COMO REALIZAR ENTREVISTAS PSICOLABORALES BAJO EL MODELO DE COMPETENCIAS

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Texto completo

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COMO REALIZAR ENTREVISTAS

PSICOLABORALES BAJO EL MODELO

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Luis Muñoz Mora

Psicólogo, Universidad de Concepción (Reg. Col. Ps. N°1354), Diplomado en Desarrollo Organizacional (Universidad de Chile). Certificado por el C.I.S.S.PA.T. (Centro Italiano Studio Sviluppo Psicoterapia a Breve Termine) en Test de Lüscher y formado por el psicólogo Nevio del Longo, quien trabaja directamente con Max Lüscher. Con más de 10 años de experiencia impartiendo cursos de Lüscher

Experiencia Profesional: toda la experiencia profesional ha sido desarrollada en el área de Selección de Personal (1990 – 2017), desde la Práctica Profesional (Brink’s Chile S.A 1990), pasando por Anguita Consultores (1996-1998), Homencenter-Sodimac (1998- 2001) y posteriormente como creador de LM Consultoría (2002 a la fecha).

La metodología es eminentemente práctica, por lo que las clases se distribuyen en forma que los alumnos dispongan del

Se entregará certificación de asistencia al final del curso.

La Certificación es emitida por Avsolomovich Consultores EIRL y Otec HO. Cumpliendo con la Norma Chilena de Calidad

NCh 2728

Ps. Nicolás Avsolomovich, celular: +56 9 98 43 0522 e-mail: consultoria@avsolomovich.com

www.avsolomovich.com

RELATOR

METODOLOGÍA

CERTIFICACIÓN INFORMACIONES

Curso de 22 horas pedagógicas, distribuido en 4 sesiones y 2 días, orientado a conocer y saber realizar entrevistas psicolaborales bajo el modelo de Competencias.

Conocer las características de la Entrevista de Selección y orientarla hacia la medición de Competencias Laborales. Al finalizar el curso, el participante conocerá las fundamentos básicos de la Gestión por Competencias y podrá aplicarlos a una Entrevista Laboral para evaluar Competencias Laborales en un Postulante.

El curso se basa en el modelo teórico de Martha Alles.

Cada alumno recibe una carpeta digital que contiene material de Gestión por Competencias, protocolos de Aplicación, Ejercicios prácticos.

Viña del Mar, 4 norte 557. 17 y 24 de Junio 2017 Horarios: 09.30 a 13.30 - 14.30 a 19.00

DESCRIPCION Y OBJETIVOS DEL CURSO

MATERIALES LUGAR Y FECHA

COMO REALIZAR ENTREVISTAS PSICOLABORALES

BAJO EL MODELO DE COMPETENCIAS

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UNIDADES TEMATICAS

Unidad I

LA ENTREVISTA LABORAL

Objetivos:

- Conocer las Condiciones Previas a la Entrevista Laboral

- Conocer la Relación ASIMETRICA entre Entrevistador y Entrevista-do. - Conocer la definición de Entrevista Laboral

Actividades Programáticas:

1. Condiciones básicas antes de realizar la Entrevista Laboral. 2. La Entrevista Laboral en el Proceso de Selección.

3. Pautas que definen lo que debe hacer el Entrevistador y lo que hace el Entrevistado.

4. Condiciones que llevan al éxito de la Entrevista Laboral.

5. Tipos de Preguntas en la Entrevista Laboral: cerradas, abiertas, de sondeo, hipotéticas, mal intencionadas, provocadoras, las que sugieren respuestas.

6. Objetivos de la Entrevista Laboral.

7. Cómo Entrevistar a Postulantes Problemáticos: nerviosos, los que hablan demasiado, agresivos, emotivos, dominantes.

8. Lo que se debe Evitar en una Entrevista Laboral.

9. Cómo se Prepara una Entrevista Laboral: antes, durante y des-pués.

10. Cómo crear el Clima para una Entrevista Laboral: actitud del Entrevistador, Estimular a la Conversación, Cómo se Inicia una Entrevista Laboral.

Unidad II

LAS PREGUNTAS EN LA ENTREVISTA LABORAL

Objetivos:

Construir Preguntas sobre la FORMACION en una Entrevista por Com-petencias.

Construir Preguntas sobre la TRAYECTORIA LABORAL en una Entrevis-ta por Competencias.

Construir Preguntas sobre la ADAPTABILIDAD DEL POSTULANTE en una Entrevista por Competencias. Construir Preguntas sobre la ADAPTABILIDAD AL PUESTO en una Entrevista por Competencias. Construir Preguntas sobre LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO en una Entrevista por Competencias.

