Comercio y Marketing Electronico Autoevaluacion

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Texto informativo Texto informativo

Reflexione sobre las siguientes cuestiones seleccione la respuesta y haga clic en Comprobar para Reflexione sobre las siguientes cuestiones seleccione la respuesta y haga clic en Comprobar para revisar si ha acertado. Realice este paso tantas veces como fuera necesario hasta que acierte la revisar si ha acertado. Realice este paso tantas veces como fuera necesario hasta que acierte la respuesta a cada pregunta. Luego termine el intento. En caso de terminar el cuestionario con respuesta a cada pregunta. Luego termine el intento. En caso de terminar el cuestionario con alguna pregunta sin contestar o mal contestada es posible que se deniegue el acceso al examen alguna pregunta sin contestar o mal contestada es posible que se deniegue el acceso al examen de esta asignatura. Esto es así porque para acceder al examen de algunas asignaturas se exige de esta asignatura. Esto es así porque para acceder al examen de algunas asignaturas se exige completar con éxito los eercicios de evaluaci!n que se incluyen en dicha asignatura.

completar con éxito los eercicios de evaluaci!n que se incluyen en dicha asignatura.

"regunta "regunta

#

Correcta Correcta "unt$a # sobre # "unt$a # sobre # Enunciado de la pregunta Enunciado de la pregunta La génesis del mar%eting&

La génesis del mar%eting& 'eleccione una&

'eleccione una&

a. 'e sit$a en #()*+ cuando ,utemberg invent! la imprenta y las empresas comen-aron a ver el a. 'e sit$a en #()*+ cuando ,utemberg invent! la imprenta y las empresas comen-aron a ver el potencial de ésta para dar a conocer sus productos.

potencial de ésta para dar a conocer sus productos.

b. 'e ha estudiado desde siempre ya que el obetivo de cualquier empresa es ganar dinero y son b. 'e ha estudiado desde siempre ya que el obetivo de cualquier empresa es ganar dinero y son necesarias estrategias para aumentar las ventas.

necesarias estrategias para aumentar las ventas.

c. o es hasta principios del siglo // cuando empie-a a usarse el término como tal en el folleto c. o es hasta principios del siglo // cuando empie-a a usarse el término como tal en el folleto de un curso que imparti! el profesor Edgar 0.

de un curso que imparti! el profesor Edgar 0.

C1RRECT2. C1RRECT2. Retroalimentaci!n Retroalimentaci!n Correcta Correcta

"untos para este envío& #3#.

"regunta "regunta

4

Correcta Correcta "unt$a # sobre # "unt$a # sobre # Enunciado de la pregunta Enunciado de la pregunta

Cuando la comunicaci!n de un producto o servicio en una empresa se centra en el producto+ su Cuando la comunicaci!n de un producto o servicio en una empresa se centra en el producto+ su calidad y el precio pensando en un consumidor pr5ctico y que piensa obetivamente en lo que le calidad y el precio pensando en un consumidor pr5ctico y que piensa obetivamente en lo que le conviene+ hablamos de&

conviene+ hablamos de& 'eleccione una& 'eleccione una& a. Comunicaci!n #.*. a. Comunicaci!n #.*. C1RRECT2. C1RRECT2. b. Comunicaci!n 4.*. b. Comunicaci!n 4.*. Retroalimentaci!n Retroalimentaci!n Correcta Correcta

"untos para este envío& #3#.

Comprobar Comprobar

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"regunta

6

Correcta "unt$a # sobre # Enunciado de la pregunta La comunicaci!n #.*+ 4.* y 6.*& 'eleccione una&

a. 'on excluyentes+ las empresas s!lo eligen uno de los modelos comunicativos.

b. 'e enriquecen unas con otra y son herramientas que las empresas pueden usar en funci!n de sus necesidades.

C1RRECT2.

c. 'on f!rmulas totalmente diferentes.

Retroalimentaci!n Correcta

"untos para este envío& #3#.

"regunta

(

Correcta

"unt$a # sobre #

Enunciado de la pregunta

'i en plena campa7a de avidad vamos a una tienda de videouegos y hay una consola con un uego que puedes probar estamos hablando de&

'eleccione una& a. 0isplay.

b. "ublicidad en el Lugar de 8enta.

