Unidad de Investigación y Modelos Educativos
Actitudes de los estudiantes hacia la computadora
y los medios para el aprendizaje
Reporte de Resultados Generales 1999.
Cesáreo Morales Velázquez
Coordinador
Ysauro González Neri
Investigador
Procedimiento……… Análisis de resultados………...
05 05
Muestra………
Distribución por Estados……….. Distribución por Sexo……… Distribución por Grupo poblacional………. Distribución por Edades……… Distribución por Uso de PC en casa……….. Distribución por Uso de Internet en casa………..06 06 06 07 08 08 09
Análisis por factores………
Factor Uso de correo electrónico……… Factor Preferencia, dificultad y aprendizaje con diferentes medios……….. Factor Autoaprendizaje………. Factor Empatía……….. Factor Gusto por la computadora………... Factor Frustración/Ansiedad……… 10 10 11 12 13 13 14Análisis de Varianza……….
Factor Uso de correo electrónico……… Factor Preferencia entre diferentes medios……….. Factor Autoaprendizaje………. Factor Empatía……….. Factor Gusto por la computadora………... Factor Frustración/Ansiedad……… 14 15 15 15 16 16 17Análisis por variables
Variable Estado……….. Variable Grupo………... Variable Sexo………. Variable Uso de PC en casa……… Variable Uso de Internet en casa………
17 20 20 21 21
Discusión………
Análisis de frecuencias………. Análisis de Varianza……….. 21 23 25Conclusiones……….
31Referencias……….
32Introducción
Este proyecto se inserta en el marco de un proyecto internacional que tiene por objetivo acercarse al conocimiento de las actitudes de aceptación o rechazo que genera la computadora y otros medios tecnológicos dentro del ambiente educativo mexicano, particularmente entre los estudiantes y maestros de secundarias públicas. Por esta razón el equipo de investigación del ILCE participa desde 1998 en este proyecto, que en su primera fase fue dirigido a alumnos de secundaria de cuatro estados del país, (Nuevo León, Guanajuato, Tlaxcala y Quintana Roo) y cuyos objetivos eran conocer las actitudes de los mismos hacia la computadora y la escuela mediante el instrumento CAQ (Christensen y Knezek, 1995b) así como validar su pertinencia para el contexto y características de la población mexicana. Entre los resultados más importantes de esa primera fase encontramos que, en general, las actitudes hacia la computadora son positivas en un alto porcentaje de los alumnos, y que a mayor gusto por la computadora corresponden menores niveles en la ansiedad hacia la misma. Por otra parte también se detectó que los niveles de gusto y frustración presentan diferencias relacionadas con la variable estado, mientras que se descartaron diferencias relacionadas con las variables sexo y grupo poblacional. Respecto a los niveles de empatía se encontró que las niñas presentan niveles más altos que los niños, y que, por otro lado, existe una actitud positiva hacia el estudio independiente. Se pudo detectar también que los niños y las niñas prefieren la computadora como medio de aprendizaje aunque también es el medio que les resulta más difícil junto con la escritura. Además, en este primer estudio se validó el instrumento para medir las actitudes de los alumnos (ver Reporte de Resultados Generales, Primera Fase 1998).
En 1999 se llevó a cabo la segunda fase del proyecto para continuar con el estudio de las actitudes y obtener mayor información que pudiera corroborar los resultados previamente obtenidos. Además se consideró que para obtener un análisis más completo de las actitudes hacia la tecnología era necesario también investigar las actitudes de los maestros, por tal motivo en esta fase se incluyó una muestra de profesores a quienes se aplicó el instrumento TAC (Christensen y Knezek, 1996). Los resultados de las actitudes de los maestros pueden consultarse en el trabajo realizado por Morales y colaboradores en 1999.
Respecto al estudio de las actitudes de los alumnos, motivo de este reporte, en esta investigación se amplió la cobertura de la muestra, para lo cual se visitó por segunda ocasión a los cuatro estados ya mencionados y además se incluyeron otros cuatro (Jalisco, Sinaloa, Chiapas y Distrito Federal). Con esta nueva estrategia se buscó abarcar un mayor número de zonas geográficas y económicas
1.- Determinar las actitudes de los alumnos de secundaria de ocho estados del país hacia la computadora y el correo electrónico.
2.- Determinar cuáles son las variables que presentan alguna relación con las actitudes hacia la computadora y otros medios tecnológicos.
Metodologia
MUESTRA
La muestra estuvo constituida por 433 alumnos de secundarias públicas pertenecientes a ocho estados de la República Mexicana. Se estableció que era requisito primordial de participación que los alumnos estuvieran inscritos en el 3er. grado y que además hubieran tenido contacto con computadoras o que hubieran participado en alguna de las actividades del programa Informática Educativa en su escuela. Así mismo se solicitó que la muestra debería estar constituida por el mismo número de hombres y de mujeres. El muestreo fue no probabilístico por cuota, por tanto se pidió la participación de un mínimo de 15 estudiantes por escuela.
INSTRUMENTO
Se aplicó el Cuestionario de Actitudes hacia la Computadora en su versión validada para la población mexicana (Morales y cols., 1998). Esta versión del instrumento contiene una sección de información general donde se pregunta sobre el nombre de la escuela, localidad, estado, edad y sexo del alumno. La siguiente sección consta de 70 reactivos en una escala tipo Likert con cinco opciones de respuesta que van de 1 = totalmente en desacuerdo, hasta 5 = totalmente de acuerdo. La parte final del instrumento está conformada por una escala de preferencias donde el alumno tiene que elegir alguno de los medios o actividades mencionadas. Por último se pregunta si el alumno tiene PC y si usa Internet en casa.
Los factores que componen el CAQ se pueden describir de la siguiente manera:
Factor Correo Electrónico: Percepción que tienen los alumnos respecto del correo electrónico. Con este factor se determina si consideran que esta herramienta es un buen medio que facilita el aprendizaje y si es útil y práctico dentro del salón de clases.
