INDICADORES DE LA IMPLEMENTACION DEL PLAN INTEGRAL DEL NUEVO SISTEMA DE JUSTICIA PENAL OBJETIVOS DEL DESEMPEÑO DE LA IMPLEMENTACION DEL NSJP (SETEC)

(1)

SETEC

ESTADO: VERACRUZ AVANCES AL:

EJE TEMÁTICO INDICADORES SETEC REAL PLAN % LOGRO STATUS

Número de acuerdos de implementación formales Número de Secretarías Técnicas creadas

Número de metas y acciones conjuntas de implementación Número de productos o resultados conjuntos

Número de convenios marco de colaboración

Número de metas y acciones conjuntas SETEC-órganos Número de productos o resultado conjunto en convenios marco de colaboración

Número de convenios de apoyo técnico y presupuestal Número de planes interinstitucionales integrales

Número de planes de inversión interinstitucional aprobadas Número de sistemas de seguimiento y evaluación en funcionamiento

Número de cambios legales mínimos necesarios

Número de cambios legales que han reforzado los principios procesales.

ORGANIZACIÓN, GESTIÓN, SERVICIO

DE CARRERA Y CAPACITACIÓN

Número de acciones implementadas para el fortalecimiento de capacidades técnicas, organización, gestión.

INFRAESTRUCTURA

Y EQUIPAMIENTO Número de m2 de espacios físicos adaptados

TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

Número de plataformas tecnológicas y de comunicación, así como de sistemas automatizados de gestión integrales y efectivos instalados en las instituciones.

Número de mecanismos institucionales de acceso a información

Número de mecanismos institucionales de participación ciudadana

Número de mecanismos institucionales para medir la percepción de los ciudadanos sobre avances y funcionamiento de la reforma penal.

Número de eventos de capacitación.

Número de jueces, magistrados, fiscales, defensores, policías, personal administrativo y de seguridad capacitados.

SERVICIO DE CARRERA Y CAPACITACIÓN

OBJETIVOS DEL DESEMPEÑO DE LA IMPLEMENTACION DEL NSJP (SETEC)

DIFUSIÓN, TRANSPARENCIA Y

PARTICIPACIÓN CIUDADANA

INDICADORES DE LA IMPLEMENTACION DEL PLAN INTEGRAL DEL NUEVO SISTEMA DE JUSTICIA PENAL

POLÍTICO ESTRATÉGICO

NORMATIVIDAD

03 F Seguimiento Indicadores VER Organo Implementador Página 1

(2)

Metas Op - Normatividad

ESTADO: VERACRUZ

OPERADOR: ÓRGANO IMPLEMENTADOR

EJE TEMÁTICO: NORMATIVIDAD AVANCES AL:

PROYECTO METAS OPERATIVAS INDICADOR OPERATIVO REAL PLAN % LOGRO STATUS

Integración del Área de Estudios y Proyectos

Normativos Área de estudios y proyectos normativos integrada

Identificación de la brecha normativa Brecha normativa establecida

Establecimiento de un Programa General de trabajo Programa general de trabajo establecido

Publicación de las convocatorias a las Comisiones

Redactoras Convocatorias a la integración de las comisiones redactoras

% DE AVANCE REAL/PROGRAMADO

Integración de la Comisión Redactora del anteproyecto

de iniciativa Comisión Redactora integrada

Definición del Programa de Trabajo de la Comisión

Redactora Programa de Trabajo definido

Desarrollo del Proyecto de Iniciativa nuevo Código

Estatal de Procedimientos Penales Proyecto de Iniciativa de creación

Desarrollo de estudios y propuestas jurídicas que

coadyuven al desahogo del proceso legislativo Nuevo Código de Procedimientos Penales aprobado

Expedición y publicación del nuevo Código Estatal de

Procedimientos Penales Nuevo Código de Procedimientos Penales publicado

de iniciativa; Comisión Redactora integrada

Redactora; Programa de Trabajo definido

Desarrollo del Proyecto de Iniciativa de Decreto de

Reforma al Código Penal Estatal; Proyecto de Iniciativa de Decreto de Reforma

coadyuven al desahogo del proceso legislativo, y Decreto de Reforma aprobado

Expedición y publicación del Decreto de Reforma. Decreto de Reforma publicado

coadyuven al desahogo del proceso legislativo Decreto de Reforma aprobado

Expedición y publicación del Decreto de Reforma Decreto de Reforma publicado

Desarrollo del Proyecto de Iniciativa Proyecto de Iniciativa de Ley o Decreto de Reforma

coadyuven al desahogo del proceso legislativo Ley o Decreto de Reforma aprobados

Expedición y publicación de la ley o del Decreto de

Reforma Ley o Decreto de Reforma publicados

INDICADORES DE LA IMPLEMENTACION DEL PLAN INTEGRAL DEL NUEVO SISTEMA DE JUSTICIA PENAL

Infraestructura Técnica y de Gestión para el Desarrollo del Marco Normativo del Sistema de Justicia Penal Acusatorio

