PROGRAMA ACADÉMICO DE MAESTRÍA EN PSICOLOGÍA
EDUCATIVA
ESCUELA DE POSGRADO
Habilidades sociales y convivencia escolar en tercer grado de
secundaria de la Institución Educativa “César Vallejo”. Chiclayo.
TESIS PARA OBTEBER EL GRADO ACADÉMIDO DE: Maestra en Psicología Educativa
AUTORA:
Asiu Saavedra, Helga Janet (ORCID: 0000-0002-2179-1302)
ASESORA:
Dra. Monteagudo Zamora, Vilma (ORCID: 0000-0002-7602-1807)
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:
Atención Integral al Infante, Niño y Adolescente
CHICLAYO – PERÚ
Dedicatoria.
Al señor Dios por su amor infinito y permitirnos nuestra presencia en la tierra, así como por fortalecer mi fe y confianza en él.
A mi familia por su paciencia, su tolerancia y amor en cada momento que pasamos juntos.
A mis compañeros de la maestría que siempre demostraron una gran amistad donde reina la solidaridad, el respeto y la empatía.
Agradecimiento.
A todas las personas que me apoyaron, me asesoraron y me
dieron aliento para lograr culminar con éxito este anhelo,
que es la tesis de maestría.
A la universidad por su afán de formar nuevos investigadores y personas con ganas de triunfar y contribuir a la ciencia.
Índice de contenidos Dedicatoria ... ii Agradecimiento ... iii Índice de contenidos ... iv Índice de tablas ... v Resumen... vi Abstract ... vii I. INTRODUCCIÓN ... 1
II. MARCO TEÓRICO ... 4
III. METODOLOGÍA ... 14
3.1. TIPO Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN ... 14
3.2. VARIABLES Y OPERACIONALIZACIÓN ... 15
3.3. POBLACIÓN, MUESTRA Y MUESTREO ... 15
3.4. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS ... 16
3.5. PROCEDIMIENTOS ... 17
3.6. MÉTODOS DE ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN ... 17
3.7. ASPECTOS ÉTICOS ...17 IV. RESULTADOS ... 18 V. DISCUSIÓN... 21 VI. CONCLUSIONES ... 25 VII. RECOMENDACIONES ... 26 REFERENCIAS... 27 ANEXOS...38 Carátula... i
Tabla N° 1: Diagnóstico de habilidades sociales...18 Tabla N° 2: Diagnóstico de la forma de convivencia escolar ... 19 Tabla N° 3: Relación entre habilidades sociales y convivencia escolar ... 20
Resumen
Esta investigación tuvo como objetivo “determinar la relación existente entre las habilidades sociales y la convivencia escolar en estudiantes de tercer grado de secundaria de la Institución Educativa “César Vallejo”. La investigación es de tipo básica, de diseño no experimental, descriptivo correlacional. Esta investigación fue aplicado a una muestra probabilística a 44 estudiantes. Para la variable independiente se aplicó una lista de chequeo con 55 ítems, evaluándose seis dimensiones y para la variable dependiente se aplicó una escala de convivencia escolar, esta consta de 37 ítems, evaluándose también seis dimensiones. Ambos instrumentos utilizan una escala de Likert, los mismos que fueron validados por expertos. Los resultados demostraron que existe una relación significativa entre las primeras habilidades, las avanzadas y las tres primeras dimensiones de la convivencia escolar. Además, se encontró una relación significativa entre las dimensiones sobre los sentimientos, el estrés y las de agresión, con las dimensiones del ajuste a la disciplina democrática y ajustes sociales de iguales y ninguna relación entre las dimensiones acerca los sentimientos, las del estrés con las dos últimas dimensiones de la convivencia escolar.
Abstract
This research had as a principal objective to "determine the relationship between social skills and school coexistence in third grade students of secondary school" of the educational institution César Vallejo ".The research is basic, with a non- experimental, descriptive correlational design. The study was applied to a probability sample of 44 students. For the independent variable, a checklist with 55 items was applied, evaluating six dimensions, and for the dependent variable, a scale of school coexistence was applied, which consists of 37 items, and six dimensions were also evaluated. Both instruments use a Likert scale, the same ones that were validated by experts. The results of this study demonstrated that there is a significant relationship between the first skills, the advanced skills and the first three dimensions of school coexistence. Furthermore, a significant relationship was found between the dimensions of feelings, stress and those of aggression, with the dimensions of adjustment to democratic discipline and social adjustments of equals, and no relationship between the dimensions related to feelings, stress with the two last dimensions of school coexistence.
I. INTRODUCCIÓN
Las habilidades sociales son necesarias en la vida de todo estudiante como lo expresa el Instituto de la estadística de la Organización de las naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (Unesco, 2014) ya que le permiten al niño o adolescente tener destrezas a nivel social y emocional para ser capaces de tener éxito en todo ámbito de la vida. Asimismo, las habilidades le dan la posibilidad de lograr una estabilidad a nivel orgánico y comportamental. (p.5).
Es importante desarrollar habilidades sociales en los alumnos, puesto que le va a permitir adaptarse mejor a la escuela y al entorno donde se desarrolle; y así poderse llevar bien con sus congéneres y saber lo que quiere en un momento dado. Las habilidades sociales se aprenden y mejoran a lo largo de la existencia, a partir de las relaciones entre los individuos dentro de diferentes entornos de la sociedad, pero cuando no se tiene esos ambientes adecuados para desarrollarlas, se pueden advertir problemas de estabilidad emocional y problemas psicosociales dentro de la persona y no permitirle su adaptación social (Barbosa & al, 2016) (p10).
El mal manejo de habilidades sociales genera violencia escolar, que es un problema que se presenta a diario en las instituciones educativas desde el panorama mundial hasta el local. Al respecto (Gonzales & Treviño, 2019) citó a la secretaría de educación pública de México, quién puntualiza que es muy importante que los alumnos de enseñanza media poseen habilidades socioemocionales, las mismas que le dan poder e independencia para elegir la opción más favorable y el logro de lo que se proponga, las que influirán en la prevención de conductas inadecuadas como la violencia y el acoso.
Según estudios realizados sobre violencia escolar en diferentes países refieren que entre el 20 al 30 % tiene este problema, otras investigaciones llegan hasta el 50%. En España se ha reportado violencia que van desde el 10.2% al 19,6%, encontrándose hace poco en este estudio, la tasa más alta de casos de acoso, con un 13%.Recientemente la Unesco (2019) publicó que al menos el 32% de todos los niños del mundo ha sido víctima de violencia, aunque se debe tener cuidado con este informe , ya que depende del tipo de bullying recibido, así como el usó de la parte de la población no representativa (Ruiz & et al, 2020).(p.2).
Un informe realizado por el Fondo para las Naciones Unidas (UNICEF), también refiere que la mitad de la población del planeta ha sido víctima de violencia
en sus instituciones educativas, donde el acosamiento y las disputas corporales interrumpen el proceso educativo de 150 millones de chicos entre 13 y 15 años de edad, teniendo efecto en lo que aprenden y su tranquilidad, tanto en países desarrollados como subdesarrollados. (El Comercio, 2018) (párr.1, 2). Por lo que desarrollando habilidades sociales se permitirá resolver las dificultades inmediatas y disminuirán las que se presenten más adelante (Vargas & Paternina, 2017) (p.69). Según (Patricio, Maia, & Bezerra, 2015) expresa que el deseo de conocer la correlación entre habilidades sociales y la forma de comportarse del estudiante es importante porque en esta etapa de su desarrollo la lista de habilidades adoptadas está presentes en su diario vivir de su relación con el entorno. De este modo, luchar con los tipos de comportamiento como: ser cortés, empático, autocontrolarse, y ser asertivo representan las habilidades sociales, que son indispensables para afrontar su propio sentir y relacionarse socialmente.
