PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL
DROGUERIA PARA EL PUEBLO
CARRERA 11 No 6-58.
BARRIO: EL CENTRO. MUNICIPIO CORINTO CAUCA
Telefono: 3182098756 fax: 092-8271271 email:
pedro___leon@hotmail.com
Representante legal: GABY EUGENIA RIASCOS C.C. 25.378.487
Resolucion de apertura: 4756 del 20 de diciembre de 2006
INDICE DE PRESENTACION
DROGUERIA PARA EL PUEBLOCarrera 11 No Corinto Cauca. PROGRAMA DE
SALUDOCUPACIONAL30/03/12. MIGUEL JAVIER ESCOBAR GORDILLO ÍNDICE PRESENTACIÓN 1INTRODUCCIÓN 21. JUSTIFICACIÓN 32. OBJETIVOS 42.1 OBJETIVOS GENERALES 42.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 43. ESTRUCTURA 53.1 MARCO LEGAL 53.2 MARCO CONCEPTUAL 63.2.1 Sistema General de Riesgos Profesionales 63.2.2 Riesgos Profesionales 63.2.3 Accidente de Trabajo 63.2.4 Enfermedad Profesional 63.2.5 Salud Ocupacional 63.2.6 Condiciones de trabajo 63.2.7
Condiciones de salud 63.2.8 Panorama de Factores de Riesgo 73.2.9 Factores de Riesgo
73.2.10Comité Paritario 73.2.11Riesgo 73.2.12Priorización de Riesgos 73.2.13Salud 73.2.14Trabajo 73.2.15Programa de Salud Ocupacional 73.2.16Morbilidad 73.2.17Mortalidad 73.2.18Ausentismo 83.2.19Incidente de trabajo 83.2.20Incidencia 83.2.21Prevalencia 83.2.22Tasa 83.2.23Proporción 83.2.24Índice o Razón 83.2.25Letalidad 83.2.26Cronograma 83.2.27Valoración del Factor de Riesgo 83.2.28Grado de Riesgo 83.2.29Grado de Peligrosidad 83.2.30Programa de Vigilancia Epidemiológica 93.2.31Inspecciones de seguridad 93.2.32Mantenimiento Preventivo 93.2.33Normas de Seguridad 93.2.34Monitoreo Ambiental 93.2.35Plan de Emergencias DROGUERIA PARA EL PUEBLO CARRERA 11 No PROGRAMA DE SALUDOCUPACIONAL
3.2.36Investigación de accidente de Trabajo 93.2.37Exámenes Ocupacionales 93.2.38Grado de Satisfacción 93.3 POLÍTICA DE SALUD OCUPACIONAL 104. GENERALIDADES DE LA EMPRESA 114.1 IDENTIFICACIÓN 114.2 ACTIVIDAD ECONÓMICA PRINCIPAL 114.3 NUMERO DE TRABAJADORES 114.4 JORNADA LABORAL 124.5.1 Instalaciones Locativas 124.5.1.5 Insumos y Materias Primas 134.5.2 Máquinas y equipos 134.6 PRINCIPALES PROCESOS DESARROLLADOS 144.7 SEGURIDAD SOCIAL 155. PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL 165.1 RESPONSABILIDADES 175.1.1Funciones de la Gerencia175.1.2 COORDINADOR DEL PROGRAMA175.1.3 TRABAJADORES185.1.4 Del comité Paritario o Vigía Ocupacional185.1.5 Propósitos195.1.6 Estrategias195.2 ORGANIZACIÓN DE LA SALUD OCUPACIONAL195.3 DESARROLLO DEL PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL205.3.1 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES215.4 PROCESOS SEGUROS Y CALIDAD EN DROGUERIA PARA EL PUEBLO CONSIDERACIONES PARA LA ELABORACIÓN DE PROCESOS
ESTÁNDAR261.OBJETIVO262.ALCANCE263.DEFINICIONES264.PROCEDIMIENTO264.1 OBJETIVO274.2 ALCANCE274.3 DEFINICIONES274.4 PROCEDIMIENTO274.5
RESPONSABILIDADES274.6 PRECAUCIONES Y SEGURIDAD274.7 REGISTROS276. PANORAMA DE FACTORES DE RIESGOS.
DROGUERIA PARA EL PUEBLO Carrera 11 No PROGRAMA DE SALUDOCUPACIONAL25-6.1 GENERALIDADES286.2 METODOLOGÍA286.3 MARCO TEÓRICO296.4 PARA QUE SIRVE296.5 RIESGO296.5.1 CLASIFICACIÓN DE LOS FACTORES DE RIESGO296.5.1.2 RIESGOS
FÍSICOS296.5.1.3RIESGOS QUÍMICOS306.5.1.4 RIESGO PSICOLABORAL326.5.1.5 RIESGO ERGONÓMICO326.5.1.7 RIESGOS DE SEGURIDAD336.6 RIESGOS EN DROGUERIA CORTEZ346.7 Ventilación376.8 INCENDIO386.9 COMBUSTIBLES LÍQUIDOS386.10 ELEMENTOS CONTRA INCENDIO386.11 SALIDAS DE EMERGENCIA396.12 RUIDO396.13 RIESGOS ELÉCTRICOS406.13.1 Electricidad Estática426.14 SANEAMIENTO AMBIENTAL426.15 SUSTANCIAS QUÍMICAS466.16 Riesgos en el desempeño laboral476.17 Prevención y precaución477. SUBPROGRAMA DE MEDICINA PREVENTIVA Y DEL TRABAJO497.1 Definición497.2 Objetivos497.3 Recursos497.3.1 Recurso Humano497.4 Actividades497.4.1 Actividades Generales498. VIGILANCIA
EPIDEMIOLÓGICA508.1 DEFINICIÓN508.2 OBJETIVOS518.3 METODOLOGÍA519. SUBPROGRAMA DE HIGIENE INDUSTRIAL529.1 Definición529.2 Agente contaminante529.3 Objetivos529.4 Recurso Humano529.5 Actividades529.5.1 Actividades Generales529.5.2 Actividades Específicas539.6 MEDICIONES DE ILUMINACIÓN5310 SUBPROGRAMA DE SEGURIDAD INDUSTRIAL5510.1 Definición.
DROGUERIA PARA EL PUEBLO. PROGRAMA DE SALUDOCUPACIONAL 10.2 Objetivos5510.3 Recurso Humano5510.4 Actividades5510.4.1 Actividades Generales5510.4.2 Actividades Específicas5510.5 BRIGADAS DE EMERGENCIA5611 COMITÉ PARITARIO DE SALUD OCUPACIONAL5612 SEGUIMIENTO Y CONTROL5712.1 MEDICIÓN DE LAS CONSECUENCIAS5712.2 PROPORCIONES DE ENFERMEDAD PROFESIONAL5812.3 BOTIQUÍN DE PRIMEROS AUXILIOS6113. POLÍTICA DEL MEDIO
AMBIENTE6113.1 GENERACIÓN DE RESIDUOS Y ASPECTOS AMBIENTALES6213.1.1 IDENTIFICACIÓN DE LAS FUENTES GENERADORAS DE IMPACTO6213.1.2 Emisiones Atmosféricas6213.8 ANÁLISIS DE ÁREAS AMBIENTALMENTE SENSIBLES –6913.9 DESCRIPCIÓN DE ÁREAS SOCIALMENTE
SENSIBLES6913.10ANÁLISIS DE ÁREAS SOCIALMENTE SENSIBLES - SITUACIÓN ACTUAL6913.11 PLAN DE MANEJO – PROPUESTA DE MEJORAMIENTO AMBIENTAL7014. SUBPROGRAMA DE PROTECCIÓN CONTRA CAÍDAS7414.1 Factores de Riesgo7414.2 ASPECTOS GENERALES7414.3 Estabilidad y solidez del lugar7414.4 Factores atmosféricos7514.5 Factores personales7514.6 Andamios7514.7 Escaleras7514.8 Plataformas y cestas elevadas7614.9 Pilares, postes, torres, columnas y antenas7614.10 Pozos, tanques subterráneos, zanjas, aberturas7714.11 Tejados, cubiertas, planos inclinados en alturas7715. POLÍTICA TABAQUISMO O
FARMACODEPENDENCIA79PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS ESTÁNDAR82CUADROS DE ANÁLISIS DE FACTORES DE RIESGO89ANEXOS.
DROGUERIA PARA EL PUEBLO, carrera 11 No 6-58, Barrio El Centro, teléfono 3182098756, fax 092-8271271, email: pedro___leon@hotmail.com, Representante legal: GABY EUGENIA
RIASCOS,c.c. 25.378.487, resolución de apertura 4756 del 20 de diciembre de 2006.PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONALRESOLUCION NÚMERO 01016 DE 1989 ASESORADO POR: MIGUEL JAVIER ESCOBAR GORDILLO, TECNICO AREA DE LA SALUD.
PRESENTACION.