Construir Preguntas sobre PERSONALIDAD en una Entrevista por Competencias.

Construir Preguntas sobre la CAPACIDADES ESPECIFICAS en una En-trevista por Competencias.

Construir Preguntas sobre el CIERRE

Actividades Programáticas:

1. Preguntas para indagar: Nivel Educacional, Otras preguntas sobre la Formación.

2. Preguntas para indagar: Experiencia y Entrenamiento.

3. Preguntas para indagar: Cambios frecuentes, Permanencias Pro-longadas.

4. Preguntas para indagar: Conocimiento de Puesto/Organización. 5. Preguntas para indagar: Comunicación, Delegación, Supervisión. 6. Preguntas para indagar: Aspectos específicos de Personalidad, Preguntas Difíciles.

7. Preguntas para indagar: Supervisión, Toma de decisiones, Habilida-des de Comunicación, Manejo y Relaciones con Personas.

8. Preguntas para indagar: Interés sobre el puesto, algo que se deba consultar.

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Unidad III

TEORIA DE GESTION POR COMPETENCIAS

Objetivos:

-

Conocer la Teoría de Gestión por Competencias - Conocer la Definición de Competencia

- Conocer el Modelo de Competencias de MARTHA ALLES

Actividades Programáticas:

1. Definición de la Gestión por Competencias.

2. Definición de la Metodología de Gestión por Competencias. 3. Definición de Competencia.

4. Relación entre Competencia y Comportamiento 5. Cómo se hace Visible una Competencia.

6. Definición del Modelo de Martha Alles

7. Competencias Transversales y Competencias Específicas.

8. Armado del Modelo de Competencia de Martha Alles.Organiza-ción.

5. Preguntas para indagar: Comunicación, Delegación, Supervi-sión, Relaciones.

6. Preguntas para indagar: Aspectos específicos de Personalidad, Preguntas Difíciles.

7. Preguntas para indagar: Supervisión, Toma de decisiones, Habili-dades de Comunicación, Manejo y Relaciones con Personas.

8. Preguntas para indagar: Interés sobre el puesto, algo que se deba consultar, disponibilidad.

Unidad IV

LOS DICCIONARIOS PARA MEDIR COMPETENCIAS

Objetivos:

- Conocer un Diccionario de COMPETENCIAS

- Conocer un Diccionario de COMPORTAMIENTOS - Conocer un Diccionario de PREGUNTAS

Actividades Programáticas:

1. Definición de los Descriptivos de Puestos por Competencias: definición de la Competencia y su apertura en Grados o Niveles. 2. Definición de los Patrones de Comportamientos (basado en las Competencias) que la persona requiere para alcanzar y lograr la estrategia organizacional. Se ejemplifica un listado de Comporta-mientos referenciales para cada Grado de la Competencia. Son las RESPUESTAS asociadas a la Competencia.

3. Definición de las PREGUNTAS referidas a las Competencias a investigar. Son preguntas que permiten exponer el Grado o Nivel de la Competencia.

4. Ejemplos de Competencias: La Competencia, Las Preguntas y Los ComportamientosOrganización.

5. Preguntas para indagar: Comunicación, Delegación, Supervisión, Relaciones.

6. Preguntas para indagar: Aspectos específicos de Personalidad, Preguntas Difíciles.

7. Preguntas para indagar: Supervisión, Toma de decisiones, Habili-dades de Comunicación, Manejo y Relaciones con Personas.

8. Preguntas para indagar: Interés sobre el puesto, algo que se deba consultar, disponibilidad.

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Unidad V

LA EVALUACION DE LAS COMPETENCIAS

Objetivos:

-

Conocer cómo se Evalúa el Grado del Comportamiento. - Conocer cómo se Registra la Entrevista por Competencia. - Conocer cómo se Prepara la Entrevista por Competencia.

Actividades Programáticas:

1. Preguntas que definen el Grado o Nivel de Desarrollo de una Competencia.

2. Indicaciones de cómo se registra la Entrevista por Competencia: escritura v/s grabación.

3. Cómo Preparar la Entrevista por Competencia: Formato Estructu-rado y Protocolo de la Entrevista.

Unidad VI

COMO SE MIDEN LAS COMPETENCIAS: EJERCICIOS

PRACTICOS

Objetivos:

- Conocer cómo REGISTRAR la Entrevista - Conocer FORMULARIOS de Anotación.

Actividades Programáticas:

1. Registro de lo que se responde en la Entrevista por Competen-cias.

2. Construcción de un Protocolo o Formulario de Entrevista por Competencia..

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