PLAYBOOK. Metodología. Rev.2 2. Derechos Reservados Universidad Tecmilenio para uso exclusivo de los alumnos durante Innovation Meet Up 2021

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Texto completo

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PLAYBOOK

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PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

Visión general del Playbook

El playbook es la guía que te ayudará en el desarrollo de proyectos personales de innovación o con empresas.

Esta metodología podrás aplicarla a cualquier proceso que requiera generar y probar nuevas ideas, para transformar otros procesos, productos o experiencias.

Beneficios de usar el Playbook

El playbook contiene la explicación de la metodología de innovación de proyectos Hobon.

Los proyectos Hobon integran

metodologías como Design Thinking, Experiencia de usuarios (UX) y Desarrollo de nuevos productos (NPI).

Hobon es una metodología de innovación acelerada que busca, en un corto tiempo, generar ideas, desarrollar y probar prototipos y generar un concepto final.

Cómo usar el Playbook

El playbook contiene recomendaciones por etapa de la metodología, que te ayudarán a desarrollar un proyecto de innovación exitoso.

Para una mejor experiencia en tus proyectos de innovación, deberás utilizar el playbook, respetando la secuencia de cada etapa y realizando las actividades diseñadas, las cuales te guiarán para alcanzar un proyecto exitoso.

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PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

Porqué es importante

participar en Inn Meet Up

Hoy en día, los procesos de contratación de las empresas han evolucionado para identificar a los mejores elementos, siendo los Assesments una herramienta útil que ayuda a las áreas de Recursos Humanos y a los dueños de las vacantes a identificar al mejor prospecto.

Innovation Meet Up podría ser considerado un assesment, ya que durante tres meses los equipos estarán demostrándole a las empresas las habilidades y conocimientos adquiridos en la Universidad y su capacidad de aplicarlos.

Innovation Meet Up como

una primera entrevista

Innovation Meet Up es el espacio donde las empresas presentan oportunidades reales de sus procesos, donde el alumno puede aplicar las competencias que ha desarrollado en la Universidad.

Una experiencia en Innovación Meet Up es curricular, ya que durante tres meses estarás desarrollando un proyecto para una empresa.

Este será el primer acercamiento profesional con una empresa, previo a tu semestre empresarial.

Profesionalismo

Innovation Meet Up es un espacio donde deberás demostrar tu profesionalismo y el compromiso que tienes por aprender y crecer, ya que durante los tres meses deberás retarte a aprender nuevas cosas y lograr objetivos.

También, al trabajar en equipo en un ambiente profesional, estarás en equipos multidisciplinarios para lograr objetivos, donde todos tienen que cumplir y respetar los esfuerzos y responsabilidades de cada integrante, En Innovation Meet Up esto no es la excepción, deberás respetar y comprometerte con tu equipo para alcanzar los resultados.

Profesionalismo con las empresas. Los proyectos donde participarás son proyectos que una empresa ofrece y abre sus puertas para los alumnos de Tecmilenio; como alumnos de Tecmilenio, tenemos que responder con compromiso y resultados, dejando en alto el perfil de los alumnos de la Universidad.

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Tabla de contenidos

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

Metodología

Agenda Innovation Meet Up 2021

C1 – Kick Off

C2 – Generación de Ideas

C3 – Prototipos

C4 – Definición de Conceptos

C5 – Presentación Final

6

7

8

15

31

45

55

(7)

Kick Off Necesidad de la empresa Alcance Situación actual Restricciones Benchmarking Competencia Benchmarking tecnológico Generación de posibles soluciones Uso de herramientas de generación de ideas Acercamiento con usuarios (UX) Benchmarking Otros servicios Identificar funciones de experiencia y críticas Prototipos de funciones de experiencia Prototipos de funciones críticas Ajustes de prototipos Integración de funciones Desarrollo de prototipos funcionales Pruebas con usuarios (UX) Ajustes de prototipos

Metodología

Segundas pruebas con usuarios (UX)

Ajustes finales de prototipos

Revisión técnica Etapa: Generación de ideas

Revisión técnica Etapa prototipos Revisión técnica Etapa: Definición de conceptos

