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Gestión documental de los archivos

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Academic year: 2020

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(1)

sustentar de la siguiente manera:

Gestión Documental del Archivo Físico:

Por cada

materia integrada entregará las carpetas evidenciando

la aplicación de Gestión Documental con la

Ficha

Ficha

Técnica en cada carpeta

Técnica en cada carpeta

, el docente establecerá los

documentos que deberá archivar el estudiante.

Gestión Documental del Archivo Digital:

Por cada

materia integrada evidenciará mediante archivo

digital con su

Ficha Técnica

Ficha Técnica

,

creando o utilizando un

creando o utilizando un

sitio en la WEB

(2)

1. CONCEPTUALIZACIÓN

DOCUMENTO

Es el testimonio material de un hecho o acto realizado en el

ejercicio de sus funciones por instituciones o personas físicas,

(3)

Documento que presenta

resultados obtenidos o

proporciona evidencia

(4)

LO PRINCIPAL

Garantizar:

Fácil acceso a los registros

Preservación adecuada

(Orden - Ambiente)

Verificables

No manipulables

(5)

PARÁMETROS

PARÁMETROS

para archivar . (Quién

los archiva?) servicio (Cómo los archivo?)

RECUPERACIÓN

Quiénes tienen acceso. Cuáles no

tienen acceso (Quién los consulta?)

CÓMO RECUPERAR

Alfabético /

cronológico / código / consecutivo (Cómo los

consulto?)

ALMACENAMIENTO

Sitio específico donde se va a guardar (Dónde los

archivo?)

TIPO DE REGISTRO

Escrito, magnético, óptico, etc. (Cómo los

registro?)

TIEMPO DE RETENCIÓN

Archivo activo: período/año / eventos

(Cuánto los archivo?) Por tablas de retención documental

período de conservación.

(6)

a. APROBAR ANTES DE EMISIÓN

b. REVISAR, ACTUALIZAR Y APROBAR CAMBIOS

c. IDENTIFICAR CAMBIOS Y ESTADO DE

REVISIÓN

d. DISTRIBUIR DOCUMENTOS A

INTERESADOS

f. IDENT. Y CONTROL DE DOC EXTERNOS

g. PREVENIR USO DE OBSOLETOS E

(7)

2. Cuándo

2. Cuándo se deben revisar y actualizar los

documentos?

3. Quién

3. Quién debe aprobar las modificaciones?

4. Cómo

4. Cómo se identifica la vigencia de los

documentos?

5. Cómo

5. Cómo se identifican los cambios en los

documentos?

6. Quién

6. Quién debe tener los documentos

vigentes?

7. Cuáles

7. Cuáles son los documentos

vigentes?

8. Cómo

8. Cómo hacemos legibles los documentos?

9. Cómo

9. Cómo se identifican los documentos?

10. Cómo

10. Cómo se identifican los documentos

externos?

11. Quién

(8)

2. ARCHIVOS Y FICHA TECNICA

2. ARCHIVOS Y FICHA TECNICA

Formación

Formación

1. Qué procedimientos y recursos asociados deben aplicarse

2. Quién debe aplicarlos

3. Cuándo deben aplicarse a un proyecto, proceso, producto o contrato específico.

(9)

OBJETIVO

:

Identificar, agrupar y archivar documentos producidos por

las unidades de gestión aplicando tablas de organización y ordenar los

documentos con respecto a las series, subseries y tipos documentales,

establecidas para cada una de ellas, siguiendo la secuencia natural en la

que se realizó el tramite que los produjo, con el fin de recuperarlos de

una manera eficaz, eficiente y uniforme.

ALCANCE

:

Aplica para todas las unidades de gestión productoras de

documentos. Incluye todo el procedimiento de clasificación,

depuración, foliación, organización y almacenamiento de los

(10)

Definiciones a tener en cuenta

Archivo facilitativo:

Son aquellos que adquieren importancia

como facilitadores de la gestión. Las oficinas podrán

otorgarle a estos documentos la disposición que mejor

responda a sus necesidades.

(11)

Clasificación Documental:

identificar y establecer agrupaciones

documentales acorde con la estructura orgánico-funcional

de la unidad productora .

Depuración:

destrucción organizada de documentos carentes de

valor. Ejemplo: copias, invitaciones, borradores de

documentos.

