Qué hago si mi hijo es víctima del ciberbullying?

(1)

¿Qué hago si mi hijo es

víctima del ciberbullying?

UNO DE CADA TRES ALUMNOS RECONOCE QUE HAN SIDO VÍCTIMA

DE GRABACIONES O DE OTRAS FORMAS DE PRESIÓN O ACOSO A

TRAVÉS DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍA. EL CIBERBUYING AUMENTA Y

ES IMPRESCINDIBLE QUE LOS PADRES SEPAN COMO ACTUAR

Las nuevas tecnologías han llegado cargadas de posibilidades educativas, formativas y de ocio. A los niños y adolescentes se les abre todo un mundo de posibilidades, pero también aparecen nuevos riesgos que preocupan a los padres. Entre ellos destaca el ciberbullying. Una guía guía guía guía editada por la Conselleria editada por la Conselleria editada por la Conselleria editada por la Conselleria de Educación

de Educación de Educación

de Educación sobre buenas prácticas en el uso de internet, móviles, mp4, da las claves sobre cómo actuar en estos casos

Ante un posible caso de acoso en la red o a través del teléfono móvil Ante un posible caso de acoso en la red o a través del teléfono móvil Ante un posible caso de acoso en la red o a través del teléfono móvil

Ante un posible caso de acoso en la red o a través del teléfono móvil es imprescindible atajarlo lo antes posible y minimizar los efectos sobre el acosado.

Primero de todo deben saber identificar cuando un menor es víctimasaber identificar cuando un menor es víctimasaber identificar cuando un menor es víctima de ciberbullying. saber identificar cuando un menor es víctima El término viene de unir la palabra bullying (maltrato entre iguales en el ámbito escolar) con las nuevas técnicas de acoso derivadas de la rápida evolución de las tecnologías y el fácil acceso de los menores a ellas. Esto ha dado lugar al acoso digital, es decir la agresión, vejaciones e intimidación a través de teléfonos móviles, mensajería

instantánea, correos electrónicos y redes sociales.

En el caso del ciberbullying al ser un acoso indirectoacoso indirectoacoso indirecto, no hay contacto directo, ni tan acoso indirecto siquiera conocer la identidad del acosador, lo que agrava la situación, ya que la situación de impotencia y miempotencia y miempotencia y miempotencia y miedodododo es mayor.

(2)

Además, suele trascender el ámbito escolar, llegando incluso al ámbito familiar

incidiendo aún más en el sentimiento de falta de protección e intrusión en la privacidad sentimiento de falta de protección e intrusión en la privacidad sentimiento de falta de protección e intrusión en la privacidad sentimiento de falta de protección e intrusión en la privacidad del acosado del acosado del acosado del acosado.

Cómo actuar

Ante un caso de ciberacoso no hay que perder la calma e intentar en primer lugar en primer lugar en primer lugar en primer lugar identificar al agresor, averiguar la frecuencia y gravedad del acoso y cómo está identificar al agresor, averiguar la frecuencia y gravedad del acoso y cómo está identificar al agresor, averiguar la frecuencia y gravedad del acoso y cómo está identificar al agresor, averiguar la frecuencia y gravedad del acoso y cómo está afectando

afectando afectando

afectando al hijo.

Para ello es necesaria ayuda informáticaayuda informáticaayuda informáticaayuda informática para detectar desde qué ordenador (dirección IP) se están lanzando los ataques.

Es de gran ayuda guardar las pruebasguardar las pruebasguardar las pruebasguardar las pruebas de la ciberagresión como son los mensajes SMS o correos enviados a la víctima.

Los padres deben informar al centro educativoinformar al centro educativoinformar al centro educativoinformar al centro educativo e intentar recibir apoyo y asesoramientorecibir apoyo y asesoramientorecibir apoyo y asesoramientorecibir apoyo y asesoramiento de los psicopedagogos y, en función de la envergadura del ciberacoso, denunciarlo a denunciarlo a denunciarlo a denunciarlo a la policía.

la policía. la policía. la policía.

Una de las primeras medidas una vez confirmado que hay acoso es cortarlo de raíz, cambiando la cuenta de correo electrónico

cambiando la cuenta de correo electrónico cambiando la cuenta de correo electrónico

cambiando la cuenta de correo electrónico y bloquear la dirección origen del acoso, así como el número de móvil, teniendo cuidado en no difundir los nuevos datos.

Respecto a los hijos es muy importante que se sientan apoyadosque se sientan apoyadosque se sientan apoyados y hacerles saber que que se sientan apoyados están a su lado y que juntos serán capaces de superarlo. Una vez controlada la

situación será el momento de hablar con los menores e incidir en las formas de evitar estas situaciones.

(3)

En los casos más graves es necesario hablar con la policía ya que en muchas ocasiones el agresor dispone de datos como el domicilio, a qué colegio va el menor, sus hábitos y horarios.

De la misma forma, hay que notificar la ciberagresión al proveedor del servicio de notificar la ciberagresión al proveedor del servicio de notificar la ciberagresión al proveedor del servicio de notificar la ciberagresión al proveedor del servicio de Internet

Internet Internet

Internet, al que se debe suministrar todos los datos posibles y notificar al operador de telefonía móvil contratado que bloquee las llamadas entrantes de determinados teléfonos.

Cuando el acoso llega por vía de las redes sociales, donde se han publicado fotos, es más difícil de controlar, aunque cada servicio web si dispone de algún tipo de control encaminado a este fin.