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

(8)

Kick Off

Revisión técnica

Etapa Generación de ideas

Revisión técnica

Etapa prototipos

Revisión técnica

Etapa Definición de conceptos

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

Se debe programar en la semana del 12 abril al 7 de mayo

Participan: Coach / Líder / Alumnos

Presentan: Alumnos Se debe programar en la semana del

22 de Marzo al 9 de abril Participan: Coach / Líder / Alumnos

Presentan: Alumnos

Agenda Innovation Meet Up 2021

Se debe programar en la semana del 1 al 19 de marzo

Participan: Coach / Líder / Alumnos

Presentan: Alumnos Se debe programar en la semana del

15 al 26 de Febrero Participan: Coach / Líder / Alumnos

Presentan: Empresa

Presentación Final

8 de Mayo Participan: Coach / Líder / Alumnos

Presentan: Alumnos INSCRIPCIÓN A PROYECTOS Inscripción 2 al 12 de febrero Registro https://innmeetup.tecmilenio.mx/

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C1

PLAYBOOK

Metodología

(10)

Kick Off Necesidad de la empresa Alcance Situación actual Restricciones Benchmarking Competencia Benchmarking tecnológico Generación de posibles soluciones Uso de herramientas Acercamiento con usuarios (UX) Benchmarking Otros servicios Identificar funciones de experiencia y críticas Prototipos de funciones de experiencia Prototipos de funciones críticas Ajustes de Integración de funciones Desarrollo de prototipos funcionales Pruebas con usuarios (UX) Ajustes de prototipos Segundas pruebas con usuarios (UX)

Ajustes finales de prototipos Revisión técnica Etapa: Definición de conceptos

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

C1

(11)

¿Qué integra

esta etapa?

Kick Off = Sesión de presentación de la

empresa con los alumnos.

Presentación de la empresa

Descripción del proyecto

Alcance esperado

Restricciones

Situación actual

Antecedentes

Responsable: Líder de la empresa

C1

PLAYBOOK

Metodología

(12)

¿Por qué es

importante?

C1

Es la etapa donde la empresa tiene el

primer acercamiento con los alumnos

que innovarán la necesidad real que ellos

presentan.

Como alumno, es

importante

que

participes, pues es el momento donde

podrás aclarar todas las dudas del

alcance y necesidades del proyecto,

directamente con el líder de la empresa;

por lo tanto, aprovecha y haz TODAS las

preguntas que tengas.

PLAYBOOK

Metodología

(13)

Actividades

claves

C1

Sesión de Kick Off

• Está sesión se deberá llevar acabo en la semana del 15 al 26 de febrero; cada equipo deberá estar pendiente del día y la hora de la revisión que el Coach y Líder definirán.

PLAYBOOK

Metodología

(14)

Formato de la

Presentación

C1

Sesión de Kick Off

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

Sesión de aproximada de una hora.

Agenda:

Presentación del Coach

Presentación de Líder de la empresa

Presentación de los equipos

Nombre

Carrera

Semestre

Presentación del proyecto

Se recomienda un archivo PPT que se

pueda compartir, Responsable de la

presentación Líder de la empresa.

(15)

¿Qué se espera al

terminar la etapa

de Necesidad del

cliente?

C1

Entendimiento

TOTAL

del

proyecto, por parte de los

integrantes de los equipos

participantes y Coach.

PLAYBOOK

Metodología

(16)

C2

PLAYBOOK

Metodología

(17)

Kick Off Necesidad de la empresa Alcance Situación actual Restricciones Benchmarking Competencia Benchmarking tecnológico Generación de posibles soluciones Uso de herramientas de generación de ideas Acercamiento con usuarios (UX) Benchmarking Otros servicios Identificar funciones de experiencia y críticas Prototipos de funciones de experiencia Prototipos de funciones críticas Ajustes de prototipos Integración de funciones Desarrollo de prototipos funcionales Pruebas con usuarios (UX) Ajustes de prototipos Segundas pruebas con usuarios (UX)

Ajustes finales de prototipos

Revisión técnica Etapa: Generación de ideas

Revisión técnica Etapa prototipos Revisión técnica Etapa: Definición de conceptos

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

Metodología

(18)

¿Qué integra

esta etapa?

