Introducción
En El Salvador, miles de mujeres trabajan como empleadas domésticas, sector laboral que no cuenta con mecanismos de regulación por parte del Estado, posicionado a las mujeres en una situación de desamparo legal y vulnerabilidad social para el irrespeto de sus derechos humanos y laborales.
Para el empleo doméstico todavía no existen muchos estudios estadísticos, pero uno de los avances ha sido el informe “Sin descanso: Abusos contra niños trabajadores domésticos en El Salvador”, presentado por la institución Human Rights Watch en enero de 2004. El documento hace evidente que las mujeres trabajan en el servicio doméstico desde muy temprana edad en El Salvador, con un horario que puede superar las 12 horas diarias, hasta seis días a la semana y salarios de entre 40 y 100 dólares mensuales.
Las trabajadoras domésticas, por la desregulación laboral a la que se enfrentan, son vulnerables a los abusos físicos, verbales y psicológicos; además, sufren la desprotección social debido a que no acceden a seguro de salud ni de pensiones.
Al igual que otros sectores en situación de precariedad, el trabajo doméstico es una manera de generar ingresos, sin embargo sigue siendo un ingreso de sobrevivencia inmediata, para el día a día. Por hoy, las trabajadoras domésticas siguen a la espera de que el Estado les de la protección social adecuada y las herramientas necesarias para ejercer los derechos humanos y laborales de los que deben gozar sin discriminación alguna.
El trabajo doméstico
ha sido una de las pocas opciones que he tenido
¿Cuál es su situación familiar?
Tengo cuatro hermanos mayores y tengo a mi mamá. Sin embargo, desgraciadamente no tuve una buena infancia.
Cuando murió mi papá, mi mamá nos saco adelante. Por lo mismo me hacía trabajar para ayudarle a ella. Ella no me obligaba pero la misma necesidad me impulsaba a trabajar para poder tener mis cosas. Ahora sigo estudiando y sigo trabajando y eso me ayuda para superarme, incluso, en las notas de la escuela voy bien porque no he fallado.
¿A qué se dedica su familia?
Uno de mis hermanos trabaja en una empresa donde hacen diseños, mi otro hermano es abogado y mi hermana hace oficios domésticos pero en Estados Unidos, ella trabaja en un restaurante y en casas particulares. Mi papá trabajaba en la agricultura. Y mi mamá siempre ha trabajado de lavar y planchar, hace los oficios de la casa y vende ropa.
¿Tuvieron sus padres la oportunidad de estudiar?
Mi mamá hizo 2º grado y mi papá 1º grado.
¿Vive en casa propia?
Sí, pero es de mi hermana. Ella sacó una acá y la está pagando de lo que gana como empleada doméstica en Estados Unidos.
¿Dónde y con quién vive actualmente?
En una colonia del departamento de La Libertad, en la casa de mi hermana. Vivo con mi mamá y con mis tres sobrinos. Mi hermana vive con su esposo en Estados Unidos.
¿ Cómo inició a trabajar en el empleo doméstico?
Comencé a trabajar desde los siete años. Lavé pilas, acarreé agua, y como después las señoras me decían que les lavara ropa, me iba al río a lavar, no me pagaban montón pero sí me servía para aprender cómo se hacía. Con el tiempo, sólo hacía el oficio en la casa luego me iba a estudiar -descalza y con ropa sencilla-. Después nos trasladamos del cantón para
Opico y mi madre me dijo que me iba a poner a estudiar en el Centro Escalar Noboa, que es de donde salí del noveno grado. Durante ese tiempo, planchaba y lavaba, y así fue como me mantuve el estudio.
Mientras trabajaba seguía estudiando y pude llegar al bachillerato. Los primeros años pude pagarlos, los demás ya no y obligadamente me tuve que retirar, aunque mi gran ilusión era sacar el tercer año de bachillerato. Como no seguí estudiando decidí poner una venta de pasteles y
“Un consejo que les daría a aquellas
personas que no tienen la necesidad de
trabajar de que valoren lo que tienen y uno
se da cuenta de lo que a perdido cuando ya
es demasiado tarde y aprovechen las
oportunidades y el estudio que tienen”
(Blanquita R.).
enchiladas. Sí vendía un poco pero como no me salían cuentas acepté el trabajo de una señora que necesitaba le cuidara el niño, el trato era de un mes, pero como ella miraba que lo cuidaba bien me contrato y me dijo que por el tiempo que yo quisiera.
¿Cuánto tiempo tiene de estar trabajando con su empleadora?
Diez meses
¿Le gusta su trabajo?
Sí, porque entro a las 7:00 AM. y salgo a las 4.00 P.M. En la tarde, hago mis lavadas y planchadas y así me ayudo yo misma y ayudo a mi mamá.
¿Cuántos trabajos ha tenido en el empleo domestico?
Tres. Uno de los trabajos fue en el zoológico haciendo pupusas en una de las cafeterías y estuve trabajando ahí año y medio. Ya no seguí trabajando ahí porque me quedaba muy lejos y llegaba a veces a las 9:00 de la noche a la casa y como no era mucho lo que ganaba eso no recompensaba el esfuerzo que yo hacía.
¿Cuánto le pagaban en ese entonces y en qué año?
Fue en el 1999 y poniéndolo en dólares eran $5.75, es decir, apenas 50 colones ¿Hoy cuánto gana?
