• No se han encontrado resultados

2. Puestos que le reportan directamente: Cobrador, Auxiliar Administrativo, Auxiliar contable. 3. Ubicación en el Organigrama. Gerente Administrativo

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2021

Share "2. Puestos que le reportan directamente: Cobrador, Auxiliar Administrativo, Auxiliar contable. 3. Ubicación en el Organigrama. Gerente Administrativo"

Copied!
5
0
0

Texto completo

(1)

RH-01-02 Rev. 0 Jul-09

II. UBICACIÓN ORGANIZACIONAL.

1. Puesto al que reporta: Gerente Administrativo

2. Puestos que le reportan directamente: Cobrador, Auxiliar Administrativo, Auxiliar

contable.

3. Ubicación en el Organigrama

III. MISION DEL PUESTO (razón de ser):

Asegurar el registro, control y conciliación, de los clientes, facturas de venta, notas de

crédito.

Solicitar el cobro a clientes regulares o morosos.

Autorización o bloque de crédito a clientes.

Asegurar el registro, control y conciliación de las obligaciones que la empresa contrajo

con Bancos.

IV. FUNCIONES:

Verifica los vencimientos de las cuentas por cobrar, para detectar saldos vencidos y solicitar

el respectivo pago.

Gestión de créditos de clientes

Cancelación y liberación de facturas.

Verificación de la documentación y solicitud de crédito, autorización de créditos a nuevos

clientes

Controla los saldos de las cuentas bancarias

Elabora conciliaciones de saldos de las cuentas bancarias, y reclama aquellos cargos o

abonos no identificados por la empresa.

Solicita en caso requerido aclaraciones a bancos

DESCRIPCION DE PUESTO

I. IDENTIFICACION GENERAL.

Clave: DP-02-2

Título: Jefe de Crédito y Cobranza /Bancos

Revisión: 0

Área: Administración

Fecha: 18 - Sep -09

Gerente

Administrativo

Jefe de Crédito y Cobranza /

Bancos

Auxiliar

Contable

Auxiliar

Administrativo

Cobrador

(2)

VI. RELACIONES INTERPERSONALES.

Evaluación general del tipo de relaciones de trabajo que el ocupante del puesto desarrolla con otras

personas, dentro y fuera de la empresa, para obtener y dar información, negociar, convencer, instruir

1. INTERNAS: ¿CON QUIEN?

••••

••••

Gerente Administrativo

••••

••••

Director General

••••

••••

Gerente Comercial

••••

••••

Vendedores

••••

••••

Auxiliar Contable

••••

••••

Auxiliar Administrativo

••••

••••

Cajera

••••

••••

Cobrador

¿PARA QUE?

Gerente Administrativo

: informe del estado de

cuentas por cobrar por cliente. Entrega de ingresos

para su captura en contabilidad. Apoyo en cadenas

productivas.

Director General

: Estado de cuenta de clientes

morosos, autorización y cancelación de créditos,

informa del estatus de clientes para recuperación de

cartera vencida e Informe diario de cobranza y

ventas del día.

Gerente Comercial:

aclaraciones referentes a

cobros de clientes con vendedores e información de

clientes morosos. Apoyo en cadenas productivas.

Vendedores:

aclaraciones referentes a cobros de

V. CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES.

1. ASPECTOS ACADEMICOS.

1.1 Nivel Académico Requerido: Contador Publico

1.2 Competencias: Administración de archivo, manejo y control de cobros para sus

depósitos bancarios. Conocimiento del sistema SIRE en las aplicaciones de su área.

Manejo de sistema Office, Idioma ingles 60 %. Manejo de programa contable.

2. EXPERIENCIA.

2.1 En puestos Similares: 4 años

2.2 En Otros Puestos : 1 a 3 años

2.3 Tiempo Previsto para adaptación: 3 meses

Cumplir los procedimientos y procesos establecidos del SGC

Mantener orden y limpieza en las áreas bajo su responsabilidad

(3)

clientes, re facturación, cancelación de facturas y

emisión de notas de crédito.