Proceso de investigación

Benchmarking competencia

Benchmarking tecnológico

Benchmarking otros servicios

Proceso de generación de ideas

Definición de posibles soluciones

Revisión técnica con la empresa

• Está sesión se deberá llevar acabo en la semana del 1 al 19 de marzo; cada equipo deberá estar pendiente del día y la hora de la revisión que el Coach y Líder definirán.

Responsables de la presentación: Equipos.

C2

PLAYBOOK

Metodología

(19)

¿Por qué es

importante?

C2

Es la etapa donde se

generan e identifican

las

ideas innovadoras que transformarán las

necesidades de las empresas.

Como equipo, es la etapa donde deben

investigar

qué pasa en el mundo y cómo las

tendencias pueden

adaptar o complementar

ideas innovadoras. Se recalca la importancia de

primero investigar, ya que eso facilitará la

generación de ideas.

Porque es la posibilidad de identificar

cuantas

posibles

soluciones existan, tanto disruptivas

como clásicas, que se integrarán para

transformar experiencias, procesos o productos.

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

(20)

C2

Proceso de investigación

Proceso de generación de ideas

Actividades

claves

PLAYBOOK

Metodología

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C2

Actividades

claves

Procesos de investigación

Benchmarking competencia:

• Identifica a la competencia e investiga qué están haciendo y cómo resuelven actualmente la necesidad que los equipos están trabajando.

Benchmarking tecnológico:

• Los equipos deben identificar tendencias o nuevas

tecnologías que se puedan adaptar y desarrollar para resolver tecnológicamente la necesidad, en caso de ser necesario.

Benchmarking otros servicios:

• Investiga qué están haciendo otras áreas ajenas al de la empresa dueña del proyecto, alguna experiencia, tecnología, servicio o concepto puede ser la entrada que el equipo

necesita para generar una idea innovadora.

PLAYBOOK

Metodología

(22)

C2

Proceso de generación de ideas

Se recomiendan las siguientes herramientas de

creatividad, las cuales podrás utilizar para generar ideas:

• Lluvia de ideas • Clientes futuros • Mapas mentales • Método Scamper • Mapas contextuales

Actividades

claves

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

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C2

Proceso de generación de ideas

Herramientas de creatividad

• Lluvia de ideas

Cuándo utilizarla: Cuando es necesario producir la mayor cantidad de ideas posibles entre los miembros del equipo; se recomienda que sea la primera herramienta y nunca limitarse al número de posibles soluciones, ya que aun las más improbables pueden ser la pauta para la solución definitiva.

Beneficios: Generación de ideas clásicas e ideas disruptiva o que parecen imposibles, que pueden convertirse en una solución única e irrepetible; estimula la creatividad y abre la posibilidad de tener diversas soluciones, así como el trabajo colaborativo y el aprovechamiento de distintas perspectivas.

Referencias de cómo hacer una lluvia de ideas: 1. IDEO - http://www.designkit.org/methods/28

2. Mind Tools -https://www.mindtools.com/brainstm.html

Actividades

claves

PLAYBOOK

Metodología

(24)

C2

Proceso de generación de ideas

Herramientas de creatividad

• Clientes futuros

Cuándo utilizarla: Cuando es necesario imaginar cómo es el usuario actual o del futuro, y sus necesidades al utilizar el producto, servicio o cómo vivirá la experiencia que diseñemos.

Beneficios: Definir las características generales del usuario que utilizará el diseño final, así te permite diseñar con base en sus hábitos, motivaciones, estilo de vida e identificar posibles necesidades.

