• No se han encontrado resultados

Memòria 2010

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2020

Share "Memòria 2010"

Copied!
28
0
0

Texto completo

(1)
(2)

Índex

Presentació 3

Aliances per a l’optimització i millora de l’atenció 4

Ens especialitzem per continuar millorant 4

Les noves tecnologies al servei de la salut 5

Esperit de millora i vocació de qualitat 5

Oberts a la comunitat i connectats amb la ciutadania 6

Professionals, el valor de l’organització 7

Docència al servei del futur 8

Recerca 8

El Parc de Salut MAR en dades, 2010 9

Dades globals 10

Activitat 11

Hospitalització d’aguts 12

Glossari 12

Indicadors de qualitat 13

Oferta de serveis assistencials 14

Òrgans de govern i direcció 16

Versión en castellano 17

English version 22

(3)

Parc de Salut MAR. Barcelona 2010

3

En aquests temps complexos i incerts, les organitzacions sanitàries de servei públic tenim una responsabilitat que no podem eludir i que es projecta en diferents àmbits. D’entrada, hem de mantenir un compromís que asseguri la continuïtat de l’organització i dels centres que la constitueixen, amb la màxima salvaguarda del capital professional. Així mateix, hem de garantir als nostres conciutadans un servei que es mantingui dins dels estàndards de qualitat i, per aconseguir-ho, hem de potenciar les actituds que signifi quin més efi ciència i més coresponsabilitat. I també hem de fer més partícips als usuaris en la implicació amb la seva pròpia salut i en l’ús adequat d’uns serveis sanitaris públics que només podran ser realment universals i equitatius si són sostenibles.

Tots els que formem el Parc de Salut MAR (PSMAR) sabem que estem en una

organització de gran valor per la tasca social i professional que exerceix i per l’actiu de coneixement i innovació que aporta. Els fets que es recullen en aquesta memòria de 2010, tot i estar emmarcats en aquest context difícil, mostren les línies corporatives que s’estan consolidant. Avancem en una organització sanitària integral que té un vessant comunitari però alhora actua com a centre especialitzat d’alt nivell. Sumem projectes que reforcen les sinergies imprescindibles amb els altres centres de Barcelona i l’entorn metropolità. Col·laborem amb els hospitals comarcals a qui podem aportar una atenció especialitzada que no poden desenvolupar totsols per raons poblacionals. Fem passos en un camí cada vegada més compartit amb l’àrea de salut Litoral Mar, que ens vincula a uns centres amb els quals ens uneix l’atenció a més de tres-centes mil persones. Incorporem les noves tecnologies tant als aspectes assistencials (per exemple, el suport a la rehabilitació) com als formatius i de desenvolupament del coneixement (escola virtual @pren, Fòrum del Coneixement). Ens mantenim oberts a la societat i no només com a centres sanitaris que som, sinó també aglutinant la solidaritat dels professionals i de la població, tant en aspectes assistencials com en altres de més socials.

Aquests exemples ens indiquen que les grans fi tes que marquen el nostre camí com a organització assistencial estan ben traçades i que no ens permetran de desviar-nos, encara que les circumstàncies generals ens facin progressar més lentament.

Josep M. Via

(4)

Acord amb l’Hospital de la Vall

d’Aran en medicina interna

La fi nalitat de l’acord és el desenvolupa-ment de projectes de gestió compartida de serveis clínics i el reforç de les prestacions sanitàries i assistencials de l’Aran. Atès l’èxit de la iniciativa, s’està estudiant l’ampliació de l’acord a altres serveis com ara Oncologia, Neurologia i Cirurgia Ortopèdica i Traumatologia.

Investigació sobre el tipus

de càncer de mama més greu

L’Hospital del Mar, el Centre de Regulació Genòmica i Roche Diagnostics han assolit un acord per investigar el càncer de mama triple negatiu, que afecta un 20% de les dones amb càncer de mama, especialment les més joves. La suma de coneixement d’investigadors clínics, bàsics i de la indústria permetrà desenvolupar dianes terapèutiques i biomarcadors de predicció de l’evolució clínica del càncer, i dissenyar noves eines per predir el pronòstic individual i generar noves teràpies selectives.

Col·laboració per a la detecció

precoç del càncer de còlon

Més de 16.400 barcelonins de les Corts, Ciutat Vella i Sant Martí –un 45% de la població en edat de risc– han participat en el Programa de detecció precoç de càncer de còlon i recte, que han dut a terme l’Hospital Clínic i l’Hospital del Mar amb la col·laboració del Col·legi de Farmacèutics de Barcelona. La iniciativa, pionera a l’Estat, ha comptat amb la participació de les farmàcies a fi d’aconseguir més participació de la població i la coordinació amb l’atenció primària. L’objectiu és cobrir tota la població diana al fi nal de 2011.

Aliances per compres efi cients

Seguint amb la línia d’aliances estratègiques per a la compra de material i productes sanitaris a preus més competitius, iniciada el 2009 amb l’adhesió al concurs de farmàcia convocat per l’ICS, el 2010 el PSMAR ha participat en un concurs amb el Parc Taulí per a la compra de material sanitari.

Nova Unitat de Patologia Dual

al Centre Dr. Emili Mira

La Unitat té 19 llits i ofereix atenció a les situacions agudes dels pacients amb comorbiditat d’addicions i altres patologies psiquiàtriques mitjançant la vinculació a recursos terapèutics. L’atenció és integral: mèdica, psicològica,

Més salut mental a la comunitat

Amb la creació de l’Institut de Neuropsiquiatria i Addiccions, que integra l’antic IAPS i el Centre Dr. Emili Mira, es confi gura un dels proveïdors de serveis de salut mental, addiccions i sociosanitari més grans de l’Estat. El 2010 s’ha impulsat el desplegament estratègic del model i dels programes assistencials, que atendran una població d’uns 900.000 habitants.

Primera unitat hospitalària

de patologia laboral de l’Estat

La creació d’aquesta unitat ha de contribuir a millorar el diagnòstic de les malalties professionals, actualment infradeclarades, i millorar les prestacions socials dels treballadors així com la prevenció d’aquestes patologies. La unitat dóna suport als professionals clínics per detectar la patologia laboral no diagnosticada entre els usuaris del PSMAR.

Clínica d’Alt Risc de Càncer

Colorectal

Integrada en el Servei de Gastroenterolo-gia de l’Hospital del Mar, atén les

desenvolupar un càncer colorectal. S’ha editat un díptic informatiu amb els criteris de derivació a la Clínica d’Alt Risc de Càncer Colorectal i els algoritmes de decisió davant dels pacients amb antecedents familiars de càncer colorectal o adenomes colorectals.

L’Estació de Treball d’Infermeria

continua la implantació

S’ha instaurat als serveis de Medicina Infecciosa, Medicina Interna i Neurologia, a la Sala d’Observació d’Urgències de l’Hospital del Mar i al Centre Dr. Emili Mira.

TOP20 en atenció a la dona

En el marc dels premis Hospitals TOP 20, l’Hospital del Mar ha estat guardonat com un dels millors de l’Estat en l’Àrea de la

Aliances per a l’optimització i millora de l’atenció

Ens especialitzem per continuar millorant

L’objectiu de la col·laboració és coordinar els recursos assistencials i clínics per a una més ràpida i millor recuperació dels pacients amb ictus. El Pla de rehabilitació intensiva hospitalària de Sant Pau i el PSMAR es caracteritza per inici precoç, alta intensitat, àmbit hospitalari i intervenció per a una alta precoç. El Servei de Medicina Física i Rehabilitació del PSMAR està reconegut pel Pla director de la malaltia vascular cerebral del Departament de Salut com a centre de referència en la rehabilitació intensiva hospitalària de l’ictus. D’altra banda, també s’ha posat en marxa, compartida amb Sant Pau, la guàrdia del Codi d’activació infart (angioplàstia primària en l’infart agut de miocardi).