A nivel nacional el sistema educativo peruano expone a través del sistema especializado en reporte de casos de violencia escolar (SISEVE), que entre enero y noviembre del 2018 , existieron un total de 14, 408 casos de violencia donde el 46 % pertenece al maltrato físico ,el cual ocupa el primer lugar; seguido por el 22,1% correspondiente al maltrato psicológico; el 16,3% corresponde al maltrato sexual; después el 11% pertenece al verbal ; el 2.4% es por Internet; el 1.1%, a hurto y el 0,8%, al uso de armas. Este estudio corresponde a un total del 55% de casos reportados por el organismo correspondiente. (Agencia Andina, 2018) (párr.1; 3).
La región Lambayeque no era ajena a esta problemática, es así como el SISEVE: reportó 573 casos de bullying hasta agosto del 2019, el 55% de estos ocurren en las instituciones educativas secundarias. (MINEDU, 2019). Ante esto, la defensoría del pueblo realizó coordinaciones con la UGEL (unidad de gestión educativa local) de Chiclayo para realizar actividades que protejan a los adolescentes, así como la actualización del libro de incidencias para reportar los casos en el programa del SISEVE. (La República, 2019) (párr.3).
Esta dificultad se presentó en la Institución Educativa “César Vallejo” de la ciudad de Chiclayo, en donde se evidenciaban constantes conductas inadecuadas tales como: agresiones físicas o verbales por parte de los estudiantes hacia sus compañeros, amenazas, acosos, hurtos, maltratos y otros. Estas dificultades han sido tratados por el comité de Tutoría y Convivencia escolar del centro escolar.
En la problemática presentada líneas arriba se observó que las conductas de nuestros estudiantes no difieren mucho de la realidad detallada a nivel internacional o nacional. Por ello surgió como interrogante ¿Cuál es la relación entre habilidades sociales y convivencia escolar en tercer grado de secundaria de la Institución Educativa “César Vallejo” Chiclayo. ?
La investigación acerca del uso de habilidades sociales tuvo como propósito mejorar la forma de convivencia escolar. Partiendo de un diagnóstico dond e se mostraba desajustes en la relación que tenían los adolescentes con sus pares y que conllevaba a tener problemas de comportamiento. Esto permitirá no solo tener un clima de paz en la escuela, sino que ayudará a que los maestros establezcan estrategias de enseñanza aprendizaje que ayuden a formar ciudadanos conscientes de su comportamiento y lograr mejorar la calidad educativa.
En el nivel teórico este trabajo se sustentó en el aporte de diferentes autores que han realizado estudios sobre las variables a sustentar, siendo una pieza fundamental para esta investigación. En el nivel metodológico se buscó solucionar este problema aplicando diversos instrumentos y realizando un estudio adecuado de la realidad para mejorar el manejo de las habilidades sociales en los alumnos y así lograr un clima de paz que los llevó a bajar los índices de violencia que se encontraba en la institución educativa. Y a nivel práctico permitió aportar con estas ideas a tomar decisiones tanto por parte de los maestros como de los estudiantes. El objetivo general de este estudio fue determinar la relación existente entre habilidades sociales y convivencia escolar en tercer grado de secundaria de la Institución Educativa “César Vallejo”. Chiclayo. y sus objetivos específicos eran: Primero: diagnosticar las habilidades sociales y la forma de convivencia en tercer grado de secundaria de la Institución Educativa “César Vallejo”. Chiclayo y establecer la relación entre habilidades sociales y convivencia escolar en tercer grado de secundaria de la Institución Educativa “César Vallejo. Chiclayo.
La hipótesis general fue formulada de la siguiente manera: Existe relación significativa entre habilidades sociales y convivencia escolar en tercer grado de secundaria de la Institución Educativa “César Vallejo”. Chiclayo. Mientras que la específica se formuló así: Existe relación significativa entre las dimensiones de las habilidades sociales y las dimensiones de la convivencia escolar en tercer grado de secundaria de la Institución Educativa “César Vallejo”.Chiclayo.
II. MARCO TEÓRICO
En la investigación realizada por (Rivera, 2016) denominada “Desarrollo de habilidades sociales de comunicación asertiva para el fortalecimiento de la convivencia escolar”, aplicado en la escuela de la IEDIT Rodrigo de Triana de Bogotá, mostró que existían deficiencias a nivel emocional, intereses individuales, conductas inadecuadas que generaban violencia y un clima escolar negativo para una buena convivencia. Con la aplicación de esta propuesta se logr ó disminuir estas conductas no asertivas donde los estudiantes se corregían a sí mismo, gracias a su disposición positiva y evitar así futuras sanciones disciplinarias.
En el ámbito local se ve el aporte respecto al tema como lo refiere (Acuña, 2016) en su tesis “Programa de habilidades sociales para mejorar la convivencia escolar en los estudiantes del Programa English For Children, Chiclayo.2018”, quien propuso como objetivo general demostrar el efecto de este programa para mejorar la convivencia escolar, ya que se tenía una realidad problemática con muestras de violencia. El resultado obtenido de este trabajo cambió el comportamiento y se logró mejorar en un 80% las relaciones entre sus miembros.
La tesis de (Sullca, 2017) titulada “ habilidades sociales y convivencia escolar en los estudiantes del ciclo inicial e intermedio del CEBA N°086 José María Arguedas del distrito de San Juan de Lurigancho, 2017, refiere que ha utilizado un diseño no experimental de corte transversal correlativo que le permitió hac er un estudio para evaluar ambas variables y así obtuvo como resultados que las mismas se relacionan en forma positiva débil, pero que si se demostraba que existía una relación significativa entre ambas variables y concluyó expresando que si se tenían mejores habilidades sociales contribuía a tener mejor convivencia escolar.
La investigación realizada por la magister (Laureano, 2018) quien en su tesis “Convivencia escolar y habilidades sociales de estudiantes de segundo grado de educación secundaria en Instituciones Educativas del distrito de San Martín de Porras 2018 ,nos expresa que su objetivo fundamental fue determinar la relación que existen entre estas dos variables, para ello utilizó un enfoque cuantitativo, del tipo básico pura, nivel descriptivo, diseño correlativo causal. cuyos resultados redundaron en forma positiva en esta población escolar.
(Ahumada, 2019) nos proporcionan una estrategia para convivir pacíficamente en la institución educativa Las flores de barranquilla. En su tesis
“Entrenamiento de habilidades sociales: una estrategia de intervención para el fortalecimiento de la convivencia escolar”, donde el objetivo general fue determinar el efecto de un programa de intervención en habilidades sociales para fortalecer la convivencia escolar de dichos estudiantes, para la cual han utilizado un enfoque cuantitativo. Los resultados arrojaron modificación de conductas agresivas.
Aquellos que responden con eficacia a los diferentes espacios en los que les toca interactuar podrán tener una vida feliz y con un buen futuro. En particular, las habilidades sociales ayudan a enfrentar lo que no se espera encontrar, controlando los ímpetus para ser competentes con los demás. Se piensa que los niños no poseen la posibilidad de mejorar, sin embargo, estos demuestran tener el potencial de desarrollar estas capacidades y su efectividad depende del entorno de formación en el que se han desarrollado en el trascurso de su vida (OECD, 2015).