Referencias de cómo hacer un análisis de clientes futuros:

1. Playbook for strategic foresight and Innovation - https://www.thegeniusworks.com/wp-content/uploads/2016/01/Playbook-for-Strategic-Foresight-and-Innovation-A4.pdf -Página 103

Actividades

claves

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

(25)

C2

Proceso de generación de ideas

Herramientas de creatividad

• Mapas mentales

Cuándo utilizarla: Cuando necesitas identificar detonantes o

alternativas de solución a un concepto o subconcepto, que te permitirá innovar desde la raíz de la necesidad.

Beneficios: A partir de la necesidad que se debe solucionar, identificar posibles ideas y, a su vez, posibles soluciones de cada idea;

desmenuzando cada idea, hasta el nivel de detalle que se quiera definir o alcanzar.

Referencias de como hacer un mapa mental: 1. Mindmup - https://www.mindmup.com/ 2. Mindmeister -https://www.mindmeister.com/ 3. Designorate -https://www.designorate.com/how-to-use-mind-mapping/

Actividades

claves

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

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C2

Proceso de generación de ideas

Herramientas de creatividad

• Método Scamper

Cuándo utilizarla: Después de hacer una lluvia de ideas y haber generado posibles soluciones, Scamper nos ayuda a ir un paso más allá,

permitiéndonos aumentar los procesos creativos y soluciones a ideas generadas.

Beneficios: Generar un mayor nivel de definición de las ideas generadas. Referencias de cómo implementar el método Scramper:

1. Mind Tools - https://www.mindtools.com/pages/article/newCT_02.htm

2. Inloox - https://www.inloox.com/company/blog/articles/innovation-better-problem-solving-with-the-scamper-method/

Actividades

claves

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

(27)

C2

Proceso de generación de ideas

Herramientas de creatividad

• Mapas contextuales

Cuándo utilizarla: Cuando, a partir de una idea, se identifican más posibles soluciones o cuando es necesario identificar más factores que rodean una idea.

Beneficios: Permite enfocarte en la idea principal y los factores que pueden generar complejidad para su desarrollo o implementación. Referencias de cómo hacer un mapa contextual:

1. Playbook for strategic foresight and Innovation - https://www.thegeniusworks.com/wp-content/uploads/2016/01/Playbook-for-Strategic-Foresight-and-Innovation-A4.pdf -Página 61

Actividades

claves

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

(28)

¿Por qué es

importante?

C2

Es la etapa donde se

generan e identifican

las ideas

innovadoras que transformarán las necesidades de las

empresas.

Como equipo, es la etapa donde deben

investigar

qué

pasa en el mundo y cómo las tendencias pueden

adaptar o complementar

ideas innovadoras. Se recalca

la importancia de primero investigar, ya que eso

facilitará la generación de ideas.

Porque es la posibilidad de identificar

cuantas posibles

soluciones existan, tanto disruptivas como clásicas, que

se integrarán para transformar experiencias, procesos o

productos.

Muy importante para la siguiente etapa: NO eliminen

ideas sin probar; recuerden que lo que se genere en

esta etapa debe probarse con los usuarios finales, ellos

PLAYBOOK

Metodología

(29)

¿Qué pasa

durante esta

etapa?

C2

En esta etapa los equipos deben

investigar, generar e integrar

tantas ideas como sean posibles,

en

conceptos

*

. En esta etapa

todavía no se desarrollan

mockups ni prototipos.

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

*Concepto

es la integración de varias ideas,

explicadas de una forma textual o gráfica, NO

física.

(30)

Formato de la

Presentación

C2

Revisión Técnica

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

Sesión de aproximada de una hora y media.

Cada equipo tendrá15 minutos.

Antes de la sesión se pueden programar

turnos de presentación.

Se recomienda solo participe el equipo en

turno.

Presentación:

Los equipos deberán presentar los

resultados de las herramientas que utilizaron.

Las ideas que generaron y las opciones que

trabajarán en la etapa de prototipos.

Cada equipo deberá presentar sus resultados

en un archivo de Power Point.

(31)

¿Qué se espera al

terminar la etapa

de Generación de

ideas?

C2

Durante la revisión, cada equipo deberá

presentar los resultados de su investigación,

todas las posibles ideas que generaron, así como

la idea que desarrollarán

y

por qué la

seleccionaron

.