PROGRAMA DE SALUDOCUPACIONAL Se elabora como iniciativa del TECNICO DE REGENCIA EN FARAMACIA, PEDRO LEON CASTRO RIASCOS, Director Tecnico de la Drogueria PARA EL PUEBLO, buscando cumplir nuestros objetivos institucionales, y contribuir al desarrollo y fortalecimiento de las Unidades de SaludOcupacional, acoge las directrices gubernamentales.El objetivo es contar con un instrumento de gestión que contenga la información técniconormativa para realizar las
actividades de salud ocupacional, beneficiando a la poblacióntrabajadora de nuestra DROGUERIA , ha definido la estructuración y desarrollo del presente programa deSalud Ocupacional, con el objeto de prevenir los riesgos ocupacionales, para lograr el bienestar físico y mental en nuestros empleados y contribuir al mejoramiento de sus índices de eficiencia.Su implementación requiere del compromiso y colaboración de todas las personas queforman parte de esta empresa para poder llevar a cabo todas las actividades aquí planteadas.
IINTRODUCCION.
La Salud Ocupacional a nivel mundial es considerada como un pilar fundamental en eldesarrollo de un país, siendo la salud ocupacional una estrategia de lucha contra la pobreza sus acciones están dirigidas a la promoción y protección de la salud de lostrabajadores y la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionalescausadas por las condiciones de trabajo y riesgos ocupacionales en las diversas actividades económicas.La Salud Ocupacional con el transcurrir de los años ha tomado auge e importancia debidoa que se ha reconocido el papel fundamental que desempeña el trabajador dentro de suámbito laboral, la productividad y ganancias que este aporta a la empresa, es por estarazón que se ha creado un sistema tanto conceptual como legal, técnico y administrativocon el fin de globalizar de una manera específica todas las disciplinas que se enmarcan en elPROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL para poder brindar un ambiente laboral libre de los diferentes factores de riesgo y confort en el desarrollo de sus labores, unos trabajadores motivados y por ende una realización satisfactoria y eficaz de las funciones asignadas dando origen a buena calidad en los productos ofrecidos a los clientes y ante todo disminución de gastos y perdida económica para la DROGUERIA. Con frecuencia los
trabajadores están expuestos a factores de riesgos físicos, químicos,biológicos, psicosociales y ergonómicos presentes en las actividades laborales. Dichosfactores pueden conducir a una ruptura del estado de salud, y pueden causar accidentes, enfermedades profesionales y otras relacionadas con el ambiente laboral. Si bien ya se ha reconocido la trascendencia del estudio de estos factores y, considerando que una vez bien definidos se pueden eliminar o controlar, aún se necesita
incrementar el interés y laresponsabilidad social (Empleadores - Estado - Trabajadores) y la sociedad civil en sus diferentes manifestaciones organizativas, para desplegar más esfuerzos en este sentido.Cumpliendo con la legislación vigente que se encuentra reglamentada , estas son la Resolución 1016 de 1989 donde se consagra la obligación que tiene todo empresario para implantar su programa de Salud Ocupacional, el cual debe ser actualizado mínimo unavez al año, dicha resolución es apoyada con la Resolución 2013 de 1986 quien reglamenta la formación de los Comités Paritarios de Salud Ocupacional para vigilar yhacer cumplir las diferentes actividades que se deben llevar a cabo en el campo de laSalud Ocupacional, también en la Resolución 2400 de 1979, Estatuto de Higiene ySeguridad Industrial, es imprescindible para el desarrollo del programa, sin olvidar elDecreto 1295 de 1994 encargado de que se cubran los diferentes ATEP en el
desarrollode la actividad laboral ayudados por la Ley 09 de 1979 Código Sanitario Nacional la cual señala que en todo lugar de trabajo se debe establecer un control sobre edificaciones,agentes físicos, químicos, biológicos, maquinaria. Equipos, herramientas, manejo, transporte y
almacenamiento de materiales, elementos de protección personal, sobre medicina preventiva y Saneamiento básico.
JUSTIFICACION.
El programa de salud ocupacional diseñado y desarrollado en forma adecuada, es la herramienta más efectiva para incrementar la productividad y reducir el ausentismo laboral. Adicionalmente, incentivar el recurso humano y disminuir la accidentalidad,conservar los equipos, herramientas e instalaciones y a la vez crear ambientessaludables, que no solo evita enfermedades profesionales sino que proporciona bienestar al trabajador, eliminando factores de reducción de la capacidad laboral.En consideración a lo anterior, LA DROGUERIA PARA EL PUEBLO ,asume la responsabilidad de buscar y poner en practica la medidas necesarias que contribuyan a mantener y mejorar los niveles de eficiencia las labores de la DROGUERIA.Con el desarrollo que se ha generado en la industria y los diferentes avances científicos y tecnológicos han dado origen al incremento de las probabilidades de accidentes deTrabajo y Enfermedades Profesionales en la población de
trabajadores expuestos.LA DROGUERIA PARA EL PUEBLO, conscientes de su responsabilidad legal y moral sobre las condiciones de trabajo y salud de los empleados implementará el Programa de Salud ocupacional con la seguridad de que su aplicación le permitirá disponer de una herramienta de trabajo apropiada que garantice un ambiente laboral con factores deriesgo controlados, minimizando perdidas sociales, materiales y económicas de la empresa lo cual generará tranquilidad y bienestar de nuestros empleados.
OBJETIVOS GENERALES.
Diseñar e implementar el programa de medicina, higiene y seguridad industrial,que permita desarrollar actividades de promoción prevención y control de riesgospara preservar, mantener y mejorar la salud de los trabajadores en su ambientelaboral. Establecer actividades de
prevención de actividades y enfermedades de origen profesional tendientes a mejorar las condiciones de trabajo, salud y calidad de vida de los empleados de la empresa. Cumplir la
legislación vigente de Salud Ocupacional, contemplada en los Decretos614 de 1984, Resolución 2013 de 1986, 1016 de 1989 y decreto ley 1295 de 1994
OBJETIVOS ESPECIFICOS.
Elaborar y mantener actualizado el panorama de Factores de riesgo para reconocer las fuentes generadoras, el número de expuestos y el tiempo deexposición entre otras.•Plantear y organizar las actividades de acuerdo a los factores de riesgo prioritarios y teniendo en cuenta la atención al ambiente y a las personas.•Promover, prevenir, evaluar y controlar el estado de salud del
trabajador conrelación a los factores de riesgo a los que ésta expuesto, con el fin de ubicarlo en un sitio acorde con sus condiciones físicas y psicológicas.•Aplicar, supervisar y verificar sistemas de control de factores de riesgosocupacionales en la fuente y en el medio ambiente, y la necesidad de suministrar elementos de protección personal y equipos de seguridad industrial.•Planear,
organizar y desarrollar eventos de instrucción y capacitación que sirvande elementos de formación integral en el trabajo y fomente la participación activade los trabajadores en general.•Procurar una adecuada y oportuna atención médica en caso de accidente detrabajo o enfermedad
profesional.•Diseñar los subprogramas de Higiene y Seguridad Industrial; Medicina Preventivay del Trabajo, apoyados en la normatividad legal vigente para estos temas.
MARCO LEGAL.
La integridad de la vida y la salud de los trabajadores constituyen una preocupación de interés público, en el que participan el gobierno y los particulares (Ley 9/79).El marco legal está dado por lineamientos constitucionales, convenios internacionales dela OIT, normas generales del Código Sustantivo del Trabajo y además por:•Ley 9/79;por la cual se dictan medidas sanitarias. El titulo III habla de lasdisposiciones de la Salud Ocupacional y estas son aplicables a todo lugar y clase detrabajo.•Resolución 2400/79;Ministerio de Trabajo, que establece el reglamento general de Seguridad e Higiene Industrial•Decreto 614/84;por el que se determinan las bases para la organización yadministración de la Salud Ocupacional.•Resolución 2013/86;reglamenta la organización y funcionamiento de los Comités de Medicina, Higiene y Seguridad Industrial.•Ley 100/93, Decretos 1295/94, 1771/94, 1772/94;organizan el Sistema General deRiesgos
Profesionales, a fin de fortalecer y promover las condiciones de trabajo y desalud de los trabajadores en los sitios donde laboran. El sistema aplica a todas lasempresas y
empleadores.•Decretos 1831 y 1832/94;determinan las tablas de clasificación de actividades económicas y de enfermedades profesionales. •Resolución 1016/89;determina la obligatoriedad legal y ejecución permanente de losprogramas, reglamenta la organización funcionamiento y forma de los Programas deSalud Ocupacional que deben desarrollar los patronos.El programa de Salud Ocupacional de conformidad con la presente Resolución estáconstituido por los siguientes subprogramas:•Subprograma de Medicina Preventiva y del Trabajo•Subprograma de Higiene Industrial•Subprograma de Seguridad Industrial•Comité Paritario de Salud Ocupacional•Decreto Ley 1295 de 1994;el cual determina la organización y administración del sistema General de Riesgos Profesionales, ajustado a través de la ley 776 del 2002.
Código sustantivo de trabajo;que contiene normas especificas sobre accidentes detrabajo y enfermedades profesionales y calificación de invalidez.
MARCO CONCEPTUAL.