Nuevo Código Estatal de Procedimientos Penales

Reforma al Código Penal del Estado

Reforma o nueva creación de la Ley Estatal de Defensoría Pública

Reforma o nueva creación de la Ley Estatal de Medios Alternativos para la Solución de

Conflictos

Reforma a Ley Estatal de Ejecución de Sanciones y Reinserción Social

03 F Seguimiento Indicadores VER Organo Implementador Página 1

(3)

ESTADO: VERACRUZ

OPERADOR: ÓRGANO IMPLEMENTADOR

EJE TEMÁTICO: NORMATIVIDAD AVANCES AL:

PROYECTO METAS OPERATIVAS INDICADOR OPERATIVO REAL PLAN % LOGRO STATUS

INDICADORES DE LA IMPLEMENTACION DEL PLAN INTEGRAL DEL NUEVO SISTEMA DE JUSTICIA PENAL

Infraestructura Técnica y de Gestión para el Desarrollo del Marco Normativo del Sistema de Justicia Penal Acusatorio

Desarrollo del Proyecto de Iniciativa Proyecto de Iniciativa de Ley o Decreto de Reforma

coadyuven al desahogo del proceso legislativo Ley o Decreto de Reforma aprobados

Expedición y publicación de la ley o del Decreto de

Reforma Ley o Decreto de Reforma publicados

de iniciativa de decreto de reforma Comisión Redactora integrada

Reforma Proyecto de Iniciativa de Decreto de Reforma

Reforma a la Ley Orgánica de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado Reforma o nueva creación de la Ley Estatal de Medios Alternativos para la Solución de

Conflictos

Reforma a la Ley Orgánica de la Procuraduría General de Justicia del

Estado

Reforma a la Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado

Reforma a la Ley Orgánica de la Defensoría Pública del Estado

(4)

ESTADO: VERACRUZ

OPERADOR: ÓRGANO IMPLEMENTADOR

EJE TEMÁTICO: NORMATIVIDAD AVANCES AL:

PROYECTO METAS OPERATIVAS INDICADOR OPERATIVO REAL PLAN % LOGRO STATUS

INDICADORES DE LA IMPLEMENTACION DEL PLAN INTEGRAL DEL NUEVO SISTEMA DE JUSTICIA PENAL

Infraestructura Técnica y de Gestión para el Desarrollo del Marco Normativo del Sistema de Justicia Penal Acusatorio

Expedición y publicación del Decreto de Reforma. Decreto de Reforma publicado

Integración de las Comisiones redactoras de los anteproyectos de reforma o, en su caso, nuevos

Reglamentos;

Comisiones redactoras integradas

Definición de los Programas de Trabajo de las

Comisiones Redactoras; Programas de trabajo definidos

Desarrollo de los Proyectos de reforma o, en su caso,

nuevos Reglamentos, y Proyectos de reforma y/o nuevos Reglamentos

Aprobación, expedición y publicación de las reformas o,

en su caso, nuevos Reglamentos. Reformas y/o nuevos reglamentos publicados

Conclusión del análisis a los anteproyectos entregados respecto de su congruencia con el derecho externo, interno (federal y estatal), así como entre los mismos

anteproyectos

Anteproyectos analizados

Conclusión del informe de las incompatibilidades

detectadas en los anteproyectos Informe de incompatibilidades

Ajuste de los anteproyectos Anteproyectos armonizados

Reforma a la Ley Orgánica de la Secretaría

de Seguridad Pública del Estado

Creación o reforma del Marco Reglamentario

Armonización de los anteproyectos de las Comisiones Redactoras

(5)

Metas Op - Org y Gestión

ESTADO: VERACRUZ

OPERADOR: ÓRGANO IMPLEMENTADOR

EJE TEMÁTICO: ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN (REORGANIZACIÓN INSTITUCIONAL) AVANCES AL:

