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Planeación Estratégica del Mantenimiento

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(1)

Universidad de Piura

Universidad de Piura

X Diplomado en Gestión del

X Diplomado en Gestión del

Mantenimiento

Mantenimiento

Ing. Jorge Yaksetig Castillo

Ing. Jorge Yaksetig Castillo

 jorge.y

 jorge.yaksetig@ude

aksetig@udep.pe

p.pe

2013-II

(2)
(3)

Evolución histórica del mantenimiento

Evolución histórica del mantenimiento

No hay una frontera clara entre las

No hay una frontera clara entre las

etapas de evolución del

etapas de evolución del

mantenimiento.

mantenimiento.

Cada sector de la industria

Cada sector de la industria ha

ha

evolucionado en forma

evolucionado en forma diferente.

diferente.

Los objetivos de mantenimiento y

Los objetivos de mantenimiento y los

los

medios para alcanzarlos también han

medios para alcanzarlos también han

evolucionado

(4)

Evolución de los objetivos del mantenimiento

Evolución de los objetivos del mantenimiento

Que se han ido Que se han ido marcando las empresas marcando las empresas

(5)

Evolución de los medios usados por el

mantenimiento

Usados para alcanzar los objetivos

Definición de la ONU

(6)

Evolución de las tendencias del

mantenimiento

(7)
(8)
(9)
(10)

Sistema empresarial

Materiales Insumos Energía Agua

(11)
(12)

Definición de Mantenimiento

Un conjunto de actividades técnicas y administrativas cuya

 finalidad es garantizar, al menor costo posible , la máxima

disponibilidad del equipamiento para la producción; visto esto

a través de:

La prevención de ocurrencia de fallas y accidentes(Ohsas

 18000)

La identificación y señalamiento de las causas de

 funcionamiento deficiente del equipamiento

(13)

Definición de Mantenimiento

Las actividades técnicas y administrativas no se

circunscriben solo a la esfera del mantenimiento sino

que deben estar alineadas con las otras áreas de la

organización y con aquellos aspectos

externos(regulaciones legales)que son de obligado

cumplimiento tales como:

 La seguridad y salud en el trabajo(OHSAS 18000)

El medio ambiente(ISO 14000)

(14)

Definición de Mantenimiento

Esto es la visión más moderna del mantenimiento en

donde se involucra a toda la operación haciendo que

la disponibilidad del activo sea una tarea integral, ya

no relegada a un solo departamento sino c0n metas

acordes a los objetivos organizacionales

(15)
(16)
(17)
(18)

Planeación estratégica

Peter Druker

La tarea primordial dela Gerencia

estratégica consiste en pensar en

la misión del negocio

Es decir formularse las preguntas:

Cuál es nuestro negocio?

(19)

 Al esta

 Al esta

r mant

r mant

to

to

inmerso

inmerso

en la

en la

estructura

estructura

empresarial

empresarial

se debe tratar también como un negocio: El negocio de

se debe tratar también como un negocio: El negocio de

mantenimiento

mantenimiento

En efecto una mala decisión en mantenimiento puede

En efecto una mala decisión en mantenimiento puede

hacer que caiga la rentabilidad de la empresa

hacer que caiga la rentabilidad de la empresa

Hay que aplicarle las reglas de

Hay que aplicarle las reglas de

todo negocio

todo negocio

(20)

Preguntas clave de la planeación estratégica

Preguntas clave de la planeación estratégica

Dónde

Dónde estamos?

estamos?

(Diagnóstico)

(Diagnóstico)

Dónde

Dónde necesitamos

necesitamos estar?

estar?

(Análisis

(Análisis de

de brechas)

brechas)

Cómo

Cómo lo

lo lograremos

lograremos

(Plan

(Plan estratégico)

estratégico)

(21)

Pre-requisitos para la planeación estratégica

Pre-requisitos para la planeación estratégica

Compromiso de la Alta Dirección

Compromiso de la Alta Dirección

¿¿

Quién hara qué?

Quién hara qué?

¿Qué hará cada

¿Qué hará cada equipo?

equipo?

¿C

¿Cómo lo van a

ómo lo van a hacer?

hacer?

(22)

Procesos Estratégicos.

Planeación estratégica

M

 an

 t   

 em

i   

m

i   

 en

 t   

 o

Esencia del Negocio

(Core business)

Visión

Misión

Objetivos

Estrategias

Metas

Indicadores

Equilibrio

entre los

objetivos y las

capacidades de una

empresa y sus

 posibilidades

(23)

Core Business

(Esencia del negocio)

Core Business

Mano de obra

Agua

Comb, Lub.

Energía

BB/día

Mantenimiento

(24)

Generación de

energía eléctrica

Comercialización

 Mantenimiento

Mano de obra

Agua

Org Regulador.

Energía(Gas natural)

Aire

Insumos

Equipos auxiliares

Repuestos

$/Kw

$/Kw-h

Efluentes

Calidad de energía

Observac COES

Disponibilidad

Confiabilidad

Mantenibilidad

Seguridad

Procedim e instructivos

(25)

Planeación estratégica

Formulación de la visión

Declaración amplia y suficiente de

dónde se quiere que la empresa esté

dentro de 3 o 5 años

No debe expresarse en números

Debe ser comprometedora y motivante

de modo tal que estimule y promueva la

pertenencia de todos los miembros de la

organización

(26)

Declaración de la visión

Componentes

Preguntas a resolver

Declaración de

 visión

Pregunta

Respuesta

Característica de la

entidad en relación a

su entorno

¿Cómo deseamos

que la empresa sea

 vista?

Características de sus

productos

¿Cómo esperamos

que sean los

productos de la

empresa?

Características de la

entidad en relación a

la organización

interna

Con qué tipo de

personas

esperamos contar?

Beneficiarios

Cuáles serán los

(27)

Planeación estratégica

-Visión

Ejemplo de visión de una

empresa

Ser una empresa líder a nivel

Latinoamericano

en el

desarrollo de productos y

servicios para el suministro de

energía eléctrica de alta

calidad,

Contamos para ello con

personal altamente calificado

para

satisfacer las necesidades

de nuestros clientes y de la

empresa

(28)

Procesos estratégicos

. Planeación estratégica

 Visión de Mantto

Llegar a ser reconocido como

el

departamento

de

mantenimiento

más

confiable

del

medio,

basándonos en los logros que

se van consiguiendo paso a

paso en el tiempo, además de

satisfacer las expectativas de

nuestros

clientes

ofreciéndoles un servicio

completo e integral

(29)

Procesos estratégicos

.