Sistema General de Riesgos Profesionales.Es el conjunto de entidades públicas y privadas, normas y procedimientos, destinados aprevenir, proteger y atender a los trabajadores de los efectos de las enfermedades y los accidentes que puedan ocurrirles con ocasión o causa del trabajo que
desarrollan.3.2.2 Riesgos ProfesionalesSon riesgos profesionales el accidente que se produce como consecuencia directa del trabajo o labor desempeñada y la enfermedad que haya sido catalogada como profesionalpor el Gobierno Nacional.3.2.3 Accidente de Trabajo. Es accidente de trabajo todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasióndel trabajo y que produzca en el trabajador lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte.Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del empleador o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aun fuera del lugar yhoras de trabajo. Igualmente el que se produzca durante el traslado de los trabajadores desde su residencia a los lugares de trabajo o viceversa cuando el transporte lo suministre el empleador.3.2.4 Enfermedad Profesional Se considera enfermedad profesional todo estado patológico permanente o temporal quesobrevenga como consecuencia obligada y directa de la clase de trabajo que desempeña el trabajador o del medio en que se ha visto obligado a trabajar, y que haya sido determinada como enfermedad profesional por el Gobierno Nacional o aquella a la cual sele demuestre su relación con las condiciones de trabajo, aun cuando no se encuentre enla tabla de enfermedades profesionales.3.2.5 Salud Ocupacional Conjunto de disciplinas que tiene como finalidad la promoción de la salud en el trabajo através del fomento y mantenimiento del nivel de vida de bienestar en los trabajadores,previniendo alteraciones de la salud generadas por las condiciones de trabajo,protegiéndolos contra los riesgos resultantes de la presencia de agentes nocivos y colocándolos en un cargo acorde con sus aptitudes físicas y psicológicas.3.2.6 Condiciones de trabajo Es el conjunto de características de la tarea, del entorno y de la organización del trabajo,las cuales interactúan produciendo alteraciones positivas o negativas y que, directa o indirectamente, influyen en la vida del trabajador.
CONDICIONES DE SALUD.
Son los factores de riesgo del macro ambiente social y del micro ambiente laboral, de
lascondiciones sociales y económicas derivadas de la forma de vinculación al proceso productivo que influyen en la salud del trabajador.3.2.8 Panorama de Factores de RiesgoInformación detallada sobre las condiciones de riesgo laboral, así como el reconocimiento de la exposición a que están sometidos los distintos grupos de trabajadores afectados por ellos.3.2.9 Factores de Riesgo Son aquellas condiciones del ambiente, la tarea, los instrumentos, los materiales, la
organización y el contenido del trabajo que encierran un daño potencial en la salud física o mental, o sobre la seguridad de las personas.3.2.10Comité ParitarioOrganismo de promoción y vigilancia de las normas y reglamento de salud ocupacionaldentro de la empresa. Para el caso de LA DROGUERIA PARA EL PUEBLO, al tener menos de 10 (diez9 trabajadores a su servicio, solo es
exigible legalmente tener un VIGIA OCUPACIONAL (Resolución 2013/86 y Decreto Ley
1295/94.3.2.11Riesgo La probabilidad de ocurrencia de un evento generado por una condición de trabajo capaz de desencadenar alguna lesión o daño de la salud e integridad del trabajador, daño de los materiales y equipos o alteración del ambiente laboral y extralaboral.3.2.12Priorización de Riesgos Consiste en el ordenamiento secuencial de la severidad de los factores de riesgo
identificados, según su grado de peligrosidad y/o de riesgo, con el fin de desarrollar acciones de control, corrección y prevención en orden prioritario.3.2.13Salud Es el completo bienestar físico, mental y social, no solamente la ausencia de enfermedado invalidez (O.M.S)3.2.14Trabajo Es una actividad vital del ser humano, capacidad no enajenable del ser humano caracterizada por ser una actividad social y racional, orientada a un fin y un medio de plena realización.3.2.15Programa de Salud Ocupacional Es el diagnostico, planeación, organización, ejecución y evaluación de las actividades tendientes a preservar, mantener y mejorar la salud individual y colectiva de los trabajadores en sus ocupaciones y que deben ser desarrolladas en sus sitios de trabajo en forma integral e interdisciplinaria.3.2.16Morbilidad Número proporcional de personas que enferman en una población en un tiempodeterminado.
Mortalidad Número proporcional de personas que mueren en una población en un tiempo determinado.3.2.18AusentismoSe denomina al número de horas programadas, que se dejan de trabajar como consecuencia de los accidentes de trabajo o las enfermedades
profesionales.3.2.19Incidente de trabajo Evento imprevisto que sobreviene por causa o con ocasión del trabajo sin consecuencias directas para la salud del trabajador.3.2.20Incidencia Medida dinámica de la frecuencia con que se presentan o inciden por primera vez, los eventos de salud o enfermedades en el periodo.3.2.21Prevalencia Medida de la frecuencia con que existe un evento de salud o enfermedad en el momento,independientemente de cuando se haya
originado.3.2.22Tasa El coeficiente o tasa es una relación existente entre la población que
presenta un hecho particular, la población susceptible a ese hecho.3.2.23Proporción Es la relación existente entre parte de una población y el total de la misma expresa larelación de una parte con el todo.3.2.24Índice o RazónEs el coeficiente entre dos números que muestra la relación de tamaño entre ellos. Sedefine como la relación existente entre dos poblaciones o universos
diferentes.3.2.25Letalidad Proporción de muertos por un evento o una enfermedad determinada, con los casos de ese evento o de enfermedad.3.2.26Cronograma Registro de las actividades del plan de acción del programa en el cual se consignan las tareas, los responsables y las fechas de realización.3.2.27Valoración del Factor de RiesgoProcedimiento mediante el cual se asigna el valor matemático a un factor de riesgo.Expresa la seriedad o peligrosidad a que se somete el trabajador expuesto.
Programa de Vigilancia EpidemiológicaConjunto de acciones y metodologías encaminadas al estudio, evaluación y control de losfactores de riesgo presentes en el trabajo y de los efectos que genera en la salud. Se apoya en un sistema de información y registro.3.2.31Inspecciones de seguridad.Es la detección de los riesgos mediante la observación detallada de las áreas o puestosde trabajo que debe incluir, instalaciones locativas, materias primas e
condicionesambientales, sistemas de control de emergencias, vías de evacuación y todas aquellas condiciones que puedan influir en la salud y seguridad de los trabajadores.3.2.32Mantenimiento PreventivoEs aquel que se hace a la maquina o equipos, elementos e instalaciones locativas, deacuerdo con el estimativo de vida útil de sus diversas partes para evitar que ocurran daños, desperfectos o deterioro.3.2.33Normas de SeguridadSon las reglas que deben seguirse para evitar daños que puedan derivarse de la ejecución de un trabajo; especifican o determinan
detalladamente las instrucciones aseguir en la operación, manipulación de maquinas y herramientas.2.3.34 Monitoreo AmbientalMedición de las concentraciones o niveles de contaminantes a los cuales está expuestoslos trabajadores durante su jornada diaria.
Grado de Satisfacción.Indicador primario de lo que significa la calidad de la atención. En este sentido representala evaluación que hacen trabajador y proveedor de la calidad del programa.
POLITICA DE SALUD OCUPACIONAL.
La política de la empresa DROGUERIA PARA EL PUEBLO, en materia de prevención de riesgos, es garantizar ambientes de trabajo sanos para las personas que aquí trabajan, así como generar procesos y productos seguros que favorezcan la competitividad en el mercado mediante la reducción de los costos operacionales. La empresa está comprometida en mantener y mejorar el bienestar de todos sus trabajadores. Esto se logra mediante el mejoramiento continuo en la identificación, evaluación y control de sus riesgos, a travésde una adecuada planeación e
implementación de los programas de Medicina del Trabajo, Higiene y Seguridad Industrial. Bajo el liderazgo de la Direccion Tecnica, todos los trabajadores, son responsables de mantener una cultura de Seguridad y Salud Ocupacional, convirtiéndola en un estilo de vida,cumpliendo con las normas y procedimientos establecidos, de acuerdo con las directrices corporativas y la Legislación Colombiana vigente, generando de esta forma valor a la DROGUERIA.4. GENERALIDADES DE LA EMPRESA4.1 IDENTIFICACION Razón Social: DROGUERIA PARA EL PUEBLO, Municipio: Corinto Cauca,Dirección: Carrera 11 No 6-58. Teléfonos: 3182098756 y 092-8271271 Representante Legal: GABY EUGENIA RIASCOS. Administradora de Riesgos Profesionales: POSITIVA S.A.4.2 ACTIVIDAD ECONOMICA PRINCIPAL. Selección de medicamentos, Adquisicion de medicamentos, Recepción técnica y administrativa de medicamentos, almacenamiento y dispensación de Medicamentos, productos naturales, cosméticos, y productos de aseo higiene, limpieza.
NUMERO DE TRABAJADORES.