PROYECTO META OPERATIVA INDICADOR OPERATIVO REAL PLAN % LOGRO STATUS

Elaboración de las especificaciones adecuadas para conducir a nivel gerencial los nuevos flujos de Trabajo

del Órgano Implementador

Manual de Procedimientos del Órgano Implementador operando

Elaboración de un Manual de Organización para cada

institución operadora Un Manual de Organización del Órgano Implementador

Elaboración de los perfiles de puestos del personal responsable de las tareas impactadas por la Reforma

Penal, en las instituciones operadoras

Cédulas de perfiles de puestos en aplicación, de los operadores Sistema de Justicia Penal.

Un Mapa de Competencias para el Órgano Implementador

Normas de Competencias profesionales para el Órgano Implementador

Normas de Competencias de gestión para el Órgano Implementador

Desarrollo de un Modelo de Evaluación de las competencias profesionales y de gestión para cada

institución operadora

Instrumentos de Evaluación

Elaboración de una guía de capacitación en competencias laborales y de gestión para cada una de

las instituciones Operadoras del Sistema de Justicia Penal

Guías de Capacitación

Una convocatoria pública de los aspirantes del Tribunal Superior de Justicia

Matriz que contenga los resultados del proceso de revisión documental de los aspirantes a operar el NSJP

Documento que contenga los resultados de la evaluación del personal aspirante a operar el NSJP en

las Instituciones Operadoras

Definir el universo a capacitar en cada etapa de

implementación de acuerdo a su gradualidad Listado de personal que será capacitado

Elaborar un programa de capacitación para cada uno de

los operadores. 1 Programa de Capacitación

Desarrollar los contenidos y guías para la impartición de

los programas de capacitación. Guías de capacitación elaboradas

Desarrollar los materiales didácticos requeridos. Un Manual de Capacitación para cada curso impartido

Relación de instructores externos seleccionados

Relación de instructores internos formados

Impartir capacitación Reporte de resultados de la capacitación

Modelo de Competencias

Elaboración de un Modelo de Competencias Profesionales y de Gestión para los servidores públicos

operadores del SJP

Selección de Personal

Selección de Servidores públicos mediante convocatorias públicas y procesos de evaluación

eficientes y transparentes en cada una de las operadoras del SJP

Seleccionar instructores externos y/o formar instructores internos para los distintos temas

Capacitación para el proceso de

Implementación

DEL NUEVO SISTEMA DE JUSTICIA PENAL

Manuales de Procedimientos

Manuales de Organización

Perfiles de Puestos

(6)

ESTADO: VERACRUZ

OPERADOR: ÓRGANO IMPLEMENTADOR

EJE TEMÁTICO: ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN (REORGANIZACIÓN INSTITUCIONAL) AVANCES AL:

PROYECTO META OPERATIVA INDICADOR OPERATIVO REAL PLAN % LOGRO STATUS

DEL NUEVO SISTEMA DE JUSTICIA PENAL

Manuales de Procedimientos

Evaluar resultados Evaluación de participantes e instructor

Determinación del alcance del Servicio Profesional de Carrera

Documento con alcance del Servicio Profesional de Carrera

Desarrollo del Sistema de Planeación de Recursos Humanos.

Definición de las políticas de reclutamiento y selección.

Establecimiento del plan de Carrera de la institución.

Establecimiento del Sistema de Evaluación del Desempeño

Definición de las políticas de retiro y separación del puesto

Elaboración del plan de transición Plan de Transición para la reorganización institucional elaborada

Diseñar los mecanismos de transición para el Abatimiento del Sistema Mixto

Mecanismos de transición para el abatimiento del sistema mixto diseñados

Definir los mecanismos de Transición Nuevo Modelo de

Gestión del SJPA (Inicio de operaciones) Mecanismos de transición nuevo modelo definidos

Liberación de estructuras Estructuras liberadas

Liberación de procesos Procesos liberados

Liberación de Perfiles de Puestos Perfiles de puestos liberados

Definición de un programa para la Sensibilización de los operadores que estarán sujetos al cambio

Programa de Sensibilización para operadores del Órgano Implementador

Establecimiento de un programa de Comunicación interna del cambio a los servidores públicos en sus

diferentes niveles jerárquicos

Programa de Comunicación Interna para operadores de todos los niveles del Órgano Implementador

