SILABO I. DATOS GENERALES
1.1. Nombre de la Asignatura : ADMINISTRACIÓN I 1.2. Carácter : Obligatorio
1.3. Carrera Profesional : Administración de Empresas
1.4. Código : AD0303
1.5. Semestre Académico : 2014 - I 1.6. Ciclo Académico : III Ciclo
1.7. Horas de Clase : 5 (03 teoría y 02 práctica)
1.8. Créditos : 4
1.9. Pre-Requisitos : EG0205 – Teoría del Estado y Adm. Pública
II. SUMILLA
La asignatura proporciona conocimientos teóricos y prácticos sobre la Teoría de la Ciencia Administrativa, que será la base doctrinal que permitirá al estudiante hacer una correcta aplicación de los principios administrativos en la práctica empresarial. De igual manera se analiza las tendencias de la Administración Moderna que permitirán conocer las nuevas formas de administrar.
III. COMPETENCIA
a. Conoce las teorías científicas y tecnológicas del ámbito de las Ciencias
Administrativas y los diferentes enfoques relacionados con la gestión de las organizaciones.
b. Desarrolla hábitos de investigación, análisis y exposición para demostrar capacidades en el debate de los temas propuestos.
c. Analiza los cambios permanentes del entorno que influyen en el desempeño de las empresas.
d. Tiene capacidad para formular principios básicos en la organización de la empresa para ser eficientes.
IV. PROGRAMACION TEMÁTICA
PRIMERA UNIDAD:
LA ADMINISTRACION Y SUS ORIGENES DURACION: 5 Horas
COMPETENCIA ESPECÍFICA
a. Conoce los elementos para la formación del conocimiento científico y el papel de la administración en una sociedad de organizaciones.
b. Conoce las teorías administrativas y sus aplicaciones en el desempeño de las organizaciones.
c. Tiene capacidad para distinguir los conceptos sobre la función de organización y la administración.
d. Domina el proceso de evolución de la ciencia administrativa a través del tiempo.
SEM CONTENIDO TEMATICO PROCEDIMIENTOS Y
ESTRATEGIAS ACTIVIDADES
1 Presentación del curso, explicación del silabo y del método de casos.
Filosofía Básica de la administración.- Definición y sus relaciones con otras disciplinas.
Coordina con el estudiante la
metodología del trabajo académico y formula principios básicos Exposición del Profesor sobre el programa del curso
Evolución del pensamiento
administrativo: Breve reseña histórica. La influencia de la Iglesia, las
Organizaciones militares. La
Revolución Industrial. Los Precursores de las Ciencias Administrativas.
Reconoce el origen de las ideas fundamentales de la ciencia administrativa, accediendo a la bibliografía pertinente Presentación de resúmenes y mapas conceptuales
Los desafíos de la Administración en el siglo XXI.
Reconoce los nuevos los retos de los futuros administradores.
Lecturas sobre teoría general de administración
SEGUNDA UNIDAD
FILOSOFIA DE LA ADMINISTRACION: ADMINISTRACION CLASICA Y NEOCLASICA DURACION: 40 Horas
COMPETENCIA ESPECÍFICA:
a. Elabora los principios de una filosofía básica para la administración de los negocios, en cada etapa del desarrollo de las organizaciones.
b. Formula replanteamientos en cuanto a los objetivos y las estructuras de la organización. c. Tiene capacidad para promover y desarrollar acciones en la inversión y creación de
empresas.
SEM CONTENIDO TEMATICO PROCEDIMENTOS
Y ESTRATEGIAS ACTIVIDADES
2
La Administración Científica: Frederick Taylor.-Organización racional del trabajo, principios de Taylor. Seguidores de Taylor (Henry Gantt, Frank y Lillian Gilbreth, Emerson, Ford). Críticas y limitaciones
Pone énfasis en las tareas para alcanzar eficiencia y aumentar las utilidades
Lectura teórica sobre tiempos y movimientos y exposiciones
3
La Administración Clásica: Henri Fayol.- Los principios, las funciones, los procesos y la estructura de las organizaciones. Teoría anatómica de la organización Pone énfasis en la organización ofreciendo un soporte de articulación en base a principios y procesos Lectura teórica sobre principios, procesos y funciones 4
Enfoque Humanístico.- Elton Mayo: Experimento de Hawthorne.
