IBM Tivoli Asset Management for IT Versión Instalación en Oracle WebLogic Server

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T ivo l i

^®

IBM Tivoli Asset Management for IT

Versión 7.2.2

Instalación en Oracle WebLogic Server

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T ivo l i

^®

IBM Tivoli Asset Management for IT

Versión 7.2.2

Instalación en Oracle WebLogic Server

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Esta edición se aplica a la versión 7, release 2, modificación 2 de IBM Tivoli Asset Management for IT y a todos los

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Contenido

Figuras . . . vii

Tablas . . . ix

Capítulo 1. Introducción . . . 1

Componentes de software . . . 1

Requisitos de hardware y software . . . 3

Capítulo 2. Planificación del despliegue 9 Estación de trabajo administrativa . . . 9

Topologías de despliegue . . . 10

Planificación de la hoja de trabajo de middleware de Tivoli . . . 11

Planificación de la hoja de trabajo del producto . . 14

Reutilización de componentes de middleware ya existentes . . . 15

Planificación de la seguridad . . . 16

Planificación de la disponibilidad de los puertos . . 17

Planificación del soporte de idiomas . . . 18

Configuración de políticas de contraseñas de los sistemas . . . 19

Capítulo 3. Preparación para instalar 21 Medios del producto y Launchpads . . . 21

Inicio de los launchpads . . . 23

Antes de empezar . . . 24

Comprobación de la disponibilidad del puerto 50000 . . . 24

Acceso a los directorios del sistema . . . 25

Inhabilitación del cortafuegos . . . 25

Verificación de que el paquete de compilación de Rational Portfolio Manager necesario está instalado . . . 26

Establecimiento de ulimit . . . 26

Configuración del tamaño de intercambio . . . 26

Configuración de la memoria compartida . . . 27

Habilitación de configuración remota . . . 27

Copia de seguridad de la base de datos del motor de despliegue . . . 29

Preparación de los sistemas UNIX para el middleware necesario . . . 29

Requisitos del mandato tar de AIX . . . . 29

Aumento del tamaño de archivo y del número de descriptores de AIX . . . 30

Aumento del espacio de paginación de AIX 30 Habilitación de la E/S asíncrona en AIX . . . 31

Comprobación de las bibliotecas necesarias en Linux . . . 32

Configuración de JRE en Linux . . . 32

Configuración de colas JMS para la infraestructura de integración . . . 33

Espacio de trabajo del instalador de middleware de Tivoli . . . 38

Descripción general del plan de despliegue de middleware de Tivoli Asset Management for IT . . 40

Opciones para invocar el plan de despliegue . . 40

Instalación del middleware con el instalador de middleware de Tivoli . . . 40

Reutilización del middleware . . . 52

Reutilización de IBM DB2 . . . 52

Reutilización de Oracle . . . 53

Reutilización de IBM Tivoli Directory Server . . 53

Instalación del middleware necesario de forma silenciosa . . . 54

Opciones de instalación silenciosa de middleware 56 Capítulo 5. Descripción general del programa de instalación . . . 57

Ejecución de la instalación . . . 58

Configuración manual de WebLogic Server . . . . 71

Creación del dominio MAXIMOSERVER . . . 72

Inicio del dominio MAXIMOSERVER de WebLogic Server y despliegue de las aplicaciones de Maximo . . . 73

Configuración de JMS para la escucha de correo electrónico en WebLogic Server . . . 75

Capítulo 6. Métodos de instalación de paquetes de solución de proceso . . . 79

Operaciones del ciclo de vida del software . . . . 79

Paquetes de solución de proceso . . . 80

Tipos de paquetes . . . 82

Paquetes de agregación . . . 83

Determinación del programa de instalación de solución de proceso que se va a utilizar . . . 84

Operaciones soportadas para los programas de instalación de la solución de proceso . . . 85

Antes de utilizar los programas de instalación de la solución de proceso. . . 86

Gestión del despliegue de solución de proceso desde la estación de trabajo administrativa . . . . 87

Operación típica de despliegue . . . 87

Funciones seleccionables . . . 88

Aplazamiento de la configuración relacionada con la base de datos y el servidor de aplicaciones . . . . 93

Comprobación del sistema previa al despliegue . . 95

Instalación de los gestores de procesos mediante el asistente de instalación de solución de proceso . . 96

Interfaz de línea de mandatos del cliente de instalación de solución de proceso . . . 98

Invocación de la interfaz de línea de mandatos del cliente de instalación de solución de proceso . 98 Sintaxis general . . . 99

(6)

Referencia de la interfaz de línea de mandatos de la solución de proceso . . . 101

Acción showinstalled: listar paquetes

instalados . . . 102 Acción showavail - listar los paquetes

disponibles . . . 102 Acción install: instalar un paquete . . . . 103 Acción upgrade: actualizar un paquete de forma incremental . . . 104 Acción undo - deshacer una actualización de un paquete . . . 104 Acción uninstall - desinstalar un paquete 105 Acción applyfix - aplicar un arreglo temporal a un paquete . . . 106 Acción undofix: deshacer un arreglo

temporal de un paquete . . . 106 Acción showfixes: listar los arreglos

instalados para un paquete . . . 107 Acción refreshlang: actualizar los idiomas para un paquete . . . 108 Acción showfeatures - mostrar las funciones de un paquete de solución . . . 109 Acción modfeatures - modificar las funciones existentes de un paquete desplegado . . . 110 Instalación y actualización de los archivos de

soporte de idiomas de un paquete . . . 110 Despliegue de paquetes con una función

especial de soporte de un solo idioma . . . . 111 Despliegue de paquetes con funciones de

soporte de varios idiomas . . . 112

Capítulo 7. Despliegue de archivos ear 115 Capítulo 8. Instalación de paquetes de idiomas . . . 117

Instalación de los paquetes de idiomas con el

Launchpad . . . 117 Instalación de los paquetes de idiomas con el

instalador de soluciones de proceso . . . 119 Despliegue de idioma después del aplazamiento de la actualización de base de datos . . . 120

Despliegue manual de idiomas después del aplazamiento de la actualización de base de

datos . . . 121

Capítulo 9. Instalación de Integration Composer . . . 125

Descripción general de IBM Tivoli Integration

Composer . . . 125 Requisitos de hardware y software . . . 126 Cambio de nombre de los esquemas de datos de los adaptadores de integración durante la

integración . . . 128 Requisitos de instalación . . . 129 Tareas de IBM Tivoli Integration Composer

instalación . . . 130 Instalación de IBM Tivoli Integration Composer utilizando el Launchpad. . . 130

Instalación IBM Tivoli Integration Composer de en sistemas operativos UNIX en modo de

consola . . . 132 Confirmación de la instalación . . . 135 Tareas posteriores a la instalación . . . 135

Verificación de la configuración en el archivo Integration Composer fusion.properties . . . 135 Cambio de la asignación de memoria en el

archivo startFusion (opcional) . . . 137 Cambio de la asignación de memoria en el

archivo commandLine (opcional) . . . 137 Desinstalación de Integration Composer . . . . 138

Desinstalación de Integration Composer en

sistemas operativos Windows . . . 138 Desinstalación de IBM Tivoli Integration

Composer en sistemas operativos UNIX . . . 139

Capítulo 10. Habilitación de IBM Tivoli Asset Management for IT for Service

Providers . . . 141 Capítulo 11. Tareas posteriores a la

instalación . . . 145

Realización de tareas posteriores a la instalación para el servidor J2EE . . . 145 Configuración de datos inicial . . . 147