Establecimiento de Planes de retiro o reconversión del personal

Planes de Retiro o reconversión para el Órgano Implementador

Definición de los nuevos valores y principios a

incorporar en la cultura organizacional Modelo de cultura organizacional aprobado

Diagnóstico de la cultura actual e identificación de

brechas con la cultura deseada Diagnóstico de cultura organizacional actual realizado

Determinación de conductas, prácticas y creencias que deberán ser promovidas e incentivadas y medios que

permitirán apuntalarlas

Metodología para el cambio de cultura organizacional

Servicio Profesional de Carrera

Manual de Políticas de los distintos subsistemas del

Servicio Profesional de Carrera implementado.

Plan de Transición

Administración del Cambio

Cultura Organizacional Capacitación para el proceso de

Implementación

(7)

ESTADO: VERACRUZ

OPERADOR: ÓRGANO IMPLEMENTADOR

EJE TEMÁTICO: ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN (REORGANIZACIÓN INSTITUCIONAL) AVANCES AL:

PROYECTO META OPERATIVA INDICADOR OPERATIVO REAL PLAN % LOGRO STATUS

DEL NUEVO SISTEMA DE JUSTICIA PENAL

Manuales de Procedimientos

Comunicación al personal de la nueva cultura organizacional

Número de personal participante en talleres de información sobre la nueva cultura organizacional / total

de personal

Estructuración del Programa de Implantación del Modelo de Cultura organizacional

Programa de Implantación del Modelo de Cultura organizacional aprobado y operando.

Cultura Organizacional

(8)

Metas Op - Infra&Eq

ESTADO: VERACRUZ

OPERADOR: ÓRGANO IMPLEMENTADOR

EJE TEMÁTICO: INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO AVANCES AL:

PROYECTO META OPERATIVA INDICADOR OPERATIVO REAL PLAN % LOGRO STATUS

Definición general del Plan de Implementación de Infraestructura Estatal.

Integración del equipo de trabajo con especialistas, definiendo funciones y responsabilidades.

Conjunto de mapas con diferentes niveles de desagregación con la ubicación de la infraestructura de justicia penal existente respecto a las condiciones delictivas, socio

demográficas y de infraestructura vial.

Inventario con la ubicación, capacidad y tipo de la infraestructura de Justicia penal existente

Documento con estadísticas socio demográficas del estado

Obtención y análisis de los resultados del modelo de gestión, proyección de necesidades, gradualidad

establecida e inventario de instalaciones.

1 documento de programa de trabajo.

1 documento de lista de contactos

1 documento de lista de requerimientos.

Investigación detallada de condiciones de

infraestructura. Documento Programa de necesidades de infraestructura Elaboración de distintos escenarios de ubicación de la

infraestructura. Documento de escenarios de ubicación de infraestructura

Elaboración del Plan Estatal de Infraestructura. Documento del Plan Estatal de Infraestructura

Identificación de factores técnicos y administrativos. 1 documento de factores técnicos y administrativos

1 documento de programa arquitectónico

Documento de Plan de Inversión por Operadora

Definición de la procedencia de los recursos económicos con los que se construirá o remodelará.

Esquema de financiamiento para construcción y remodelación.

Aprobación del plan estatal de infraestructura por parte de las autoridades correspondientes.

Plan de Inversión aprobado por las Instituciones Operadoras y autoridades competentes

Desarrollo del plan de trabajo. Plan de trabajo.

Lista de predios elegibles.

Reporte de selección final.

Socialización del proyecto en la Comunidad. Documento Plan de Socialización

Selección de procedimientos de contratación. Procedimiento de contratación definido.

Elaboración de términos de referencia para la

contratación. Documento con los términos de referencia aprobados.

Realización del procedimiento seleccionado para la asignación del proveedor de los anteproyectos

arquitectónicos.

Contrato para el desarrollo del anteproyecto arquitectónico

Contrato para el desarrollo de proyecto ejecutivo arquitectónico;

Proyecto Ejecutivo arquitectónico aceptado.

Documento con los términos de referencia aprobados.

Contrato para el desarrollo de la obra.

Programación de la obra. Programa de obra por operadora

Ejecución la obra conforme a lo establecido en el proyecto ejecutivo.

Supervisión de la ejecución de la obra.

Entrega de la obra Acta de entrega recepción por obra.

