Estudio global sobre la innovación abierta 2014

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Innovación abierta

Situación y buenas prácticas

Estudio global sobre la innovación

abierta 2014

Devolución por vía postal

Open innovation survey team Arthur D. Little

51, rue François 1er

F-75008 Paris

Devolución por PDF o por

correo electrónico openinnovation2014@adlittle.com

Cuestionario online www.adlittle.com/openinnovation2014/es

Devolución del cuestionario

Aviso de confidencialidad

Esta encuesta esta dirigida por las consultorías Arthur D. Little y Bluenove. Todos los datos son estrictamente confidenciales y en conformidad con la legislación de protección de datos. Los datos serán recolectados de manera anónima y analizados sin referencia a la empresa. Las respuestas individuales al cuestionario no serán publicadas.

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Objetivos

Este estudio, realizado por Arthur D. Little y Bluenove, es un análisis comparativo global multi-industria cuyo objetivo es identificar las tendencias y mejores prácticas en innovación abierta. Cumplimentar este cuestionario le va a requerir unos 15 minutos más o menos.

Beneficios de su participación

• Informe completo de los resultados del estudio.

• Evaluación de la situación de su empresa en materia de innovación abierta en comparación con otras empresas del mismo sector (por encargo)

• Posibilidad de subrayar el desempeño de su empresa en materia de innovación abierta a través de la cobertura mediática (previa autorización se identificarán las empresas mas innovadoras en el comunicado de prensa)

Introducción sobre la innovación abierta

La innovación abierta se basa en la idea de que las empresas ya no pueden contar solamente con sus propios recursos para elaborar estrategias de innovación que sean eficientes. Los conocimientos necesarios para la innovación pueden llegar de fuentes internas o externas a la empresa. La innovación abierta es, de este modo, un nuevo modelo de innovación en el que las empresas movilizan las partes externas de la empresa (los clientes, los proveedores, las universidades, los laboratorios, los investigadores, las start-up etc.) y sus colaboradores internos (mas allá del perímetro de I&D y innovación) para acelerar la innovación interna y maximizar el uso de soluciones desarrolladas externamente.

Nombre de la empresa o unidad

Si la repuesta se realiza por correo postal, por favor incluya en el envío

su tarjeta de visita Nombre y apellidos Función (título, puesto, departamento) Dirección postal (calle, número, ciudad y código postal) País Correo electrónico Datos del participante

Por favor, indique su nombre, apellidos y datos de contacto para el envío de los resultados del estudio*

*Esos datos serán utilizados en exclusiva para el envío de los resultados del estudio y el análisis comparativo de su situación frente a sus homólogos (datos anónimos). Toda referencia positiva a una empresa en la cobertura de prensa se realizará con la autorización previa de esta empresa.

* Si no desea que Arthur D. Little conserve sus datos, por favor marque la casilla siguiente. En este caso no será posible contactarles para enviarle los resultados del estudio.

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1. ¿Cuál es la actividad principal de la empresa a la que se refiere en este cuestionario?

A. Información sobre la empresa

Actividades agrícolas, forestales y pesca Química (incl. petroquímica)

Alimentación y bebidas Productos minerales y metalúrgicos

Bienes de consumo Venta al por mayor

Fabricación de productos industriales y

maquinaría Venta al por menor

Fabricación de equipos eléctricos y electrónicos Logística y actividades postales

Construcción y equipos automóviles Telecomunicaciones, TI / Software y Media

Transporte & viajes Alojamientos y restaurantes

Sector aeroespacial, defensa Actividades financieras y de seguros

Industrias extractivas (petróleo, gas , minería…) Actividades inmobiliarias

Suministros (electricidad, gas, agua, residuos) Administración pública &educación

Farmacéuticos &biotecnología Otros servicios

Salud y dispositivos médicos Otra

2. ¿Cuál es el volumen de negocio y el nύmero de empleados de la empresa? 2013 o los últimos datos disponibles

Divisa utilizada en el cuestionario € £ $ ¥ KRW CHF Otro

Los datos en este cuestionario se refieren al grupo entero Escoger una _opción a su unidad

Volumen de negocio en miles de su divisa

Nύmero de empleados equivalentes a tiempo completo

3. ¿Cuál es aproximadamente el presupuesto de innovación (I+D incluido) y cuantas personas se dedican a este fin?

