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Presencia de las agencias informativas en los cibermedios españoles

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Academic year: 2020

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(1)PRESENCIA. DE LAS AGENCIAS INFORMATIVAS EN LOS CIBERMEDIOS ESPAÑOLES. ROSARIO SACRISTÁN SALGADO [email protected] Universidad Complutense de Madrid MIGUEL ÁNGEL ORTIZ SOBRINO [email protected] Universidad Complutense de Madrid. 1. INTRODUCCIÓN Conocidas primero como agencias de prensa, luego como agencias de noticias, después como agencias de información y ahora como proveedores de contenidos, las agencias han cumplido siempre su función como intermediarios entre los hechos y los medios. A pesar de algunos malos augurios que anunciaban su final bajo el peso de las nuevas tecnologías, las agencias siguen siendo el motor de la distribución mundial de la información. Más de las dos terceras partes de las noticias publicadas en todo el mundo proceden de las agencias. Como afirma el profesor de la Universidad Complutense de Madrid, Rafael Díaz: “Una información solo basada en las agencias es una información pobre y poco plural, pero una información que no tenga en cuenta las agencias corre el riego de ser localista y con poca perspectiva”(2010: 187). Es verdad que han tenido que evolucionar y adaptarse a las nuevas necesidades de sus clientes, pero no han perdido el respeto que siempre han inspirado. Tenían los medios técnicos y humanos, así como también la cultura informativa que implica esa renovación permanente de los contenidos. En teoría, eran las organizaciones mediáticas mejor preparadas para asumir las nuevas exigencias de actualización permanente de la información,.

(2) 126 propias de los cibermedios. De hecho, algunas agencias decidieron, en su momento, abrir sus puertas al público y se comportan en la red como un cibermedio. Este es el caso de la agencia española Europa Press. Otras, por el contrario, siguen manteniendo solamente su función esencial como proveedores de contenidos a sus abonados. Para adaptarse al ciberespacio, las agencias han desarrollado una estrategia multicanal y ofrecen servicios básicos multimedia para cubrir la demanda de aquellos que necesitan un producto terminado, dispuesto para ser publicado. Ya no venden solo noticias; se han convertido en distribuidores de fotos, voz y vídeos, además de dominar el tratamiento de los géneros periodísticos para adaptarlos mediante diversas ediciones a cada mercado. Dada su importante función en el proceso informativo, las agencias han sido en algunas ocasiones objeto de estudio. Se ha investigado, sobre todo, su participación en el proceso de globalización informativa y, lo que más interesa a esta contribución, el grado de dependencia de los medios tradicionales de las agencias nacionales e internacionales. Díaz Arias hace referencia a los resultados de algunos estudios empíricos que han confirmado esa dependencia también en los cibermedios (Díaz Arias, 2010: 218). La rapidez con la que todo se mueve en internet justifica el seguimiento de esta relación en busca de posibles causas que puedan ponerla en peligro. En momentos en los que desde algunos ámbitos se cuestiona la razón de ser del periodismo y de los periodistas, es más necesario que nunca garantizar la profesionalidad y el rigor de sus fuentes. Ahora, las agencias libran su batalla diaria por mantener la posición adquirida en unas circunstancias en las que el acceso a las fuentes de información y documentación ya no es privilegio de unos pocos.. 2. OBJETIVOS Y METODOLOGÍA El planteamiento general de la investigación que ha dado lugar a este texto, ha sido verificar si los cibermedios siguen dependiendo y en qué medida de las agencias de información, en un momento en el que fenómenos con origen en internet, como los blogs y sobre todo las llamadas redes sociales —como Facebook y Linkedln—, o de microblogging —Twitter, por ejemplo—, han aumentado su protagonismo no solo como generadoras sino también como distribuidoras de información..