% DE AVANCE REAL/PROGRAMADO Realización de certificaciones técnicas y de seguridad

de la infraestructura. Informe de Certificaciones por inmueble.

Evaluación del funcionamiento de los inmuebles del Sistema de Justicia Penal.

Informe de evaluación social, técnica, operativa y de confort por inmueble.

Realización de una programación de mantenimiento preventivo de la infraestructura por operadora del

Sistema de Justicia Penal.

Cumplimiento del programa de mantenimiento preventivo por inmueble.

Documentación del proceso Memoria descriptiva del proceso de desarrollo del Plan Estatal de Infraestructura.

% DE AVANCE REAL/PROGRAMADO Ejecución Constructiva

Realización de la gestión administrativa y legal para asignar la construcción de la obra.

Reporte de obra mensual.

Evaluación del Plan y Funcionamiento

Equipamiento

Plan de Inversión en Infraestructura para la reforma

Estimación presupuestal.

Evaluación y Selección del Sitio

Búsqueda y selección de sitios.

Diseño y Producción Arquitectónica

Realización del proyecto ejecutivo arquitectónico, conforme a los requerimientos de los ante proyectos

arquitectónicos.

INDICADORES DE LA IMPLEMENTACION DEL PLAN INTEGRAL DEL NUEVO SISTEMA DE JUSTICIA PENAL

Preparación Actualización del panorama general de la situación de la infraestructura actual del Estado

Planeación Estatal de Infraestructura

Comunicación y coordinación con municipios.

(9)

Metas Op - TIC

ESTADO: VERACRUZ

OPERADOR: ÓRGANO IMPLEMENTADOR

EJE TEMÁTICO: TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN AVANCES AL:

PROYECTO META OPERATIVA INDICADOR OPERATIVO REAL PLAN % LOGRO STATUS

Equipo de trabajo responsable de la planeación y seguimiento a nivel estatal.

Documento con los componentes del marco de planeación.

Mecanismo de gobierno de TIC´s establecido Identificación de la demanda de servicios Documento con el mapa de servicios

Documento de análisis de brechas Documento con el portafolio de proyectos Documento del Presupuesto de Implementación por Operadora

Definición de las características principales de los

procesos a implementar y su secuencia. Requerimientos detallados elaborados

Documentación de los términos de referencia para la

implementación del proyecto de procesos. Términos de referencia elaborados

Toma de decisión sobre estrategia de implementación:

totalmente interna, con apoyo externo híbrida. Reporte con información estratégica

Concurso asignado

Contratos ejecutados

Grado de avance en ejecución de proyecto medido cada mes

Porcentaje de procesos operando

Definición de los ejes del plan de capacitación, del personal a ser capacitado por eje y de la secuencia de

los cursos de capacitación.

Plan de capacitación institucional de TIC

Documentación de los proveedores y cursos

identificados, condiciones, calidad y precio. Proveedores identificados

Concurso asignado Contratos ejecutados

Porcentaje de personal capacitado por eje de capacitación

Porcentaje del personal capacitado aprueba la evaluación final de los cursos realizados. (Meta 95%)

Levantamiento de la línea base de equipamiento de

cada institución. Línea base de equipamiento definida.

Realización de análisis de brecha de equipamiento. Reporte de análisis de brecha

Elaboración del plan de equipamiento institucional. Plan de equipamiento

Términos de referencia elaborados

Concurso(s) asignado

INDICADORES DE LA IMPLEMENTACION DEL PLAN INTEGRAL DEL NUEVO SISTEMA DE JUSTICIA PENAL

Preparación

Planeación de Servicios de Tecnologías de Información

Sub comité estatal de implementación de TIC´s.

Definición de la estrategia

Definición de los aspectos tecnológicos

Equipamiento de las instituciones

Preparación y realización de licitaciones (en su caso), incluyendo acuerdos de soporte y garantías.

Ejecución del proyecto (por cada proceso).

Implantación de procesos de TI en áreas de informática de acuerdo a un modelo ITIL

simplificado

Preparación y realización de licitación (en su caso).

Capacitación del personal de TI

Preparación y realización de licitación (en su caso) o contratación directa de cursos.

Realizar capacitaciones anuales de acuerdo al plan de capacitación institucional.