C1RRECT2.

c. Relaciones p$blicas.

"untos para este envío& #3#.

"regunta

)

Correcta

"unt$a # sobre #

La usabilidad trata de conducir al usuario+ de forma fluida e intuitiva+ hacia los obetivos de la conversi!n de la 9eb para maximi-ar la rentabilidad.

'eleccione una& a. 8erdadero.

Comprobar

(3)

b. :also.

C1RRECT2.

"untos para este envío& #3#.

"regunta

;

Correcta

"unt$a # sobre #

Enunciado de la pregunta 'eg$n "atricio Llaona la revoluci!n <ig 0ata aportar5 al =ar%eting& 'eleccione una&

a. "redicci!n del comportamiento y oferta de productos y servicios.

b. 1ferta de productos y servicios personali-ados+ p$blicos obetivos y predicci!n del comportamiento.

C1RRECT2.

c. "redicci!n del comportamiento+ grupos obetivos+ oferta de productos y servicios personali-ados y m5s beneficios.

"untos para este envío& #3#.

"regunta

>

Correcta

"unt$a # sobre #

?@ué es lo primero que debemos plantearnos cuando decidimos elaborar una p5gina 9ebA 'eleccione una&

a. Lo importante es empe-ar cuanto antes+ ya con el tiempo se meorar5 lo que sea necesario. b. Es necesario saber para qué la quiero& conseguir visitas+ vender producto+ contactos+

etcétera.

C1RRECT2.

c. Bsabilidad+ accesibilidad+ compatibilidad+ indexabilidad y sociabilidad.

Retroalimentaci!n

Comprobar

(4)

Correcta

"untos para este envío& #3#.

"regunta



Correcta

"unt$a # sobre #

'i una p5gina 9eb no tiene enlaces a sus redes sociales es un síntoma de& 'eleccione una&

a. o estar cumpliendo con los par5metros de usabilidad.

b. Bna mala indexabilidad y por tanto dificultad para posicionarse.

c. o ser sociable+ un requisito indispensable en un escenario donde es el prosumidor quien produce y consume informaci!n sobre marcas y empresas.

C1RRECT2.

d. o ser compatible con las tendencias en redes sociales del momento.

"untos para este envío& #3#.

"regunta

D

Correcta

"unt$a # sobre #

Enunciado de la pregunta Las limitaciones en la accesibilidad de los sitios 9eb pueden ser& 'eleccione una&

a. =otrices+ cognitivas+ auditivas+ visuales y de edad. b. 8isuales+ motrices+ cognitivas y auditivas.

C1RRECT2.

c. 8isuales+ cognitivas+ motrices y de edad.

"untos para este envío& #3#.

"regunta

#*

Correcta

"unt$a # sobre #

Enunciado de la pregunta <4< es un modelo de comercio electr!nico&

Comprobar

(5)

'eleccione una& a. egocio a consumidor. b. egocio a negocio. C1RRECT2. c. ,obierno a Consumidores. d. Empresa a Empleados. e. Consumidor a consumidor. Retroalimentaci!n Correcta

"untos para este envío& #3#.

"regunta

##

Correcta

"unt$a # sobre #

"ara que un modelo de negocio basado en la publicidad funcione necesita& 'eleccione una&

a. =uchas visitas para poderlas ofrecer a los anunciantes. b. =uchos anunciantes para generar visitas.

c. acer marca primero+ generar muchas visitas+ contar con datos medibles y+ cuando sea un medio reconocido venderle todo eso a los anunciantes+ que puedan estar interesados.

C1RRECT2.

"untos para este envío& #3#.

"regunta

#4

Correcta "unt$a # sobre # Enunciado de la pregunta ?@ué es el mal9are A 'eleccione una&

a. Es un programa inform5tico creado para producir alg$n da7o en el ordenador teniendo adem5s la capacidad de reproducirse a sí mismo.

b. Consiste en el robo de informaci!n personal y financiera del usuario a través de la falsificaci!n de un ente de confian-a.

