MAPFRE SEGUROS GENERALES DE COLOMBIA S.A.
Entre MAPFRE SEGUROS GENERALES DE COLOMBIA S.A., sociedad legalmente constituida, tal y como consta en los certificados de la Superintendencia Financiera y la Cámara de Comercio, con domicilio en Bogotá D.C., y RCI COLOMBIA S.A. COMPAÑÍA DE FINANCIAMIENTO, se acuerda amparar los vehículos nuevos o usados, particulares (uso familiar- personal y comercial) o públicos, de propiedad de terceros que adquieran la póliza a través del programa colectivo de RCI COLOMBIA S.A. COMPAÑÍA DE FINANCIAMIENTO.
Bienes Asegurados
Todo vehículos nuevos o usados, particulares (uso familiar- personal y comercial) o públicos, de propiedad de terceros que adquieran la póliza a través del programa colectivo de RCI COLOMBIA S.A. COMPAÑÍA DE FINANCIAMIENTO.
Valor Asegurado.
Para vehículos cero Kilómetros: El valor asegurable para los vehículos nuevos, es el equivalente al cien por ciento (100%) del valor comercial del automotor, más los accesorios que se le instalen, según la factura de compraventa expedida por el concesionario, sin reducir el monto total asegurado por descuentos, bonos o
promociones. Valor a Indemnizar
Para vehículos usados: El valor asegurable será el de la guía de valores de Fasecolda, admitiendo una variación de al menos un 20% por encima o 10% por debajo del valor comercial, buscando aproximarse al valor factura cuando haya diferencias entre estos valores.
El valor a indemnizar para el primer año (cero kilómetros) será el valor de la factura del vehiculo.
Para vehículos usados, la indemnización se hará sobre el valor Comercial; admitiendo una variación de al menos un 20% por encima de este. En caso que dicha indemnización no permita saldar la deuda contraída con RCI, el monto de la indemnización podrá ascender al valor del saldo insoluto de la deuda, con un máximo equivalente al establecido en la caratula de la póliza.
CLAUSULAS Y CONDICIONES AMPARO AUTOMATICO.
El seguro entra en vigor desde el momento en que RCI Colombia S.A. Compañía de Financiamiento realiza el desembolso del crédito o autoriza la entrega del vehículo al concesionario.
INDEMNIZACIONES.
Para efectos del pago de las indemnizaciones a que haya lugar bajo la póliza, MAPFRE SEGUROS DE COLOMBIA S.A. lo hará treinta (30) días calendario después de entregada la documentación requerida y completa a la Compañía .
AVISO DE PERDIDA
Se amplía a diez (10) días hábiles el término para dar aviso de cualquier accidente, perdida o daño.
CONDICIONES TECNICAS LIMITES DE RCE, COBERTURAS, ASISTENCIAS Y DEDUCIBLES
BASICO MEDIO FULL UTILITARIOS PUBLICO FLOTAS Y PYMES
400/400/800 MILLONES 2.000 MILLONES 3.000 MILLONES 1.000 MILLONES 1.000 MILLONES 1.000 MILLONES Daños a Bienes de Terceros
Lesiones o Muerte a una Persona Lesiones o Muerte a dos o más Personas Daño Moral / Emergente y Lucro Cesante
Coberturas
Responsabilidad Civil Extracontractual SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA
Pérdida Total Por Daños SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA
Pérdida Parcial Por Daños SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA
Pérdida Total Por Hurto SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA
Pérdida Parcial Por Hurto SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA
Temblor Terremoto Y/O Erupción
Volcánica SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA
Amparo Patrimonial SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA
Asistencia Jurídica Penal y Civil SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA
Gastos de Transporte en Perdida Total NO APLICA $40.000 x 30 DIAS $80.000 x 30 DIAS NO APLICA NO APLICA NO APLICA