(3) 127 2.1. METODOLOGÍA Para la selección de la muestra se tuvieron en cuenta criterios como la pertenencia a sectores públicos o privados, la relevancia objetiva del medio y la cobertura del espectro total de cibermedios: ciberdiarios, ciberradios y cibertelevisiones. Los tres cibermedios finalmente elegidos, elmundo.es; rtve.es y cadenaser.com, constituyen la extensión digital de otros medios tradicionales. En el caso de la página web de RTVE, se atendió exclusivamente a la sección principal de actualidad, obviando la multitud de servicios que presta por su condición de punto de convergencia on­line de la radio televisión pública. En definitiva, tres cibermedios reconocidos y reconocibles que añaden contenido noticioso multimedia a sus páginas de inicio además de otros servicios. Precisamente es ese contenido de actualidad el que se ha seleccionado, ya que es el más propicio para ser alimentado por las agencias de noticias. Aunque no se han desdeñado otras, las agencias fundamentales para la realización de este estudio han sido EFE1, Europa Press2 y Reuters3. 2.1.1. EL TRABAJO DE CAMPO La observación directa ha sido la técnica utilizada para llevar a cabo el trabajo de campo que se desarrolló entre los días 2 y 19 de enero de 2012. La selección de las fechas y las franjas horarias, que se realizó de forma aleatoria, quedó de la siguiente manera: El lunes 2 de enero, entre las 19:30 y las 22:00 horas, se revisaron las noticias multimedia de elmundo.es, rtve.es y cadenaser.com. El 5 de enero solo se extrajeron datos de la edición de noche de elmundo.es. El día 8, en horario de mañana, se recogieron los elementos de la web de cadenaser.com. El día 10 de enero, en horario de mañana, los de rtve.es. En la jornada del 11 de enero, entre las 19:30 y las 22:00 horas, se revisaron los tres cibermedios. El día 14 se analizaron las ediciones de noche, entre las 22:30 y las 00:00 horas, de elmundo.es, rtve.es y cadenaser.com. Esta última se revisó el día 18 del mismo mes en horario de tarde. Finalmente, el día 19 de enero, a partir de las 23:00 y hasta las 23:50, se buscaron los elementos de interés para este estudio en elmundo.es y rtve.es.. 1. Disponible en www.efe.com.. 2. Disponible en www.europapress.es.. 3. Disponible en www.reuters.com..

(4) 128 En cada uno de los cibermedios analizados se ha seleccionado el total de texto, fotos o vídeos de la página de inicio y en el desarrollo completo de la noticia. Las conocidas como“noticias relacionadas” no se han tenido en cuenta ya que habitualmente se correspondían con informaciones de otras jornadas. Los registros sonoros han quedado también al margen de este estudio. En cada noticia de cada cibermedio se ha observado: si la agencia se especificaba en la data (Fuente), o en el texto (Cita), y en la autoría de los elementos visuales, tanto fotos como vídeos. Los datos obtenidos se registraron en las cuatro primeras tablas del anexo a este texto. Con el fin de verificar con más precisión el peso de las agencias en los cibermedios, se estimaron todos los elementos multimedia de noticia procedentes de otras organizaciones diferentes a las seleccionadas. Bajo la denominación “Otras agencias” se incluyen los siguientes elementos: 1.. 2.. Noticias de agencias con fuente en la data, o cita en el texto, además de las fotos y los vídeos procedentes sobre todo de Agence France­Presse (AFP), Associated Press (AP), Deutsche Presse­Agentur (DPA) y otras menos citadas. Noticias con fuente en la data, o cita en el texto, en las que solo se especificaba de manera genérica su procedencia de agencias, sin citar ninguna en concreto.. Se habilitó, además, un contenedor conocido como “Otras fuentes”, al que se derivaron todos los elementos de noticia que no correspondían a las tres agencias seleccionadas. Este descriptor incluyó finalmente el resto de los elementos de noticia de la página de inicio que se deben al propio cibermedio, a su medio convencional o a algún colaborador. En un paso intermedio, alojó, además, todos los elementos que se correspondían con las “Noticias de agencias” y las referidas genéricamente como “Agencias”.Esta información quedó recogida en las tablas 5, 6, 7 y 8 del anexo. En todas las ocasiones fue necesario entrar en el cuerpo de la noticia para averiguar los datos de fuente en la data y cita en el texto, y acceder con un clic en la foto o el vídeo para conocer su autoría. Se contabilizaron todas las fotografías que componían la galería fotográfica. Los resultados se registraron en las ocho tablas que figuran en el anexo de este texto cuyos datos, expresados en gráficos, ofrecen información no solo sobre la cuestión principal, sino también sobre otros aspectos de interés..