Preferencias entre medios: Elección que hacen los alumnos sobre cuál es la actividad o medio que prefieren utilizar, así como cuál de estos se les dificulta más y cuál consideran que facilita su aprendizaje.
Autoaprendizaje: Percepción que tienen los alumnos de sus capacidades para el estudio independiente y de las estrategias que emplean para lograr su aprendizaje.
Empatía: Percepción que tienen los alumnos respecto de su capacidad para ponerse en el lugar del otro y percibir sus sentimientos.
Gusto por la Computadora: Percepción del agrado y motivación para utilizar la computadora que tienen los alumnos, tanto para sus actividades de aprendizaje como para las de entretenimiento, así como la importancia que para ellos tiene aprender a usarla para sus actividades futuras.
Frustración/Ansiedad: Percepción de los sentimientos de amenaza, temor, dependencia, nerviosismo, tensión, angustia, frustración y ansiedad que les provoca utilizar una computadora, así como la percepción de poca utilidad, baja productividad y creatividad en el proceso de aprendizaje.
PROCEDIMIENTO
La aplicación de los instrumentos se llevó a cabo entre el 17 y el 28 de mayo de 1999
La visita a cada uno de los estados dio inicio con una entrevista al coordinador estatal del programa de informática educativa con quien se seleccionaron las escuelas y se programaron las fechas de visita para cada una de ellas.
Posteriormente se visitaron las escuelas donde se realizó una entrevista con el director y el coordinador escolar del programa. Además se les explicó el objetivo del proyecto y se les solicitó un grupo de 15 alumnos de 3er grado para aplicarles los instrumentos.
En todos los casos se reunió a los alumnos en un salón de clases o en la biblioteca escolar y se procedió a explicarles el motivo de la investigación, se repartieron los cuestionarios y se dieron las instrucciones para su uso. La aplicación tuvo una duración de aproximadamente 25 minutos en todos los casos.
ANÁLISIS DE RESULTADOS
Se recopilaron 433 cuestionarios, mismos que fueron codificados y capturados en una base de datos para su análisis con el programa SPSS ver. 8.0. La sistematización de los datos permitió obtener el perfil general de los alumnos (estado de procedencia, grupo poblacional, sexo, edad y si contaban con PC e
DISTRIBUCIÓN POR ESTADOS
La muestra total de alumnos fue de 433 y su distribución porcentual por estados se muestra en la gráfica siguiente:
Gráfica No. 1 Distribución por Estados
Se puede ver en la gráfica anterior que cada uno de los estados participó con aproximadamente la misma proporción de alumnos. Los estados con mayor número de alumnos fueron Guanajuato (59), Sinaloa (60) y Nuevo León (59), mientras que el estado con menor número de alumnos fue Quintana Roo (45).
DISTRIBUCIÓN POR SEXO
La distribución de los alumnos de acuerdo al sexo fue la siguiente: 193 hombres y 240 mujeres. Los porcentajes de cada grupo se muestran en la siguiente gráfica.
Gráfica No. 2 Distribución por Sexo
Puede verse que en la distribución por sexo la muestra estuvo compuesta por un 10% más de mujeres que de hombres.
A continuación se presenta la tabla con la distribución por sexo específica para cada estado.
Tabla 1: Sexo por Estado
En esta tabla se aprecia que de acuerdo con lo reportado en la gráfica 2, la mayoría de los estados presentan una mayor participación de mujeres que de hombres en el estudio, a excepción de los estados de Guanajuato (porcentaje de hombres ligeramente superior al de mujeres), y Chiapas con una mayor proporción de hombres.
DISTRIBUCIÓN POR GRUPO POBLACIONAL
La distribución por grupo poblacional estuvo compuesta por 224 alumnos del medio urbano y 209 del medio rural. Los porcentajes aparecen en la gráfica siguiente:
Como vemos en la gráfica anterior, existe una ligera predominancia de alumnos procedentes del medio urbano.
En la siguiente tabla vemos la distribución por grupo para cada uno de los estados.
Tabla 2: Grupo Poblacional por Estado
De acuerdo con esta tabla podemos ver que la tendencia por estado confirma el predominio de alumnos procedentes del área urbana, excepción hecha en Tlaxcala y Sinaloa donde la proporción es del 50% de cada una y en Jalisco y Chiapas donde predominan ligeramente los alumnos procedentes del área rural.
DISTRIBUCIÓN POR EDADES
Respecto a la distribución por edades los resultados aparecen en la gráfica número 4.
Gráfica No. 4 Distribución por Edades
De acuerdo con esta gráfica la muestra estuvo constituida principalmente por alumnos de 14 y 15 años que regularmente son las edades de los alumnos que cursan el tercer grado de secundaria.
Con respecto a los alumnos que cuentan con una computadora en casa, 340 contestaron que carecen de ella y 93 que si tienen acceso. A continuación se presenta la gráfica con las proporciones de esta variable.
Gráfica No. 5 Distribución por Uso de PC en Casa
La gráfica número 5 muestra que una baja proporción de alumnos cuenta con una computadora en su domicilio.
En seguida tenemos la tabla de distribución estatal para este rubro.
Tabla 3: Uso de PC en casa por Estado
De acuerdo con estos datos la proporción de alumnos que cuenta con una PC en casa varía en relación con la entidad de que se trata. Así, vemos que el D. F. muestra el porcentaje más alto de alumnos con PC en casa, seguido por Jalisco y Chiapas. Por otro lado, vemos que Guanajuato viene a ser el estado con menor cantidad de alumnos que cuentan con este recurso.
DISTRIBUCIÓN POR USO DE INTERNET EN CASA
El 94% del total de la muestra no cuenta con Internet en casa, mientras que el 6% de los alumnos afirmaron que cuentan con acceso a la red en su domicilio. La gráfica siguiente muestra dicha distribución.
La tabla siguiente muestra en detalle los porcentajes para cada uno de los estados.