Comprobar

(6)

c. 'e trata de un programa malicioso que se instala en el ordenador sin que el usuario lo note+ y cuya funci!n es descargar y mostrar anuncios publicitarios.

d. Es todo programa con un fin da7ino.

C1RRECT2.

"untos para este envío& #3#.

"regunta

#6

Correcta

"unt$a # sobre #

El protocolo de seguridad 'ET es un protocolo de seguridad especialmente dise7ado para el comercio electr!nico con taretas de crédito+ garanti-ando así a los usuarios las compras seguras. 'eleccione una& a. 8erdadero. C1RRECT2. b. :also. Retroalimentaci!n Correcta

"untos para este envío& #3#.

"regunta

#(

Correcta

"unt$a # sobre #

Enunciado de la pregunta 2lgunas de las ventaas del desarrollo a medida son&

'eleccione una&

a. 'e hace a la medida de las necesidades del cliente. b. =ayor flexibilidad.

c. ,eneran BRLs din5micas. d. El sitio 9eb ser5 $nico. e. a+ b+ c y d+ son correctas. f. a y d son correctas.

C1RRECT2.

Comprobar

(7)

g. a+ c y d son correctas.

"untos para este envío& #3#.

"regunta

#)

Correcta

"unt$a # sobre #

La gran desventaa de trabaar con un portal multimarca es que trabaan siempre en modelo outlet y&

'eleccione una&

a. o compensa vender tan barato.

b. ay que vender mucha cantidad de productos para obtener beneficios.

c. o es posible generar una base de datos de clientes propia para trabaar en el futuro.

C1RRECT2.

"untos para este envío& #3#.

"regunta

#;

Correcta

"unt$a # sobre #

Como los gastos de envío dependen de variables como el peso del paquete+ el pla-o de entrega o la procedencia&

'eleccione una&

a. Lo meor es que cada cliente haga sus cuentas personali-adas y decida si comprar o no. b. 'i se ofrece una funcionalidad para calcularlos en la p5gina 9eb aumentan las ventas.

C1RRECT2.

c. Lo ideal es no exponerlos+ ya cuando el pedido llegue a destino+ que el cliente sepa lo que cueste.

d. La p5gina debe de dar un precio medio de envío que sea orientativo.

Comprobar

(8)

"untos para este envío& #3#.

"regunta

#>

Correcta

"unt$a # sobre #

Cuando hay intermediaci!n entre proveedores y usuarios hablamos de& 'eleccione una&

a. ,esti!n propia de almacén. b. 'ubcontratar almacenamiento. c.0rop 'hipping .

C1RRECT2.

"untos para este envío& #3#.

"regunta

#

Correcta

"unt$a # sobre #

El porcentae de sesiones de una sola p5gina+ es decir+ sesiones en las que el usuario ha abandonado su sitio en la p5gina de entrada sin interactuar con ella se denomina&

'eleccione una&

a. 8isitas3Bsuarios $nicos.

b. "romedio de p5ginas por visita. c. "romedio de tiempo en la p5gina. d. "orcentae de rebote.

C1RRECT2.

e. Coste por clic FC"CG.

"untos para este envío& #3#.

"regunta

#D

Correcta

"unt$a # sobre #

Los H"Is son métricas que se utili-an para cuantificar los resultados de una determinada acci!n o estrategia en funci!n de unos obetivos predeterminados

Comprobar

(9)

'eleccione una& a. 8erdadero. C1RRECT2. b. :also. Retroalimentaci!n Correcta

"untos para este envío& #3#.

"regunta

4*

Correcta

"unt$a # sobre #

En el comercio electr!nico la tendencia nos llevar5 a abrir s!lo tiendas online eliminando los costes de una física&

'eleccione una& a. 8erdadero. b. :also. C1RRECT2. Retroalimentaci!n Correcta

"untos para este envío& #3#.

"regunta

4#

Correcta

"unt$a # sobre #

Enunciado de la pregunta Lo m5s importante para una tienda virtual es&

'eleccione una&

a. @ue esté bien configurada y sea estéticamente atractiva. b. @ue lleguen muchas visitas a la 9eb.

c. @ue una ve- dentro+ el cliente compre.