Asistencias
Asistencia en Viajes SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA
Vehículo de Reemplazo SI APLICA SI APLICA SI APLICA NO APLICA NO APLICA
Accidentes al Conductor NO APLICA $50.000.000 $ 50.000.000 $ 30.000.000 $ 50.000.000
Carro Taller SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA
Conductor Elegido SI APLICA SI APLICA SI APLICA NO APLICA NO APLICA
Revisión de Viaje NO APLICA NO APLICA SI APLICA NO APLICA NO APLICA
Llantas Estalladas NO APLICA SI APLICA SI APLICA NO APLICA NO APLICA
Perdida de Llaves NO APLICA NO APLICA SI APLICA NO APLICA NO APLICA
Estallido de Vidrios NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA
Peritio en Sitio SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA SI APLICA
Gastos de Traspaso en Caso de Perdidas
Totales NO APLICA NO APLICA SI APLICA NO APLICA NO APLICA
Gastos de Parqueadero en el Transito NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA NO APLICA
Conductor Profesional NO APLICA NO APLICA SI APLICA NO APLICA NO APLICA
Hospedaje y Transporte, para Asegurados
y Transporte NO APLICA SI APLICA SI APLICA NO APLICA NO APLICA
Deducibles
Responsabilidad Civil Extracontractual 0% 0% 0% 10% - Min 1 SMMLV 10% - Min 1 SMMLV
Pérdida Total por Daños 0% 0% 0% 10% - Min 1 SMMLV 10% - 2 SMMLV
Pérdida Parcial por Daños 10% - Min 1 SMMLV 10% - Min 1 SMMLV 1,15 SMMLV 10% - Min 1 SMMLV 10% - 2 SMMLV
Pérdida Total Hurto 0% 0% 0% 10% - Min 1 SMMLV 10% - 2 SMMLV
Pérdida Parcial Hurto 10% - Min 1 SMMLV 10% - Min 1 SMMLV 1,15 SMMLV 10% - Min 1 SMMLV 10% - 2 SMMLV
Terremoto, Temblor y Erupción Volcánica 10% - Min 1 SMMLV 10% - Min 1 SMMLV 10% - Min 1 SMMLV 10% - Min 1 SMMLV 10% - 2 SMMLV
DE ACUERDO A CADA TIPO DE VEHICULO DE ACUERDO A CADA TIPO DE VEHICULO
Limites de Responsabilidad Civil Extracontractual
NO APLICA LIMITE UNICO
COMBINADO LIMITE UNICO COMBINADO LIMITE UNICO COMBINADO LIMITE UNICO COMBINADO LIMITE UNICO COMBINADO
RIESGOS NO ASEGURABLES ACCESORIOS:
Accesorios de comunicación, así sean originales * (Celulares, Radioteléfonos) Televisores
Neveras
Wincher no original de fábrica
Adecuaciones al motor o carrocería (repotenciación, cambios de caja, etc.) Accesorios que no estén fijos al vehículo
Accesorios no instalados en el vehículo Películas de seguridad para vidrios
POR CLASE DE VEHICULO
Ambulancias Montacargas
Camiones con carrocería especial Motonetas
Isocarros Remolques
Motocicletas Tractores
Motocarros Unimog
POR TIPO DE VEHICULO
Vehículos de remate de la Dían o martillo del Banco Popular
Vehículos diplomáticos para coberturas diferentes a RCE.
Vehículos de propiedad fabricantes, ensambladores ó concesionarios, mientras se encuentren en sus predios
Vehículos de saneamiento aduanero (ver en tarjeta de
propiedad, acta ò manifiesto)
Vehículos transformados, modificados o
repotenciados
Vehículos de importación temporal
Vehículos no matriculados Vehículos de importación directa (Sin la intervención
de Concesionario, ver NOTA).
Vehículos matriculados en otros países Vehículos con tránsito libre, salvo de cero (0) Km.
Vehículos regrabados o que presenten cambios de motor
Vehículos de salvamento de Pérdida Total Daños
Vehículos importados a través del Plan Vallejo Vehículos de circulación restringida
POR ACTIVIDAD
Autos destinados a eventos deportivos, competencias, ó a enseñanza de conducción Vehículos de las fuerzas armadas, de la policía, de la fiscalía, ó entidades similares.
POR EL ESTADO DEL VEHICULO:
Se asegurarán los vehículos con daños previos (Estructurales o Estéticos) que no superen el 15% del valor establecido en Fasecolda.
