, o sea, un conjunto de funcionalidades y un

lenguaje de programación que permiten alterar

significativamente el comportamiento del software. De esta

Los principales beneficios de la implementación del Software

PHC Enterprise son el aumento de la productividad de cada

colaborador y la reducción de los costes de la empresa.

L

tió d i f

d l

á

á

forma, es imbatible en la capacidad de adaptación a

diferentes realidades.

La gestión de información es una de las áreas más

desarrolladas en este ERP. Con El Software PHC Enterprise

puede implementar un sistema nervioso digital que reacciona

y envía información a la medida de las necesidades de cada

colaborador o gestor.

“Early Adopter Microsoft SQL Server” La gama Enterprise fue

desarrollada inicialmente, en 1997, dentro del programa de

adopción anticipada del Microsoft SQL Server En este

El PHC Enterprise está basado en el Microsoft SQL Server que,

al refugio de un acuerdo entre la PHC y la Microsoft, es

distribuido por la PHC a un precio reducido.

adopción anticipada del Microsoft SQL Server. En este

programa, para lo cual la Microsoft invitó a la PHC, fue

dispuesto apoyo en desarrollo y formación para que la

infraestructura de esta gama aprovechara de la mejor forma

las capacidades de aquella base de datos.

(2)

El S ft

PHC E t

d

t d

El Software PHC Enterprise dispone un conjunto de

transversales a todos los módulos. Estas funcionalidades

permiten aumentar la capacidad de cada aplicación a la

medida de los antojos de la organización.

El usuario, al dominar una de las áreas, queda con

capacidad de comprender y utilizar las restantes áreas del

software.

En este documento presentamos algunas de las

funcionalidades que permiten conocer todo el potencial que

la gama PHC Enterprise tiene para las medias y grandes

empresas.

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Capacidad de Adaptación

Más información con campos y pantallas personalizadas

Una de las áreas más importantes del Software PHC es la capacidad de adaptación a

diferentes realidades. Cada caso es un caso y el Software PHC fue preparado para

potenciar el negocio de cada empresa.

p

y p

p

No cree suficiente la información constante en los ficheros principales?

Entonces esta es una funcionalidad bastante útil para usted. Con efecto, el Software PHC® le permite añadir en los ficheros principales nuevas páginas y nuevos campos para la recolección de otras informaciones que juzgue pertinentes, pudiendo el campo asumir el tipo que entienda (carácter, texto, numérico, fecha, etc.)

Las páginas adicionales no vienen de base con el software. Pueden ser creadas para colocar campos que sean necesarios.

Reglas adaptadas a cada negocio

Una de las funcionalidades más útiles es la de definir sus reglas del negocio como, por ejemplo, los valores que aparecen por defecto en determinados campos, garantizado la uniformidad de determinado tipo de datos y, consecuentemente, la coherencia de información; y las reglas del p y y g usuario, reglas de utilización del software como la parametrización de los campos obligatorios, evitando olvidos y fallos en la recolección de la información.

Está aquí el ejemplo de un usuario que intentaba crear un cliente sin el campo segmento de mercado rellenado.

Las reglas pueden ser simples, como por ejemplo obligar determinados campos a estar rellenados al mismo tiempo que la grabación. En cualquier módulo PHC, los campos obligatorios pueden tener un visual

i propio.

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Configuración de Menús

Campos con AutoComplete

Todo lo que escriba en campos de texto queda guardado por usuario y por PC. Siempre que vuelva a introducir algún valor en un campo de texto puede ver una lista con todos los textos que ya introdujo e seleccionar alguno, sin necesitar, de rescribirlo nuevamente.

De manera a configurar totalmente el Software PHC Enterprise a cada negocio, hasta los textos que surgen en los menús pueden ser alterados o excluidos para determinados usuarios.

Puede alterar el texto de cualquier menú o incluso suprimir su utilización, conforme al usuario.