Las habilidades sociales son las destrezas formadas por diversos elementos para extender la valoración, para reiterar la conducta y amenorar la sanción dada por los demás. (Matzon, 2016). Por otra parte según (Amaral, Pinto , & Medeiros, 2015) expresa que estas incluyen diversas destrezas como ser asertivos y comunicadores, resolver problemas entre dos personas, tener participación, actuaciones interpersonales en actividades competitivas; más allá de expresar lo que se siente en forma negativa y en resguardo de los derechos en particular.(p.19). Las habilidades sociales están caracterizadas por un cúmulo de conductas mostrados por las personas en un ambiente interpersonal en el que se da a conocer lo que se siente, las cualidades, lo que desean, piensan o derechos apropiados para el entorno, respetando las mismas conductas en los otros, Por lo tanto, están caracterizadas por la labor de los sujetos ante las exigencias de hecho en la sociedad. Estas se asimilan según su desarrollo y se diferencian de acuerdo a las diferentes fases de crecimiento, la cultura y la situación social (Von, Pinheiro, & Eschiletti, 2013) (p.3) quien cita a (Z.A.P. Del Prette y A. Del Prette, 1999).
El desarrollo de las habilidades sociales está influenciado por dos factores distintos: el temperamento individual (características individuales) y el entorno (variables contextuales). El temperamento está configurado por la predisposición que tiene el individuo en relación con la sociedad en la que se desenvuelve. Esto se debe a que esta condición, puede tener o no influencia en los comportamientos
sociales, además de permitir que las habilidades sociales aumenten con la exploración y la interrelación (Von, Pinheiro, & Eschiletti, 2013)(p.2).
Las teorías científicas dan rigor científico a las variables estudiadas. La primera de ellas, es la Teoría social según Bandura que sustenta a las habilidades sociales. Esta teoría destaca los cambios de conducta a través de la exploración y la repetición, para modelar el comportamiento del estudiante que se manifestará luego en su personalidad. (Edinyang & Sunday, 2016)(p.41). Luego encontraremos la teoría de la convivencia escolar basada en el constructivismo propuesta por Lev Vygotsky. Por último, la del modelo ecológico de Urie Bronfenbrenner.
La teoría del aprendizaje social habla de cómo los alumnos asimilan y muestran conductas manifestadas dentro de su hábitat. En el mundo social los pequeños están rodeados por paradigmas que influyen en ellos, como los papás, actores, modelos, compañeros u otros miembros de su entorno. El aprendizaje de ese comportamiento observado no importa si es adecuado o no, aunque la comunidad a través de mecanismos puede hacer que esto sea considerado apropiado para su género y período de vida. (Edinyang & Sunday, 2016)(p.41).
En su artículo (Jara, Olivera, & Yerren, 2018) expone acerca de la teoría de la personalidad, según Bandura (como se citó en Lahey, 2007). La personalidad es el cúmulo de información que se va adquiriendo en el trascurso de la vida, lo que recae en nuestra manera de pensar, sentir y como nos comportamos. Lo cual se ve a través de nuestro interactuar en la comunidad. Surgiendo así el vocablo” aprendizaje social”, citando a (Salboch, 2013). Bandura define que el desarrollo y el funcionamiento humano resultan de una relación triádica recíproca entre estímulos internos, estímulos externos y comportamiento. (p.5)
Este autor (Bautista, 2013) realizó investigaciones acerca del determinismo recíproco, quien al respecto sostiene la idea de que es la capacidad de aprender que está controlada por la destreza de desarrollar conocimientos. El saber realiza transformaciones en el ser humano a través de la reproducción de un referente, el modelar una imagen y la realimentación que están presentes en estímulos del ambiente, en los propios y otros estímulos de la sociedad que se cree volver a modelar en el contexto de amaestramiento del estudiante-estudiante. (p.4).
Bandura también habla de un aprendizaje vicario, este se realiza de manera premeditada y sin meditación, al prestar atención a otros a su alrededor. Se debe
saber que una gran mayoría de datos sobre valores del ser humano, capacidad para razonar y la conducta se recepcionan al observar ejemplos del entorno. Cuando se ejecuta ese aprendizaje, es importante dar forma a los actos de los seres humanos repitiendo prácticas de ensayo y error. Más al aprender por imitación, se tramiten otras formar de pensar y comportarse que dependen de los paradigmas que hemos utilizado como modelo (Melo & Fernandez, 2019).
El aprendizaje social solo se da si se interactúa en un ambiente donde se interrelacionan diversos actores como alumnos, maestros, papás y el entorno, cuando esto no ocurre se inhabilita la efectividad y no se produce el efecto de la imitación, hay que evaluar lo que se va a invertir y lo que se logrará en este proceso para poner en práctica las aulas interactivas y desterrar las usuales que le crean obstáculos al momento mismo del acto de aprender. (Deaton , 2015)(p.2).
Proceso de atención: Para que se logre el aprendizaje, el estudiante debe colocar toda su concentración en el objeto de estudio. Todo aquello que lo distraiga influirá en forma negativa en ese proceso. (Cherry, 2019) (p..2) Para aprender se necesita la predisposición que sea posible y para lograrlo debemos usar estrategias como que el material sea novedoso, atrayente, mejor si tiene colorido, además si tiene relación con nosotros, será más efectivo aún. (Jara M. M., 2018) (p.8).
Bandura en este artículo habla del efecto que produce la televisión en los más pequeños, así como el uso de figuras del momento como lo hace la publicidad, o lo eventos dramáticos, los que producen comicidad, sucesos trágicos que impactan rápidamente, aunque alguno de ellos no causa el efecto es perado en las personas. (Jara, Olivera, & Yerren, 2018) (P.29). Por lo que se le debe enseñar a los jóvenes a seleccionar ejemplos positivos que estén en su entorno.
En el proceso de retención la información es considerada importante y esta será la que se quede en nuestra memoria para que después se pueda recordar y rememorar. (Jara, Olivera, & Yerren, 2018) (P.30) En esta etapa, las personas reproducen la conducta del paradigma. Esto indica que en la memoria de los seres humanos se mantiene y se simboliza esa imagen del comportamiento del sujeto a imitar. Las conductas observadas deben mantenerse guardadas en la mente en forma codificada (Harinie, Sudiro, Rahayu, & Fatchan, 2017) (p.3).
La siguiente fase es la de reproducción motora, la cual incluye habilid ades en cuanto al físico, la observación propia y de reproducción, así como exactitud de
retroalimentación. Este autor al respecto expresa que la finalidad de momento es que estas conductas creadas sean repetidas en base a lo que se ha entendido para utilizarlas con un fin determinado. (Jara M. M., 2018) (p.30) Es decir, luego de haber almacenado información en nuestra memoria en forma codificada y ante un suceso en que las tengamos que utilizar, se puede evocar para su aplicación.
Los procesos motivacionales, fase donde será necesario tener la necesidad de querer utilizar los datos retenidos, según (Jara, Olivera, & Yerren, 2018) (p.30) quien cita a Cloninger , 2003) Bandura realiza la diferencia entre aprendizaje y desempeño, pues el hombre puede poseer un amaestramiento; pero, para se pueda realizar y obtener un perfecta actuación es importante que la persona tenga motivaciones propias y quiera copiar el comportamiento asimilado.
Bandura planteó que el comportamiento de las personas se manifiesta por la interrelación de tres elementos: El primero son los factores personales del conocimiento, luego los comportamientos y el entorno. A esto él lo denomina modelo de reciprocidad triádica y refiere que uno de los componentes condiciona al otro. Rompiendo así con la explicación unilateral de la conducta humana. En otras palabras, que esto estaba fijado por el factor ambiental sin tener en cuenta la oportunidad de agencia. Este autor considera que el entorno puede catalogarse en: una exigencia, seleccionada y fundamentada. (Moctezuma, 2017) (p. 4).