La modalidad de ciberbulling más utilizada La modalidad de ciberbulling más utilizada La modalidad de ciberbulling más utilizada

La modalidad de ciberbulling más utilizada es el correo electróncorreo electróncorreo electróncorreo electrónicoicoicoico. El acosador envía mensajes ofensivos y amenazantes, o fotogra¬fías tanto al acosado como a otros compañeros o compañeras para extender la burla. En este caso se puede conocer la cuenta de correo electrónico origen del mensaje, pero no se puede saber quién lo mandó.

En segundo lugar se sitúa el teléfono móvilteléfono móvilteléfono móvil. El agresor realiza continuas llamadas teléfono móvil perdidas a horas intempestivas y puede además envíar mensajes con amenazas, insultos, imágenes, grabaciones de vídeo... En este caso se puede conocer el origen de la llamada.

El acoso a través de internet El acoso a través de internet El acoso a través de internet

El acoso a través de internet requiere un conocimiento más completo de las TIC y por ese motivo está menos extendido. El agresor necesita crear, editar y publicar páginas web desde las que se lanzan los insultos o cuelga los vídeos por lo que necesita disponer de unos conocimientos técnicos mas amplios, pero el anonimato es casi completo, lo cual aumenta la sensación de desprotección del acosado.

Cómo prevenir el acoso

(4)

En primer lugar los padres deben informarseinformarseinformarseinformarse sobre qué es el ciberbullying, los diferentes tipos de acoso y las característicastipos de acoso y las característicastipos de acoso y las característicastipos de acoso y las características o peculiaridades de cada uno de ellos. Además, debe informar a su hijo sobre ello y alertarle de los peligros.

Algunos padres prefieren proteger a sus hijos eludiendo hablar de estos temas, pero los expertos aconsejan que es preferible que conozcan los riesgos para estar

prevenidos.

Se debe instar a los menores a que bajo ningún concepto contacten con gente bajo ningún concepto contacten con gente bajo ningún concepto contacten con gente bajo ningún concepto contacten con gente desconocida

desconocida desconocida

desconocida y no faciliten datos personales de ningún tipo, ni siquiera los que parezcan inofensivos.

Además, hay que escuchar a los hijos, estar al tanto de lo que hacen y con quien conectan cuando están conectados y orientarles. Y, sobre todo, decirles que

comuniquen cualquier mensaje que reciban que les resulte incómodo o amenazante.

Otros tipos de acoso

También hay que tener en cuenta que además del ciberbullying existen otros riesgos en la red, como es el llamado grooming o acoso sexualrooming o acoso sexualrooming o acoso sexualrooming o acoso sexual relacionado también con la seguridad de los menores en Internet.

El grooming son estrategias y acciones que realiza una persona adulta con el fin de entablar amistad y ganarse la confianza de un menor a través de Internet, y con el objetivo de preparar un encuentro sexual con el menor y obtener imágenes eróticas o pornográficas.

El acosador utiliza cualquier táctica para conseguir información, datos personales, incluso convencerle de que realice determinados actos frente a la webcam o se haga fotografías para luego en¬viárselas.

(5)

Una vez ha iniciado el proceso y el acosador ha conseguido material comprometedor del menor, comienza a chantajearle con el fin de amedrentarle y obtener un encuentro personal con él.

Este tipo de acoso también se realiza a través del teléfono móvil.

Al principio el menor no ve el peligroel menor no ve el peligroel menor no ve el peligroel menor no ve el peligro. Puede comenzar como el juego de hacerse fotografías frente al ordenador y luego mandarlas o publicarlas en portales específicos para colgar fotos. La participación continuada en estos juegos puede acostumbrar al menor y hacerle perder la visión de peligro.

Datos

Aunque muchos padres piensen que sus hijos no pueden ser objeto de acoso los datos son preocupantes. Según el último estudio del Observatorio Estatal de Convivencia Escolar, lo sufren un 3,8% de los alumnosun 3,8% de los alumnosun 3,8% de los alumnos, que declaran que han sido a menudo o un 3,8% de los alumnos muchas veces víctimas de grabaciones u otras formas de presión psíquica mediante medios tecnológicos.

Además y según datos recientes del Eurobarómetro, el cyberbullying preocupa al 60% de las familias europeas y es sufrido también por el profesorado.

Ante esta situaciones, los expertos advierten que no es aconsejable el uso de

teléfonos móviles por menores de 13 años. Sin embargo, y según el Instituto Nacional de Estadística (http://www.ine.es/), el 64,7% de los niños y niñas españoles entre 10 y 15 años tiene móvil. Se trata de un medio de comunicación que aporta tranquilidad a los padres y madres, sin embargo, es preciso saber que hay estudios que aseguran que el 68% de los menores con móvil ha recibido fotografías en su teléfono personal, de las cuales un 9% son imágenes pornográficas.

(6)

Según los últimos datos revelados por Protégeles, con motivo de la celebración del Día Internacional de la Internet Segura, el 52% de las víctimas del ciberacoso tiene 13 y 14 años, el 10% no ha cumplido los 10 años, y el 60% son niñas.

Guía sobre Buenas Prácticas de las TIC

Ante el reto de fomentar el uso responsable de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC), la conselleria de Educación ha editado una guía dirigida a familias y a docentes para su utilización en el ámbito familiar y educativo que pretende ser una fuente de información, una reflexión y ante todo ofrecer una serie de

recomendaciones que puedan ser útiles . Esta guía abarca no sólo el uso de la red sino el amplio abanico de herramientas tecnológicas como teléfonos móviles, reproductores MP3, entre otros, que están presentes en el día a día de los adolescentes.

Consulta la guía en la página web www.edu.gva.es