Rehabilitació en

l’ictus agut i Codi

infart amb Sant Pau

(5)

5

Parc de Salut MAR. Barcelona 2010

Les noves tecnologies al servei de la salut

Esperit de millora i vocació de qualitat

LEAN: gestió per processos

La principal fi nalitat d’aquesta metodologia és millorar la seguretat i l’efi càcia clínica, reduir els costos i millorar la qualitat. Com a primeres accions del projecte, s’han organitzat sessions formatives i, al mateix temps, s’han format equips per tal que impulsin les eines que proporciona la metodologia LEAN, aprofi tant les sinergies derivades del Programa de qualitat i d’acord amb el Pla estratègic del PSMAR. També s’han dissenyat instruments que afavoreixen la participació dels professionals.

Iniciatives per a la millora

de la seguretat del pacient

• A través de la participació dels professionals i la metodologia causa-arrel, la Comissió Avaluadora de l’Activitat Assistencial ha identifi cat un conjunt de difi cultats que han comportat la posada en marxa d’accions multidisciplinàries com la implementació d’un protocol de cures dels malalts amb traqueostomia o la formació en utilització de bombes d’analgèsia controlada pel pacient. • La Guia del dolor, elaborada per la

Comissió del Dolor del PSMAR, ha estat elegida com a referent en el sector per la Fundació Avedis Donabedian, coordinadora dels projectes de l’Aliança per a la Seguretat dels Pacients.

• El SiNASP, sistema per a la notifi cació voluntària i anònima d’errors o esdeveniments adversos, al qual s’accedeix a través d’internet, ha rebut 52 notifi cacions el 2010, que han incentivat accions per a la seguretat dels pacients.

L’UCI, premiada pel projecte

Bacterièmia Zero

L’Aliança per a la Seguretat dels Pacients a Catalunya, del Departament de Salut, ha guardonat el Servei de Medicina Intensiva de l’Hospital del Mar per la consecució d’excel·lents resultats en la prevenció de les bacterièmies associades a catèter, obtinguts durant la realització del projecte Bacterièmia Zero.

99%

consulten la història clínica informatitzada

97%

expressen satisfacció positiva o molt positiva amb l’eina

>90%

troben la informació que busquen i el lloc on la busquen

>80%

consideren el format amigable i la rapidesa correcta

La plataforma Moodle ha servit per a la creació d’aquest portal de formacióe-learning, que combina el poder d’internet amb les eines tecnològiques, afavoreix l’aprenentatge constant a través de la interacció entre tutors i alumnes, elimina distàncies geogràfi ques i temporals i ofereix llibertat quant a temps i ritme d’aprenentatge.

Neix @PREN,

l’escola virtual del

Parc de Salut MAR

cures d’infermeria que es practiquen als malalts ingressats, sigui quina sigui la patologia o l’entorn. És una eina del sistema d’informació que facilita a la infermeria fer una consulta des del lloc físic de treball assistencial.

Ressò dels projectes de noves

tecnologies

La cadena anglesa BBC ha fet un reportatge sobre els projectes RehabiTIC –rehabilitació a domicili– i d’atenció domiciliària a pacients amb insufi ciència cardíaca. A més, el projecte RehabiTIC ha rebut el Premi 2010 de la Fundación Félix Delgado com la millor aplicació TIC de la sanitat espanyola.

Projecte pioner de realitat

virtual per a la rehabilitació

després d’un ictus

Els últims anys s’han obert expectatives de noves intervencions que permeten optimitzar els mecanismes de l’aprenentatge motor, com ara l’estimulació neuromuscular, les tècniques interactives, la robòtica i la realitat virtual. El Servei de Medicina Física i Rehabilitació, juntament amb l’Hospital Vall d’Hebron i el laboratori de recerca SPECS de la UPF, treballen en un projecte d’investigació de realitat virtual per a la rehabilitació dels dèfi cits de l’extremitat superior en l’ictus: el Rehabilitation Gaming System.

Valoració positiva de la

història clínica informatitzada

Amb una participació del 53% del col·lectiu mèdic, els resultats han estat molt positius com es pot veure al gràfic. D’altra banda, el 2010 s’ha implantat la història clínica informatitzada al Centre Dr. Emili Mira.

Nova plataforma de

coneixements per a infermeria

(6)

Oberts a la comunitat i connectats amb la ciutadania

Nous portals de fi bromiàlgia

i ictus

La creació del portal sobre fi bromiàlgia i síndrome de fatiga crònica fomenta la relació en xarxa i millora la qualitat de vida de les persones que les pateixen amb l’impuls d’un nou programa d’acció i la intervenció assistencial virtual.

També s’ha posat en marxa un web que ofereix informació, formació i comunicació sobre l’ictus i els tractaments que possibiliten una millora de la qualitat de vida dels malalts. A més, incorpora el primer grup d’ajuda mútua virtual, que mitjançant un bloc interactua com un espai de reunió que ajuda pacients, familiars i cuidadors.

S’estrena l’espai web del Servei

d’Epidemiologia i Avaluació

És el tercer servei –després del de Dermatologia i el d’Urologia– que s’inclou en el Programa de desenvolupament d’espais web dels serveis clínics, una de les línies estratègiques que ha de permetre augmentar la notorietat i millorar la reputació corporativa dels hospitals, centres i experts que conformen el PSMAR.

Guia d’acollida única per a tots

els hospitals

La nova guia d’acollida als usuaris de les àrees d’hospitalització posa a l’abast de pacients i familiars continguts que presenten el PSMAR com una única organització, destacant que, amb independència del dispositiu on s’està ingressat, els equips de professionals pertanyen a la mateixa entitat. El document es va completant amb informació dels serveis clínics i amb les normes de funcionament de les unitats d’hospitalització.

Professionals de l’Hospital del

Mar participen en el programa

de BTV 36,5

Amb vocació divulgativa i sensibilitzadora, 36,5 proposa setmanalment un diàleg entre metges i pacients per conèixer a fons les principals malalties i problemes de salut que afecten més gent i de les quals a vegades se’n sap poc. El programa es va gestar al llarg de 2010 i al gener de 2011 va començar les emissions. Ha rebut el premi Mayo a la millor iniciativa de divulgació sanitària en un mitjà de comunicació.

S’exposa la mostra “Heroïnes”,

cedida per l’Associació Espanyola

Contra el Càncer

El passadís central de l’Hospital del Mar i l’Institut de Radioteràpia de l’Hospital de l’Esperança van acollir l’exposició, que a través de fotografi es de dones mostra les principals emocions que aquestes viuen a l’hora de fer front a la malaltia.

Excel·lents resultats del projecte

EMILIA per a la inclusió dels

malalts mentals en la societat

Afectats de malalties mentals greus han completat la formació i capacitació com a “pacients experts”, s’han integrat en la dinàmica d’una institució sanitària com a nous agents socials i de salut, i s’han constituït en associació. El resultat del

pública i gratuïta que permet accedir a la formació que ofereix a qualsevol usuari amb problemes de salut mental, professionals terapeutes i familiars.

“Ajuda’ns a omplir aquest plat!”,

amb el Banc dels Aliments

Cada any, el PSMAR anima els seus professionals a col·laborar en la campanya de recollida del Banc dels Aliments de Barcelona. Amb aquestes campanyes adreçades a professionals es pretén potenciar l’esperit solidari i de col·laboració i aconseguir que s’impliquin en un dels drets humans més vitals, el dret a l’alimentació. El recaptament de 2010 va recollir gairebé 350 quilos d’aliments.

Participació en l’Open Day,

jornada de portes obertes del

Parc de Recerca Biomèdica de

Barcelona

Els serveis de Medicina Física i Rehabilitació i de Cardiologia, amb el suport del Departament de Comunicació Corporativa del PSMAR, van programar un conjunt d’activitats per promoure estils de vida saludables i la pràctica de l’exercici físic. Es van organitzar passejades sota el lema “En marxa pel teu cor” i es va instal·lar una carpa que oferia consells per estimular hàbits saludables relacionats amb l’alimentació i l’exercici físic.

El web s’adapta a la nova imatge del PSMAR i incorpora nous elements per millorar-ne la navegació, la visualització i l’actualització dels continguts, per la qual cosa contribuirà clarament a potenciar la projecció pública dels centres i professionals de l’organització. Per tal d’obtenir un producte fi nal sostenible i fàcilment actualitzable s’han utilitzat majoritàriament recursos propis. Al mateix temps, s’ha posat en marxa el canal twitter del PSMAR.