(12)

FICHA TECNICA DE GESTIÓN DOCUMENTAL

FICHA TECNICA DE GESTIÓN DOCUMENTAL

La ficha técnica se debe utilizar para cada archivo, físico y

digital

Permite gestionar de manera óptima los documentos

Ayuda a ubicar de manera rápida y exacta el documento físico

o digital

(13)

INSTRUCTIVO FICHA TECNICA DE GESTIÓN DOCUMENTAL

   

CODIGO:

El estudiante deberá digitar el código del documento (este se puede basar con algunas iniciales de la materia y un número que indique la actividad)

 

Ejemplo: Micro-TAL-01, esto indica microeconomía, talleres primer corte. Marcar documento en archivo físico y digital y como debe aparecer en la ficha.

 

       

NOMBRE DEL DOCUMENTO:

El estudiante deberá asignar un nombre al documento (estos se archivan de acuerdo al nombre en un mismo lugar dentro de la carpeta física y digital)

 

Ejemplo: Taller, Quiz, Parcial, Consulta WEB, Consulta Bibliográfica, Recorte periódico, etc.

 

   

(14)

FORMATO FICHA TECNICA

FORMATO FICHA TECNICA

FUNDACION PARA LA EDUCACION SUPERIOR SAN MATEO FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y AFINES

PROYECTO INTEGRADOR

FICHA TECNICA DE GESTIÓN DOCUMENTAL

Nombre

Estudiante: Programa:

   

       

       

IDENTIFICACIÓN ALMACENAMIENTO ESTADO RECUPERACIÓN DISPOSICIÓN

CÓDIGO NOMBRE DEL DOCUMENTO LUGAR RETENCIÓNTIEMPO DE  MEDIO ORIGINAL COPIA DIGITAL CR NUM ALFA GEO ASU C.T SL EL

(15)

INSTRUCTIVO FICHA TECNICA DE GESTIÓN DOCUMENTAL

   

ALMACENAMIENTO:

El estudiante deberá indicar el lugar físico de archivo de los documentos.

 

Ejempl o:

 

Para archivo físico: archivador horizontal (H), vertical (V), lateral (L).

 

Para archivo digital: 1. Nombre de la carpeta principal, 2. nombre subcarpeta, 3. ubicación del documento (1. Archivo FUS 2011-1, 2. Microeconomía, 3. Quiz u otro)

El estudiante deberá indicar el tiempo de retención que debe mantener archivado el documento (tiempo que debe conservar su documento en el archivo)

Ejemplo: 5 años (5A), 2 años (2A), 6 meses (6m) u otro.

 

El estudiante deberá indicar el medio en que ha archivado el documento.

 

Ejemplo: si el documento está impreso (I), Digital (D), Digital en CD, Digital en USB, Digital en PC. (DCD, DUSB, DPC)

 

       

ESTADO:

El estudiante deberá indicar el estado en que conservará el archivo.

 

Marcar con una X si es: Original, Copia, Digital.

 

   

(16)

FORMATO FICHA TECNICA

FORMATO FICHA TECNICA

FUNDACION PARA LA EDUCACION SUPERIOR SAN MATEO FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y AFINES

PROYECTO INTEGRADOR

FICHA TECNICA DE GESTIÓN DOCUMENTAL

Nombre

Estudiante: Programa:

   

       

       

IDENTIFICACIÓN ALMACENAMIENTO ESTADO RECUPERACIÓN DISPOSICIÓN

CÓDIGO NOMBRE DEL DOCUMENTO LUGAR RETENCIÓNTIEMPO DE MEDIO ORIGINAL COPIA DIGITAL CR NUM ALFA GEO ASU C.T SL EL

(17)

INSTRUCTIVO FICHA TECNICA DE GESTIÓN DOCUMENTAL

RECUPERACIÓN:

El estudiante deberá seleccionar marcando con una X el tipo de conservación

o clasificación de los documentos del archivo físico y / o digital.  

Ejemplo: Cronológicamente (CR), Numéricamente (NUM), Alfabéticamente (ALFA), Geográficamente (GEO), Asunto (ASU).

 

       

DISPOSICIÓN:

El estudiante deberá seleccionar marcando con una X la Tipología de Disposición de los documentos archivados.