Para las revisiones se recomienda que durante el

tiempo total programado, se asignen tiempos de

presentación a los equipos y solo participe el

representante de la empresas, coach y el equipo

en turno.

PLAYBOOK

Metodología

(32)

C3

PLAYBOOK

Metodología

(33)

Kick Off Necesidad de la empresa Alcance Situación actual Restricciones Benchmarking Competencia Benchmarking tecnológico Generación de posibles soluciones Uso de herramientas de generación de ideas Acercamiento con usuarios (UX) Benchmarking Otros servicios Identificar funciones de experiencia y críticas Prototipos de funciones de experiencia Prototipos de funciones críticas Ajustes de prototipos Integración de funciones Desarrollo de prototipos funcionales Pruebas con usuarios (UX) Ajustes de prototipos Segundas pruebas con usuarios (UX)

Ajustes finales de prototipos

Revisión técnica Etapa: Generación de ideas

Revisión técnica Etapa prototipos Revisión técnica Etapa: Definición de conceptos

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

Metodología

(34)

¿Qué integra

esta etapa?

Prototipos de funciones de experiencia

Prototipos de funciones críticas

UX

Ajustes de prototipos

Concepto final

Revisión técnica con la empresa

• Está sesión se llevará en la semana del 22 de marzo al 9 de abril cada equipo deberá estar pendiente del día y la hora de la revisión que el Coach y Líder definirán.

Responsables de la Presentación : Equipos.

C3

PLAYBOOK

Metodología

(35)

¿Por qué es

importante?

C3

Es la etapa

más

importante de todo proceso de

innovación, aquí debemos confirmar cuál es la mejor

idea (o ideas) que innovarán en la experiencia o función

presentada por la empresa.

Funciones y experiencias críticas. Los equipos deben

definir las funciones – operaciones – y pasos que harán

de la propuesta, un diseño innovador, así como las

experiencias que debe vivir el usuario al interactuar con

el nuevo diseño.

Experiencia de usuarios. Toda idea, antes de desarrollar

una propuesta final, debe interactuar el usuario para

quien se está diseñando, para asegurar que el diseño

cumple y se adapta a sus necesidades y

NO

el usuario a

las necesidades del diseño.

PLAYBOOK

Metodología

(36)

C3

Diseño de prototipos

Experiencia de usuarios

Ajuste de prototipos

Revisión técnica

Actividades

claves

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

(37)

C3

• Diseño de prototipos

Cuándo utilizarla: Cuando es momento de convertir una idea (texto) en una representación gráfica o física que permita entender mejor al

usuario, para visualizar cómo será la innovación que transformará su experiencia o mejorará las funciones que realiza.

Beneficios: Permite explicar una idea o concepto, a partir de

representaciones gráficas o físicas muy artesanales de las experiencias o funciones que experimentarán los usuarios finales, permitiendo

conocer mejor la propuesta y retroalimentar o complementar la idea.

Conceptos importantes: • Mock-up • Prototipos de funciones • Prototipos de experiencias • UX – Experiencia de usuarios • Prototipos funcionales

Actividades

claves

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

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C3

• Mock-Up

Cuándo utilizarla: Idealmente, después de una lluvia de ideas; cuando existen muchas posibles formas de solucionar la necesidad y no sabes cuál es la mejor, un mock up convierte el texto en una representación gráfica o física muy general, que facilitará la comprensión de lo que queremos desarrollar.

Beneficios: Permite, en un primer acercamiento con un posible usuario, explicar de forma gráfica el flujo o concepto de la idea; además, NO

requiere invertir mucho tiempoen su desarrollo y reduce la posibilidad de error en el desarrollo de un prototipo.

Importancia de realizarlos: Ayudará al equipo a conceptualizar,

identificar e integrar las mejores ideas, previo a desarrollar el prototipo final.

¿Cómo puede ser?: Un mock-up puede ser una serie de imágenes que te permitan entender una idea, diagramas de flujo o incluso piezas físicas realizadas con cartón.