Tabla 4: Uso de Internet en casa por Estado
En esta tabla vemos nuevamente que el acceso a Internet en casa varía diferencialmente dependiendo del estado de que se trata. Así vemos que los estados con una mayor proporción de uso de la Internet son el D. F., Jalisco y Nuevo León, mientras que los alumnos con menor acceso a la misma pertenecen a los estados de Tlaxcala, Guanajuato, Chiapas y Sinaloa.
Análisis por Factores
En este apartado se presentan los resultados generales de las actitudes de los alumnos, de acuerdo con cada uno de los factores del instrumento aplicado. Los datos aquí mostrados representan el porcentaje de frecuencias de respuesta a cada una de las opciones del total de reactivos contestados.
Como se explicó anteriormente, los Factores del CAQ en general evalúan las actitudes que tienen los alumnos hacia la escuela y la computadora así como la disposición que tienen para el estudio independiente y el nivel de empatía que tienen hacia sus compañeros y maestros (Correo Electrónico, Preferencia entre Diferentes Medios, Autoaprendizaje, Empatía, Gusto por la computadora y Frustración/Ansiedad.)
En las gráficas siguientes se describen los resultados para cada uno de los factores de la investigación.
FACTOR USO DE CORREO ELECTRÓNICO
El porcentaje de alumnos que opina que el uso del correo electrónico puede ayudarles a mejorar su aprendizaje es del 61%, en cambio son pocos los estudiantes que opinan lo contrario (10%). Puede observarse también que un alto porcentaje de alumnos se mostraron indecisos para responder lo que probablemente se deba al desconocimiento que tienen de la herramienta.
FACTOR PREFERENCIA, DIFICULTAD Y APRENDIZAJE CON
DIFERENTES MEDIOS
Gráfica No. 8 Preferencia entre diferentes medios y actividades
Cuando se le preguntó a los alumnos sobre cuál es el medio que preferirían utilizar o la actividad que preferirán hacer el 43% respondió que “Usar la computadora“ seguido por el 25% de los alumnos que prefirieron “Leer un libro” y finalmente “Escribir y Ver Televisión” con 15 y 17% respectivamente.
En la gráfica No. 9 vemos que el ordenamiento que hicieron los estudiantes sobre las actividades o medios que más se les dificulta. Señalaron en primer lugar el uso de la computadora y la escritura con 31% en cada caso. La siguiente actividad que presenta un cierto grado de dificultad es la lectura (26%) y finalmente ver la televisión (12%) es la actividad que por el porcentaje de respuesta parece ser la menos difícil.
Gráfica No. 10 Aprendizaje con diferentes medios y actividades
A la pregunta de cuál es el medio con el que consideran que pueden aprender más, el 42% respondió que con la computadora, 35% dijeron que leyendo un libro y en menor grado escribiendo (18%) o viendo televisión (5%).
FACTOR AUTOAPRENDIZAJE
En esta gráfica se observa que el 71% tienen una actitud positiva hacia el estudio y opinan que son capaces de aprender por sus propios medios. Sólo el 10% no comparte esta opinión.
FACTOR EMPATÍA
Gráfica No. 12 Empatía
De la gráfica anterior se desprende que el 77% de los alumnos muestran actitudes empáticas hacia sus compañeros y maestros. Por otro lado, solo el 12% no comparte estas actitudes.
FACTOR GUSTO POR LA COMPUTADORA
En esta gráfica podemos observar que el 85% de los alumnos presentan actitudes positivas hacia la computadora, es decir, la encuentran interesante a la vez que la consideran una herramienta útil que puede ayudarles en sus actividades de aprendizaje y en su desarrollo profesional. Sólo un 6% no comparte la misma opinión que sus compañeros y presentan una actitud más bien negativa hacia la computadora. Mientras que el 9% se mostraron indecisos en su respuesta o no contestaron.
FACTOR FRUSTRACIÓN/ANSIEDAD
Gráfica No. 14 Frustración/Ansiedad
Respecto de las actitudes de rechazo, desagrado, temor o angustia que el uso de la computadora puede generar, vemos que el 67% de los alumnos no comparten esas actitudes, es decir, presentan baja frustración/ansiedad, mientras que el 17% presentan claros sentimientos de frustración y ansiedad.
Análisis de Varianza
Se realizó un análisis de varianza de una vía con cada factor y las variables de estudio, las tablas siguientes muestran los resultados clasificados por factor.
Posteriormente se presentan los resultados por variable con un mayor detalle gráfico de las diferencias encontradas.
FACTOR USO DE CORREO ELECTRÓNICO
En la tabla referente a Correo Electrónico se puede observar que se presentaron diferencias significativas relacionadas con las variables Estado y Uso de PC en Casa.
FACTOR PREFERENCIA ENTRE DIFERENTES MEDIOS
Respecto al factor de Preferencia entre Diferentes Medios vemos que según la tabla anterior, no se encontraron diferencias significativas relacionadas con ninguna variable.
En la tabla anterior se reportan los resultados de las diferencias para el Factor Autoaprendizaje y vemos que solamente se presentaron diferencias para la variable Estado.
FACTOR EMPATÍA
Respecto del Factor Empatía vemos que sólo se presentaron diferencias relacionadas con la variable Sexo.
En la tabla anterior se observa que se encontraron diferencias en el Factor Gusto por la Computadora relacionadas con las variables Estado y Uso de PC en Casa.
FACTOR FRUSTRACIÓN/ANSIEDAD
Con relación al Factor Frustración/Ansiedad vemos que, según la tabla anterior, se encontraron diferencias significativas relacionadas con la variable Estado
únicamente.
Análisis por Variables
VARIABLE ESTADO
En el caso de la variable Estado, además del análisis de varianza, se realizó la prueba post hoc de Scheffé para identificar más específicamente dónde se dieron
Se encontraron diferencias en el Factor Correo Electrónico [F = (7/432) 4.122; p = .000]. Según la prueba de Scheffé las diferencias se encuentran entre los estados de Quintana Roo (media = 3.42) y Nuevo León (4.01) lo que significa que los alumnos de este último estado perciben más útil el uso del correo electrónico que los alumnos de Quintana Roo.