C1RRECT2.

d. a+ b y c son correctas. e. a+ b y c son incorrectas.

Comprobar

(10)

"untos para este envío& #3#.

"regunta

44

Correcta

"unt$a # sobre #

Imagine que entra en una p5gina 9eb de venta de productos relacionados con el deporte y le ofrece la posibilidad de un test sobre qué deporte le gusta m5s. En este caso+ la arquitectura de la persuasi!n est5 orientada desde&

'eleccione una&

a. Los productos m5s solicitados. b. La personalidad de los usuarios.

C1RRECT2.

c. Los productos m5s recomendados.

"untos para este envío& #3#.

"regunta

46

Correcta

"unt$a # sobre #

Las im5genes son m5s importantes que los textos a la hora de vender& 'eleccione una&

a. La clave est5 en la fusi!n ya que un texto seductor puede lograr que una p5gina 9eb sea seductora.

C1RRECT2.

b. En la actualidad es evidente que nos deamos llevar por las im5genes así que los textos pasan a un nivel secundario.

c. La palabra es el arma de persuasi!n m5s infalible.

"untos para este envío& #3#.

Comprobar

(11)

"regunta

4(

Correcta

"unt$a # sobre #

Cuando vemos a un personae famoso a nivel mundial anunciando una marca+ hablamos de un posicionamiento&

'eleccione una&

a. "or ventaa diferencial.

b. "osicionamiento por beneficios. c. "osicionamiento por celebridades.

C1RRECT2.

d. "osicionamiento de retador.

"untos para este envío& #3#.

"regunta

4)

Correcta

"unt$a # sobre #

Enunciado de la pregunta ?Cu5les de estas estrategias no son mar%eting de contenidosA 'eleccione una& a. 2rtículos y noticias. b. Infografías. c. :otografías. d. 8ídeos. e.<anners . C1RRECT2. Retroalimentaci!n Correcta

"untos para este envío& #3#.

"regunta

4;

Correcta

"unt$a # sobre #

Enunciado de la pregunta ?Cu5l de estos buscadores es líder en ChinaA

Comprobar

(12)

'eleccione una& a. ,oogle. b. <ing. c. Jahoo. d. 2s%. e. 2ol. f. <aidu. C1RRECT2. Retroalimentaci!n Correcta

"untos para este envío& #3#.

"regunta

4>

Correcta

"unt$a # sobre #

0estacar las %ey9ords del texto us5ndolas como titulares+ negritas+ cursivas+ etcétera+ es una estrategia& 'eleccione una& a. 'E=. b. ""C. c. 'E1 1n "age . C1RRECT2. d. 'E1 1ff "age . Retroalimentaci!n Correcta

"untos para este envío& #3#.

"regunta

4

Correcta

"unt$a # sobre #

?Cu5l de estas características es una ventaa del eKmail mar%etingA 'eleccione una&

a. Reducci!n de costes.

b. "ersonali-aci!n del mensae.

Comprobar

(13)

c. 'i abusamos pueden tildarnos de spam. d. =ayor alcance. e. a+ b+ c y d son correctas. f. a+ b y d son correctas. C1RRECT2. Retroalimentaci!n Correcta

"untos para este envío& #3#.

"regunta

4D

Correcta

"unt$a # sobre #

Enunciado de la pregunta La línea de asunto de un email mar%eting&

'eleccione una&

a. Tiene que rondar entre los ( y los #) caracteres.

b. 'i supera los )# caracteres hay mayor riesgo de que el destinatario no lo abra.

C1RRECT2.

c. 0ebe estar en may$sculas para que llame m5s la atenci!n. d. a+ b y c son correctas.

e. a+ b y c son incorrectas.

"untos para este envío& #3#.

"regunta

6*

Correcta

"unt$a # sobre #

Enunciado de la pregunta La p5gina de aterri-ae de un email mar%eting no debe&

'eleccione una&

a. Tener un dise7o textual y visual limpio. b. acer hincapié en la oferta de valor. c. Retirar el men$ de navegaci!n principal. d. a+ b y c son correctas.

Comprobar

(14)

e. a+ b y c son incorrectas.

C1RRECT2.

"untos para este envío& #3#.

