UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ
ESCUELA DE POSGRADO
UNIDAD DE POSGRADO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS APLICADAS
TESIS
PRESENTADA POR:
LORENA EVELYN CARDENAS CURISINCHE
CARÁTULA
PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE:
MAESTRA EN GESTIÓN EDUCATIVA Y DIDÁCTICA
TARMA – PERÚ 2021
COMPETENCIAS DIGITALES EN ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ,
FILIAL TARMA
ACTA DE SUSTENTACIÓN DE TESIS
DE LA BACHILLER: Doña CARDENAS CURISINCHE, Lorena Evelyn
UNIDAD DE POSGRADO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS APLICADAS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ.
PARA OPTAR EL GRADO ACADÉMICO DE MAESTRA EN GESTIÓN EDUCATIVA Y DIDÁCTICA.
En la plataforma Microsoft Teams en el canal de sustentación virtual de la Unidad de Posgrado de la Facultad de Ciencias Aplicadas de la Universidad Nacional del Centro del Perú, a los veinte días del mes de setiembre del año dos mil veintiuno.
Con la presencia del jurado examinador conformado por los siguientes catedráticos:
PRESIDENTE: Mg. Edwin SALGADO SAMANIEGO SECRETARIA: Mg. Rocío POMASUNCO HUAYTALLA VOCAL: Dr. Bécquer Frauberth CAMAYO LAPA VOCAL: Dr. Jhon Richard OROSCO FABIAN VOCAL: Dr. Wilfredo GÓMEZ GALINDO
El Señor Presidente del jurado examinador, siendo las 14: 38 horas ordenó dar comienzo al acto de sustentación ante el jurado nombrado por resolución N° 027- 2021-UPG-FACAP- UNCP, hace de conocimiento que toda la sustentación será grabada.
La sustentante procedió a la exposición de la tesis titulada: COMPETENCIAS DIGITALES EN ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERU, FILIAL TARMA, la cual fue asesorada por el Dr. Bécquer Frauberth CAMAYO LAPA.
Los señores miembros del Jurado procedieron a realizar las preguntas del caso, las que fueron absueltas por la sustentante. Acto seguido el Señor Presidente dispuso que la sustentante se sirva abandonar la sesión, los miembros del jurado se trasladan a la sala de deliberación para su respectivo veredicto, siendo el resultado:
Aprobado por unanimidad con el calificativo de excelente.
El jurado, una vez regresado a la sala de sustentación, invita a la sustentante a retornar a la sala para escuchar el resultado lo que fue anunciado por el Señor Presidente, y acto seguido se da por terminada la sustentación, siendo las 15:40 .
Revisores/Asesor/Interesado/Archivo.
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Mg. Edwin SALGADO SAMANIEGO
PRESIDENTE
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Mg. Rocío POMASUNCO HUAYTALLA
SECRETARIA ______________________________________
Dr. Bécquer Frauberth CAMAYO LAPA VOCAL
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Dr. Wilfredo GÓMEZ GALINDO VOCAL
______________________________________
Dr. Jhon Richard OROSCO FABIAN VOCAL
iii ASESOR
Dr. CAMAYO LAPA, Bécquer Frauberth
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DEDICATORIA
A mi madre, por su amor, cariño y comprensión. A mi familia, por sus palabras que abrazaron mi corazón A un angelito en especial, por ser mi fuerza de no rendirme y luchar día a día.
v
AGRADECIMIENTOS
Un agradecimiento especial a los docentes de la Unidad de Posgrado de la Facultad de Ciencias Aplicadas de la Universidad Nacional del Centro del Perú, por impartir excelentes enseñanzas y formar profesionales competentes.
En especial al Dr. Jhon Richard Orosco Fabian, Dr. Marco Antonio José Paredes Pérez, Mg. Edwin Salgado Samaniego y Mg. Rocío Pomasunco Huaytalla.
A mi asesor Dr. Bécquer Frauberth Camayo Lapa, quien me oriento y guio de inicio hasta la culminación de la investigación, asimismo por ser una persona íntegra y maravillosa.
A cada una de las personas que me brindaron su apoyo para el logro de la culminación y presentación de la tesis.
A los estudiantes universitarios del periodo lectivo 2020-II de la FACAP por su apoyo y tiempo en rellenar el cuestionario de la variable en estudio y lograr satisfactoriamente la cantidad requerida en la muestra.
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ÍNDICE GENERAL
CARÁTULA ... i
ACTA DE SUSTENTACIÓN ... ii
ASESOR ... iii
DEDICATORIA ... iv
AGRADECIMIENTOS ... v
ÍNDICE GENERAL ... vi
ÍNDICE DE TABLAS ... viii
RESUMEN ... x
ABSTRACT ... xi
INTRODUCCIÓN ... xii
CAPÍTULO 1 MARCO TEÓRICO 1.1. Antecedentes de la investigación ... 15
1.2. Bases teóricas ... 18
1.2.1. Competencias digitales ... 18
1.2.2. Competencias digitales en estudiantes ... 24
1.3. Definición de términos básicos ... 27
1.3.1. Competencias ... 27
1.3.2. Digital ... 27
1.3.3. Competencia digital ... 27
1.3.4. Universidad ... 28
1.3.5. Estudiante ... 28
1.4. Estimación puntual ... 28
1.5. Operacionalización de la variable ... 29
vii CAPÍTULO 2
DISEÑO METODOLÓGICO
2.1 Tipo y nivel de investigación ... 31
2.2. Métodos de investigación ... 32
2.2.1. Método de observación ... 32
2.2.2. Método descriptivo ... 32
2.3. Diseño de la investigación ... 33
2.4. Población y muestra ... 33
2.4.1. Población ... 33
2.4.2. Muestra ... 34
2.4.3 Técnica de muestreo ... 35
2.5. Técnicas e instrumentos de recopilación de datos ... 35
2.5.1. Validez ... 36
2.5.2. Confiabilidad ... 38
2.6. Técnica de procesamiento de datos... 40
CAPÍTULO 3 ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS 3.1. Presentación, análisis e interpretación de datos ... 41
3.1.1. Datos sociodemográficos ... 42
3.1.2. Análisis por dimensiones ... 45
3.1.3. Tenencia de teléfono móvil (celular) ... 48
3.1.4. Tenencia de acceso a internet en casa ... 49
3.1.5. Tenencia de acceso a internet desde el teléfono móvil (celular) ... 50
3.1.6. Análisis por tablas de contingencia ... 50
3.2. Discusión de resultados ... 57
CONCLUSIONES ... 60
RECOMENDACIONES ... 61
REFERENCIAS ... 62
ANEXOS ... 70
viii
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1.Áreas competenciales y competencias ... 22
Tabla 2. Operacionalización de la variable competencias digitales ... 29
Tabla 3. Población universitaria de la UNCP - filial Tarma ... 34
Tabla 4. Técnica e instrumento de recojo de datos ... 36
Tabla 5. Docentes expertos que validaron el cuestionario de competencias digitales ... 37
Tabla 6. Valores e interpretación de validez ... 38
Tabla 7. Valores y criterios de confiabilidad ... 39
Tabla 8.Estadísticos de fiabilidad ... 40
Tabla 9. Rango de competencias digitales ... 41
Tabla 10. Sexo de los participantes del estudio ... 42
Tabla 11. Escuela profesional de los participantes de la investigación ... 42
Tabla 12.Semestre académico de los participantes del estudio ... 43
Tabla 13.Colegio de procedencia de los participantes de la investigación ... 44
Tabla 14.Edad de los participantes del estudio ... 44
Tabla 15. Dominio de la dimensión información y alfabetización informacional 45 Tabla 16. Dominio de la dimensión comunicación y colaboración ... 45
Tabla 17.Dominio de la dimensión de creación de contenidos digitales ... 46
Tabla 18.Dominio de la dimensión seguridad ... 47
Tabla 19.Dominio de la dimensión de resolución de problemas ... 47
Tabla 20. Dominio de competencias digitales ... 48
Tabla 21. Tenencia de un teléfono móvil ... 48
Tabla 22. Tenencia de acceso a internet en casa ... 49
Tabla 23.Tenencia de acceso a internet desde el teléfono móvil ... 50
ix
Tabla 24. Competencias digitales de los estudiantes según sexo ... 50 Tabla 25.Competencias digitales de los estudiantes según escuela profesional ... 51 Tabla 26.Competencias digitales de los estudiantes según semestre académico ... 52 Tabla 27. Competencias digitales de los estudiantes según colegio de procedencia ... 53 Tabla 28.Competencias digitales de los estudiantes según tenencia de teléfono móvil ... 54 Tabla 29. Competencias digitales de los estudiantes según acceso a internet en casa ... 55 Tabla 30. Competencias digitales de los estudiantes según acceso a internet desde el teléfono móvil ... 56