Auxiliar Contable:

control de documentos por

cobrar, facturas y notas de crédito. Estado de cortes

de caja.

Ingreso de

cobranza al sistema.

Identificación de bauchers de pagos con tarjeta de

crédito, y apoyo corte parcial de caja.

Auxiliar

Administrativo

:

archivo

de

documentación.

Cajera:

corte de caja del día.

Cobrador:

plan de cobranza, depósitos de cheques,

2. EXTERNAS: ¿CON QUIEN?

••••

••••

Clientes

••••

••••

Ejecutivos de Bancos

••••

••••

Ejecutivos de Nafinsa

••••

••••

Servicios de traslado de valores

••••

••••

Prochemex

••••

••••

FONACOT

¿PARA QUE?

Cliente

: gestión de cobro, saldos vencidos, informe

de recolección de cheques. Aclaraciones de saldos.

Ejecutivos de Bancos:

aclaraciones de saldos no

identificados, solicitud de estados de cuenta,

actualización de nuevos servicios que ofrecen los

bancos.

Ejecutivos de Nafinsa:

verificación de pagos de

cheques por cadenas productivas.

Servicio de traslado de valores:

Entrega de

efectivo para su depósito.

Prochemex:

protección de cheques

FONACOT:

seguimiento a operaciones con crédito

fonacot

VII. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO.

1. COMPLEJIDAD FUNCIONAL Y TOMA DE DECISIONES:

Evaluación general del tipo de labores que se llevan a cabo, así como la trascendencia de las mismas y la

habilidad que requiere para la toma de las decisiones que implican.

1.1

INICIATIVA Y CRITERIO:

( ) Recibe y sigue instrucciones.

( ) Resuelve problemas sencillos menos del 50 % de su tiempo. ( ) Resuelve problemas sencillos más del 50 % de su tiempo. ( ) Resuelve problemas difíciles menos del 50 % de su tiempo. ( X ) Resuelve problemas difíciles más del 50 % de su tiempo.

( ) Resuelve problemas difíciles y sin antecedentes aplicables como contenido normal del puesto.

1.2 ESFUERZO MENTAL

( ) Atención normal la mayoría del tiempo.

( ) Atención intensa y sostenida solo por periodos cortos. ( ) Atención intensa y sostenida en forma frecuente. ( X ) El trabajo requiere de una gran concentración. ( ) Las distracciones pueden producir consecuencias críticas

1.3. TRABAJO BAJO PRESION

( ) Situaciones más bien relajadas la mayoría del tiempo. ( ) Situaciones sujetas a tensión normal de trabajo. ( ) Eventualmente la tensión es superior a lo normal.

(4)

( ) Frecuentemente la tensión es superior a lo normal. ( X ) El puesto implica muy frecuentes tensiones críticas

2. SUPERVISION EJERCIDA

:

NO APLICA ( )

Evaluación de la responsabilidad que el puesto tiene por la dirección, organización y control de personal subordinado.

2.1 NUMERO DE SUPERVISADOS: ( X ) DE 1 A 5 Directos

( ) DE 6 A 10 ( ) DE 11 A 15 ( ) MAS DE 15

2.2 TIPO DE FUNCIONES QUE REALIZA EL PERSONAL SUPERVISADO: ( ) SIMPLES: como limpieza, jardinería, movimiento de materiales.

( ) SENCILLAS: procedimientos sencillos, técnicos, productivos o administrativos.

( X ) BASICAS: referentes a un Departamento o a varias funciones del mismo. ( ) MEDIANA COMPLEJIDAD: referentes a varios Departamentos o a toda un área.

( ) COMPLEJAS: varias áreas o toda la empresa.

3. ALCANCE DEL TRABAJO:

Evaluación del impacto en los resultados que podría producirse por pérdidas o errores.