"regunta

6#

Correcta

"unt$a # sobre #

Bna empresa de ba7os 5rabes ha lan-ado un email mar%eting informando a sus clientes de que+ por ser el aniversario del negocio+ lan-an una promoci!n especial con el 4* de descuento en uno de sus servicios. El obetivo de la campa7a son las compras de ese servicio online. 'i envi! el mensae a 6*** personas y compraron el bono 64* ?Cu5l ha sido la tasa de conversi!nA

'eleccione una& a. #*+;> .

C1RRECT2.

b. Es lo de menos+ los n$meros dicen que es muy baa+ habr5 que ver qué parte del proceso ha fallado.

c. *+#;;;.

"untos para este envío& #3#.

"regunta

64

Correcta

"unt$a # sobre #

Enunciado de la pregunta ?Cu5l de estas características no es un obetivo de redes socialesA 'eleccione una& a. ,enerar confian-a. b. ,enerar ventas. c. "osicionamiento de la marca. d. a+ b y c son correctas. e. a+ b y c son incorrectas. C1RRECT2. Comprobar Comprobar

(15)

"untos para este envío& #3#.

"regunta

66

Correcta

"unt$a # sobre #

En una crisis de reputaci!n online+ a veces es meor el silencio hasta que la tormenta pase+ al fin y al cabo todo se olvida.

"untos para este envío& #3#.

"regunta

6(

Correcta

"unt$a # sobre #

=aci5+ : F4*#)G define el embudo de converis!n como Mla descripci!n del comportamiento de un usuario a lo largo del proceso de compra en una 9eb. En él podemos ver representados tanto los orígenes de las visitas que iniciaron el proceso de compra+ como los puntos donde abandonaron la compra y+ por supuesto+ cu5ntos acabaron comprandoM.

"untos para este envío& #3#.

"regunta

6)

Correcta

"unt$a # sobre #

Enunciado de la pregunta Cuando buscamos el teléfono de alg$n negocio&

Comprobar

(16)

'eleccione una&

a. Lo hacemos a través de directorios tradicionales. b. acemos siempre una b$squeda de ,oogle.

c. Combinamos por igual directorios y b$squedas en ,oogle. d. Todas las opciones son falsas.

C1RRECT2.

"untos para este envío& #3#.

"regunta

6;

Correcta

"unt$a # sobre #

Enunciado de la pregunta ,racias al comercio en internet&

'eleccione una&

a. El cliente tiene mayor acceso a la informaci!n. b. Es posible investigar y comparar mercados. c. 'e cuenta con un nuevo canal para la venta.

d. a+ b y c son falsas porque no siempre son opciones positivas. e. a+ b y c son verdaderas.

C1RRECT2.

"untos para este envío& #3#.

"regunta

6>

Correcta

"unt$a # sobre #

El posicionamiento en mar%eting es Muna estrategia comercial que pretende conseguir que un producto ocupe un lugar distintivo+ en la mente del consumidor. 'e entiende el concepto de NproductoN de forma amplia& puede tratarse de un elemento físico+ intangible+ empresa+ lugar+ partido político+ creencia religiosa+ persona+ etc M.

'eleccione una& a. 8erdadero.

Comprobar

(17)

b. :also.

C1RRECT2.

"untos para este envío& #3#.

"regunta

6

Correcta

"unt$a # sobre #

Enunciado de la pregunta ?Cu5l de estas opciones es un elemento de una tienda onKlineA 'eleccione una& a. La usabilidad. b. La indexabilidad. c. La sociabilidad. d. La compatibilidad. e. a+ b+ c y d son correctas. f. Todas son incorrectas.

C1RRECT2.

"untos para este envío& #3#.

"regunta

6D

Correcta

"unt$a # sobre #

?"or qué cree que tienen tanto éxito los vídeos cortos de diferentes recetasA 'eleccione una&

a. "orque el vídeo se ha convertido en el formato estrella.

b. "orque es una forma pedag!gica de mostrar las ventaas competitivas de un producto o servicio.

c. "orque una imagen vale m5s que mil palabras. d. Todas son correctas.

C1RRECT2.

Comprobar

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e. inguna es correcta.