Diferencias por Estado en el Factor Gusto por la Computadora
Gráfica No. 16 Variable Estado y Gusto por la Computadora
De acuerdo con la gráfica anterior se puede observar que existen diferencias en el factor Gusto por la Computadora [F = (7/432) 4.992; p = .000]. Dichas diferencias se dan entre los estados que tienen una apreciación más baja de aceptación de la computadora: Guanajuato (media=4.12), Jalisco (media=4.20) y Sinaloa
(media=4.22), contra los estados con un alto índice en el sentimiento de agrado hacia la misma que son: Chiapas (media=4.53) y Nuevo León (media=4.61).
Diferencias por Estado en el Factor Frustración/Ansiedad
Gráfica No. 17 Variable Estado y Frustración/Ansiedad
Se encontraron diferencias en el Factor Frustración/Ansiedad [F = (7/432) 2.925; p = .005)], entre los estados de Chiapas (media = 1.88), Nuevo León (media = 1.88) y Guanajuato (media = 2.29) lo que significa que los alumnos de Chiapas y Nuevo León presentan niveles más bajos de frustración y ansiedad hacia la computadora y la escuela que los alumnos del Guanajuato.
Diferencias por Estado en el Factor Autoaprendizaje
Se encontraron diferencias en el Factor Autoaprendizaje [F = (7/432) 4.419; p = .000)] lo que puede verse en la gráfica donde los alumnos de Quintana Roo (media = 3.60) tienen una percepción menos positiva de sus capacidades para el estudio autónomo que los estudiantes de Nuevo León (media = 4.09) quienes presentan la actitud más positiva de todos los estados participantes.
VARIABLE GRUPO
Para la variable Grupo poblacional no se encontraron diferencias significativas para ninguno de los factores estudiados.
VARIABLE SEXO
Para la variable Sexo sólo se encontraron diferencias significativas relacionadas con el Factor Empatía.
Diferencias por Sexo en el Factor Empatía
Se encontraron diferencias para el Factor Empatía [F = (1/432) 31.544; p = .000), es decir, las niñas (media = 4.18) de todos los estados presentan mayores niveles de empatía que los niños (media = 3.84).
VARIABLE USO DE PC EN CASA
Para la variable Uso de PC en casa se encontraron diferencias relacionadas con los factores Gusto por la Computadora y Uso de Correo Electrónico. No se encontraron diferencias en los demás factores.
Gráfica No. 20 Variable Uso de PC y Gusto por la Computadora y Correo Electrónico
Se encontraron diferencias para los Factores Gusto por la Computadora [F = (1/432) 3.680; p = .026) y Correo Electrónico [F = (1/432) 3.316; p = .037). Es decir que los alumnos que cuentan con una computadora en su casa presentan una mejor actitud hacia la computadora y hacia el correo electrónico que quienes no la tienen.
VARIABLE USO DE INTERNET EN CASA
Respecto a la variable del Acceso de Internet que tienen los alumnos en casa no se encontraron diferencias significativas para ninguno de los factores.
Discusión
A continuación se presenta un análisis de los resultados obtenidos en esta fase de la investigación y además se hace una revisión comparativa tomando en
rural (48%). Dicha proporción conserva la tendencia observada en 1998 ya que el porcentaje de alumnos del medio urbano (61%) es superior a los del medio rural (39%).
Un dato interesante que pudo observarse en este estudio se refiere al uso de la PC en casa, mismo que parece mantenerse de un año a otro. De este modo vemos que mientras que en 1998 los alumnos que dijeron contar con una PC en casa fue del 22%, en 1999 la proporción fue del 21%. Este mismo hecho también confirma nuevamente que en general la computadora es todavía un elemento poco frecuente en el ámbito familiar mexicano.
Por otro lado es importante considerar que este porcentaje presenta variaciones cuando es analizado a nivel estatal, ya que los porcentajes de uso de PC en casa son diferentes para cada uno de los estados, hecho que probablemente tiene relación con las características particulares de cada uno. Así por ejemplo, en el año de 1998 los estados con un mayor porcentaje de uso de PC en casa fueron Nuevo León (34%) y Guanajuato (39%), que son estados con un modelo de uso muy desarrollado, según los datos de esta misma investigación. Por otro lado, los estados de Quintana Roo (17%) y Tlaxcala (12%) presentaron los porcentajes más bajos. En este punto resalta la situación particular de Tlaxcala ya que aún cuando cuenta con un modelo de uso bien desarrollado, al mismo tiempo es uno de los estados con más carencias económicas, situación que podría explicar en parte el bajo porcentaje de uso de PC en casa obtenido.
También se pudo observar que para el año de 1999 la tendencia estatal detectada en cuanto al uso de PC en casa fue muy similar a la de 1998, ya que se encontró que los porcentajes de uso de PC en casa más altos se localizaron en el D.F. (32%), Jalisco (29%), Chiapas (26%) y Nuevo León (20%) que son las entidades donde se ubican los mayores centros urbanos del país a excepción de Chiapas que resulta contrastante dentro de este contexto. También se detectaron otros contrastes como es el caso del estado de Guanajuato (5%) que no conservó su alto porcentaje del año anterior (39%). Las razones que explican esta variación en Guanajuato son que para 1998 la muestra estuvo compuesta exclusivamente por alumnos de áreas urbanas (151 alumnos) con 59 computadoras, mientras que para 1999 la muestra fue de sólo 59 alumnos, de los que 31 pertenecían al área urbana y 28 al área rural y sólo 3 computadoras en casa reportadas. Como vemos el tamaño de la muestra se redujo a casi una tercera parte y si consideramos que en general el nivel socioeconómico familiar del estado es bajo, tenemos entonces una explicación de la reducción de este porcentaje.