Planeación estratégica

(30)

Procesos estratégicos

.

Planeación estratégica

Misión de Mantenimiento

Formulación explícita de los

propósito de la organización

o de un área así como la

identificación de sus tareas y

los actores principales para

el logro de los objetivos de la

organización. Expresa la

razón de ser de la

organización o del área, es la

definición del negocio en

todas sus dimensiones.

(31)

Declaración de Misión

Componentes

Preguntas a resolver

Declaración de la

misión

Pregunta

Respuesta

Identidad

¿Quiénes somos?

Propósito

Para qué existimos?

 Acciones

institucionales

¿Qué hacer?

Productos

¿Cuáles son los

productos más

relevantes que

genera la entidad?

Beneficiarios

directos

Para quiénes

trabajamos?

(32)

Misión de una empresa

La misión de XXXX SAC es ofrecer

al país servicios integrales de

generación, transformación y

distribución de energía eléctrica de

alta calidad con personal

especializado y motivado para

alinearse con los objetivos de la

organización, su cultura y sus

 valores.

(33)

Misión

Misión de mantenimiento

«La misión del departamento de

mantenimiento de XXX SAC es

mantener los equipos para satisfacer las

necesidades de los clientes con costos

efectivamente bajos; mejorar

continuamente habilidades y procesos

para optimizar la vida de los equipos,

usando tecnologías y métodos que se

ajusten mejor a los objetivos buscados;

trabajando con seguridad y

(34)

Procesos estratégicos.

Planificación estratégica

(35)

Procesos estratégicos

.

Planificación estratégica

 Valores

:

Seguridad

Calidad en el servicio

Honestidad

Lealtad

Desarrollo humano

Responsabilidad social

(36)

Diagnóstico:

interno y externo

Aquellas actividades que se llevan

especialmente bien Actividades que limitan o inhiben el éxito

Tendencias que pueden beneficiar

(37)

Foda del

manteni

meinto

de su

empresa

Fortalezas

Debilidades

Oportunidades

Amenazas

(38)

Objetivos

Objetivos:

Se pueden definir como

resultados a largo plazo que una

empresa aspira a lograr a través

de su misión básica

Deben ser medibles, razonables,

claros, coherentes y estimulantes.

Deben fijar se tanto para la

(39)

Objetivos de mantenimiento

Las organizaciones de mantenimiento dependen de los

objetivos y las metas que se tracen; entonces mantenimiento

debe:

 Ayudar a maximizar la producción al más bajo costo, la más alta

calidad y con óptimos estándares de seguridad

Identificar e implementar reducción de costos

Proveer registros precisos de mantenimiento de los equipos

Recopilar información de costos de mantenimiento

Optimizar los recursos del mantenimiento

Optimizar la vida de los equipos

Minimizar el uso de la energía

Minimizar el stock de repuestos, materiales, insumos, etc

Propugnar el “cero accidentes”

(40)

Objetivos del Mantenimiento

Maximizar la producción

a)

Manteniendo la existencia de los

equipos

(Razón de ser). La empresa no

gana por tener los equipos(propiedad) a

menos que estén produciendo

b)

Mediante servicios e inspecciones

a los equipos

. incluyen MPrvs y MPrd.

Esto incrementa la disponibilidad por

disminución de averías inesperadas o

interrupciones en el servicio

c)

Involucrarse en las nuevas

instalaciones o modificaciones en

(41)

Objetivos del mantto

Identificar e implementar

reducción de costos

 Aspecto a veces pasado por

alto.

Cómo disminuirlos?

Cambios en la política de

mantenimiento

 puede alargar

UT sin daño al equipo. Esto

disminuye costos a la vez que

incrementa la capacidad de

producción

 Verificación de las prácticas de

mantto

Hacer ajustes a sus

herramientas

Entrenamiento del personal

 Ajustes en procedimientos de

reparación

Planificación de los trabajos

Cualquier tiempo ganado disminuye DT

 y aumenta A

Esto puede reducir la cantidad de mano de obra, materiales requeridos para determinada tarea

(42)

Objetivos del mantto

Proveer registros

precisos del

mantenimiento de los equipos

Permiten: analizar los MTBF y

MTTR, se fortalece la ingeniería

de mantto.

Se debe registrar todas las

reparaciones, la duración de cada

una y el tiempo entre ellas

Los datos salen de las OT’s

Habrá tiempo suficiente para poner esa

información de cada OT?

Excesivo MC dificulta el registro de

eventos después de ejecutados.

Un CMMS

ayuda mucho

 pero aunque no

se tenga debe

 procurarse la

información

 precisa

(43)

Objetivos de mantenimiento

Recopilar la información necesaria de los costos de

mantenimiento(LCC)

Esta información está en las OT’s

(44)

Objetivos del mantenimiento

Optimizar recursos

Incluye eliminación de

desperdicios.

Sólo se puede conseguir con técnicas

de planificación y programación.

Si se trabaja en modo reactivo

hasta 1/3 de los gastos de

mantenimiento son desperdicio.

P ej si el ppto de mantto de una

empresa es US 300000. Cuando del 80

al 90% de las actividades de

mantenimiento sean planificadas y

programadas, el

“  wrenchtime”

pasará

del 30 al 60% se disminuirá

sobretiempo y contratistas, de este

modo se reducirá el costo global de

mantenimiento.

(45)

Objetivos de mantenimiento

Optimizar la vida de los

bienes de capital

Significa mantenerlos

produciendo un 30% a 40%

más que un equipo

pobremente mantenido.

Un adecuado mantenimiento

sobre un equipo viejo puede

alargarle la vida.