 

Ejemplo: Conservación Total (CT), Selección (SL), Eliminación (EL)

 

(18)

FORMATO FICHA TECNICA

FORMATO FICHA TECNICA

FUNDACION PARA LA EDUCACION SUPERIOR SAN MATEO FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y AFINES

PROYECTO INTEGRADOR

FICHA TECNICA DE GESTIÓN DOCUMENTAL

Nombre

Estudiante: Programa:

   

       

       

IDENTIFICACIÓN ALMACENAMIENTO ESTADO RECUPERACIÓN DISPOSICIÓN

CÓDIGO NOMBRE DEL DOCUMENTO LUGAR RETENCIÓNTIEMPO DE  MEDIO ORIGINAL COPIA DIGITAL CR NUM ALFA GEO ASU C.T SL EL

(19)

1

2

3

A

INFORME DE GESTIÓN PLAN DE DESARROLLO

RESOLUCIONES DE DECANATURA

DE ESTUDIANTES

DE MANEJO PRESUPUESTAL DE PESONAL DOCENTE

2009

2010 2011

(20)
(21)

ACTAS

COMITÉ DE ARCHIVO U.N. COMITÉ DE ARCHIVO I.E.S. ASESORÍAS

INTERNAS EXTERNAS

INFORMES

DE GESTIÓN INTERNOS

PROYECTOS DE ARCHIVO

CORRESPONDENCIA

(22)

INVENTARIO DOCUMENTAL

Instrumento de recuperación de información que

describe de manera exacta y precisa las series o

asuntos de un fondo documental. Es el registro de la

documentación producida.

(23)
(24)

RECOMENDACIONES

RECOMENDACIONES

Una carpeta debe contener de 80 – 120 folios.

Utilizar para la organización de los archivos los insumos autorizados

(ganchos plásticos, carpetas no perforadas)

Evitar el uso de máquinas perforadoras

Se debe evitar subrayar, aplicar resaltador o cualquier otro tipo de

marca sobre el documento original

Cuando el contenido de un oficio debe ser conocido por varios

destinatarios se recomienda elaborar un listado de estos destinos

anexándolo al documento que se conserva en la oficina

(Ley General de Archivos 594/00 )

(25)

No humedecer las yemas de los dedos

No comer, beber, ni fumar en lugares donde se consulten o exhiben

documentos

No colocar los documentos en el piso

Evitar el uso de cauchos para agrupar documentos

No manipular los documentos más de lo necesario

(26)

No

guardar

documentación que llegue por fax si es

importante

se debe sacar copia

.

No exponer los documentos a la luz

.

No usar cintas adhesivas, si el documento está rasgado

.

Evitar el contacto con todo tipo de material metálico

directamente sobre el papel, si es absolutamente necesario

hacerlo así

:

RECOMENDACIONES

(27)
(28)

a. Producción documental

• Comprende los aspectos de origen, creación y diseño de 

formatos y  documentos, conforme al desarrollo de las funciones  propias de cada entidad o dependencia.

• Define formatos y medios de producción. 

• Define soportes de almacenamiento (físicos y electrónicos).

(29)

Operaciones de verificación y control que una institución debe realizar  para la admisión de los documentos que son remitidos por una 

persona natural o jurídica.

Actividades:

Identificación de medios: mensajería, fax, correo tradicional,  correo electrónico, página web, otros.

Recibo de documentos oficiales.

(30)

c. Distribución de documentos

Actividades tendentes a garantizar que los documentos 

lleguen a su destinatario.

Actividades: 

Distribución de documentos externos/ internos

(31)

Curso del documento desde su producción o recepción hasta el  cumplimiento de su función administrativa. 

Se deben considerar los tiempos máximos establecidos para el trámite  oportuno de las comunicaciones.

ACTIVIDADES:

(32)

e. Organización de documentos

Conjunto de acciones orientadas a la clasificación, ordenación y descripción de los  documentos de una institución, como parte integral de los procesos archivísticos

ACTIVIDADES:

Clasificación  documental (fondo, sección, subsección, etc) Ordenación documental (ubicación y ordenación en series) Descripción documental

TABLAS DE RETENCIÓN DOCUMENTAL

Descripción

1.Área de identificación 2.Área de contexto

3.Área de contenido y estructura

4.Área de condiciones de acceso y uso 5.Área de documentación asociada 6.Área de notas

(33)

Acceso a un documento o grupo de documentos con el fin 

de conocer la información que contienen.

