UNIDAD 1

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

UNIDAD 1:

EL SER HUMANO Y EL

TRABAJO EN LAS ORGANIZACIONES

UNIDAD 1:

EL SER HUMANO Y EL

TRABAJO EN LAS ORGANIZACIONES

_TEMAS

1.Perspectiva interdisciplinaria del trabajo

- Relación hombre – trabajo:

- El sujeto humano en la organización

- Sentidos y significados

2. Concepción del Ser Humano en la organización - Evolución del concepto

•Tendencias y Perspectivas de la administración del RH 3. La Gestión del Talento humano –

- Concepto – Contexto - Objetivos 3 semanas

ACTIVIDADES

-Socialización de lecturas

-Lectura complementaria: Desafíos GTH -Caso de análisis

ACTIVIDADES

-Socialización de lecturas

1. Perspectiva interdisciplinaria del trabajo

Concepciones sobre trabajo

ETIMOLOGICAMENTE:

Voz Latina tripalium- Tripalis.Dificultad, esfuerzo, impedimento, molestia. Ocuparse en obra. Acciòn de los esfuerzos.

Travail – Francès Trabaglio- Italiano Trabalho – Portuguès

EL TRABAJO

CONCEPCIÒN FISICA: Desde la concepción física, mecánica y natural,

TRABAJO es la fuerza capaz de modificar el estado de reposo de movimiento de un cuerpo.

El trabajo humano se define como:

«La acción del hombre sobre la naturaleza y de esta manera lo convierte en señor de ella, en vez de esclavo» (Antonio Vàsquez Vialard)

1. Perspectiva interdisciplinaria del trabajo

EL TRABAJO

JURÌDICA- SOCIO – ECONÒMICA

«El trabajo es una actividad humana que implica esfuerzo físico y mental consciente, libre y

voluntario, para producir bienes y/o prestar servicios,

recibiendo un ingreso o retribución para satisfacer necesidades.

Actividad que permite al ser humano alcanzar su

realización personal, su dignificación, contribuyendo al perfeccionamiento del mundo, influyendo en el

desarrollo socio- económico y de la civilización en general. (Diaz, Aroco)

En el trabajo participa de la

dignidad propia de todo ser humano, en el se

comprometen la inteligencia y la voluntad del hombre. Es algo intencional,

específico del ser humano, por eso tiene un valor

intrínseco, cualquiera que sea su valor económico o su consideración social.

1. Perspectiva interdisciplinaria del trabajo

El trabajo como actividad humana, procede del hombre y ordena al hombre. No sólo transforma las cosas y la sociedad, sino que se perfecciona a sí mismo. Con el trabajo el hombre aprende, cultiva sus facultades, se supera y trasciende. Tal superación es más importante que las riquezas exteriores que puedan acumularse. El hombre vale más por lo que es que por lo que tiene”. Gaudium et spes 35 Gaudium et spes 35:

EL TRABAJO

El trabajo es alienante cuando impide la realización humana de quien trabaja, no por realizarse bajo la dirección de otro y recibir en compensación un salario.

https://www.youtube.com/watch?v=-MrYTJznK8s

1. Perspectiva interdisciplinaria del trabajo

1. Perspectiva interdisciplinaria del trabajo

Los seres humanos somos medios y fin de todas las

actividades económicas

1. Perspectiva interdisciplinaria del trabajo

EL TRABAJO Y

LAS

PROFESIONES

El trabajo es la actividad que se realiza

para obtener algo que necesitamos o

deseamos. Por realizar un trabajo las

personas reciben un pago…. dinero.