80 dólares mensuales, que serían 700 colones. ¿Alcanza a cubrir sus gastos con ese sueldo?
Sí, gracias a Dios, pero porque siempre hago trabajos extras y eso me ayuda. ¿Porqué decidió trabajar como empleada doméstica?
He ido a las maquilas y lo que no me gustó de ese empleo es el maltrato que le dan a una. Si una tiene o no tiene para el pasaje eso no lo entienden los jefes y, en cambio, donde trabajo como empleada doméstica tengo comida, me queda cerca de la casa y el sueldo me queda libre. ¿En sus trabajos anteriores ha tenido una experiencia de maltrato?
No, gracias a Dios.
¿Actualmente se siente bien con la persona donde esta trabajando?
Sí, porque me trata bien y nunca me ha faltado el respeto. Así como una trata a las personas igual es el trato que se recibe.
¿Describa un día normal en tu trabajo?
El lunes me toca más pesado. Me levanto a las seis de la mañana, me baño, me cambio y luego salgo para el trabajo. Llegó a lavar trastes sucios, limpio la refrigeradora, hago limpieza en general. A veces son las 2.00 pm y no he terminado de lavar, haciendo una cosa tras otra. A la casa llegó cansada y tengo que ir a hacer los deberes. Además, le ayudo a mi mamá a hacer el oficio de la casa porque ella tiene 52 años y como se calló y se quebró la mano no puede hacer algunas cosas.
¿Qué días estudia?
Sólo los domingos de 8:00 A.M. – 12:00 P.M.
21- ¿Existe algo que quiera mejorar en la relación con su patrona?
Sí, en las vacaciones. Lo que no me gusta es que cuando a ella le dan vacaciones ella sí descansa y a mi no me da ningún día.
En un dado caso que alguien violara sus derechos laborales, ¿sabe a qué instancias acudir para ir a denunciar una anomalía?
Lo único que se es que existe una organización que es la ONU. Eso creo que es uno de los lugares donde uno se puede ir a quejar.
¿ Cuáles considera que son las dificultades o riesgos que tiene una empleada doméstica? A veces, el maltrato de las personas. Si una no puede hacer las cosas lo insultan. No le dicen las cosas a uno y se quejan con otras personas y uno se da cuenta por casualidad y así siento que las cosas no funcionan. Además, sucede que no se logra llegar a un acuerdo en el tema del pago.
¿Recibe aguinaldo, vacaciones y seguro? No.
¿Ha exigido alguna vez esas prestaciones? No.
¿Cuáles son sus aspiraciones para el futuro?
Me gustaría verme como una persona profesional y poder ayudar a la gente que esta viviendo lo que yo vivo y comprender sus necesidades.
¿Cuál es su meta máxima?
Ir a la universidad, pero mis recursos económicos no me lo permite.
Si le dieran la oportunidad de cambiar a otro empleo en este momento, ¿cuál elegiría?
Elegiría el que más me conviene, en el aspecto económico, si me ofrecieran uno de secretaria aceptaría porque ganaría más. Acepto todo lo que sea trabajo honrado.
Si se llegara a casar y tuviera hijos/as, ¿cuáles serian sus aspiraciones para ellos/ellas? Que estudien más de lo que yo no pude y apoyarlos en cualquier necesidad, para que no se queden con aspiraciones.
¿Si hay algo que reclamarle a la vida qué sería?
Lo que sufrí en la infancia, porque por la pobreza no tuve juguetes para poder decir quiero jugar con este o con aquel no. Lastimosamente no pude hacerlo, siempre me toco trabajar.
¿Siente algún rencor con sus padres por el hecho de que no le pudieron dar una infancia? No, me siento bien con las personas que me han ayudado, porque así aprende uno de la vida y ha hacer sus cosas.
Preguntas al azar ¿Cuántos hijos piensa tener?
Solo dos. Porque entre más se tiene uno mismo se echa parte de la pobreza. Lo que se le puede dar a dos no se les puede dar a tres ni a cuatro.
¿Conoce usted los métodos de planificación familiar? Sí.
¿De qué religión es usted?
No soy de ninguna pero creo en Dios y estoy asistiendo a una iglesia evangélica de oyente, siento que me gusta.
¿Cree usted que el gobierno de su municipio ha satisfecho sus necesidades como ciudadana?
Como hay tanto lugares pienso que no les alcanza el tiempo ni el dinero para ayudar a todas los municipios, pero hay en unos lugares que si tienen agua, luz.
¿Se siente bien al ejercer el sufragio como ciudadana?
En cierta forma sí porque es una manera de tomar en cuenta a las personas. Pero por otro lado, uno no se hace el bien sino que únicamente le hace el bien a los políticos.
¿En el futuro, le gustaría verse involucrada en la política?
En ocasiones, los políticos hablan solo por hablar y a mí me gustan los hechos. Si algún día estuviera en un puesto político, me comprometería y vería las necesidades que más tiene la gente. Yo actuaría.
Entrevistada: Blanquita R. Entrevistadoras: Licda. Ledy Moreno
Coordinadora del Programa Derechos Humanos, Laborales y Acceso a la Justicia de ORMUSA Claudia González
Colaboradora de programa ORMUSA Redacción
Loyda Carranza
Colaboradora de Comunicaciones ORMUSA Edición, Diseño y Fotografía