Eventos del usuario

El Software PHC Enterprise posee un sistema de reacción a los acontecimientos. Puede configurar determinadas reacciones cuando determinado acontecimiento se verifica como, por ejemplo, al introducir un artículo puede preguntar al usuario si quiere generar códigos de barras automáticamente.

Puede definir diferentes reacciones a eventos para extender las funcionalidades del software como el envío de un e-mail a un determinado usuario a informar qua algo ocurrió como por usuario a informar qua algo ocurrió como, por ejemplo, cuando el plafond de crédito de un cliente fue sobrepasado.

Otro ejemplo es la emisión de un e-mail cuando una factura es introducida.

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Tablas del usuario

Con el objetivo de tratar otras áreas no previstas de base en el software, puede crear sus propias tablas para guardar información en el formato que desee.

Puede crear una tabla y definir que campos poseerá.

P t ll

d l

i

Pantallas del usuario

Con el diseño de pantallas del usuario, puede crear su propia aplicación, o sea, crear un software para organizar y tratar otras áreas no previstas en el software de base. En las diferentes pantallas puede colocar los campos de las tablas del usuario, botones para obtener análisis, gráficos, etc. Esta capacidad permite implementar en el sistema ERP la gestión específica de departamentos, cuyas necesidades son propias de éstos.

Puede crear las pantallas que desee, colocarlas en el menú sólo para determinados usuarios y así expandir la utilización del software en su empresa.

Puede colocar información en tablas y en gráficos para una visualización más rápida.

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Análisis y gestión de la información

Análisis Multidimensional

El uso de una aplicación de gestión de información sólo es totalmente aprovechada si

las herramientas para obtener los datos vitales para la toma de decisión fueran

eficaces. Con la gama PHC Enterprise existen diversas formas de acceder a la

información.

Una función muy interesante es la de poder definir análisis estadísticos a las diferentes dimensiones, con las variables que entienda, esto es, utilizando cualquier campo de la (s) tabla (s), con la posibilidad de arrastrar fácilmente esas variables para uno u otro eje de análisis multidimensional.

Aquí hay un ejemplo de un análisis del volumen de ventas en varias vertientes:

Mapas definidos por el usuario

Puede alterar el orden de las variables en el propio análisis, así como exportar para Excel o imprimir.

Para introducir información puede crear sus propios mapas definidos. En estos mapas escoge la tabla que quiere usar qué campos de tabla quiere presentar el orden si calcula subtotales los tabla que quiere usar, qué campos de tabla quiere presentar, el orden, si calcula subtotales, los colores de cada columna, etc.

En simultáneo, puede aplicar un filtro de modo que sean presentados sólo los registros que están dentro de los criterios que pretende.

Estos informes pueden ser impresos, visualizados en la pantalla o exportados para Word, Excel, PDF o HTML. La flexibilidad es total.

Puede crear informes de cualquier tabla e imprimirlos Puede crear informes de cualquier tabla e imprimirlos siempre que lo desee.

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Análisis avanzados

La información es uno de los bienes más preciosos de su empresa. No obstante, es necesario obtener esa información de una forma adaptada y tratada. Los análisis avanzados son análisis totalmente creados por el usuario, sobre la tabla que desee con los campos que desee, si la información está en el sistema, entonces puede obtenerla.

Puede obtener diversos análisis en diversos formatos. Es totalmente flexible.

Impresión en PDF, Word, Excel o Html de documentos

Los documentos producidos por el Software PHC Enterprise pueden ser impresos directamente para diversos formatos. Con el formato PDF puede crear documentos para enviar por e-mail con protección de password, si así lo desea.

Puede imprimir los documentos directamente para diferentes formatos, para envio o archivo.

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Alertas del usuario

El PHC Enterprise posee un sistema de producción y envío de alertas. Estas alertas pueden ser e-mails con información e informes para determinado usuario, procesador de

determinados datos, importación o exportación de tablas y mucho más con esta

funcionalidad puede colocar el propio software a la búsqueda de la información y enviarla a quien necesita de ella en un calendario preestablecido.