Policía Agricultor Panadero

1. Perspectiva interdisciplinaria del trabajo

LOS TRABAJOS NO REMUNERADOS

1. Las amas de casa realizan un trabajo en casa y atienden a Toda la familia.

2. Los voluntarios Dedican su tiempo a ayudar a los demás. Cuidan enfermos, personas mayores.

Son trabajos por los que no se cobra un suelo

voluntarios Ama de casa

1. Perspectiva interdisciplinaria del trabajo

Act. 01- Lectura en el aula

El sujeto humano en la Administración: Una mirada critica

http://www.scielo.org.co/pdf/cadm/v19n32/v19n32a06.pdf

http://www.scielo.org.co/pdf/cadm/v19n32/v19n32a06.pdf

Leer en subgrupos -5- y realizar síntesis o ideas principales que expone el autor, para socializar con el grupo

1.Introducción 2.Hombre- cosa

3.Hombre- Empresa 4.Burocracia racional

5.Relaciones formales- Informales

El sujeto humano en la Administración: Una mirada critica

http://www.scielo.org.co/pdf/cadm/v19n32/v19n32a06.pdf

http://www.scielo.org.co/pdf/cadm/v19n32/v19n32a06.pdf

CONCLUSIONES

1. 2. 3. 4. 5.

Administración: Invento de la Modernidad –SXIX. Instrumento a favor del capitalismo industrial. Mejores formas de lograr la eficiencia industrial. Adopta diferentes discursos ideológicos

Binomio: Individuo- Organización: Comportamiento del SH.

Humanismo: Razón (sabiduría par la autorrealización) como elemento que dignifica al hombre.

Desde Renacimiento Siglo XVIII. El concepto de hombre: Instrumento pasivo (Instrumento)

Ser humano poseedor de actitudes, valores, con objetivos (Conflictos) Ser humano actor de decisiones y solucionador de problemas

(comportamiento a favor de la organización)

El sujeto humano en la organización:

Trabajo visto desde las teorías de administración:

Cómo se ha concebido al SH en la organización?

Como ha evolucionado la forma de administrarlo?

1. Sistema racional del trabajo –Hombre-cosa 2. El hombre y la empresa –Relación funcional 3. El hombre desde la burocracia racional-legal 4. La humanización del hombre en la organización

TAYLOR – FAYOL- WEBER - MAYO

TAYLOR – FAYOL- WEBER - MAYO

El sujeto humano en la organización:

Trabajo visto desde las teorías de administración:

1. Sistema racional del trabajo –Hombre-cosa- Taylor

El hombre vale según sus resultados – Desprecio por su status Desconoce su capacidad intelectiva

Administraciòn cientìfica: Especializaciòn. Mediciòn. Fuerza-Fisico. Prosperidad del patròn. Depredador- Intereses particulares-Etc. Etc.

2. El hombre y la empresa –Relación funcional - Fayol

Formalizaciòn- Principios- Procedimientos. Organizaciòn del trabajo

SH es un componente màs del sistema funcional- Recurso productivo a favor de una estructura.

Agrupaciòn de trabajos- Niveles- Jefes y Obreros. Etc. Etc.

El sujeto humano en la organización:

Trabajo visto desde las teorías de administración:

3. El hombre desde la burocracia racional-legal – Weber

• Critica a la formalización excesiva

• Postulados sobre principios legales-normativos obligatorios que legitiman el control como fundamento de la eficiencia.

• Le interesa predecir el comportamiento- secuencia de rutinas documentadas. División del trabajo

• El SH se inscribe en una estructura que limita su iniciativa- su potencial • Regulación- disciplina- obediencia- conductas esperadas

• Impersonalidad-Se violan aspectos transcedentales de la naturaleza humana-

• autorepresiòn- tensiòn social-

El sujeto humano en la organización:

Trabajo visto desde las teorías de administración:

4. La humanización del hombre en la organización. E. Mayo-

Antecedentes: Las empresas acogieron principios creando una gran brecha entre intereses P-O, origina movimientos sindicales.

Surge la necesidad de ajustar el trabajo de obrero (sin rebeldía)

La escuela de las Relaciones Humanas:

•Preocupación por las condiciones del trabajo y los aspectos subjetivos. •Introducen variables humanas en sus investigaciones.