Área/Sección Hombres MujeresSubtotal Administración Operativo OtrosTotal114.4 JORNADA LABORAL PERSONAL ADMINISTRATIVOLUNES A SABADOMAÑANA: 7:00 A.M., a 12:00
P.M.ALMUERZO 12:00 P.M. A 2:00 P.M.TARDE: 2:00 P.M. A 6:00 P.M.PERSONAL OPERATIVO O SUPERNUMERARIO Disponibilidad del servicio por evento4.5.1 Instalaciones LocativasPara el desarrollo de las actividades, cuenta con las siguientes instalaciones locativas:Local de 1 piso con las siguientes características:ESTRUCTURA Las instalaciones donde se encuentra ubicada la DROGUERIA PARA EL PUEBLO estructuralmente esta hecha en concreto.CUBIERTA La parte superior de la estructura del local es teja en asbesto cemento.Para el desarrollo de sus actividades
el establecimiento cuenta con las siguientesinstalaciones básicas: Área de atención al público Unidades sanitarias Área de almacenamiento de Medicamentos e insumos Área de aseo Accesos
SEGURIDAD SOCIAL. Riesgos profesionales Ambas Áreas (Administrativa y Operativa):Clasificación Riesgo3EPS: . PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONALConsiste en la planeación,
organización, ejecución y evaluación de las actividades de Medicina Preventiva, Medicina del trabajo, Higiene y Seguridad Industrial, tendientes apreservar, mantener y mejorar la salud individual y colectiva de los trabajadores en sus ocupaciones y serán desarrollados en los sitios de trabajo en forma integral einterdisciplinaria. Consciente de las dificultades que las pequeñas y medianas empresas, tienen en la aplicación de las respectivas legislación nacional sobre la Prevención de Riesgos Profesionales, ha asimilado y acogido el presente programa deSalud Ocupacional contemplando las situaciones de riesgo mas graves y frecuentes de esta ocupación igualmente evaluando los riesgos de nuestra empresa, este manual esta dirigido a nuestro
personal que a pesar de que somos muy pocos en el futuro esperamos extender nuestros servicios e integrar más personal a nuestra empresa. Es nuestro interés poder abordar nosotros mismos la tarea de poder evaluar los riesgos y asumir a continuación las acciones preventivas y oportunas. Todo ello de una manera sencilla,necesariamente simplificada que permita superar la carencia de conocimientos específicos, frecuente en estas pequeñas empresas, no obstante no podemos olvidar que debemos de vez en cuando acudir a los expertos en Salud Ocupacional cuando el riesgo que se quiere evaluar requiere utilizar unos conocimientos y/o técnicas especializadas,pero probablemente estos serán muy escasos y nosotros mismos podremos evaluar elgrueso de los riesgos.5.1 RESPONSABILIDADES5.1.1Funciones de la Direccion Tecnica♦Determinar y verificar los objetivos buscados por el Programa♦Tomar decisiones y ocupar un lugar de liderazgo frente al Programa de SaludOcupacional.♦Vigilar el cumplimiento de la legislación vigente en materia de Salud Ocupacional.♦Determinar y asignar un presupuesto para el desarrollo del Programa de SaludOcupacional. Designar a los responsables del Programa de Salud Ocupacional. Brindar el tiempo para que todo el personal que ingrese vinculado o temporal, reciba lacapacitación sobre factores de riesgo y normas de seguridad relacionadas con el oficio a desempeñar, para ello se encargará la supervisora o un representante de saludocupacional, incluyendo brigadas y/ o vigías.
Trabajar en forma interdisciplinaria con todas las áreas para concertar actividades con
adquisición de equipos, cambios de de procesos o seguimientos a los actuales, para controlar los factores de riesgo desde su origen. Suministrar a cada trabajador los elementos de protección personal requerida acorde a los factores de riesgo a los que va a estar expuesto, exigiendo su uso durante el desarrollo de la labor pero también propiciando los medios para crear en este personal la conciencia del autocuidado. Incluir en las reuniones de la Direccion Tecnica y otros grupos de trabajo, el análisis y la tomade decisiones sobre el desempeño de la salud y la seguridad del personal de laempresa. Proporcionar los medios necesarios para el normal desempeño de las funciones yactividades de los subprogramas del Programa de Salud Ocupacional. Adoptar y poner en marcha las medidas determinadas por el Programa de Saludocupacional. Reportar oportunamente los accidentes de trabajo, a las Autoridades competentes . Responder ante los
entes controladores de la Salud Ocupacional del país y la ARP correspondiente. Evaluar el desempeño en la salud ocupacional de la misma manera en que se evalúanlos costos, la productividad y la calidad. Exigir a los contratistas el programa de salud ocupacional, donde estén involucradaslas personas que van a desarrollar actividades laborales de la empresa.5.1.2 COORDINADOR DEL PROGRAMALa coordinación del programa de Salud Ocupacional, estará bajo responsabilidad del Director Tecnico. Sus responsabilidades son entre otras: Elaborar el Diagnóstico de Salud Ocupacional de la empresa Proponer a la Dirección, la adopción de
medidas y el desarrollo de actividades que procuren y mantengan ambientes de trabajo saludables Llevar registros y estadísticas de accidentes de trabajo. Enfermedad profesional,ausentismo e índice de lesiones incapacitantes elaborando la Vigilancia epidemiológica de la población
trabajadora. Programar inspecciones periódicas a los puestos y áreas de trabajo para verificar los correctivos o acciones tomadas Dar a conocer a la población trabajadora, las normas o
procedimientos del Programade Salud Ocupacional, el Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial y elReglamento Interno de trabajo. Promover conductas y comportamiento para establecer estilos de trabajo saludables yambientes laborales sanos.
Cumplir con las políticas establecidas para Salud Ocupacional Apoyar el desarrollo del Programa de Salud Ocupacional Hacer cumplir las normas establecidas para los trabajadores y directivas Desarrollar, mejorar y preservar los adecuados métodos de trabajo Comunicar los logros y actividades desempeñadas dentro del Programa de SaludOcupacional. Llevar el archivo y las estadísticas relacionadas con Salud Ocupacional Fomentar las buenas relaciones laborales en la compañía Liderazgo y ejemplo de actitud favorable frente al Programa5.1.3
TRABAJADORES Es responsabilidad de los trabajadores, cumplir con las normas y recomendacionesdel Programa de Salud Ocupacional, Reglamento Interno de trabajo y
Reglamento deHigiene y Seguridad Industrial. Utilizar los elementos de Protección Personal que le ha asignado y mantenerlos adecuadamente dándole el uso debido. Procurar el cuidado integral de su salud Conocer y ejecutar las actividades del Programa de Salud Ocupacional
Comunicar las inquietudes y efectuar sugerencias sobre el desarrollo de Programa Colaborar con el Vigía en Salud Ocupacional, en las actividades a desarrollar. Participar activamente en el desarrollo del Programa Ser responsable de la prevención de Enfermedades Profesionales y Accidentes deTrabajo Conservar en orden y aseo los lugares de trabajo, lugares comunes, las herramientas y equipos.5.1.4 Del Vigía Ocupacional Proponer y participar en las actividades de Salud Ocupacional dirigidas a trabajadoresy directivos. Vigilar el desarrollo de las actividades dirigidas al ambiente y al trabajador que debe realizar la empresa de acuerdo con los factores de riesgo prioritarios. Visitar periódicamente los lugares de trabajo e inspeccionar los ambientes, máquinas,equipos y operaciones realizadas por los trabajadores en cada área o sección e informar al empleador sobre la existencia de factores de riesgo y sugerir las medidascorrectivas y de
control. Servir como organismo de coordinación entre el empleador y el trabajador en lasolución de los problemas relativos a la salud ocupacional. Participar en el análisis de las causas de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales y proponer al empleador las medidas
correctivas a que haya lugar paraevitar su ocurrencia..5.1.5 Propósitos de la DROGUERIA PARA EL PUEBLO.
♦Garantizar que las aptitudes Psico-fisiológicas del trabajador se adecuen a lasfunciones y responsabilidades propias del puesto de trabajo con el fin un máximo rendimiento, sin daño a su salud y/o a la de sus compañeros de trabajo.♦Eliminar, disminuir o minimizar la ocurrencia de Accidentes de Trabajo, Enfermedades Profesionales y relacionadas con el trabajo, y en consecuencia reducir el ausentismo,costos de seguros, pérdida de tiempo laboral, así como mejorar las relaciones interpersonales y el clima laboral. ♦Dar cumplimiento a las disposiciones legales vigentes en materia de Salud Ocupacional, según la constitución política de 1991, el Código Sustantivo del Trabajo,el Manual Único de Incapacidades, Ley 9 de 1979, Decretos 614 de 1984, Resolución2013 de 1986, y Decreto 1295 de 1994.5.1.6 Estrategias♦Considerar al trabajador como eje fundamental en las actividades de Prevención delPrograma de Salud Ocupacional, por ello trabajaremos basados en la participación de todos, dictando y orientando así a la adquisición de normas de autocuidado.♦El apoyo mutuo y el trabajo mancomunado del personal directivo y de lostrabajadores, cuyo resultado es el trabajo en equipo, será el pilar fundamental para el
diagnóstico e implementación de medidas de control a los riesgos ocupacionales.♦La capacitación será una de las herramientas indispensables del Programa, pues permitirá la participación activa de los trabajadores en la minimización de los Factores de Riesgo presentes en cada puesto de trabajo.El Vigía de Salud Ocupacional, será un ente indispensable en la comunicación bidireccional para lograr el cumplimiento de los objetivos principales de todas lasactividades que se planearán dentro del marco de la Salud Ocupacional.5.2 ORGANIZACIÓN DE LA SALUD
OCUPACIONALCoordinación del Programa de Salud OcupacionalLa coordinación del Programa de Salud Ocupacional deDROGUERIA PARA EL PUEBLO estará a cargo en la coordinación dePEDRO LEON CASTRO RIASCOS, ya que solo somos dos personas en nuestra empresa.Recursos
HumanosLos recursos humanos que garantizan el cumplimiento estricto y la planeación y
programación de cada una de las actividades que se desarrollaran dentro del marco delPrograma de Salud Ocupacional, con el apoyo del vigía de Salud Ocupacional.