Puede predefinir que el Director de Ventas recibe diariamente un mensaje con un resumen del Top 20

Paneles de información

j p

Clientes.

Para agregar la información fueron creados los paneles de información. Un panel de información es una página o conjunto de páginas donde colocar una serie de elementos relacionados, dando así, al usuario la hipótesis de monitorizar toda la información sobre determinada área a la exacta medida de sus necesidades.

P j l l d Por ejemplo crear un panel de información con toda la información sobre ventas mensuales.

Búsqueda instantánea

La búsqueda instantánea permite al usuario crear una base de datos paralela con los registros que pretende de cualquier tabla del Software PHC y ejecutar búsquedas ultra rápidas a la misma Este sistema está preparado para buscar un texto en 1 2 ó 3 millones de rápidas a la misma. Este sistema está preparado para buscar un texto en 1,2 ó 3 millones de registros en 1 segundo, permitiendo así la consulta instantánea de información que esté en el sistema.

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Impresiones diseñadas por el usuario

Las impresiones de documentos, mapas fichas, etc, pueden ser totalmente diseñadas por el usuario. Con esta función todos los documentos producidos por el software en impresiones del usuario pueden ser adaptados al gusto y visual de cada empresa, aprovechando sus logotipos, colores y tipos de letra.

Neste exemplo estamos a desenhar a impressão de um documento de facturação.

En este ejemplo diseñamos la impresión de facturación.

Fácil elaboración de informes

Puede elaborar informes con las columnas que quisiera para cualquier tabla del Software, de una forma simple y rápida. Ese informe puede ser observado en la pantalla, impreso o exportado para un fichero de tipo Excel, Word, PDF, etc.

Puede definir separadores, totalizadores y colores diferentes para las diversas columnas.

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Beneficios adicionales incluidos en todos los módulos

Navegador PHC –

todo el software a un click de distancia

Por ser útiles en las diferentes áreas y por contribuir para el aumento de

productividad de cada colaborador existen grupos de funciones que están

disponibles en todos los módulos de PHC Enterprise.

Navegador PHC

todo el software a un click de distancia

En el navegador PHC puede tener acceso a su menú de una forma más amigable, accede rápidamente a las pantallas en que estuvo recientemente, cambia de base de datos, si posee varias empresas instaladas en el mismo sistema, o puede definir pantallas favoritas para acceder a través de un solo click. La utilización del Software se vuelve mucho más simple y fácil.

El navegador tiene un campo de búsqueda rápida que facilita búsqueda de opciones del Menú.

Opciones Internas del Navegador

Con las opciones internas cada usuario puede ahorrarse tiempo. Aquí puede colocar todas las tareas que el utilizador practica en el día a día, bien como la información a la que necesita acceder en su función, o sea, puede colocar, el acceso a cualquier pantalla, análisis o panel de información.

Puede crear todas las opciones que utiliza en el día a día y colocarlas en el mismo lugar para acceder con

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Snapshot de información

En diversas áreas es necesario que la información esté condensada y en tiempo real. Con los snapshots puede tener en el Navegador PHC un valor indicativo de una determinada área como, por ejemplo, el valor de ventas en el día. Si desea observar en detalle basta clickar en el mismo para ver el análisis avanzado que está agregado a éste.

Puede crear un Snapshot con información Puede crear un Snapshot con información crítica y con un click observar el detalle de éste.

Mensajes Inter-usuarios

El Software PHC Enterprise posee un sistema de mensajes Inter.-usuarios. Con este mantenimiento a los usuarios pueden enviar mensajes entre si siendo alertados de un nuevo mensaje en cuanto llega o en cuanto entra en el Software.

El mensaje puede, él mismo, tener una unión directa con un registro del Software PHC, de modo que le permita al usuario que la recibe, con un click en un botón llegar

instantáneamente a dicho registro.