(7)

Parc de Salut MAR. Barcelona 2010

7

Eines per al desenvolupament

del coneixement

• El Pla de Formació Continuada operativitza una de les línies de desenvolupament dels professionals de l’organització i estableix prioritats en la planifi cació i implementació de les accions formatives i els recursos necessaris per avançar cap a la millora contínua.

• El Fòrum de Coneixement és un espai de trobada i refl exió sobre el paper de la docència i la formació a la institució, que té en el seu entorn immediat una oferta integral de docència en ciències de la salut.

• El Gestor Documental, que ja s’ha implantat en algunes àrees, té l’objectiu de crear una base de coneixement sanitari que permeti millorar els sistemes d’accessibilitat i transmissió de la informació dins de l’organització.

Per la igualtat d’oportunitats

Amb l’aprovació del Pla d’igualtat d’oportunitats entre dones i homes i l’adhesió a la Xarxa d’Empreses de Nous Usos Socials del Temps, el PSMAR vol promoure un canvi social que comporti organitzacions més productives i rendibles i que augmentin el un major benestar de les persones.

Més formació continuada

Prop de 250 cursos de formació continuada han aplegat més de 3.000 professionals i han representat 2.234 hores de formació impartides.

Premis a l’Excel·lència Professional

del Col·legi de Metges

Els professionals del PSMAR premiats el 2010 pel COMB han estat Anton M. Cervera, director de l’Institut de Geriatria, Roberto Elosúa, coordinador del Grup de recerca en epidemiologia i genètica cardiovascular de l’IMIM, Carlos Mestre, cap de secció del Servei de Traumatologia, i Jordi Carbonell, cap del Servei de Reumatologia de l’Hospital del Mar.

Augmenta el nombre

de projectes estrella de millora

de la qualitat

La convocatòria dels Projectes de Millora de la Qualitat, que es va iniciar el 2005, té l’objectiu d’incentivar i donar suport a iniciatives específi ques que estiguin desenvolupant els diferents col·lectius de professionals. Els projectes estrella de 2010 triats per l’originalitat, coneixement i esforç que comporten han estat: La detecció de l’ictus intrahospitalari: programa de formació i entrenament a personal mèdic i d’infermeria; La millora de la qualitat assistencial per a la implementació de l’alerta electrònica en la prevenció de la malaltia tromboembòlica venosa en els pacients hospitalitzats, i La musicoteràpia com a tractament complementari en pacients atesos a la unitat de cures pal·liatives.

Adhesió de l’Hospital de

l’Esperança a la Xarxa Catalana

d’Hospitals sense Fum

En l’acte d’acreditació del centre com a membre de la xarxa, es va fer un reconeixement a l’esforç dels professionals del PSMAR que feia un any que havien abandonat el tabaquisme i ja es podien considerar exfumadors.

III Premi d’Infermeria

Parc de Salut MAR

La tercera edició dels premis d’infermeria va tenir una participació més alta que en anys anteriors. Hi van concórrer 54 pòsters i 23 comunicacions orals presentats en congressos durant l’any 2010.

Professionals, el valor de l’organització

Com a continuïtat a l’estudi d’opinió Tinc la paraula del 2009, s’ha creat l’espai Participa! a la intranet per promoure l’intercanvi d’idees però també fomentar el debat a l’entorn dels temes que interessen les persones de l’organització. Els professionals han proposat més de 100 iniciatives per a la millora de l’efi ciència, una qüestió cabdal en el context de crisi econòmica.

L’opinió dels

(8)

Aula Campus MAR

En el primer any de funcionament, l’Aula Campus MAR ha organitzat diverses jornades i cursos, amb la participació de més de 1.300 assistents.

L’Hospital del Mar presenta el

primer estudi que avalua l’impacte

del Pla Bolonya als hospitals

L’estudi, realitzat per la Direcció de Docència, presenta un conjunt de conclusions que apunten a un augment de la càrrega docent dels metges i la necessitat de més espais i equipaments dedicats a la docència als hospitals, com ara quiròfans simulats, servidors d’imatges mèdiques i mostres, així com noves metodologies docents.

S’inicia el cicle de conferències

Alexander Fleming de l’àmbit

de la biomedicina

Amb la conferència “From lymphoma clinics to lymphoma genes and perhaps back”, del professor Dalla-Favera, l’Hospital del Mar ha commemorat les conferències que el premi Nobel de Medicina Alexander Fleming va pronunciar el 1948 per inaugurar l’IMIM, el primer institut de recerca de l’Estat. La creació d’aquest institut va signifi car una declaració d’intencions: posar la recerca al servei de la salut.

Institut Bonanova de Formació

Professional: 30 anys, estímul

de futur i centre de referència

En els seus 30 anys d’activitat, l’Institut Bonanova ha tingut una trajectòria de creixement sostingut que l’ha fet passar de tenir 60 alumnes a gairebé 1.200, incloent-hi els que assisteixen als cursos de formació continuada o a la formació ocupacional. L’acte de celebració del 30è aniversari va coincidir amb la graduació de la primera promoció de Catalunya de la xarxa de formació professional integrada FP.CAT.

Un estudi ha situat l’Institut Bonanova com una de les 50 empreses i entitats que han adoptat millores per adaptar-se als canvis de l’entorn i que constitueixen bones pràctiques en el marc de l’Acord estratègic per a la internacionalització, la qualitat de l’ocupació i la competitivitat de l’economia catalana.

L’Ofi cina d’Atenció Docent facilita

les estades formatives

de professionals sanitaris

L’ofi cina gestiona les estades formatives i la docència hospitalària relacionades amb la formació sanitària, la docència de grau, la docència de postgrau i les estades de metges i especialistes estrangers en tot l’àmbit del PPSMAR. El 2010 ha signat 50 convenis nacionals i internacionals i ha atès 284 alumnes de postgrau i de pregrau.

L’Escola d’Infermeria fomenta

les relacions interuniversitàries

• Conveni de col·laboració amb l’IDEC (Institut d’Educació Contínua) de la Universitat Pompeu Fabra per a la futura formació de postgrau. • Convenis d’intercanvi i mobilitat

(Erasmus i SICUE) amb les següents Universitats: Monterrey (Mèxic), Tampere (Finlàndia), Institut de Formation en Soins Infi rmiers de Jury-les-Metz (França), Escola Superior de Enfermagem de Coimbra (Portugal), Escola Superior de Enfermagem do Porto (Portugal) i l’Escuela Universitaria de Enfermería de Toledo (Universidad Castilla-La Mancha). • Visita del professorat d’estudis

postdoctorals de la Universidade Federal de Santa Catarina del Brasil (UFSC).

• Visita dels estudiants d’infermeria de l’Institut de Formation Supérieure en Soins Infi rmiers (IFSI) de França. • Celebració de la VI Jornada

Internacional de la Infermera 2010, amb el lema: “Servir la comunitat i garantir-ne la qualitat: les infermeres a l’avanguarda de les cures de les malalties cròniques” (CIE, 2010) el dia 12 de maig de 2010.

Docència al servei del futur

Durant l’any 2010 cal destacar l’augment global del nombre d’ajuts presentats, que ha suposat un 22% més que l’any passat, 99 dels quals han estat resolts favorablement. També s’ha de destar la signatura de 20 contractes amb empreses privades per a la realització de serveis i 111 contractes per a la realització d’assaigs clínics. S’ha de fer esment dels quatre projectes de recerca del Ministeri de Ciència i Innovació concedits, així com dels 21 obtinguts entre els 39 presentats a la convocatòria de projectes d’investigació en salut del Instituto de Salud Carlos III. En l’àmbit intern s’han adjudicat cinc ajuts d’intensifi cació, sis ajuts Jordi Gras i dues beques UDIMAS. La producció científi ca continua l’evolució dels últims anys, amb un creixement continuat del nombre de publicacions internacionals així com del nombre d’articles originals. En aquest sentit cal destacar dos informes, el d’Indicadors bibliomètrics de l’activitat científi ca a Catalunya (Scopus 2003-2008), en el qual l’IMIM es troba posicionat en setè lloc en volum de producció científi ca dins del rànquing d’institucions sanitàries de Catalunya, i en quarta posició segons el nombre mitjà de citacions rebudes per document a Espanya segons el darrer informe de SCImago

Indicadores bibliométricos de la actividad científi ca española 2008.