x RESUMEN
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en el contexto de la enfermedad infecciosa denominada COVID-19 que ha afectado en gran parte a los países del mundo, obligando al aislamiento social obligatorio; se convirtió en una herramienta indispensable en el ámbito educativo al desarrollar las actividades académicas de manera virtual, generando un impacto principalmente en estudiantes universitarios. El estudio determinó el nivel de competencias digitales en estudiantes de la Universidad Nacional del Centro del Perú, filial Tarma; es de tipo básica con nivel descriptivo y se utilizó el método de la observación y descripción. El diseño de la investigación fue transeccional descriptivo. La muestra estuvo comprendida por 184 estudiantes matriculados en el periodo lectivo-2020 II de las escuelas profesionales de la universidad en estudio. Fueron evaluados con la técnica de encuesta, haciendo uso del cuestionario de competencias digitales basado en la propuesta del Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y de Formación del Profesorado (2017), que tiene validez y confiabilidad. Los resultados muestran que el nivel de dominio de competencias digitales es intermedio (39.70%). En cuanto a las dimensiones de la variable en estudio, en cada uno, los estudiantes presentan nivel de dominio intermedio: información y alfabetización informacional (42.40%), comunicación y colaboración (40.80%), creación de contenidos digitales (46.20%), seguridad (35.90%), asimismo, en resolución de problemas (44.60%), por tanto, se recomienda a los docentes fortalecer las competencias digitales del estudiantado mediante estrategias metodológicas con base en la tecnología.
Palabras clave: competencias digitales, universidad, estudiantes.
xi ABSTRACT
Information and Communication Technologies (ICT) in the context of the infectious disease called COVID-19 that has affected most countries in the world, forcing compulsory social isolation, became an essential tool in the educational field by developing academic activities in a virtual way, generating an impact mainly on university students. The study determined the level of digital skills in students of the National University of the Center of Peru, a subsidiary of Tarma;
It is of a basic type with a descriptive level and the method of observation and description was used. The research design was descriptive transectional. The sample was comprised of 184 students enrolled in the 2020-II school period from the professional schools of the university under study. They were evaluated with the survey technique, using the digital competences questionnaire based on the proposal of the National Institute of Educational Technologies and Teacher Training (2017), which has validity and reliability. The results show that the level of mastery of digital skills is intermediate (39.70%). Regarding the dimensions of the variable under study, in each one, the students present an intermediate level of mastery: information and information literacy (42.40%), communication and collaboration (40.80%), creation of digital content (46.20%), security (35.90%), likewise, in problem solving (44.60%), therefore, teachers are recommended to strengthen the digital skills of the student body through methodological strategies based on technology.
Keywords: digital skills, university, students.
xii
INTRODUCCIÓN
Actualmente las tecnologías se han vuelto herramientas esenciales en el ámbito educativo para el aprendizaje y el estudio, debido a que las clases pasaron a ser desarrolladas de manera virtual para proteger a la población y detener el contagio de la enfermedad infecciosa denominada COVID-19 que es la abreviatura de la expresión en inglés coronavirus disease que significa enfermedad del coronavirus y 19 por el año en que fue descubierta. También se convirtió en una necesidad que permite al ser humano conectarse e interactuar con el mundo digital en su día a día (Castellanos et al., 2017).
Los gobiernos de América Latina y el Caribe, por la emergencia sanitaria, optaron por medidas, como el aislamiento social, que produjo el cierre masivo de aulas y suspensión definitiva de la enseñanza presencial; más de 170 millones de niños están lidiando con la medida improvisada, que permite observar desigualdades y deserciones escolares (Negrín y Cárdenas, 2020).
En Perú, según Resolución Viceministerial Nº 095-2020-MINEDU (2020) se dispuso la suspensión y/o postergación del servicio educativo en universidades públicas y privadas de forma presencial y que deben optar temporalmente por realizar el servicio de forma remota, haciendo uso de medios virtuales.
La provincia de Tarma de la región Junín, no es ajena a las medidas optadas por el gobierno; la UNCP, filial Tarma, está haciendo frente a esta situación con el uso de plataformas virtuales de aprendizaje como el Moodle y Microsoft Teams, donde docentes y estudiantes universitarios interactúan y
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comparten información; sin embargo, se observa que algunos estudiantes tienen dificultades principalmente porque no cuentan con dispositivos digitales y acceso a internet.
Los docentes tienen el papel primordial de desarrollar en los estudiantes experiencias de aprendizaje, el cual implica cambiar las tradicionales prácticas académicas, por el uso de medios y recursos digitales. Por consiguiente, los estudiantes necesitan de competencias digitales para hacer frente a los cambios y emplearlos de forma efectiva en el ámbito académico, laboral y cotidiano.
La tecnología en la actualidad es una necesidad, pese a la crisis sanitaria, la educación superior en el Perú, afronta el reto de formar profesionales innovadores, que utilicen medios y herramientas digitales que permita la construcción de conocimientos. La competencia digital, desde 1997 ha sido el foco de diferentes propuestas de distintos organismos como la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), Comisión Europea y Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) para que sea considerado en los nuevos desafíos y retos educativos.
Las competencias digitales según Romero et al. (2018) son habilidades, conocimientos y actitudes orientadas a la búsqueda de información en distintos formatos digitales, y al uso de diversos softwares para la realización de trabajos, además se sustentan en las teorías del cognitivismo, constructivismo y conductismo. Asimismo, Castillejos et al. (2016, p. 57) indican que la competencia digital es lo que todo ser humano debe desarrollar, debido a que es un aspecto clave para utilizar de forma adecuada las tecnologías y motivar la activa participación de los usuarios en el contexto actual.
Competencia digital hace referencia a la forma segura, creativa y crítica de usar las tecnologías (Moreno et al., 2019, p. 10). Igualmente, Arias et al.
(2014, p. 363) mencionan que competencia digital representa un reto sustancial en universidades e institutos, que abarca desde la adquisición de habilidades o destrezas en el manejo de las tecnologías hasta conocer el cómo, el para qué y el cuándo utilizarlas, hecho que permite fortalecer la habilidad del estudiante y profundizar su conocimiento. Entonces las competencias digitales son un factor clave que permiten aprovechar de forma oportuna la tecnología.
