Índice
1
MAPFRE en 2013
2
MAPFRE y su entorno
En España 9.082 -5,5% Fuera de España 18.738 7,7% Ingresos Consolidados 25.889 2,3% Actividad principal 2013 ∆ % Millones de euros 3
Beneficio atribuido 666 18,7%
2012 ∆ %
791
2013
Beneficio por acción (€) 0,22 0,26 18,7%
Millones de euros
4
5
Evolución de las principales divisas
En moneda constante,
las primas habrían crecido un 8,1%,
y los resultados un 26,3%
Seguro 21.722 78,2% 2013 % sobre total -0,2% ∆ % Reaseguro 3.726 14,7% 13,4% Millones de euros 6
Ingresos totales por área de negocio
Global Risks 1.199 1,0% 4,3% Asistencia 1.142 21,8% 4,1%
Primas No Vida 16.278 5,2% Primas Vida 5.558 -8,9% Total primas 21.836 1,2% 2013 ∆ % Millones de euros 7
Fondos de inversión
y carteras gestionadas 3.850 51,4%
Total 33.614 8,3%
Provisiones técnicas de Vida 24.392 4,3% Fondos de pensiones 5.372 5,2%
2013 ∆ %
Millones de euros
8
Fondos gestionados:
Brasil 5.195 26,2% Norteamérica 2.014 10,1%
Total áreas regionales 19.864 100%
Primas áreas regionales % sobre total
Iberia 7.261 36,6% LATAM Sur 2.989 15,0% EMEA 1.234 6,2% LATAM Norte 1.085 5,5% APAC 86 0,4% MAPFRE RE 3.254 Millones de euros 9
Total No Vida 4.197 15,3% Automóviles 2.056 20,5% Multirriesgo 1.229 18,8% 2013 Cuota de mercado Otros No Vida 911 14,0% Vida 2.428 9,6% Millones de euros 10
Brasil 5.036 20,4% Venezuela 963 73,7% Primas Moneda local ∆ % Colombia 714 30,2% México 695 -0,4% Argentina 323 5,8% 17,7% Euros ∆ % 21,2% -0,3% -4,1% 18,6%
Latinoamérica: primas
Millones de eurosBrasil Venezuela Colombia México Argentina 14,7% 6,9% 7,2% 6,0% 3,2%
Latinoamérica: cuotas de mercado
Seguros de No Vida
Cuota
Estados Unidos 1.543 5,0% Turquía 536 52,1% Primas Moneda local ∆ % Malta 138 14,6% Filipinas 36 4,9% 1,9% 38,6% Euros ∆ % 14,6% 0,6%
Internacional: primas
Millones de eurosBrasil 152 18,4% Norteamérica 107 12,9%
Total áreas regionales 828 100%
Primas áreas regionales % sobre total
Iberia 371 44,8% LATAM Sur 123 14,8% LATAM Norte 42 5,1% EMEA 34 4,1% APAC -1 -- MAPFRE RE 109 Millones de euros 14
* A tipos de cambio constantes 2012 2013 2013* 7.810 7.833 8.425 2.326 2.060 2.341 10.136 9.893 10.766 Socios externos Fondos propios Millones de euros 15
Patrimonio neto
+232012 2013
9,0%
10,1%
16
2012 2013 158 126 1.153 1.003 597 596 Subordinada Obligaciones simples Bancaria
1.908
1.725
Se reduce el importe total de la deuda
y se flexibiliza la estructura del balance
Millones de euros
17
2012 2013
5,31x
5,73x
18
Total 40.375 Inversiones financieras 36.881 Inversiones inmobiliarias 2.331 2013 Millones de euros 19
Inversiones y fondos líquidos
2012 2013
95,4%
96,1%
20
2012 2013
261%
246%
21
2012
Número de acciones
(mill.)3.080
Número de accionistas
304.479
PER
10,7
Precio / valor en libros
0,91
Fondos propios por acción
(€)2,5
22
Datos de la acción
2013
3.080
266.984
12,1
1,22
2,5
Índice
1
MAPFRE en 2013
2
MAPFRE y su entorno
24
Posiciones significativas en el seguro
mundial
PRIMERA
aseguradora del mercado español
PRIMERA
aseguradora de No Vida en
Latinoamérica
SEXTA
aseguradora de No Vida en Europa
SEGUNDA
aseguradora de No Vida en
Europa por nivel de solvencia
TERCERA
aseguradora mundial de Asistencia
25
Principales reconocimientos
Incluidos en los índices de sostenibilidad Dow Jones Sustainability, FTSE4GOOD y FTSE4GOOD IBEX
En el puesto 405 del ranking de las 500 empresas más admiradas del mundo
Calificación de Nivel Avanzado concedida por Naciones Unidas
Entre las diez empresas más valoradas
26
Dimensión social de MAPFRE: empleo
Certificada
como
EMPRESA
FAMILIARMENTE
RESPONSABLE
10.503
empleados en
España y
25.777
en otros países
97%
de
EMPLEO
FIJO
27
Dimensión social de MAPFRE: empleo
Cerca de 1,5
millones
de
horas de
formación,
9%
más que en
2012
175
millones €
en beneficios
sociales a
nuestros
empleados
3.734
millones €
en
retribuciones
a mediadores
28
Dimensión social de MAPFRE: proveedores
4.087 millones €
facturados por
los proveedores
83.172
proveedores en
España y
182.451
en otros países
29
Dimensión social de MAPFRE: impuestos
Cerca de
1.300 millones €
de
impuestos y tasas pagados en España
de los que casi
600 millones €
son
pagos directos y aproximadamente
700 millones €
son recaudados por la
actividad generada por MAPFRE
30
Dimensión social de MAPFRE: clientes
11.015
millones €
en
prestaciones
pagadas
Más de
33
millones
de
llamadas
atendidas por
nuestros
centros
telefónicos
Verdadera
multicanalidad:
liderazgo en
redes físicas,
virtuales y
sociales
31
Dimensión social de MAPFRE: clientes
El programa
teCuidamos
supera los
2,1 millones
de socios
Cuidamostuempresa
se consolida para
autónomos,
emprendedores y
mediana empresa
Muy altos
índices de
satisfacción
32