Altres fets destacats són els 25 anys de creació del Laboratori de Control Antidopatge de l’IMIM, així com la creació de dos nous grups de recerca: el grup de recerca en Nefropaties i el grup de recerca en

Neuroimatge. Així mateix, el Dr. Jordi Alonso pren el relleu del Dr. Jordi Sunyer en la direcció del Programa de recerca en epidemiologia i salut pública i la Dra. Maria Sala assumeix la coordinació del grup de recerca en avaluació i epidemiologia clínica d’aquest mateix programa.

Recerca

(9)

El Parc de Salut MAR en dades,

2010

(10)

6,9

16,6

24,2

11,1 4,3

22,6

4,1

16,0

18,4

11,2 27,7

Caracterització de la casuística (percentatge d’altes hospitalàries)

Total: 32.481

Urgències(percentatge)

Total: 145.148

Activitat assistencial

Altes hospitalàries 32.481

Sessions d’hospital de dia 40.634

Primeres visites 124.190

Visites successives 431.145

Urgències 155.098

Mèdiques

Quirúrgiques

Traumatològiques Maternoinfantils

Cirurgia programada amb ingrés

Cirurgia urgent

Maternoinfantil Salut mental i toxicomanies

Cirurgia major ambulatòria Psiquiàtriques

Urgències de primer nivell (Centre Peracamps)

33,3

Mèdica

3,5

Sociosanitària

Edat dels malalts ingressats

Mitjana d’edat dels malalts ingressats en hospitals d’aguts 58,0

Malalts majors de 74 anys ingressats als hospitals d’aguts 32,7% Mitjana d’edat dels malalts d’atenció sociosanitària 77,3

Dades globals

Recursos

Llits 861

Llits d’aguts 513

Professionals (total persones)(1) 3.376

Personal directiu 5

Tècnics superiors assistencials

(inclou personal en formació) 659

Tècnics mitjans assistencials

(inclou personal en formació) 968

Tècnics superiors i mitjans en formació 237

Tècnics auxiliars assistencials 936

Altre personal assistencial 22

Personal no assistencial 549

Plantilla equivalent a 40 hores 3.032

Despeses (milions d’euros) 316,4 (1) Inclou CAEM.

Activitat de docència i recerca

Nombre d’alumnes matriculats 1.499

Facultat de Medicina 306

Escola Universitària d’Infermeria 259

Escola de Formació Professional 528

Estudis de Biologia 406

Treballs originals publicats 517

(11)

11

Parc de Salut MAR. Barcelona 2010

Estada

mitjana dels %

Altes pacients % de d’ingressos Primeres Visites Hospital

externes(1) ingressats CMA urgents visites successives de dia

Cardiologia(2) 1.540 8,0 63,2 4.327 15.308 1.258

Dermatologia 161 10,5 10.691 21.341

Digestologia 1.202 9,1 71,1 5.713 14.454 2.473

Endocrinologia 76 7,6 59,4 2.756 12.207 1.357

Medicina interna i infecciosa 1.130 11,6 90,4 1.797 10.686 1.033

Nefrologia 440 10,0 72,3 701 9.746 56

Neurologia 522 8,7 95,5 3.574 11.731 700

Pneumologia 814 10,6 89,3 2.211 9.742 1.802

Reumatologia 94 6,0 9,8 4.516 20.964 1.960

Unitat de Suport

a les Urgències Mèdiques (USUM) 236 4,7

Hematologia 247 11,6 45,1 1.470 26.121 2.426

Oncologia 703 11,2 57,0 894 12.300 9.057

Radioteràpia 1.256 13.714

Medicina intensiva(3) 141 11,2

Anestèsia 11.226 3.182 2.326

Cirurgia general 3.154 7,2 23,5 41,8 4.776 14.637

Cirurgia ortopèdica i traumatologia 2.561 8,2 36,5 43,2 12.805 33.974 58

Cirurgia vascular 914 5,7 5,8 20,6 2.065 6.408

Neurocirurgia 339 12,4 14,2 37,1 561 1.816 76

Oftalmologia 3.996 1,2 96,0 12,4 15.142 34.317

Otorinolaringologia 413 5,0 69,0 8,2 8.575 13.200

Urologia 1.946 4,3 59,5 24,9 3.281 9.961 723

Obstetrícia i ginecologia 2.360 3,3 11,9 77,9 4.035 12.816

Programa d’Atenció a la Salut Sexual

i Reproductiva (PASSIR) 13.306 69.838

Pediatria 2.072 3,3 5,7 41,8 1.953 5.010 7

Rehabilitació 1.181 11,6 2.130 7.702 5.880

IAPS-Psiquiatria 1.259 23,2 88,6 2.868 22.360 1.922

IAPS-Toxicomanies 114 13,2 297 16.751

IAGS-Aguts 904 11,9 97,8

IAGS Sociosanitari(4) 1.148 32,1 170 562 7.357

Total(5)(6)(7) 32.481 8,8 45,7 124.190 431.145 40.632

(1) Inclouen l’activitat de cirurgia major ambulatòria.

(2) Els pacients de la Unitat Coronària no computen per a l’estada mitjana de les altes del servei. (3) Estada mitjana del període.

(4) Els malalts de llarga estada no s’incorporen en el càlcul de l’estada mitjana. (5) El total inclou l’activitat no detallada per servei.

(6) L’índex de substitució de CMA total està construït sobre el total d’altes dels serveis quirúrgics. (7) L’estada mitjana global no inclou els malalts de llarga estada.

Activitat

(12)

Complexitat de la patologia atesa

Distribució de les altes hospitalàries segons complexitat (pes mitjà)(percentatge)

Total: 30.147

Índex de substitució de cirurgia major ambulatòria

(CMA): altes efectuades en CMA del total d’altes

susceptibles de ser efectuades en CMA ateses als hospitals. Segons els criteris del Consorci Sanitari de Barcelona per identificar la patologia susceptible de ser tractada en CMA basats en el procediment quirúrgic.

Nombre de reclamacions per activitat: nombre de

reclamacions en relació amb el conjunt d’activitat de l’hospital ponderada segons càrrega de treball.

Pes mitjà: aproximació a la complexitat entesa com a

consum de recursos, a partir de la mitjana del pes relatiu que té associat cada GRD. S’utilitzen els pesos relatius del Medicare (EUA).

Pressió d’urgències: percentatge de malalts hospitalitzats

ingressats per urgències.

Reingressos no programats a l’hospitalització:

percentatge de malalts que han reingressat de forma urgent a l’hospital abans de 30 dies després de ser donats d’alta.

Reintervencions no programades: percentatge de malalts

que han estat sotmesos a una intervenció quirúrgica de forma urgent abans de 30 dies després d’haver estat sotmesos a una altra o dins del mateix ingrés.

Raó de funcionament estàndard (RFE): raó entre l’estada

mitjana de l’hospital i l’estada mitjana ajustada per diagnòstic. L’estàndard utilitzat és el mateix hospital l’any anterior.

Raó estandarditzada de mortalitat: raó entre les

defuncions de l’hospital i les ajustades per diagnòstic i risc. L’estàndard utilitzat és el mateix hospital l’any anterior.