(5) 129 3. AGENCIAS Y CIBERMEDIOS: MARCO CONTEXTUAL El maridaje entre agencias y medios de comunicación ha resultado perfecto durante décadas. La irrupción de las nuevas tecnologías aplicadas a los procesos de información ha inspirado muchas teorías acerca de la influencia que han ejercido sobre esta vieja relación. La diversidad de fuentes a las que internet ha dado acceso y la falta de una regulación específica que impida la apropiación de contenidos volcados en la red han propiciado que algunos autores vaticinen el fin de la dependencia de las agencias: The age of dependency on a few international news wires has long gone; we now enter an era where news from different corners of the world is constantly fed on to personal computer screens by both major global news media and numerous smaller news outlets (Bui, 2009, en Díaz, 2010:205)4. Sin embargo, los estudios realizados hasta la fecha no avalan esta hipótesis. Para David Domingo de la Universidad Rovira i Virgili, las agencias de noticias son la principal y casi única fuente de la mayoría de noticias de los medios digitales. En su opinión, la cultura de las actualizaciones permanentes e inmediatas y el escaso número de profesionales que forman los equipos no ayudan precisamente a salir a la calle o a contactar directamente con las fuentes de la noticia, especialmente en las redacciones on­ line de los medios tradicionales (Domingo, 2005). En el año 2006, las investigaciones mediante análisis de contenido demostraron que los cibermedios ya no se molestaban en reelaborar, “sino que copiaban y citaban directamente a la agencia” (Díaz, 2010:205). Por otro lado, se ha constatado que la relación entre medios de comunicación y redes sociales no resulta equilibrada. Mientras que las redes sociales se sirven de los contenidos informativos generados por los medios de comunicación, éstos siguen manteniendo muchas reservas en cuanto a su utilización (Campos, 2008).. 4 “La época de la dependencia de unas pocas agencias internacionales ha terminado, ahora entramos en una era donde, tanto los grandes medios globales, como otros numerosos difusores más pequeños, se alimentan constantemente de las noticias procedentes de todos los rincones del mundo, en las pantallas de los ordenadores personales” (Traducción de Díaz Arias)..

(6) 130 3.1. LAS AGENCIAS DE NOTICIAS La sociedad de la información producida por las nuevas tecnologías ha modificado la escala de prioridades de servicios que las agencias informativas venían prestando tradicionalmente a los medios. Autores como Ignacio Muro (2006) estiman que, aunque la misión tradicional de las agencias haya consistido en garantizar un flujo suficiente de noticias, la tarea más crucial en la nueva sociedad de la información sería la de filtrar la actualidad para liberar a los medios y los usuarios de contenidos interesados y superfluos. Algunas agencias, aprovechando las ventajas de internet, además de cumplir con su tradicional tarea de captar y distribuir noticias a los medios, intentan llegar directamente al público compitiendo abiertamente con sus clientes habituales: los medios de información. En este sentido, algunas grandes agencias internacionales han superado incluso en usuarios a importantes medios de información. Si antes eran mayoristas de la información, ahora pueden ser al mismo tiempo mayoristas y minoristas (Díaz, 2010:200). En el ranking de Alexa5, la agencia Reuters se situaba a comienzos de 2013 en el puesto número 334, por delante del diario norteamericano The Washintong Post, que ocupaba el 338. Solamente cinco medios de comunicación se hacían con alguno de los puestos anteriores a estas cifras6. La primera posición del ranking era para la red social Facebook. En España, como ya hemos comentado, Europa Press ha optado por esta fórmula, mientras que la agencia EFE ha elegido estar en internet pero con accesos restringidos a sus clientes de pago. En este marco, se ubican las tres agencias protagonistas de esta investigación: EFE, Europa Press y Reuters. 3.1.1. AGENCIA EFE Nació en 1939 como empresa pública. Es la primera agencia de noticias en español y la cuarta del mundo, por detrás de la canadiense­británica Thomson Reuters, la estadounidense Associated Press (AP) y la francesa Agence France­Presse (AFP). En la actualidad, ostenta un contrato por servicios con el Estado español, pero al mismo tiempo vende sus servicios en el mercado.. 5 Compañía que facilita información sobre la cantidad de visitas que recibe un sitio web y los clasifica en un ranking. Consultado en http://www.alexa.com/ (8 de enero de 2013) . 6 CNN Interactive (76), Fox News(159),The Guardian(201), NBC News(202), The Wall Street Journal Interactive Edition(321)..