Influencia de la motivación humana, el liderazgo, la comunicación y la
dinámica de grupo.
Apreciación Crítica de esta teoría. Comparación entre clásicos y humanistas.
Identifica los factores de la motivación humana, por su experiencia, así como las cualidades de un liderazgo efectivo
Reconoce los avances en el manejo del factor humano en la empresa. Ejercicio sobre “Moral baja” Exposición sobre Teorías sobre Liderazgo. La Dinámica de grupos.” Eficiencia Vs. Cooperación” 5 Características de la Teoría Neoclásica
Conceptos de División del Trabajo, de la Centralización y Descentralización. Las nuevas funciones administrativas
Define las características, límites y aplicaciones de la organización formal.
Petro-Perú y su Departamentaliza ción.
La Administración por Objetivos Características, estrategia y táctica, plan táctico y operacional, ciclo de la APO, Evaluación de esta teoría.
Aplica el conocimiento adquirido presentando informes progresivos de un trabajo aplicativo.
Estrategias y tácticas para fijar objetivos. Análisis FODA.
6
La Teoría de la Burocracia.-Weber. Tipos de sociedad y autoridad. Características de la burocracia Modelo de Merton, Selznick, Gouldner, Hall.
Evaluación de esta Teoría.
Identifica y define las disfunciones de la burocracia.
Comprende la importancia del respeto a las normas.
Análisis sobre las Disfunciones de EXCELSA.
7
Teoría Estructuralista: Etzioni “El hombre Organizacional”. Tipología Organizacional de Blau Scott. Conceptos de: Objetivos organizacionales, ambiente organizacional y conflicto organizacional.
Entorno Cultural y su incidencia en la formación de administradores de empresas.
Identificar la sociedad de las organizaciones y propone un análisis bajo un enfoque múltiple Análisis de autoridad y jerarquías. 8 EXAMEN PARCIAL TERCERA UNIDAD:
TEORIA DEL COMPORTAMIENTO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL DURACION: 10 Horas
COMPETENCIA ESPECÍFICA:
a. Comprende la importancia de la motivación humana y de un eficiente estilo de liderazgo en una gestión de calidad
b. Define la situación del entorno en la empresa como sistema abierto para generar el cambio planificado.
c. Conoce las nuevas tecnologías referidas a los estilos gerenciales y la sostenibilidad de los modelos.
SEM CONTENIDO TEMATICO PROCEDIMENTOS
Y ESTRATEGIAS ACTIVIDADES 9 Teoría del Comportamiento y las
proposiciones sobre la motivación. Jerarquía de necesidades (Abraham Maslow)
Teoría de los 2 Factores : (Herzberg) Teoría “X” y Teoría “Y” : (Douglas Mc Gregor).- Sistemas de Administración (Rensis Likert).- La teoría de Decisiones “El Hombre administrativo”
Teoría de la Aceptación de Autoridad: (Chester Barnard)
Conflicto entre Objetivos
Organizacionales e individuales (Chris Argyris).
Evaluación Crítica de la Teoría del Comportamiento.
Busca que las organizaciones funcionen como sistemas sociales cooperativos y como sistemas de decisiones, con un patrón de conducta definidos. . Descripción del Hombre Administrativo. 10
Teoría del Desarrollo Organizacional ( DO)
Cambio y Desarrollo Organizacional. La Cultura organizacional.- Características del Desarrollo Organizacional.
Proceso del Desarrollo Organizacional. Apreciación Crítica de esta Teoría
Define el concepto de cambio y desarrollo organizacional con supuestos concretos.
Identificar las fuerzas positivas y negativas del cambio, en la industria turística.
