Desarrollo de una plataforma tecnológica de
apoyo a intervenciones de salud móvil para la
adopción de estilos de vida saludable en
sujetos pre-hipertensos de Argentina,
Guatemala y Perú
Adolfo Rubinstein M.D, MSc, PhD
Centro de Excelencia en Salud Cardiovascular para el Cono Sur (CESCAS)
Instituto de Efectividad Clínica y Sanitaria Buenos Aires, Argentina
IECS– Dr. A. Pichon-Riviere www.iecs.org.ar
¡Muchas gracias!
En Latino América, más de la mitad de la población urbana adulta es hipertensa o pre-hipertensa
Hay fuerte evidencia de que las intervenciones para promover
estilos de vida saludable (comer menos sal y grasas, más frutas y verduras; aumentar la actividad física) reducen la presión arterial
En países desarrollados, la salud móvil como herramienta para promover cambios de conducta ha mostrado resultados positivos.
La penetración de la telefonía celular supera 90% en la población de nuestra región.
La salud móvil ofrece una manera sencilla, accesible y asequible para implementar intervenciones en población de alta
vulnerabilidad social en países en desarrollo.
¡Muchas gracias!
Objetivos
Describir las características de una plataforma integrada
basada en la web para la provisión de intervenciones en
salud
móvil
(entrevistas
motivacionales
y
SMS
individualizados) a los participantes de un estudio para
promover cambios de estilos de vida en pre-hipertensos de
zonas urbanas de bajos ingresos en Argentina, Guatemala
y Perú
Presentar y discutir algunos indicadores útiles para el
monitoreo del proceso y control de calidad del programa de
intervención que permiten ser informados por la plataforma
tecnológica
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Métodos
El diseño de la plataforma utilizó insumos identificados en la fase formativa en los 3 países respecto a las conductas y patrones de uso de celulares
Bajo la coordinación de un investigador y un informático del IECS, y con el apoyo del equipo de investigación en los 3 países, se diseñó, probó e implementó el sistema de apoyo tecnológico
Este sistema, basado en la web, tiene 4 componentes:
1. Pantalla de información del participante 2. Agenda de llamadas
3. Base de datos
¡Muchas gracias!
Llamados telefónicos SMS seleccionados 2. Agenda para llamados 3. Recolección de datos Informes de indicadores de Proceso 4. SMS individualizados (una vía) Plataforma Frontline SMS OpenClinica
Sistema Integrado en la web
Manejo de Informes
Individuos con pre-hipertensión
Registros sobre datos socio-demográficos, estilos de vida y
mediciones, mini-FFQ y resumen del IPAQ
Atributos de la Plataforma
Entrada de datos
Importación de la información del participante a la plataforma
1. Información del Participante
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Llamados telefónicos SMS seleccionados 2. Agenda para llamados 3. Recolección de datos Informes de indicadores de Proceso 4. SMS individualizados (una vía) Plataforma Frontline SMS OpenClinica
Sistema Integrado en la web
Manejo de Informes
Individuos con pre-hipertensión
Registros sobre datos socio-demográficos, estilos de vida y
mediciones, mini-FFQ y resumen del IPAQ
Atributos de la Plataforma
Entrada de datos
Importación de la información del participante a la plataforma
1. Información del Participante
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Datos recolectados de los participantes
Características demográficas y socio-económicas
Estilos de vida, conductas y actitudes.
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Información del Participante
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Llamados telefónicos SMS seleccionados 2. Agenda para llamados 3. Recolección de datos Informes de indicadores de Proceso 4. SMS individualizados (una vía) Plataforma Frontline SMS OpenClinica
Sistema Integrado en la web
Manejo de Informes
Individuos con pre-hipertensión
Registros sobre datos socio-demográficos, estilos de vida y
mediciones, mini-FFQ y resumen del IPAQ
Atributos de la Plataforma
Entrada de datos
Importación de la información del participante a la plataforma
1. Información del Participante
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Consejería “móvil”
Se lleva a cabo a través de llamadas mensuales y sigue un protocolo basado en entrevista motivacional (EM)
Las conductas blanco de la intervención son abordadas durante la EM e incluyen algunas de las siguientes: promoción de la actividad física, reducción de sodio, reducción de grasas saturadas, trans y azúcares simple, y aumento de frutas y verduras.
