ABASTECIMIENTO DE REFACCIONES

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Texto completo

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ABASTECIMIENTO

DE

REFACCIONES

Manual de Operación (TALLER/VALUADOR)

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Tabla de contenido

1. INTRODUCCION 3

2. CAPTURA DE REFACCIONES 4

3. RECEPCION DE REFACCIONES 10

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1.

I

NTRODUCCION

El sistema de Abastecimiento de Refacciones será accesible por medio del sistema de

Seguimiento, esto nos permitirá llevar el estatus de refacciones de cada seguimiento, en este

manual se explicará de acuerdo al rol de taller/valuador los cambios que se han realizado y la

forma en que el taller podrá capturar las refacciones que la reparación necesite.

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2.

C

APTURA DE REFACCIONES

Para llegar a capturar las refacciones es necesario entrar al sistema utilizando la siguiente página:

http://portal.elpotosi.com.mx/potosi en donde tendremos que introducir el nombre de usuario y

contraseña.

Una vez dentro del sistema nos aparecerá un menú en la parte superior donde posicionamos el mouse sobre la opción Siniestros y nos aparecerá la opción Seguimiento y daremos un click y esto nos llevará al sistema de Seguimiento.

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Una vez dentro del sistema de seguimiento la forma de buscar algún siniestro es la misma. Se han

agregados dos columnas al final del listado de seguimientos que nos indicarán el estatus de las refacciones de ese seguimiento, en donde podremos ver diferentes estatus:

 Refacciones no solicitadas – Las refacciones del seguimiento no se han solicitado.

 Refacciones solicitadas por taller – Las refacciones fueron capturadas por el taller.

 Refacciones autorizadas por valuador – El valuador validó las refacciones capturadas por

el taller y las autorizó.

 Refacciones Cotizadas – Los proveedores de refacciones han ofertado por las piezas.

 Vales Generados – Los Gestores de Refacciones han generado los vales de las piezas solicitadas.

 Piezas Recibidas – Las piezas han sido recibidas por el taller. Así también se mostrará el tipo de valuación de las refacciones.

 Normal – Las piezas provienen de la primera valuación realizada.

 Complementaria – Las piezas provienen de una valuación complementaria (surge por algún golpe oculto, etc.)

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Para capturar las refacciones es necesario ir a la información del siniestro dando click en el número

de siniestro y ahí nos desplegará un botón donde capturaremos las refacciones, esto nos llevará al formulario registrar las refacciones.

En el sistema de Abastecimiento de Refacciones tendremos la información del vehículo y un formulario para registrar las refacciones. Tendremos los siguientes campos:

 Grupo – Seleccionamos un grupo a donde pertenezca la refacción. Ej. Suspensión, Sistema Eléctrico, Motor, etc. (Se tiene el Grupo OTRO para cuando la pieza que queremos pedir no encaje en algún grupo registrado)

 Refacción – Es el nombre de la pieza a pedir una vez que se haya seleccionado el grupo.

(Se tiene la Refacción OTRO cuando la pieza que queremos pedir no encaje en los catálogos registrados)

 Descripción – En este campo capturaremos las características (si es que las tiene) especiales de la pieza que queremos pedir, en el caso de que se haya seleccionado como grupo y refacción OTRO, en este campo registraremos cual es la pieza que necesitamos.

 Refacción Recomendada – Aquí seleccionaremos el tipo de refacción que se recomienda

para completar la reparación (original, taiwan, usada, indiferente).

 Importancia – Nos indicará la importancia de la pieza para la reparación (alta, media, baja).

 Cantidad – Indicaremos la cantidad de piezas necesarias.

Una vez capturados los datos daremos click en Agregar para que la pieza pase al listado y así sucesivamente con todas las piezas que necesitemos.

En la parte inferior de la lista de piezas solicitadas tendremos algunos campos como:

 Observaciones – Capturaremos las observaciones generales de la solicitud que estamos capturando (si es que las hay)

 Tiempo estimado de entrega – Cuantos días se estima que se realice la reparación una vez que se tengan las refacciones en el taller (solo números).

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Para la parte del valuador es exactamente igual, la diferencia es que cuando el valuador vaya a

capturar las refacciones verá la lista que el taller ha capturado y decidirá si las piezas capturadas por el taller son correctas y/o podrá agregar o quitar piezas a la solicitud, así como cambiar el tipo de recomendación que está haciendo el taller.

Cuando se termina de agregar las piezas y damos click en el botón de guardar, nos aparecerá una ventana donde mostrará las piezas capturadas, esto para poder agregar fotos a las diferentes piezas capturadas, para subir alguna foto de una pieza tendremos que dar click en el icono que aparece al principio de la fila, esto nos desplegara del lado derecho la opción de seleccionar un archivo

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Una vez seleccionado el archivo deseado, aparecerá el nombre del archivo y un color de fondo

claro, esto significa que la fotografía se está subiendo.

Una vez finalizada la carga de la foto, aparecerá de fondo un color verde indicándonos que se terminó la carga con éxito.

En caso de que exista un error o que el formato de la foto no sea el correcto nos indicará con un color rojo el error, solo se aceptan fotografías con extensión jpg y jpeg.

Para visualizar las fotografías que se subieron de las piezas solo daremos click en el icono al principio de la fila, esto nos desplegara en la parte inferior un preview de las fotografías anexadas a la pieza.

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En caso que se requieran subir nuevas fotografías de las refacciones, en la pantalla de la solicitud

se tiene un botón que nos mostrará las diferentes solicitudes capturadas para el seguimiento.

En el listado de solicitudes tendremos que dar click en el icono de la fila (caja de herramientas) para que nos despliegue el listado de piezas en la parte inferior y seguirá el mismo proceso para subir fotografías dando click en la pieza y seleccionando la fotografía a cargar.

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3.

R

ECEPCION DE REFACCIONES

Una vez generados los vales por parte de los gestores de refacciones, es necesario capturar la

fecha en la que las piezas son entregadas en el taller, esto lo podremos hacer entrando a la página

de la información del siniestro donde aparece una opción “Entrada Refacciones” que nos llevará al

formulario de captura.

Dentro del formulario de captura nos aparecerán un listado con la siguiente información:

 Grupo

 Refacción

 Descripción

 Tipo de Refacción Comprada

 Cantidad

 Fecha de Generación de Vale

 Fecha Estimada de Entrega de la pieza

Solo será necesario capturar la fecha en que se recibe la pieza(s) y dar click en el botón Guardar Fechas.

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4.

L

ISTADO DE PENDIENTES DE ENTREGA

Se tiene un listado de pendientes de entrega en donde se mostrarán todas las piezas que se

tengan por entregar por parte de los proveedores, dividiéndolo en región, ciudad y estado,

proveedor, taller, siniestro.

Para ingresar a este reporte, en la página principal en el menú se encuentra la opción Reportes en

donde posicionaremos el mouse arriba de esta opción y nos desplegara un submenú “Listado

Pendientes Entrega” al hacer click nos llevará al reporte que se desplegará de forma automática.

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Actualización...

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