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H is t o r ia d o r C a r d ú s , 6 1 0 8 2 2 6 T e r r a s s a ( B a r c e lo n a ) T e l. 9 3 7 8 4 3 1 0 0 F a x 9 3 7 3 1 1 2 8 2 E m a il : t is @ t is .e sSOFTWARE MONTCAU ERP SaaS
Versión TPV
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H is t o r ia d o r C a r d ú s , 6 1 0 8 2 2 6 T e r r a s s a ( B a r c e lo n a ) T e l. 9 3 7 8 4 3 1 0 0 F a x 9 3 7 3 1 1 2 8 2 E m a il : t is @ t is .e sÍndice
Apertura / cierre de caja 3
Venta típica 5
Venta con reserva 8
Venta/ Aparcar ticket 11
Ticket regalo 13
Tarjeta o vale regalo 14
Pago de caja 18
Arqueo de cajas 19
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H is t o r ia d o r C a r d ú s , 6 1 0 8 2 2 6 T e r r a s s a ( B a r c e lo n a ) T e l. 9 3 7 8 4 3 1 0 0 F a x 9 3 7 3 1 1 2 8 2 E m a il : t is @ t is .e sApertura / cierre de caja
Accedemos a la barra de menús – menú ventas – submenú tickets – opción.
En el formulario de Apertura/Cierre de caja introduciremos el número de caja y código del vendedor.
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H is t o r ia d o r C a r d ú s , 6 1 0 8 2 2 6 T e r r a s s a ( B a r c e lo n a ) T e l. 9 3 7 8 4 3 1 0 0 F a x 9 3 7 3 1 1 2 8 2 E m a il : t is @ t is .e sPodemos observar que en función de su estado nos aparecerá la pestaña Apertura o Cierre de la propia caja.
De ser un cierre nos mostrará a su vez el resumen de caja.
Esta operación se realizará tantas veces como número de cajas vayan a trabajar ese día o bien se realizará la apertura / cierre de caja cada vez que un vendedor empiece o acabe su jornada o turno.
A partir de aquí podremos efectuar todas nuestras ventas con normalidad.
Es importante recalcar que siempre en el cierre se debe hacer un recuento de caja e
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H is t o r ia d o r C a r d ú s , 6 1 0 8 2 2 6 T e r r a s s a ( B a r c e lo n a ) T e l. 9 3 7 8 4 3 1 0 0 F a x 9 3 7 3 1 1 2 8 2 E m a il : t is @ t is .e sVenta típica
Accedemos a la barra de menús, menú venta, submenú tickets, entrada
Introducimos la caja si no viene ya por defecto (-nos saldrán mensajes referentes al cliente por defecto asignado a dicha caja entre otros posibles- y aceptamos los mensajes que nos vayan apareciendo).
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H is t o r ia d o r C a r d ú s , 6 1 0 8 2 2 6 T e r r a s s a ( B a r c e lo n a ) T e l. 9 3 7 8 4 3 1 0 0 F a x 9 3 7 3 1 1 2 8 2 E m a il : t is @ t is .e s2) Descuento sobre ticket, también llamado Descuento especial – afectando el mismo porcentaje a todos los artículos de la venta.
Para este caso podemos observar 2 botones para aplicar este descuento independientemente de que cada línea de artículo tenga descuento propio o no.
Si lo que quisiésemos fuera ahorrarles unos céntimos o algo más, entonces clickaremos sobre el botón “redondeo”, lo que calculará de forma automática el descuento resultante del redondeo efectuado.
Una vez finalizada la introducción de artículos iremos a la forma de pago bien con la cuantía exacta o con lo que nos entreguen.
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H is t o r ia d o r C a r d ú s , 6 1 0 8 2 2 6 T e r r a s s a ( B a r c e lo n a ) T e l. 9 3 7 8 4 3 1 0 0 F a x 9 3 7 3 1 1 2 8 2 E m a il : t is @ t is .e sAlgo que también podremos hacer también antes de la finalización de la venta es cambiar los “Datos de la cabecera”, donde entre otras cosas podemos especificar datos referentes al cliente si no tiene creada la ficha, así como otros relacionados con la venta misma (descuento especial aplicado, comisión para el vendedor, tarifa, bultos, observaciones, etc.
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H is t o r ia d o r C a r d ú s , 6 1 0 8 2 2 6 T e r r a s s a ( B a r c e lo n a ) T e l. 9 3 7 8 4 3 1 0 0 F a x 9 3 7 3 1 1 2 8 2 E m a il : t is @ t is .e sVenta con reserva
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H is t o r ia d o r C a r d ú s , 6 1 0 8 2 2 6 T e r r a s s a ( B a r c e lo n a ) T e l. 9 3 7 8 4 3 1 0 0 F a x 9 3 7 3 1 1 2 8 2 E m a il : t is @ t is .e sEs el caso en que el cliente no lleva el importe del ticket y nos dice que pasará más adelante a pagarlo, que le guardemos el artículo (según la política de cada tienda se determinará si recibir seña o no).
