SÍLABO POR COMPETENCIAS

(1)

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE FAUSTINO SANCHEZ CARRION

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL, SISTEMAS E INFORMATICA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS

SÍLABO POR COMPETENCIAS

CURSO:

MARKETING DIGITAL

Mg. DIANA ASTRID SOTO GERÓNIMO

(2)

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ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS

I. DATOS GENERALES

LÍNEA DE CARRERA

Cursos Comunes Profesionales

CURSO

Marketing Digital

CÓDIGO

033205305

HORAS

Teoría (2) – Práctica (2)

CICLO

V

II. SUMILLA Y DESCRIPCIÓN DEL CURSO

La asignatura de Marketing Digital tiene el propósito de brindar al estudiante las competencias para

implementar una visión estratégica completa de la disciplina del Marketing Digital desarrollada en los

principales medios digitales y plataformas CMS, monitoreando los resultados que le ayude a optimizar

la toma de decisiones en tiempo real.

(3)

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ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS

III. CAPACIDADES AL FINALIZAR EL CURSO

CAPACIDAD DE LA UNIDAD

DIDACTICA

NOMBRE DE LA

UNIDAD DIDACTICA

SEMANAS

UNID

A

D

I

Comprende los conceptos básicos del

_{Marketing Digital, comportamiento de}

consumidor digital, Inbound Marketing, Social

Media y principales CMS.

INTRODUCCIÓN AL

MARKETING DIGITAL

1,2,3,4

UNID

A

D

II

Analiza y comprende la plataforma CMS más

usada para implementar un Sitio Web e

Identifica las prácticas SEO desde el punto de

vista del negocio, los clientes y los motores de

búsqueda.

CMS WORDPRES Y SEO

_5,6,7,8

UNID

A

D

III

Identifica las prácticas SEM y la aplicación de

tipos de campaña de publicidad de pago.

Identifica las herramientas y recursos para

campañas de e-mail marketing. Identifica las

acciones del usuario, a través de la analítica web

para cuantificar el impacto en los resultados de

la estrategia digital.

SEM, EMAIL MARKETING Y

ANALITICA WEB

9,10,11,12

UNID

A

D

IV

Desarrolla paso a paso las estrategias necesarias

para poner en marcha el negocio en el ámbito

digital, analizando los aspectos internos y

externos para definir el objetivo de mercadeo

digital. Aplica las principales herramientas de

estrategia digital.

PLAN DE MARKETING

DIGITAL Y HERRAMIENTAS

ESTRATÉGICAS DIGITALES

13,14,15,16

.

(4)

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ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS

IV. INDICADORES DE CAPACIDADES AL FINALIZAR EL CURSO

NÚMERO

_{INDICADORES DE CAPACIDAD AL FINALIZAR EL CURSO}

1 Comprende

los conceptos básicos del Marketing Digital.

2 Conoce

los instrumentos fundamentales del Marketing Digital.

3 Identifica

el comportamiento de compra del Consumidor Digital

4 Identifica

los factores de influencia en el proceso de decisión de compra en los

canales electrónicos.

5 Identifica

el mercado de consumidores, la segmentación, y el posicionamiento

6 Comprende

las variables fundamentales de los CMS, Themes, y Plugins.

7 Aplica

en casos las variables de los CMS, Themes, y Plugins

8 Identifica

los factores del posicionamiento orgánico SEO.

9 Aplica

los criterios y herramientas para realizar SEO.

10 Aplica

diferentes tipos de campaña SEM.

11 Identifica

las herramientas y recursos para campañas de e-mail marketing.

12 Identifica

las acciones del usuario, a través de la analítica web.

13 Analiza

el macro y micro entorno digital del negocio.

14 Desarrolla

un Plan de Marketing Digital.

15

(5)

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ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS

V. DESARROLLO

DE LAS UNIDADES DIDACTICAS:

INT

RO

D

UC

C

IÓ

N

A

L

MA

RKETI

NG

D

IGI

TA

L

CAPACIDAD DE LA UNIDAD DIDÁCTICA I :

Comprende los conceptos básicos del Marketing Digital, comportamiento de consumidor digital,

Inbound Marketing, Social Media y principales CMS.