3,0

84,7 12,3 >= 5,0

< 2,5

Entre 2,5i 4,49

Gestió clínica

Pes mitjà 1,5801

Estada mitjana (dies) 7,0

Raó de funcionament estàndard 0,98

Pressió d’urgències 59,9% Activitat quirúrgica efectuada

en cirurgia major ambulatòria 43,8%

Hospitalització d’aguts

Glossari

(13)

Avaluació sistemàtica del dolor postquirúrgic 74,0% Pacients amb dolor [EVA>3] durant les 24 hores posteriors a la intervenció quirúrgica 13,8% Caigudes sociosanitari (x100 estades) 0,2

Nafres per pressió (Hospital del Mar) 2,1% Incidència de bacterièmies nosocomials (altes) 1,7% Incidència de pacients amb infecció nosocomial per MARSA (altes) 0,4%

Cesàries 23,8%

Interval consulta-primer tractament (mediana en dies)

Unitat Funcional Colorectal 24

Unitat Funcional de Mama 34

Unitat Funcional de Pulmó 29

Interval diagnòstic-tractament (mediana en dies)

Unitat Funcional Colorectal 28

Unitat Funcional de Mama 31

Unitat Funcional de Pulmó 11

Mortalitat

Taxa bruta de mortalitat 3,5

Raó estandarditzada de mortalitat (ajust de risc amb APR-GRD) 0,98

Raó estandarditzada de mortalitat, estàndard XHUP 2008 (ajust de risc amb APR-GRD) 0,80

Reingressos no programats a hospitalització 0,2%

Reintervencions no programades 3,9%

Desprogramació a quiròfan 4,7%

Queixes que es responen abans de 15 dies 54,7% Nombre de reclamacions per activitat 3,2%

13

Parc de Salut MAR. Barcelona 2010 49,2

16,6

8,3 2,0

23,9 Assistència

Organització

Hostaleria, seguretat i serveis generals

Documentació Informació i tracte Distribució de les reclamacions segons tipus (percentatge)

Total: 2.039

Indicadors de qualitat

(14)

Atenció Mèdica

Medicina interna i infecciosa Hospital del Mar

Endocrinologia Hospital del Mar

Neurologia i neurofisiologia Hospital del Mar

Nefrologia Hospital del Mar

Dermatologia Hospital del Mar

Cardiologia i unitat coronària Hospital del Mar

Digestologia Hospital del Mar

Pneumologia Hospital del Mar

Reumatologia Hospital del Mar

Geriatria d’aguts Hospital del Mar Hospitalització a domicili Hospital del Mar

Atenció Oncològica

Hematologia Hospital del Mar

Oncologia Hospital del Mar

Oncologia radioteràpica Hospital de l’Esperança Programa de Prevenció del Càncer de Mama i Colorectal Hospital del Mar

Atenció als Malalts crítics

Medicina intensiva Hospital del Mar Anestesiologia, reanimació i terapèutica del dolor Hospital del Mar

Hospital de l’Esperança

Atenció Quirúrgica

Cirurgia general Hospital del Mar Hospital de l’Esperança Cirurgia maxil·lofacial Hospital del Mar Cirurgia ortopèdica i traumatologia Hospital del Mar

Hospital de l’Esperança Cirurgia plàstica Hospital del Mar Cirurgia toràcica Hospital del Mar Angiologia i cirurgia vascular Hospital del Mar

Hospital de l’Esperança

Neurocirurgia Hospital del Mar

Oftalmologia Hospital del Mar

Hospital de l’Esperança Otorinolaringologia Hospital del Mar

Urologia Hospital del Mar

Hospital de l’Esperança

Atenció Maternoinfantil

Pediatria Hospital del Mar

Obstetrícia i ginecologia Hospital del Mar

Neonatologia Hospital del Mar

Programa d’Atenció a la Salut Sexual i Reproductiva (PASSIR) Districtes de Ciutat Vella i Sant Martí

Rehabilitació

Medicina física i rehabilitació Hospital del Mar Hospital de l’Esperança

Oferta de serveis assistencials

(15)

Psiquiatria i salut mental

Psiquiatria Hospital del Mar(1)

Centre Fòrum(1)

Centre Dr. Emili Mira

Centre de salut mental d’adults Districte de Sant Martí i la Mina Santa Coloma de Gramenet Rehabilitació comunitària d'adults Santa Coloma de Gramenet Hospital de dia d'adults Centre Dr. Emili Mira Centre de dia d'adults Santa Coloma de Gramenet Centre de salut mental infantil i juvenil Districtes de Ciutat Vella

i Sant Martí i la Mina

Centre d’atenció i seguiment d'addiccions Districtes de Ciutat Vella i Sant Martí

Addiccions Hospital del Mar

Centre Fòrum Centre Dr. Emili Mira

Atenció Urgent

Urgències Hospital del Mar

Hospital de l’Esperança Centre Peracamps Centre Dr. Emili Mira

Atenció Sociosanitària

Llarga estada Centre Fòrum

Centre Dr. Emili Mira

Convalescència Centre Fòrum

Centre Dr. Emili Mira Cures pal·liatives Hospital de l’Esperança

Subaguts Hospital de l’Esperança

UFISS (unitat funcional interdisciplinària sociosanitària) de Geriatria Hospital del Mar UFISS de Cures pal·liatives Hospital del Mar UFISS de Demències Centre Dr. Emili Mira PADES (programa d’atenció domiciliària-equips de suport) Centre Fòrum

Serveis de suport

Patologia Hospital del Mar

Anàlisis clíniques(2) Hospital del Mar

Hospital de l’Esperança Centre Fòrum

Diagnòstic per la Imatge(3) Hospital del Mar

Hospital de l’Esperança

Farmàcia Hospital del Mar

Hospital de l’Esperança Centre Fòrum

Transfusió Hospital del Mar

Hospital de l’Esperança Servei d’Epidemiologia i Avaluació Parc de Salut MAR

(1) Únicament es proporciona atenció a aguts.

(2) Activitat realitzada pel Laboratori de Referència de Catalunya, empresa participada majoritàriament pel Parc de Salut MAR. (3) L’activitat de ressonàncies magnètiques i medicina nuclear la realitza CRC-Mar, empresa participada pel Parc de Salut MAR.

15

Parc de Salut MAR. Barcelona 2010

(16)

President

Sr. Josep M. Via i Redons

Vicepresidenta

Sra. Cristina Iniesta i Blasco

Vocals en representació de la Generalitat

Sr. Oriol Amat i Salas Sr. Jaume Aubia i Marimon Sr. Manel Rosell i Martí Sra. Anna Veiga i Lluch Sr. Jordi Mercader i Miró

Vocals en representació de l'Ajuntament

Ima. Sra. Belén Pajares i Ribas Sra. Cristina Iniesta i Blasco Sr. Ramon Massaguer i Meléndez Sr. Àngel Miret i Serra

Gerent

Sr. Jaume Raventós i Monjo (fins el 30 de juny de 2011) Sra. Olga Pané i Mena (a partir de l’1 de juliol de 2011)

Secretària del Consell Rector

Sra. Mercè Ribalta i Baró

Gerent

Sr. Jaume Raventós i Monjo (fins el 30 de juny de 2011) Sra. Olga Pané i Mena (a partir de l’1 de juliol de 2011)

Director Mèdic

Sr. Felip Bory i Ros

Directora d'infermeria

Sra. Elena Brunat i Gilabert

Coordinador del Programa de Qualitat

Sr. Xavier Castells i Oliveres

Director de Gestió Clínica

Sr. Pedro García i Crespillo

Director de Recursos Humans

Sr. Pau Gomar i Sánchez

Directora de Tecnologia i Serveis

Sra. Elisabeth Izquierdo i Asensio

Director de Recerca

Sr. Miguel López-Botet i Arbona

Directora d'Economia

Sra. Esther Peláez i de Miguel

Directora de Comunicació Corporativa

Sra. Maribel Pérez i Piñero

Secretària del Consell Rector

Sra. Mercè Ribalta i Baró

Director de Serveis de Suport

Sr. Aureli Rubio i Alcolea

Director de Docència

Sr. Sergi Serrano i Figueras

Director de Planificació i Organització

Sr. Josep M. Vinué i Perulles

Òrgans de govern i direcció

Consell de Direcció

Consell Rector

Centre Dr. Emili Mira

Sr. Víctor Manuel Frías i Trigo

Hospital de l’Esperança

Sr. Pedro García i Crespillo

Centre Fòrum

Sra. Rocío Ibáñez i Ávila

Institut Bonanova de Formació Professional Sanitària

Sra. Marian Chavarría i Lorente

Escola Superior d’Infermeria del Mar

Sra. Olga Ortega i Solsona

Centres assistencials i docents

(17)

17

Parc de Salut MAR. Barcelona 2010

Parque de Salud MAR

Barcelona 2010

En estos tiempos complejos e inciertos, las organizaciones sanitarias de servicio público tenemos una responsabilidad que no podemos eludir y que se proyecta en diferentes ámbitos. De entrada, tenemos que mantener un

compromiso que asegure la continuidad de la organización y de los centros que la constituyen, con la máxima

salvaguarda del capital profesional. Asimismo, debemos garantizar a nuestros conciudadanos un servicio que se mantenga dentro de los estándares de calidad y, para conseguirlo, hemos de potenciar las actitudes que signifiquen mayor eficiencia y corresponsabilidad. Y también tenemos que lograr que los usuarios se impliquen más en su propia salud y en el uso adecuado de unos servicios sanitarios públicos que sólo podrán ser realmente universales y equitativos si son sostenibles.