ACTIVIDADES:

(34)

g. Conservación de documentos

Conjunto de acciones orientadas a la clasificación, ordenación y  descripción de los documentos de una institución, como parte  integral de los procesos archivísticos 

ACTIVIDADES:

Protección de los documentos

Suministro de equipos de archivo y sistemas de almacenamiento  de información 

(35)
(36)

i. Disposición final de documentos

Selección de los documentos en cualquier etapa del ciclo vital, con  miras a su conservación temporal, permanente, o a su eliminación  conforme a lo dispuesto en las Tablas de Retención Documental  y/o Tablas de Valoración Documental.

ACTIVIDADES:

Conservación total (valor permanente, archivo histórico, etc).

Selección documental (selección para conservación total)

Digitalización/ microfilmación

(37)

Esquema general de requisitos

(38)
(39)

Obtención de documentos  Elementos del proceso:

Capturadoras (p.ej. HotFolder, HotOffice, HotMailbox,…) Importación masiva 

Formatos soportados

Digitalización (escáneres, conexión, ...)    

OCR/ ICR: 

OCR básico: reconocimiento textos

Tratamiento de imagen y marcas

Procesamiento de formularios (Kofax, Readsoft  Forms,…)

ICR avanzado (reconocimiento no estructurado) 

(40)

b. Indexación, clasificación y organización

Metadatos, tipologías y árbol de carpetas 

Elementos del proceso:

Metadatos automáticos 

Indexación de metadatos (manual)  Diccionarios y tesauros 

Clasificación de documentos:  Tipologías Ubicación de documentos 

(41)

Búsquedas: Sencillas 

Avanzadas (en metadatos o en ficheros)

Visualización de documentos 

Elementos del proceso:

Frontend (navegador, escritorio, móvil, …) Sitios web (vistas)  

Visualizadores on-line Descarga 

(42)

d. Gestión y distribución

Trabajo con los contenidos

Elementos del proceso:

Gestión de usuarios, roles y organizaciones Entradas/ salidas (control de existencia)  Gestión de versiones y bloqueos 

Gestión de expedientes (carpetas estructuradas)  Envío, notificación, listados, volcados, …

Exportación masiva  

Workflow/ procesos de negocio

Gestión de otros contenidos (formularios, págs. web, …) 

(43)

Diseño gráfico

Configuraciones de listados, pantallas, etc. Configuración de menús

Localización e idiomas:

Idioma de la interfaz

Traducción de los contenidos  Moneda, formatos, etc.

Suscripción a contenidos:

“Mis documentos” “Mis novedades”

Guardar búsquedas (“Mis búsquedas”) “Mis tareas” 

(44)

f. Seguridad, control y autenticidad

Seguridad del acceso y los contenidos  Elementos del proceso:

Autenticación (login)

Firmas digitales (servidor vs. cliente) 

Protección del tráfico de datos (SSL, firewall, …) Protección de ficheros (encriptación, permisos, …) Permisos de acceso y acción

Gestión de “records” o evidencias  Bloqueos temporales 

Cierres 

Cierres especiales (certificados) 

Retención y disposición. Destrucción de records Niveles de seguridad 

(45)

Aseguramiento del acceso y los contenidos a largo plazo Elementos  del proceso:

Copias de seguridad (política de backups) 

Encriptación de datos

Arquitectura de sistemas 

Hardware de almacenamiento 

(46)

6. COMO IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE

6. COMO IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE

GESTION DOCUMENTAL

GESTION DOCUMENTAL

a. Perfil de organizaciones interesadas

b. Subsectores sensibles

c. Planificación de un proyecto de gestión documental

(47)

* Organización mediana-grande (entre 25-500 empleados).  * Varias sedes/ oficinas.

* Uso intensivo del papel (p.ej. expedientes, facturas, registros,etc.) * Presencia de “islas” de información (necesidad de integración)

* Necesidad de gestionar información y  conocimiento para ser competitiva. * Posibilidad de automatizar procesos (disponibilidad de ISO)

* Manejo de datos críticos (reducción de errores, trazabilidad, etc.) 

* Legislación aplicable (protección de datos, confidencialidad, seguridad de             información, plazos de conservación, etc.)

(48)

b. Subsectores más sensibles

Inmobiliarias, constructoras, ....

Fabricantes de equipos, tecnología, … Transporte, logística, ….

Distribución (alimentación, componentes, …)

Centros de salud, hospitales, mútuas (EPS), … Seguros, finanzas, bancos, …

Servicios especializados, centros I+D, … Consultoras, asesorías, ….