Inicio de sesión mediante un ID de usuario

predeterminado . . . 147 Configuración de SMTP . . . 148 Crear códigos de moneda . . . 149 Crear conjuntos de partes y empresas . . . . 149 Crear una organización . . . 150 Crear un componente de la cuenta de libro

mayor . . . 150 Aplicación de cambios a la base de datos . . . 150 Crear una cuenta del libro mayor. . . 151 Actualización de la autorización del tipo de

componente de libro mayor . . . 152 Crear una planta de inserción predeterminada 152 Crear un tipo de trabajo . . . 153 Crear una estructura de clasificación para los activos de TI . . . 153 Especificar una clase de primer nivel para

activos de TI y software . . . 154 Cómo iniciar y finalizar la sesión . . . 155 Ajuste de IBM DB2 . . . 155 Configuración de conexiones con otros productos 156

Configuración de la integración para Software Knowledge Base Toolkit . . . 157 Generación de páginas de solicitud xml . . . . 157 Antes de trabajar con informes BIRT . . . 158

Capítulo 12. Propiedades de

instalación . . . 159

Actualización de los datos del entorno . . . 173

Capítulo 13. Resolución de problemas de instalación . . . 175

(7)

Resolución de problemas generales del despliegue

del producto . . . 175

Registros del instalador de middleware de Tivoli . . . 178

Se ha encontrado el error ACUINI0044E . . . 180

Configuración incorrecta de IBM DB2 o IBM Tivoli Directory Server . . . 181

Contraseña incorrecta para db2admin . . . 183

Valor de contraseña de DB2 no válido . . . 185

Contraseña de usuario idsccmdb incorrecta . . . 187

Se produce el error CTGIN2371E durante la instalación de más de un producto IBM Service Management en la misma estación de trabajo administrativa . . . 189

Error CTG00001 al realizar una desinstalación . . 189

Capítulo 14. Realización de varias instalaciones del producto utilizando una estación de trabajo administrativa 191 Capítulo 15. Configuración y gestión de Oracle WebLogic Server . . . 193

Configuración de opciones de JMS para la infraestructura de integración . . . 193

Inicio de las tareas cron de la infraestructura de integración . . . 195

Inicio de WebLogic Server . . . 195

Cómo detener WebLogic Server . . . 196

Capítulo 16. Copia de seguridad de Tivoli Asset Management for IT. . . . 197

Capítulo 17. Desinstalación del middleware . . . 199

Capítulo 18. Desinstalación de Tivoli Asset Management for IT . . . 201

Desinstalación de un despliegue de IBM Tivoli Asset Management for IT configurado manualmente . . . 201

Ejecución del programa de desinstalación de IBM Tivoli Asset Management for IT para un despliegue configurado manualmente . . . . 202

Recuperación de configuración de base de datos de IBM Tivoli Asset Management for IT . . . 203

Restauración del servidor de bases de datos DB2 . . . 203

Restauración de la base de datos Oracle . . 204

Restauración de la base de datos Microsoft SQL Server . . . 205

Desinstalación del producto sin el programa de desinstalación . . . 206

Recuperación del motor de despliegue . . . . 206

Recuperación de la configuración del gestor de procesos de Asset Management for IT . . . . 208

Recuperación de configuración de base de datos de IBM Tivoli Asset Management for IT . . . 211

Restauración del servidor de bases de datos DB2 . . . 211

Restauración de la base de datos Oracle . . 212

Restauración de la base de datos Microsoft SQL Server . . . 213

Eliminación de archivos del sistema . . . 214

Desinstalación y reinstalación de la base de datos del motor de despliegue . . . 214

Desinstalación silenciosa de IBM Tivoli Asset Management for IT . . . 216

Avisos . . . 217

Marcas registradas. . . 218

Índice. . . 221

(8)

(9)

Figuras

1. Componentes de Tivoli Asset Management for IT . . . 2

(10)

(11)

Tablas

1. Lista de usuarios y grupos creados durante la instalación de Tivoli Asset Management for IT.

Planifique su valor aquí. . . . . 11

2. Configuración de DB2. . . 11

3. Configuración de Oracle . . . 12

4. Configuración de SQL Server . . . 13

5. Configuración de WebLogic Server . . . 13

6. Configuración de Microsoft Active Directory 14 7. Configuración para una instalación personalizada . . . 14

8. Puertos utilizados por Tivoli Asset Management for IT . . . 17

9. Convenios de denominación de objetos de middleware . . . 42

10. Códigos de error de script de configuración del programa de instalación de middleware. . 45

11. Los paquetes de archivos del instalador de la solución de proceso disponibles . . . 80

12. Operaciones y tipos de paquetes . . . 83

13. Operaciones de la solución de proceso . . . 85

14. Acciones de la interfaz de línea de mandatos de la solución de proceso . . . 99

15. Nombres de esquemas de datos predeterminados para los adaptadores de integración de Integration Composer 7.2.2 . . 129

16. Especificaciones de inicio de sesión para la base de datos de Maximo . . . 131

17. Usuarios y grupos de Tivoli Asset Management for IT . . . 148

18. Propiedades de instalación . . . 159

(12)

(13)

Capítulo 1. Introducción

IBM^®Tivoli Asset Management for ITt es un conjunto completo de productos que se compilan sobre una única plataforma común. El producto combina la

funcionalidad mejorada de gestión de activos de la empresa con funciones de gestión de servicio que mejoran la efectividad de las estrategias de gestión de activos.

Tivoli Asset Management for IT incluye la gestión de activos de TI avanzada, gestión de servicios y un servicio de atención al usuario con todas las funciones, todo ello basado en las instrucciones de IT Infrastructure Library^® (ITIL^®). El producto se puede implementar por separado como solución autónoma o se puede desplegar con otros productos. La solución mejora la gestión de activos y garantiza el rendimiento del servicio de producción, recurso, transporte y activos de TI.

IBM Tivoli Asset Management for IT for Service Providers es un componente que se puede cargar opcional que proporciona al proveedor de servicios la capacidad de capturar, integrar y mantener información técnica y financiera acerca de los clientes y sus activos de TI, desde la planificación, la obtención y el mantenimiento hasta la finalización de la vida útil y el desechado.

Componentes de software

IBM Tivoli Asset Management for IT necesita varios componentes de software, que se pueden instalar en servidores dedicados separados (para obtener un mejor rendimiento) o en el mismo servidor. El diagrama que se incluye en este tema muestra una configuración típica de Tivoli Asset Management for IT.

Tivoli Asset Management for IT for Service Providers es un componente con licencia aparte que ofrece funciones adicionales una vez habilitado Tivoli Asset

Management for IT for Service Providers.

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Servidor de bases de datos

Tivoli Asset Management for IT utiliza la base de datos de Maximo para almacenar detalles acerca de los atributos y el historial de cada activo y los detalles acerca de las relaciones entre los activos.

Servidor de aplicaciones

Tivoli Asset Management for IT utiliza la tecnología J2EE (Java^™2 Enterprise Edition), que requiere un servidor de aplicaciones comercial como, por ejemplo, Oracle WebLogic Server. El servidor de aplicaciones consta de las aplicaciones de producto que utilizan JavaServer Pages (JSP), XML y componentes de empresa específicos de la aplicación Tivoli Asset Management for IT.

