C. Santander, 101. Edif. A. 2º E-08030 Barcelona (Spain) Tel.: +34 93 305 13 18 Fax: +34 93 278 22 48
C. Arequipa, 1
E-28043 Madrid (Spain) Tel.: +34 91 763 40 47 Fax: +34 91 382 03 96 [email protected] www.isecauditors.com Calle 90 # 12-28 110221 Bogotá (Colombia) Tel: +57 (1) 638 68 88 Fax: +57 (1) 638 68 88
TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS Y
CUMPLIMIENTO DE PCI DSS CON PROVEEDORES EN LA
NUBE
JAVIER ROBERTO AMAYA MADRID
Agenda
Introducción
Modelos de despliegue y servicio
Modelos de servicio
Responsabilidad
Seguridad como servicio
Consideraciones de segmentación
Retos de cumplimiento
Verificación de alcance
Gobierno, riesgo y cumplimiento
Consideraciones legales
Seguridad de los datos
Respuesta a incidentes
Transferencia y Transmisión a
Terceros Países
CSP
IaaS
PaaS
SaaS
Capa de la Nube
Modelos de Servicio IaaS PaaS SaaSDatos
Interfaces (APIs, GUIs) Aplicaciones
Capa de Solución (lenguajes de programación) Sistemas Operativos (OS)
Máquinas virtuales
Infraestructura virtual de red Hipervisores
Procesamiento y memoria
Almacenamiento de datos (discos duros, discos removibles, copias de respaldo, etc.)
Red (interfaces y dispositivos, infraestructura de comunicaciones)
Instalaciones físicas, centros de datos
Modelos de servicio
Responsabilidad
Un cliente de la nube no debe asumir nada acerca de
cualquier parte o tema del servicio, se debe escribir cada
elemento de responsabilidad por asegurar cada uno de los
procesos y componentes del sistema en los contratos,
IaaS PaaS SaaS
1. Instalar y mantener una configuración de fiirewall para proteger los datos de tarjeta-habiente. Ambos Ambos CSP 2. No use contraseñas o variables de seguridad por defecto configuradas por el fabricante de los sistemas. Ambos Ambos CSP 3. Proteja los datos de tarjeta-habiente almacenados. Ambos Ambos CSP 4. Cifre los datos de tarjeta-habiente que sean transmitidos por redes públicas abiertas. Ambos Ambos CSP 5. Use y actualice regularmente una aplicación anti-virus. Cliente Ambos Ambos 6. Desarrolle y mantenga sistemas y aplicaciones seguras. Cliente Ambos Ambos 7. Restrinja el acceso a los datos de tarjeta-habiente de acuerdo a la necesidad de conocer. Ambos Ambos Ambos 8. Asigne un identificador único a cada persona con acceso a computadores. Ambos Ambos CSP 9. Restrinja el acceso físico a los datos de tarjeta-habiente. CSP CSP CSP 10. Registre y monitoree todo acceso a los recursos de red y a datos de tarjeta-habiente. Ambos Ambos CSP 11. Pruebe regularmente la seguridad de procesos y sistemas. Ambos Ambos Ambos 12. Mantenga una política de seguridad de la informaciónpara todo el personal CSP CSP CSP
Requerimiento PCI DSS Ejemplo de asignación de
No es se
gmentación
Máquinas virtuales en el mismo servidor separadas por
control de acceso del sistema operativo o de la aplicación
Datos de la organización guardados en la misma instancia de los datos del sistema
Retos de cumplimiento
Identificación de
Componentes
Responsabilidad de
Controles
Sistemas Dinámicos
Visibilidad de Seguridad
Control en Almacenamiento
Control de Acceso y
Monitoreo
Límites del Perímetro
Acceso desde Internet
Monitoreo de Acceso
Privilegio de Auditoría
Consideraciones para el cliente
• ¿Cuanto lleva certificado el CSP?
• ¿Qué servicios están incluidos en la validación?
• ¿Donde están físicamente los servicios validados?
• ¿Se usan componentes que no están validados en el servicio?
• ¿Cómo se asegura el CSP que los clientes no introducen componentes que no cumplen?
El CSP debe proveer:
• Evidencia que identifique claramente lo que está en alcance
• Los requisitos contra los que fueron validados
• Aspectos no cubiertos por la verificación
• Identificación de los requerimientos que son responsabilidad del cliente o compartida
Verificación de alcance
El cliente debe revisar periódicamente:
• Prueba de la verificación de cumplimiento (AoC, secciones aplicables del RoC) • Evidencia documentada de los componentes incluidos en la verificación
• Evidencia documentada de los componentes que fueron excluidos de la verificación
Si el CSP no está certificado, durante la verificación del cliente se
requiere verificar:
• Acceso a las instalaciones, entrevistas con el personal en sitio
• Políticas y procedimientos, documentación de procesos y estándares de configuración • Registros de entrenamiento, planes de respuesta a incidentes, etc.
• Evidencia de que los componentes dentro del alcance cumplen con todos los requisitos de la norma
Adm.
Riesgo
Debida
Diligenci
a
SLA’s
Continui
dad
RRHH
Gobierno, riesgo y cumplimiento
Descubrimien
to de datos
Preservación
de evidencia
Custodia de
datos
Responsabili
dades legales
Consideraciones legales
Adquisición de Datos
Almacenamiento y
Persistencia
Ciclo de Vida
Clasificación
Cifrado
Disposición
Países que cuentan con un nivel adecuado de protección de datos personales
Conclusión
Antes de escoger un proveedor en la nube se debe:
VERIFICAR el estado de cumplimiento de la normatividad requerida ENTENDER los riesgos
ESCOGER el modelo adecuado de despliegue EVALUAR las diferentes opciones de servicio CONOCER lo que se requiere del CSP
COMPARAR proveedores y ofertas de servicio
PREGUNTAR en qué consiste cada servicio, que incluye y que no DOCUMENTAR todo en acuerdos con el proveedor
SOLICITAR compromisos por escrito de que la seguridad se mantendrá REVISAR periódicamente los acuerdos
C. Santander, 101. Edif. A. 2º E-08030 Barcelona (Spain) Tel.: +34 93 305 13 18 Fax: +34 93 278 22 48
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