•El rendimiento esta asociado con aspectos sociales.

•El SH no puede ser tratado solo como maquina- Reconoce la dimensión humana •Se generan herramientas administrativas para lograr elevar la moral del

empleado. (sumisión) adaptándolo al mecanicismo laboral.

El sujeto humano en la organización: Trabajo visto desde las teorías de administración: Marín. D.A

Sentido y significados

El trabajo y sus transformaciones

:

Cambios

ajustados al contexto histórico.

-Capacidad el hombre de transformar la naturaleza, asociada al

alcance de objetivos

-Atender necesidades humanas esfuerzo colectivo (marx- relación

dialéctica H-N).

-Actividad humana social, compleja y dinámica reflexiva, consciente,

propositiva, estratégica, instrumental y moral (Blach).

Sociedad contemporánea- multi diversa - plural

Cual es el significado –

Desde el SXX hasta los 70: Trabajo:

PN en serie-

organización del trabajo, verticalidad, “centralidad”-

etc. Este modelo da señales de agotamiento

Capitalismo:

Nuevos elementos en la relación H-T.

Reestructuración de la producción. Precarización de

relaciones y condiciones- Formas flexibles de

empleo

.

No identificación- No significado- No sentido

Concepto ampliado del trabajo que considere las

diferentes dimensiones.

Debate social de la crisis del trabajo.

Fin del trabajo

como centro de creación de identidad- Acumulación

de K.

Comprender significados y sentidos del trabajo en la sociedad contemporánea. Corrientes epistemológicas –cognotivistas.

•Cognitivista Existencialista •Construccionista Culturales •Socio histórica

1. Perspectiva interdisciplinaria del trabajo

Estudios buscando los significados y sentidos del trabajo en la sociedad contemporánea. Corrientes epistemológicas –cognoscitivas.

1.Cognitivista: Multidimensional- 1-Variables- 2-Componentes

1.Centralidad -Normas Sociales. -Resultados- objetivos 2.Subjetivo. Histórico - Dinámico

2.Existencialista: Fuerzas motivadoras del SH- Sentido potencial: Condiciones. Oportunidades –Interesante y variado. Estructura afectiva

3.Construccionista: Interacción con la realidad da significado – produce sentido a las vivencias- común.

4.Culturales: Fenómenos culturales como centro de la significación. La cultura tiene un papel constitutivo activo.

5.Socio histórica: Relación que genera sentidos de los sujetos que componen los diversos grupos sociales, generalización. SH eminentemente social.

1. Perspectiva interdisciplinaria del trabajo

EL TRABAJO PROCESO DE DOBLE TRANSFORMACIÓN- INTERPRETACION OBJETIVA Y SUBJETIVA –

CREANDO SENTIDOS Y SIGNIFICADOS VINCULADOS

SENTIDO: SH en relación con su vida y como aprendidos. Es personal y subjetivo. Evento Psico.

SIGNIFICADO: Construcción por la interacción- indispensable la palabra

1. Perspectiva interdisciplinaria del trabajo

2. Concepción del Ser Humano en la

organización

ERA DE LA

INDUSTRIALIZACIÓN CLÁSICA

ERA DE LA

INDUSTRIALIAZACIÓN NEOCLÁSICA

Revolución Industrial hasta 1950

Burocracia

Departamentalización

Centralización de decisiones Normas y reglamentos

Relaciones Industriales

1950-1990

Teoría estructuralista

Teoría del comportamiento Teoría de sistemas

Visión holística

Administración de RRHH

ERA DE LA INFORMACIÓN

1990 – Hasta hoy

Cambios turbulentos

Tecnología de la información Globalización

Época del conocimiento De la producción a Servicios Equipos multifuncionales Organización virtual

Sitios colectivos de trabajo Nuevo orden económico Innovación

CONCEPTO _RECURSOS

HUMANOS

TALENTO HUMANO

CONCEPTO BÁSICO

Los empleados son un importante activo que la empresa debe aprovechar al máximo.