DESARROLLO DEL PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL. Las actividades a desarrollar durante el periodo serán los siguientes: Visitas de inspección trimestrales, con el fin de detectar posibles condiciones detrabajo anormales, para actualizar el Panorama de Riesgos. Realización de evaluaciones ambientales para determinar acciones frente a elementos nocivos que afecten la salud de los trabajadores. Desarrollo del programa de Mantenimiento preventivo en máquinas, equipo einstalaciones locativas. Dotación de los elementos de protección personal y colectiva requeridos en elproceso productivo de acuerdo a las normas de Higiene y Seguridad.
Demarcación y señalización de las áreas y puestos de trabajo. Realización de acciones dirigidas a la protección del medio ambiente ySaneamiento básico industrial. Realización de evaluaciones médicas periódicas a todos sus trabajadores encumplimiento de las normas requeridas de acuerdo a los procesos.El sistema de información y registro de la empresa los realizará teniendo en cuenta la documentación utilizada por la ARP al cual están afiliados sus trabajadores.La empresa
comportamiento y actitudes frente a las situaciones que puedanalterar o poner en riesgo la salud e integridad física de los trabajadores, dentro delprincipio de las Buenas Practicas, con los
siguientes temas: Generalidades en Salud Ocupacional Panorama de Factores de Riesgo Prevención de Riesgos.
Estilos de vida saludables Procesos de Trabajo seguros.5.3.1 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES. ACTIVIDAD/FECHA/COBERTURA/DURACION/RESPONSABLE. Reunión GrupoDirectivoPrimer lunesde cada mes Dos personasDos (2) horas Gerencia Inspección deseguridad Cada tres meses (3)Todo elpersonalTres (3) horasVigía Salud ocupacional GeneralidadesSO22-02-2011Todo el personal Cuatro (4)horasAsesor SO F:R22-002-2011Todo el personal Cuatro (4)horasAsesor SOPrevención R.Todo elpersonalARP. Estilos De vidaTodo elpersonalARP5.4 PROCESOS SEGUROS Y CALIDAD EDROGUERIA PARA EL PUEBLO. INFRAESTRUCTURA FISICA- Edificaciones y equipos Objetivo GeneralLos insumos se convierten en productos útiles para satisfacer necesidades en la medida en que los procesos se realicen con una infraestructura apropiada, por lo tanto con el fin dedeterminar y acondicionar un sistema de control ambiental y de servicios,DROGUERIA PARA EL PUEBLO, reglamenta y establece el Plan de Mantenimiento de edificaciones y equipos deacuerdo a las normas vigentes para garantizar la calidad en el desarrollo del proceso de atención al cliente. Además hemos evaluado el entorno externo, entorno mediato y el entorno inmediato, pues somos concientes de su influencia sobre la calidad del proceso productivo.Medio AmbienteDROGUERIA PARA EL PUEBLO,consciente que debe funcionar bajo las condiciones de un medio ambiente directo y sin control y que indudablemente pueden
presentarse casos de un abierto contacto con un medio en el que se realizan frecuentes intercambios (entrada ysalida de elementos y personas), algunos controlados, otros no
controlables, por tal motivo en todas las acciones de control de calidad hemos tenido en cuenta la empresa enforma integral.En el proceso productivo, se ha previsto el concepto de calidad,en relación con la edificación, los espacios para realizar las diferentes actividades.
Equipos, productos, insumos y personal de acuerdo a los requerimientos de las instituciones de vigilancia y control como la Secretaria de Salud Departamental del Cauca, Secretaria deSalud Municipal de Corinto Cauca, La Corporacion Autonoma Regional del Cauca, Planeación municipal, Policía Nacional y otros organismos de vigilancia y control, por lo cual la edificación fue diseñada, construida y localizada de tal manera que permita por una parte una adecuada utilización sin riesgos ypor otra, su limpieza y mantenimiento para contribuir a la calidad deseada.La empresa ha tenido en cuenta que tanto la edificación, maquinaria y equipo, como supersonal, cumplan Con las normas de Seguridad e higiene Industrial, para garantizar la obtención de productos de calidad, por lo tanto todos los elementos que intervienen en elproceso de atención al cliente, los
estimamos y los valoramos como un comportamiento de calidad teniendo en cuenta la rotación de los productos, la calidad de los combustibles,que reúnan las condiciones especificas que no
incidan en la contaminación del medioambiente y en la salud de las personas.Por su influencia sobre el proceso de atención al cliente y sobre la calidad de losproductos, ha identificado plenamente los tres niveles del entorno donde funciona: El entorno exterior, que lo constituye todo lo que rodea la empresa, entorno quetiene influencia directa y que de cierta forma es
incontrolable. El Entorno Mediato, formado por el interior de laDROGUERIA PARA EL PUEBLO, que esfácilmente controlable, si se delimita correctamente como actividad que se realiza dentro del proceso de atención al Cliente. El Entorno Inmediato, formado dentro de cada una de las áreas, de los procesoso de las maquinas y/o equipos utilizados.La empresa preverá la
intercomunicación de los tres entornos, para su adecuado control.EdificaciónEs la barrera que aísla en cierta forma el proceso interno de la empresa con los cliente,por lo tanto la DROGUERIA PARA EL PUEBLO, consciente que a su alrededor se encuentran actuando simultánea y
espontáneamente todos los elementos de la naturaleza bajo las leyes físicas, químicas y biológicas, además de la polución creada por otras actividades externas a la empresa, ha implantado un Plan de Mantenimiento Preventivo que debe responder a los requerimientos de una manejo de procedimientos de trabajos seguros.En su diseño y adecuación fue tenido en cuenta la amplitud y distribución de espacios,como también los muros, techos, pisos, ventanas, puertas y conductos de entrada y de salida, los cuales fueron construidos con materiales de calidad que soportarán las exigentes condiciones de trabajo y limpieza para evitar su fácil deterioro, facilitando las actividades de apoyo como la limpieza, el mantenimiento, la ubicación y el desplazamiento del personal y de los clientes, las herramientas, equipo auxiliar, materias primas, productos, combustibles y aceites. Todas las áreas están intercomunicadas ydisponen de un ambiente controlado relacionado con el aire y la iluminación, tan importantes en el bienestar del personal y en busca de lograr la ejecución de un procesoproductivo en las mejores condicione.
Al interior de la empresa se han determinado las áreas a las que debe tener acceso el personal que interviene en las diferentes actividades y procesos: Áreas para oficinas Administrativas Áreas para recepción, almacenamiento y dispensación de Medicamentos,productos naturales, cosméticos, y productos de aseo higiene, limpieza yproductos varios. Espacios para el tránsito y circulación entre las diferentes zonas Unidades sanitarias para empleados y clientes. El Personal tiene como punto de partida en su funcionamiento que la recepción, almacenamiento y
dispensación de Medicamentos, productos naturales,cosméticos, y productos de aseo higiene, limpieza y productos varios, es una disciplina de alto cuidado que tiene una alta densidad en los aspectos de prevención, por lo tanto su recurso humano debe jugar un papel importante en su desarrollo empresarial, con un perfil que integre la habilidad, el entrenamiento y la experiencia suficiente para un desempeño eficiente y eficaz. Vigilancia Médica la DROGUERIA PARA EL PUEBLO tendrá en cuenta toda la normatividad respecto al control médico y vigilancia
epidemiológica de su planta de personal, establecida en el subprograma deMedicina preventiva y del trabajo del Programa de Salud Ocupacional, por lo tanto toda persona que desee ingresar a la empresa deberá someterse a los exámenes preocupacionales, ocupacionales y
post-ocupacionales, como también a los exámenes especiales exigidos por el Ministerio de Protección Social.EntrenamientoTodo el personal de la empresa, especialmente el que interviene en la atención al cliente,recibirá inicialmente entrenamiento sobre los principios de calidad y Buenas Prácticas deAtención al cliente, específicamente en las tareas propias a su cargo.El entrenamiento se realizará desde el ingreso a la empresa y en forma continua e integral y el programa de
capacitación tendrá como temas especiales “Higiene y Seguridadindustrial y Estilos de Vida Saludables”.
HIGIENE. La empresa establece como acción prioritaria el Programa de Higiene, pues considera que sus instalaciones deben permanecer limpias y libres de plagas y focos decontaminación, por lo tanto los locales donde se llevan a cabos los diferentes procesos semantendrán de acuerdo a las normas sanitarias establecidas por las Autoridades de salubridad. Estas áreas se mantendrán limpias, sin acumulaciones de desperdicios, en orden, libres de insectos y animales nocivos de acuerdo al programa establecido.Queda terminantemente prohibido fumar, consumir bebidas alcohólicas, alucinógenos,dentro de la empresa.La empresa dispone de dos unidades sanitarias ubicadas así: En el área administrativa: Sanitario, lavamanos, dispensador de jabón
líquido,toallas, recipiente con tapa y bolsa plástica. Una unidad para hombres y otra paramujeres.Las instalaciones están provistas de ventilación natural, el cual mantiene una ventilación adecuada y buenas condiciones de trabajo; También existe un sistema de ventilación artificial.En cada área de la empresa existe un recipiente con tapa y bolsa plástica para depositar los residuos sólidos ordinarios, los cuales se evacuan periódicamente por la persona encargada de realizar el aseo. Para los desechos especiales se tiene contrato con laempresa ASERHI, determina que el personal operativo esta dotado de uniforme compuesto de pantalón y camisa de material acorde al clima de Corinto, gorra, guantes cuando lo requieren, botas de material.El proceso de limpieza y desinfección de las instalaciones está contemplado en el manual respectivo, igualmente el control de plagas, y el de residuos sólidos.Para el desarrollo de actividades de seguridad
industrial y ambiental, Panoramade Factores de Riesgo, Mapa de Riesgos y el Programa de Salud Ocupacional, que tiene como soporte la Política Gerencial establecida por la empresa frente al bienestar físicomental y social de sus trabajadores.5.5 CONSIDERACIONES PARA LA ELABORACION DE PROCESOS OPERATIVOSESTANDARIZADOS DROGUERIA PARA EL PUEBLO.Que se hace?Por qué se hace?Cuando se hace?Para qué se hace?
PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS ESTANDAR DROGUERIA PARA EL PUEBLO PROCEDIMIENTO PARA HACER PROCEDIMIENTOSNo. POEESTC- 01 FECHA DE APLICACIÓN 02-2012No. DE
REVISION:01Página 1 de 25.OBJETIVOEstablecer la forma comoDROGUERIA PARA EL PUEBLO realizará los procedimientos operativos estándar.6.ALCANCE DROGUERIA PARA EL PUEBLO Quién lo hace?Con qué se hace?En donde lo hace?Cómo lo hace?Quién lo controla?Cómo lo
controla?Cuándo se controla?Dónde se controla?Quién lo certifica?Quién lo aprueba? DE QUE SEDISPONE? COMO SE TRANSFORMA? QUE SE OBTIENE?
Este procedimiento está dirigido a todo el personal encargado de la elaboración de los procedimientos Operativos Estandarizados.7.DEFINICIONESProcedimiento Operativo
Estándar:Documento escrito autorizado, que contiene instrucciones para realizar operaciones que no necesariamente son especificas para unproducto o material determinado, sino de naturaleza mas general (por ejemplo: manejo,mantenimiento y limpieza de equipos; comprobación; aseo y limpieza de instalaciones,control ambiental; muestreo e inspección, capacitación, etc.) algunos procedimientos de esta naturaleza pueden utilizarse como complemento de la documentación especifica para un producto, sea ésta una documentación maestra o referente a la
adquisición,almacenamiento y/o venta de productos.Persona Autorizada:Una persona
procedimiento tiene como fin establecer las pautas a seguir dentro de la DROGUERIA para la elaboración de la documentación que hará parte de todo el sistema de Gestion de calidad.Las personas encargadas de elaborar procedimientos tendrán que ser calificadas.En DROGUERIA PARA EL PUEBLO, los procedimientos tendrán la siguiente estructura:4.1 OBJETIVO:El cual describirá en forma general para que está diseñado elprocedimiento.4.2 ALCANCE:Se escribirá a quien va dirigido dicho procedimiento o quien será elresponsable de seguirlo.4.3 DEFINICIONES:Si el procedimiento lo necesita se escribirán las definiciones relacionadas con este tema de que trata el procedimiento, para garantizar el mejor entendimiento del mismo.4.4
PROCEDIMIENTO:Documento en el cual estará escrito paso a paso el procedimientoque se quiere describir, para esto es necesario que se utilice un lenguaje claro y de fácil interpretación para las personas a las cuales está dirigido el mismo, debe tener una secuencia lógica. El procedimiento deberá actualizarse cada vez que se haga una modificación al proceso que se describe.4.5 RESPONSABILIDADES: Describe el responsable del procedimiento, o sea la persona que lo va a ejecutar.4.6 PRECAUCIONES Y SEGURIDAD: En el se deberá hacer énfasis en las precauciones que se deben tener en cuenta al momento de poner en práctica el procedimiento, así como también los elementos de seguridad que se necesitan en la operación.
REGISTROS: Si el procedimiento necesita registrarse se deberá escribir, en el formato establecido para tal fin, los datos necesarios.REVISO: APROBO: CARGO: Vigía OcupacionalCARGO:FECHA REVISIÓN: FECHA APROBACIÓN:6. PANORAMA DE FACTORES DE RIESGOS6.1 GENERALIDADES El diagnóstico de condiciones de trabajo se obtiene a través de la elaboración y análisisdel Panorama de Factores de Riesgo, y además de la participación directa de lostrabajadores, por medio de encuestas o autoreportes, entre otros.Por lo menos una vez al año o cada vez que las
circunstancias así lo ameriten; la metodología para realizar éste diagnóstico abarca: evaluación análisis y priorización delos riesgos.Dicha información implica una acción continua y sistemática de información y medición demanera que exista un conocimiento actualizado y dinámico a través del tiempo.
Para la elaboración del panorama general de factores de riesgo se llevaron a cabo visitas de inspección a las instalaciones de la misma.Teniendo en cuenta que el panorama de factores de riesgo debe ser dinámico a travésdel tiempo, se realizarán anualmente revisiones y actualizaciones del mismo.6.2 METODOLOGIAPara realizar el panorama de factores de riesgo se apoya en la técnica de inspección basándose en la observación directa de los puestos de trabajo, materia prima, etc., quepermitan:•Identificación general de los factores de riesgos•Localizar en cada área los tipos y factores de riesgo•Luego de la recolección de la información se procede al análisis de estos riesgos utilizando la metodología de ponderación del factor de riesgo, en la que manifiesta que todo factor de riesgo tiene la posibilidad de presentarse en diferentes formas y en diferentes niveles. Luego se valoran de acuerdo al grado de peligrosidad, se establecen las recomendaciones a seguir. 6.3 MARCO TEORICO. Es una metodología dinámica de recolección, tratamiento y análisis de información sobre los factores de riesgo laborales, así como el establecimiento de la exposición a la queestán sometidos los trabajadores en un área de trabajo. Esta información permite la implementación, desarrollo, orientación de las actividades de prevención y control de dichos
factores en el programa de Salud Ocupacional de cada una de las empresas.6.4 PARA QUE SIRVE- Para obtener información necesaria sobre las condiciones de trabajo- Permite priorizar las actividades preventivas y de control de acuerdo a los riesgos detectados.- Para el análisis y orientación de las actividades en salud Ocupacional6.5 GLOSARIOAlmacenamiento: Es el depósito temporal de residuos o desechos peligrosos en unespacio físico definido y por un tiempo
determinado con carácter previo a su aprovechamiento y/o valorización, tratamiento y/o
disposición final.Bioseguridad: Conjunto de normas y procedimientos que garantizan el control de los factores de riesgo, la prevención de impactos nocivos y el respeto de los límites permisibles sin atentar contra la salud de las personas que laboran y/o manipulan residuos infecciosos, de tal forma que se proteja la salud y el medio ambiente.
.Riesgo.Posibilidad de ocurrencia de un suceso que afecta de manera negativa a una omás personas expuestas.6.5.1 CLASIFICACION DE LOS FACTORES DE RIESGO6.5.1.2 RIESGOS
FISICOS.Podemos definirlos como toda energía presente en los lugares de trabajo que deuna u otra forma pueden afectar al trabajador de acuerdo a las características detransmisión en el medio.♦Ruido. Principales fuentes generadoras: Plantas generadoras, plantas eléctricas,
etc.♦Vibraciones. Principales fuentes generadoras: Prensas, herramientas neumáticas(martillos), alternadores, motores, etc.♦Radiaciones no Ionizantes. Las radiaciones no ionizantes más comunes son: RayosUltravioleta, radiación infrarroja, microondas y radio frecuencia. Principales fuentesgeneradoras: El sol, lámparas de vapor, de mercurio, de tungsteno y halógenos,superficies calientes, llamas, estaciones de radio, emisoras, instalaciones de radar, etc.♦Radiaciones
ionizantes. Las radiaciones ionizantes más comunes son: Rayos X, rayosgama, rayos beta, rayos alfa y neutrones.♦Temperaturas extremas (altas o bajas). Las temperaturas extremas de calor seencuentran principalmente en el trabajo con hornos, fundición, ambientes a campoabierto (dependiendo las condiciones climáticas del lugar), etc. Las temperaturas bajas sepresentan frecuentemente en trabajos de conservación de alimentos y/o productos quenecesitan estar en ambientes fríos. Refrigeradores, congeladores, cuartos fríos, cavas, etc.♦Iluminación. La
iluminación como tal no es un riesgo, el riesgo se presenta generalmentepor deficiencia o inadecuada iluminación en las áreas de trabajo.6.5.1.3 RIESGOS QUIMICOSDROGUERIA CORTEZ DROGUERIA CORTEZCalle salida al barrio la MinaFrías Falan TolimaPROGRAMA DE
SALUDOCUPACIONAL25-02-2011Silvio GualteroProfesional SOSe define como toda sustancia orgánica e inorgánica, natural o sintética que durante lafabricación, manejo, transporte, almacenamiento o uso, puede incorporarse al medioambiente en forma de polvo, humo, gas o vapor, con efectos irritantes, corrosivos,asfixiantes, tóxicos y en cantidades que tengan
probabilidades de lesionar la salud de laspersonas que entran en contacto con ellas.Los factores de riesgo químico los clasificamos en:♦Gases. Son partículas de tamaño molecular que pueden cambiar de estado físico por una combinación de presión y temperatura. Se expanden libre y fácilmente en un área.Algunos de estos son: Monóxidos, dióxidos, Nitrógeno, Helio, Oxigeno, etc.♦Vapores. Fase gaseosa de una sustancia sólida o líquida a unas condicionesestándares establecidas. Se generan a partir de disolventes, hidrocarburos,diluyentes, etc.♦Aerosoles. Un
aerosol es una dispersión de partículas sólidas o líquidas, de tamañoinferior a 100 micras en un medio gaseoso y se clasifican en:Sólidos.♦Material Particulado: Son partículas sólidas que se liberan en granos finos, que flotanen el aire por acción de la gravedad, antes de depositarse. Estas se presentangeneralmente en trabajos de pulido, triturado, perforación lijado, molienda,
minería,cemento, etc. Este a su vez se divide en dos grupos que son: Polvo orgánico y PolvoInorgánico.♦Humos: Son formados cuando los materiales sólidos se evaporan a