(7) 131 Distribuye unos tres millones de noticias al año a más de dos millares de medios de comunicación en los cinco continentes. Fue la primera agencia española en tener delegaciones en todas las comunidades y ciudades autónomas. Aunque sus servicios deben ser abonados, también ofrece la posibilidad al usuario de suscribirse y acceder así gratuitamente a su “Zona de libre descarga”, compuesta por textos, vídeos, reportajes, fotos y testimonios sonoros. Para adaptar su discurso a la inmediatez de internet, en 2011 EFE presentó el Libro de estilo urgente y, en 2012, su guía para periodistas en redes sociales. En junio de 2012, se abordó un plan de reducción de una plantilla —cifrada por prnoticias.com en 970 personas—que se encargaba de cubrir todos los ámbitos de la información en los diferentes soportes informativos: prensa escrita, radio, televisión e internet. 3.1.2. EUROPA PRESS Europa Press es una agencia española de noticias de carácter privado, fundada en 1957. En abril de 2012, el sitio especializado prnoticias.com otorgaba a la agencia una plantilla de 440 profesionales entre redactores, reporteros y cámaras de televisión, repartidos entre las delegaciones nacionales y las corresponsalías en los principales puntos del planeta. En su estructura organizativa, cuenta con una sociedad que elabora contenidos para su portal de actualidad y noticias: Europa press.es. Dispone de un servicio para abonados, pero su página web es un medio informativo, al estilo del resto de los cibermedios, que compite por la audiencia en internet. 3.1.3. REUTERS Reuters GroupLimited, más conocida como Reuters, es una agencia de noticias con sede en Reino Unido. Aunque es más conocida por su labor como agencia, esta actividad solo supone 10% de los ingresos totales del grupo. La principal actividad de Reuters consiste en proveer información a los mercados financieros. En 2007, The Thomson Corporation alcanzó un acuerdo de unión con Reuters para formar Thomson Reuters. Su modelo de negocio se basa en que sus informaciones se difundan por el mayor número posible de vías. Además de los contratos de servicios que mantiene con sus clientes, su sitio web es un modelo de cibermedio. 3.2. LOS CIBERMEDIOS ESPAÑOLES Las empresas informativas españolas que primero extendieron su modelo de negocio tradicional a la red buscan ahora la rentabilidad en internet como solución de futuro. Aunque no.

(8) 132 existe acuerdo sobre cuál fue el primer medio español7 que distribuyó una edición digital, en 1996 todos los diarios nacionales y algunos regionales se reproducían ya en la web. Se iniciaba así la historia de los cibermedios españoles. La mayor parte de los autores considera que el primer diario que puso en la red todo su contenido fue el Boletín Oficial del Estado, y el primer diario de información general, el periódico catalán Avui. A partir de 1996, se puede ya hablar “de un periodo total de profesionalidad —aunque no se trate de modelos consolidados—, mientras que antes se trataba de pasos más bien exploratorios” (Díaz Noci, 2005:30). En junio de 1998, se estrenó la primera cabecera digital editada exclusivamente en la red: Estrella Digital. Pero un año antes, en mayo de 1997, se inauguraban las emisiones diarias de Radiocable, la primera emisora comercial de radio diseñada específicamente para internet y la primera que desarrolló el concepto de “radio a la carta”.La televisión también apostó por utilizar internet para la redifusión y promoción de sus programas. Al igual que los medios impresos, tanto Antena 3 como Telecinco y RTVE, así como los entes autonómicos de radio y televisión, ofrecen información actualizada permanentemente (Martínez Arias, 2011:78). Si bien en un principio la implantación de los medios en la web fue precaria y testimonial, con el tiempo han innovado y creado nuevos territorios motivados por la convergencia multimedia y por el seguimiento creciente de los usuarios. En poco tiempo, aquellas primeras versiones on­line evolucionaron hasta convertirse en publicaciones digitales con entidad propia a la búsqueda de un modelo de negocio (López García, 2005:44). 3.2.1. ELMUNDO.ES La edición digital del periódico El Mundo comenzó a publicarse en marzo de 1996. Gracias al especial empeño del jefe de documentación, Julio Maravalls, y del jefe de infografía, Mario Tascón, a finales de 1995 el diario contaba ya con una edición digital. Tascón sería, además, el director de elmundo.es entre 1989 y 2000. Bajo su supervisión, el diario digital experimentó un importante crecimiento. En el año 2000, la versión digital del. 7 Díaz Noci (2005) pudo documentar que el primer medio que se hizo electrónico en Servicom—servicio online español— y no en la World Wide Web fue la revista El Temps en 1994.El Periódico de Catalunya y El Mundo iniciaron también en ese año sus ediciones electrónicas, este último probó primero con algunos suplementos..