Introduciremos el artículo y pulsaremos el botón Reserva.
A continuación el cliente puede optar por darnos algo en depósito o no.
De dejarnos una señal lo indicaríamos y pulsaríamos el botón Cobrar. Podremos ver que se ha realizado el cobro parcial en ver cobros del ticket.
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H is t o r ia d o r C a r d ú s , 6 1 0 8 2 2 6 T e r r a s s a ( B a r c e lo n a ) T e l. 9 3 7 8 4 3 1 0 0 F a x 9 3 7 3 1 1 2 8 2 E m a il : t is @ t is .e sUna vez de vuelta del cliente con el ticket de reserva, regresamos al formulario de entrada de tickets de venta introducimos la caja y en este caso pulsaremos el botón con el icono tickets incompletos/reservas
Disponemos del botón Reservados/Pend. de cobro para búsquedas en la que podemos recuperar el ticket reserva por número de ticket, por importes, fechas o sencillamente buscamos con los valores por defecto dando como resultado todos los tickets reservados.
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Procederemos como en cualquier venta…
Este caso bien puede ser el de un cliente que olvida añadir algo a la compra o bien que debiéramos ir a comprobar unas etiquetas o precios.
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Efectuada la/s venta/s regresa el cliente, bien nos confirman la oferta o la razón que fuere por la que se demoró la venta.
Abrimos nueva venta al recuperar el formulario o bien la pulsar el botón nueva entrada.
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En esta sección veremos cómo crear un ticket que no refleje su importe.
Procederemos como en cualquier venta… nos viene un cliente y nos dice que uno de los artículos o varios es/son para un regalo. -¿Desea que su amigo o familiar vea lo que le ha costado?- y nos pide que de ser posible no se pueda saber el importe.
Para este caso disponemos del botón ticket regalo con el icono correspondiente.
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Tarjeta o vale regalo
Suponemos el caso de un cliente que desea hacer un regalo de manera que un familiar o amigo suyo pueda venir y comprar lo que desee ¿cómo procedemos?
Para ello existe la tarjeta o vale de regalo.
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H is t o r ia d o r C a r d ú s , 6 1 0 8 2 2 6 T e r r a s s a ( B a r c e lo n a ) T e l. 9 3 7 8 4 3 1 0 0 F a x 9 3 7 3 1 1 2 8 2 E m a il : t is @ t is .e sPasado un tiempo aparece un cliente y en la venta a la hora de realizar el cobro nos muestra la tarjeta regalo. En este caso en la forma de pago pondremos “vale de compra” y nos situará directamente en la casilla de la serie y número de tarjeta, introducimos los datos y guardamos dándose por concluida la venta.
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Veremos que resulta bastante sencillo.
Barra de menús, menú ventas, submenú tickets, opción entrada de pagos.
Introducimos la caja, vendedor, concepto e importe - Si quisiéramos limpiar el formulario tan solo tendríamos que clickar el botón deshacer-.
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En este apartado veremos cómo obtener los movimientos de una o todas nuestras cajas. Barra de menús, menú ventas, submenú tickets, opción Arqueo de cajas
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En modo usuario/dependiente, procedemos como una venta ordinaria y corriente. Introducimos vendedor y cliente y pulsamos el botón en la barra izquierda “Devolución”.
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Una vez recuperado, en este momento podremos efectuar el cambio escaneando el nuevo artículo que se llevará en su lugar. Y finalizamos el cambio con el cobro a 0 o bien por la diferencia de precio.
Y si tan sólo quiere devolver la prenda iremos a realizar el vale correspondiente. Pulsamos el botón “Crear vale.”
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Accederemos a través del menú almacén, submenú albaranes de traspaso, opción mantenimiento.
Introducimos serie y número de documento por defecto ya nos dará uno.
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Si estuvieran previamente todos los artículos escaneados en memoria. Para este caso se dispone del botón “Importar líneas”.
De no ser el caso introduciríamos las líneas pasando el EAN para cada prenda. Finalmente podemos indicar el número de bultos y guardar.
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Para introducir un nuevo cliente accederemos a las fichas de cliente en el menú Archivo -> Clientes.
Aceptamos o bien establecemos el nuevo código de cliente, según se desee por número ascendente, por teléfono, código de barras para uso posterior en tarjetas, etc. Al pulsar enter nos sitúa en el botón aceptar o bien directamente pulsamos dicho botón.
En este momento podremos cumplimentar la ficha en sus diferentes apartados. La información mínima necesaria para crearlo será en la ficha comercial: nombre, país y provincia.
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