Referencias:

Actividades

claves

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

(39)

C3

• Prototipos de funciones

Cuándo utilizarla: Justo después de un moc-kup; en este momento ya no tenemos tantas ideas, ya depuramos, integramos y seleccionamos las mejores en concepto; siguiente paso, identificar funcionalmente qué necesitará el usuario final.

Beneficios: Un prototipo de funciones permite probar, de esa lista grande de operaciones, qué quieren que realice su diseño, cuáles son realmente importantes para la operación, mensaje, actividad que se está

desarrollando.

Importancia de realizarlos: Simplificar diseños, ya que te permite definir qué funciones incluir y cuáles están de más, sin sacrificar el resultado esperado.

¿Cómo puede ser?:Para diseños de aplicaciones, web, diseños gráficos, etc. En este punto, antes de invertir tiempo en programación, pueden ser mock-ups con interacciones sencillas, que permitan entender cambios de pantallas y flujos. Para productos o procesos que requieran algo físico para entender su operación, podemos desarrollarlo con cartón y simular su operación.

Actividades

claves

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

(40)

C3

• Prototipos de experiencias

Cuándo utilizarla: Posterior a un prototipo funcional, necesitas saber cómo debe ser el diseño que asegure la mejor vivencia o interacción de usuario final.

Podríamos definir experiencia como el atributo que hará memorable e inolvidable la interacción entre el diseño y el usuario.

Beneficios: Una experiencia adecuada en el uso del producto, asegura el continuo uso de tu diseño; una mala experiencia, por mejor resultado, puede acabar con el interés del usuario final. Generar prototipos de experiencia te permite integrar las mejores funciones a un diseño práctico, fácil de usar y alcanzar los resultados esperados.

Importancia de realizarlos: Desarrollar un producto donde la experiencia de su uso no sea memorable, por más útil que sea, no asegura que este sobreviva y sea usado; un prototipo de experiencia aporta al 100% de la excelencia de tu diseño.

¿Cómo puede ser?: Podemos seguir desarrollando mock-ups,

integrando esos atributos que el usuario final valoraría y recordaría de la

Actividades

claves

PLAYBOOK

Metodología

(41)

C3

• UX – Experiencia de usuario

Cuándo utilizarla: Cuando es necesario saber qué opina el usuario final, del concepto que estamos desarrollando; cada función o experiencia que el equipo considere importante, debe ser probada con los posibles

usuarios, con el objetivo de recibir retroalimentación y enriquecer el diseño.

Beneficios: Obtener retroalimentación directamente del usuario final, lo que permite asegurar un mejor diseño. No existe un número ideal de interacciones con usuarios, debe ser la cantidad que el equipo requiera para definir que el diseño es ideal.

Importancia de realizarlos: Si un diseño no se prueba con los usuarios finales, podemos caer en un diseño no funcional, que no cumpla con las expectativas y necesidades del usuario. Realizar UX permitirá realizar un diseño que requiera la mínima cantidad de instrucciones, para explicarle al usuario cómo utilizarlo.

¿Cómo puede ser?Existen varias herramientas formales o informales como:

• Focus Group -https://mattish.com/evidence/method/focus-groups

• Entrevistas • Consultas

Actividades

claves

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

(42)

C3

• Prototipos funcionales

Cuándo utilizarla: La situación ideal para realizar un prototipo funcional es posterior a todo el período de pruebas, cuando hemos identificado e integrado los atributos funcionales, experiencia y UX en un diseño final. Un prototipo funcional no es un producto final listo para implementarse, sigue siendo un concepto desarrollado con herramientas profesionales, muy cercano a un producto final.

Beneficios: Permite al usuario final interactuar en un ambiente más cercano al producto final; un prototipo funcional se desarrolla en dimensiones reales, en ambientes reales, con materiales con propiedades parecidas a las finales, etc. Permite vivir lo más cercanamente posible, una experiencia real.

Importancia de realizarlos: Al seguir siendo un prototipo, te permite identificar posibles errores o áreas de oportunidad, previo a una inversión final, evitando fugas de capital que posiblemente no tengan el retorno esperado.