En el navegador tendrá acceso al Monitor de Mensajes y puede enviar o recibir mensajes Inter-usuarios.

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Panel Global de Análisis

El Panel Global de Análisis es una herramienta bastante útil ya que presenta en una única pantalla todos los análisis de la aplicación, según los módulos que posee, y análisis del usuario.

En un mismo lugar puede acceder a todos los análisis que tiene acceso, así como marcar las de uso frecuente como favoritos.

Panel de la pantalla

El Panel de la pantalla está disponible en todas las pantallas y es un área que permite tener en el mismo lugar, varias opciones relacionadas con cada pantalla. Pudiendo visualizar la información de formas distintas: Opciones de Pantalla, Recientes, Listas.

En cada pantalla de datos puede colocar información relacionada con los registros que está analizando.

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Panel Central

El Panel Central, a semejanza del Navegador, permite visualizar SnapShtos y/o Opciones de Navegación, dispuestos en columnas en el fondo de la pantalla principal de aplicación, que no esté ocupado por el navegador.

Asistente de envío de e-mail(s)

Puede producir un envío o sms para una de las tablas del Software, sea de clientes, entidades, proveedores, etc. Para producir y enviar el e-mail o sms puede usar la herramienta “Asistente de e-mail(s)” que le permite crear un e-mail o usar uno ya creado y seguidamente enviar para todos los destinatarios que pretende. Es lo ideal para comunicar con bajo coste.

En el panel central visualiza todas las informaciones y análisis que necesita para su día a día.

El mail puede ser personalizado con el nombre del destinatario en su contenido. Así parecerá que escribió a propósito aumentando la probabilidad de éste ser leído.

Instrucciones internas

El Software PHC Enterprise posee un sistema de ayuda al usuario que puede ser creado por El Software PHC Enterprise posee un sistema de ayuda al usuario que puede ser creado por el propio usuario. Con las instrucciones internas, puede definir información de apoyo al colaborador que surge en determinadas acciones predefinidas como, por ejemplo,

información que es presentada al introducir un cliente de cómo debe rellenar cada campo y el respectivo contenido.

Puede crear instrucciones para suministrar al usuario en determinadas ocasiones, como por ejemplo en la pantalla de códigos de la tesorería.

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Gestión de llamadas telefónicas

Puede utilizar la gestión de llamadas telefónicas para registras las llamadas entrantes atendidas o no atendidas. En cualquier momento, cuando accede al software verifica si hubo llamadas o no. De esta forma se elimina el papel en esta área y se evitan olvidos y llamadas perdidas.

En cualquier momento puede consultar las llamadas q p no atendidas y la respectiva fecha.

Cuestionarios definidos por el usuario

En cualquier tabla puede configurar diferentes tipos de cuestionarios. Cada cuestionario puede estar unido a cualquier registro de cualquier tabla. Así, por ejemplo, podemos tener cuestionarios de satisfacción de clientes unido a la tabla de clientes o un cuestionario de reclamación unido a un documento de facturación. Con esta función puede guardar mucha más información sobre cada área de su empresa

más información sobre cada área de su empresa.

Puede definir los diferentes tipos de preguntas y respuestas posibles de cada tipo de cuestionario.

Limitar accesos a registros en cada tabla

La seguridad es una de las áreas más fuertes en el Software PHC Enterprise Con esta función La seguridad es una de las áreas más fuertes en el Software PHC Enterprise. Con esta función puede limitar el acceso a determinados registros dentro de una tabla. Así, puede configurar que el vendedor sólo vea sus clientes, el responsable de área sólo vea las ventas de su área, etc.

En este filtro puede definir que determinado conjunto de usuarios apenas puede consultar los clientes de los que es vendedor.

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Procedimientos internos

Puede utilizar esta área del Software para generar todas las reglas internas de la empresa. Con control de accesos por registro, para que cada persona sólo consulte lo que le fuera permitido.