CUARTA UNIDAD:
LA TEORIA MATEMATICA Y EL ENFOQUE DE SISTEMAS Y CONTINGENCIAS DE LA ADMINISTRACION
DURACION: 15 Horas COMPETENCIA ESPECÍFICA
a. Domina los conceptos sobre la racionalización de las decisiones, la creación de la infraestructura de la empresa.
b. Busca flexibilidad y agilidad frente a un entorno caracterizado por la incertidumbre. c. Tiene capacidad para identificar alternativas de decisiones.
d. Tiene capacidad para impulsar la teoría de sistemas y contingencias en base a la tecnología y el estudio del medio ambiente.
SEM CONTENIDO TEMATICO PROCEDIMIENTOS
Y ESTRATEGIAS ACTIVIDADES 11 Teoría Matemática
Orígenes. El proceso decisorio. Modelos matemáticos en la administración
Investigación de operaciones Instrumentos de Medición
Apreciación Crítica de esta Teoría
Proporciona una visión efectiva sobre el uso de las técnicas matemáticas en el proceso de decisión Uso de la teoría de Juegos. Teoría de la Cola 12
Enfoque Sistémico de la Administración 1. Enfoque sistémico: la cibernética, los sistemas (clasificación propiedades, jerarquías input, output, black box ,feedback, homeostasis, entropía, sinergia, comunicación, informática. Consecuencias de la cibernética en la administración.
2. Teoría de Sistemas : Concepto Características de los sistemas, tipos. Modelos de organización según: Schein, Katz y Kahn. Modelo Tavistock.
Proporciona una visión sistémica de la organización, a través de modelos de sistemas. Análisis de la Empresa Monteiro. 13 El Enfoque Situacional Importancia.-Origen. Ambiente y Tecnología
Estructura Organizacional de (Chandler) Organizaciones Mecánicas y Orgánicas (Burns/Stalker)
Contextos ambientales (Emery y trist) Organización vs Ambiente. Teoría Situacional( Lawrence y Lorsch) Apreciación Crítica de esta Teoría
Presenta una visión relativista de las organizaciones, de sus ambientes y de las personas, ya que no existe la única manera de administrar El Plan por escenarios. Caso Operaciones AMARILA QUINTA UNIDAD
NUEVOS ENFOQUES DE LA ADMINISTRACION DURACION: 10 Horas
COMPETENCIA ESPECIFICA:
a. Establece criterios para la creación de valor y ofrecer ventajas competitivas.
b. Desarrolla procesos con cambios continuos y radicales para el mejor desempeño de las organizaciones.
c. Aprende a comparar, otorgar autoridad y poder a los equipos de trabajo d. Reconoce nuevas formas de administración Estratégica.
e. Identifica las nuevas herramientas gerenciales para una gestión eficiente.
SEM CONTENIDO TEMATICO PROCEDIMIENTOS Y ESTRATEGIAS ACTIVIDADES 14 Calidad Total
Evolución, conceptos y significados Define la mejora continua de los
Busca mejoras continuas de procesos.
Trabajo en grupo sobre mejora de la calidad con el
procesos.
La cadena valor y rueda de Deming
método six sigma
Reingeniería
Clientes, Competencia y Cambio Personas, Información, Procesos
Busca cambios radicales de procesos en base a sistemas. Trabajo en grupo sobre reingeniería y cambios trascendentales Nuevas Tendencias de la Teoría
Administrativa.
-La Revolución en la Administración -La Administración Integral
-La Administración del Conocimiento
Reconoce que la Administración es una disciplina que busca adaptarse a un entorno empresarial diferente para alcanzar eficiencia y competitividad.
Lecturas seleccionadas y exposición de casos.