(46)

Objetivos de mantenimiento

Objetivos de mantenimiento

 

Minimizar el u

Minimizar el u

so de la

so de la

energía

energía

Es un resultado natural de un

Es un resultado natural de un

buen mantenimiento

buen mantenimiento

El ahorro de energía puede

El ahorro de energía puede

oscilar entre un 6 a

oscilar entre un 6 a 11% respecto

11% respecto

a un equipo pobremente

a un equipo pobremente

mantenido

(47)

Objetivos de mantenimiento

Objetivos de mantenimiento

Minimizar el inventario

Minimizar el inventario

 Ayuda a las

 Ayuda

a las organizaciones

organizaciones a elimin

a eliminar

ar

desperdicios

desperdicios

 Aproximadament

 Aproximadamente la mitad

e la mitad del ppto

del ppto

de mantto está en repuestos y

de mantto está en repuestos y

materiales de consumo.

materiales de consumo.

En empresas que trabajan bajo la

En empresas que trabajan bajo la

estrategia de MC hasta un 20% de

estrategia de MC hasta un 20% de

repuestos son

repuestos son desperdicio

desperdicio..

Desperdicios en la función

Desperdicios en la función

inventario y compras:

inventario y compras:

 Almacenar

 Almacenar muchos

muchos repuestos

repuestos

Repuestos desaparecidos

Repuestos desaparecidos

Logística

Logística

Minimizar

Minimizar el

el costo de

costo de agotamiento de

agotamiento de

stocks de repuestos e insumos y

stocks de repuestos e insumos y

Minimizar el costo de almacenamiento

Minimizar el costo de almacenamiento

de las piezas en inventario

(48)

Objetivo de una instalación de

Objetivo de una instalación de

recolección de petróleo crudo

recolección de petróleo crudo

Mantener los activos produciendo

Mantener los activos produciendo

1000 Bb/día

1000 Bb/día

de petróleo en los

de petróleo en los

próximos 10 años (vida estimada

próximos 10 años (vida estimada

de la locación) con una

de la locación) con una

disponibilidad del 95% con cero

disponibilidad del 95% con cero

incidentes de seguridad y sin

incidentes de seguridad y sin

impactos negativos al medio

impactos negativos al medio

ambiente

(49)

Procesos estratégicos

. Planeación estratégica.

Objetivos específicos

Objetivos de efectividad

Satisfacer los requerimientos de los

usuarios(Disponibilidad, Confiabilidad,

Mantenibilidad, Calidad, Ciclo de vida, Seguridad)

Objetivos de eficiencia

Optimizar el uso de los recursos(humanos, económicos) para

una carga de trabajo determinada

(50)

Objetivos específicos(efectividad)

Objetivos específicos de efectividad

Confiabilidad

Mantenibilidad

Disponibilidad

Calidad

Ciclo de vida

Seguridad

(51)

Objetivos específicos(eficiencia)

Recursos humanos.-

La fuerza

de trabajo(cuadrilla) debe ser

utilizada racionalmente en base

a una programación, que su

desempeño sea el adecuado, que

sea flexible, y que implique la

mínima cantidad de tiempo

extraordinario)

La logística

deben obedecer a

una administración de stocks, a

ciertos niveles de rotación, etc.

(52)

Caso

:Objetivos de la sección de molienda de una planta

.-Existen tres molinos en la sección molienda; con dos en servicio se puede procesar el

100% de la producción.

Molino 1

Molino 2

Molino 3

Digestor 1

Digestor 2

Precipitador

Transportador

Otros

procesos

Objetivo general

Garantizar, al costo

mínimo, que la sección

molienda esté siempre en

operación, durante los

20 años de vida útil del

 proyecto con cero

incidentes de seguridad

sin impactos negativos al

medio ambiente

(53)

Objetivos específicos

Objetivos para

La fuerza de trabajo

“Minimizar, para una determinada carga de trabajo, el costo de la fuerza de

trabajo por período”

Un día en la vida de….

30 técnicos pueden hacer el trabajo de…. técnicos

Logística

Minimizar el costo de agotamiento de stocks de repuestos e insumos y

Minimizar el costo de almacenamiento de las piezas en inventario

(54)

0 10 20 30 40 50 60 70 Tiempo "improductivo" Con las manos en las herramientas

Estrategia de mantenimiento

Reactiva. Proactiva

Ninguna preparación Preparac y planif.

Tiempo personal 10% 10%

Pérdidas por falta de organización

Asignaciones de trabajo e instrucciones 5% 3% Selección de herramientas y materiales 12% 5% Desplazamientos 15% 10% Coordinaciones 8% 3% Fuera de la ubicación del trabajo 5% 2% Empieza tarde, termina temprano 5% 1% Tiempo personal adicional 5% 1%

Sub Total de pérdidas por falta de organización 55% 25%

Sub total tiempos "improductivos" 65% 35%

Con las manos en las herramientas 35% 65%

(55)

Ejemplos de objetivos

Los objetivos del sistema de gestión de

mantenimiento de un suministrador

eléctrico.

Cumplir la reglamentación vigente en

redes de Distribución, especialmente los

relativos a la seguridad de las personas y

del medio ambiente.

Optimizar el mantenimiento

disminuyendo sus gastos globales.

Rentabilizar las instalaciones y prolongar

su vida útil.

Garantizar el suministro eléctrico dentro

de los niveles de calidad, adaptándola a la

demanda.

Mantener la confiabilidad y seguridad de

(56)

Estrategias

Son los medios a través de los cuales se lograrán los

objetivos.

Ejemplos:

Expansión

Diversificación

 Adquisición de competidores

Obtención del control sobre proveedores

Desarrollo de productos

Penetración en el mercado

(57)

Procesos Estratégicos

.

Planificación estratégica

.

Metas

Puntos de referencia (de un año o menos) que las organizaciones

deben lograr con el objeto de alcanzar en el futuro objetivos a un

plazo más largo.

Deben ser medibles, cuantitativas, realistas, estimulantes,

coherentes y prioritarias.

Deben ser fijadas a niveles empresariales, divisionales y funcionales

en una organización grande

Ejemplos:

Reducir el inventario de mntto(estandarizando)

Mejorar la productividad de la cuadrilla

(58)

Procesos Estratégicos

.

Planificación estratégica

.

