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INSTRUCTIVO PROCESO DE VALIDACIÓN DOCUMENTOS Y VERIFICACIÓN REFERENCIAS

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Academic year: 2021

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Digite su usuario y clave asignada

I. Ingrese al BPM ( Ruta: http://192.168.20.67/MantizCoasmedas/AspLogin.aspx)

II. Al asignar el usuario y la clave, nos muestra la siguiente ventana, donde:

INSTRUCTIVO

PROCESO DE VALIDACIÓN DOCUMENTOS Y VERIFICACIÓN REFERENCIAS

Es el proceso donde se revisa que la documentación este completa, legible y cumpla con todas las

políticas y normas establecidas por la Cooperativa (Manual de Crédito y Garantías).

Si la documentación cumple con lo establecido por Coasmedas, se procede a efectuar la

verificación de la información tanto del Deudor como Codeudor en los casos que aplique.

1 .Selección el botón de “Verificación Referencias” para que

llame las solicitudes pendientes de validación y verificación referencias.

2. Tome las solicitudes por orden de llegada, haciendo doble clic en el nombre del

(2)

III. Se abre la Solicitud de Crédito, valide que de acuerdo al tipo de persona, línea solicitada y

los documentos requeridos en la radicación estén completos y no presenten inconsistencias

de acuerdo a las políticas y normas definidas por la Cooperativa en el Manual de Crédito y

Garantías.

1. Por el botón de “Consulta” valide en la etapa de radicación el tipo de Persona y los documentos Solicitados para el Crédito.

2. Valide la línea solicitada

3. Haga clic en el vinculo de “Oprima

aquí para ver los documentos en Mantiz” y valide que

los documentos digitalizados sea legibles y no presenten inconsistencias, que estén completos de acuerdo a la validación realizada en los numerales 1 y 2. 4. Si la documentación esta incompleta o inconsistente devuelva la solicitud al promotor (of), seleccione la lista de desplegable la opción ”Devolver al promotor”

5. Registre las observaciones o la causa de la devolución o el resultado de la validación de los

documentos. 4. Si la documentación esta completa y correcta responda las siguientes preguntas de los documentos digitalizados.

6.Cuando esta bien la documentación se continua con la referenciación, en la barra de despegable seleccione la opción “Ir a Verificación Laboral”

7. Haga clic en los botones de Guardar y siguiente.

0. Si la solicitud de Crédito tiene Codeudor, se debe validar primero este y luego continuar con el Deudor.

7. De un concepto general de la validación de los documento, en el campo de comentarios.

(3)

IV. Verifique la información laboral del Deudor o Codeudor como de describe en el Manual de

Crédito y Garantías.

1. Si la información coincide con lo reportado por el Deudor o CODEUDOR Marque SI ó NO, según corresponda 2. Solicite y registre la información del Contacto (persona con

la que realizo la verificación)

4. Seleccione si quiere “Continuar con el flujo” o quiere realizar otra verificación

en el caso que se requiera y el sistema no lo solicite. 3. Seleccione si el resultado de la verificación es Exitosa 5. Registre en el campo de comentarios el resultado o evidencia encontradas en la verificación laboral.

(4)

V. Verifique la información de la Residencia del Deudor o Codeudor como de describe en el

Manual de Crédito y Garantías.

1. Verifique cada uno de los datos aquí

descritos y seleccione la repuesta y explique las preguntas en los

casos que se requiera.

2.Seleccione el resultado de la verificación.

3. Seleccione si quiere “Continuar con el flujo”

o quiere realizar otra verificación en el caso

que se requiera y el sistema no lo solicite.

6. Haga clic en los botones de Guardar y siguiente.

4. Registre en el campo de comentarios el resultado de la verificación o evidencias detentadas en la verificación de la Residencia

(5)

VI. Verifique la información laboral del Deudor o Codeudor como de describe en el Manual de

Crédito y Garantías.

1. Confirme cada una de las referencias familiares, haga

clic en el nombre de la persona para que traiga los

datos a confirmar (Ver pantalla en la pagina

siguiente / No. VII ) 2. Confirme cada una de las

referencias personales (2), haga clic en el nombre de la

persona para que traiga los datos a confirmar (Ver pantalla

en la pagina 6 / No. VIII )

3.Seleccione el resultado de la verificación. 4. Registre en el campo de comentarios el resultado de la verificación o evidencias detentadas en la verificación de referencias. 5. Haga clic en los botones de Guardar y siguiente.

(6)

VII. Confirme cada pregunte que aparece en esta pantalla y seleccione la respuesta dada por el

contacto, al finalizar de la verificación de Clic en el Botón Aceptar para que salve lo realizado.

1. Seleccione y registre en cada uno de los campo

la información solicita de forma correcta. 2. Solicite la información del Contacto, para que se efectúe la Gestión Comercial.

3. De Aceptar, para que guarde al información.

(7)

VIII. Confirme cada pregunte que aparece en esta pantalla y seleccione la respuesta dada por el

contacto, al finalizar de la verificación de Clic en el Botón Aceptar para que salve lo realizado.

1. Seleccione y registre en cada uno de los campo

la información solicita de forma correcta. 2. Solicite la información del Contacto, para que se efectúe la Gestión Comercial.

3. De Aceptar, para que guarde al información.

Cuando se termine las verificaciones Personales y familiares, damos Aceptar, el sistema nos

deja en la ventana de Verificaciones Deudor o Codeudor según sea el caso, para que se registre el

resultado de la Referenciacion y se emita un concepto General. (No. VI)

(8)

1. Nos muestra el resultado de la verificaciones realizadas, para poder emitir un concepto. 2. En el Campo de Comentarios emita el Concepto de toda las verificaciones realizadas

3. Haga clic en los botones de Guardar y siguiente.

IX. Al terminar la referenciacion, nos aparece con un chulo las verificaciones realizadas con su

resultado para que se emita un concepto general para revisión por parte del Gerente de oficina

y analistas de Crédito.

(9)

X. Para que finalice el proceso de verificación, se debe dar clic en siguiente, para que la

solicitud viaje al Concepto del Gerente.

Referencias

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