Es potestativo del suscriptor asegurar los vehículos con daños por debajo del 15%, los parámetros que se deben seguir son los siguientes:
Daños hasta del 5% no modificar el deducible normal para daños
Daños hasta del 10% incrementar el deducible en daños al 20% MIN 3 SMMLV Daños hasta del 15% incrementar el deducible en daños al 30% MIN 3 SMMLV
Este deducible se mantendrá hasta tanto el asegurado no presente nuevamente el vehículo en mejores condiciones técnicas de aseguramiento; dadas las nuevas condiciones del vehículo se ajustará el deducible a partir de la fecha de aprobación de la inspección.
POR INTERES ASEGURADO
Se debe verificar en todos los casos, sin excepción, que los datos contenidos en la póliza correspondan con
los datos del propietario registrados en la tarjeta de propiedad, certificado de tradición o como mínimo en el contrato de compraventa; los cuales deberán anexarse siempre al Informe de Inspección y a la póliza emitida.
RADIO DE OPERACIONES
Este seguro se circunscribe al territorio del Pacto Andino y República Bolivariana de Venezuela.
REVOCACIÓN Y TERMINACIÓN DE LA PÓLIZA
MAPFRE SEGUROS GENERALES DE COLOMBIA S.A., podrá revocar la presente póliza incluidos todos y cada uno de los certificados individuales expedidos en desarrollo de la póliza, pero deberá dar aviso a RCI sobre esta determinación, con una anticipación no inferior a noventa días (90) días calendario, salvo para la cobertura de Asonada, Motín, Conmoción Civil y Popular y Actos Mal Intencionados de Terceros, para la cual se establece en diez (10) días, mediante carta certificada.
RCI podrá revocar el contrato de seguro en cualquier momento, mediante aviso escrito al asegurador. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES TÉCNICAS
MAPFRE SEGUROS GENERALES DE COLOMBIA S.A., podrá hacer los ajustes a las condiciones técnicas que
consideré necesarios con un aviso no inferior a 15 días RCI, a fin de obtener un resultado técnico equilibrado del programa.
CLAUSULAS Y CONDICIONES ESPECIALES AMPARO AUTOMÁTICO DE ACCESORIOS
MAPFRE SEGUROS GENERALES DE COLOMBIA S.A., otorga cobertura automática por Pérdida Parcial o Total por
Daños y por Pérdida Total o Parcial por Hurto, a los radios, equipos de sonido, de calefacción u otros accesorios o equipos no originales previa inspección y aprobación así:
Todos los accesorios (excepto los accesorios no asegurables, ver más adelante) quedan asegurados automáticamente dentro de la póliza, hasta un 20% del valor asegurado.
PRINCIPIO Y FIN DE LA COBERTURA:
FECHA DE INICIACIÓN Y TERMINACIÓN DEL AMPARO
La cobertura se inicia a las 00:00 horas, y terminará a las 24:00 horas del día que se cumpla una cualquiera de las siguientes condiciones:
a) Por su destrucción total o desaparición del vehículo. Sin embargo en este caso se causará la prima de la vigencia anual no transcurrida.
b) El día 31 a partir de la fecha en que por decisión unilateral se revoque o revoquen las pólizas individuales.
INSPECCIONES DE ASEGURABILIDAD
Todo vehículo será inspeccionado antes de entrar en cobertura, salvo en los vehículos cero Kilómetros salidos de concesionario y actualmente asegurados.
Mapfre aceptará las inspecciones realizadas por la red de concesionarios Renault las cuales tendrán una validez de (15) quince días calendario.
Mapfre no reconocerá ninguna retribución económica a la red de concesionarios Renault por la realización de las inspecciones para la inclusión de vehículos en el programa de Renault Seguro.
MARCACION ANTIROBO
Todo vehículo será marcado gratuitamente, con el propósito de disminuir el riesgo de hurto. ATENCIÓN DE SINIESTROS.
AMPLIACION DE AVISO DE SINIESTRO: MAPFRE SEGUROS GENERALES DE COLOMBIA S.A. amplía a diez (10)
días hábiles el término para dar aviso de cualquier accidente, pérdida o daño.