(9) 133 periódico El Mundo tuvo que afrontar una importante reestructuración al perder a Tascón y a gran parte de la redacción digital, fichados todos por Prisa.com, empresa del Grupo Prisa, editora del diario El País. El asunto llegó a los tribunales, pero los jueces desestimaron las acusaciones de competencia desleal, captación ilícita de profesionales y de apropiación de secretos empresariales del Grupo por parte de Prisa.com. A partir de ese momento, el mundo.es superó el bache utilizando la infografía animada del programa Flash (Díaz Noci, 2005). La Oficina de Justificación de la Difusión Interactiva le ha colocado siempre en el primer puesto de los diarios digitales de información general. El Estudio General de Medios (EGM), en cambio, situó en 2012 a elpais.com en esa privilegiada posición, por detrás del periódico deportivo Marca. 3.2.2. CADENASER.COM Es la edición digital de la cadena de radio generalista del Grupo Prisa, a la que pertenece Prisa.com, la filial responsable del desarrollo y explotación de contenidos interactivos de todos los medios del grupo. En su página de inicio, la web de la Cadena SER, además de ofrecer su programación en directo, se ha decantado por atender sobre todo a la información de actualidad. En el terreno convencional, la Cadena SER es líder indiscutible entre las cadenas de radio que ofrecen información general. Los datos del EGM, publicados en enero de 2012, le otorgaban cerca de cinco millones de oyentes, casi el doble de los que obtenía su inmediato competidor, la cadena Onda Cero. Su sitio web era también uno de los más solicitados de internet. Entre febrero y noviembre de 2012, el EGM situaba a cadenaser.com en el puesto número diecisiete de los cibermedios españoles presentes en internet, lo que significaba también la primacía entre el resto de las emisoras generalistas. 3.2.3. RTVE.ES En el sitio de rtve.es se unen los dos grupos de televisión y radio públicos españoles. Dentro del sitio se pueden escuchar los canales de Radio Nacional de España, en directo, ver los programas emitidos la última semana en Televisión Española, leer los blogs de los profesionales de la corporación, consultar las noticias y ver diversos acontecimientos en directo. En mayo de 2008, se presentó la nueva web de RTVE, que optó por un formato híbrido en el que se alternan los contenidos informativos y los programáticos. De su confección y mantenimiento se encarga una redacción compuesta por cincuenta redactores que aprovechan los trabajos realizados por los servicios convencionales de radio y televisión de RTVE. En la última.