(49)
(50)

c. Implantación de productos

Se recomienda análisis y consultoría documental previa:

1.Revisión de la licencia/ selección productos 2.Análisis y toma de datos

3.Instalación 

4.Parametrización y diseño

5.Desarrollos a medida (opcional, mín.)

(51)

Configuración acceso a sitios (formulario) Tipo de acceso a Abox (subdominio vs. URL)

Definir pestañas (grupos de menús, entradas después)

02 USUARIOS Tipos de usuarios Grupos de usuarios

Forma autenticación (login)

03 ORGANIZACIONES Tipos de organizaciones Grupos de organizaciones

04 ROLES Y PERMISOS Roles principales

Preconfiguración de permisos a roles principales

05 TIPOS, ESQUEMAS Y METADATOS Esquemas de metadatos x entidad Campos de metadatos x esquema

Propiedades de cada campo Listas maestras

06 CARPETAS Y EXPLORACIÓN Estructura inicial del repositorio Bandejas de entrada?

Carpetas personales?

07 TIPOS DOCUMENTALES Y DOCUMENTOS Jerarquía y estructura inicial de tipos Tiene versiones?

Tiene relaciones? Restricción de acciones?

Requisitos de generación de códigos Tiene impresión de etiquetas? Tiene importador de anexos?

09 TIPOS EXPEDIENTE Y EXPEDIENTES Tiene expedientes?

Tipos de expediente iniciales (estructura) Tiene relaciones?

Restricción de acciones?

10 DICCIONARIO Tiene diccionario?

Existe un tesauro en la organización para importar?

11 BÚSQUEDAS DE CONTENIDOS Campos buscables

Ocultación de campos

Tipo visualización resultados contenidos no accesibles? Búsqueda en anexos habilitada?

12 PROTECCIÓN DE CONTENIDOS Tiene records?

Tiene cierres de carpetas y expedientes? Tipos documentales a proteger

13 FORMULARIOS Tiene formularios?

Diseño de formularios iniciales y plantillas

14 WORKFLOW Y TAREAS PENDIENTES Tiene workflow editable?

Tiene tareas pendientes?

(52)

d.

Ruta de toma de datos

15 MENÚ PERSONAL

Tiene suscripción a contenidos (autor vs. suscriptor)? Configuración del menú personal

Tiene Mis búsquedas?

16 FACTURACIÓN ELECTRÓNICA Requiere emisión de facturas?

Requiere recepción de facturas? Formato facturae? Requiere eFactura homologada 2.0?

17 INTEGRACIONES BÁSICAS

Preparación de accesos directos

Configuración del single sign-on (LDAP) Requiere acceso a webservices?

18 DATOS PARA LA INSTALACIÓN

Características servidor

Almacenamiento de ficheros (servidor vs. NAS)?

Instalación en DMZ? Abox accesible desde capturadoras? Aspectos de seguridad y política de backups?

Escáneres (capacidad, prestaciones, software,…)

PCs y dispositivos móviles? (navegador, sist. operativo,…) Acceso a sistemas para mantenimiento?

19 DATOS PARA LA PARAMETRIZACIÓN

A CONFIGURACIÓN DE LA PLATAFORMA Datos del cliente

Datos de la instalación + comunicaciones Generador de códigos x entidad

Formularios de parametrización

B LOCALIZACIÓN E IDIOMAS

Definir idioma por defecto de Abox Seleccionar o definir idiomas disponibles

Localización de términos de la interfaz (si procede) Tiene contenidos traducibles?

C PERSONALIZACIÓN DEL DISEÑO Logotipos y estilos x sitio

Imágenes de cabecera y fondos x sitio Plantillas de mail + notificaciones

D CARGAS DE DATOS INICIALES Manuales

Definición y carga de menús x sitios Tipos x entidad

Metadatos

Ajuste fino de permisos x roles Exportación/ importación

Preparación de plantillas para importación del cliente Importación de usuarios

Importación de organizaciones Importación de carpetas Importación de expedientes Importación de documentos

Importación inicial de palabras clave

20 DISPOSITIVOS DE CAPTURA

Dispone de captura externa? Dispone de HotOffi ce? Dispone de HotPrinter? Configuración HotMailbox Configuración HotFolder Configuración HotScan

Tiene OCR/ ICR externo? Cuál?

Para cada aspecto:

1) Si están disponibles/ contratados? 2) Si se necesitan?

3) Cuáles son, si procede?

(53)

Referencias

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