Semana

Contenidos

Estrategia

didáctica

Indicadores de logro de la

capacidad

Cognitivos

Procedimental

Actitudinal

1

 Marketing Digital vs Marketing Tradicional. Características y Ventajas

Recibe y analiza la información relacionada al Marketing Digital y Tradicional.

Discute en equipo las diferentes

características y ventajas del Marketing Digital y Tradicional.

Clase expositiva. Analiza casos. Dinámicas grupales.

Explica los aspectos esenciales de Marketing Digital y Tradicional.

2

 Evolución del comportamiento del

consumidor digital. Forma de comprar en la actualidad. Como ha cambiado el Marketing.

Diferencia aspectos sobre la Evolución del

comportamiento del consumidor digital.

Reflexiona acerca de cómo ha cambiado el marketing y las formas de compra del consumidor.

Sintetiza la información relacionada a la Evolución del comportamiento del consumidor digital.

3

 Inbound Marketing. Contenido.

Marketing de Contenido

Identifica el uso de la metodología del Inbound Marketing.

Propicia el trabajo en equipo para discutir conceptos sobre Inbound Marketing y Marketing de Contenido Clase expositiva. Analiza casos. Dinámicas grupales.

Explica y utiliza la metodología del Inbound Marketing.

4

 Introducción a CMS.. Clasificación de CMS. Principales CMS. Ventajas y Desventajas. Analiza el uso de diferentes plataformas CMS. Propicia el trabajo en equipo para discutir Diferencias y Ventajas de los CMS.

Comprende el uso de las diferentes plataformas CMS.

Uni

dad

D

idác

ti

ca

I

:

_{EVALUACIÓN DE LA UNIDAD DIDÁCTICA}

EVIDENCIA DE CONOCIMIENTOS

EVIDENCIA DE PRODUCTO

EVIDENCIA DE DESEMPEÑO

Examen escrito

Sustentación oral

Exposiciones de los casos analizados.

Entrega de casos resueltos en equipo de trabajo. Observación de la aplicación de los conceptos del

(6)

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ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS

C

MS

WO

RD

P

RE

S

Y

S

EO

CAPACIDAD DE LA UNIDAD DIDÁCTICA II :

Analiza y comprende la plataforma CMS más usada para implementar un Sitio Web e Identifica

las prácticas SEO desde el punto de vista del negocio, los clientes y los motores de búsqueda.

Semana

Contenidos

Estrategia

didáctica

Indicadores de logro de la

capacidad

Cognitivos

Procedimental

Actitudinal

5

 WordPress I. Instalación, Gestión de usuarios, Organización de contenido.

Identifica los requisitos y procedimientos para instalar WordPress. Valora el uso de la aplicación CMS Clase expositiva y participativa. Dinámicas grupales y taller.

Instala la plataforma WordPress y el Gestor de Base de Datos necesario para su funcionamiento

6

 WordPress II. Gestión de contenido, Menús, Backup. Themes y Plugins.

Identifica la configuración y uso del CMS. Valora el uso de la aplicación CMS. Clase expositiva y participativa. Dinámicas grupales y taller.

Utiliza la plataforma WordPress.

7

 SEO On Page y SEO Off Page.

Características, Ciclo de Vida, Objetivos. Palabras Clave y Herramientas SEO

Identifica los conceptos de la estrategia de posicionamiento orgánico Valora el uso de la estrategia SEO Clase expositiva y participativa. Dinámicas grupales y taller. Analiza casos.

Aplica la estrategia SEO dentro y fuera del Sitio EWeb

8

 Google Search Console Aplica el uso de la

estrategia SEO en la herramienta Search Console de Google Valora el uso de la estrategia SEO Clase expositiva y participativa. Dinámicas grupales y taller.

Utiliza la herramienta Google Search Console.

Uni

dad

D

idác

ti

ca

II

:

_{EVALUACIÓN DE LA UNIDAD DIDÁCTICA}

EVIDENCIA DE CONOCIMIENTOS

EVIDENCIA DE PRODUCTO

EVIDENCIA DE DESEMPEÑO

Examen escrito

Entrega de casos resueltos en equipo de trabajo.

Desarrollo de Guías prácticas individuales.