(10)

Metas Op - TIC

ESTADO: VERACRUZ

OPERADOR: ÓRGANO IMPLEMENTADOR

EJE TEMÁTICO: TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN AVANCES AL:

PROYECTO META OPERATIVA INDICADOR OPERATIVO REAL PLAN % LOGRO STATUS

INDICADORES DE LA IMPLEMENTACION DEL PLAN INTEGRAL DEL NUEVO SISTEMA DE JUSTICIA PENAL

Preparación

Planeación de Servicios de Tecnologías de Información

Contratos ejecutados

Porcentaje de equipo instalado y en operación (por valor y por unidad) según plan

Realización de la capacitación en los equipos Porcentaje de personal necesario capacitado

Levantamiento de la línea base de desempeño, disponibilidad y continuidad de servicio por operadora.

Línea base de desempeño, disponibilidad y continuidad de servicios.

Realización de análisis de brecha con base en

estándares derivados de mejores prácticas. Reporte de análisis de brechas.

Plan de DDC a 3 años.

Porcentaje de metas de DDC logradas.

Concurso(s) asignado

Contrato ejecutado

Instalaciones y procesos operando.

Conformación de grupo de trabajo interinstitucional para

el sistema integral. Grupo interinstitucional constituido

Requerimientos detallados elaborados

Términos de Referencia

Toma de decisión sobre: uso del SIGI, compra externa,

desarrollo interno. Reporte con información estratégica

Concurso asignado.

Contratos ejecutados.

Grado de avance en ejecución de proyecto medido cada mes.

Porcentaje de equipo instalado y en operación (por valor y por unidad) según plan

Realización de la capacitación en el sistema. Porcentaje de personal necesario capacitado Elaboración del plan de DDC institucional a 3 años.

Ejecución del proyecto.

Determinación de requerimientos detallados.

Disponibilidad, continuidad y desempeño de los sistemas de TIC

Sistema Integral de Gestión

Preparación y realización de licitación (en su caso).

Ejecución del proyecto.

Equipamiento de las instituciones

Ejecución del proyecto

(11)

Metas Op - TIC

ESTADO: VERACRUZ

OPERADOR: ÓRGANO IMPLEMENTADOR

EJE TEMÁTICO: TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN AVANCES AL:

PROYECTO META OPERATIVA INDICADOR OPERATIVO REAL PLAN % LOGRO STATUS

INDICADORES DE LA IMPLEMENTACION DEL PLAN INTEGRAL DEL NUEVO SISTEMA DE JUSTICIA PENAL

Preparación

Planeación de Servicios de Tecnologías de Información

Definición de los requerimientos funcionales, especificaciones técnicas y procesos

Documentación de los requerimientos.

Toma de decisión sobre: equipos, mecanismos para reproducción, plataforma de almacenamiento, software

de indexación y administración de contenidos.

Reporte con información estratégica

Concurso asignado

Ejecución del proyecto. Grado de avance en ejecución de proyecto medido cada mes.

Realización de la capacitación en el sistema Porcentaje de personal necesario capacitado.

Establecer los estándares arquitectónicos. Estándares arquitectónicos acordados.

Establecer los estándares semánticos y lógicos a nivel

de procesos. Estándares semánticos y lógicos acordados para cada proceso.

Aprobación formal de los estándares SOA, semánticos y

lógicos por todas las instituciones del SJPA. Estándares aprobados por el 100% de las instituciones.

Implementar la arquitectura en los diseños de nuevos

sistemas. Grado de avance en ejecución de proyecto medido cada mes.

Implementar la arquitectura en los sistemas existentes. Porcentaje de sistemas con arquitectura SOA.

Conformación del grupo de trabajo interinstitucional para

BI Grupo interinstitucional constituido

Determinación de requerimientos detallados. Requerimientos detallados elaborados

Concurso asignado Requerimientos detallados

Preparación y realización de licitación (en su caso)

Interconectividad de Datos

Sistema de Inteligencia Institucional (BI).

Preparación y realización de licitación

Sistema Integral de Gestión

Grabación de Audiencias

(12)

Metas Op - Difusión

ESTADO: VERACRUZ

OPERADOR: ÓRGANO IMPLEMENTADOR

EJE TEMÁTICO: DIFUSIÓN, TRANSPARENCIA Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA AVANCES AL:

PROYECTO META OPERATIVA INDICADOR OPERATIVO REAL PLAN % LOGRO STATUS

Creación del Subcomité de Difusión de la Reforma Subcomité de Difusión constituido

Validación del concepto rector propuesto que regirá la generación de mensajes de la estrategia de difusión en

el Estado

Validación por el Consejo Consultivo para la Implementación de la Reforma Penal en el Estado del

concepto rector

Ajuste, en su caso, del concepto rector Concepto rector generado y aprobado

Determinación de las funciones de los voceros Funciones de voceros definidas y aprobadas

Designación de funcionarios que adquirirán el nivel de vocero en cada una de las entidades operadoras.