Servidor de directorios

El servidor de directorios se utiliza para proteger la aplicación J2EE de Tivoli Asset Management for IT.

Sistema administrativo

El sistema administrativo es el sistema desde el que se despliega Tivoli Figura 1. Componentes de Tivoli Asset Management for IT

(15)

Asset Management for IT. Tras el despliegue inicial, el sistema administrativo se utiliza para realizar actualizaciones o cambios en el despliegue. Los cambios en el despliegue del producto normalmente requieren que se reconstruyan los archivos EAR (Enterprise Archive), lo cual sólo puede hacerse desde el sistema administrativo.

Nota: Puede instalar varios productos IBM Service Management desde la misma estación de trabajo administrativa. No obstante, si sus servicios base no son iguales, puede aparecer el error CTGIN2371E. Consulte la sección

“Se produce el error CTGIN2371E durante la instalación de más de un producto IBM Service Management en la misma estación de trabajo administrativa” en la página 189 para obtener más información.

Conceptos relacionados

“Estación de trabajo administrativa” en la página 9

IBM Tivoli Asset Management for IT se instala desde una estación de trabajo administrativa designada como estación de trabajo administrativa. Esta estación de trabajo es donde los archivos EAR de Tivoli Asset Management for IT se crean y se despliegan en el servidor de aplicaciones.

Referencia relacionada

“Requisitos de hardware y software”

IBM Tivoli Asset Management for IT consta de una colección de componentes y productos que colaboran para formar un sistema de gestión de procesos y recursos de gran potencia.

Requisitos de hardware y software

IBM Tivoli Asset Management for IT consta de una colección de componentes y productos que colaboran para formar un sistema de gestión de procesos y recursos de gran potencia.

Los programas de instalación de Tivoli Asset Management for IT, del gestor de procesos y de middleware instalan y configuran los productos IBM que forman la arquitectura de Tivoli Asset Management for IT. Determinados productos IBM que ya pueden estar desplegados en la empresa (y que cumplen los requisitos de nivel de release mínimos) los pueden configurar los programas de instalación del producto para formar parte del despliegue de Tivoli Asset Management for IT. En algunos casos, los programas de instalación pueden configurar también productos desplegados previamente de otros proveedores para utilizarlos con Tivoli Asset Management for IT.

Los requisitos previos especificados para productos que no son de IBM eran válidos en el momento en que se publicó esta información. Sin embargo, para obtener la información más actualizada sobre los requisitos previos de los productos que no son de IBM, consulte la documentación de cada producto.

Importante: Mientras que Tivoli Asset Management for IT da soporte al idioma turco, el programa de instalación no da soporte al turco. Además, la estación de trabajo administrativa no debe establecerse en el entorno local turco antes o después de instalar Tivoli Asset Management for IT. Una vez se ha instalado satisfactoriamente Tivoli Asset Management for IT, se puede desplegar el turco como idioma base o adicional utilizando el programa de instalación del paquete de idioma. La estación de trabajo administrativa debe permanecer establecida en un entorno local que no sea turco para poder permitir acciones de despliegue del

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Tivoli Asset Management for IT da soporte al despliegue en redes IPv6. Los instaladores de middleware y productos se pueden utilizar en un entorno IPv6 puro, siempre y cuando los sistemas de despliegue den soporte a IPv6. Si utiliza una estación de trabajo administrativa que no da soporte a IPv6 de forma nativa, como por ejemplo, Microsoft^® Windows^®XP, se requiere un entorno híbrido que admita IPv6 e IPv4.

Para ver los componentes cuyo hardware y software se describe a continuación, consulte Figura 1 en la página 2.

Navegador

v Microsoft Internet Explorer 6 o posterior.

v Mozilla Firefox 3 (cliente de Windows)

Todos los sistemas que ejecutan la GUI de Tivoli Asset Management for IT deben tener instalado Java Runtime Environment 1.5 o 1.6.

Productos de software de base de datos

Consulte los sistemas operativos compatibles en las especificaciones del producto de base de datos. Por ejemplo, consulte http://www.oracle.com/

technology/products/database/oracle10g/index.html para obtener información acerca de las bases de datos Oracle.

v IBM DB2 Enterprise Edition Versión 9.7 para todos los sistemas

operativos y las arquitecturas de procesador soportados, excepto RHEL 4 y SLES 9

v IBM DB2 Enterprise Edition Versión 9.7 para Linux^®, UNIX^®y Windows, fixpack 3a; no da soporte a Linux de 32 bits

v IBM DB2 Enterprise Edition Versión 9.1, Fixpack 8, en Linux de 32 bits v IBM DB2 Enterprise Edition Versión 9.1 para Linux, UNIX y Windows

Fixpack 1

v IBM DB2 Universal Database 8.2 con Fixpack 14

Nota: DB2 8.2 sólo está soportada en los casos de ejemplo de configuración manual.

v Base de datos Oracle 11g Release 1

Nota: La base de datos Oracle 11g Release 2 está soportada como una actualización. Después de instalar Tivoli Asset Management for IT con la base de datos Oracle 11g Release 1, puede actualizar el Release 1 al Release 2.

v Base de datos Oracle 10g Release 2 v Base de datos Oracle 10g Release 1 v Base de datos Oracle 9i Release 2.9.2.0.8

v Microsoft SQL Server 2008 versión Standard o Enterprise.

v Microsoft SQL Server 2005 Service Pack 2 y 3, versión Standard o Enterprise.

Nota: Si utiliza Microsoft SQL Server 2005 con Microsoft Windows 2008, asegúrese de que ha instalado el Service Pack 3.

v Microsoft SQL Server 2000, versión Standard o Enterprise.

Servidor de aplicaciones de J2EE

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J2EE es un servidor donde instala Oracle WebLogic Server y donde se ejecuta Tivoli Asset Management for IT.

Requisitos de hardware

v Procesadores dedicados 2–4 v 4 GB de RAM por procesador

v 20 GB o más de espacio de disco para servicios base de Maximo y componentes de servidor Java/Web (11 GB)

Software

El programa de instalación de middleware da soporte al despliegue automatizado del middleware en las plataformas siguientes, a menos que se especifique un despliegue manual.

v Servidor de aplicaciones: Oracle WebLogic Server 9.2.2 v HP-UX 11i 3 (en el hardware Intel^®Itanium^®)

v Microsoft Windows Server 2003 (Standard Service Pack 2, Enterprise o Datacenter) (en el hardware x86-32)

v Microsoft Windows Server 2008 Standard Edition, Release 2 (en el hardware x86-64)

v Red Hat Enterprise Linux 4 (en el hardware x86-32) v Red Hat Enterprise Linux 4 (en el hardware x86-64)

v Red Hat Enterprise Linux 4 (en el hardware zSeries y System z) v Red Hat Enterprise Linux 5 (en el hardware x86-32)

v Red Hat Enterprise Linux 5 (en el hardware x86-64)

v Red Hat Enterprise Linux 5 (en el hardware zSeries y System z) v Sun Solaris 9 (en los sistemas basados en el procesador SPARC)¹ v Sun Solaris 10 (en los sistemas basados en el procesador

SPARC)²

v SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 9 (en el hardware de System z); SLES 9 está soportado, pero debe desplegar el middleware manualmente si utiliza SLES 9

v SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 10 (en el hardware de System z)

v SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 10 (en el hardware de x86-32)

v SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 11 (en el hardware de System z)

v VMWare ESX Server 3

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Servidor de directorios

Tivoli Asset Management for IT admite Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 Active Directory o Microsoft Windows Server 2008 Active Directory.