¿Cómo puede ser?Desarrollado lo más parecido a la realidad. Un

prototipo funcional no siempre se desarrolla en el ambiente, material, etc.

Actividades

claves

PLAYBOOK

Metodología

(43)

¿Qué pasa

durante esta

etapa?

C3

Lo más importante en esta etapa es

generar

cuantas iteraciones o pruebas

sean

necesarias, para definir el mejor concepto

antes de realizar un desarrollo.

PLAYBOOK

Metodología

(44)

Formato de la

Presentación

C3

Revisión Técnica

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

Sesión de aproximada de una hora y media.

Cada equipo tendrá15 minutos.

Antes de la sesión se pueden programar turnos de

presentación.

Se recomienda solo participe el equipo en turno.

Presentación

:

Los equipos deberán presentar los resultados de los

mock ups realizados (funcionales y experiencia), se

recomienda grabar a sus usuarios interactuando con

los mock ups.

Cada equipo deberá presentar videos y evidencia de

la experiencia de los usuarios con sus diseños.

En una presentación de power point los alumnos

deberán integrar videos, comentarios de la

(45)

¿Qué se espera al

terminar la etapa

de prototipos?

C3

Que los equipos presenten lo siguiente:

¿Cuáles fueron las ideas que generaron?

¿Cómo integraron las ideas que generaron, en

conceptos?

¿Cómo probaron esos conceptos los con

usuarios?

¿Cómo la retroalimentación de los usuarios, les

permitió perfeccionar el diseño?

Definir y presentar, ¿cuál será el concepto final

que desarrollarán, como prototipo funcional.?

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

(46)

C4

PLAYBOOK

Metodología

(47)

Kick Off Necesidad de la empresa Alcance Situación actual Restricciones Benchmarking Competencia Benchmarking tecnológico Generación de posibles soluciones Uso de herramientas de generación de ideas Acercamiento con usuarios (UX) Benchmarking Otros servicios Identificar funciones de experiencia y críticas Prototipos de funciones de experiencia Prototipos de funciones críticas Ajustes de prototipos Integración de funciones Desarrollo de prototipos funcionales Pruebas con usuarios (UX) Ajustes de prototipos Segundas pruebas con usuarios (UX)

Ajustes finales de prototipos

Revisión técnica Etapa: Generación de ideas

Revisión técnica Etapa prototipos Revisión técnica Etapa: Definición de conceptos

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

Metodología

(48)

¿Qué integra

esta etapa?

Desarrollo prototipo funcional

UX

Ajustes de prototipos

Revisión técnica con la empresa

• Está sesión se llevará en la semana del 12 de abril al 7 de mayo; cada equipo deberá estar pendiente del día y la hora de la revisión que el Coach y Líder definirán.

Responsables: Equipos

C4

PLAYBOOK

Metodología

(49)

¿Por qué es

importante?

C4

Es momento de

desarrollar

la propuesta que

presentaremos a directores de las empresas, con la

cual los convenceremos de que el diseño que proponen

es el mejor.

En esta etapa deberás dedicarte a desarrollar el

prototipo funcional; es la etapa con mayor duración, por

lo cual es importante trabajar en equipo, ser

responsables y comunicarse efectivamente para

alcanzar el mejor resultado.

Es el momento de demostrar las competencias que han

desarrollado en la Universidad y generar prototipos

funcionales, como todo un profesional.

Es el diseño final y el más parecido al que la empresa

podrá implementar; en este momento, como equipo,

saben que están diseñando la mejor propuesta.

PLAYBOOK

Metodología

(50)

C4

Diseño de prototipos funcionales

Experiencia de usuarios

Revisión técnica

Actividades

claves

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

(51)

C4

• Diseño de prototipos funcionales y UX

Beneficios: Realizar el prototipo funcional con una apariencia final, permitirá a usuario y empresa entender más fácilmente la innovación y experiencia que se está desarrollando.