2013 o los últimos datos disponibles

Presupuesto de innovación y de I+D en % de las ventas

Personal encargado de innovación y de I+D (excluidas subcontratas)

En % del total de trabajadores

Otra ( especificar):

A

B C D E F

Por favor seleccione Por favor seleccione

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4

B. Conocimiento y percepción de la innovación abierta

5. ¿En qué parte del proceso de la innovación le parece útil la innovación abierta? (para cada elemento, marque una casilla entre las cinco opciones)

Inútil Poco útil Útil Muy útil Sin opinión Inteligencia competitiva

Vigilancia tecnológica Generación de nuevas ideas

Definición de un nuevo producto/servicio Desarrollo de un nuevo producto

Pruebas piloto antes del lanzamiento Lanzamiento, producción y distribución Post-lanzamiento

6. ¿Qué riesgos o frenos identifica usted para desarrollar proyectos de innovación abierta?

(para cada elemento, marque una casilla entre las cinco opciones)

No importante Poco importante Import ante Muy importante Sin opinión Desconocimiento del concepto de innovación abierta

Miedo a perder el control de su proceso de innovación

Miedo al robo o desvío de su propiedad intelectual Preocupación frente a las necesidades y a la gestión de un proyecto de innovación abierta

Dificultad de identificar los posibles socios en su ecosistema

Conceptos demasiado alejados de la cultura de empresa

Dificultad de calcular la creación de valor Certidumbre de tener las mejores habilidades y recursos internos

Foco en la externalización de recursos clásica más que en una colaboración real

Otros (especificar) :

4. ¿Conoce usted el concepto de innovación abierta? (marque la casilla correspondiente)

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5

No

importante importante Poco Impor-tante importante Muy opinión Sin Identificar nuevas ideas de desarrollo

Conocer mejor a sus clientes y sus expectativas Acceder a nuevas tecnologías o a nuevos conocimientos técnicos

Acelerar la comercialización de un producto/servicio Mejorar la eficacia de su innovación

Compartir los riesgos de un proyecto complejo Reforzar las relaciones con sus proveedores Poner en valor su propiedad intelectual y sus patentes

8. ¿Cuáles son las razones por las cuales su empresa ha considerado (o va a considerar) la opción de realizar proyectos de innovación abierta?

9. ¿Con qué fin principal ha considerado (o va a considerar) la innovación abierta?

10. ¿En qué campo desea usted innovar gracias a la innovación abierta?

11. ¿Cuánto tiempo hace que su empresa emprendió un proyecto de innovación abierta?

Hace mas de 10 años Entre 5 y 10 años Entre 2 y 5 años

Hace poco tiempo – menos de 2 años Todavía no No importante Poco importante Impor-tante Muy importante Sin opinión Realizar innovaciones incrementales

Realizar innovaciones radicales

No importante Poco importante Impor-tante Muy importante Sin opinión Productos o servicios Procesos Modelos de negocio Organización o gestión

Si Q11: “Todavía no” , por favor diríjase a la pregunta 21

7. ¿Ha implementado o piensa implementar proyectos de innovación abierta ? (un proyecto de innovación abierta es un proyecto de innovación que necesita una colaboración significativa con socios externos y/o una movilización activa de sus colaboradores)

Si Q7 : « No empezado y ni siquiera considerado», por favor diríjase a la pregunta 21.

C. Objetivos de la innovación abierta y madurez

A B

C

D E F

Implementado o en curso

No empezado pero considerado en el corto plazo (dentro de 2 años) No empezado pero considerado en el largo plazo (más de 2 años) No empezado y ni siquiera considerado

Otro (especificar) :

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6

No

importante importante Poco Importante importante Muy opinión Sin Empleados

Clientes Proveedores

Universidades / centros de investigación Emprendedores y start-ups

Empresas de otros sectores Competidores

Proveedores de tecnologías

12. ¿Con qué frecuencia usted utiliza esos enfoques de innovación abierta? (para cada elemento, marque una casilla entre las cinco opciones)

D. Enfoques e inversiones en la innovación abierta

Nunca Raramente A menudo Siempre opinión Sin Resolución de un problema mediante expertos

Creación de un producto implicando a un gran grupo de gente (“Crowdsourcing”)

Concurso de ideas entre los empleados Red social corporativa o buzón de sugerencias continuamente abierto

Pruebas de producto / servicio ante una comunidad de clientes (“beta testers”) Intercambio de datos y software (Open Data , APIs)

Detección de start-ups y creación de alianzas Ayuda a la creación de negocio por los empleados (programas incubadora) Participación del capital de empresas innovadoras

Valorización de sus patentes (contratos / ventas)

13. ¿Cuál es la importancia de estos agentes en sus proyectos de innovación abierta? (para cada elemento, marque una casilla)

14. ¿Qué porcentaje del presupuesto de innovación se dedica a la innovación abierta?