(10) 134 oleada de 2012 del EGM, la web de RTVE ocupaba la sexta posición de los sitios web más visitados por los usuarios de internet. Por delante tenía a Antena 3 TV, la cuarta página más visitada.. 4. ANÁLISIS. DE LA APORTACIÓN INFORMATIVAS A LOS CIBERMEDIOS. DE. LAS. AGENCIAS. En la investigación de referencia, se han analizado 1.004 elementos multimedia aparecidos en las páginas informativas de elmundo.es, rtve.es y cadenaser.com recogidos en las fechas y horas indicadas, con el siguiente resultado: 4.1 PRESENCIA DE EFE, EUROPA PRESS ELMUNDO.ES, RTVE.ES Y CADENASER.COM. Y. REUTERS. EN. Teniendo solo en cuenta a las tres agencias seleccionadas, la organización que registraba más referencias en los tres cibermedios estudiados era la agencia EFE (Gráfico 1). 73% de los elementos de noticia registrados procedía de esta agencia; 15% de Europa Press y 12% de Reuters. Gráfico 1. En porcentaje, presencia de las tres agencias en los tres cibermedios.. Fuente: elaboración propia.. Considerando de manera individual cada uno de los cibermedios de la muestra (gráfico2) y teniendo en cuenta su relación con las tres agencias, se puede concluir que el mundo.es y cadenaser.com elegían primero elementos de la agencia EFE y después los de Europa Press. Reuters era la tercera opción para ambos cibermedios. Por su parte, rtve.es coincidía con los otros dos cibermedios en preferir en primer lugar los elementos de EFE, aunque la segunda agencia con mayor presencia en su web informativa era Reuters, según puede apreciarse en el gráfico número 2..

(11) 135 Gráfico 2.En porcentaje, presencia de las tres agencias en cada uno de los cibermedios.. Fuente: elaboración propia.. 4.1.1. DISTRIBUCIÓN. DE LOS ELEMENTOS DE AGENCIA EN. CADA CIBERMEDIO. En el gráfico número 3 puede apreciarse como la agencia EFE era la que más elementos de noticia como “fuente” (161) aportaba a los tres cibermedios, seguida por Europa Press (55). Aunque muchas de las fotos que componían las galerías fotográficas procedían de la agencia Reuters (43), la principal suministradora de este material era la agencia EFE con 114 fotografías registradas. El cien por cien del vídeo pertenecía también a la agencia pública española. Ninguna de las citas en el texto se refería a la agencia internacional Reuters.. Gráfico 3.Total elementos de las tres agencias.. Fuente: elaboración propia.. 4.1.1.1. ELMUNDO.ES Era el cibermedio que más elementos de todo tipo mostraba en su web (gráfico4). Los datos indicaban que en elmundo.es la agencia EFE era la más citada como fuente de noticia (72%) y su material fotográfico el más utilizado (tabla.2). A Europa Press le correspondía 28% de las citaciones en la data (tabla.3). 22% de.

(12) 136 los elementos que utilizaba eran fotografías de la agencia Reuters (tabla.4). Gráfico 4. Naturaleza de los elementos de noticia de las agencias en los tres cibermedios.. Fuente: elaboración propia. 4.1.1.2. RTVE.ES En la página de inicio informativa de rtve.es, las citas en la data eran más numerosas que en el texto. La mayor parte (85%) de estas menciones se referían a la agencia EFE (tabla 2), seguida por Europa Press con 13% (tabla 3) y por Reuters (tabla4). El material fotográfico pertenecía la agencia EFE, de la que apenas requería 1% del vídeo que utilizaba. 4.1.1.3. CADENASER.COM La Cadena SER en su página web citaba en la data en treinta y una ocasiones (61%) a la agencia EFE, (tabla 2), seguida por Europa Press (33%), (tabla.3).Las fotografías de la agencia EFE representaban 43% de los elementos de noticia. Lo más reclamado a Reuters era su material fotográfico (tabla.4). 4.2. OTRAS FUENTES UTILIZADAS POR LOS CIBERMEDIOS Los elementos de noticia no atribuibles a ninguna de las agencias seleccionadas se contabilizaron en un nuevo descriptor denominado “Otras fuentes” (gráfico 5). Concretamente, en este descriptor se apuntaron todos los elementos multimedia del propio cibermedio, de colaboradores, de agencias sin identificar, y de otras agencias a las que sí se daba denominación. La inclusión de esa variableen el estudio modificó el peso de cada agencia en cada cibermedio (gráfico5). La agencia EFE quedaba entonces relegada a un segundo lugar en beneficio de esas otras fuentes que en rtve.es representaban70%; en elmundo.es, 54%; y.