Indicadores

De mano de obra:

Utiliz. de M. Obra = H-H empleadas en MPrv, MPrd, MC, Retrabajos

Carga trabajo

= H-H estimadas para trabajos /H-H dispon en un día

Back Log

= H-H estimadas trab. atrasados/H-H dispon en un día

Eficiencia

= H-H reales por tarea/ H-H estimadas por tarea

Indicadores de planeación

Cumplimiento de programas=H-H en trab programados/H-H totales

N° de Mnttos Prv ejecutados/ M° Mnttos Prv planeados

Horas extraordinarias/Horas ordinarias

OT’s abiertas diariamente, semanalmente

(59)

Indicadores

.Cumplimiento de programas

AÑO 2006

0 50 100 150 200 250 E F M  A M J J  A S O N D Realizado Programado

(60)

Procesos Estratégicos

.

Planificación estratégica

Indicadores

Técnicos

Confiabilidad(R)

MTBF

Mantenibilidad(M)

MTTR

Disponibilidad(A)

A

(61)

Indicadores

Tecnicos

(62)

Procesos Estratégicos. Planificación estratégica

Indicadores técnicos

(63)

Procesos Estratégicos. Planificación estratégica

Indicadores de costos

Costos

Costo de mantto/Unidad producida

Consumo de combustible/Unidad producida

Kw-hora/Unidades producidas

(64)
(65)

Planeamiento estratégico

.

Procesos Estratégicos

Definición del modelo organizativo

Los modelos organizativos dependerán de

diversos factores como:

Tipo de Planta,

Tipos de equipo,

Tipo de servicio,

Tipo de conocimiento,

(66)

Procesos Estratégicos

. Definición del modelo organizativo

Los modelos organizativos empresariales con respecto al

mantenimiento también han evolucionado con el tiempo.

Dirección

Operaciones

Mantenimie

nto

Dirección

Operaciones

Mantenimiento

Dirección

Operaciones

Mantenimiento

(67)

Planeación estratégica. Procesos Estratégicos

.

Definición del modelo organizativo

Dirección

Operaciones

Mantenimiento

Ingeniería de

mantenimiento

PCM

Ejecución del

mantenimiento

Estudios

(68)

Planeación estratégica. Procesos Estratégicos.

Definición del modelo organizativo

(69)

Planeación Estratégica.Procesos Estratégicos

(70)

Modelos organizativos propios de mantenimiento

Calidad, Medio Ambiente y

Seguridad son funciones de

(71)
(72)
(73)

Procesos Operativo

.

Planeación Operativa del Mantenimiento

El proceso de Planeación Operativa

Plan

Maestro

Estandari

zación

Planea

ción*

   E

   j

  e

  c

  u

  c

   i

   ó

  n

   d

  e

   l

  o

  s

   t

  r

  a

   b

  a

   j

  o

  s

Estructura organizativa

   P  r   o   g   r   a   m   a   c    i    ó  n   y   p   r   e   p   a   r   a   c    i    ó  n    d  e    l  o  s    t  r  a    b  a    j  o  s

Ppto y Control de costos

Recursos

Adiestram

Formación

(74)

Procesos Operativo

.

Planeación Operativa del Mantto

Plan maestro

La gestión eficaz del mantto necesita de un sistema integrado

que involucre:

Los aspectos propios de la función mantenimiento,

Los aspectos relativos a las otras funciones empresariales que

tienen relación , como por ejemplo HSE, Finanzas, Logística,

RRHH y

El desarrollo de las actividades técnicas, operativas y de gestión

Todo Plan Maestro debe tener en cuenta tales aspectos

Plan

Maestro

Estandari

zación

Planifi-Cación*

(75)

Planeación Operativa

Planes Maestros macros

Plan maestro para la electrificación de una instalación industrial

Plan maestro para la implementación de un software de

mantenimiento

Plan maestro para la implementación de Mantenimiento

Productivo Total(TPM)

Plan maestro para el cambio/repotenciación de un equipo

 Al Plan Anual de Mantenimiento se le puede considerar como un

(76)

Plan Maestro para electrificación de planta

Fecha de emisión: 12/08/2005

Versión:1 Revisión:5

Página: 1

DESCRIPCION DEL TRABAJO

RX = 500 HP

IDENTIFICACION

 ¿Qu éor i gi nó el pe di do ?  Proy ampliación de planta 201N° Pedido OT: 410772

Evaluación "a priori" del motivo  Electrificar planta Requirente Javier Landazuri

Número d e equi po  Mill 330 Fecha Pedido 15/06/2010

Descripcion del equip o  Molino de bolas Planificador  Juan M Saldarriaga Tineo

Ubicación del equipo  PN44 N° Revisión 1

Planta en que se encuentra  Chimbote Fecha Emisión 18/06/2010

Criticidad del equipo  3 Estándar N° OBR-E-673 SEGURIDAD

Tiene procedimiento asociado?  PESA-PE-6B-0052-A: DISTRIBUCION DE ENERGIA ELECTRICA PP-6B-0012-B Manejo de residuos

PP-6B-0027-A Permisos de Trabajo

Riesgos potenciales 

Bloqueos  Corte de ene rgía en Circuito "2" de SE J28

Choque eléctrico, caída de diferente nivel, cortes, golpes

MINERA S.A.

EXPLORACION Y PRODUCCION 01.02 Guía Planificación de Trabajos

 Aprobación: Antón, Luis - 12/8/2005

 PLAN

(77)

Plan maestro. continuación

MEDIO AMBIENTE

Posibles residuos a generar  Residuos sólidos: conductores eléctricos, porcelana y aislamiento de neoprene

Posibles emisio nes  Ninguna

PERMISOS / HABILITACIONES

Izaje de cargas pesadas  SI

Trab ajos en frío  SI Prepar ac ión de f er reter ía y c onduc tor   Excavación de zanja  SI Ins talac ión de postes y anclajes Trabajos en altura  SI Ins talac ión de c onduc tor y f er reter ía Tra baj o eléctr ic o  SI Corte y reposición de energía A m b i e n t a l   NO

HERRAMIENTAS

Descripción Número CEM

 Alicate

 Arco trozador, arco de sierra  Ver anexo de materiales

Llave francesa 12" Pinza Amperimétrica

Revelador de ausencia de tensión Equipo de puesta a tierra temporaria Martillo de bola

Broca de acero 3/4"x18"

EQUIPOS

Camioneta

Hidrogrua 6TN, Retroexcavadora, Camioneta doble cabina

OBSERVACIONES Izaje de postes

(78)
(79)

La falta de hábito de planificar lleva a una sobrecarga de

tareas a resolver que no da tiempo a levantar la cabeza para

entender por donde llegarán las fallas.