Sistema administrativo (estación de trabajo administrativa) Hardware

De forma predeterminada, el motor de despliegue se instala en el directorio /usr/ibm/common/acsi para los sistemas UNIX y en el directorio C:\Archivos de programa\ibm\acsi para Windows.

v Basado en el procesador Intel Pentium^® v PowerPC de 64 bits

v Instalación integrada para Linux (IFL) v 2 GB de RAM de memoria (mínimo)

v Para realizar una instalación nueva de Tivoli Asset Management for IT:

– Utilizando una tolopogía de un solo servidor

La estación de trabajo administrativa necesita 42 GB de espacio de disco cuando aloja el servidor de aplicaciones en la misma máquina. La mayoría de archivos de instalación se pueden suprimir al final de la instalación, dejando 10 GB de espacio de disco consumido en la estación de trabajo

administrativa

– Utilización de una topología distribuida

La estación de trabajo administrativa necesita 31 GB de espacio de disco y el servidor de aplicaciones J2EE necesita 11 GB de espacio de disco. La mayoría de archivos de instalación se pueden suprimir al final de la instalación, dejando 2 GB de espacio de disco en la estación de trabajo administrativa y 8 GB en el servidor de aplicaciones.

En los sistemas AIX, compruebe que la variable de entorno IATEMPDIR esté establecida en el directorio tmp.

v Resolución SVGA de 1024 x 768; si se utiliza para Application Designer, resolución de 1280 x 1024

Software

v SUSE Linux (SLES) 10 Enterprise Server (x86-32, x86-64 y Linux en System z)

v SUSE Linux (SLES) 11 Enterprise Server (x86-32, x86-64 y Linux en System z)

v IBM AIX 5.3 (32 bits, 64 bits) v IBM AIX 6.1 (32 bits, 64 bits)

v Red Hat Enterprise Linux 4 (sistemas basados en el procesador x86-32, x86-64)

v Red Hat Enterprise Linux 5 (sistemas basados en el procesador x86-32, x86-64 y Linux en System z)

v Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition (x86-32, x86-64)

v Microsoft Windows Server 2008 Enterprise Edition (x86-32, x86-64)

v Microsoft Windows Server 2008 Refresh 2 (x86-32, x86-64)

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v Microsoft Windows Vista (x86-32, x86-64)

v Microsoft Windows XP Professional (x86-32, x86-64)

v Microsoft Windows 7 Professional and Ultimate (x86-32, x86-64) v Adobe^®Acrobat Reader 6.0 y posteriores

Nota: El diseñador de flujo de trabajo de Tivoli Asset Management for IT requiere Java Runtime Environment 5.0 Service Release 5.

Sistema cliente Hardware

v Procesador Pentium basado en Intel v 1 GB de RAM de memoria

v Resolución SVGA de 1024 x 768; si se utiliza para Application Designer, resolución de 1280 x 1024

Software

v Microsoft Windows Vista (Business, Enterprise, Ultimate) (32 bits, 64 bits)

v Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (32 bits, 64 bits)

v Adobe Acrobat Reader 6.0 y posteriores Conceptos relacionados

“Requisitos de hardware y software” en la página 126

Requisitos de hardware y software de Tivoli Integration Composer

“Estación de trabajo administrativa” en la página 9

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(21)

Capítulo 2. Planificación del despliegue

Utilice esta información para planificar el despliegue de IBM Tivoli Asset Management for IT, y para determinar la mejor opción de despliegue para su entorno y sus necesidades empresariales. Permite comprender mejor y planificar con eficacia las topologías.

Estación de trabajo administrativa

Atención: Ejecute el programa de instalación únicamente desde sistemas operativos soportados para la estación de trabajo administrativa.

Utilice la estación de trabajo administrativa para instalar arreglos de programa, actualizaciones de producto, aplicaciones nuevas, gestores de procesos nuevos y paquetes de idiomas adicionales. Una vez completada la instalación y

configuración inicial de Tivoli Asset Management for IT, la estación de trabajo administrativa no es necesaria para el uso diario. Aunque normalmente no se utiliza en operaciones diarias, la estación de trabajo administrativa se utiliza en todas las fases del ciclo de vida del producto y es un componente de soporte importante para el producto.

Importante: Mientras que Tivoli Asset Management for IT da soporte al idioma turco, el programa de instalación no da soporte al turco. Por lo tanto, la estación de trabajo administrativa no debe establecerse en el entorno local turco antes o después de instalar Tivoli Asset Management for IT. Una vez se ha instalado satisfactoriamente Tivoli Asset Management for IT, se puede desplegar el turco como idioma base o adicional utilizando el programa de instalación del paquete de idioma. La estación de trabajo administrativa debe permanecer establecida en un entorno local que no sea turco para poder permitir acciones de despliegue del producto futuras.

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“Gestión del despliegue de solución de proceso desde la estación de trabajo administrativa” en la página 87

El despliegue de solución de proceso se gestiona desde la estación de trabajo administrativa Tivoli Asset Management for IT.

“Operación típica de despliegue” en la página 87

Las soluciones de proceso utilizan el modelo de despliegue de IBM Tivoli Asset Management for IT. En este modelo, mientras se despliegan los paquetes de solución de proceso, los metadatos y el contenido de la base de datos del paquete se cargan en la base de datos de Maximo y las aplicaciones J2EE principales de Maximo vuelven a desplegarse con el código de Java proporcionado en el paquete de solución de proceso. De esta manera, se fusiona con eficiencia la funcionalidad del paquete de solución de proceso en la base de datos de Maximo y la aplicación J2EE de Maximo.

“Requisitos de hardware y software” en la página 3

Consulte este vínculo para ver una lista de las plataformas soportadas para la estación de trabajo administrativa.

Topologías de despliegue

Un ciclo de vida de despliegue típico normalmente empieza por una topología de servidor único que pasaría por las diversas fases de demostración, prueba de concepto funcional e integración de prueba dentro del entorno existente. A

continuación, pasa de forma gradual a un entorno de varios servidores piloto antes de acabar implementando un despliegue de producción en la empresa.

Hay dos estrategias principales para desplegar IBM Tivoli Asset Management for IT en su empresa.

Servidor único (despliegue en una única computadora)

La topología de servidor único consiste en cargar todos los componentes de Tivoli Asset Management for IT en una computadora. Normalmente, esta opción de despliegue sólo se usa para pruebas de concepto,

demostraciones o con fines de formación. Para gestionar activos y procesos de la empresa, normalmente se implementa una topología de varios

servidores.

Varios servidores (despliegue en varias computadoras)

La topología de varios servidores consiste en distribuir los componentes de Tivoli Asset Management for IT en varios sistemas diferentes. Esta

estrategia es muy útil porque optimiza el uso de los recursos y reduce la carga de cada uno de los sistemas. Este tipo de despliegue es habitual en el uso de producción en una empresa.