(13) 137 en cadenaser.com, 49% de los elementos seleccionados para la elaboración de este trabajo.. multimedia. Gráfico 5. Cada una de las agencias seleccionadas y otras fuentes en los tres cibermedios.. Fuente: elaboración propia.. 4.2.1. DISTRIBUCIÓN. DE LOS ELEMENTOS DE LAS TRES. AGENCIAS Y OTRAS FUENTES EN LOS CIBERMEDIOS. La presencia en las tablas de datos del descriptor “Otras fuentes” mantenía el predominio de las noticias con cita en la data ─ fuente en tablas y gráficos ─.La fotografía y el vídeo seguían apareciendo en segunda y tercera posición, respectivamente. Hay que destacar la considerable subida del total de los elementos de vídeo. La generosa aportación de RTVE con 96 vídeos colocaba la cifra total de estas producciones en los tres cibermedios en 137 unidades (gráfico 6). Era de esperar por el enorme potencial de la marca corporativa RTVE en el tema vídeo. Gráfico 6. Elementos de las tres agencias y otras fuentes.. Fuente: elaboración propia.. Durante los días de recogida de datos, solo se pudieron visionar en rtve.es vídeos elaborados y ya emitidos por los telediarios de la Primera o el Canal 24 horas. El aumento de las citas en el texto no resultaba realmente significativo..

(14) 138 El material videográfico también alcanzaba cifras importantes en el sitio web del diario El Mundo. Sus vídeos procedían, sobre todo, de la agencia Atlas, filial del grupo Mediaset España; de AP, Associated Press; AFP, Agence France­Presse, e incluso de Youtube. RTVE también utilizó en una ocasión material de este portal. En cadenaser.com, el vídeo seguía siendo un elemento poco característico.. 5. OTRAS AGENCIAS Y OTRAS FUENTES El gran número de elementos procedentes de otras fuentes hizo necesario detallar cuántos de ellos podrían proceder de agencias diferentes a las seleccionadas, así que se habilitaron otros dos descriptores (gráfico7). Recordemos que el descriptor “Agencias de noticias” sumaba los elementos de aquellas agencias a las que se hacía mención expresa8 en la data o en el texto, o como autoras de vídeos o fotografías. En el descriptor “Agencias” se incluían los elementos que aclaraban que la información textual o audiovisual procedía de agencias, pero sin especificar cuáles eran estas. Gráfico 7. Total de elementos agrupados según su procedencia.. Fuente: elaboración propia.. La suma de los elementos originarios de estas dos variables —total al que ya solo denominaremos como “Otras agencias”— representaba 26% de los elementos de noticia procedentes de estas organizaciones informativas (gráfico 8). Las agencias EFE, Europa Press y Reuters se hacían con 74% por ciento del total de elementos de agencia presentes en los tres cibermedios estudiados.. 8 Agencias como AFP, que sumaba más de 63 elementos multimedia, sobre todo fotos. Casi todos los vídeos pertenecían a la agencia Atlas del grupo Mediaset España..

(15) 139 Gráfico. 8. En porcentaje, distribución del total de los elementos de agencia. presentes en los tres cibermedios.. Fuente: elaboración propia.. Cuando los elementos contenidos en “Otras agencias” se restaron del número total de elementos alojados en “Otras fuentes” y se añadieron como nueva variable, los resultados afectaron en alguna medida a los tres cibermedios. 5.1. RTVE.ES En el caso de rtve.es (gráficos 9 y 10), aunque suponía una rebaja de puntos porcentuales, la inclusión de otras agencias en la muestra no modificaba el panorama general de la página. Esas “Otras fuentes” seguían siendo las más numerosas en su página informativa. La agencia EFE resultaba la organización más mencionada. Gráficos 9 y 10. Datos de rtve.es antes y después de “Otras agencias”..

(16) 140. Fuente: elaboración propia.. 5.2. ELMUNDO.ES Por lo que se refiere a la edición digital de El Mundo (gráficos 11 y 12), la inclusión de este nuevo dato modificaba claramente el resultado a favor de las agencias de noticias, rebajando el número de los elementos procedentes de otras fuentes. Gráficos 11 y 12. Datos elmundo.es antes y después de incluir “Otras agencias”.. Fuente: elaboración propia..

