Llevamos la sonrisa como estandarte, Grupo Natura es sinónimo de originalidad, emoción y actitudes positivas.
La esencia del Grupo natura es la de despertar todos los sentidos. Es una aventura comercial que trata de satisfacer algunos de los pilares básicos de nuestra existencia; el hogar y la familia.
Un espacio de fusión de culturas, un viaje de los sentidos en el que la luz, la música, los aromas y los objetos
transportan a los visitantes a los rincones remotos de donde proceden los artículos.
Qué es Natura
HISTORIA
UN VIAJE DE LOS SENTIDOS 01.
En 1992 se abre la primera tienda Natura en Barcelona. En 1994 empieza su ex- pansión en España a través de franquicias y en 1994 se abre la primera tienda en Oporto,Portugal.
Tras 20 años de crecimiento, Natura está presente en toda España, Portugal, Francia, Italia y Alemania.
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Una extensión de Natura.
Una amplia gama de producto multicultural destinados a hacer de la vivienda un espacio evocador y relajado en el que sentirse mejor que en cualquier otro lugar.
A través de una enorme variedad de piezas de mobiliario Tierra Extraña transporta al visitante a otro universo.
La adaptación más urbana del grupo. Una concept store en la que encontrar prendas y gadgets multimarca, seleccionados siguiendo las últimas tendencias y presentados en un ambiente muy cuidado.
Qué compone el Grupo
Natura
01.
Natura
02.
El buque insignia del Grupo. Se trata de un sugerente bazar con una sabia mezcla de diferentes artículos que siguen las tendencias del mercado;
moda, complementos, música, libros y gadgets traídos de diferentes partes del mundo. Natura es el pilar principal del holding del que han surgido las demás marcas. Ropa, accesorios, muebles, textil hogar y un sin fin de artí- culos.
Foto de la tienda de Natura de la Terminal 1 (Aeropuerto de Barcelona)
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Natura
02.
Fotos de la tienda de Natura de la Terminal 1 (Aeropuerto de Barcelona)
Natura
02.
Fotos de la tienda de Natura de la Terminal 1 (Aeropuerto de Barcelona)
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Nuestras bolsas son el mejor medio de comunicación. Tanto es así, que las bolsas
Natura ya son popularmente conocidas entre nuestro público y a menudo coleccionadas.
03.
Marketing y Comunicación
BAGS
La creatividad no tiene límites. Muchas son las piezas y acciones que dan soporte a las campañas de comunicación de Natura, complementando a las bolsas.
03.
Marketing y Comunicación
PIEZAS DE COMUNICACIÓN
Ejemplos de piezas de comunicación.
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Natura pone su comunicación al servicio de sus franquiciados con el objetivo de
garantizar notoriedad de marca y fidelización de clientes. Trabajamos la transmisión de nuestros valores a través de elaboradas acciones de marketing; creamos y seguimos tendencias para mantener viva a Natura no sólo en las tiendas sino también en la red.
Nuestra web es un gran punto de contacto con nuestros clientes. Se trata de un espacio en el que compartir noticias sobre Natura, información actualizada sobre nuestros artículos a la venta y un pequeño escaparate de compra online pensado especialmente para nuestros fans en el extranjero.
También puedes visitar nuestra página de Facebook para ponerte al día de todo lo que hacemos: novedades, promociones y concursos.
03.
Marketing y Comunicación
SOCIAL MEDIA
Pinterest naturaselection Facebook Tiendas Natura Twitter
naturaselection
Instagram naturaselection
Ponemos a disposición del franquiciado una intranet
cuyos miembros pueden enviar emails, consultar la información expuesta, procesar pedi- dos, consultar stock y compartir archivos.
Natura se ha propuesto siempre eliminar las barreras geográficas. Esta intranet deviene un paso más en esa dirección, mejorando la gestión de la información y la comunicación entre la dirección y los franquiciados, en contacto desde cualquier parte del mundo.
03.
Marketing y Comunicación
COMUNICACIÓN INTERNA
Central Intranet Tienda
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04. Grupo Natura cuenta con un equipo humano de estructura horizontal
formado por más de 1.000 personas cuyo motor es el afán de superación.
Natura ofrece seguro mé- dico privado para toda la plantilla de empleados.
Técnicas y medidas espe- cíficas para favorecer la conciliación de la vida familiar y laboral de madres e hijos.
50% de los puestos direc- tivos y 95% de la plantilla integrada por mujeres.
Bidireccionalidad y polí- tica de puertas abiertas para comunicarse con la dirección de cualquier departamento.
El equipo dispone de horarios fijos, no aplica- mos turnos rotativos en nuestras tiendas.
Ampliación de permisos, reducción de jornada y/o excedencia por circuns- tancias o familiares.
Horarios intensivos du- rante todo el año para el 80% de la plantilla y para el 97% en período estival.
Nuestros empleados dis- frutan de jornada libre en su cumpleaños, su día es también nuestro día.
Política social:
excelencia. Para lograr un ambiente laboral informal a la vez que profesional estimulamos la creatividad y la tolerancia, y valoramos la empatía en las personas que conforman Natura.
05. PREMIO NATURA
Natura convoca cada año el Premio Natura, un concurso de proyectos vinculados a la ayuda humanitaria o la defensa de la naturaleza propuestos por entidades, asociaciones o fundaciones con carácter no gubernamental.
El premio nació en 1994 con el propósito de reconocer el esfuerzo detrás de todas esas pequeñas iniciativas y cola- borar en su realización.
El Premio Natura ya ha concedido 1.497.033 € desde su puesta en marcha.
Premio Natura
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CONSERVACIÓN DEL Co2
Creemos en las pequeñas iniciativas que mueven el mundo.
Para la protección de la selva tropical de Sierra Gorda (Méjico) compramos un terreno equivalente a la mitad de la superficie que ocupan todos nuestros locales (14.035 m2 en total). Y este año hemos hecho una aportación a la iniciativa Compensa Natura para la compra de los de- rechos de tala de 10.526,32 m2 de bosque en Cataluña 2014.
Natura está adscrita al programa CeroCO2 a través del cual compensa 1.600 toneladas de CO2 con el pro-
06.
Política Medio
Ambiental
Según datos de la ONU, la sexta parte de la población mundial no dispone de agua potable.
Cada día mueren más de 4.000 niños en el mundo por no tener acceso a agua en condiciones óptimas, siendo ésta una de las principales causas de mortalidad infantil del mundo.
Natura colabora con la asociación Agua por agua, agua rica en solidaridad. Por cada botellín comprado, se entre- gan 0,50€ a la entidad.
Desde el inicio de la colaboración en julio del 2012 y hasta la fecha se han recolectado 37.935,22€
01.AGUA POR AGUA 07.
Acciones
Ejemplo de la acción actual.
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Mapa de Europa indicando número de tiendas por países
08.
Natura Hoy España 168
Portugal 39 Alemania 1
Portugal 39
España 168
Alemania 1
Natura ofrece al franquiciado un conjunto de valores y servicios acordes su concepto de tienda
Una marca
diferente Un Know How probado y efectivo después
20 años de trayectoria
Apoyo y super- visión desde el
departamento central
09.
Franquiciado
¿Qué ofrecemos?
FORTALEZAS
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