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Así, Gonzáles et al. (2018) analizaron las competencias digitales en universitarios basado en un modelo enfocado en las áreas competenciales. Islas y Franco (2018) investigaron mediante la detección de patrones las competencias digitales en estudiantes de nivel superior. Pascual et al. (2019) estudiaron competencias digitales en estudiantes de una unidad de posgrado de educación. Sánchez-Caballé et al. (2019) indagaron competencia digital en estudiantes de una universidad pública específicamente de la Facultad de Educación y Psicología. También investigaron al respecto Hernández-Sánchez et al. (2019), Quevedo (2019), López-Gil y Sevillano (2020), Orosco et al. (2021), entre otros.
Si bien, se han realizado investigaciones sobre competencias digitales en diversos contextos, aún no se ha investigado en la Universidad Nacional del Centro del Perú, filial Tarma, por lo que es necesario realizar este estudio.
Por lo tanto, se formula como problema general ¿Cuál es el nivel de dominio de las competencias digitales en estudiantes de la Universidad Nacional del Centro del Perú, filial Tarma?, los problemas específicos se centran en conocer el nivel de dominio de las dimensiones propuesta por el Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y de Formación del Profesorado (INTEF, 2017) que son, información y alfabetización informacional, comunicación y colaboración, creación de contenidos digitales, seguridad y resolución de problemas. Entonces los objetivos de la investigación se centran en determinar el nivel de dominio de competencias digitales y sus dimensiones.
En el capítulo 1, se considera el marco teórico, donde se analiza antecedentes de la investigación, bases teóricas, definición de términos básicos, estimación puntual y operacionalización de la variable. En el capítulo 2, comprende el diseño metodológico, en el que se determina el tipo, nivel, métodos y diseño del estudio, población, muestra, técnica de muestreo, técnicas e instrumentos de recolección de datos y técnicas de procesamiento y análisis de datos. En el capítulo 3, se considera presentación, análisis y discusión de resultados. Por último, se mencionan las conclusiones y recomendaciones.
La autora.
CAPÍTULO 1 MARCO TEÓRICO
1.1. Antecedentes de la investigación
Avitia y Uriarte (2017) estudiaron en México, sobre habilidad digital en estudiantes universitarios; donde concluyen, que el nivel de habilidades digitales se establece en un valor medio. En la dimensión acceso a la información, la mayoría de estudiantes tienen nivel medio, son capaces de buscar y organizar información disponible en red, respecto a comunicación y colaboración tienen nivel medio, porque los estudiantes participan activamente en las redes sociales, por último, en la dimensión seguridad de la información se percibe un nivel medio ya que realizan acciones básicas de seguridad en sus dispositivos tecnológicos.
Meléndez (2018) investigó en Perú, sobre competencias digitales y perfil laboral de estudiantes de una universidad pública; donde concluye, que la relación no es significativa. Respecto a competencias digitales consideran poco importante la alfabetización tecnológica, ciudadanía digital, creatividad e innovación; en cuanto a la dimensión acceso y uso de la información estiman que no es importante debido a que la universidad no ha implementado laboratorios; en la dimensión comunicación y colaboración señalan que no hacen uso de las tecnologías para comunicarse y realizar trabajos académicos.
García (2019) estudió en Perú, sobre competencias digitales en universitarios de ingeniería; donde concluye, que la mayor parte de los estudiantes no tienen una formación adecuada sobre el uso de las herramientas
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WEB 2.0, además se localizan en un nivel 2 y 3 de competencias digitales. La dimensión que tiene nivel alto es herramientas virtuales y comunicación, y la dimensión que tiene nivel medio-bajo es la búsqueda y tratamiento de la información. También, concluye que estudiantes que oscilan entre 21 y 25 años de edad tienen nivel alto en el manejo y uso eficaz de las TIC.
Hernández-Sánchez et al. (2019) investigaron en España, sobre la formación digital del estudiante universitario; donde concluyen, que el estudiante digital tiene una clara tendencia al almacenamiento, recuperación de información, mantenimiento, protección de dispositivos y participación en línea.
Lo que menos aplican los estudiantes son la creación de contenidos, valoración de derechos de autoría y resolución de problemas. El estudiante no muestra un perfil que contenga una efectiva competencia digital, lo cual no le permite adaptarse a contextos y situaciones diversas.
Hernández y San Nicolás (2019) estudiaron en España, la percepción acerca del grado de competencia digital del estudiantado universitario; donde concluyen, que el 50% de estudiantes utiliza el ordenador portátil y a la misma vez el equipo móvil, también el 42% le da importancia al trabajo en equipo en entornos colaborativos, asimismo el recurso de comunicación más utilizado son las redes sociales con un 58%, además se destaca que hay mayores trabajos con presentaciones digitales, y menor en trabajos escritos, por otro lado, un 39.8% investiga en la red continuamente, y el 36.4% siempre lo hace.
Medina (2019) investigó en Perú, en una universidad privada la relación entre las competencias digitales y logro de la competencia razonamiento cuantitativo; donde concluye, que se estableció una relación significativa de ambas variables. En cuanto a la variable competencias digitales tanto en la dimensión información (44.5%), dimensión comunicación y colaboración (36.3%), dimensión convivencia digital (39.7%) y dimensión tecnología (42.5%) los estudiantes respondieron si siempre lo que significa aceptación favorable.
Torres (2019) estudió en Perú, respecto a competencias digitales en alumnos de una universidad privada; donde concluye, que predomina la dimensión axiológica, es decir los alumnos promueven una comunicación pertinente, tienen actitudes y principios éticos, en el caso de la dimensión
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instrumental predomina el indicador de base de datos y programas, en la dimensión cognitivo predomina la búsqueda de información, en la dimensión socio comunicacional predomina el uso de tecnologías digitales y por último en la dimensión emocional predomina el indicador conducta social positiva.
Crawford-Visbal et al. (2020) investigaron en Colombia, Perú y Argentina, sobre competencias digitales en alumnos de universidades latinoamericanas;
donde concluyen, que los alumnos presentan altos niveles de conectividad, sin embargo, en cuanto a competencia digital, especialmente en alfabetización de datos e información y creación de contenidos digitales presentan niveles bajos, en habilidades de comunicación y colaboración presentan un nivel alto debido a que la gran mayoría de alumnos tienen acceso a dispositivos principalmente teléfono móvil.
Oscco (2020) investigó en Perú, sobre competencia digital en estudiantes universitarios; donde concluye, que la dimensión que predomina en los estudiantes es la creatividad e innovación debido a que poseen pensamiento creativo, y la dimensión que menos predomina es acceso y uso de la información, el cual indica que es fundamental promover en los estudiantes el uso de repositorios académicos que permite la búsqueda de información pertinente y significativa.
Vega (2020), indagó en Perú, acerca de competencias digitales y su relación con las TIC en una universidad privada; donde concluye, que existe una relación positiva entre ambas variables, en cuanto al desarrollo de las competencias digitales el 27.78% de estudiantes se encuentra en el nivel inicio, el 22.22% está en el nivel proceso y el 50% en el nivel logro, lo que indica una práctica favorable en las TIC.
18 1.2. Bases teóricas
1.2.1. Competencias digitales
1.2.1.1. Teorías de competencia digital
Lo que se comprendía hace diez años por alfabetización ya no es vigente, actualmente tener conocimientos tecnológicos y ser competente digitalmente se convirtió en una necesidad que permite al ser humano conectarse e interactuar con el mundo digital, y forma parte de su día a día (Castellanos et al., 2017).