(80)

Quién hace la planeación?

En empresas pequeñas: El Jefe de mantenimiento

En empresas cuya fuerza de mantto es mayor,

(81)

Qué hace el

 planner 

?

El

Planner 

 realmente hace planeamiento y programa?

Si en tu empresa este es el caso:

Se puede maximizar las actividades de la cuadrilla de

mantenimiento?

Se puede aumentar el numero de OT completadas?

% de tiempos del planeador

Planeación propiamente

Pedido de materiales

Pedido de r eparaciones

Entender que repuestos necesita la cuadrilla Mirando los repuestos

(82)

La estandarización

  “Stándard” 

 es el modo prefijado(procedimiento) de seguir

cualquier actividad.

Permite analizar la actividad y mejorarla a través del análisis

de resultados

Si no hay sujeción a los estándares, los resultados no son

confrontables(trazabilidad) y el análisis de la información se

complica.

Son una guía por quienes desarrollan una actividad específica

por primera vez.

Plan

Maestro

Estandari

zación

Planea

ción

(83)

Ejemplos de estándar

Hacer un estándar de:

0.- Cambio de una llanta

1.- Mantenimiento de una electrobomba

2.- Mantenimiento de una subestación

3.- Inspección de un motor de combustión interna

4.- Mantenimiento de motor eléctrico

5.- Limpieza y lubricación de una

máquina-herramienta(torno, fresadora, etc.)

6.- Inspección de un compresor

7.- Inspección de una válvula de alivio

8.- Inspección de un ducto

(84)

Planeación Operativa

. Estandarización

Plan

Maestro

Estandari

zación

Planifi-cación

Std 001-PU Fecha creación Ult. actualizac

Planta Sección

N° Descripción de la actividad Especialidad N° RRHH Tpo activ(h) h-h 10 20 30 40 50 60 70

Plantilla para estándar de trabajo

(85)

Estándares y frecuencias

Es conveniente que las actividades estandarizadas

lleven asociada la frecuencia con que se realizan cuan

do lo ameriten, por ejemplo:

Estándares de limpieza y lubricación de las máquinas

Estándares de análisis vibracional de las máquinas

Los estándares de extracción de aceite dieléctrico para su

(86)

Estandarización de actividades de limpieza y lubricación

D: Diario

S : Semanal

M : Mensual

Plan

Maestro

Estandari

zación

Planifi-cación

Std 029-MH Fecha creación Ult actualizac

N° Condición estándar Actividad Duración(min) D S M 10 Ausencia de viruta Eliminarla con brocha 15 X

20 Ausencia de aceite visible en juntas Limpiar con trapo industrial 7 X 30 Nivel de aceite entre 10 y 20 Rellenar c/aceite SAE 30 10 X

Operador

Plantilla para estandarizar operaciones de limpieza y lubricación

Máquina: Fresadora

Periodicidad Planta: XX

(87)
(88)

um mm/s g um mm/s g um mm/s g Radial

Axial

Figura 3.- Plantilla para medida de vibraciones

Dirección Soporte

MP1 MP2

Valor medido Valor esperado Valor de alarma Planta Máquina Código Inspector Nota MP4 MPAX MP3

(89)
(90)
(91)

Planificación/Programación

Planificar y programar suelen confundirse:

La planificación operativa define:

Qué se hará

Cómo se hará

Estándares

La programación define:

Cuándo se hará

Quién lo hará

Primero se planifica luego de programa

Asignación de repuestos

Asignación de materiales

Permisos

Htas y dispositivos a usar

Habilidades necesaria

(92)

Planificación/programación

Qué se programa?

Las actividades diarias del personal

de mantenimiento. Este proceso

consistirá en el establecimiento de

un sistema de archivos para:

1) Cada turno, en un periodo de

treinta y un días

(93)

Planificación Operativa

Programación

 Yo no planifico(no programo)

Somos demasiado pequeños,

Mis muchachos saben lo que tienen que

hacer, y

¡Estoy muy ocupado!

Naturalmente esto siembra las

semillas para:

Posibles fallas de los equipos,

Gente de producción desconfiada, y

(94)

Planificación Operativa

Planificación-Programación

Los encargados de mantenimiento

deberían ver la

planificación/programación como la

piedra angular para el éxito de su trabajo

De todos los pasos necesarios para

establecer una gestión profesional de

mantenimiento, la

planificación/programación es el más

difícil, pero es fundamental. Sin éxito

aquí, no se podrá cumplir con los

compromisos que exige el

mantenimiento

(95)

Planificación Operativa

Planificación-Programación

Horizontes temporales de planificación

 Anual(Plan Anual de Mantenimiento)

Mensual(Plan mensual)

Semanal(Plan semanal)

Incluso se puede planear aquello que se hará en

cada turno de trabajo en los 30 días del mes.

Esta actividad genera una serie de archivos en

(96)

Programa mensual de mantto

Debe ser realizado racionalmente, evitando

interferencias con otros trabajos.

 Se desprende del Plan Anual

Indispensable para el balanceo de los

recursos( humanos, materiales)

(97)

Para extenderlo, es necesario:

Estándares

Recopilación de datos de las inspecciones

Recopilación de trabajos propuestos por operaciones

Recopilación de resultados de trabajos precedentes

Planes de mejoras y modificaciones

Inventario de materiales

Presupuesto de mantenimiento

Planes de trabajo anuales

Planes trimestrales de las paradas

(98)

Planeación Operativa

Planeación-Programación

 El proceso de

programación permitirá

tomar el control de las

actividades diarias.