Voceros designados para cada una de las instituciones operadoras

Capacitación a voceros sobre el contenido de la Reforma Penal, los objetivos a alcanzar en el Estado y

sobre el plan de difusión

Voceros capacitados

Desarrollo de las herramientas de investigación Encuestas, entrevistas y diversos sistemas de medición.

Ejecución de las herramientas de investigación Reportes de resultados del trabajo de campo

Análisis sobre el conocimiento, comprensión, compromiso e interacción del público hacia el Nuevo

Sistema de Justicia Penal Acusatorio

Reporte del Análisis del entorno

Definición de criterios de segmentación Criterios de segmentación definidos y aprobados

Determinación de motivaciones de cada segmento Reporte de motivaciones por segmento determinado

Definición de Públicos internos Reporte sobre los públicos internos, su ubicación y perfil.

Definición de públicos externos Reporte sobre los públicos externos

Determinación de los medios para la estrategia de

difusión. Directorio de medios específicos para el proyecto

Definición de un costo estimado de medios a utilizar Presupuesto estimado de medios externos e interno

Elaboración de pautas para medios enfocados a

públicos externo e interno Pauta de Medios aprobado

Contratación de medios (comerciales y públicos) de

acuerdo a la pautas definidas Medios contratados

Diseño de un plan específico de Relaciones Públicas para el lanzamiento de la campaña de difusión de la

Reforma Penal

Plan de Relaciones públicas aprobado

Desarrollo de los mensajes en base a las características de cada medio de comunicación.

Contenido de los mensajes aprobados para cada una de las etapas de difusión.

INDICADORES DE LA IMPLEMENTACION DEL PLAN INTEGRAL DEL NUEVO SISTEMA DE JUSTICIA PENAL

Validación del concepto rector

Designación y preparación de voceros

Investigación del Entorno

Segmentación de públicos

Plan de Medios y Relaciones Públicas

Diseño y producción de mensajes

(13)

Metas Op - Difusión

ESTADO: VERACRUZ

OPERADOR: ÓRGANO IMPLEMENTADOR

EJE TEMÁTICO: DIFUSIÓN, TRANSPARENCIA Y PARTICIPACIÓN CIUDADANA AVANCES AL:

PROYECTO META OPERATIVA INDICADOR OPERATIVO REAL PLAN % LOGRO STATUS

INDICADORES DE LA IMPLEMENTACION DEL PLAN INTEGRAL DEL NUEVO SISTEMA DE JUSTICIA PENAL

Validación del concepto rector

Producción de los distintos materiales (storyboards o

maquetas) de difusión a utilizar Storyboards o maquetas pre-producidas

Evaluación Pre-Test de la materia prima de la comunicación

Pre-Test de la materia prima de la comunicación evaluados

Producción final de los distintos materiales de difusión a

utilizar. Mensajes producidos en sus respectivos formatos.

Diseño de metodología de medición y evaluación de

resultados Reporte de avance de campaña

Ejecución de la estrategia Reporte de monitoreo de las transmisiones y comunicaciones

Conocimiento del impacto de la difusión al lanzamiento de la campaña

Informe del grado de comprensión, recordación, credibilidad, atractivo, verosimilitud, aceptación / rechazo, de la campaña a las 24 horas de iniciada

Evaluación “post-test” de los resultados, alcances y efectividad de la difusión instrumentada

Informe del grado de comprensión, recordación, credibilidad, atractivo, verosimilitud, aceptación / rechazo, de la campaña después de 24 horas de

iniciada

Generación de informes mensuales respecto a los resultados del nuevo sistema de justicia en cada

operadora.

Informes mensuales generados

Clasificación de la información del nuevo sistema de

justicia penal. Cuadro de clasificación de información

Creación de página oficial de internet de los resultados

del nuevo sistema de justicia penal. Página oficial de internet actualizada

Creación de una unidad de enlace que capte solicitudes de acceso a la información en materia de la implementación del nuevo sistema de justicia penal.

Unidad de enlace creada