Cuando estudie su estrategia de despliegue, determine si incluirá sistemas ya establecidos en su red. Si piensa volver a utilizar o migrar recursos que ya existen en su red, ajuste su plan de despliegue para reservar tiempo para cuestiones como poner los recursos existentes en niveles de versión que sean compatibles con Tivoli Asset Management for IT.

En un entorno diverso, la colección de máquinas de este despliegue podría ser una mezcla de computadoras Windows y UNIX.

La configuración de Oracle WebLogic Server como mínimo requiere un único servidor de administración en una único sistema. Opcionalmente, se pueden configurar recursos adicionales para que el servidor de

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administración los gestione y los distribuya por los servidores gestionados, clústeres y sistemas físicos. Consulte la información sobre cómo configurar los servidores gestionados y los clústeres con IBM Tivoli Asset Management for IT System en Guía del administrador.

Planificación de la hoja de trabajo de middleware de Tivoli

Las tablas de esta sección listan la configuración de los valores que deben proporcionarse cuando se instala el middleware de Tivoli Asset Management for IT. En una situación de despliegue de varias computadoras, habrá varios valores que tomar en consideración.

Donde se proporcionan espacios en blanco, no existen valores predeterminados.

Tabla 1. Lista de usuarios y grupos creados durante la instalación de Tivoli Asset Management for IT. Planifique su valor aquí.

Usuario, descripción Grupo o grupos, Plataformas soportadas

db2admin. Administrador de DB2. ID de usuario de servicio de Windows.

El instalador del middleware crea este usuario si no existe.

Windows:

DB2USERS, DB2ADMNS

maximo. Se utiliza para la configuración de la base de datos de Maximo.

El programa de instalación de Tivoli Asset Management for IT crea este usuario si no existe.

Windows:

Usuarios, Administradores AIX: Usuarios, Administradores Linux: Usuarios, Administradores Solaris Usuarios, Administradores

ctginst1. El usuario del sistema utilizado como propietario de la instancia de bases de datos en las plataformas UNIX.

ctginst1debe ser miembro de db2grp1 con grupos secundarios del personal y dasadm1.

El instalador del middleware crea este usuario si no existe.

AIX: Usuarios, Administradores Linux: Usuarios, Administradores

db2fenc1. Usuario del sistema UNIX que se utiliza como ID de usuario delimitado para DB2.El instalador del

middleware crea este usuario si no existe.

AIX: db2fgrp1 Linux: db2fgrp1

Tabla 2. Configuración de DB2.

Configuración Valor predeterminado

Directorio de instalación (dir_instalación_db2)

Windows:

unidad_sistema\Archivos de programa\IBM\SQLLIB Linux, AIX:

/opt/IBM/db2/V9.7 Usuario DAS

Windows:

db2admin Linux, AIX:

dasusr1 Usuario delimitado

Linux, AIX:

db2fenc1 Nombre de grupo de usuario delimitado

(24)

Tabla 2. Configuración de DB2. (continuación)

Directorio inicial del usuario delimitado

Linux, AIX:

/home/db2fenc1

Nombre de instancia ctginst1

Port 50005

Directorio inicial de nombre de usuario de

instancia Linux, AIX:

/home/ctginst1 ID de usuario de instancia de base de datos

Windows:

ctginst1 Grupo de administradores de DB2

Windows:

DB2ADMNS Linux, AIX:

db2grp1 Grupo de usuarios de DB2

Windows:

DB2USERS Usar mismo nombre de usuario y contraseña para

el resto de los servicios de DB2

SÍ

Nombre de base de datos ctginst1

Configurar catálogo de herramientas NO

Este valor sólo es relevante en escenarios de reutilización.

Habilitar seguridad de O/S para objetos de DB2 SÍ

Este valor sólo es relevante en escenarios de reutilización.

Puerto de instancia de DB2

Nombre de espacio de tablas de datos MAXDATA Tamaño de espacio de tablas de datos medio (1000 MB)

DB2 Medio (5000 MB) Nombre de espacio de tablas temporal MAXTEMP

Tamaño del espacio de tablas temporal 1000 MB

Tabla 3. Configuración de Oracle

Directorio de instalación (dir_instalación_oracle)

Windows:

unidad_sistema\oracle\product\

versión_oracle\db_1 Linux, AIX, Solaris:

/opt/app/oracle/product/

versión_oracle/db_1

ID de usuario de administrador sys

ID de propietario de software Oracle

Windows:

Administrador Linux, AIX, Solaris:

oracle

(25)

Tabla 3. Configuración de Oracle (continuación)

Ubicación de la instancia

Windows:

Este valor puede ser

C:\oracle\product\versión_oracle\db_1 Linux, AIX, Solaris:

Este valor puede ser /opt/app/oracle/product/

versión_oracle/db_1

Nombre de la base de datos de Oracle ctginst1 Nombre de espacio de tablas de datos MAXDATA Tamaño de espacio de tablas de datos medio (1000 MB)

Oracle Medio (1000 MB) Nombre de espacio de tablas temporal MAXTEMP

Tamaño del espacio de tablas temporal 1000 MB

Tabla 4. Configuración de SQL Server

Directorio de instalación (dir_instalación_sql) Archivos de programa\Microsoft SQL Server\90

Instancia con nombre maximo

Administrador de SQL Server sa

Contraseña del administrador de SQL Server

Port 1433

Nombre de base de datos maxdb71

ID de usuario maximo

Contraseña del ID de usuario

Nombre del archivo de datos maxdb71_dat

Nombre del archivo de registro maxdb71_log

Tabla 5. Configuración de WebLogic Server

Origen del dominio

Windows:

C:\bea\weblogic92\common\templates\

domains Linux, Solaris:

/home/mxadmin/bea/weblogic92/common/

templates/domains Personalizar configuración de entorno y servicios No.

Nota:Si piensa implementar infraestructura de integración - SÍ.

Nombre de dominio mi_dominio

Nota:Especifique cualquier nombre exceptoMAXIMOSERVER

Nombre del servidor de administración MAXIMOSERVER

Dirección de escucha Todas las direcciones locales

Puerto de escucha 7001

Nombre de enlace del acceso directo al menú Inicio

Start Server

(26)

Tabla 6. Configuración de Microsoft Active Directory

Puerto del servidor de directorios 389

Entidad base LDAP DC=ism71,DC=com

Sufijo de usuario CN=Users,DC=ism71,DC=com

Sufijo de grupo DC=ism71,DC=com

Sufijo de contenedor de organización DC=ism71,DC=com

Nombre distinguido de vinculación CN=Administrator,CN=Users, DC=ism71,DC=com

“Planificación de la hoja de trabajo del producto”

Estas tablas se proporcionan para listar la configuración cuyos valores debe suministrar cuando utilice el programa de instalación de IBM Tivoli Asset Management for IT. Estos incluyen valores predeterminados y, cuando se

encuentran espacios en blanco, se le solicita que proporcione sus propios valores.

Planificación de la hoja de trabajo del producto

Estas tablas se proporcionan para listar la configuración cuyos valores debe suministrar cuando utilice el programa de instalación de IBM Tivoli Asset Management for IT. Estos incluyen valores predeterminados y, cuando se

encuentran espacios en blanco, se le solicita que proporcione sus propios valores.