Asimismo vemos que Tlaxcala (21%) y Quintana Roo (24%) incrementaron su porcentaje de uso de PC en casa con respecto al año anterior. Estos incrementos se pueden explicar con el hecho de que las muestras estatales utilizadas en 99 son menores a las empleadas en 98. Vemos por ejemplo que en el año de 1998 el estado de Tlaxcala participó con una muestra de 163 alumnos con 19 computadoras en casa reportadas, mientras que el año de 1999 la muestra de alumnos fue de 52 con 11 computadoras en casa reportadas. Quintana Roo presenta una situación similar, ya que fueron 112 los alumnos y 19 las computadoras reportadas en 1998 mientras que para 1999 fueron 45 los alumnos y 11 las computadoras reportadas. Como vemos el incremento de uso de PC en casa observado es relativo en ambos casos.
En el rubro de uso de Internet en casa los resultados se mantienen con un porcentaje similar a los encontrados el año anterior, así vemos que a nivel nacional en 1998 el acceso a Internet fue del 5%, mientras que en 1999 fue del 6%. Sin embargo, y a diferencia del año anterior donde el promedio por estado fue más o menos proporcional, en esta nueva investigación pudo observarse que las diferencias respecto al acceso a Internet varían de acuerdo con la entidad de que se trata. Así por ejemplo vemos que el D. F., Jalisco y Nuevo León son las entidades donde el acceso es mayor (alrededor del 10% de cada muestra estatal) quizá debido a que en ellas se localizan los mayores centros de desarrollo económico del país. Por otro lado, los estados con un menor nivel de acceso a la Internet en 1999 fueron Tlaxcala (4%), Quintana Roo (7%) y Guanajuato (5%) -que concuerdan cercanamente con los porcentajes obtenidos en el año anterior-, Chiapas (4%) y Sinaloa (2%) cuya reciente incorporación a la investigación no permite hacer comparaciones al respecto.
ANÁLISIS DE FRECUENCIAS
En este apartado se realiza un comparativo de las respuestas de los alumnos pertenecientes a la muestra de 1998 y las obtenidas con los alumnos en 1999 respecto a los Factores analizados en la investigación. Dichos factores, como ya se mencionó antes son: Correo Electrónico, Preferencia entre diferentes medios, Autoaprendizaje, Empatía, Gusto por la Computadora y Frustración/Ansiedad. Respecto al Factor Uso del Correo Electrónico no se detecta el mismo incremento en las actitudes positivas o de aceptación hacia el uso de este medio para favorecer el proceso de enseñanza aprendizaje. En la muestra de 1998, el porcentaje de alumnos con actitudes positivas hacia el correo electrónico fue del 71.5%, mientras que en 1999 el porcentaje se reduce al 61% lo que representa una reducción de más del 10% en la percepción positiva de los alumnos. Por otra parte, los alumnos que presentan actitudes negativas o de rechazo hacia el correo electrónico no muestran diferencias, ya que mientras que en 1998 el porcentaje de
(ligeramente arriba del 30% en ambos casos y en ambos años). Leer un libro le sigue en dificultad y finalmente ver televisión es la actividad menos difícil de todas según su opinión.
Cuando se les preguntó a los alumnos cuál es el medio o actividad con la que aprenden más, los resultados de 1999 vuelven a coincidir con los obtenidos en 1998, ya que los alumnos opinan que aprenden más con la computadora y leyendo un libro (42% y 35% respectivamente para ambos años) y las actividades con las que menos aprenden son escribiendo y viendo televisión, en ese mismo orden.
Como puede observarse en el análisis de este factor, los resultados son muy consistentes de un año a otro y en ello no parece haber influido el tamaño de la muestra ni la cantidad de estados incluidos. Al parecer tenemos en este caso un dato que podría ser extrapolado con lo que sucede a nivel nacional respecto de estos medios y actividades, aunque por supuesto ello no significa que esta sea la realidad de nuestro país, sino más bien que este hallazgo merece ser estudiado a profundidad y con una muestra más amplia para confirmar su representatividad a nivel nacional. Por otro lado creemos que de este hallazgo se desprenden nuevas interrogantes de investigación que merecen atención como el hecho de porqué los alumnos perciben de la misma manera a cada uno de los medios y actividades y cuáles son los factores que intervienen en esa percepción. Quizá un estudio más profundo de dicho fenómeno podría proporcionar mayor información para consolidar nuevas estrategias de aprendizaje en el ámbito escolar.
En el Factor Autoaprendizaje encontramos que de igual manera como en el año anterior, los alumnos presentan una actitud positiva hacia el estudio y opinan que son capaces de aprender por sus propios medios. En ambas investigaciones el 71% de los alumnos presentan esta actitud positiva, mientras que el 11% en ambos casos opinan de forma contraria. De nueva cuenta tenemos un factor cuyos resultados son constantes a lo largo de las aplicaciones de esta investigación, lo cual nos sugiere que contamos con otro dato que podría ser de mucha utilidad para la investigación en educación.
Con relación a los niveles de Empatía que presentan los alumnos vemos que para 1999 los porcentajes (77%) descienden ligeramente con respecto a lo que sucedió en 1998 (83.1%). Esto quizá podría tener que ver con diferencias en las características regionales de los alumnos, sin embargo vemos que en general estos y en todas las regiones estudiadas presentan una actitud positiva en este factor, lo cual significa que se preocupan por la interacción con otras personas, y
como veremos más adelante esto sucede así principalmente entre las niñas más que en los niños.
De los resultados mostrados en la gráfica No. 7, vemos que en el Factor Gusto
por la Computadora el 85% de los alumnos de la muestra de 1999 presentan
actitudes positivas, de aceptación y gusto hacia el uso de la computadora, lo cual representa un incremento a nivel general del 5.5% respecto de lo obtenido en 1998. Así mismo vemos que los alumnos que no comparten o presentan el mismo tipo de actitudes es del 6% en el mismo año, mientras que en 1998 dicho porcentaje fue del 12.2%. Esto puede significar un cambio general de las actitudes de los alumnos hacia la computadora, sin embargo, habría que considerar que la tendencia general pudo verse afectada por la inclusión de nuevos estados, sobre todo los que corresponden a los centros de mayor desarrollo económico del país. Así que antes de hablar acerca de un mejoramiento en las actitudes de los alumnos, puede ser más factible mencionar únicamente que los niveles de aceptación de la computadora se mantienen altos en ambos estudios.