Todos los que formamos el Parque de Salud MAR (PSMAR) sabemos que es una organización de gran valor por la labor social y profesional que ejerce y por el activo de conocimiento e innovación que aporta. Los hechos que se recogen en esta memoria de 2010, pese a estar enmarcados en este contexto difícil, muestran las líneas corporativas que se están consolidando. Avanzamos en una

organización sanitaria integral que tiene una vertiente comunitaria pero al mismo tiempo actúa como centro especializado de alto nivel. Sumamos proyectos que refuerzan las sinergias imprescindibles con los demás centros de Barcelona y el entorno metropolitano. Colaboramos con los hospitales comarcales a los que podemos aportar una atención especializada que no pueden desarrollar por sí solos por razones poblacionales. Damos pasos en un camino cada vez más compartido con el área de salud Litoral Mar, que nos vincula a unos centros con los que nos une la atención a más de trescientas mil personas. Incorporamos las nuevas tecnologías, tanto a los aspectos asistenciales (por ejemplo, apoyo a la

rehabilitación) como a los formativos y de desarrollo del conocimiento (escuela virtual @pren, Foro del

Conocimiento). Nos mantenemos abiertos a la sociedad y no sólo como centros sanitarios que somos, sino también aglutinando la solidaridad de los profesionales y de la población, tanto en aspectos asistenciales como en otros más sociales.

Estos ejemplos nos indican que los grandes hitos que marcan nuestro camino como organización asistencial están bien trazados y que no nos permitirán desviarnos de ellos, aunque las circunstancias generales nos hagan progresar más despacio.

Josep M. Via

Presidente del Consejo Rector

Alianzas para la optimización y mejora

de la atención

Acuerdo con el Hospital de la Vall d'Aran en medicina interna

La finalidad del acuerdo es el desarrollo de proyectos de gestión compartida de servicios clínicos y el refuerzo de las prestaciones sanitarias y asistenciales del Aran. Dado el éxito de la iniciativa, se está estudiando la ampliación del acuerdo a otros servicios como Oncología, Neurología y Cirugía Ortopédica y Traumatología.

Investigación sobre el tipo de cáncer de mama más grave El Hospital del Mar, el Centro de Regulación Genómica y Roche Diagnostics han alcanzado un acuerdo para investigar el cáncer de mama triple negativo, que afecta a un 20% de las mujeres con cáncer de mama,

especialmente a las más jóvenes. La suma de

conocimiento de investigadores clínicos, básicos y de la industria permitirá desarrollar dianas terapéuticas y biomarcadores de predicción de la evolución clínica del cáncer, así como diseñar nuevas herramientas para predecir el pronóstico individual y generar nuevas terapias selectivas.

Colaboración para la detección precoz del cáncer de colon Más de 16.400 barceloneses de Les Corts, Ciutat Vella y Sant Martí –un 45% de la población en edad de riesgo– han participado en el Programa de detección precoz de cáncer de colon y recto que han desarrollado el Hospital Clínic y el Hospital del Mar con la colaboración del Colegio de Farmacéuticos de Barcelona. La iniciativa, pionera en el Estado, ha contado con la colaboración de las farmacias a fin de conseguir mayor participación de la población y la coordinación con la atención primaria. El objetivo es cubrir a toda la población diana a finales de 2011.

Alianzas para compras eficientes

Siguiendo con la línea de alianzas estratégicas para la compra de material y productos sanitarios a precios más competitivos, iniciada en 2009 con la adhesión al concurso de farmacia convocado por el ICS, en 2010 el PSMAR ha participado junto con el Parc Taulí en un concurso para la compra de material sanitario.

Rehabilitación en el ictus agudo y Código infarto con Sant Pau

El objetivo de la colaboración es coordinar los recursos asistenciales y clínicos para una más rápida y mejor recuperación de los pacientes con ictus. El Plan de rehabilitación intensiva hospitalaria de Sant Pau y el PSMAR se caracteriza por su inicio precoz, alta intensidad, ámbito hospitalario e intervención para un alta precoz. El Servicio de Medicina Física y Rehabilitación del PSMAR

Versión en castellano

(18)

está reconocido por el Plan director de la enfermedad vascular cerebral del Departamento de Salud como centro de referencia en la rehabilitación intensiva hospitalaria del ictus. Por otra parte, también se ha empezado a compartir con el Hospital de Sant Pau la guardia del Código de activación infarto (angioplastia primaria en el infarto agudo de miocardio).

Nos especializamos para seguir mejorando

Área Integral de Salud Litoral Mar: juntos para atender mejor a la ciudadanía

En el Área Litoral Mar, cerca de 4.000 profesionales atienden a una población de más de 310.000 personas. La coordinación efectiva de las entidades de servicios de salud y sus profesionales debe garantizar una continuidad asistencial eficaz y eficiente. El modelo de trabajo se centra en comités formados por profesionales de los dispositivos asistenciales, que acuerdan criterios y actuaciones en diferentes áreas.

Nueva Unidad de Patología Dual en el Centro Dr. Emili Mira

La Unidad cuenta con 19 camas y ofrece atención a las situaciones agudas de pacientes con comorbilidad de adicciones y otras patologías psiquiátricas. Mediante la vinculación de recursos terapéuticos, ofrece una atención integral: médica, psicológica, de enfermería y de trabajo social.

Más salud mental en la comunidad

Con la creación del Instituto de Neuropsiquiatría y Adicciones, que integra el antiguo IAPS y el Centro Dr. Emili Mira, se configura uno de los mayores proveedores de servicios de salud mental, adicciones y sociosanitario del Estado. En 2010 se ha impulsado el despliegue estratégico del modelo y de los programas asistenciales, que atenderán a una población de unos 900.000 habitantes.

Primera unidad hospitalaria de patología laboral del Estado

La creación de esta unidad debe contribuir a mejorar el diagnóstico de las enfermedades profesionales, actualmente infradeclaradas, y mejorar las prestaciones sociales de los trabajadores así como la prevención de estas patologías. La unidad da apoyo a los profesionales clínicos para detectar la patología laboral no

diagnosticada entre los usuarios del PSMAR.

Clínica de Alto Riesgo de Cáncer Colorrectal

Integrada en el Servicio de Gastroenterología del Hospital del Mar, atiende a las personas con riesgo incrementado de desarrollar un cáncer colorrectal. Se ha editado un díptico informativo con los criterios de derivación a la Clínica de Alto Riesgo de Cáncer Colorrectal y los algoritmos de decisión ante los pacientes con

antecedentes familiares de cáncer colorrectal o adenomas colorrectales.

La Estación de Trabajo de Enfermería prosigue su implantación

Se ha instaurado en los servicios de Medicina Infecciosa, Medicina Interna y Neurología, en la Sala de Observación de Urgencias del Hospital del Mar y en el Centro Dr. Emili Mira.

TOP20 en atención a la mujer

En el marco de los premios Hospitales TOP20, el Hospital del Mar ha sido galardonado como uno de los mejores del Estado en el Área de la Mujer.

Las nuevas tecnologías al servicio de la salud

Nace @PREN, la escuela virtual del Parque de Salud MAR La plataforma Moodle ha servido para la creación de este portal de formación e-learning, que combina el poder de internet con las herramientas tecnológicas y favorece el aprendizaje constante a través de la interacción entre tutores y alumnos, eliminando distancias geográficas y temporales y ofreciendo libertad en cuanto a tiempo y ritmo de aprendizaje.