Tabla 7. Configuración para una instalación personalizada

Windows

Directorio de instalación(dir_instalación_tamit)

C:\IBM\SMP

Puerto API 9530

Nombre de host de DB2

Puerto de DB2 50005

Nombre de la base de datos de Maximo maxdb71 Instancia de la base de datos de Maximo ctginst1 ID de usuario de la base de datos de Maximo maximo Directorio de instalación de DB2

(dir_instalación_db2) Windows:

C:\Archivos de programa\IBM\SQLLIB Linux, AIX:

/opt/IBM/db2/V9.7 ID de usuario del administrador de la instancia de

DB2 Windows:

ctginst1 ID de usuario de servicio de Windows DB2 db2admin Directorio de instalación de Oracle

(dir_instalación_oracle) Windows:

C:\oracle\product\versión_oracle\db_1 Linux, AIX, Solaris:

/opt/app/oracle/product/

versión_oracle/db_1 ID de usuario del administrador de Oracle sys

(27)

Tabla 7. Configuración para una instalación personalizada (continuación)

ID de usuario de propietario del software de Oracle

oracle

Directorio de instalación de SQL (dir_instalación_sql)

C:/Archivos de programa/Microsoft SQL Server/90

Nombre de espacio de tablas de datos maxdata Tamaño de espacio de tablas de datos medio

DB2 Medio (5000 MB) Oracle Medio (1000 MB)

SQL Server (tamaño inicial del archivo de datos) Medio (1000 MB)

Nombre de espacio de tablas temporal maxtemp Tamaño del espacio de tablas temporal 1000 MB Nombre de host de WebLogic Server

Número de puerto del host de WebLogic Server 7001

Puerto de servidor web 80

Nombre de servidor web webserver1

Servidor de aplicaciones MAXIMOSERVER

Nota:Este valor no se puede cambiar.

Puerto de servidor de bases de datos 50000

ID de usuario de base de datos MAXADMIN

Nombre del host del servidor de directorios

Puerto del servidor de directorios 389 DN de administrador del servidor de directorios cn=root Contraseña de vinculación. Consulte también

“Configuración de políticas de contraseñas de los sistemas” en la página 19.

Windows

Carpeta de instalación de Maximo (dir_instalación_tamit)

C:\IBM\SMP

Servidor SMTP

Correo electrónico de administración de flujo de trabajo

Correo electrónico del administrador

Reutilización de componentes de middleware ya existentes

Puede reutilizar varias instalaciones de middleware existentes como componentes de IBM Tivoli Asset Management for IT. Si prevé hacerlo, asegúrese de que se encuentran en el nivel soportado por Tivoli Asset Management for IT. Los programas de instalación y no proporcionan ningún mecanismo para poner

parches en servidores no compatibles ni tampoco proporcionan comprobaciones de requisitos previos para asegurarse de que están en el nivel adecuado.

Por ejemplo, probablemente tiene una instancia de IBM DB2 o de Oracle en un conjunto de servidores de bases de datos existente para los que ya ha establecido políticas de acceso, medidas de redundancia y planes de copia de seguridad.

(28)

Opciones de configuración de middleware

Se le presenta la opción de permitir que el programa de instalación de Tivoli Asset Management for IT configure el middleware automáticamente o bien configurar cada componente de middleware manualmente.

Configuración automática

El programa de instalación de Tivoli Asset Management for IT configura automáticamente el middleware que funcionará con el producto. Esta opción se recomienda si está instalando nuevas instancias de componentes de middleware, o si ya tiene instancias de middleware que no se rigen por las políticas que restringen la configuración programática.

Manual

Puede configurar manualmente el middleware que existe en su entorno o que se ha instalado con el instalador de middleware. Esta configuración debe completarse antes de ejecutar el programa de instalación de Tivoli Asset Management for IT. Si ha implantado políticas que dictan

determinados procedimientos y directrices cuando se configuran sistemas en su entorno, puede seleccionar esa ruta de despliegue.

“Reutilización del middleware” en la página 52

Si tiene la intención de volver a utilizar los servidores de middleware ya existentes con elTivoli Asset Management for IT existente, debe configurarlos antes de ejecutar el programa de instalación. En este apartado se ofrece información sobre cómo configurar servidores de DB2 yIBM Tivoli Directory Server para utilizarlos con Tivoli Asset Management for IT utilizando el instalador de middleware.

Planificación de la seguridad

La planificación de la seguridad incluye elegir una opción de seguridad, decidir qué usuarios pueden trabajar con cada aplicación en IBM Tivoli Asset Management for IT y, opcionalmente, con qué activos pueden trabajar los usuarios.

Cada proceso de gestión de servicios define sus propios roles. Si instala más gestores de procesos, se añaden roles adicionales para dichos procesos.

Los roles se basan en los que están definidos en la Information Technology Infrastructure Library (ITIL). IBM implementa ITIL mediante IBM Tivoli Unified Process. Consulte el contenido de IBM Tivoli Unified Process para obtener información más detallada acerca de los roles y sus responsabilidades.

Debe decidir si utilizará los roles definidos por los procesos de gestión de servicios o bien si va a definir sus propios roles.

Los roles definidos por los procesos se implementan como grupos de seguridad.

Todos los usuarios definidos en el servidor de directorio pueden asignarse a uno o varios grupos de seguridad, lo que les permite cumplir las responsabilidades asignadas a esos roles. Puede modificar las aplicaciones que los miembros de cada grupo de seguridad pueden utilizar en la aplicación Grupos de seguridad.

Selección de una opción de seguridad

Tivoli Asset Management for IT ofrece una opción para gestionar a los usuarios y su calidad de miembros de los grupos de seguridad.

(29)

Cuando instale el producto, elija la opción de seguridad de Maximo para gestionar usuarios y grupos.

La opción de seguridad que elija determina cómo el sistema lleva a cabo la

autenticación, que es la validación de un usuario que inicia la sesión en Tivoli Asset Management for IT, y la autorización, que utiliza los grupos de seguridad para controlar qué usuarios pueden trabajar con cada aplicación.

Elija la opción siguiente:

Utilice la seguridad de Maximo para la autenticación y autorización

Si no desea utilizar la seguridad de aplicaciones de WebSphere Application Server Network Deployment, seleccione esta opción para que la seguridad de Maximo gestione los usuarios y grupos para autenticación y

autorización.

Con esta opción, no puede configurar un inicio de sesión único para un inicio contextual con la interfaz de Software Knowledge Base Toolkit. Los usuarios deberán proporcionar credenciales por separado cuando utilicen la función de inicio contextual para iniciar la sesión en Software

Knowledge Base Toolkit.

Configuración de la seguridad

Para configurar el entorno de seguridad, cree usuarios y asígnelos a grupos de seguridad, defina las aplicaciones que puedan utilizar los miembros de cada grupo de seguridad y, opcionalmente, cree colecciones de acceso, después de acabar de instalar el producto.

Planificación de la disponibilidad de los puertos

Asegúrese de que ha habilitado los puertos para dar soporte a la instalación y el despliegue.

Un mandato PING emitido desde la estación de trabajo administrativa durante la instalación debe recibir una respuesta de cada servidor implicado en el despliegue.

Asegúrese de que cada servidor de host de middleware esté configurado para dar respuesta a las solicitudes PING.

Tabla 8. Puertos utilizados por Tivoli Asset Management for IT

Número de puerto Uso

389 Puerto del servidor de directorios

3538 Puerto del daemon de administración del servidor de directorios 3539 Puerto seguro del daemon de administración del servidor de directorios

636 Puerto seguro del servidor de directorios

50006 Puerto de la instancia del servidor de directorios

50000 Puerto de la base de datos del servidor de directorios. Consulte “Comprobación de la disponibilidad del puerto 50000” en la página 24 si desea obtener más información.