altastemperaturas, el vapor del material se enfría y se condensa en una partículaextremadamente pequeña que flota en el ambiente.♦Nieblas: Son partículas formadas por materiales líquidos sometidos a un proceso seatomización o condensación. Se presentan por lo general en trabajos de atomización,mezclado, limpieza con vapor de agua, etc. Estos a su vez se dividen: Puntos deRocío y Brumas.PRODUCTOS QUÍMICOS PELIGROSOS Y TÓXICOSEstos productos y sustancias deben ser identificados, y los trabajadores deben tener conocimiento de los usos y precauciones en su manipulación. Se deben tener las hojas dedatos de seguridad, (HDS), o en ausencia de las éstas, cualquiera otra hoja o ficha deinformación respecto a los productos.Esta información escrita sirve además para la capacitación de los trabajadores y usuarios.DROGUERIA CORTEZ
DROGUERIA CORTEZCalle salida al barrio la MinaFrías Falan TolimaPROGRAMA DE
SALUDOCUPACIONAL25-02-2011Silvio GualteroProfesional SO6.5.1.4 RIESGO PSICOLABORALSon aquellos que se generan por la interacción del trabajador con la organizacióninherente al proceso, a las modalidades de la gestión administrativa, que pueden generar una carga psicológica, fatiga mental, alteraciones de la conducta, el comportamiento deltrabajador y reacciones fisiológicas.Se clasifican de la siguiente manera:Organizacional:Estilo de mandoEstabilidad laboralSupervisión TécnicaReconocimientoDefinición de FuncionesCapacitaciónPosibilidad de
ascensoSalarioSocial:Relación de autoridadParticipaciónRecomendaciones y sugerenciasTrabajo en equipoCooperaciónRelaciones informalesCanales de comunicaciónPosibilidad de
comunicaciónIndividualSatisfacción de necesidades socialesIdentificación del RolAutorrealizaciónLogroConocimientosRelaciones InformalesActividades de tiempo libreTarea:Trabajo repetitivo o en cadenaMonotoníaIdentificación del productoCarga de trabajoTiempo de trabajoComplejidad ResponsabilidadConfianza de actividades6.5.1.5 RIESGO ERGONOMICOSon aquellos generados por la inadecuada relación entre el trabajador y la maquina,herramienta o puesto de trabajo.Lo podemos clasificar en:DROGUERIA CORTEZ DROGUERIA CORTEZCalle salida al barrio la MinaFrías Falan TolimaPROGRAMA DE
SALUDOCUPACIONAL25-02-2011Silvio GualteroProfesional SOCarga Estática:Riesgo generado principalmente por posturas prolongadas ya sea de pie(bipedestación), sentado (sedente) u otros.Carga Dinámica:Riesgo generado por la realización de movimientos repetitivos de lasdiferentes partes del cuerpo (extremidades superiores e inferiores, cuello, tronco, etc.).También es generado por esfuerzos en el desplazamiento con carga, o sin
carga,levantamiento de cargas, etc.Diseño del puesto de trabajo:Altura del puesto de trabajo, ubicación de los controles,mesas, sillas de trabajo, equipos, etc.Peso y tamaño de
objetos:Herramientas inadecuadas, desgastadas, equipos yherramientas pesadas.6.5.1.7 RIESGOS DE SEGURIDADEstos están conformados por:♦Mecánico. Son generados por aquellas condiciones
peligrosas originados por máquinas,equipos, objetos, herramientas e instalaciones; que al entrar en contacto directo generandaños físicos, como golpes, atrapamientos, amputaciones, caídas, traumatismos y/o dañosmateriales. Generalmente se encuentra por herramientas, equipos defectuosos, máquinassin la adecuada protección, sin mantenimiento, vehículos en mal estado, puntos deoperación, mecanismos en movimiento y/o transmisión de fuerza, etc.♦Eléctricos. Están constituidos por la exposición a sistemas eléctricos de las máquinas,equipos e instalaciones energizadas, alta tensión, baja tensión, energía estática,subestaciones eléctricas, plantas generadoras de energía, redes de distribución, cajas dedistribución, interruptores, etc. Que al entrar en contacto con los trabajadores que noposean ningún tipo de protección pueden provocar lesiones, quemaduras, shock,fibrilación ventricular, etc.♦Locativos. Comprende aquellos riesgos que son generados por las instalaciones locativascomo son edificaciones, paredes, pisos, ventanas, ausencia o inadecuada señalización,estructuras e instalaciones, sistemas de almacenamiento, falta de orden y aseo,distribución del área de trabajo. La exposición a estos riesgos pueden producir caídas,golpes, lesiones, daños a la propiedad, daños materiales.♦Saneamiento Básico
AmbientalHace referencia básicamente al riesgo relacionado con el manejo y disposición
deresiduos y basuras a cualquier nivel de la industria. Este riesgo incluye el control deplagas como roedores, vectores entre otros.6.6RIESGOS EN DROGUERIA CORTEZDROGUERIA CORTEZ
DROGUERIA CORTEZCalle salida al barrio la MinaFrías Falan TolimaPROGRAMA DE
SALUDOCUPACIONAL25-02-2011Silvio GualteroProfesional SO6.6.1 Biológicos:Son los riesgos generados por la realización de actividades propias delas labores de: Recepción, almacenamiento y dispensación de Medicamentos, productosnaturales, cosméticos, y productos de aseo higiene, limpieza y productos varios.Estos factores de riesgo pueden traer como consecuencia al empleado el padecimientode enfermedades infecciosas como hepatitis B, tétanos, SIDA, Tuberculosis y meningitis,entre otras.6.6.2 Mecánicos:Es causado por los elementos cortantes y punzantes, cuando sepresente contacto que corte la piel o por golpes severos.•Golpes o caídas por objetos o herramientas Medidas preventivas recomendadas:Reparar los desperfectos del suelo
(baches)•Sobreesfuerzos por posturas inadecuadas y carga de objetos.Medidas preventivas aplicadas:•Con respecto a ello la empresa realiza seminarios periódicos (capacitación) dondese entrena al personal para carga de objetos y demás tareas de forma segura.6.6.3 Eléctricos:Es el riesgo que puede darse durante el proceso de requerir algúnaparato mecánico que requiera de la energía eléctrica para su funcionamientoContacto Eléctrico, directo o indirecto:Medidas
preventivas aplicadas:o Existe un adecuado aislamiento en el sistema eléctrico (enchufes, conexiones, cables,líneas aéreas, cuadros eléctricos, etc.), su acceso es restringido. Los tableros seencuentran correctamente señalizados.6.6.4 Ergonómicos:Son causados por la posición de pie asumida permanentementedurante la faena o jornada laboral . 6.6.5 Químico:Son los riesgos ocasionados por la inapropiada utilización de loselementos químicos empleados en las labores propias de una droguería, quepueden causar intoxicaciones y quemaduras diversas. El riesgo toxicológico es laexposición a las sustancias que se manejan cuando se realizan faenas dedesinfección: Hipoclorito: Para la desinfección.6.6.6Incendios y explosionesMedidas
control deresiduos, explosiones, etc.).o Conocimiento del sistema de emergencia y plan de evacuación. Practica del sistemacon periodicidad por todos los empleados.DROGUERIA CORTEZ DROGUERIA CORTEZCalle salida al barrio la MinaFrías Falan TolimaPROGRAMA DE
SALUDOCUPACIONAL25-02-2011Silvio GualteroProfesional SO6.6.7Caídas en el mismo
plano:Medidas preventivas recomendadas:o Sustituir los escalones por rampas. Dotar de buena iluminación a todas lasdependencias y zonas adyacentes. Señalar los obstáculos que no se puedan eliminar.o Disponer de un sistema de recogida de agua y detergentes del lavadero para evitar resbalones y caídas. Se debe colocar suelo antideslizante en las zonas propensas a estar mojadas. Se detectaron zonas con pisos resbalosos.6.6.8 Psicolaborales(Estrés): Se ocasionan por el
contacto del trabajador funerario confamilias en duelo o fallecidos que puedan `presentar aspectos impactantes. Este riesgo seclasifica en tres grandes grupos de acuerdo a su etiología: Los derivados de la organización y concepción del trabajo: estos factores deriesgo, se refieren a las políticas generales de la empresa en relación con:inestabilidad laboral, estilo de mando, nivel salarial, posibilidades de ascenso yprogreso personal, manejo de comunicaciones, horarios de trabajo, respuesta alas expectativas y aspiraciones de los trabajadores, características del grupo delcual se hace parte y naturaleza de las relaciones interhumanas. Los derivados del tipo de trabajo: Este grupo comprende los factores procedentesde la automatización de los procesos, de la monotonía de las tareas, del nivel deresponsabilidad asignado y del uso inadecuado de las aptitudes. Endógenos y exógenos: Son el conjunto de factores atribuibles a lo humano; sedesglosan en endógenos y exógenos. Los endógenos se refieren a variables comola edad, el sexo, las aptitudes, la vulnerabilidad, el patrimonio genético, losantecedentes psicológicos y los deseos o motivaciones individuales. Estasvariables por sí mismas, no se refieren a factores
organizacionales, pero supresencia condiciona en alguna medida, los resultados de la exposición a dichosfactores, en términos de susceptibilidad. Los exógenos son, las experienciasfamiliares, las condiciones culturales y los derivados del contexto social engeneral. Ante los cuales no puede negarse, la influencia desfavorable que estosfactores pueden provocar sobre los individuos, produciendo, junto con losendógenos y los organizacionales un efecto sinérgico.Medidas preventivas aplicadas:o Distribuir de manera lógica, los turnos de trabajo, teniendo en cuenta la incidencianegativa sobre los ciclos biológicos de nuestro organismo.Importantes: Exposiciones a inhalaciones de gases nocivos.Medidas preventivas aplicadas:o Existen una buena disposición de tubos de venteo lejos del alcance de los trabajadores. Violencia (atracos, robos, etc.).