Observación y uso de la plataforma WordPress y la estrategia de posicionamiento SEO en la aplicación de un Sitio Web

(7)

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE FAUSTINO SANCHEZ CARRION

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS

SE

M

, E

M

A

IL

M

A

R

K

ET

IN

G

Y

A

N

A

LIT

IC

A

W

EB

CAPACIDAD DE LA UNIDAD DIDÁCTICA III:

Identifica las prácticas SEM y la aplicación de tipos de campaña de publicidad de pago. Identifica

las herramientas y recursos para campañas de e-mail marketing. Identifica las acciones del

usuario, a través de la analítica web para cuantificar el impacto en los resultados de la estrategia

digital.

Semana

Contenidos

Estrategia

didáctica

Indicadores de logro de la

capacidad

Cognitivos

Procedimental

Actitudinal

9

 Adwords. Publicidad en Google.

Conceptos Básicos. Estructura. Campañas

Identifica los conceptos de la estrategia de posicionamiento SEM Valora el uso de la estrategia SEM Clase expositiva y participativa. Dinámicas grupales y taller.

Utiliza la plataforma Google Adwords para crear diferentes campañas.

10

 Facebook Ads. Publicidad en Facebook. Conceptos Básicos. Estructura. Campañas

Identifica los conceptos de la estrategia de posicionamiento SEM. Valora el uso de la estrategia SEM Clase expositiva y participativa. Dinámicas grupales y taller.

Utiliza la plataforma Facebokk Ads para crear diferentes campañas.

11

 Email Marketing. Evolución y Herramienta Mail Chimp.

Reconoce las herramientas y recursos para campañas Mail Marketing. Valora el uso de la herramienta Mail Chimp. Clase expositiva y participativa. Dinámicas grupales y taller. Analiza casos.

Utiliza la estrategia Email Marketing en campañas.

12

 Analytics. Tráfico del site con Google Analytics. Identifica el uso de la herramienta Google Analytics. Valora el uso de la herramienta Analytics. Clase expositiva y participativa. Dinámicas grupales y taller.

Comprende el uso de la Analítica Web para cuantificar el impacto de la estrategia digital.

Uni

dad

D

idác

ti

ca

III

:

_{EVALUACIÓN DE LA UNIDAD DIDÁCTICA}

EVIDENCIA DE CONOCIMIENTOS

EVIDENCIA DE PRODUCTO

EVIDENCIA DE DESEMPEÑO

Examen escrito

Observación y uso de la plataforma Adwords, aplicación de estrategia Email Marketing y uso de la herramienta Google Analytics.

(8)

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE FAUSTINO SANCHEZ CARRION

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS

PL

A

N

D

E

M

A

R

K

ET

IN

G

D

IG

IT

A

L

Y

HERR

A

M

IE

N

TA

S

ES

TR

A

TÉ

G

IC

A

S

D

IG

IT

A

LE

S

CAPACIDAD DE LA UNIDAD DIDÁCTICA IV:

Desarrolla paso a paso las estrategias necesarias para poner en marcha el negocio en el ámbito

digital, analizando los aspectos internos y externos para definir el objetivo de mercadeo digital.

Aplica las principales herramientas de estrategia digital.

Semana

Contenidos

Estrategia

didáctica

Indicadores de logro de la

capacidad

Cognitivos

Procedimental

Actitudinal

13

 Plan de Marketing Digital. Concepto, Análisis y Objetivos. Establece la importancia del análisis y establecimiento de Objetivos en el Plan de Marketing Digital. Propicia trabajo en equipo para discutir el desarrollo del Plan de Marketing Digital. Clase expositiva y participativa. Dinámicas grupales y taller. Analiza casos.

Comprende los aspectos internos, externos y definición de objetivos en el ámbito digital.

14

 Plan de Marketing Digital. Estrategias, Tácticas, Acciones y Medición

Establece la importancia del desarrollo del Plan de Marketing Digital.

Propicia trabajo en equipo para discutir el desarrollo del Plan de Marketing Digital. Clase expositiva y participativa. Dinámicas grupales y taller. Analiza casos.

Comprende el desarrollo del Plan de Marketing Digital.

15

 Google Trends. Tendencias de Búsqueda. Comprende e Identifica el uso de la herramienta Google Trends. Valora el uso de la herramienta Google Trends Clase expositiva y participativa. Dinámicas grupales y taller.

Utiliza la herramienta Google Trends en la planificación de palabras claves.