Recurso necesario para el logro de objetivos

Reconoce el potencial de la persona dentro de la empresa, resultado de la educación, capacitación, entrenamiento y mejora en las condiciones de vida proporcionadas.

El personal poseen recursos tales como conocimientos, habilidades y experiencia.

El desarrollo de los talentos personales resulta vital para la realización personal y para el éxito de la empresa.

TAREA DEL EJECUTIVO

Fijar objetivos, evaluar desempeño de los

empleados con base en los hechos y hacer los

respectivos

reconocimientos por méritos.

Fomentar un ambiente favorable que permita a cada empleado lograr el máximo rendimiento.

Los jefes canalizan las energías de los empleados en forma constructiva se preocupan por ellos y se lo demuestran

CONCEPTO RECURSOS HUMANOS

TALENTO HUMANO

PROBLEMAS DEL LIDER

•Cómo reclutar el personal adecuado. •Como evaluar su desempeño

•Como promoverlo en forma productiva

•Cómo atender a las personas. •Como desarrollar su potencial •Cómo apoyarlas y animarlas.

•Cómo lograr asignación de cargos de modo que pueda desempeñarse mejor y progresar según sus

capacidades.

•Como escucharlos y hacerse entender.

CONTINGENTE Y SITUACIONAL

VISION ESTRATEGICA EN LA EMPRESA TODOS SON SOCIOS-

Contribuyen, aportan, participan…. Son necesario ara lograr los objetivos y esperan retorno.

• Accionistas e Inversionistas - Socios

• Proveedores

• Clientes y Consumidores

• Empleados: Conocimientos, habilidades, etc..

Su inteligencia permite tomar decisiones racionales. Le imprime dinamismo, le da significado y rumbo. Constituye el K Intelectual --- SOCIOS

1. Son Seres Humanos

2. Activadores inteligentes de los recursos organizacionales 3. Socios de la Organización

1. Son Seres Humanos

2. Activadores inteligentes de los recursos organizacionales 3. Socios de la Organización

https://www.youtube.com/watch?v=OUWQJJwpD-I

INFLUENCIAS AMBIENTALES EXTERNAS

INFLUENCIAS AMBIENTALES EXTERNAS

INFLUENCIAS AMBIENTALES INTERNAS

INFLUENCIAS AMBIENTALES INTERNAS

3. GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO

Act. 02- Lectura

GESTION HUMANA EN LAS ORGANIZACIONES, RETOS, TENDENCIAS Y PERSPECTIVAS DE INVESTIGACION. Gregorio Calderón y otros.

http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=20503210

Leer en subgrupos -5- y realizar síntesis o ideas principales que expone el autor, para socializar con el grupo

• Gestión humana un fenómeno complejo • Evolución y retos de la Gestión humana

Etapas:

1.1870 – 1900 2.1901 -1930 3.1931 -1960 4.1961- 1990

5.1991 en adelante

2. Concepción del Ser Humano en la organización –

2. Concepción del Ser Humano en la

organización –

• Del predomino de la industria a los servicios

• De la producción a gran escala a la producción diferenciada

• Del consumo masivo al personalizado

• De la línea de montaje a la automatización flexible

• De la política del stock a la producción “justo a tiempo”

• De la estructura piramidal rígida al trabajo por equipos

• De la empresa integrada a formas flexibles de producción

• Del trabajador especializado al polivalente

• De la supervisión autocrática a los grupos de autocontrol

• De los puestos de trabajo definidos a las redes de trabajo

• De tareas repetitivas a la innovación y creatividad

Relación trabajo/ empleado

CAMBIOS QUE

AFECTAN EL

CONCEPTO DE

TRABAJO

Revalorización del trabajo humano:

• Importancia otorgada al saber y a la inteligencia aplicada al trabajo

• Importancia de las relaciones sociales de trabajo equipos

• Importancia de la formación

• Reconocimiento y valoración de las competencias laborales

• Mecanismos ágiles de certificación, mas allá de las credenciales

académicas

Nuevo paradigma productivo

•Nuevas formas de producción

•Mayor exigencia a los trabajadores •Adaptación al cambio

•Nueva organización empresaria •Más tecnología

•Tercerización

•Necesidad de trabajadores del conocimiento

•Especialización flexible •La empresa como equipo competente

Relación trabajo/ empleado

En la actualidad

•

Es crucial la experiencia y el saber del trabajador en el desempeño y

la productividad

• El trabajo como aporte para lograr los objetivos de la

organización

• Necesidad del “talento humano”

• Lograr resultados mas que ejecutar tareas

• Equipo competente

• El trabajo como factor de inclusión social

trabajo decente

Un trabajador competente debe movilizar y poner en juego, sus

Un trabajador competente debe movilizar y poner en juego, sus

conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes, experiencia anterior y

conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes, experiencia anterior y

comprensión integral del proceso de trabajo.

comprensión integral del proceso de trabajo.

Relación trabajo/ empleado

GESTION HUMANA: Atender necesidades de los trabajadores

•Incremento de los niveles de vulnerabilidad y exclusión

•Trabajadores que no disponen de medios que les permitan entrar de manera efectiva en el mundo laboral

•Brecha que separa a los trabajadores más calificados de los menos

•Derecho de recibir educación y de tener un trabajo digno

•Ampliar las oportunidades de escolarización, tanto por razones económicas como de justicia y equidad social.

•Reconocer el valor de los conocimientos adquiridos fuera de la escuela, la experiencia de los individuos en el trabajo, para

recuperarlos e incorporarlos en la estructura curricular

Relación trabajo/ empleado

Gestión de Integral del Talento Humano

:

Se concibe como un PROCESO que adopta la empresa para garantizar la utilización EFICAZ de su personal y poder alcanzar objetivos

organizacionales a la vez que contribuye al desarrollo del Personal.

PROCESO:

Actividad o

grupo de actividades que

transforman unos INSUMOS,

agregándoles valor con

sentido para el cliente

EFICAZ: eficiente + efectivo: Capacidad de lograr el efecto que se desea o se

espera. Se refiere, por tanto, al resultado de un proceso o actividad. Cuanto más eficaz, más capacidad de conseguir el resultado deseado.

GESTION: Se refiere a la acción de administrar, desplegando en forma integrada Recursos, Procesos y Decisiones en busca de un objetivo.

Administrar abarca las ideas gobernar, 

disponer dirigir, ordenar u organizar una determinada cosa o situación.

CONTEXTO TH

esta formado por:

PERSONAS

ORGANIZACIONES

3. GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO

CONTEXTO

Objetivos NO se logran en forma aislada

Reflexiones acerca de la Gestión del Talento

Objetivos NO se logran en forma aislada

Calidad de productos y servicios

Reducción de

costos_{Participación en el} mercado

Nuevos

clientes Competitividad

Imagen Mejores salarios Beneficio s Segurida d

Calidad de vida

Satisfacció n

Consideración y respeto Oportunidades Autonomí a Participació n

ORGANIZACIONES PERSONAS

ORGANIZACIONES PERSONAS

SIN PERSONAS SIN EMPRESAS NO HABRIA

GESTION TH

3. GESTIÓN DEL RECURSO HUMANO

3. GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

OBJETIVOS

Ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos y realizar su misión.

Proporcionar competitividad a la organización.

Suministrar a la organización empleados bien entrenados y motivados.

Permitir la autorrealización y satisfacción de los empleados.

Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo.

Administrar el cambio.

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

QUE ORGANO DE REALIZA LA GESTIÓN?