Las competencias digitales según Romero et al. (2018) se sustentan en las teorías del cognitivismo, conductismo y constructivismo. En cuanto a la teoría del cognitivismo, hace referencia al estudio de los modelos mentales particulares de cada persona, a fin de comprender el proceso que sigue el ser humano en la comprensión o aprendizaje de una nueva información. La finalidad de esta teoría es explicar cómo las tecnologías de comunicación influyen o se insertan en el proceso de aprendizaje y a su vez a través de esa respuesta identificar la forma más conveniente de su aprovechamiento para un contexto virtual de aprendizaje.
Respecto a la teoría del conductismo, reconoce a la memoria como la estrategia fundamental para el aprendizaje, y las TIC son concebidas dentro de los sistemas orientados a los modelos de conductismo, como un recurso para apoyar el aprendizaje de los estudiantes, creando en ellos un estímulo positivo que los impulse a aprender, y que a su vez responda a las necesidades y oportunidades del contexto.
Por otro lado, la teoría del constructivismo tiene un enfoque basado en dotar a los estudiantes los mejores y más adecuados recursos o medios para que se promueva en ellos la capacidad de construir sus propios esquemas o conocimientos para poder desenvolverse en diferentes entornos y tener la capacidad de solucionar problemas. Esta construcción de aprendizajes parte de estímulos internos o externos e inclusive se basa en la zona de desarrollo real
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en base al cual el estudiante busca relacionar los nuevos conocimientos con los ya adquiridos con anterioridad.
Gonzalez (2013) menciona que el constructivismo está orientado a la solución de problemas y construcción de conceptos, el cual se logra mediante simulaciones, la primera consiste en observar un fenómeno desconocido que permite en los estudiantes elaborar explicaciones de lo observado, la segunda es analizar y resolver una determinada situación lo que implica acceder a internet, para conocer diversos puntos de vista, al visitar sitios con información especializada, de esta manera los estudiantes exploran informaciones diferentes que ayuda a crear sus propios conocimientos.
En la actualidad las tecnologías están causando cambios en las metodologías tradicionales de aprendizaje y enseñanza, ampliando opciones, herramientas y recursos educativos a utilizar para la adquisición y construcción de nuevos conocimientos. Los docentes tienen retos nuevos, principalmente porque el estudiante tiene acceso a grandes cantidades de información, debido a que el internet se encuentra en cada rincón del planeta, frente a ello es necesario que el docente maneje de forma eficiente las tecnologías de información y busque nuevas formas de aprendizaje (Sesento, 2017).
Según Reyero (2019) infiere que las TIC en el ámbito educativo favorecen al docente constructivista porque ofrece varias opciones, sobretodo el internet, que permite la interconexión digital entre docentes y estudiantes, donde pueden compartir recursos y experiencias; asimismo tienen acceso a distintas fuentes de información. La tarea principal del docente en el contexto actual, es considerar al estudiante como el principal protagonista del aprendizaje, brindando una formación personalizada y de calidad.
De cada una de las teorías explicadas con anterioridad el constructivismo es la teoría que sustenta con mayor profundidad las competencias digitales, porque las tecnologías son una nueva manera de aprender y son utilizadas como herramientas constructivistas, debido a que crean diferentes experiencias únicas en el proceso de aprendizaje, donde los estudiantes tienen la posibilidad de elegir la mejor forma de aprender y controlan la dirección de su propio aprendizaje.
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En conclusión, las competencias digitales son habilidades, conocimientos y actitudes orientadas a la búsqueda de información en distintos formatos digitales, y al uso de diversos softwares para la realización de trabajos o para la navegación en diferentes páginas web (Romero et al., 2018).
1.2.1.2. Historia de competencia digital
Según Alonso (2011) desde que en el año 1997 los países conformantes de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) plantearon una nueva medida de evaluación de conocimientos en los diferentes países, el denominado Programa para la Evaluación Internacional para Estudiantes (PISA), a partir del cual se introdujo el termino competencia, el cual al paso del tiempo ha sido considerado en diversos modelos educativos.
En Europa desde el año 2000 han surgido una serie de iniciativas, con el objetivo de incluir competencias básicas comunes. Hecho que hasta la actualidad se vio reflejado en los planes y comisiones europeas su preocupación por desarrollar e introducir tecnologías en la educación, a fin de preparar a las personas para que sean partícipes activos en esta nueva sociedad.
En el 2005 la Comisión Europea planteó 8 competencias claves para promover el aprendizaje significativo y asegurar el desarrollo continuo de la persona, considerando entre ellas las competencias digitales.
La Comisión Europea (2007) menciona que la competencia digital, se logra a partir de la combinación de habilidades, destrezas y actitudes, que permiten hacer uso responsable e inteligente de las tecnologías de modo que enriquezcan en el proceso de aprendizaje continuo.
Asimismo, el Marco Común de Competencia Digital Docente (INTEF, 2017) establece un esquema en el que se despliega una serie de subcompetencias necesarias a desarrollar para lograr la competencia digital.
Por otro lado, en el marco de la UNESCO han surgido numerosas iniciativas acerca de la integración de las TIC en la educación y de la necesidad de unas competencias comunes.
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La Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO, 2018) considera a las competencias digitales como un medio a partir del cual se aprende a utilizar las diversas herramientas tecnológicas y digitales, para comunicarse y crear contenidos virtuales.
Como se detalla en líneas anteriores la competencia digital, desde 1997 ha sido el foco de diferentes propuestas desde distintos organismos, a fin de que sea considerado en los nuevos desafíos y retos educativos.
1.2.1.3. Conceptualización
Competencia digital es la capacidad de usar tecnologías de información y comunicación, de manera segura, creativa y crítica, a fin de alcanzar objetivos tanto en el aprendizaje, participación en la sociedad, trabajo y empleabilidad (INTEF, 2017).
Según Caccuri (2018) competencia digital es una clave en estos tiempos, donde los jóvenes al finalizar la etapa de enseñanza obligatoria deben haberlas desarrollado, para que en su vida adulta no tengan ningún inconveniente y sean capaces de lograr un aprendizaje permanente.
Hernández y San Nicolás (2019) infieren que competencia digital es la habilidad que posee el ser humano para realizar actividades específicas relacionadas con el manejo seguro, creativo y crítico de las tecnologías.
De las tres conceptualizaciones mencionadas, coinciden en afirmar que competencia digital implica el desarrollo de capacidades para utilizar herramientas digitales, con el propósito de solucionar problemas de forma eficiente.
1.2.1.4. Dimensiones
El INTEF (2017) estructuró las competencias digitales en 21 competencias, las cuales están agrupados en 5 áreas competenciales.
22 Tabla 1
Áreas competenciales y competencias
Áreas competenciales Competencias
Área 1. Información y alfabetización
informacional
(1) Navegación, búsqueda y filtrado de información, datos y contenidos digitales (2) Evaluación de información, datos y contenidos digitales
(3) Almacenamiento y recuperación de información, datos y contenidos digitales
Área 2. Comunicación y colaboración
(1) Interacción mediante las tecnologías digitales
(2) Compartir información y contenidos digitales
(3) Participación ciudadana en línea
(4) Colaboración mediante canales digitales (5) Netiqueta
(6) Gestión de la identidad digital
Área 3. Creación de contenidos digitales
(1) Desarrollo de contenidos digitales (2) Integración y reelaboración de contenidos digitales
(3) Derechos de autor y licencias (4) Programación
Área 4. Seguridad
(1) Protección de dispositivos
(2) Protección de datos personales e identidad digital
(3) Protección de la salud (4) Protección del entorno
Área 5. Resolución de problemas
(1) Resolución de problemas técnicos (2) Identificación de necesidades y respuestas tecnológicas
(3) Innovación y uso de la tecnología digital de forma creativa
(4) Identificación de lagunas en la competencia digital
Nota. Adaptado de INTEF (2017).