16

 BuddyPress y bbPress. Crea tu Red Social y Foro.

Comprende e Identifica el uso de las herramienta BuddyPress y bbPress.

Valora el uso de las herramientas BuddyPress y bbPress Clase expositiva y participativa. Dinámicas grupales y taller.

Utiliza herramientas de estrategia digital para Red Social y foros.

Uni

dad

D

idác

ti

ca

IV

:

_{EVALUACIÓN DE LA UNIDAD DIDÁCTICA}

EVIDENCIA DE CONOCIMIENTOS

EVIDENCIA DE PRODUCTO

EVIDENCIA DE DESEMPEÑO

Examen escrito

Entrega del Plan de Marketing Digital y la aplicación de Herramientas digitales en un negocio real.

(9)

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VI. MATERIALES

EDUCATIVOS Y OTROS RECURSOS DIDÁCTICOS

1.- MEDIOS ESCRITOS.



Casos de Estudio



Artículos



Guías de práctica

2.- MEDIOS VISUALES Y ELECTRÓNICOS.



Proyector de Multimedia



Videos



Pizarra y Plumones

3.- MEDIOS INFORMÁTICOS.



Computadoras o Laptos



Internet

VII. EVALUACIÓN

1.- CALIFICACIÓN.

Sistema de calificación: Escala vigesimal (0-20)

2.- EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS DE LAS UNIDADES DIDÁCTICAS.

Evaluación mensual por cada unidad didáctica: Todas las unidades didácticas serán evaluadas en las

tres componentes con un puntaje del 0 al 20, obteniéndose tres (03) notas:

ECn:

Evaluación de Conocimientos

WECn:

Peso para la evaluación de Conocimiento= 0,30

EPn:

Evaluación de Producto

WEPn:

Peso para la evaluación de Producto= 0,35

EDn:

Evaluación de Desempeño

WEDn:

Peso para la evaluación de Desempeño= 0,35

PMn:

Promedio del Módulo

PMn:

Promedio del Módulo, con un decimal sin redondeo.

A las notas anteriores se les aplicarán los pesos indicados en la siguiente tabla:

UNIDAD

DIDÁCTICA

EVIDENCIA DE

CONOCIMIENTOS

(30%)

EVIDENCIA DE

PRODUCTO

(35%)

EVIDENCIA DE

DESEMPEÑO

(35%)

I

EC

1

EP

1

ED

1

II

EC

2

EP

2

ED

2

III

EC

3

EP

3

ED

3

IV

EC

4

EP

4

ED

4

Promedio del Módulo PMn = (ECn x WECn + EPn x WPCn + EDn x WECn)

Donde el PROMEDIO FINAL: (PM1 + PM2 + PM3 + PM4)/4

(10)

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ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS

VII. BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS

UNIDAD DIDACTICA I:

INTRODUCCIÓN AL MARKETING DIGITAL

Kotler ,P. (2010) Fundamentos de Mercadotecnia. México: Ed. Prentice Hall.

Kotler P., Armstrong G. (2008) Principles of Marketing. Eleventh edition Pearson/Prentice Hall.

Stanton, W., Etzel, M., & Walker, B. (1994). Fundamentals of Marketing.USA.:McGraw-Hill College

UNIDAD DIDACTICA II:

CMS WORDPRESS Y SEO

Kotler, P.; Hermawan, K. y Iwan, S. (2011). Marketing 3.0. (1ª ed). España: LID Editorial empresarial.

Kotler ,P. (2010) Fundamentos de Mercadotecnia. México: Ed. Prentice Hall.

UNIDAD DIDACTICA III:

SEM, EMAIL MARKETING Y ANALÍTICA WEB

Kotler, P.; Hermawan, K. y Iwan, S. (2011). Marketing 3.0. (1ª ed). España: LID Editorial empresarial.

Kotler ,P. (2010) Fundamentos de Mercadotecnia. México: Ed. Prentice Hall.

UNIDAD DIDACTICA IV:

PLAN DE MARKETING Y HERRAMIENTAS ESTRATEGICAS DIGITALES

Kotler, P.; Hermawan, K. y Iwan, S. (2011). Marketing 3.0. (1ª ed). España: LID Editorial empresarial.

Arellano, R. (2010). Marketing: Enfoque América Latina. El marketing científico aplicado a