0-5% 5-10% 10-20% 20-50% Más de 50% Sin opinión

15. ¿Qué proporción de sus colaboradores se dedica a los proyectos de innovación abierta?

0-3% 3-6% 6-10% 10-15% 15-20% 20-30% Más de 30% Sin opinión

16. ¿Finalmente, qué lugar ocupa la innovación abierta en su estrategia de innovación?

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E. Rendimiento de la innovación abierta y factores claves de éxito

17. ¿Hasta que punto está usted satisfecho con sus proyectos de innovación abierta? (marque la casilla correspondiente)

Muy insatisfecho Insatisfecho Satisfecho Muy satisfecho Sin opinión

19. ¿Cómo describiría la fortaleza de su programa de innovación abierta en comparación con sus competidores? (marque la casilla correspondiente)

En el primer cuarto Por encima de la media Por debajo de la media En el ultimo cuarto Sin opinión

20. ¿Cuál es la importancia de esos factores en el éxito de sus proyectos de innovación abierta? No importante Poco importante Import ante Muy importante Sin opinión Cultura empresarial que estimule el intercambio

de ideas

Apoyo de la alta dirección

Apoyo de niveles medios de supervisión

Enfoque estructurado y sistemático para integrar las ideas externas

Capacidad de dirigir el proceso de creación de ideas (selección, priorización)

Buena gestión de las cooperaciones (selección, modalidades)

Herramientas para valorar el resultado del proyecto

Disponibilidad de una organización dedicada en exclusiva a la gestión del proyecto

Desarrollo de programas de formación corporativa en innovación abierta

Gestión eficaz de la propiedad intelectual (protección , recuperación )

Recursos, tiempo y presupuesto suficientes

Otro (especificar)

A B C D

E

F

18. ¿Qué porcentaje de los nuevos productos o servicios comercializados por su empresa (en los últimos 3 años) proviene de proyectos de innovación abierta?

0-10% 10-20% 20-40% Más de 40% Sin opinión

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F. Factores externos para el desarrollo de la innovación abierta

21. ¿Piensa usted que su empresa está bien informada sobre la innovación abierta? (marque la casilla correspondiente)

Muy en desacuerdo En desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo Sin opinión

22. ¿Qué importancia piensa usted que tienen estos agentes en la adopción de la innovación abierta por las empresas? (para cada elemento, marque una casilla entre las cinco opciones)

No

importante importante Poco Importante importante Muy opinión Sin Medios de comunicación y prensa

Autoridades públicas y agencias de innovación

Universidades y formación profesional Asociaciones de industrias y comercios Grupo de expertos(Think tanks)

Consultorías

23. ¿En su opinión, cuáles son las herramientas de apoyo públicas que mejor sustentan el desarrollo de la innovación abierta? (para cada elemento, marque una casilla entre las cinco opciones)

Muy en

desacuerdo desacuerdo En acuerdo De Totalmente de acuerdo opinión Sin Elaboración de normas / reglas

Disposición de buenas prácticas

Guía de gestión de la propiedad intelectual Medidas normativas

Medidas fiscales Subvenciones / ayudas

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Muchas gracias por su participación

Gracias por su tiempo y su compromiso para el éxito de esta encuesta. Esperamos con interés recibir su cuestionario cumplimentado y la oportunidad de compartir estos resultados con usted y su equipo. Para más información, no dude en contactar con nosotros

Todos los participantes que lo soliciten recibirán un resumen personalizado de los resultados del estudio diseñado para ayudarle a entender su desempeño frente a sus competidores.

Considere que todos los datos se procesan de forma anónima, y aseguramos la estricta confidencialidad de los datos específicos de su empresa en la encuesta

Sección final

Devolución por vía postal

Open innovation survey team Arthur D. Little

51, rue François 1er

F-75008 Paris

Devolución por PDF o por correo electrónico openinnovation2014@adlittle.com Cuestionario online www.adlittle.com/openinnovation2014/es