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Para el caso del estudio, se tomó en cuenta las 21 competencias dentro de las 5 áreas competenciales que lo integran, las cuales se detallan a continuación.
Información y alfabetización de datos
Esta dimensión hace referencia a la evaluación, navegación, filtrado, búsqueda, recuperación y almacenamiento de contenidos digitales, datos e información. La alfabetización tecnológica es un factor indispensable que implica exigencias en el ámbito académico como el de obtener información adecuada para el desarrollo de conocimientos.
Comunicación y colaboración
La comunicación y colaboración es una dimensión que consiste en interactuar, compartir, participar y colaborar en la distribución de recursos por medio de herramientas en línea. En esta dimensión el estudiante desarrolla actividades de forma activa y colaborativa que las comparte en comunidades en línea.
Creación de contenidos digitales
Es una dimensión donde se demuestra la capacidad de desarrollar contenidos digitales; para ello se debe tener en cuenta los derechos de autor y la licencia correspondiente para crear, modificar y configurar contenidos, programas o aplicaciones.
Seguridad
Seguridad es una dimensión, donde el estudiante debe tomar medidas para el uso seguro de la tecnología como también la protección de los equipos o dispositivos, asimismo se refiere a la acción donde el estudiante debe conocer las medidas y limites prudentes para el uso responsable de las tecnologías, de modo que la identidad y reputación digital no se vean expuestas.
Resolución de problemas
Es una dimensión que implica tener conocimientos para identificar y resolver problemas técnicos que presenten los equipos, de igual modo tomar decisiones apropiadas al momento de optar por una herramienta digital, y sobre todo dar uso creativo a la tecnología.
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1.2.1.5. Herramientas para desarrollar competencias digitales
Para Romero et al. (2018) los conocimientos y herramientas adecuadas para desarrollar las competencias digitales son:
- El manejo de un dispositivo que tenga un sistema operativo.
- La búsqueda, almacenamiento y contextualización de información en diferentes formatos.
- La utilización de programas recomendados para el desarrollo de contenidos digitales, manejo de información, y práctica de la comunicación.
1.2.2. Competencias digitales en estudiantes
1.2.2.1. Conceptualización
Gisbert et al. (2016) sostiene que las competencias digitales docente y las del estudiante son diferentes en el sentido que la primera está orientada al uso de las tecnologías a favor de la práctica educativa, mientras que las competencias digitales del estudiante están referidas al uso de estas para interactuar con su entorno.
Respecto a la competencia digital del estudiante, es común que al llegar al nivel educativo superior sean en gran parte alfabetos digitales, sin embargo, son mayormente orientados a la sociabilización y no tanto a las actividades educativas, y mucho menos destinados para el proceso de autoaprendizaje (Gisbert y Esteve, 2011).
Por otro lado, Area (2010) sostiene que orientar el logro de competencias digitales en el alumnado universitario es necesario para que puedan desenvolverse en el contexto digital a través de la búsqueda de información que sume a su nivel de conocimientos y aporte mayores ventajas en su desarrollo integral.
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Desarrollar competencia digital en el estudiantado universitario, es cada vez más una demanda creciente en diferentes entornos, desde el contexto de convivencia social hasta las opciones de acceso a oportunidades laborales (Torres y Vidal, 2015).
Sobre la competencia digital del estudiante, Prensky (2001) diferenció a los inmigrantes y nativos digitales, definiendo a los primeros como aquellos que nacieron previo a la aparición de las redes, y a los nativos a aquellos que nacieron dentro de la época digital, en medio de un contexto de recursos tecnológicos.
1.2.2.2 Importancia de adquirir competencias digitales
Para Viñas (2020) los procesos pedagógicos requieren hacer uso de las nuevas tendencias tecnológicas, dado que una enseñanza basada en la memorización limita el aprendizaje de las nuevas generaciones, quienes, al estar familiarizados y acostumbrados al uso de las tecnologías, las formas tradicionales de educación les suele ser un tanto monótonas y no motivadoras.
Además las nuevas exigencias laborales están orientadas al manejo de tecnologías para la optimización de los roles concernientes al ámbito profesional, es así que adquirir competencias digitales se torna importante para responder y afrontar los nuevos contextos laborales, sociales y educativos, dado que las tecnologías pueden servir como un medio para fomentar el aprendizaje continuo y significativo.
Las competencias que se requieren en la era digital son los siguientes:
- Hacer uso de los medios tecnológicos para buscar, adjuntar y seleccionar información adecuada.
- Interpretar las ideas nuevas en base a los conocimientos previos.
- Llevar a cabo los conocimientos adquiridos en contextos que demanden solución de problemas.
- Entender el aprendizaje como un proceso continuo, que implique la capacidad de innovar.
26
1.2.2.3. Tipos de aprendizaje para desarrollar competencias digitales
Viñas (2020) sostiene que existen tres tipos de aprendizaje.
Aprendizaje activo
Se desarrolla en espacios donde se fomenta la práctica, a través de la participación directa donde se fortalece y enriquece los aprendizajes a través del error y la retroalimentación en ese proceso práctico; es en este contexto donde el docente solo es un facilitador de información y un guía para las actividades que desarrolle el alumno, y el estudiante asume la responsabilidad de la construcción personal de sus nuevos conocimientos.
Aprendizaje colaborativo
Este tipo de aprendizaje se desarrolla en entornos de participación social, donde los aprendizajes y experiencias de cada individuo apoyan y contribuyen a los de otros, creando de esa forma un espacio donde se aprende enseñando lo que uno sabe, este aprendizaje se sustenta en la comunicación y negociación, en la que existe el compromiso de colaborar en el aprendizaje en equipo y no en una competencia de quien sabe más.
Aprendizaje autónomo
Este aprendizaje requiere que el estudiante decida y comprenda la importancia del desarrollo del contenido curricular, adecuándolo al contexto en el que se desenvuelve, asumiendo a su vez la responsabilidad de aprender aun fuera del ámbito escolar, buscando por si solo nuevos conocimientos que sumen a su desarrollo personal.
27 1.3. Definición de términos básicos
1.3.1. Competencias
Galdeano y Valiente (2010, p. 29) confirman que competencia es la capacidad de tomar decisiones basándose en conocimientos, actitudes y habilidades, con la finalidad de solucionar problemas en un determinado campo o actividad. También es considerado como el desarrollo de habilidades, conocimientos, valores y actitudes a partir de experiencias de aprendizaje, con el fin de que la tarea que se ejecute sea con eficiencia (Fernández et al., 2019, p. 19).
Competencia se define como la capacidad de desarrollar tareas o actividades en el menor tiempo posible, haciendo uso de conocimientos y habilidades que son adquiridas a través de experiencias significativas.
1.3.2. Digital
Jódar (2010, p. 12) infiere que digital es un conjunto de técnicas relacionadas a la tecnología e informática que esta afecta al procesamiento y almacenamiento de datos de aplicaciones que permiten amplias posibilidades de comunicación, asimismo es de carácter sinérgico debido a que genera y transmite información.
Digital es una palabra vinculado a la tecnología, que permite la interacción entre el ser humano y cualquier dispositivo digital.
1.3.3. Competencia digital
Fernández et al. (2019, p. 90) confirma que competencia digital es considerado una necesidad en la formación docente, para el fácil uso de
28
programas, aplicaciones y modificaciones vinculadas a la tecnología de manera segura y crítica.