7001 Número de puerto de host de WebLogic Server

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Tabla 8. Puertos utilizados por Tivoli Asset Management for IT (continuación)

Número de puerto Uso

9430, 80 Puerto de servidor web

1433 Microsoft SQL Server (valor predeterminado)

1521 Oracle (valor predeterminado)

22 SSH

50005 Puerto de instancia de la bases de datos

50000 Puerto de servidor de bases de datos

9530 Puerto API de Tivoli Asset Management for IT

139 Este puerto se utiliza si SMB está configurado para ejecutarse en NetBIOS sobre TCP/IP. Consulte “Habilitación de configuración remota” en la página 27 para obtener más información.

445 Este puerto se utiliza si SMB se ejecuta directamente en TCP/IP, sin NetBIOS.

Consulte “Habilitación de configuración remota” en la página 27 para obtener más información.

Planificación del soporte de idiomas

Por soporte de idiomas se entiende la planificación de los idiomas a los que se dará soporte en la interfaz de usuario de Tivoli Asset Management for IT.

IBM Tivoli Asset Management for IT incluye el soporte de los idiomas compatibles con UTF-8 y UCS-2.

Si el despliegue se realiza con Microsoft SQL Server, Tivoli Asset Management for IT no da soporte a UTF-8. El soporte de idiomas se limita a los que se admiten en la página de códigos actual del sistema Windows. Las opciones de configuración del soporte de idiomas son todos los idiomas de Latín 1 e inglés o uno de los idiomas de juego de caracteres de doble byte e inglés.

Importante: Si ha previsto añadir soporte de idiomas a Tivoli Asset Management for IT, deberá utilizar el programa de instalación del paquete de idiomas de Tivoli Asset Management for IT para definir el idioma base que desea utilizar antes de realizar los pasos posteriores a la instalación que se describen en Capítulo 11,

“Tareas posteriores a la instalación”, en la página 145. Puede añadir idiomas adicionales posteriormente, pero el idioma base debe establecerse durante o directamente después de la instalación del producto.

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Tareas relacionadas

“Generación de páginas de solicitud xml” en la página 157

Realice esta tarea después de instalar Tivoli Asset Management for IT y antes de ejecutar las páginas de solicitud. Este procedimiento debe llevarse a cabo para cada idioma habilitado en el sistema.

Capítulo 8, “Instalación de paquetes de idiomas”, en la página 117

“Instalación de los paquetes de idiomas con el instalador de soluciones de proceso” en la página 119

El instalador de soluciones de proceso sirve de guía durante la instalación del producto de gestor de procesos (PMP) o del módulo de integración. Utilice el instalador de soluciones de proceso para actualizar los idiomas y sincronizarlos con los idiomas de Maximo.

“Instalación de los gestores de procesos mediante el asistente de instalación de solución de proceso” en la página 96

Para instalar un paquete de solución de proceso en su instancia de IBM Tivoli Asset Management for IT, puede utilizar el asistente del instalador de soluciones de proceso.

Configuración de políticas de contraseñas de los sistemas

Antes de desplegar IBM Tivoli Asset Management for IT, asegúrese de conocer las políticas de contraseñas de los sistemas utilizados en el despliegue; de lo contrario, pueden aparecer errores durante la instalación.

Por ejemplo, los sistemas Microsoft Windows Server 2008 tiene configurados de forma predeterminada unos requisitos de contraseñas más estrictos que las versiones anteriores. Si no está familiarizado con estos requisitos, podrían darse errores durante la instalación de Tivoli Asset Management for IT al crear usuarios en un sistema Microsoft Windows Server 2008.

Los valores de las contraseñas que proporcione durante la instalación del producto deben cumplir lo exigido por las políticas de contraseñas del sistema de destino.

Consulte las secciones “Contraseña incorrecta para db2admin” en la página 183 y

“Valor de contraseña de DB2 no válido” en la página 185 para obtener información acerca de los problemas que pueden darse con la configuración de las políticas de contraseñas del sistema cuando se instala el middleware de Tivoli Asset

Management for IT.

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(33)

Capítulo 3. Preparación para instalar

Para prepararse para instalar, revise la información sobre los soportes de producto, las consideraciones sobre la preinstalación, la descripción general del

procedimiento de instalación y las instrucciones sobre el uso de los Launchpads de IBM Tivoli Asset Management for IT.

Medios del producto y Launchpads

IBM Tivoli Asset Management for IT se entrega en un conjunto de DVD que contienen el middleware de requisito previo, la guía de inicio rápido y el código del producto. Los componentes opcionales, que se pueden adquirir, IBM Tivoli Asset Management for IT for Internal Service Providers y IBM Tivoli Asset Management for IT for Service Providers, también se entregan en DVD. Como alternativa, puede descargar los archivos del producto que contienen esas mismas imágenes desde IBM Passport Advantage. Los Launchpads sirven como interfaces centralizadas para iniciar una colección de programas de instalación e información del producto.

Los DVD siguientes contienen los archivos de los componentes del producto IBM Tivoli Asset Management for IT:

v IBM Tivoli Asset Management for IT Guía de inicio rápido v IBM Tivoli Asset Management for IT for Multiplatforms.

Es el DVD del producto principal, que contiene el middleware y el código de los servicios base para Tivoli Asset Management for IT, suministrado en forma de Launchpad (consulte “Launchpad de IBM Tivoli Asset Management for IT” en la página 22)

v IBM Tivoli Asset Management for IT for Service Providers

Es un DVD adicional, que contiene las extensiones y la clave de habilitación para el componente opcional y cargable para los proveedores de servicios gestionados (consulte “Launchpad de IBM Tivoli Asset Management for IT for Service Providers” en la página 22).

v IBM Tivoli Asset Management for IT for Internal Service Providers

Es un DVD adicional, que contiene las extensiones y la clave de habilitación para el componente opcional y cargable para los proveedores de servicios internos (consulte “Launchpad de IBM Tivoli Asset Management for IT for Internal Service Providers” en la página 23).

v Windows Tivoli Middleware Installer Images for Windows Server x86–32 v Windows Tivoli Middleware Installer Images for Windows Server x86–64 v Linux Tivoli Middleware Installer Images for Linux x86–32

v Linux Tivoli Middleware Installer Images for Linux x86–64 v Linux Tivoli Middleware Installer Images for Linux en System z v AIX Tivoli Middleware Installer Images for AIX PPC-64 v Solaris Tivoli Middleware Installer Images for Solaris SPARC-64 v HPUX Tivoli Middleware Installer Images for HP-UX x86–64

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Los Launchpads permiten elegir qué componente del producto (y en qué orden) se instala. No dan soporte a la instalación silenciosa. Cada tarea de instalación se ejecuta directamente en modalidad silenciosa. Antes de iniciarlo, compruebe que cumple todos los requisitos previos de middleware que se especifican en

“Requisitos de hardware y software” en la página 3. Asegúrese de que tiene los niveles de Service Pack correctos para los entornos, y utilice siempre nombres de dominio completos cuando especifique valores para el programa de instalación.

Launchpad de IBM Tivoli Asset Management for IT

Las opciones del Launchpad de Tivoli Asset Management for IT le permiten planificar la instalación, instalar el producto, acceder al Information Center y salir del programa de instalación.