Recuerda, siguen siendo prototipos, buscamos que sea lo más real y cercano a un producto final, pero en este momento no somos los expertos en el producto o proceso; un proceso de innovación genera soluciones alternativas que se tendrán que adaptar a un proceso actual. Desarrollar prototipos funcionales y probar parcialmente los avances con usuarios finales y reajustar tu diseño, te ayudará a que, en tu

presentación final, las empresas encuentren tu diseño más adaptable a sus procesos o necesidades.

Actividades

claves

PLAYBOOK

Metodología

(52)

C4

• Revisión técnica

Beneficios: Es la última revisión técnica antes de la presentación final; en esta revisión, previa a la presentación final, los equipos deberán

presentar los avances de su prototipo funcional a los líderes de las empresas.

Esta revisión se caracteriza por ser de mucha retroalimentación entre los equipos y las empresas, enfocados en el avance del prototipo.

Seguramente identificas algún concepto nuevo durante el desarrollo de tu prototipo funcional, que enriquecerá el diseño; podrás comentarlos en la revisión, pero recuerda mantener el factor sorpresa para la

presentación final.

Actividades

claves

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

(53)

¿Qué pasa

durante esta

etapa?

C4

Desarrollo del prototipo funcional:

Aproximadamente del 12 de abril(que ya

tienen semidefinido el concepto) al 8 de mayo

(que es la presentación final), deberán trabajar

en su prototipo funcional.

PLAYBOOK

Metodología

(54)

Formato de la

Presentación

C4

Revisión Técnica

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

Sesión de aproximada de una hora y media.

Cada equipo tendrá 15 minutos.

Antes de la sesión se pueden programar turnos de

presentación.

Se recomienda solo participe el equipo en turno.

Presentación:

Cada equipo deberá presentar videos o físicamente

los avances de su prototipo funcional.

(55)

¿Qué se espera al

terminar la etapa

de prototipos?

C4

Que los equipos presenten lo siguiente:

Avances de su prototipo funcional en una

ambiente, formato o apariencia final.

Comentarios del proceso de experiencia de

usuarios de los prototipos funcionales.

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

(56)

C5

PLAYBOOK

Metodología

(57)

Kick Off Necesidad de la empresa Alcance Situación actual Restricciones Benchmarking Competencia Benchmarking tecnológico Generación de posibles soluciones Uso de herramientas de generación de ideas Acercamiento con usuarios (UX) Benchmarking Otros servicios Identificar funciones de experiencia y críticas Prototipos de funciones de experiencia Prototipos de funciones críticas Ajustes de prototipos Integración de funciones Desarrollo de prototipos funcionales Pruebas con usuarios (UX) Ajustes de prototipos Segundas pruebas con usuarios (UX)

Ajustes finales de prototipos

Revisión técnica Etapa: Generación de ideas

Revisión técnica Etapa prototipos Revisión técnica Etapa: Definición de conceptos

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

Metodología

(58)

¿Qué integra

esta etapa?

Presentación Final el 8 de mayo

C5

PLAYBOOK

Metodología

(59)

¿Por qué es

importante?

C5

Es la etapa donde los equipos presentarán los

resultados de sus proyectos a los líderes de las

empresas.

Los alumnos deberán demostrar porque su

desarrollo es la mejor solución.

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

(60)

Actividades

claves

C5

Presentación Final

PLAYBOOK

Metodología

Innovation Meet Up

Cada equipo contará con 20 minutos para presentar sus

resultados.

El código de vestimenta para la presentación es formal.

Ya que en la presentación final participan Directores y

Gerentes que no estuvieron en todo el proceso de

Innovation Meet Up, se recomienda utilizar los primeros 5

minutos de la presentación para explicar los antecedentes

de su propuesta innovadora.

Utilizar los 15 minutos restantes para presentar los

resultados e interactuar con sus propuestas con los

asistentes a la presentación.

(61)

¿Qué se espera al

terminar la

presentación final?

C5

Retroalimentación y comentarios por parte de los

Directores y Gerentes de la empresa.

Evaluar y determinar equipo con la mejor propuesta.

Entrega de documentos, los equipos deberán

compartir a las empresas las presentaciones finales.

PLAYBOOK

Metodología

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