15 PRESENTACION DE TRABAJOS Uso de métodos de investigación monográfica Presentación y exposición de trabajos de investigación 16 EXAMEN FINAL 17 EXAMEN SUSTITUTORIO METODOLOGIA - METODOS
El trabajo académico es fundamental en el proceso enseñanza-aprendizaje, por tanto el desarrollo del contenido temático, procedimental y las actividades están orientados a producir un cambio en el comportamiento del estudiante, hacia un resultado óptimo expresado en la calidad del egresado. Asimismo, las prácticas tendrán una correspondencia con los
conocimientos teóricos, lo que permitirá un resultado eficiente y eficaz del proceso.
- PROCEDIMIENTOS
Se propugnará una activa participación del alumno, con tal motivo se les dividirá en grupos de trabajo, con los siguientes objetivos:
Fomentar el aprendizaje cooperativo y el hábito de estudio
Iniciar a los alumnos en tareas de investigación, así como en la práctica de la exposición oral de sus conocimientos y fundamentación de sus ideas.
El profesor utilizará el método de conferencia dialogada, motivando el desarrollo de las aptitudes del alumno.
- TECNICAS
o Diálogo en Clase: Las clases será interactivas con selección de temas para el desarrollo grupal y el debate en clase.
o Controles de Lecturas: Los temas de lectura sirven para reforzar el aprendizaje, por tanto se entregarán temas de lectura con antelación para ser leídos, analizados y evaluados en forma individual.
o Casuística: Es el relato completo y detallado de una situación ocurrida y simulada que plantea problemas que deben ser identificados para su análisis y solución de los participantes.
o Monografía: Es un trabajo breve y sistematizado sobre un tema, que requiere la consulta de varios textos y la observación del fenómeno relacionado con la investigación. El diseño será a nivel de una monografía
o Aplicación práctica: Para el aprendizaje integral los alumnos se organizarán en equipos y seleccionarán unas empresas en la cual aplicarán sus conocimientos, actividades que será monitoreado por el docente hasta su culminación y sustentación final.
V. RECURSOS Materiales
Separata del curso, transparencias. Lecturas adicionales.
Videos
Guías de Práctica Equipos
Equipo multimedia y/o Retroproyector, videograbadora, Servicios de fotocopiado para prácticas y exámenes Programados.
Uso de correo electrónico, web sites, para investigar temas de actualidad. VI. EVALUACION
Instrumentos de
evaluación. Estrategias Actividades
Exámenes escritos: Examen Parcial Examen Final Prácticas Calificadas Trabajos de investigación Trabajos monográficos Trabajo de campo Participación Talleres Control de lecturas Asistencia
· El promedio final (PF) se obtendrá de la siguiente ecuación
30(EP) + 30(EF) + 30(PP) + 10(TA) PF= ---
100
EP= Examen Parcial EF= Examen Final PC= Practica Calificada TA= Trabajos Académicos La evaluación es de cero a veinte, siendo ONCE la nota aprobatoria.
VIII. BIBLIOGRAFIA Básica
1. CHIAVENATO Idalberto (2006)-“Introducción a la teoría General de la Administración Ed. McGraw-Hill Brasil.
2. STEPHEN Robins/ COULTER Mary (1999): Administración. Edit. Prentice Hall. quinta edic
KOONTZ / y O´DONNELL. (1999) Curso de Administración. Moderna. Edit Mc Graw Hill. 6ta Edic.
4. JAMES STONNER. (2004)-Administración. Edit:McGraw-Hill. 5. STEINER. GEORGE A.(1999) - Planeación Estratégica. Edit Continental. 8. RODRIGUEZ, José. (2003).Introducción a la Administración. Ed Thomson. Complementaria
· HOWE, Roger J. Dee GAEDDERT .- (2000)-Ponga la Calidad a Prueba.- Edit Mc Graw Hill. · ESPENDOLINI. Michael J. (1995) - Benchmarking.-Edit: Norma.
· KAPLAN Robert y NORTON David P.- (2004)-Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard).- Edit:Hardvard Business Shool Publishing.
· Cinthya Scott. Empowerment.- Edit. Iberoamérica. Edic 1999.Cambio de vida : cómo me hice rico
Referencias Electrónicas · Peruoportunidades.blogspot.com