Las habilidades sociales en las cuales se basa este estudio tienen las siguientes dimensiones: en primer lugar, las habilidades sociales básicas son las que despliegan un manejo elemental, de ser cortés, de comunicarse, de agradecer. Luego las avanzadas que son las capacidades de desenvolverse en la sociedad que involucran una interrelación más esmerada y la mixtura de pautas de conducta social. Exponen la aptitud para pedir asistencia, para ser parte de un equipo, para pedir disculpas, y para convencer, para seguir indicaciones y para dar esclarecimientos sobre labores concretas. (Rodriguez , Cacheiro, & Gil, 2014).(p.8). Las habilidades relacionadas con lo que se siente, son aquellas donde se muestra la respuesta adecuada a como sentimos o es la sensación y su expresión de acuerdo a las reglas sociales. Los individuos muestran y reconocen lo que sienten y lo que les importa lo que sienten los demás, así como su capacidad para recompensarse. Por otro lado, las que hacen frente al estrés permiten tener cordura en momentos tensos y actuar adecuadamente ante el rechazo, sus propios yerros
o penas, así como su actuación ante las críticas que le permite mostrarse conforme con los buenos actos de los demás. (Rodriguez , Cacheiro, & Gil, 2014). (p.9).
Las habilidades sociales alternativas a la agresión son las que buscan interactuar en cómo se va a buscar algo que se desea lograr. Se refiere a la destreza para dar, solidarizarse, pacificar, defenderse, controlarse a sí mismo y resolver conflictos. Por último, están las habilidades de planificación que involucran la precaución para no tener inconvenientes ante las adversidades, para perfeccionar el momento en que se tiene que actuar, para resolver contrariedades y asumir responsabilidades. (Rodriguez , Cacheiro, & Gil, 2014) (p.10).
La variable convivencia escolar, por otro lado, es un aspecto que hoy por hoy se debe priorizar porque permite la interrelación sin dificultad y el crecimiento personal de los estudiantes y esto se logra si todos los integrantes de la comunidad educativa se unen para lograr el mismo fin. Esto lo reafirma (Camacho, Ordoñez , Roncancio, & Vaca, 2017) (p.7) quien expresa que la convivencia escolar se construye en forma grupal y activa, establecida por el conjunto de interacciones humanas que establecen los agentes educativos al interior de la institución.
La convivencia en la escuela son las distintas interrelaciones que se dan en diferentes ámbitos de la misma, y que pueden impactar en el desarrollo moral, cognitivo y emocional de los estudiantes. (Retuert & Castro, 2017) (p.2) Desde esta mirada, el colegio es un lugar más que para el aprendizaje, para fomentar formas de interactuar y crear cualidades que permiten una sana coexistencia, pero no siempre es así porque existen situaciones u otros motivos que provocan momentos de violencia que a veces no permiten saber cómo manejarlos en forma correcta (Gamal, Salazar Yasna, GuzmanCristhian, & Narváez, 2018) (p.5).
La convivencia escolar enfocada desde el tema de la paz, se define como una forma de tratar tanto las dificultades de hechos que generan violencia , como los implican separación en el colegio. En otras palabras está centrada en dar atención tanto a las formas de agresiones directas como a la fuente de las que surge. Por ello, analizar los diferentes componentes del conflicto es importante: saber como se origina, quienes participan en el mismo, los procesos que se siguen y lo que se puede aportar para solucionarlos. (Fierro & Carbajal, 2019) (p.2).
Una coexistencia en la escuela ´pacífica, armoniosa, sin disturbios, influye en forma directa en el bienestar de todos los que conforman la comunidad
educativa, en como aprenden, en la gestión de aprendizajes y como mejorar la eficacia de la educación. Establecer una relación con los demás en forma pacífica es fundamental en toda forma de convivencia porque permite vivir tranquilos y se debe asumir tanto en el salón de clase como fuera de él, en forma responsable por todos sus integrantes de la comunidad educativa. (Sandoval, 2014) (p.4).
La política de convivencia escolar debe destacar las cualidades de libertad, de dialogar, respetar y apoyarse, así como la tolerancia y el impulso de la criticidad, ya que son importantes en el desarrollo de los estudiantes. La formación basada en los derechos de las personas debe estar presente tanto en el currículo, como en el trato que se dan entre los estudiantes, la administración y la vida diaria del colegio. Si los estudiantes están calmados y resguardados en el interior de su escuela y se relacionan con respeto, se beneficia la formación de sus derechos de forma eficaz y se crea una comunidad más equitativa (Arancibia, 2014) (p.16).
Para apoyar el tema de la convivencia tenemos a la teoría del Constructivismo y educación donde ésta no solo es importante a la formación como un fenómeno cognoscitivo, sino que le sirve al individuo para aprender a construir sus propios saberes, además que tiene influencia en el ambiente en el cual se desarrolla; por lo tanto, el aprendizaje es producto de la interacción en sociedad. Es así que como un hecho social genera en la persona un conjunto de conocimientos que le servirán para su desarrollo personal y social obtenidos desde la comunicación y la interacción en la comunidad. (Escobar, 2015) (p.5).
El enfoque constructivista se entiende como una fase que se construye, que forma, que comunica; es un proceso en el que se elaboran conceptos que se comparten. En otras palabras, es un recurso que se da en sociedad pues los actores principales proceden de acuerdo al ambiente en el que se desenvuelven. Los investigadores que han hecho estudios sobre ello coinciden en que el ambiente social se presenta activamente cuando interactúa el estudiante -docente, así como en el proceso de instrucción y lo que aprende el alumno. (Escobar, 2015) (p.5).
Por su parte (Raven , 2016) refiere que las formas de actuar de los seres humanos en la sociedad se rigen por reglas o normas que lo orientan o rigen su conducta y se puede ver influenciado por lo primero que pueda aprender la persona en su interrelación con el entorno. Por este motivo, el conocimiento por sí solo no garantiza que lo que se aprenda sea significativo, sino que necesita de sustento
teórico que nos permitan entender el comportamiento, lo que están pensando y lo que sienten las personas que sustenten ese aprendizaje social. (p. 6).
Las teorías del aprendizaje social sustentan que el ser humano aprende mediante la imitación de modelos, que es una forma de enseñar estrategias de regularse a sí mismo, ya que el individuo puede alcanzar incalculables habilidades, acciones y comportamientos a través de la reproducción (Raven , 2016) (p.7) como se citó a(Bandura 1997). Si vemos en el espacio de la escuela, el maestro es la imagen representativa e inclusive se convierte en un paradigma, solo con lo que da a conocer a sus estudiantes (Torrano, Fuentes, & Soria, 2017) (p.4).
La teoría cognitivo social establece que los componentes sociales y las relativas al conocimiento, así como la forma de comportarse, desempeñan un rol importante en la adquisición de conocimientos, habilidades, valores y actitudes. Los elementos cognitivos, implican las posibilidades de logro obtenido por los estudiantes y los factores sociales involucran el hecho de que los estudiantes presten atención al comportamiento de logro de sus padres, (Raven , 2016) (p.8).
En el diario vivir es cuando el individuo afrontará diversas situaciones problemáticas que tendrá que aprender a solucionar y es aquí donde las enseñanzas de las teorías mediacionales o cognoscitivas del aprendizaje como la de Lev.S.Vigotsky les dará la herramienta para realizar esos cambios necesarios en el ámbito educativo, puesto que como lo expresa (Mutekwe, 2018), este autor considera que esta teoría prioriza el aprovechamiento de los diferentes lugares de origen cultural y social de los estudiantes, sirviéndoles como marco de referencia.