La plataforma lista los participantes que el consejero debe llamar
Genera una base de datos para recolectar la información crítica de la EM para guíar los siguientes llamados y el seguimi
ento
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Lista de participantes
XXX XXXXIECS– Dr. A. Pichon-Riviere www.iecs.org.ar
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Base de Datos (info EM del participante)
Refleja la hoja de ruta de la consejera para realizar la EM
Definición de Metas
Exploración de Barreras
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Llamados telefónicos SMS seleccionados 2. Agenda para llamados 3. Recolección de datos Informes de indicadores de Proceso 4. SMS individualizados (una vía) Plataforma Frontline SMS OpenClinica
Sistema Integrado en la web
Manejo de Informes
Individuos con pre-hipertensión
Registros sobre datos socio-demográficos, estilos de vida y
mediciones, mini-FFQ y resumen del IPAQ
Atributos de la Plataforma
Entrada de datos
Importación de la información del participante a la plataforma
1. Información del Participante
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SMS individualizados
Se realizaron técnicas de investigación cualitativa para diseñar SMS sobre las conductas blanco
64 SMS fueron adaptados transculturalmente para cada país
Estos SMS fueron validados en entrevistas en profundidad con 108 sujetos de los 3 países, quedando 56 por país
Se programaron reglas y algoritmos para generar SMS tomando en cuenta la conducta y los atributos de los participantes (país, edad, sexo, estado del cambio)
Se usó FrontlineSMS, un software libre para enviar los SMS masivos a los participantes
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SMS Individualizados
Llamadas de consejería Conducta blanco
Aumentar consumo de F & V
Estado del cambio Precontemplativo o Contemplativo “ Las Frutas y Verduras no tienen grasa. Te ayudan a perder peso y a verte bien.” Reducción de ingesta de sodio Reducción de grasas saturadas y azúcares simples Promoción de actividad física
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•SMS que
refuerzan y
promueven
cambios de hábitos
en los
participantes.
SMS Individualizados
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Manejo de Informes
Exporta datos guardados a MS Excel
Produce reportes preformados para monitorear el proceso y
evolución de la intervención
Permite generar un panel de control para evaluar el progreso del programa de
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Generación de Informes para el
monitoreo y seguimiento de
procesos del programa de
intervención
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Promedio de intentos de llamado de la
consejera por EM efectivamente realizada
Rango=1-14(30) # de inte nto s
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Duración promedio de las EM a cargo de
las consejeras
mi
n
u
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Cumplimiento efectivo de las EM en el
período de intervención
Total n=280 Argentina n=104 Guatemala n=69 Peru n=107 % participantes >90% de las EM esperadas 20,0 19,2 37,0 9,4 % participantes >50% de las EM esperadas 73,9 76,9 81,1 66,3 % de participantes con abandono activo 8,2 9,6 7,2 7,5IECS– Dr. A. Pichon-Riviere www.iecs.org.ar
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Características de la emisión y recepción
de los SMS
Total n=280 Argentina n=104 Guatemala n=69 Peru n=107 SMS generados 3,921 1,373 713 1,832 SMS envíados 3,783 1,370 639 1,771 % de SMS recibidos (según reporte del participante)32,6 23,5 46,2 37,4
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Dificultades y limitaciones del programa
de intervención
Contacto dependiente del patrón de uso del teléfono
móvil por parte del participante (personal, compartido,
apagado o fuera de servicio) y de cambio de número,
pérdida o robo,etc.
Interrupciones, distracciones y problemas con la señal
del celular durante la EM
Recepción de los SMS fallida por problemas de emisión
de la operadora telefónica (falta de envío o retardo en la
remisión) o del participante, mensajes duplicados, casilla
llena, etc.
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Conclusiones
Esta plataforma tecnológica basada en la web creada para apoyar y facilitar las EM y generar reglas y algoritmos para el envío de SMS, resulta muy amigable en su uso, flexible, y bien aceptada por las consejeras en los 3 países
Permite apoyar y guíar las intervenciones en salud móvil como herramienta de comunicación para la promoción de la salud y la prevención de la enfermedad en población vulnerable con barreras en el acceso a los servicios de salud
Muchas de las limitaciones encontradas tuvieron que ver con problemas de la señal del celular (en parte debido al explosivo aumento de los celulares y la saturación de las líneas), y con el patrón de uso de los teléfonos celulares por parte de los participantes