De los resultados obtenidos para el Factor Frustración/Ansiedad vemos nuevamente que un gran porcentaje de alumnos están en desacuerdo con la idea de que la escuela y el uso de una computadora les provoca rechazo, desagrado o temor, así tenemos que para 1999 el porcentaje total fue del 67% mientras que para 1998 el porcentaje de alumnos que comparten esta opinión es del 68.6%. En general no se aprecia un cambio importante entre el porcentaje de alumnos que respondieron de igual manera entre un año y otro. En relación a los alumnos que sienten que la escuela y la computadora les provocan ansiedad o desagrado vemos que en 1999 el porcentaje fue del 17% mientras que en el año anterior el porcentaje es del 17.6%. Como vemos, no se observan cambios sustanciales relacionados con este factor.
ANÁLISIS DE VARIANZA
Variable Estado
Como puede verse en las tablas de resultados por factores, la información recabada en esta investigación muestra que nuevamente la variable Estado
presenta el mayor número de diferencias con respecto a los factores estudiados. Vemos que dichas diferencias se relacionan con los Factores Correo Electrónico, Frustración/Ansiedad, Gusto por la Computadora, Autoaprendizaje y Preferencia entre Diferentes Medios. Estos resultados son acordes a los registrados en la investigación de 1998 donde se encontraron tendencias similares.
Para el factor Correo Electrónico y la variable estado tenemos que en 1999 el estado de Quintana Roo (media = 3.42) tuvo la calificación más baja de todos,
mientras que Quintana Roo presenta un incremento notable en sus medias (de 2.87 a 3.42 entre un año y otro), que de acuerdo con el ANOVA realizado, sí muestra diferencias significativas en las medias de un año y otro (p = 035), lo cual puede deberse a la diferente composición de las muestras, aunque también podría significar que se registró un cambio en las actitudes de los estudiantes de Quintana Roo con respecto a este medio, quizá debido a la creciente difusión que tiene la computadora y la tecnología año con año.
Respecto al Factor Frustración/Ansiedad y la misma variable encontramos que hubo diferencias significativas, siendo Chiapas y Nuevo León los estados en donde los alumnos presentaron los niveles más bajos de frustración y ansiedad en comparación con los alumnos del estado de Guanajuato donde dichos niveles fueron más altos. Contrasta en este estudio el hecho de que Guanajuato presente los niveles de frustración más altos siendo que en la fase I (1998) fue el estado con los niveles más bajos de frustración y ansiedad hacia la computadora. Para comprobar la significancia de tales diferencias entre las medias obtenidas en 1998 y 1999 se realizó un ANOVA, mismo que indicó que sí existen diferencias significativas con una p = .000 para el estado de Guanajuato en las dos diferentes fases. Esto significa que se excluye la posibilidad de que las diferencias encontradas sean debidas al azar y que más bien pueden deberse a las diferencias en la composición de las muestras utilizadas en ambas aplicaciones. De la revisión de las medias vemos que en 1999 Nuevo León muestra una media de 1.88, mientras que en 1998 la misma es de 2.04, sin embargo, el ANOVA realizado no indica que haya diferencias significativas entre estas medias. Lo mismo sucede con el estado de Quintana Roo que presentaba una media de 2.22 en 1998, y presentó una media de 2.15 en el 99, sin embargo, tampoco se detectaron diferencias significativas entre las medias estatales para los dos años. Los resultados para el Factor Gusto por la Computadora muestran que los alumnos de los estados de Guanajuato (media = 4.12), Jalisco (media = 4.20) y Sinaloa (media = 4.22) presentan una percepción menos positiva de gusto y agrado hacia la computadora que los alumnos de Chiapas (media = 4.53) y Nuevo León (media = 4.61) situación que puede deberse en gran medida a los diferentes modelos de uso que se utilizan en cada uno de dichos estados (ver Morales y Cols., 1999).
En este factor resalta nuevamente el estado de Guanajuato ya que mientras en 1998 fue comparativamente uno de los estados con las tendencias positivas más altas, en 1999 fue el estado con los niveles de percepción positiva más bajos.
Cabe aclarar, sin embargo, que la media global en 1998 (media = 4.22) fue más baja que la de 1999 (media = 4.33), lo que significa que en general las medias por estados fueron más bajas en 1998 que en 1999, es decir, Guanajuato presenta las tendencias positivas más bajas sólo comparativamente ya que, en general, todos los estados participantes presentaron medias altas en la investigación realizada en 1999.
Esta afirmación se hace patente si revisamos por ejemplo el caso de los alumnos de Tlaxcala quienes en la muestra de 1998 presentaron uno de los niveles más bajos (media = 4.03) y para 1999 su media se elevó a 4.33, así mismo los alumnos del estado de Quintana Roo cuya media era de 4.20 para 1998, para 1999 aumentó a 4.33. De igual forma los niveles de percepción positiva en los alumnos de Nuevo León que tenía una media de 4.31 para 1998, se incrementó a 4.61 para 1999.
Por otro lado, también se puede observar que las medias de los nuevos estados incluidos en la muestra de 1999 son altos comparativamente con lo obtenido en el estudio de 1998, entonces vemos que el DF presenta una media de 4.32, Jalisco de 4.12, Chiapas de 4.53 y Sinaloa de 4.22.
Todos estos hechos nos pueden dar una explicación del porqué los alumnos de Guanajuato parecen haber tenido un decremento importante en los niveles de percepción positiva hacia la computadora, los cuál es cierto sólo comparativamente entre un año y otro.
Con la finalidad de confirmar la significancia estadística de las diferencias encontradas en Guanajuato para las dos fases (media 1999 = 4.12; media 1998 = 4.36) se consideró pertinente utilizar el análisis de varianza con estos datos. De acuerdo con este análisis pudimos confirmar que si existen diferencias significativas entre ambas muestras estatales, de lo que se puede concluir que como en los casos anteriores, estas diferencias también pueden deberse a la composición de la muestra utilizada.