Actualmente coexistir es importante, ya que el crecer lleva al ser humano a estar solos o ser individualistas; sin embargo, es imprescindible que se busque como poder interrelacionar y compartir con los demás, para que cuando crezca tenga vínculos adecuados con los otros. Si se observa, des de el colegio las personas, naturalmente, interactúan compartiendo con alguien más y es necesario reforzar esa práctica, tanto desde la acertada enseñanza de los profesores que son los que vienen a ser los referentes, como a través de las cualidades de arm onía, paz, paciencia y amor que debe prodigarse en familia. (Raven , 2016) ( p.8).
Existen planteamientos que consideran transcendental y natural que el trabajo se de en forma coordinada, donde los integrantes sientan que son parte del equipo y que ayudados por un experto que conoce del tema, éste conduce sus
actuaciones y les permite su expresión oral, así como el aceptar las ideas del compañero, de manera que se produzca un acto comunicativo normal, así como el compartir trabajos y forjar en ellos su responsabilidad. (Raven, 2016) (p. 8).
Otra teoría importante que sirve como marco de referencia para sustentar el tema de la convivencia es la que defiende el psicólogo ruso Urie Bronfenbrenner con su modelo ecológico que explica acerca de la influencia que tiene el ambiente en forma directa o indirecta sobre los individuos. (Salinas, Cambón, & silva, 2015) (p.5).Este modelo busca que se atienda a lo complejo de la evolución del hombre, pues se encarga de estudiar sistemas caracterizados por un cúmulo de elementos que interaccionan afectándose recíprocamente. (Salinas, Cambón, & silva, 2015). El crecimiento del hombre es un proceso que involucra movimiento en forma espiralada, donde hay adelantos y regresiones que se contradicen, que indican pasos continuos o discontinuos en el lapso de un período; establece un compromiso en cómo se concibe la evolución de los individuos sobre un entorno ecológico y como se relaciona con éste, así como su competencia para revelar, mantener o alterar sus propiedades. (Salinas, Cambón, & silva, 2015)(p.5).
El microsistema se refiere al ambiente real y de la sociedad más cercana al individuo en el que se desarrollan modelos de actividades, roles, papeles o vínculos entre las personas en forma específica. (Salinas, Cambón, & silva, 2015) (p.29). En este sistema se tiene al entorno más cercano a ellos como son: los familiares, el centro de formación o sus pares. Por otro lado (GeldenhuysI & Wevers, 2013) quien cita (Bronfenbrenner, 1994; Duerden y Witt, 2010). Se refiere a este sistema como el que simboliza el entorno más directo de una persona, este se determina por procesos inmediatos y participativos en torno al ser humano. (p.3).
El mesosistema traslada a la persona a la acción recíproca de dos o más microsistemas en las que los entes interactúan en forma activa. De allí surge las relaciones en los lugares donde interactúa diariamente. (Salinas, Cambón, & silva, 2015)(p.29) Asimismo (GeldenhuysI & Wevers, 2013) define al mesosistema como la activa participación de las personas en ambiente diferentes. En términos de alumnos, el mesosistema se da en la interacción con los miembros de su familia, su comunidad educativa, la comunidad y su círculo de amigos cercanos. (p. 4).
Bronfenbrenner asimismo habla de otro círculo, el exosistema, que es el ambiente donde no interactúa directamente el estudiante, sin embargo, allí suceden
hechos que afectan a su ambiente más cercano, como es el trabajo de los papás, la organización que colabora con ellos y la comunidad. (Salinas, Cambón, & silva, 2015) (p.29).Mientras que para (Do Ceu Taveiraq, Martins, & Mendes, 2016) este sistema incluye repartimientos que no involucran en forma directa al individuo, pero que los hechos lo perturban porque influyen en su desarrollo sí o sí .(p.5).
El macrosistema que es la red más amplia, la cual encierra dentro a los demás sistemas tratados anteriormente, el cual incluye a las normas culturales, las creencias, la organización social, los estilos de vida. Todo esto está presente en el diario vivir de los sujetos e influye en su crecimiento. (Salinas, Cambón, & silva, 2015) (30) Asimismo (Coscioni & et al, 2018),).Lo define como los procedimientos de una cultura interrelacionándose con los aspectos de la economía, lo que ocurre en la sociedad, lo educativo, lo legal y lo referente a la política.(p.364).
Esta variable dependiente está dividida en las siguientes dimensiones: la gestión de la red interpersonal que nos habla de la iniciativa y actitudes del comportamiento del profesorado y participación de las familias; Según (Laureano, 2018) nos expresa que lograr la convivencia escolar se ejecutará al efectuar distintas acciones educativas. La convivencia va a ser realizada por todos los que conforman la institución educativa siendo conscientes de cómo son apreciados y que grado de significación tiene cada integrante. (p.33).
Otra dimensión son el ajuste de la disciplina democrática, que se refiere al comportamiento y conocimiento del estudiante respecto a las normas de convivencia; así como los ajustes sociales de iguales que tiene que ver con la amistad, cooperación, asertividad, aceptación. (Laureano, 2018) refiere que ellos interactúan de forma horizontal donde buscan colaborar entre sí para sentirse que forman parte de un grupo, pero a la vez en esa interrelación surgen problemas a los que se les debe buscar solución, ya que la escuela es un lugar para demostrar que convivir en forma pacífica es de provecho para los estudiantes (p.35).
Asimismo, tenemos La victimización de iguales que se refiere a cómo unos compañeros pueden agredir a otros; otra dimensión es el comportamiento violento que habla de las distintas agresiones que perturba el bienestar de todos los miembros de la comunidad. Por último, la victimización del profesorado, tiene que ver con las relaciones entre docente estudiantes, las cuales, deben ayudar a lograr que la escuela sea un lugar agradable para convivir. (Gonzales & Treviño, 2019).
III. METODOLOGÍA.
3.1. Tipo y diseño de investigación.
Está investigación es de tipo básico, que según el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología se define como los trabajos empíricos o hipotéticos que se empiezan prioritariamente para alcanzar nuevos saberes acerca de la fundamentación fenomenológica y hechos evidentes, sin pensar en darles aplicación o utilizarlos en forma determinada. (Concytec, 2018) (p.5). Por otro lado (Carvajal & Dela Torre, 2016) refiere que la investigación pura es la creación del nuevo saber valioso que aporta en el entorno de un modelo.
El enfoque utilizado es el cuantitativo, el cual según (Cadena & et al, 2017) quien cita a (Cook 1979) expresa que es el paradigma donde se acopian y examinan datos que se pueden cuantificar y aprobar las hipótesis (p.5). Por otro lado (Del Canto & Silva, 2013)citando a (Hurtado y Toro,1998) refiere que este estudio tiene una idea lineal, que requiere que los elementos que son parte de la realidad sean claros, tener un límite y conocer en forma exacta donde comienzan, además se debe examinar que tipo de relación existe entre sus componentes.(p.5). Diseño de investigación: de acuerdo a este enfoque, tendrá un diseño no experimental, porque como lo cita (Kerlinger y Lee 2020) es la indagación observable, práctica y metodológica en la que el investigador no controla directamente las variables independientes, a causa de que han sucedido o que no se pueden manipular (Ato, Lopez, & Benavente, 2013). Y es de corte descriptivo correlacional porque intenta detectar si dos o más concepciones o propiedades de objetos de estudio están asociados, como es su forma de agrupación y en qué categoría o dimensión están agrupados. (Diaz & Calzadilla, 2016).
Los estudios correlacionales, son operaciones de investigación en los cuales se trata de comprobar la dependencia que existe entre dos o más variables de investigación, maniobrando exactamente y no corporalmente, permitiendo al estudioso obtener conclusiones de los vínculos entre concepciones grupales heterogéneamente elegidos. Este tipo de investigaciones demanda un investigador experimentado y con una buena información teórica, que le de sustento al marco teórico y facilite la puesta en práctica (Bustamante & Mendoza, 2013).