(17) 141 El contenedor “Otras fuentes” pasaba de representar 54% de los elementos multimedia de este cibermedio, a significar 41%, cifra también importante pero que daba ahora el protagonismo a los elementos procedentes de todas las agencias con las que elmundo.es trabajaba. 5.3. CADENASER.COM En cadenaser.com (gráficos 13 y14) la intrusión de la variable “Otras agencias” rebajaba la aportación de las otras fuentes en cinco puntos. Gráficos 13 y 14. Datos cadenaser.com antes y después de “Otras agencias”.. Fuente: elaboración propia.. Se podría decir que el reparto entre los recursos propios utilizados para la confección de la web de inicio informativa de la Cadena SER, y los procurados a través de las agencias estaba bastante equilibrado..

(18) 142 6. PREDOMINIO DE LAS AGENCIAS SOBRE OTRAS FUENTES La aportación de los elementos unificados en el descriptor “Otras agencias” a la cifra total de elementos de las tres agencias estudiadas significó el aumento de la presencia en los cibermedios de las “Agencias” sobre las “Otras fuentes” (gráfico 15), contenedor que ya solo alojaba a elementos debidos al trabajo propio del cibermedio, colaboradores u otros medios del mismo grupo de comunicación. En el gráfico número 15se observa como la suma de todos los elementos de noticia de agencia presentes en el espacio informativo de los tres cibermedios, resultó ser finalmente superior a los elementos con origen en otras fuentes. Gráfico 15. Todos los elementos de agencia y otras fuentes propias en los tres cibermedios.. Fuente: elaboración propia.. No se ha observado presencia directa de noticiasen los cibermedios procedentes de las redes sociales. Algunas de las noticias de agencia, en cambio, sí recurrían a las redes sociales para confeccionar su información. Tampoco esos datos eran representativos en el conjunto de todos los elementos de noticia analizados, al igual que la cifra de vídeos procedentes de Youtube.. 7. CONCLUSIONES Como resultado de este estudio, se puede concluir que las redes sociales, como Facebook y otras formas de participación activa en el ecosistema de la actualidad informativa —las redes de microblogging, los blogs, los portales de creación audiovisual y otras formas —, no han sustituido como fuente en los cibermedios a las tradicionales agencias de noticias, ahora agencias.

(19) 143 especializadas en contenidos multimedia. Se puede decir que las agencias ejercen de alguna manera como intermediarias entre estas redes sociales y cibermedios. El trabajo de las agencias es de máxima utilidad para mantener actualizado el contenido de los cibermedios que por su propia naturaleza necesitan de un flujo constante de información para estar en condiciones de competir con el resto de los medios digitales, los cuales recurren a ellas para completar sus páginas, como ya se ha visto, en una u otra medida, según sus necesidades. Se ha demostrado, también, que en el caso de cibermedios con referente convencional y ubicados en grandes grupos de comunicación, se aprovechan los elementos de actualidad utilizados previamente por el periódico, la cadena de televisión o de radio. Dependiendo del medio matriz del que procedan, las necesidades de los cibermedios son distintas. Es lógico que las páginas web de medios vinculados a plataformas y organizaciones multimedia requieran de las agencias menos servicios audiovisuales. Ha quedado claro que tanto la página de la Cadena SER como la de RTVE tenían importantes proveedores de audio y vídeo dentro de su propia organización y por eso, en general, dependían menos en este terreno de los trabajos de agencias informativas. Como conclusión final, puede verificarse la confianza que inspiran las agencias en los cibermedios de información dirigidos a los usuarios de internet, pero también el aprovechamiento de los recursos propios o de otros medios vinculados a su grupo de referencia.. 8. TABLAS En la tabla 1 se han anotado todos los elementos de los cibermedios procedentes de las tres agencias seleccionadas. Las tablas 2 3 y 4 muestran el total y el porcentaje que correspondían a cada una de las agencias seleccionadas en cada cibermedio en relación con los elementos de fuente, cita, foto y vídeo. La tabla número 5 añade los elementos de la variable “Otras fuentes” a las ya habituales: EFE, Europa Press y Reuters. En las tablas 6, 7 y 8 se ofrecen los datos que permiten conocer la distribución porcentual de los elementos de noticia de los cibermedios, teniendo en cuenta los nuevos elementos aportados por las otras fuentes..

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Referencias

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