Este paso también le da

un medio para comenzar

a direccionar las

actividades necesarias

para establecer la

estrategia de

(99)

Programación

EQUIPO ACTIVIDAD TIPO

Esta

do RESPONSABLE L M M J V S D Atraso

#Semana Seguimiento PROGRAMADAS

IQF BRINE Reparacion y mantenimiento. Pedirselo a produccion N X SALINAS x x x 2 Maq. Hielo Turbo Remplazar placas viejas (adquirir placas) N VICENTE x 2 Tunel #1 Remplazar válvula de regulacion N HV 2 Camara#4 pintadodeestructura N x x x x x x x 1 Compresor Mycom #3 Mantenimiento compresor Mycom #3 UR X x x x 1 Condensador#5 Mantenimientogeneral N x 1 Generadores Inspección de arranque " lunes y viernes " N X BORJA 1

Maq.HieloGramyNorth Purga N X 1

Condensadores Quimicos para torres "mantenimiento de torres " N ING VALAREZO x x Cam #1, Cam #2 Instalación de termómetro N

Comedor Instalacióndetermómetro N X

Contenedores Exp Mantenimiento N CONTRATISTA Maq. Hielo Gram y North Reemplazar la vàlvula de seguridad UR

Maq. Hielo Turbo Completar refrigerante a la màquina de hielo Turbo N X

S UBTOTAL PROGRAMADAS : 14 EJECUT. : 6 % CUMP .: 43% IMPREVISTAS

Compresor Coopelam Reparación compresor Coopelam N X Compresores Gram Cambio de válvulas de check UR IQFBRINE Limpiezadeserpentín UR X Maq. Hielo North Reemplazar bases de motores N X Maq. Hielo North #4 Reparación de reductor - eje central N X Spiral #2 Mantenimiento - Arreglo de piso (Julio 11- 6 días) UR Tunel #3 Mantenimiento de los motores evaporadores UR X

SUBTOTAL IMPREVISTAS: 7 EJECUT.: 5 % CUMP.: 71%

T OT AL REFRI GERACI ÓN: 21 EJECUT .: 11 % CUM P. : 52%

PROGRAMA DE MANTENIMIENTO SEMANA # 26

SEMANA DE TRABAJO DEL 27 DE JUNIO AL 3 DE JULIO/20XX

(100)

Planeación Operativa

Planificación-Programación

Operación y Mantenimiento

deben realizar sus trabajos con

mucha

coordinación

para

alcanzar las metas en la

programación

La

programación

de

mantenimiento es altamente

dependiente de la programación

de producción

(101)

Documentación de apoyo a la programación

.

Las Ordenes de Trabajo(OT u OTM))

Hay muchos modelos

Elementos claves:

1.- La gente correcta

2.-El lugar

3.-El tiempo

4.-Partes, herramienta y

dispositivos

5.- Las especificaciones,

permisos, riesgos,

instrucciones de

trabajo(documentación

apropiada)

(102)

Elementos claves de una OT

1.- Gente correcta

Las habilidades requeridas para el alcance del trabajo

La cantidad de gente necesaria según la labor

2.- Lugar correcto

Se deberá tener una muy precisa identificación del

proceso, equipamiento y ubicación para reducir

desplazamientos, búsquedas y tiempos de seteo.

(103)

Elementos claves de una OT

3.- El intervalo de tiempo correcto

Debe incluir ventanas de oportunidad para ganar acceso de

acuerdo con las expectativas de operaciones de empezar y

completar el trabajo. Esto ayudará al proceso de

programación

4.- Repuestos, herramientas y dispositivos correctos

Todas los repuestos deberían ser identificados, ordenados y

estar a la mano antes de la programación. Algunos arreglos se

hará para herramientas y dispositivos adicionales especiales

(104)

Elementos claves de una OT

5.- Especificaciones, Permisos, Riesgos, Instrucciones

de trabajo, documentación apropiada

Si estos cinco aspectos son direccionados con suficiente detalle,

la ejecución del trabajo se hará dentro de la ventana de

programación con mínimos retrasos

(105)

OTM(1)

Nivel de Ale rta:   Alta Media Baja

Inicio(Fecha y hora) Fin(Fecha y hora) Tipo de trabajo:   Mecánico

Eléctrico Electrónico Tipo de Mantenimiento Preventivo Correctivo Equipo   Código

Responsable del equipo Juan Pérez Prioridad

1 2 3

(106)

OTM (2)

Trabajo con indisp onibilidad

SI NO

Historial de últimas actividades

a b c d Plan de trabajo Instrucciones(Procedimiento) Manejo de residuos Mano de Obra

Código Nombre Tiempo planificado Tiempo real Técnico

Ayudante(s)

Materiales Herramientas Servicio de terceros Informe del trabajo

Asignación de Trabajo Seguro

Riesgos y precauciones Charla de cinco minutos

(107)

OTM(3)

Materiales

Herramientas

Servicio de terceros

Informe del trabajo

Asignación de Trabajo Seguro

Riesgos y precauciones

Charla de cinco minutos

(108)
(109)

Qué es Mantenimiento Preventivo

Estrategia antigua pero poderosa

Tareas realizadas con

una frecuencia

determinada por:

Paso del tiempo

La cantidad de

producción,

Horas máquina,

El kilometraje o

La condición del

activo

1. Extender la VU de

un activo

2. Detectar el estado

de un activo

(110)

Tipos de relojes Características Ejemplo Ventajas Desventajas

Días Dirigido por el calendario Engrase de cojinetes

Facil de programar y de entender; es lo mejor para equipo de uso

regular

No refleja el modo de desgaste del activo. Si el activo opera de manera

variada se complica

Lecturas Horómetros Cambiar fajas c/5000hrs. Se relaciona bien con el desgaste Trabajo extra de colección de lecturas, difícil de programar con antelación

Producción o uso Cada 50,000 barriles de petróleo uoverhaul a las 20000horas

Usa números conocidos. Conocido el programa de producción, es fácil

programar.

Los sistemas informáticos podrían no acptar este tipo de entradas, MO extra

para recojo de datos

Energía

Consumo de energía o combustible es una medida indirecta de la situación de

desgaste de una máquina

Motores, calderas

Medida muy exacta. Plantea conciencia acerca del uso de la

energía

Necesidad de medidores. MO para recojo de dastos

Consumibles Consumo

 Añadir aceite. El consumo es una medida directa de la situación de la máquina, del sistema hidráulico, del tren de engranajes,etc. El estado

de los sellos está directamente relacionado con el consumo

 Avisa si hay una fuga Dificil de programar con antelación, dificil de reunir datos exactos

Medidas sobre condición

Se genera a partir de la incapacidad de los activos de sostener una tolerancia o tener un salida consistente, tambien se podría

Temperatura del cojinte por encima de 80º

Responde bien a las necesidades del activo.