El siguiente diagrama representa la investigación correlacional.
3.2. Variables y operacionalización:
Este estudio tiene dos variables, una variable independiente, que son las habilidades sociales, que según (Carballo & Guelmes, 2016) expresa que son aquellas que son realizadas por el investigador para revelar, reseñar o modificar el tema en cuestión a lo largo de la indagación. Mientras que la variable dependiente que es la convivencia escolar, se define como aquella que se transforma por la capacidad de manipulación de la variable independiente. Así como representa los efectos que originan los resultados del estudio realizado.
Estas variables las podemos observar en la matriz de operacionalización (ver anexo 1) que es un procedimiento indispensable para modelar partiendo de la teoría y dependiendo de la condición del tema a estudiar, los elementos primordiales del diseño a nivel de la teoría y la metodología y sus vínculos, realizar la valoración segura de las mismas, es decir seguir el procedimiento de cuestionamiento que debe haber partido desde el inicio de este proceso de exploración y que luego se orienta hacia como se modelan las variables a partir de constituyentes elementales del diseño teórico metodológico. (Carballo & Guelmes, 2016).(p.5).
3.3. Población, muestra y muestreo.
Se trabajó con 60 estudiantes de tercero de secundaria, de las que 36 son hombres y 24 son mujeres, distribuidos en tres secciones. La población según (Hernandez, Fernandez , & Baptista, 2017), es el conjunto de todos los casos que coinciden con determinadas descripciones. Asimismo, (Ventura, 2017)la define como el conjunto de componentes que incluye ciertas peculiaridades que se intentan investigar. Por este motivo entre población y muestra concurre una condición lógica, esperando que la fracción en observación sea algo específico de la realidad; para así certificar el resultado extraído en la investigación.
Criterios de inclusión: son todos los caracteres en particular que debe tener un ser que forma parte de una investigación. Estos caracteres, entre otros, pueden ser: la edad, sexo, grado educativo, nivel social y económico, entre otros. (Arias,
Villasis y Miranda, 2016) Para este estudio se ha considerado a los estudiantes de tercer grado de secundaria de la institución educativa “César Vallejo” de Chiclayo, entre 13 y 15 años de edad de ambos sexos y que tengan conectividad a Internet. Criterios de exclusión: Son las características de los posibles participantes del estudio que cumplen con los criterios de inclusión, pero presentan características adicionales que podrían interferir con el éxito del estudio o aumentar su riesgo de un resultado desfavorable. (Patino & Ferreira, 2018)(p.1).En esta investigación se tuvo que excluir a parte de la población problema , puesto que debido a la falta de conectividad no fue posible establecer el lazo de comunicación. La muestra es un fragmento de ese grupo total sobre la cual se recolectan datos relevantes. Para una buena elección de la muestra se utilizan los criterios de inclusión y exclusión (Otzen & Manterola, 2017) (p.227). Para la representatividad de este estudio se seleccionó un conjunto de estudiantes de tercero de secundaria, de los cuales 26 fueron hombres y 18 fueron mujeres, de las tres secciones en estudio. Se calculó la misma a través de una fórmula estadística que tiene un nivel de confiabilidad del 95% y un 5% de error.
El muestreo usado es de tipo probabilístico, puesto que para conocer la posibilidad de cada persona a ser estudiada debe incluirse en la muestra, la cual fue seleccionada de forma casual. (Otzen & Manterola, 2017) (p.228). Para el muestreo probabilístico todas las unidades de la población objetivo tiene una probabilidad distinta de cero de participar en el estudio. (Martinez & et al) (p. 3) y es el tipo aleatorio simple, porque se ha asignado un número a cada estudiante y al azar se ha elegido a tantos como fueron necesarios y significativos para ser formar parte de esta indagación. (Arias, Villasis, & Miranda, 2016) (p. 205).
3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos:
En esta investigación se tuvo en cuenta la encuesta como técnica, la cual se define como el recojo de información en una investigación para un estudio determinado a través del empleo de un interrogatorio estándar realizado por personas expertas (personalmente o por teléfono) o distribuida (por la web) a una porción de la población elegida (al azar) para que ellos la completen. (Orler, 2010) Por otro lado (Lopez & fachelli, 2015) la define como una técnica de recogida de datos a través de la interrogación a los sujetos de la muestra, con el fin de obtener sistemáticamente resultados que se derivan de una problemática.
En cuanto al instrumento se utilizó la lista de chequeo de habilidades sociales, cuestionario “compuesto por 50 ítems, creado por Goldstein en 1978 y adaptado por Carmen Laureano en el 2018. (anexo 3) La variable convivencia escolar, utilizó como instrumento la escala para la evaluación de la convivencia directa (EsCoDiR), creada por Ortega y Del Rey en el 2003, con un cuestionario de 37 ítems y validado por Carmen Laureano en el 2018. (ver anexo 2).
3.5. Procedimientos:
En cuanto a los procedimientos utilizados en este proceso, en primer lugar, la universidad proporcionó la carta de autorización (ver anexo 11), posteriormente se realizó la coordinación con el directivo de la institución educativa siendo aceptado inmediatamente. Luego se coordinó con los padres de familia para la firma de su consentimiento.. Posteriormente se aplicó los instrumentos a los estudiantes seleccionados y se procedió a la recolección de la información, utilizando el Whats App como medio para obtener la información de los jóvenes, tanto para el envío como para el retorno de las mismas.
3.6. Métodos de análisis de la información:
Las fases que ayudaron lograr que esta investigación sea posible fueron las siguientes: primero, para analizar los datos se usó el SPSS (paquete estadístico para las Ciencias Sociales) y el programa Excel, para construir la base de datos. Luego se realizó el análisis descriptivo para hallar las frecuencias y porcentajes de la resultante de la muestra e identificar el nivel en que se encuentran las dimensiones y variables de estudio. La comprobación de hipótesis se realizó con la prueba de coeficiente de correlación Rho de Spearman. En la parte estadística se utilizó tablas para informar el procesamiento de los datos del objeto de estudio. 3.7. Aspectos éticos:
Los aspectos éticos a tomar en cuenta son los lineamientos que la universidad plantea y sus políticas internas. Para el marco teórico se utilizó las teorías de expertos debidamente citados de acuerdo a las normas APA, que garantizan la fidelidad este estudio. Para acopiar información se manipuló instrumentos que fueron validados por expertos, tanto para la variable independiente como la dependiente, siempre refiriendo la fuente. Fue necesario tramitar la firma de los padres a través de un consentimiento informado enviado con anticipación y explicando la reserva de la identidad de los adolescentes.
IV. RESULTADOS
Tabla 1. Diagnóstico de las habilidades sociales en estudiantes de tercer grado de secundaria en la Institución Educativa “César vallejo”. Chiclayo.2020.
Habilidades sociales
Nivel PHS HSA HSRS HSRA HFE HP
f % f % f % f % f % f %
Bajo 4 9.1 2 4.5 1 2.3 *** *** 1 2.3 *** ***
Medio 23 52.3 16 36.4 39 88.6 27 61.4 33 75.0 1 2.3
Alto 17 38.6 26 59.1 4 9.1 17 38.6 10 22.7 43 97.7
Total 44 100.0 44 100.0 44 100.0 44 100.0 44 100.0 44 100.0
Nota: PHS: primeras habilidades sociales; HSA: habilidades sociales avanzadas; HSRS: habilidades relacionadas con los sentimientos; HSRA: habilidades relacionada con la agresión; HFE: habilidades para hacer frente al estrés; HP: habilidades de planificación.