Monitor donde es posible efectuar búsquedas por los registros introducidos en la tabla de procedimientos.

Explorador de datos

Explorador de datos

Esta función permite consultar datos a través del cruce de estos. Puede, con este explorador, retirar datos de una tabla y de las tablas relacionadas con ésta e imprimir o exportar esos mismos datos para Excel.

Para seleccionar registro y navegar directamente para la pantalla respectiva, para el registro seleccionado.

Navegación en el Software PHC

La navegación en el software puede ser personalizada a través del uso de barras de herramientas individualizadas que contengan las opciones de menú de acceso cotidiano. Para optimizar el tiempo de entrada en cada pantalla, existe también la barra de ventanas en abierto que muestra las ventanas cerradas en la memoria y garantiza su reabertura de forma casi constante.

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Integración con Software externo

Unión a MapPoint

La gama de Software PHC Enterprise fue diseñada para interactuar significativamente

con algunas aplicaciones externas muy diseminadas por nuestros usuarios:

Puede usar la unión del Software PHC al Microsoft MapPoint para obtener información geográfica relacionada con los datos en el Software PHC, así como localización de domicilios, rutas para varias direcciones y análisis de dispersión geográfica de un conjunto de domicilios.

Puede observar la localización de domicilio de un cliente con tan solo un click.

Análisis en Excel

Los análisis producidos por el Software PHC Enterprise pueden ser colocados y analizados en Microsoft Excel. A partir de ahí puede hacer nuevos cálculos o transformar los datos a la medida de lo que necesita.

Mail surge con el Word

Utilizando el Word e infamación del Software PHC puede ejecutar una serie de funciones, d d i l t i l d l d t d b d i ili t ili desde una simple carta ya incluyendo los datos de nombre, domicilio, etc a un mailing para varios destinatarios escogidos en el Software PHC.

Exportación de registros en XML

Todo y cualquier registro puede ser exportado para XML o importado de XML. Así se abren innumerables hipótesis de utilización de otras aplicaciones para actualizar o recibir los datos del Software PHC Enterprise.

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Para más información Para saber más sobre este módulo puede consultar el site PHC en www.phcsoftware.es Qué es la PHC

La PHC es una organización nacida en 1989 y totalmente dedicada a aumentar la productividad de las empresas innovadoras.

Poseemos una red de más de 320 Socios certificados, 90 colaboradores en Lisboa, Oporto y Maputo y más de 17.000 organizaciones usando nuestro Software.

Y así llegamos al final de la presentación

genérica de la gama PHC Enterprise. No

deje de consultar los descriptivos

específicos para analizar cómo existen

funciones para satisfacer todas las

necesidades de gestión de información

de su empresa.

El Software PHC es una herramienta imprescindible en la gestión de una empresa. Se trata de un software cuidadosamente estudiado por usuarios reales y desarrollado según sus consejos software cuidadosamente estudiado por usuarios reales y desarrollado según sus consejos conjuntamente con nuestra experiencia acumulada de más de 18 años.

Todo su modo de funcionamiento está orientado para mejorar la actuación de las Empresas,

aumentando la productividad de los colaboradores, minimizando los tiempos de trabajo y facilitando así las tareas rutinarias.

Si está preocupado con la reducción de costes de su empresa, con el análisis de rentabilidad de la misma y con el aumento de la eficacia de las diferentes áreas, entonces desea con seguridad convertirse en uno de los muchos usuarios del software PHC.

© 2007 PHC

Todos los derechos sobre este documento están reservados. Este documento tiene apenas objetivos de información. La PHC no da ninguna garantía, explícita o implícita, en el

Este documento tiene como objetivo describir las funciones del Software. Como fruto de la constante evolución del software no es posible garantizar que se mantengan en el mismo formato las funciones que aquí se describen. Si considera vital alguna función en particular, por favor, confirme en la Demostración del Software qué es aquello que necesita.

contenido de este documento. La marca PHC es una marca registrada.

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