Casi imposible de programar, en algunos casos la respuesta puede ser

(111)

Concepto más completo de MPrv

Consiste en reparar un activo o

reemplazar sus componentes en

forma periódica, sin importar su

condición al inicio de la

intervención y bajo la hipótesis de

que el patrón de fallas que rige su

comportamiento tiene un período

de vida útil conocido, alcanzando

finalmente los mismos niveles de

confiabilidad y calidad originales.

(112)

Estrategias.

Mantenimiento Preventivo

Pasos básicos para la gestión de mantenimiento

1. Establecer la planificación(Planning) y

programación(Scheduling).(P&S)

2. Dividir la planta en partes lógicas.

3. Elaborar una lista de equipo y codificarlos.

4. Elaborar y emitir instrucciones de mantto preventivo.

5. Localizar y/o elaborar manuales de los equipos.

6. Elaborar un inventario gestionado.

(113)

Procesos Estratégicos

.

Planeación estratégica

Estrategias.

Mantenimiento Correctivo

La normativa (EN-13306)

incorpora dentro del

mantenimiento correctivo dos

subdivisiones:

Correctivo imprevisto

(114)

Procesos Estratégicos

.

Planificación estratégica.

Estrategias.

Mantenimiento Correctivo

Planeación y programación de las reparaciones

El MPrv por su propia condición de programable, es fácil de

planificar. Por una parte, sobre las revisiones correspondientes a

mntto sistemático(sean técnicas o legales) debemos tener

información suficiente para conocer su duración y carga de

trabajo medias, aunque siempre- y de ahí la razón de ser de una

revisión preventiva-podrán aparecer durante dicha revisión

degradaciones o circunstancias que impliquen una mayor carga

de trabajo; al detectarse precozmente una falla incipiente y tener

que subsanarse en el marco de dicha revisión programada

(115)

Procesos Estratégicos

.

Planificación estratégica.

Estrategias.

Mantenimiento Correctivo

 Aplicación de técnicas reticulares (Pert-CPM)

Si las reparaciones implican varias jornadas, es preciso disponer

de un programa desglosado y detallado de las mismas que puede

llevarse a cabo con métodos muy conocidos como el PERT-CPM o

GANTT(Project)

Concatenando todas las reparaciones programadas se puede

establecer un diagrama de carga de trabajo que las priorice, las

programe en el tiempo dependiendo de las tolerancias de

periodicidades admisibles y, a la postre, nos permita racionalizar

los lanzamientos de actividades preventivas optimizando la carga

de trabajo disponible de la cuadrilla de mantenimiento

(116)

Procesos Estratégicos

.

Planificación estratégica

Técnicas reticulares Critical Path Method(CPM)

 Apertura de emsamblaj es Paralización de la instalación para revisión Desmontaje de contactores Desmontaje de compresor  válvulas y filtros Revisión Mecánica Sustitución de contactos y regulación Comprobación de estanqueidad Montajes mecánicos  y neumáticos Montajes eléctricos Puesta a punto Recepción  y entrega a producción

6

5

4

4

4

3

4

2

20

16

2

2

1

Ficticia

(117)

Procesos Estratégicos

.

Planificación estratégica

Técnicas reticulares. Critical Path Method(CPM)

El responsable de mantto:

Identificará claramente las actividades cruciales para el

cumplimiento del plazo y hacer un control sobre ellas.

Sabrá el margen de tolerancia de las actividades no críticas

Identificará líneas de mejora, incorporando, por ejemplo, mayor

número de recursos en actividades críticas para disminuir el

MTTR y, por ende, la indisponibilidad generada por la revisión

(118)

Procesos Estratégicos. Planificación estratégica

Técnicas reticulares Método PERT

(

Progress Evaluation & Review Technique)

Se basa en un algoritmo matemático relativamente simple para

determinar el tiempo esperado para alcanzar una meta u objetivo, que

se compone de una serie de actividades encadenadas con un

determinado tiempo previsto de duración cada una de ellas.

Trata de buscar el camino crítico o aquel compuesto por la cadena de

actividades que precisan el mayor tiempo para su culminación. Se

evalúan tres escenarios para cada actividad: Optimista, X; Normal, Y;

Pesimista, Z. la duración más probable, suponiendo una distribución

típica será:

(119)

Procesos Estratégicos. Planificación estratégica

Técnicas reticulares Método PERT

(

Progress Evaluation & Review Technique)

Descripción Camino X Y Z

Paralización y peritaje previo 1 --- 2 10 12 16 12.33 1.00 Desmontaje de quemadores y de aislamientos 2 --- 3 2 8 36 11.67 32.11 Reprogramación de PLC´s 2 --- 4 1 4 5 3.67 0.44 Verificación de tanques de combustible 2 --- 6 2 3 4 3.00 0.11 Revisión de bombas y válvulas 3 --- 5 8 12 20 12.67 4.00 Retimbrado de calderines de expansión 4 --- 5 15 18 30 19.50 6.25 Comprobación de termoventiladores 4 --- 6 3 5 8 5.17 0.69 Montaje de quemadores y equipos 5 --- 7 2 4 8 4.33 1.00 Montaje de termoventiladores y revisión de tuberías de impulsión y retorno 6 --- 7 6 9 12 9.00 1.00 Puesta en marcha global y cumplimiento de protocolos 7 --- 8 4 6 14 7.00 2.78

Actividad Tiempos estimados Revisión de Central Térmica

T= (X+4Y+Z)/6

(sigma)^2= ((Z-X)/6)^2

(120)
(121)
(122)
(123)

Procesos de Apoyo

Recursos de Mantenimiento

Deben se apropiadamente gestionados

Recursos Humanos

Política de RR.HH

Propios

Outsourcing

Global Service(o Full Service)

Gestión de RRHH

Programac. de los trabajos. (H-H disponibles

(Un día en la vida de…)

,

30 tècnicos pueden hacer el trabajo de …. técnicos)

(Reglamentaciones de seguridad)

Resumen de actividades

Formación, adiestramiento, motivación.

Recursos materiales

(124)

Procesos de apoyo

. Gestión de los materiales

Identificación y clasificación de los

materiales

Codificación

Estandarización

Políticas gestionales

Cuáles y cuántos materiales se debe tener

en stock?