Interpretación:
En cuanto al diagnóstico de las habilidades sociales se encontró que prevalece un nivel medio en las primeras habilidades sociales, habilidades relacionadas con los sentimientos, habilidades relacionada con la agresión, habilidades para hacer frente al estrés. Por otro lado, en las habilidades sociales avanzadas y de planificación predomina el nivel alto. (ver tabla 1).
Tabla 2. Diagnóstico de la forma de convivencia escolar en estudiantes de tercer grado de secundaria en la Institución Educativa “César vallejo”. Chiclayo.2020.
Convivencia escolar
Nivel GRI DD ASI VI CV VP f % f % f % f % f % f % Bajo *** *** *** *** *** *** 39 88.6 42 95.5 44 100.0 Medio 6 13.6 15 34.1 6 13.6 5 11.4 2 4.5 *** *** Alto 38 86.4 29 65.9 38 86.4 *** *** *** *** *** *** Total 44 100.0 44 100.0 44 100.0 44 100.0 44 100.0 44 100.0
Nota: GRI: gestión de la red interpersonal; DD: ajuste a la disciplina
democrática; ASI: ajustes sociales de iguales; VI: victimización de iguales; CV: comportamiento violento; VP: victimización por el profesorado.
Interpretación:
En cuanto al diagnóstico de la forma de convivencia escolar se identificó que, en las dimensiones de la convivencia escolar de gestión de la red interpersonal, ajuste a la disciplina democrática, ajustes sociales de iguales, predomina el nivel alto. Sin embargo, en las dimensiones de victimización de iguales, comportamiento violento y victimización por el profesorado sobresale el nivel bajo. (ver tabla 2).
Tabla 3. Relación entre habilidades sociales y convivencia escolar en estudiantes de tercer grado de secundaria en la Institución Educativa “César vallejo”.
Habilidades sociales Convivenci
a escolar
PHS HSA HSRS HSRA HFE HP
Rho p Rho p Rho p Rho p Rho p Rho p
GRI ,433** .00 3 ,519** .00 0 .017 .91 3 .237 .12 2 .250 .10 2 .098 .52 7 DD ,501** .00 1 ,542** .00 0 ,434* * .00 3 ,561* * .00 0 ,648** .00 0 ,476* * .00 1 ASI ,451** .00 2 ,447** .00 2 ,329* .02 9 ,518* * .00 0 ,676** .00 0 ,427* * .00 4 VI - ,346* .02 1 - ,321* .03 4 -.128 .40 9 -.295 .05 2 -.289 .05 7 -.044 .77 8 CV -.175 .25 6 -.217 .15 7 -.094 .54 4 -.296 .05 1 - ,351* .01 9 -.190 .21 6 VP -.045 .77 2 -.143 .35 4 -.011 .94 4 .050 .74 5 -.120 .43 8 .053 .73 2
Nota: PHS: primeras habilidades sociales; HSA: habilidades sociales avanzadas; HSRS: habilidades relacionadas con los sentimientos; HSRA: habilidades relacionada con la agresión; HFE: habilidades para hacer frente al estrés; HP: habilidades de planificación; GRI: gestión de la red interpersonal; DD: ajuste a la disciplina democrática; ASI: ajustes sociales de iguales; VI: victimización de iguales; CV: comportamiento violento; VP: victimización por el profesorado. *Existe relación significativa y **Existe relación altamente significativa.
Interpretación:
Al establecer la relación entre habilidades sociales y la convivencia escolar se evidencia que las primeras habilidades sociales y las habilidades sociales avanzadas se relacionan de forma directa con las dimensiones de convivencia escolar de gestión de la red interpersonal, ajuste a la disciplina democrática y sociales de iguales; sin embargo, estas habilidades mantienen una relación inversa con victimización de iguales. Además, las habilidades relacionadas con la agresión, habilidades para hacer frente al estrés, habilidades de planificación se relacionan de forma directa con las dimensiones de convivencia escolar de ajuste a la disciplina democrática y ajustes sociales de iguales (ver tabla 3).
V. DISCUSIÓN
En el diagnóstico de la variable independiente, se encontró que un 52% de la muestra estudiada ha desarrollado un nivel medio de las primeras habilidades sociales, un 38,6% se encuentra en el nivel alto y solo un 9,1% en el nivel bajo; mientras que en las avanzadas tenemos un 59,1% se encuentra en el nivel alto, un 36, 4 % en un medio y 4,5% en el nivel bajo, lo que demuestra que la mayoría de ellos intenta establecer un vínculo de comunicación con la sociedad en la que se desenvuelve , así como es capaz de pedir ayuda y explicar lo que hace.
En las que se relacionan con los sentimientos tenemos que un 88,8% se ubica en el nivel medio, un 9,1 en el alto y un 2,3% en el bajo, mostrando así un elevado grupo que puede cumplir con las normas sociales, además de mostrar que pueden manejar lo que sienten por sí mismos y por los demás. Las habilidades relacionadas con la agresión tienen como resultados que la mayor parte de ellos se encuentra en el nivel medio (61,4%), lo que demuestra que esa población intenta tener control de sí misma y resolver sus conflictos y el otro grupo tiene un 32% con habilidades altas y mejor manejo en la solución de sus problemas.
Un 75% de estudiantes arroja un nivel medio de habilidades para hacer frente al estrés y 22, 7%, un nivel alto, lo que manifiesta que muy poco de ellos (2,3%) no presentan cordura en momentos tensos y no actúan adecuadamente en situaciones problemáticas. La tabla N° 2 muestra que en cuanto a las habilidades de planificación existe un nivel alto en el que se ubica un 97,7 % de los jóvenes con buen manejo para solucionar sus dificultades y asumir sus compromisos.
Estos resultados se amparan en la teoría de aprendizaje social de Bandura quien expresa que los alumnos dan a conocer sus comportamientos de acuerdo a los ejemplos o modelos que tiene a su alrededor, en primera instancia sus padres, luego el entorno y por último sus pares. También se aplica el determinismo recíproco que refiere al respecto que el saber transforma a las personas a través del ejemplo que recibe y la retroalimentación del ambiente en que se desenvuelve. El diagnóstico de la variable dependiente presenta los siguientes resultados: la primera dimensión arroja que un 86,4% de los estudiantes encuestados presentan un nivel alto en el manejo de la misma, y un 13, 6%, un nivel medio, no habiendo resultado en el nivel bajo, esto reafirma que tienen un buen perfil de esta
dimensión que les permite desempeñar un papel eficiente en su desarrollo integral como persona y miembro de una comunidad educativa.
La segunda dimensión no difiere mucho de la anterior porque un 65,9% está en un nivel alto y un 34,1 en un nivel medio. Los estudiantes en gran parte han mostrado que tienen capacidad para elaborar sus propias normas y cumplirlas de tal forma que muestran una disciplina democrática, mientras que pocos de ellos han evidenciado desajustes y poca facultad para seguir las indicaciones o han tenido dificultades para seguir a los demás y revelar así su sentido de convivencia.
La tercera dimensión muestra que un 86,4% de los encuestados tiene un nivel alto y el medio alcanza los 13,6%, lo que nos dice que aquí la mayor parte de ellos han desarrollado identidad, sentido de cooperatividad, han actuado asertivamente entre ellos lo que ha hecho posible que puedan tratar de convivir en paz. Mientras una menor proporción de estudiantes ha evidenciado carencias en relación al ajuste a la disciplina democrática y por lo tanto problemas conductuales. La cuarta dimensión habla acerca de la intimidación por parte de sus compañeros, esto ha dado como resultado un 88,6% en el nivel bajo y un 11,4% en el medio y ninguno en el nivel alto, lo que nos da como conclusión que los jóvenes en su gran mayoría no se han sentido inseguros dentro de la escuela. Que este espacio o microsistema que es el más cercano a él después de su casa le prodiga un ambiente en el que puede interactuar sin miedos ni dificultades.