Nueva plataforma de conocimientos para enfermería El portal de enfermería es una base de conocimientos profesionales creada por enfermeras del PSMAR y destinada a todos los equipos de enfermería, cuyo objetivo es facilitar la consulta de los cuidados de enfermería que se prestan a los enfermos ingresados, sea cual sea su patología o entorno. Es una herramienta del sistema de información que facilita la consulta a enfermería desde el lugar físico de trabajo asistencial.

Repercusión de los proyectos de nuevas tecnologías La cadena inglesa BBC ha realizado un reportaje sobre los proyectos RehabiTIC –rehabilitación a domicilio– y de atención domiciliaria a pacientes con insuficiencia cardíaca. Además, el proyecto RehabiTIC ha recibido el Premio 2010 de la Fundación Félix Delgado como mejor aplicación TIC de la sanidad española.

Proyecto pionero de realidad virtual para la rehabilitación después de un ictus

En los últimos años se han abierto expectativas de nuevas intervenciones que permiten optimizar los mecanismos del aprendizaje motor, como estimulación neuromuscular, técnicas interactivas, robótica y realidad virtual. El Servicio de Medicina Física y Rehabilitación, junto con el Hospital Vall d'Hebron y el laboratorio de investigación SPECS de la UPF, trabajan en un proyecto de investigación de realidad virtual en rehabilitación de los déficits de la extremidad superior en el ictus: el Rehabilitation Gaming System.

(19)

19

99%consultan la historia clínica

informatizada

97%expresan satisfacción positiva o muy positiva con la herramienta

>90%encuentran la información que buscan y en el lugar donde la buscan >80%consideran el formato amigable y la rapidez correcta

Espíritu de mejora y vocación de calidad

LEAN: gestión por procesos

La principal finalidad de esta metodología es mejorar la seguridad y la eficacia clínica reduciendo los costes y mejorando la calidad. Como primeras acciones del proyecto, se han organizado sesiones formativas y, al mismo tiempo, se han formado equipos para impulsar las herramientas que proporciona la metodología LEAN, aprovechando las sinergias derivadas del Programa de calidad y de acuerdo con el Plan estratégico del PSMAR. También se han diseñado instrumentos que favorecen la participación de los profesionales.

Iniciativas para la mejora de la seguridad del paciente • A través de la participación de los profesionales y la metodología causa-raíz, la Comisión Evaluadora de la Actividad Asistencial ha identificado un conjunto de dificultades que han dado lugar a la puesta en marcha de acciones multidisciplinares como la implementación de un protocolo de cuidados de los enfermos

traqueostomizados o la formación en utilización de bombas de analgesia controlada por el paciente. • LaGuía del dolor, elaborada por la Comisión del Dolor del PSMAR, ha sido elegida como referente en el sector por la Fundación Avedis Donabedian, coordinadora de los proyectos de la Alianza para la Seguridad de los Pacientes. • El SiNASP, sistema para la notificación voluntaria y anónima de errores o acontecimientos adversos, al que se accede a través de internet, ha recibido 52 notificaciones en el año 2010, que han incentivado acciones en la seguridad de los pacientes.

La UCI, premiada por el proyecto Bacteriemia Cero La Alianza para la Seguridad de los Pacientes en Cataluña, del Departamento de Salud, ha galardonado al Servicio de Medicina Intensiva del Hospital del Mar por la

consecución de excelentes resultados en la prevención de las bacteriemias asociadas a catéter, obtenidos durante la realización del proyecto Bacteriemia Cero.

Abiertos a la comunidad y conectados con la

ciudadanía

Nuevos portales de fibromialgia e ictus

La creación del portal sobre fibromialgia y síndrome de fatiga crónica fomenta la relación en red y mejora la calidad de vida de las personas que sufren estas patologías con el impulso de un nuevo programa de acción y la intervención asistencial virtual.

También se ha puesto en marcha una web que ofrece información, formación y comunicación sobre el ictus y los tratamientos que posibilitan una mejora de la calidad de vida de los enfermos. Además, incorpora el primer grupo de ayuda mutua virtual, que mediante un blog interactúa como un espacio de reunión que ayuda a pacientes, familiares y cuidadores.

Se presenta la nueva web

La web se adapta a la nueva imagen del PSMAR e incorpora nuevos elementos para mejorar la navegación, la visualización y la actualización de los contenidos, por lo que contribuirá claramente a potenciar la proyección pública de los centros y profesionales de la organización. Para obtener un producto final sostenible y fácilmente actualizable se han empleado mayoritariamente recursos propios. Al mismo tiempo, se ha puesto en marcha el canal twitter del PSMAR.

Se estrena el espacio web del Servicio de Epidemiología y Evaluación

Es el tercer servicio –después del de Dermatología y el de Urología– que se incluye en el Programa de desarrollo de espacios web de los servicios clínicos, una de las líneas estratégicas que debe permitir aumentar la notoriedad y mejorar la reputación corporativa de los hospitales, centros y expertos que conforman el PSMAR.

Guía de acogida única para todos los hospitales La nueva guía de acogida a los usuarios de las áreas de hospitalización pone al alcance de pacientes y familiares contenidos que presentan el PSMAR como una única organización, destacando que, con independencia del dispositivo donde se está ingresado, los equipos de profesionales pertenecen a la misma entidad. El documento se va completando con información de los servicios clínicos y con las normas de funcionamiento de las unidades de hospitalización.

Profesionales del Hospital del Mar participan en el programa de BTV 36,5

Con vocación divulgativa y sensibilizadora, 36,5 propone semanalmente un diálogo entre médicos y pacientes para conocer a fondo las principales enfermedades y

problemas de salud que afectan a un mayor número de personas y de los que a veces se sabe poco. El programa se gestó a lo largo de 2010 y en enero de 2011 inició las emisiones. Ha recibido el premio Mayo a la mejor iniciativa de divulgación sanitaria en un medio de comunicación.

Parc de Salut MAR. Barcelona 2010

(20)

Se expone la muestra "Heroínas", cedida por la Asociación Española Contra el Cáncer

El pasillo central del Hospital del Mar y el Instituto de Radioterapia del Hospital de l'Esperança acogieron la exposición que, a través de fotografías de mujeres, muestra las principales emociones que estas viven al hacer frente a la enfermedad.

Excelentes resultados del proyecto EMILIA para la inclusión de los enfermos mentales en la sociedad Afectados de enfermedades mentales graves han completado la formación y capacitación como "pacientes expertos", se han integrado en la dinámica de una institución sanitaria como nuevos agentes sociales y de salud, y se han constituido en asociación. El resultado del proyecto es el EMILIA TRAINING, una herramienta pública y gratuita que permite acceder a la formación que ofrece a cualquier usuario con problemas de salud mental, profesionales terapeutas y familiares.

"¡Ayúdanos a llenar este plato!", con el Banco de los Alimentos

Cada año, el PSMAR anima a sus profesionales a colaborar en la campaña de recogida del Banco de los Alimentos de Barcelona. Con estas campañas dirigidas a profesionales se pretende potenciar su espíritu solidario y de

colaboración y lograr que se impliquen en uno de los derechos humanos más vitales, el derecho a la

alimentación. La recolecta de 2010 alcanzó casi 350 kilos de alimentos.

Participación en el Open Day, jornada de puertas abiertas del Parque de Investigación Biomédica de Barcelona Los servicios de Medicina Física y Rehabilitación y de Cardiología, con apoyo del Departamento de

Comunicación Corporativa del PSMAR, programaron un conjunto de actividades para promover estilos de vida saludables y la práctica del ejercicio físico. Se organizaron paseos bajo el lema "En marcha por tu corazón" y se instaló una carpa que ofrecía consejos para estimular hábitos saludables relacionados con la alimentación y el ejercicio físico.

Profesionales, el valor de la organización

Herramientas para el desarrollo del conocimiento • El Plan de Formación Continuada operativiza una de las líneas de desarrollo de los profesionales de la

organización estableciendo prioridades en la planificación e implementación de las acciones formativas y recursos necesarios para avanzar hacia la mejora continua. • El Foro de Conocimiento es un espacio de encuentro y reflexión sobre el papel de la docencia y la formación en la institución, que tiene en su entorno inmediato una oferta integral de docencia en ciencias de la salud. • El Gestor Documental, que ya se ha implantado en algunas áreas, tiene el objetivo de crear una base de conocimiento sanitario que permita mejorar los sistemas de accesibilidad y transmisión de la información dentro de la organización.