Planificar la instalación (Planificación de instalación) Planificar la instalación utilizando:

v Notas del release de información técnica

v Guía de inicio rápido para consultar las funciones disponibles y las opciones de despliegue

v Guías de planificación de la instalación para los requisitos del sistema y las opciones de despliegue

Instalar del producto

Instalar el software. El Launchpad le guía por el proceso de instalación para realizar las tareas siguientes en el orden correcto:

1. “Instalación del middleware con el instalador de middleware de Tivoli”

en la página 40,

2. Instalar Tivoli Asset Management for IT 7.2.2 y el paquete de idiomas correspondiente

3. Instalar Tivoli Integration Composer Information Center

Acceder al Information Center.

Salir Salir del instalador.

Launchpad de IBM Tivoli Asset Management for IT for Service Providers

Utilice el Launchpad de Tivoli Asset Management for IT for Service Providers para instalar la clave de habilitación y las extensiones del proveedor de servicios

necesarias para los proveedores de servicios gestionados.

Instalar el software. El Launchpad sirve de guía en la instalación y la habilitación de la solución de proceso del proveedor de servicios.

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1. Instalar Tivoli Asset Management for IT for Service Providers 7.2.2.

Consulte Capítulo 10, “Habilitación de IBM Tivoli Asset Management for IT for Service Providers”, en la página 141.

Information Center

Launchpad de IBM Tivoli Asset Management for IT for Internal Service Providers

Utilice el Launchpad de Tivoli Asset Management for IT for Internal Service Providers para instalar la clave de habilitación y las extensiones del proveedor de servicios necesarias para los proveedores de servicios internos.

Instalar el software. El Launchpad sirve de guía en la instalación y la habilitación de la solución de proceso del proveedor de servicios.

1. Instalación de Tivoli Asset Management for IT for Internal Service Providers 7.2.2. Consulte Capítulo 10, “Habilitación de IBM Tivoli Asset Management for IT for Service Providers”, en la página 141.

Information Center

Inicio de los launchpads

Los componentes de IBM Tivoli Asset Management for IT y IBM Tivoli Asset Management for IT se pueden instalar utilizando los launchpads de Tivoli Asset Management for IT.

Acerca de esta tarea

Para iniciar los launchpads, lleve a cabo los pasos siguientes:

Procedimiento

1. Inicie la sesión en una cuenta con privilegios de administración del sistema en el equipo en el que se han de instalar los componentes de Tivoli Asset

Management for IT.

2. Inicie los launchpads desde el directorio raíz del DVD del producto:

v Windows Windows: Inicie los launchpads utilizando el programa launchpad.exe si la función de ejecución automática de Windows está inhabilitada.

v AIX AIX: Inicie los launchpads desde el directorio raíz utilizando el

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El programa del launchpad utiliza el navegador del sistema predeterminado para su ejecución. Si el navegador predeterminado de AIX es Firefox, es probable que el programa del Launchpad no se ejecute correctamente debido a la interfaz del shell ksh. Si desea utilizar el launchpad con el navegador Firefox, siga estos pasos para modificarlo.

a. Copie todos los archivos de disk1 a un directorio local (por ejemplo, /su_dir). Si ha descargado las imágenes del producto en lugar de utilizar el soporte físico, descargue y extraiga las imágenes del launchpad tal como se describe en el documento de la descarga.

b. Modifique /su_dir/launchpad/Firefox.sh y elimine las líneas siguientes:

typeset +r LOGNAME 2>/dev/null LOGNAME=lp_user_$$; export LOGNAME

c. Modifique el archivo launchpad.sh en un editor de texto. Sustituya la última línea del archivo

$LaunchPadBatchPath/jclp.sh || eval exec $whichBrowserScript por

$LaunchPadBatchPath/jclp.sh || eval exec /Tamit7.2.2.0/launchpad/Firefox.sh d. Ejecute los launchpads desde el directorio su_dir, utilizando el mandato:

launchpad.sh

v Linux Linux: Inicie el Launchpad desde el directorio raíz utilizando el programa launchpad.sh.

Por ejemplo,

./media/cdrecorder/launchpad.sh

Si se ejecuta el launchpad desde el directorio raíz se evitan complicaciones que pudieran surgir si se ejecutara desde el directorio montado y deseara intercambiar discos. Si ha cambiado el directorio por el DVD montado y ha iniciado el launchpad desde ese directorio, en un determinado punto del proceso de despliegue tendrá que intercambiar a otro DVD, pero no podrá hacerlo porque el launchpad todavía se estará ejecutando desde el directorio del DVD que ha montado. No podrá desmontar el disco sin finalizar el launchpad.

Qué hacer a continuación

Para obtener más información sobre los parámetros de instalación y configuración que puede encontrar mientras se instala Tivoli Asset Management for IT, consulte

“Planificación de la hoja de trabajo de middleware de Tivoli” en la página 11 y

“Planificación de la hoja de trabajo del producto” en la página 14.

Antes de empezar

En este apartado se describen los pasos que debe tomar antes de instalar el middleware o IBM Tivoli Asset Management for IT. Para realizar cualquiera de estos pasos, debe haber iniciado la sesión como usuario con privilegios de administrador en Windows o como root en UNIX.

Comprobación de la disponibilidad del puerto 50000

Debe comprobar que están disponibles determinados puertos antes de utilizar los programas de instalación de productos.

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Acerca de esta tarea

Debe comprobar manualmente si el puerto 50000 está en uso para el sistema que está utilizando como host de IBM DB2. Se trata del valor de puerto

predeterminado que utiliza DB2. Si desea utilizar este valor, asegúrese de que el puerto no está ya asignado antes de ejecutar el programa de instalación de middleware.

Procedimiento

1. Abra el programa de utilidad de comprobación de puertos correspondiente del sistema host.

2. Compruebe la disponibilidad del puerto 50000. Si descubre que el puerto ya está asignado, escoja otro valor para DB2 cuando así se lo indique el programa de instalación de middleware.

“Planificación de la disponibilidad de los puertos” en la página 17

Asegúrese de que ha habilitado los puertos para dar soporte a la instalación y el despliegue.

Acceso a los directorios del sistema

Linux Antes de utilizar el directorio de instalación de middleware, tendrá que asignar permisos de acceso a directorios concretos.

Antes de empezar

Antes de utilizar el directorio de instalación de middleware, tendrá que asignar permisos de acceso a los directorios /tmp y /home en los sistemas Linux.

Acerca de esta tarea

Los programas de instalación de productos requieren permisos de lectura, grabación y ejecución para los directorios /tmp y /home. Si uno de estos directorios utiliza un enlace simbólico, por ejemplo /products/home, asegúrese de que el directorio de enlace simbólico cuenta también con el acceso adecuado.

Procedimiento

1. Inicie la sesión en el sistema como un usuario con autorización root en el sistema.

2. Entre los mandatos siguientes:

#chmod 777 /tmp

#chmod 777 /home

Inhabilitación del cortafuegos

Antes de realizar la instalación, inhabilite el cortafuegos del sistema en el que va a instalar el middleware de Tivoli Asset Management for IT.

Acerca de esta tarea

Consulte la documentación que se suministra junto con el sistema operativo si desea obtener información sobre cómo inhabilitar el cortafuegos.