Órgano de TH: Se encarga de políticas, prestar asesoría y apoyo, brindar consultoría interna, prestar servicios, velar porque las estrategias funcionen

Responsabilidad de Línea- Gestor: Direcciona al grupo, Toma decisiones, ejecuta las acciones de RH, cumple metas RH, cuidar la táctica y las operaciones

CENTRALIZACION

Realiza todas las funciones, a través de reglas establecidas.

DESCENTRALIZACION

Se asume la responsabilidad sobre el grupo de trabajo. Tratamiento específico e

individual. Soluciones a la medida

CONFLICTOS entre la Línea y el Staff

1.Tener claros los beneficios para organización, empleado, área

2.Tener claridad sobre la responsabilidad de algunas decisiones- Procesos claros

3.Entrenamientos de ambos roles- interdependencia – comunicación

UNIDAD 2. POLITICAS Y PROCESOS BASICOS EN LA GESTION DEL TH – FEBRERO

1. Planeación Estratégica del Recurso humano 2. Diseño de cargos

3. Reclutamiento 4. Selección

5. Inducción

UNIDAD 3: PROCESOS EN EL DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO - MARZO

6. Entrenamiento y Capacitación

7. Gestión del Desempeño

8. Cultura y Cambio organizacional

UNIDAD 4. COMPENSACIÒN Y CALIDAD DE VIDA - ABRIL

9. Administración de salarios

10. Planes de beneficio y programas de incentivos

11. Salud y Seguridad en el trabajo

12. Relaciones Laborales

CONFORMACIÒN GRUPOS PARA RELATORIAS

https://ingenieriapetroquimicaunefazulia.files.wordpress.com/2011/04/administracic3b3n-de-recursos-humanos-5-ed-id alberto-chiavenato2.pdf

EQUIPO TEMA FECHA

RELATORIA 1.

Actividad 03- En el aula

ACTIVIDAD FINAL UNIDAD 1.

-Lectura y socialización documento DESAFIOS DE LA GTH

-Análisis caso: NUEVAS POLITICAS EN COBRES INDUSTRIALES

NUEVAS POLÍTICAS DE PERSONAL EN COBRES INDUSTRIALES

Gracias a una inalterable práctica de altas normas de calidad y rigurosa inspección de los servicios a sus clientes, la empresa Cobres Industriales, que emplea a 1200 personal, ha mantenido una posición de preeminencia en el mercado del cobre. El anciano y vigoroso señor Pérez puso en práctica un sistema de administración férrea y exacto que ha demostrado sus virtudes. En palabras del señor Pérez, consiste en “un mínimo de empleados de oficina y un máximo de personal de ventas y servicios a clientes”. La administración del personal y recursos humanos se ha limitado prácticamente al pago de nóminas (Pérez tiene por norma pagar bien a sus colaboradores) y a despedir a cuanto empleado se atreve a protestar abiertamente. Con un gesto característico el señor Pérez divide a sus empleados entre los que desea conservar y los que deberían marcharse de la empresa.

Un quebranto de salud obligó a Pérez a dejar la empresa durante cinco meses, lapso en el cuál su nieto, amigo del progreso y de las ideas modernas, se ha hecho cargo de la dirección y lo ha contratado a Ud. para organizar un departamento de Personal. En tiempo tan corto, Ud. solo a contratado a dos personas que deberán funcionar como ejecutivos del recién creado departamento, pero todavía no ha podido

ofrecer logros tangibles a la organización.

Totalmente restablecido, el viejo león vuelve al trabajo, molesto por los cambios que han ocurrido en su ausencia, pero curioso y no predispuesto al rechazo total. Cita a su nieto y a Usted para que en una reunión le explique “por qué debe contratar a tres ejecutivos para hacer algo que su departamento de nóminas y su reglamento de trabajo han hecho bien durante 35 años”. Le ha concedido 10 minutos para su exposición.

SE PIDE:

Preparen y desarrollen su exposición asumiendo una de las siguientes posiciones, las cuales deberán defender argumentando puntos a favor o en contra

1. Asuma el rol del Sr. Pérez