Por la igualdad de oportunidades

Con la aprobación del Plan de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres y la adhesión a la Red de Empresas de Nuevos Usos Sociales del Tiempo, el PSMAR quiere promover un cambio social que dé lugar a organizaciones más productivas y rentables y un mayor bienestar de las personas.

Más formación continuada

Cerca de 250 cursos de formación continuada han reunido a más de 3.000 profesionales y han representado 2.234 horas de formación impartidas.

Opinión de los profesionales: más de 100 iniciativas de mejora

Como continuación del estudio de opinión Tengo la palabra de 2009, se ha creado el espacio Participa! en la intranet para promover el intercambio de ideas, pero también fomentar el debate en torno a los temas que interesan a los miembros de la organización. Los profesionales han propuesto más de 100 iniciativas para la mejora de la eficiencia, una cuestión fundamental en el contexto de crisis económica.

Premios a la Excelencia Profesional del Colegio de Médicos Los profesionales del PSMAR premiados en 2010 por el COMB han sido Anton M. Cervera, director del Instituto de Geriatría, Roberto Elosúa, coordinador del Grupo de investigación en epidemiología y genética cardiovascular del IMIM, Carlos Mestre, jefe de sección del Servicio de Traumatología, y Jordi Carbonell, jefe del Servicio de Reumatología del Hospital del Mar.

Aumenta el número de proyectos estrella de mejora de la calidad

La convocatoria de los Proyectos de Mejora de la Calidad, que se inició en 2005, tiene el objetivo de incentivar y dar apoyo a iniciativas específicas que estén desarrollando los diferentes colectivos de profesionales. Los proyectos estrella de 2010, elegidos por la originalidad, conocimiento y esfuerzo que suponen, han sido: La detección del ictus intrahospitalario: programa de formación y entrenamiento a personal médico y de enfermería; La mejora de la calidad asistencial para la implementación de la alerta electrónica en la prevención de la enfermedad tromboembólica venosa en los pacientes hospitalizados, y La musicoterapia como tratamiento complementario en pacientes atendidos en la unidad de cuidados paliativos.

Adhesión del Hospital de l'Esperança a la Red Catalana de Hospitales sin Humo

En el acto de acreditación del centro como miembro de la red se efectuó un reconocimiento al esfuerzo de los profesionales del PSMAR que llevaban un año sin fumar y podían considerarse ya exfumadores.

III Premio de Enfermería Parque de Salud MAR

La tercera edición de los premios de enfermería contó con una participación más alta que en años anteriores. Concurrieron a los mismos 54 pósters y 23

comunicaciones orales presentadas en congresos durante el año 2010.

(21)

21

Parc de Salut MAR. Barcelona 2010

Docencia al servicio del futuro

Aula Campus MAR

En su primer año de funcionamiento, el Aula Campus MAR ha organizado diferentes jornadas y cursos que han contado con la participación de más de 1.300 asistentes.

El Hospital del Mar presenta el primer estudio que evalúa el impacto del Plan Bolonia en los hospitales

El estudio, realizado por la Dirección de Docencia, presenta un conjunto de conclusiones que apuntan a un aumento de la carga docente de los médicos y la necesidad de más espacios y equipamientos dedicados a la docencia en los hospitales, como quirófanos simulados, servidores de imágenes médicas y muestras, así como nuevas metodologías docentes.

Se inicia el ciclo de conferencias Alexander Fleming del ámbito de la biomedicina

Con la conferencia "From lymphoma clínics to lymphoma genes and perhaps back", del profesor Dalla-Favera, el Hospital del Mar ha conmemorado las conferencias que el premio Nobel de Medicina Alexander Fleming pronunció en 1948 para inaugurar el IMIM, el primer instituto de investigación del Estado. La creación de dicho instituto significó una declaración de intenciones: poner la investigación al servicio de la salud.

Instituto Bonanova de Formación Profesional: 30 años, estímulo de futuro y centro de referencia

En sus 30 años de actividad, el Instituto Bonanova ha tenido una trayectoria de crecimiento sostenido con la que ha pasado de 60 a casi 1.200 alumnos, incluidos los que asisten a los cursos de formación continuada o a formación ocupacional. El acto de celebración del 30 aniversario coincidió con la graduación de la primera promoción de Cataluña de la red de formación profesional integrada FP.CAT.

Un estudio ha situado al Instituto Bonanova como una de las 50 empresas y entidades que han adoptado mejoras para adaptarse a los cambios del entorno y que constituyen buenas prácticas en el marco del Acuerdo estratégico para la internacionalización, la calidad del empleo y la competitividad de la economía catalana. La Oficina de Atención Docente facilita las estancias formativas de profesionales sanitarios

La oficina gestiona las estancias formativas y la docencia hospitalaria relacionadas con la formación sanitaria, la docencia de grado, la docencia posgrado y las estancias de médicos y especialistas extranjeros en todo el ámbito del PSMAR. En 2010 ha firmado 50 convenios nacionales e internacionales y ha atendido a 284 alumnos de posgrado y pregrado.

La Escuela de Enfermería fomenta las relaciones interuniversitarias

• Convenio de colaboración con el Instituto de educación continua de la Universidad Pompeu Fabra (IDEC) para la futura formación de posgrado.

• Convenios de intercambio y movilidad (Erasmus y SICUE) con las siguientes Universidades: Monterrey (México), Tampere (Finlandia), Institut de Formation en Soins Infirmiers de Jury-les-Metz (Francia), Escola Superior de Enfermagem de Coimbra (Portugal), Escola Superior de Enfermagem do Porto (Portugal) y Escuela Universitaria de Enfermería de Toledo (Universidad de Castilla-La Mancha).

• Visita del profesorado de estudios posdoctorales de la Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) de Brasil. • Visita de los estudiantes de enfermería del Institut de Formation Supérieure en Soins Infirmiers (IFSI) de Francia. • Celebración de la VI Jornada Internacional de la

Enfermera 2010, con el lema: "Servir a la comunidad y garantizar la calidad: las enfermeras a la vanguardia del cuidado de las enfermedades crónicas." (CIE, 2010), el día 12 de mayo de 2010.

Investigación

Durante el año 2010 hay que destacar el aumento global del número de ayudas presentadas, que ha supuesto un 22% más que el año pasado, resolviéndose 99 de ellas favorablemente. También es de destacar la firma de 20 contratos con empresas privadas para la realización de servicios y 111 contratos para la realización de ensayos clínicos. Hay que mencionar asimismo los cuatro proyectos de investigación del Ministerio de Ciencia e Innovación concedidos así como los 21 obtenidos entre los 39 presentados a la convocatoria de proyectos de

investigación en salud del Instituto de Salud Carlos III. En el ámbito interno, se han adjudicado cinco ayudas de intensificación, seis ayudas Jordi Gras y dos becas UDIMAS.

La producción científica prosigue la evolución de los últimos años, con un crecimiento continuado del número de publicaciones internacionales así como del número de artículos originales. En este sentido hay que destacar dos informes, el de indicadores bibliométricos de la actividad científica en Cataluña (Scopus 2003-2008), en el que el IMIM se encuentra posicionado en séptimo lugar en volumen de producción científica dentro del ranking de instituciones sanitarias de Cataluña, y el último informe de SCImagoIndicadores bibliométricos de la actividad científica española 2008, en el que aparece en cuarta posición según el número medio de citas por documento en España.

Otros hechos destacados son los 25 años de creación del Laboratorio de Control Antidoping del IMIM, así como la creación de dos nuevos grupos de investigación. El grupo de investigación en Nefropatías y el grupo de

investigación en Neuroimagen. Asimismo, el Dr. Jordi Alonso toma el relevo del Dr. Jordi Sunyer en la dirección del Programa de investigación en epidemiología y salud pública y la Dra. Maria Sala asume la coordinación del grupo de investigación en Evaluación y epidemiología clínica de este mismo programa.

Referencias

Documento similar