En la quinta dimensión muestra un 95,5% de estudiantes que no han sufrido violencia de ningún tipo y solo un 4, 5% se han sentido agredidos en su espacio escolar. Lo que en otras palabras nos refiere es que una parte del entorno del mesosistema como es la comunidad educativa, ha sido agradable para la mayoría de ellos y les ha permitido desenvolverse adecuadamente, sin temor a ser dañados por el otro. Solo un pequeño porcentaje sintió que no era el lugar ideal para ellos.
La última dimensión de esta variable es la de victimización por el profesorado y muestra en el resultado que un 100% de ellos contesta que sus maestros no los han agredido de ninguna manera y que mantienen una buena relación que los ayuda a que su convivencia escolar se dé de una forma adecuada y les permita desarrollarse integralmente en su entorno. Además de sentirse confiados en que ellos serán sus modelos a seguir para mejorar sus relac iones interpersonales.
Todo esto se apoya en la teoría del aprendizaje vicario de Bandura (Melo & Fernandez, 2019), quienes expresan que las personas tienden a seguir modelos que los inspiran, que pueden modelar sus comportamientos y generar un cambio, ya sea positivo o negativo; los maestros generan confianza en los estudiantes, son personas que los han acompañado en su proceso de aprendizaje y que han permitido afianzar esas habilidades sociales que no estaban bien cimentadas.
En la correlación de las variables se ha usado el coeficiente Rho de Spearman , lo que permite ver qué tipo de relación existe entre las dimensiones de ambas variables, quedando demostrado que existe una relación altamente significativa entre las primeras habilidades sociales y las avanzadas con la de gestión de la red interpersonal,el ajuste a la disciplina democrática y el ajuste sociales de iguales, con datos que oscilan entre 0,433 a 0, 519 y la prueba de hipótesis lo refuerza con datos menores a 0, 05.
Las dimensiones habilidades relacionadas con los sentimientos, habilidades relacionadas con la agresión, habilidades para hacer frente al estrés y las de planificación tiene una relación significativa con respecto a las tres primeras dimensiones de la variable dependiente. Esto demuestra que a mayor habilidad social desarrollada por los estudiantes mejor será la convivencia escolar. Estos resultados encontrados en este estudio se relacionan con los encontrados por (Sullca en el 2017), quien expresa que su muestra utilizada en su investigación, también demostró una relación parecida en sus resultados.
Otros estudios realizados anteriormente y citados en esta investigación también tienen una relación directa como la de (Carmen Laureano 2018), quien encontró en sus resultados una relación media y significativa, con lo que concluyó que existía una correlación entre sus variables. (Rivera 2016) concluye su tesis demostrando que gracias a la aplicación de su programa de habilidades sociales se disminuyó los comportamientos no asertivos, así como su relación con sus compañeros a través del reconocimiento de actitudes inadecuadas.
Otro resultado de la tabla 3 da a conocer que no existe relación directa entre las habilidades relacionadas con los sentimientos, habilidades relacionadas con la agresión, las que hacen frente al estrés y las de planificación con la victimización de iguales y la victimización por los profesores, lo que demuestra que los alumnos han manejado bien esas destrezas y que no ha habido una mala relación con sus
pares ni con sus maestros. En otras palabras, tuvieron un entorno saludable que les permitió desenvolverse adecuadamente.
Al respecto (Sandoval 2014) refiere que, si se tiene un colegio con un ambiente de armonía va a influir directamente en la comodidad de todos aquellos que se relacionan con el estudiante, con su preparación, en su quehacer educacional y la forma eficaz de su educación. Una relación cordial con los demás es imprescindible para lograr una convivencia sana que se refleja en el colegio y fuera de él.
Otro aspecto en lo que se sustentan estos resultados es en la teoría ecológica de Bronfenbrenner como lo explica (Salinas, Cambón, & silva, 2015)quien habla del microsistema como el que influye en la buena convivencia de los jóvenes, estableciendo vínculos o actividades concretas y por otro lado (GeldenhuysI & Wevers, 2013)expresa que esto lo constituyen la familia, los pares y sus maestros. Si se relaciona esto último con los resultados, demuestra que sus compañeros y profesores son aliados directos para no fomentar desorden o romper las normas que lo lleven a estar involucrados en actos violentos.
Los adolescentes necesitan tener bien cimentadas las habilidades sociales, puesto que les permite desenvolverse adecuadamente en su relación con su entorno, mostrar que pueden adaptarse y responder a cualquier situación adversa. Mientras mejores habilidades presente, mayor va a ser el nivel de convivencia que estos demuestren y por ende va a aportar positivamente a la sociedad y disminuir así los índices de violencia que en los últimos años se ven reflejados en sendas encuestas realizadas por diversos medios, sobretodo en el campo educativo. La convivencia es entonces fundamental en el contexto escolar, sobretodo en esta institución educativa, puesto que va a redundar en tener una buena comunicación asertiva con su entorno, así como con la sociedad en su conjunto y esto depende mucho de la mediación ejercida por todos los integrantes de la comunidad educativa, que tienen incidencia en la formación integral de los jóvenes. Esto propone la teoría mediacional y cognoscitiva de Vygotsky. (Raven 2016).
Este autor planteó que el desarrollo cognitivo se da desde la sociedad hacia la persona, o sea desde el exterior hacia el interior. Por tanto, él incluyó la noción de acción social de la persona a partir de la cual se deriva su actuar propio, gracias a la intervención. Según él, el pasar de la acción en conjunto a la personal constituye el proceso de interiorización. (Peredo, 2019)(p.10).
VI. CONCLUSIONES
1) Los resultados obtenidos en el diagnóstico de las habilidades sociales y la forma de convivencia de los estudiantes de tercer grado de secundaria de la Institución Educativa “César Vallejo”. Chiclayo. muestra que prevalecía el nivel medio en las primeras habilidades sociales, las relacionadas con los sentimientos, con la agresión y para hacer frente al estrés, más no con las habilidades avanzadas y las de planificación donde prima un nivel alto, por lo que se demuestra que estos estudiantes han adquirido buenas habilidades sociales para desenvolverse en su entorno y hacer frente a las adversidades que se les presente más adelante.
2) En cuanto a la forma de convivencia escolar, el diagnostico de las dimensiones gestión de la red interpersonal, ajuste a la disciplina democrática y ajustes sociales de iguales tiene una prevalencia alta, mientras que la de victimización de iguales , comportamiento violento y victimización por el profesorado tiene un nivel bajo, lo que demuestra que estos estudiantes tiene una buena forma de convivencia y pocos muestran comportamiento violento, así como no se demuestra maltrato por parte del equipo de profesores, lo que contribuye en su desenvolvimiento como persona y una buena convivencia en diferentes ámbitos de la sociedad.
3) El estudio realizado permitió corroborar que existe una relación significativa entre la variable independiente y la dependiente, puesto que a mayores habilidades sociales desarrolladas se tendrá un mejor manejo de la convivencia escolar y la institución educativa es quien saldrá ganando, puesto que los índices de violencia en parte de este grupo no son altos y generarán un buen clima escolar, que servirán como modelo para otros estudiantes de los diferentes grados de estudios en secundaria.
VII. RECOMENDACIONES
Se recomienda a los directivos de la Institución educativa “César Vallejo” tener en cuenta estos resultados como un referente que ayude a tener un clima de paz y buena convivencia con todos los estudiantes de los otros grados de secundaria y aplicar otros estudios parecidos para corroborar los resultados encontrados con esta muestra.
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