En fin, competencia digital es una capacidad que debe ser adquirida en estos tiempos, con la finalidad de hacer uso correcto de la tecnología y aprovecharla de manera oportuna.
1.3.4. Universidad
Fernández et al. (2019, p. 65) define a universidad como un centro educativo de nivel superior, que está conformada por diversas facultades, donde al término de una carrera profesional y previa investigación se otorga el grado académico de bachiller, es este un espacio de preparación para el estudiante frente a las demandas que tiene el mundo laboral.
1.3.5. Estudiante
Gonzáles (2010, p. 27) asevera que estudiante es un actor educativo, que dentro de ese ámbito su rol se centra en estudiar, aplicando técnicas de aprendizaje para adquirir y aprender conocimientos impartidos en clases, sustentándolos en el uso de otros recursos complementarios como libros, videos, revistas, diarios, etc.
1.4. Estimación puntual
El estudio no cuenta con una hipótesis, porque su enunciado no permite dar respuestas si es verdadero o falso, por lo que solo tiene estimación puntual de la variable competencias digitales y sus dimensiones a través de frecuencias absolutas y relativas.
29 1.5. Operacionalización de la variable
Tabla 2
Operacionalización de la variable competencias digitales
Variable Dimensiones Indicadores Valor
final
Tipo de variable Competencias
digitales
(Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y de Formación del Profesorado [INTEF], 2017)
Información y alfabetización informacional
Navegación, búsqueda y filtrado de información, datos y contenidos digitales
Básico Intermedio
Avanzado
Categórica Ordinal Evaluación de información, datos y contenidos
digitales
Almacenamiento y recuperación de información, datos y contenidos digitales
Comunicación y
colaboración
Interacción mediante las tecnologías digitales
Básico Intermedio Avanzado
Categórica Ordinal Compartir información y contenidos digitales
Participación ciudadana en línea
Colaboración mediante canales digitales Netiqueta
Gestión de la identidad digital
30 Creación de
contenidos digitales
Desarrollo de contenidos digitales
Básico Intermedio Avanzado
Categórica Ordinal Integración y reelaboración de contenidos digitales
Derechos de autor y licencias Programación
Seguridad
Protección de dispositivos
Básico Intermedio Avanzado
Categórica Ordinal Protección de datos personales e identidad digital
Protección de la salud Protección del entorno
Resolución de problemas
Resolución de problemas técnicos
Básico Intermedio Avanzado
Categórica Ordinal Identificación de necesidades y respuestas
tecnológicas
Innovación y uso de la tecnología digital de forma creativa
Identificación de lagunas en la competencia digital
Nota. Adaptado de INTEF (2017).
CAPÍTULO 2
DISEÑO METODOLÓGICO
2.1 Tipo y nivel de investigación
El estudio según su finalidad es de tipo básica. Este tipo de investigación busca profundizar y ampliar conocimientos científicos sobre la realidad en estudio, no tiene propósitos inmediatos de aplicación, solo se emplea teorías científicas a fin de perfeccionar los contenidos (Carrasco, 2007, p. 43). En el caso del estudio se utilizó investigaciones y teorías sobre competencias digitales, principalmente delInstituto Nacional de Tecnologías Educativas y de Formación del Profesorado, Romero et al. y Viñas, que fueron llevados al contexto de la UNCP, filial Tarma.
El nivel de investigación es descriptivo. Este nivel según Hernández et al.
(2014, p. 92) consiste en especificar características, contextos, propiedades, objetos y situaciones esenciales de un hecho de la realidad que se somete a un análisis en un momento y tiempo determinado. La investigación es de nivel descriptivo porque estudió la variable competencias digitales y determinó el nivel de dominio de la variable mencionada en estudiantes universitarios, mediante la aplicación de un cuestionario en un solo momento.
32 2.2. Métodos de investigación
Los métodos de investigación que se utilizaron en el estudio son de observación y descripción.
2.2.1. Método de observación
A través de este método se selecciona ciertos elementos que componen un todo, y se estudia siguiendo procesos que incluyan el registro de lo que se observa (Cerrón y Orosco, 2015). El método de la observación se utilizó en el estudio de acuerdo a los siguientes procedimientos:
- Selección de los estudiantes de la UNCP, filial Tarma como población de estudio, por ser un grupo accesible para el investigador.
- Elección de la muestra representativa, mediante muestreo aleatorio estratificado.
- Definición de las dimensiones de competencias digitales.
- Sistematización de los principales conceptos de competencias digitales.
- Identificación de las competencias en cada una de las dimensiones de la variable a observarse en los estudiantes.
2.2.2. Método descriptivo
El método descriptivo se basa en registrar propiedades o características de la variable en estudio, la misma que se transforma en conocimiento una vez organizada y sistematizada en conceptos de acuerdo al contexto (Cerrón y Orosco, 2015). Este método se empleó en el estudio de acuerdo a los siguientes procedimientos:
- Obtención del total de estudiantes de la población, mediante una solicitud dirigida a asuntos académicos de la UNCP, filial Tarma.
33
- De la variable competencias digitales se estableció aspectos claves, como dimensiones, indicadores, teorías, conceptos y términos básicos.
- Revisión bibliográfica exhaustiva de cada una de las dimensiones de competencias digitales, propuesto por el INTEF.
- Aplicación del instrumento, previa validez y confiablidad, que permite sistematizar los datos y obtener resultados que determinan el nivel de dominio de competencias digitales, información que sirve como base para otras investigaciones
2.3. Diseño de la investigación
El estudio presenta un diseño transeccional descriptivo. Este diseño indaga respecto a la incidencia de niveles o modalidades que tiene una o más variables en una población o grupo determinado en un tiempo establecido, con la finalidad de proporcionar descripción (Hernández et al., 2014). El esquema de este diseño se representa de la siguiente forma:
M…….O
Donde:
M: Muestra conformada por estudiantes de la Universidad Nacional del Centro del Perú, filial Tarma.
O: Observación de la variable competencias digitales.
2.4. Población y muestra
2.4.1. Población
La población de estudio estuvo conformada por 354 estudiantes matriculados en el período lectivo 2020-II de la Facultad de Ciencias Aplicadas de la UNCP, filial Tarma. Estos datos fueron remitidos mediante un informe por
34
asuntos académicos en atención al PROVEÍDO Nº 028-20-D/FACAP/UNCP/T y se puede observar en la tabla 3 y anexo 4.
Tabla 3
Población universitaria de la UNCP - filial Tarma
Carrera Profesional
Semestre Total
FACAP II IV VI VIII X
Administración
de Negocios 43 49 42 26 45 205
Administración Hotelera y Turismo
17 19 10 13 28 87
Ingeniería
Agroindustrial 11 20 10 21 62
Total 354
Nota. Asuntos académicos UNCP-filial Tarma 2020.
2.4.2. Muestra
La muestra lo conformaron 184 estudiantesmatriculados en las escuelas profesionales mencionadas en la tabla 3.
Criterios de inclusión
- Estudiantes matriculados en el período lectivo 2020-II del cuarto al décimo semestre.
- Estudiantes que asistieron al 100%.
Criterios de exclusión
- Estudiantes del segundo semestre (Programa de Estudios Generales).
- Estudiantes matriculados en cursos dirigidos.
- Estudiantes que no culminaron el cuestionario de la variable de investigación.