PROCEDIMIENTO EN CASO DE RECLAMOS
Una vez ocurrido el siniestro cualquiera que sea el amparo afectado, el asegurado o conductor autorizado deberá informar a la oficina telefónica o Centro de Tramitación de Siniestros más cercano de la Compañía, donde le tomarán el parte de siniestro y le indicarán en cada caso, el trámite a seguir.
Si el vehículo se moviliza por sus propios medios deberá trasladarse al Centro de Tramitación de Siniestros más cercano para la correspondiente peritación y orden de reparación o se le indicará en qué Concesionario lo dejará para que el perito se desplace allí, valore los daños e imparta la correspondiente orden de reparación. No se requiere que el asegurado o conductor obtenga cotizaciones de los daños sufridos por el vehículo.
DOCUMENTACIÓN Y TRÁMITE PARA ACREDITAR EL SINIESTRO
DOCUMENTOS PTD PPD PTH PPH
Cédula de ciudadanía X X X X
Licencia de conducción X X X X
Tarjeta de propiedad o contrato de compraventa X X X X
Origina y/o copia del accidente de tránsito X X
Original de la citación de tránsito (si procede) X X
Ultimo recibo de pago de la póliza (para pólizas con financiación) X X
Denuncia al carbón en la que se incluya placas, No. de motor y No. de serie (completos)
X X
Original del recibo de grúa (si procede) X X X
Original de la factura de compraventa del vehículo y/o manifiesto de importación X X X X
Entrega definitiva por parte de la fiscalía (si procede) X X
Tarjeta de propiedad a nombre de MAPFRE o a quien MAPFRE autorice X X
Recibo de pago de impuestos de los últimos de los últimos dos años X X
Llaves X X
SOAT X X
Certificado de tradición X X
Formato de cancelación de matricula X X
En caso de figurar dos o más personas en la tarjeta de propiedad, adjuntar poder para recibir la indemnización a favor de uno de los titulares.
X X
Paz y salvo de la financiera X X
Original de las facturas probatorias de reparaciones de emergencia X X
Carta de autorización cuando el asegurado no tenga el vehículo al momento del siniestro
X
Inspección de asegurabilidad x
PAGO DE LAS INDEMNIZACIONES: MAPFRE SEGUROS GENERALES DE COLOMBIA S.A. pagará la indemnización
dentro de los 30 días siguientes en que se acredite la ocurrencia del siniestro con toda su documentación. Para el caso de Pérdida Parcial por Daños, MAPFRE SEGUROS GENERALES DE COLOMBIA S.A. hará la reparación a través de la red de talleres adscritos.
En caso de Pérdida Total MAPFRE SEGUROS GENERALES DE COLOMBIA S.A. Podrá optar por la reposición del vehículo, siendo a cargo del asegurado o beneficiario, la diferencia del precio entre el valor a indemnizar y el valor del nuevo vehículo.
SERVICIOS OFRECIDOS
Recepción de avisos de siniestros Información sobre estado de pólizas.
Recepción de solicitudes de seguro Información sobre formas de pago
Recepción de solicitudes para impresión de duplicados. Información sobre trámite de siniestros
Información sobre servicios de MAPFRE Asistencia. Información sobre red territorial de oficinas Recepción de quejas por servicios
Información general de la compañía.
BENEFICIOS SIN COSTO ADICIONAL
ASESORIA PRELIMINAR INMEDIATA de abogados en el lugar del accidente por choque simple, lesiones y
homicidio
GRUA POR VARADA dentro del perímetro urbano del municipio donde se encuentre inmovilizado, cada segundo
del año
GRUA LAS 24 HORAS LOS 365 DIAS por daños en accidente o hurto recuperado GESTION DE RECUPERACION del vehículo retenido por autoridades
MARCACION INDELEBLE CONTRA HURTO del vehículo.
CADA SEGUNDO DEL AÑO ORIENTACION INMEDIATA por siniestro a través de MAPFRE Asistencia. Líneas Bogotá
3077024 Resto del país 018000 519991
A TODOS LOS PAISES DEL PACTO ANDINO extensión del amparo ASISTENCIA EN VIAJE