De este análisis de diferencias estatales respecto al factor Gusto por la
Computadora podemos concluir que los niveles de percepción positiva hacia la
computadora como una herramienta útil tanto para el estudio como para el entretenimiento son altos y que además estos parecen haber aumentado de un año a otro. También es conveniente mencionar que de acuerdo a lo esperado y dada la validez del instrumento utilizado, los niveles de gusto por la computadora son inversamente proporcionales a los niveles de frustración y ansiedad ante la misma, de este modo los alumnos con niveles altos de gusto por la computadora suelen tener niveles bajos de frustración y ansiedad, este fenómeno puede verse claramente en los resultados de Nuevo León y Chiapas.
caso particular.
Probablemente las características de la muestra, el tamaño, el modo de selección de los participantes, etc. nos pueden arrojar mayor información a este respecto. Un primer acercamiento a las características de la muestra estatal nos indica que Chiapas fue el estado con una mayor participación de hombres en el estudio (70%), situación que pudo haber modificado los resultados obtenidos, sin embargo, surgen interrogantes a este respecto ya que al parecer no existen diferencias relacionadas con el género hacia la percepción de la computadora, de modo que habría que hacer un análisis más profundo de la situación particular del estado de Chiapas en este estudio.
Para el Factor Autoaprendizaje en relación con la variable estado, se detectaron diferencias significativas entre los estados de Quintana Roo ( 3.61) y Nuevo León (4.09), lo cual como vimos antes, significa que los alumnos de este último estado tienen una mejor percepción de sus capacidades para el estudio independiente a diferencia de los alumnos de Quintana Roo, donde la percepción es más baja. De la revisión de las medias entre una y otra fase de la investigación encontramos que aún cuando persiste esta diferencia entre ambos estados, también hubo cambios relacionados con este factor para las diferentes fases. Así, por ejemplo, la media de Quintana Roo para 1998 es más alta (3.78) que la encontrada en 1999 (3.61), lo que representa un decremento entre un año y otro, sin embargo este cambio indica sólo una tendencia ya que no es estadísticamente significativo (p = .069).
En el caso de Nuevo León, en 1998 la media fue de 3.86 y para 1999 fue de 4.09, lo que significa que hubo un incremento positivo entre los dos años y que además es significativo estadísticamente (p = .006).
Por otro lado, si comparamos las medias de Nuevo León y las de Quintana Roo de los dos años consecutivos puede verse que la distancia entre las medias de ambos estados se hicieron más marcadas de un año a otro, y mientras que en 1998 no existían diferencias significativas entre uno y otro, para el año de 1999 estas diferencias se hicieron presentes (p = .003, prueba de Scheffé).
Así mismo Tlaxcala mostró un cambio notable de un año a otro, ya que para 1998 fue uno de los estados cuya media fue la más baja de todas (media = 3.65), mientras que para 1999 la media fue de 3.99, que a nivel general es una de las medias más altas en 1999 después del estado de Nuevo León. La significancia del
incremento entre un año y otro encontrado en Tlaxcala fue corroborado con un análisis de varianza mismo que mostró que sí existían diferencias significativas entre las medias obtenidas en 1998 y 1999 para este estado (p = .000).
Otro dato interesante se refiere a los resultados obtenidos con el resto de los estados participantes (D.F., Jalisco, Chiapas y Sinaloa) cuya media oscila entre 3.74 y 3.80 lo cual indica que no existen diferencias significativas en este rubro para estos estados y por lo tanto que los niveles positivos de autoaprendizaje son muy similares en todos ellos.
A partir de estos resultados se podría especular que los estados de Nuevo León y Quintana Roo cuentan con sistemas educativos diferentes, los cuales pueden intervenir en la diferente percepción que los alumnos tienen sobre sus capacidades para el estudio independiente. Quizá este elemento se relaciona efectivamente con las diferencias de contexto en que viven los alumnos de ambos estados, ya que mientras que en Quintana Roo la población se dedica principalmente a actividades de tipo agrícola y de servicios en el área de turismo (Cancún es la única zona de desarrollo económico importante en el estado), los alumnos de Nuevo León viven en un polo de desarrollo económico importante, además de que parte de su oferta de trabajo se relaciona con los Estados Unidos, así, la consideración de las condiciones mencionadas podrían ser una explicación de los resultados en este rubro, sin embargo sería necesario verificar estas hipótesis con un estudio posterior.
Variable Grupo Poblacional
De acuerdo con los resultados obtenidos en el estudio de 1999, no hubo diferencias significativas relacionadas con la variable grupo poblacional con respecto a ninguno de los factores estudiados, aún cuando en 1998 sí se encontraron dichas diferencias relacionadas con el factor Frustración/Ansiedad, ya que los alumnos del medio rural presentaron niveles más altos de frustración hacia la computadora que los del medio urbano.
Uno de los elementos que puede explicar esta diferencia de resultados se podría encontrar en la distribución de la muestra utilizada en las dos investigaciones. Así, tenemos que en 1998 la distribución por grupo poblacional fue de 39% (230) alumnos del medio rural y 61% (360) del medio urbano. Para 1999 esta distribución fue de 48% (209) de alumnos del medio rural y 52% (224) del medio urbano. Es decir, aumentó la proporción de alumnos del medio rural y disminuyó el número total de alumnos participantes en la nueva muestra, que junto con la inclusión de los nuevos estados participantes son elementos que pudieron contribuir a que dicha diferencia no se presentara nuevamente.
= 3.84, media mujeres = 4.18; para 1998: media hombres = 3.56, media mujeres = 4.00]) es decir, la tendencia encontrada permanece constante sin importar la etapa de investigación, el tamaño o distribución de la muestra ni los niveles de gusto hacia la computadora, lo que sugiere que no existe una relación entre el grado de contacto que los alumnos (hombres y mujeres) tienen con las computadoras y los niveles de empatía.