35 2.4.3 Técnica de muestreo
Para hallar el tamaño de la muestra se utilizó el muestreo aleatorio estratificado. Esta técnica infiere que cuando existen factores que están fuera del alcance de la muestra aleatoria simple, se recurre a la muestra probabilística aleatoria estratificada, para ello la cantidad de la muestra tiene que ser representativa, es decir debe generalizar a la población, asimismo los subgrupos deben estar claramente identificados (Carrasco, 2007, p. 242).
Para el cálculo de la muestra se utilizó la siguiente fórmula:
Donde:
n: Tamaño necesario de la muestra N: Tamaño de la población (354) α: Significancia = 0.05 = 5%
Z: Valor referencial tipificado (z = 1.96) P: Éxito = 0.5
E: margen de error = 0.05
Se reemplazó cada uno de los datos a la fórmula, mediante el uso del programa informático Excel, obteniendo la cantidad de 184 estudiantes.
2.5. Técnicas e instrumentos de recopilación de datos
En la investigación la técnica empleada fue la encuesta, de acuerdo a Palella y Martins (2012) es una técnica que busca recolectar información, mediante la opinión de varias personas que interesan al investigador. El instrumento fue el cuestionario, al respecto Pineda et al. (1994, p. 132) infieren
2 2
2
0 . . ( 1)
. .
E N Q P Z
Q P N n Z
36
que el cuestionario es un formulario impreso o electrónico, destinado a aplicarse a individuos o grupos para obtener respuestas sobre un problema en específico.
El instrumento de la investigación se denomina cuestionario de competencias digitales, está dividido en cinco dimensiones y tiene 51 ítems. Su escala de medida de las preguntas es Nunca, Casi nunca, A veces, Casi siempre y Siempre, con un valor final del instrumento básico, intermedio y avanzado.
Tabla 4
Técnica e instrumento de recojo de datos
Para la aplicación del instrumento se envió una solicitud al decano de la población en estudio, solicitando permiso para la aplicación del cuestionario de competencias digitales con fecha 09 de enero del 2021, una vez obtenida la respuesta mediante DICTAMEN Nº 003-2021-D/FACAP/UNCP/T que se puede observar en el anexo 9, el decano autoriza la aplicación del mencionado cuestionario con fecha 12 de enero del 2021.
Después se procedió a enviar a los estudiantes el cuestionario realizado mediante la herramienta digital Google Forms, por medio del siguiente enlace https://forms.gle/tuaCm45hZMmTzQLo6, el cual para iniciar con el desarrollo del cuestionario tiene un acta de consentimiento; el día 14 enero se exporto la información a una hoja de cálculo de Microsoft Excel, para posteriormente realizar la tabulación respectiva.
2.5.1. Validez
La validez indica el grado en que un instrumento mide de forma adecuada y significativa la variable que pretende medir y si se puede emplear para el fin que fue construido (Hernández et al., 2014, p. 200). Es decir, el cuestionario de competencias digitales debe medir la realidad para el que ha sido diseñado.
Técnica Instrumentos Encuesta
Cuestionario de competencias digitales
37
El proceso de validez se llevó a cabo a través de juicio de expertos, donde se recurrió a la opinión de docentes conocedores de la variable en estudio y de reconocida trayectoria, quienes analizaron y juzgaron el instrumento a fin de establecer la aplicabilidad del cuestionario. A continuación, se muestra los docentes expertos que validaron el instrumento.
Tabla 5
Docentes expertos que validaron el cuestionario de competencias digitales
N° Apellidos y
nombres Título profesional Grado
académico 01 Orosco Fabian
Jhon Richard
Licenciado en Educación, Esp. Mecánica Automotriz.
Segunda Esp. Tecnologías de Información y Comunicación
Doctor en
Ciencias de la Educación
02 Paredes Perez Marco Antonio José
Licenciado en Administración Doctor en Administración
03 Cerrón Rojas Waldemar José
Licenciado en Pedagogía y Humanidades
Doctor en
Ciencias de la Educación
04 Travezaño Aldana Miguel
Licenciado en Pedagogía y Humanidades. Esp. Español y Literatura
Doctor en
Educación
05 Narro León Miguel Ángel
Licenciado en Educación Primaria
Maestro en
Psicología Educativa
Para desarrollar el procedimiento de validez, en primer lugar, se proporcionó a los docentes mencionados en la tabla 5, la matriz de consistencia, matriz de operacionalización, cuestionario de competencias digitales y la ficha de validación del instrumento.
En segundo lugar, cada docente procedió a evaluar el contenido del cuestionario ítem por ítem, así como establecer la validez total del cuestionario de competencias digitales y el nivel de concordancia de los jueces, mediante el Coeficiente de Validez de Contenido (CVC), empleado por Hernández-Nieto
38
(2011) para lo cual se utilizó el programa informático Excel, donde se colocó los puntajes asignados por los cinco jueces en las cincuenta y un preguntas del cuestionario de competencias digitales y se puede observar en el anexo 5 y anexo 6.
El CVC se analiza según la siguiente escala:
Tabla 6
Valores e interpretación de validez
Nota. Hernández-Nieto (2011).
Interpretación:
Teniendo en consideración la tabla 6, se infiere que el cuestionario de competencias digitales tiene una validez y concordancia excelentes, debido a que se obtuvo el puntaje de 0.91.
2.5.2. Confiabilidad
La confiabilidad es el grado en que un instrumento después de su aplicación repetida al mismo objeto e individuo genera resultados iguales, es decir, tiene el mismo valor cuando se mide varias veces. (Hernández et al., 2014, p.200).
Valor del CVC Interpretación Menor que 0.60 Validez y concordancia
inaceptable Igual o mayor de 0.60 y menos
o igual que 0.70
Validez y concordancia deficientes
Mayor que 0.71 y menor o igual que 0.80
Validez y concordancia aceptables
Mayor que 0.80 y menor o igual que 0.90
Validez y concordancia buenas
Mayor que 0.90 Validez y concordancia excelentes
39
El criterio de confiabilidad del instrumento de la variable en estudio, se determinó a través del coeficiente de Alfa de Cronbach, el cual, de una sola aplicación del cuestionario a la muestra piloto, permite obtener valores que oscilan entre uno y cero. Asimismo, se emplea el mencionado coeficiente, en instrumentos con ítems que tienen más de dos respuestas o alternativas (Orosco y Pomasunco, 2014, p. 82). También determina el grado de precisión y consistencia según su fórmula.
La escala de valores que precisa la confiabilidad está dada por los siguientes valores y criterios:
Tabla 7
Valores y criterios de confiabilidad
Nota. Orosco y Pomasunco (2014).
El cuestionario se utilizó en una muestra piloto conformada por 25 estudiantes de la UNCP, filial Tarma. Los resultados se consideran en al anexo 8.
Los datos obtenidos se registraron en el programa informático SPSS, el cual determinó el siguiente resultado:
Criterio de confiabilidad Escala
No es confiable -1 a 0
Baja confiabilidad 0.01 a 0.49
Moderada confiabilidad 0.50 a 0.75 Fuerte confiabilidad 0.76 a 0.89
Alta confiabilidad 0.90 a 1
40 Tabla 8
Estadísticos de fiabilidad
Alfa de Cronbach Nº de Ítems
0.807 51
Nota. Resultados obtenidos en el programa SPSS.
Interpretación:
El coeficiente Alfa de Cronbach obtenido es de 0.807; por tanto, se interpreta que el cuestionario de competencias digitales con 51 ítems presenta una fuerte confiabilidad.