Modalidades de pedido

Punto de pedido

(125)

Planteo estratégico del problema

Planteo estratégico del problema

Productos

Productos

en proceso

en proceso

Repuestos

Repuestos

Flujo Productivo

Flujo Productivo

Flujo de caja

Flujo de caja

(126)

Para qué se necesitan los repuestos e insumos?

Para qué se necesitan los repuestos e insumos?

Para proteger las operaciones asegurando la disponibilidad de

Para proteger las operaciones asegurando la disponibilidad de

los equipos en el tiempo

los equipos en el tiempo

Por

Por

qué evitamos tene

qué evitamos tene

r repuestos e insumos en el

r repuestos e insumos en el

almacén?

almacén?

Requieren un gasto de dinero que queda inmovilizado

Requieren un gasto de dinero que queda inmovilizado

Demandan un gasto para su mantenimiento en stock

Demandan un gasto para su mantenimiento en stock

Cuál es la solución entonces?

Cuál es la solución entonces?

Tener la cantidad suficiente que permita operar en

Tener la cantidad suficiente que permita operar en

condiciones predefinidas con el menor

(127)

Clasificación de

Clasificación de

los materiales y

los materiales y

repues

repues

tos

tos

para su tratamiento

para su tratamiento

Frecuencia relativa

Frecuencia relativa

   P

   P

  r

  r

  e

  e

   d

   d

   i

   i

  c

  c

   t

   t

   i

   i

   b

   b

   i

   i

   l

   l

   i

   i

   d

   d

  a

  a

   d

   d

   d

   d

  e

  e

   l

   l

  c

  c

  o

  o

  n

  n

  s

  s

  u

  u

  m

  m

  o

  o

Baja frecuencia

Baja frecuencia

Consumo predecible

Consumo predecible

(Programable)

(Programable)

Alta frecuencia

Alta frecuencia

Consumo predecible

Consumo predecible

Baja frecuencia

Baja frecuencia

Consumo aleatorio

Consumo aleatorio

 predecible

 predecible

Alta frecuencia

Alta frecuencia

Consumo

Consumo

no predecible

no predecible

(128)

Clasificación de los materiales y repuestos

para su tratamiento

Repuestos e insumos de alta rotación relativa

EPP´s, Combustibles, Lubricantes, Lámparas, Aparatos de

maniobra menores, Rodamientos pequeños y medianos,

Materiales de embalaje

(129)

Clasificación de los materiales y repuestos

para su tratamiento

Repuestos e insumos de baja rotación relativa(consumo aleatorio)

Repuestos específicos bajo plano o comerciales (Engranaje de un equipo productivo,

Gusano de un transportador de sin fin, Ejes de transmisión de una bomba,

acoplamientos)

Transformador de la subestación

Poleas grandes

(130)

Restricciones en el proceso de mantenimiento

Presupuesto

Clima

Idioma

(131)

Sistemas informáticos

Objetivos

 Apoyar la gestión de las intervenciones de

mantenimiento en términos de empleo

de recursos, saturación, etc.

Evidenciar las desviaciones en la gestión

para actuar con políticas de

mejoramiento continuo

Integrar los contenidos culturales y

organizativos en la operatividad de la

gestión

Facilitar el aprendizaje organizativo

memorizando el patrimonio de

conocimiento acumulado

Proveer los elementos para sintonizar las

(132)
(133)

Sistemas informáticos

Entre el 40 y el 80% de las

implementaciones de softwares de

mantenimiento fracasan.

Pero estamos seguros que la información es

clave para la toma de decisiones y a veces

 valiosa para disminuir costos.

Un CMMS proporciona información

 valiosa acerca del desempeño del Área de

Mantenimiento

(134)

Sistemas informáticos

Los procesos de mantenimiento determinarán que

información deberá estar en el sistema y qué reportes y

documentos se generarán

(135)

Módulos de un CMMS(GMAC)

Los CMMS(GMAC) incluyen módulos de:

Ordenes de Trabajo

Planeación y Programación del MPrv

Historial

Gestión de mano de obra, materiales y repuestos

Otros módulos que existen son:

 Alertas

Disponiblidad

Indicadores

Mantenimiento predictivo(tendencias)

Costos

(136)

Filosofías de Mantenimiento

Las filosofías de mantenimiento son apoyo a las grandes

estrategias que hemos visto

RCM

Función del equipo

 AMFE

TPM.

 Aspectos técnicos y organizativos

Cero pérdidas

(137)

Filosofías de mantenimiento-RCM

EL RCM

Metodología que se centra en la relación entre la

organización y los elementos físicos que la componen.

 Antes de que se pueda explorar esta relación

detalladamente, es necesario saber qué tipo de

elementos físicos existen en la empresa, y decidir cuáles

son los que deben estas sujetas al proceso de revisión del

RCM.

En la mayoría de los casos, esto significa que debe

realizarse un registro de equipos completo si no existe ya

uno.

(138)

RCM

Más adelante, RCM hace una serie de preguntas acerca de

(139)

Filosofías de mantenimiento-TPM

Filosofía de mejoramiento continuo que crea un sentido de

propiedad en el operador de cada máquina a fin de lograr

los siguientes objetivos:

Cero defectos

Cero accidentes

Incrementa disponibilidad del equipo

Mejora la productividad del personal

Reduce los costos de mantenimiento

(140)
(141)
(142)

Frecuencia Valor VEP Muy frecuente 32 32 128 512 1024 Frecuente 16 16 64 256 512 Eventual 4 4 16 64 128 Poco frecuente 1 1 4 16 32 Valor 1 4 16 32

Severidad Baja Moderada Elevada Alta

Mantenimiento basado en el riesgo

(Risk Based Maintenance)

(143)

Gestión de activos

La gestión de activos

es la manera óptima

de administrar los

activos para alcanzar

un resultado

(144)

Gestión de activos

“Son todas aquellas actividades y prácticas

sistemáticas y coordinadas a través de las

cuales una organización gerencia de manera

óptima sus activos físicos y el comportamiento

de los equipos, riesgo y gastos durante su Ciclo

de Vida útil con el propósito de alcanzar su

(145)

Gestión de Activos. Ciclo de vida de los

activos

(146)

Proceso de Mantenimiento

. Herramientas de calidad

(147)
(148)

Referencias

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