Respecto del factor Autoaprendizaje los hombres presentan una media de 3.78 y las mujeres de 3.86 en 1999, mientras que para 1998 los hombres tienen una media de 3.61 y las mujeres de 3.70. Vemos entonces que las mujeres presentan niveles ligeramente más altos que los hombres en sus habilidades de autoaprendizaje para ambas etapas de la investigación, lo que sugiere de nueva cuenta que dichas habilidades están presentes sin importar el grado de contacto o gusto que los alumnos/as tienen por la computadora.
Respecto de los niveles de Frustración/Ansiedad relacionados con el sexo, en el estudio de 1998 se encontró que en general los varones (media = 2.21) tienen una percepción mayor de desagrado hacia la escuela y la computadora que las mujeres (media = 2.06), mientras que en 1999 no se encontraron dichas diferencias. Como en el caso de los factores anteriores, una posible explicación de este fenómeno podría encontrarse en que para 1999 la muestra fue diferente ya que se incluyó un mayor número de estados, por esta razón quizá las diferencias encontradas en los niveles de frustración y ansiedad relacionados con el sexo de los sujetos no sea más que producto del efecto de la diferencia en el tipo de muestra utilizada en 1998. Sin embargo, habría que hacer un estudio más detallado para determinar cuáles fueron los factores que intervinieron en estos resultados y sobre todo, si el sexo de los sujetos puede tener relación con los niveles de frustración alcanzados ante la escuela y la computadora.
Variables Uso de PC e Internet en casa
En relación a la variable Uso de PC en Casa en el estudio de 1999 se encontraron diferencias relacionadas con los factores Gusto por la Computadora y Correo Electrónico.
En primer lugar vemos que los resultados para el Factor Uso del Correo Electrónico indican que los alumnos que cuentan con una PC tienen una mejor opinión del correo electrónico que quienes no la tienen. Estos resultados concuerdan con los obtenidos en 1998.
Por otro lado vemos que en relación al factor Gusto por la computadora, los alumnos que cuentan con una PC en casa sienten mayor gusto o tienen una mejor opinión de la misma que quienes no la tienen.
De acuerdo con estos resultados vemos que la variable Uso de la PC en casa si tiene un efecto en las actitudes hacia la computadora y el correo electrónico.
Como en el estudio de 1998, no se encontraron diferencias significativas con respecto a la variable uso de la Internet en casa, principalmente debido a que solo un 6% de los alumnos de la muestra cuentan con esta herramienta, y de acuerdo con los datos estatales, la mayor incidencia del uso de Internet en casa se presenta en los estados con mayor desarrollo económico (D. F., Jalisco y Nuevo León) donde el porcentaje llega hasta el 10% en contraste con los datos de los demás estados donde este porcentaje puede bajar hasta el 2% del total de los alumnos. Por lo tanto esta variable no arroja diferencias importantes.
Conclusiones
De acuerdo con los resultados obtenidos en las dos investigaciones realizadas se pueden destacar las siguientes conclusiones y propuestas:
1.- No existen diferencias cor respecto a las actitudes hacia la computadora de acuerdo con el sexo de los alumnos, tanto alumnos como alumnas muestran una actitud positiva hacia la computadora. Sin embargo, habría que considerar que los reactivos que conformaron el factor Gusto por la Computadora comprenden aspectos relacionados con el uso de la misma así como los relacionados con la escuela, por tal motivo es pertinente hacer una investigación que contemple exclusivamente el estudio de las actitudes hacia la computadora y por otro lado analizar separadamente las actitudes hacia la escuela y posteriormente analizar la relación que guardan unas con otras.
2.- Los resultados encontrados indican que un elemento importante en el estudio de las actitudes es la variable Estado, es decir, aún cuando la tendencia general muestra que las actitudes hacia la computadora son positivas, también encontramos que dicha tendencia presenta diferencias entre cada uno de los estados participantes. Como se ha sugerido anteriormente, estas diferencias pueden deberse a los diferentes modelos de uso que se utilizan en cada estado así como a las variables macroeconómicas que ponen en desventaja a unos estados frente a otros. Probablemente será necesario hacer una investigación que contemple en primer lugar la revisión de los modelos de uso y la relación que guardan con factores socioeconómicos, para posteriormente analizar la relación que tienen las actitudes y los modelos de uso mismos.
porcentajes más altos de gusto por la computadora, mientras que las zonas con más rezagos sociales muestran los porcentajes más bajos. Sin embargo, es necesario realizar investigaciones que contemplen casos especiales como lo es el Distrito Federal cuya población y número de escuelas excede con mucho la media nacional lo que implica también una gran diversidad de situaciones relacionadas con el uso de la computadora.
También habría que tomarse en cuenta que el fenómeno de incorporación de la computadora en los diferentes medios y estratos va en aumento año con año, entonces podría esperarse que las actitudes hacia la misma sufran modificaciones positivas con el correr del tiempo. Esta situación sugiere continuar con investigaciones para dar seguimiento a dichos cambios.
5.- Los niveles de frustración y ansiedad que genera la computadora son inversamente proporcionales a los niveles de gusto y agrado hacia la misma, es decir, a mayor gusto por la computadora menor es el grado de ansiedad y frustración que provoca. Estos resultados fueron una constante con todas las variables estudiadas ya que no se encontraron diferencias relacionadas con el sexo, el uso de PC en casa o el grupo poblacional de procedencia de los alumnos. Finalmente podemos decir que la computadora es un elemento cuya incorporación es apenas incipiente a nivel nacional y que cada vez más forma parte de la vida cotidiana en nuestra sociedad, lo cual no excluye por tanto que probablemente vaya a tener efectos importantes sobre los procesos de enseñanza aprendizaje. En este sentido se hace necesario dirigir los esfuerzos de investigación hacia el estudio de los efectos de su incorporación dentro del ámbito educativo a largo plazo, así como en la posible modificación y difusión de modelos de uso diferentes a los que se emplean en la actualidad y sobre todo los resultados que genera su uso en el aprendizaje de los alumnos.
Referencias
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