2.6. Técnica de procesamiento de datos
En el estudio se empleó la estadística descriptiva, que permitió el procesamiento de datos que se obtuvieron de la aplicación del cuestionario, para lo cual se realizó una matriz de frecuencias con datos agrupados a fin de describir los datos y luego realizar el análisis estadístico mediante tablas de frecuencias absolutas y relativas, además, tablas de contingencia. Los datos obtenidos fueron procesados con el programa informático SPSS.
CAPÍTULO 3
ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS
3.1. Presentación, análisis e interpretación de datos
Se presentan los resultados de los puntajes de competencias digitales, obtenidos mediante la aplicación del cuestionarito de competencias digitales a los estudiantes de la Universidad Nacional del Centro del Perú, filial Tarma.
Para determinar el nivel de dominio de competencias digitales se usó el siguiente cuadro:
Tabla 9
Rango de competencias digitales
Variable y dimensiones
Rango de competencias digitales Básico Intermedio Avanzado
Puntajes
Competencias digitales Hasta 161 162 a 191 192 a más Dimensión información y
alfabetización informacional Hasta 34 35 a 42 43 a más Dimensión comunicación y
colaboración Hasta 43 44 a 53 54 a más
Dimensión creación de
contenidos digitales Hasta 32 33 a 41 42 a más
42
Dimensión seguridad Hasta 21 22 a 27 28 a más Dimensión resolución de
problemas Hasta 23 24 a 30 31 a más
3.1.1. Datos sociodemográficos
Tabla 10
Sexo de los participantes del estudio
Sexo f %
Varones 53 28.80
Mujeres 131 71.20
Total 184 100.00
Nota. Elaboración a partir de tabulación de datos en SPPS.
Interpretación:
En la tabla 10, se observa que 28.80 % de estudiantes que participaron en el estudio son varones y el 71.20% son mujeres. De este resultado se deduce que en la investigación participaron en mayor porcentaje estudiantes del sexo femenino.
Tabla 11
Escuela profesional de los participantes de la investigación
Escuela Profesional f %
Administración de Negocios 71 38.60 Administración Hotelera y Turismo 61 33.20
Ingeniería Agroindustrial 52 28.30
Total 184 100.00
Nota. Elaboración a partir de tabulación de datos en SPPS.
43 Interpretación:
En la tabla 11, se observa que 38.60 % de estudiantes que participaron en la investigación son de la escuela profesional de Administración de Negocios, el 33.20% son de Administración Hotelera y Turismo y 28.30% son de Ingeniería Agroindustrial. De ello se infiere que en el estudio participaron estudiantes de la escuela profesional de Administración de Negocios en mayor porcentaje.
Tabla 12
Semestre académico de los participantes del estudio
Semestre Académico
f %
IV semestre 58 31.50
VI semestre 42 22.80
VIII semestre 31 16.80
X semestre 53 28.80
Total 184 100.00
Nota. Elaboración a partir de tabulación de datos en SPPS. Interpretación:
En la tabla 12, se aprecia que 58 estudiantes que representa el 31.50%
son del IV semestre, 42 estudiantes que representa el 22.80% son de VI semestre, 31 estudiantes que representa el 16.80% son de VIII semestre y 53 estudiantes que representa el 28.80% son del X semestre. De este resultado se deduce que en la investigación participaron en mayor porcentaje estudiantes del IV semestre académico de la UNCP, filial Tarma.
44 Tabla 13
Colegio de procedencia de los participantes de la investigación
Colegio de procedencia
f %
Estatal 143 77.70
Particular 41 22.30
Total 184 100.00
Nota. Elaboración a partir de tabulación de datos en SPPS.
Interpretación:
En la tabla 13, se observa que 77.70% de estudiantes que participaron en el estudio son de un colegio de procedencia estatal y el 22.30% son de un colegio de procedencia particular. De este resultado se deduce que en la investigación el mayor porcentaje de estudiantes son de un colegio de procedencia estatal.
Tabla 14
Edad de los participantes del estudio
N Media Error estandár
Mínimo Máximo
Edad 184 21 0.174 21 22
Total 184
Nota. Elaboración a partir de tabulación de datos en SPPS. Interpretación:
En la tabla 14, respecto a edad de los participantes del estudio los resultados presentan una media de 21, con error estándar 0.174, asimismo tiene un valor mínimo de 21 y el valor máximo es 22. Se resume que en el estudio el mayor porcentaje de estudiantes tienen entre 21 y 22 años.
45 3.1.2. Análisis por dimensiones
Tabla 15
Dominio de la dimensión información y alfabetización informacional
Niveles f %
Básico 52 28.30
Intermedio 78 42.40
Avanzado 54 29.30
Total 184 100.00
Nota. Elaboración a partir de tabulación de datos en SPPS.
Interpretación:
En la tabla 15, se observa que el 28.30% de estudiantes universitarios presentan un nivel básico de dominio de la dimensión información y alfabetización informacional, el 42.40% evidencia un nivel intermedio y el 29.30%
un nivel de dominio avanzado. De ello se infiere que el nivel de domino de información y alfabetización de datos en estudiantes de la UNCP, filial Tarma, en mayor porcentaje es intermedio.
Tabla 16
Dominio de la dimensión comunicación y colaboración
Niveles f %
Básico 50 27.20
Intermedio 75 40.80
Avanzado 59 32.10
Total 184 100.00
Nota. Elaboración a partir de tabulación de datos en SPPS.
46 Interpretación:
En la tabla 16, se observa que el 27.20% de estudiantes universitarios presentan un nivel básico de dominio de la dimensión comunicación y colaboración, el 40.80% evidencia un nivel intermedio y el 32.10% un nivel de dominio avanzado. De ello se deduce queel nivel de dominio de comunicación y colaboración en estudiantes de la UNCP, filial Tarma, en mayor porcentaje es intermedio.
Tabla 17
Dominio de la dimensión de creación de contenidos digitales
Niveles f %
Básico 43 23.40
Intermedio 85 46.20
Avanzado 56 30.40
Total 184 100.00
Nota. Elaboración a partir de tabulación de datos en SPPS. Interpretación:
En la tabla 17, se observa que el 23.40% de estudiantes universitarios presentan un nivel básico de dominio de la dimensión de creación de contenidos digitales, el 46.20% evidencia un nivel intermedio y el 30.40% un nivel de dominio avanzado. De ello se infiere queel nivel de dominio de creación de contenidos digitales en estudiantes de la UNCP, filial Tarma, en mayor porcentaje es intermedio.
47 Tabla 18
Dominio de la dimensión seguridad
Niveles f %
Básico 59 32.10
Intermedio 66 35.90
Avanzado 59 32.10
Total 184 100.00
Nota. Elaboración a partir de tabulación de datos en SPPS.
Interpretación:
En la tabla 18, se observa que el 32.10% de estudiantes universitarios presentan un nivel básico de dominio de la dimensión seguridad, el 35.90%
evidencia un nivel intermedio y el 32.10% un nivel de dominio avanzado. De ello se deduce que el nivel de dominio de creación de contenidos digitales en estudiantes de la UNCP, filial Tarma, en mayor porcentaje es intermedio.
Tabla 19
Dominio de la dimensión de resolución de problemas
Niveles f %
Básico 46 25.00
Intermedio 82 44.60
Avanzado 56 30.40
Total 184 100.00
Nota. Elaboración a partir de tabulación de datos en SPPS.
Interpretación:
En la tabla 19, se observa que el 25.00% de estudiantes universitarios presentan un nivel básico de dominio de la dimensión de resolución de problemas, el 44.60% evidencia un nivel intermedio y el 30.40% un nivel de