DROGUERIA CORTEZ
DROGUERIA CORTEZCalle salida al barrio la MinaFrías Falan TolimaPROGRAMA DE SALUDOCUPACIONAL25-02-2011Silvio GualteroProfesional SOMedidas preventivas
recomendadas:o Apoyo de seguridad (rondas y visitas periódicas sin horario fijo), de la policía. Exposición al ruido:Se encuentran expuestos a este peligro con gran frecuencia y la protección no es posibleya que deben tener contacto verbal con los clientes. Medidas preventivas
recomendadas:o Es necesario realizar una rotación del personal con relación a la exposición permitidapor ley, y realizar audiometrías a fin de detectar disminuciones de la capacidad auditiva enlos trabajadores. Dermatitis por contacto con los químicos Gravedad de las
consecuenciasPeligros identificados más significativosLigeramente Dañino Quemaduras(primer grado) producidas por contacto ( motores calientes de vehículos,exostos)Dañino Caídas en el mismo planoGolpes o caídas por objetos o herramientasSobreesfuerzos por posturas inadecuadas y carga de objetosExtremadamente Dañino Contacto eléctrico Contacto Eléctrico, directo o indirectoExposición al ruido Incendios y explosiones. Atropellos o golpes con
vehículos Exposiciones a inhalaciones de gases de la combustión como monóxido decarbono, óxidos de azufre y otroscomponentes de los hidrocarburos.Violencia (atracos, robos, etc.).
Probabilidad Criterio Adoptado: se tiene en cuenta lafrecuencia y la posibilidad que seproduzcan conjuntamente lascircunstancias necesarias para que seproduzca el daño. Las medidas
preventivasadoptadas reducen la probabilidad.Baja Es muy raro que se produzca el dañoMedia El daño ocurrirá en algunas situacionesAlta Siempre que se produzca esta situación loDROGUERIA CORTEZ
DROGUERIA CORTEZCalle salida al barrio la MinaFrías Falan TolimaPROGRAMA DE
SALUDOCUPACIONAL25-02-2011Silvio GualteroProfesional SOmás probable es que el daño se produzcaConsecuenciasLigeramente dañinoDañinoExtremadamentedañino P R O B A B I L I D A DBAJAGolpes ocaídas por objetos oherramientas Sobreesfuerzospor posturasinadecuadas ycarga deobjetosContactoEléctrico, directoo indirectoIncendios y explosionesMEDIACaídas en elmismo planoEstrés Atropellos ogolpes convehículosExposiciones
a inhalacionesde gases de lacombustiónViolencia (atracos, robos,etc.).Exposición al ruidoALTAQuemaduras(primer grado) producidaspor contacto( maquina de
caféTRIVIALTOLERABLEMODERADOIMPORTANTEINTOLERABLE6.7 VentilaciónDROGUERIA CORTEZposee ventilación natural y artificial en las diferentes áreas.6.8 INCENDIODROGUERIA CORTEZ
DROGUERIA CORTEZCalle salida al barrio la MinaFrías Falan TolimaPROGRAMA DE
SALUDOCUPACIONAL25-02-2011Silvio GualteroProfesional SOEn la primera visita realizada aDROGUERIA CORTEZfueron identificados los siguientesmecanismos para extinguir posibles focos de incendio.Reconocimiento de matafuegosLos matafuegos utilizados enDROGUERIA CORTEZson ABC y BC. Los agentes extintoresutilizados son los siguientes: BC: anhídrido carbónico ABC: polvo químico .Análisis de riesgo6.9 ELEMENTOS CONTRA INCENDIO.DROGUERIA CORTEZcuenta con los siguientes elementos de extinción1:Un (1) matafuego El acceso a la ubicación de los matafuegos no tiene obstrucción de ningún tipo y éstos están separados entre sí.Nuestra empresa es responsable de: Poner en conocimiento de su personal en forma
detallada las presentes normas. Adiestrar al mismo y capacitarlo para actuar en caso de incendio, impartiéndole lainstrucción necesaria sobre ubicación, correcta manejo y forma de empleo dematafuegos y demás elementos para sofocar incendios. Indicar a cada operario la tarea a cumplir en caso de producirse una emergencia. Mantener en perfecta condición de funcionamiento y actualizada la carga de losmatafuegos. Confeccionar y mantener actualizado un registro, con toda la actividad quecorresponda desarrollar al personal afectado al rol de incendio de laDROGUERIACORTEZMantener dirección y número telefónico de bomberos, hospital
y comisaríaanotados en forma bien visible. En caso de producirse fuego en las instalaciones, recurrir a los matafuegos máspróximos y avisar inmediatamente a los Bomberos.
Descongestionar el lugar y retirar vehículos y demás elementos, comenzando por losde más fácil combustión.El personal de laDROGUERIA CORTEZtiene conocimiento de las
indicacionesmencionadas y estas se cumplen en el lugar. Se realizan capacitaciones anuales alpersonal en materia de seguridad y en particular, seguridad contra incendio. Esimportante destacar que existe un cartel de denominación ROL DE EMERGENCIAcolocado en la pared de difícil visualización y pequeña escala6.11 SALIDAS DE EMERGENCIA.DROGUERIA CORTEZ
DROGUERIA CORTEZCalle salida al barrio la MinaFrías Falan TolimaPROGRAMA DE
SALUDOCUPACIONAL25-02-2011Silvio GualteroProfesional SOTeniendo en cuenta el tipo de uso del local, se determina que el factor de ocupación es 3m2 por persona. Estimando la superficie en 60 m2 obtenemos una cantidad de 20personas a evacuar. El número “n” de unidades de ancho de salida requerida es 0.2.Teniendo en cuenta que el ancho mínimo permitido es de 1 unidades, se concluye que senecesitan una unidad de salida de 0,55 metros como mínimo de ancho.6.14 SANEAMIENTO AMBIENTALResiduos sólidos urbanosLas diferentes actividades de los servicios fúnebres generan una variedad de residuossólidos con diferentes características que se pueden clasificar como peligrosos y nopeligrosos según el decreto 2676 del 2000.Dentro de los residuos sólidos que se pueden generar dentro de cada actividad seencuentran: Residuos de
medicamentos Residuos sólidos ordinariosResiduos LíquidosLas principales sustancias presentes en las aguas residuales son las provenientes de launidad sanitaria y de la limpieza de la
edificación.DROGUERIA CORTEZ
DROGUERIA CORTEZCalle salida al barrio la MinaFrías Falan TolimaPROGRAMA DE
SALUDOCUPACIONAL25-02-2011Silvio GualteroProfesional SO7. SUBPROGRAMA DE MEDICINA PREVENTIVA Y DEL TRABAJO7.1 DefiniciónConjunto de actividades encaminadas a la promoción y control de la salud de lostrabajadores. En este Subprograma se integran las acciones de Medicina Preventiva yMedicina del Trabajo, teniendo en cuenta que las dos tienden a garantizar
óptimascondiciones de bienestar físico, mental y social de los trabajadores, protegiéndolos de losfactores de riesgo ocupacionales, ubicándolos en un puesto de trabajo acorde con
suscondiciones psico-físicas y manteniéndolos en aptitud de producción laboral.7.2
Objetivos•Propender por el mejoramiento y mantenimiento de las condiciones generales desalud y calidad de vida de los trabajadores•Educar a los trabajadores para prevenir enfermedad común, accidente de trabajo,enfermedad profesional y riesgos específicos•Elaborar programas de
bienestar social y capacitación para todo el personal de laentidad para integrar, recrear y desarrollar física, mental y socialmente a cadatrabajador.•Capacitar en factores de riesgo, sus efectos sobre la salud y la manera de corregirlos•Ubicar al trabajador en el cargo acorde con sus condiciones psico-físicas•Hacer seguimiento periódico de los trabajadores para identificar y vigilar los expuestosa factores de riesgos específicos.7.3 Recursos7.3.1 Recurso Humano:DROGUERIA CORTEZdesignará personal contratado para eldesarrollo de las actividades de Medicina Preventiva y del Trabajo, ya sea persona naturalo jurídica competente, con licencia para la prestación de Servicios de Salud Ocupacional;incluyendo la asesoría del Profesional en Salud Ocupacional.7.4