( ) Mínimo impacto; los errores, pueden descubrirse inmediata y fácilmente, son de baja trascendencia. ( ) Poco impacto; errores se descubren fácilmente. Las pérdidas serían poco importantes y corregibles ( ) Mediano impacto; los errores detectables en trámites posteriores, antes de dejar la unidad de trabajo y puede corregirse.

( ) Trabajo que requiere la aprobación de un jefe, evidenciándose sus resultados en informes o reportes periódicos

( ) Funciones que tienen impacto en toda una área de trabajo, influyendo en su productividad

( X ) Funciones que impactan varias áreas de la empresa, influyendo en su productividad o la de la empresa como tal.

4. DISCRECIONALIDAD POR INFORMACION CONFIDENCIAL.

Evalúa la importancia que para el puesto tiene la no divulgación de información de carácter reservado para la empresa o el puesto mismo, en base a la frecuencia y grado en que tiene acceso a ella.

6.1 FRECUENCIA DE ACCESO. ( ) ESCASA ( ) OCASIONAL ( X ) CONSTANTE ( ) PERMANENTE

6.2 GRADO DE CONFIDENCIALIDAD

( ) NO CONFIDENCIAL ( ) CONFIDENCIAL ( ) MUY CONFIDENCIAL ( X ) ABSOLUTAMENTE CONFIDENCIAL

5. CONDICIONES DE TRABAJO.

Considera todos los elementos de las circunstancias en que se realiza el trabajo y que pueden afectar el bienestar, la seguridad o el esfuerzo que es necesario desarrollar para realizar el trabajo; posibilidades de que el ocupante dañe su salud con medidas adecuadas de seguridad; y la cantidad y continuidad de esfuerzo fisico requerido para desempeñar el puesto 5.1 CONDICIONES AMBIENTALES ( ) MUY AGRADABLES ( ) AGRADABLES ( X ) SATISFACTORIAS ( ) DESAGRADABLES ( ) MUY DESAGRADABLES 5.2 RIESGOS ( X ) ESCASOS

( ) ACCIDENTES LEVES QUE NO REQUIEREN ATENCION MEDICA

( ) DE ATENCION MEDICA ( ) GRAVES

5.2 ESFUERZO FISICO

(5)

( X ) POCO ( ) ESPORADICO ( ) REGULAR ( ) PERIODICO ( ) CONSIDERABLE ( ) CONSTANTE ( ) BASTANTE ( ) PERMANENTE

AUTORIZACIONES

Referencias

Documento similar

Asimismo una reflexión calmada sobre las intrincadas relaciones existentes en el péndulo que va del ODM 1 al ODM 8, debería conducirnos a observar por qué las formas mediante las

En cuarto lugar, se establecen unos medios para la actuación de re- fuerzo de la Cohesión (conducción y coordinación de las políticas eco- nómicas nacionales, políticas y acciones

Volviendo a la jurisprudencia del Tribunal de Justicia, conviene recor- dar que, con el tiempo, este órgano se vio en la necesidad de determinar si los actos de los Estados

37 El TPI, en los fundamentos jurídicos del 149 al 154 de la sentencia «Virgia- micina», examinó las dos actividades complementarias que integran la evaluación de riesgos:

Pero cuando vio a Mar sacar el fuego de bajo su ala, voló de vuelta a su tribu a contarles lo que había visto.... Justo antes de que el sol saliera, Tatkanna se despertó y comenzó

o esperar la resolución expresa" (artículo 94 de la Ley de procedimiento administrativo). Luego si opta por esperar la resolución expresa, todo queda supeditado a que se

Busqué, tal como lo vienen intentando los artistas, no quedar atrapada en etiquetas que distingan estilos o categorías fijas – circo tradicional, nuevo, contemporáneo – sino más

1. LAS GARANTÍAS CONSTITUCIONALES.—2. C) La reforma constitucional de 1994. D) Las tres etapas del amparo argentino. F) Las vías previas al amparo. H) La acción es judicial en