• No se han encontrado resultados

Estrategias de marketing para incrementar el posicionamiento de Agua Ozonizada Tantarika en el Distrito Yonán Tembladera Cajamarca, año 2017

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2020

Share "Estrategias de marketing para incrementar el posicionamiento de Agua Ozonizada Tantarika en el Distrito Yonán Tembladera Cajamarca, año 2017"

Copied!
13
0
0

Texto completo

(1)TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS. ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN. Estrategias de marketing para incrementar el posicionamiento de agua ozonizada Tantarika en el Distrito Yonán Tembladera - Cajamarca, año 2017 TESIS Para optar el Título Profesional de:. LICENCIADA EN ADMINISTRACIÓN Asesor: Mg. De Bracamonte López, Eduardo Gonzalo Alva Duran, Liz Karina Bachiller en Ciencias Económicas Trujillo – Perú 2019. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(2) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. i. DEDICATORIA A DIOS quien guía mis pasos, a Él por brindarme su amor infinito, fortaleza y sabiduría.. A MIS PADRES, quienes forman parte de. mi. formación. personal. y. profesional, a Ellos el amor y agradecimiento infinito.. arme su amor infinito, fortaleza y A MIS HNOS, quienes fueron y son una sabiduría. fuente importante de amor, fortaleza y unión; con quienes a pesar de la dificultades supimos salir adelante.. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(3) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. ii. AGRADECIMIENTO A MIS MAESTROS, por su dedicación y enseñanzas brindadas durante mi etapa universitaria, a Ellos mi admiración, cariño y respeto.. A MI ASESOR de tesis el Ms. Eduardo De Bracamonte López, por su apoyo y orientación que me brindó para el desarrollo del presente informe de investigación.. A TODO EL EQUIPO DE AGUA DE MANANTIAL OZONIZADA TANTARIKA, por su total disponibilidad y demostración de apoyo al desarrollo del presente trabajo de Investigación.. A GIANCARLO quien me brindó su apoyo incondicional.. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(4) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. iii. PRESENTACIÓN. SEÑORES MIEMBROS DEL JURADO: De conformidad con lo dispuesto en el reglamento de Grados y Títulos de la Facultad de Ciencias Económicas, Escuela Académico Profesional de Administración de la Universidad Nacional de Trujillo, me es grato dirigirme a ustedes para presentar la Tesis Titulada: “ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA INCREMENTAR EL POSICIONAMIENTO DE AGUA OZONIZADA TANTARIKA EN EL DISTRITO YONÁN TEMBLADERA CAJAMARCA, AÑO 2017.” Con la finalidad de obtener el Título Profesional de Licenciada en Administración.. El desarrollo de esta investigación es el resultado de la aplicación de los conocimientos adquiridos durante mi formación Pre Profesional, de la consulta de fuentes bibliográficas, y del análisis teórico – práctico del tema propuesto.. En tal sentido dejo a disposición y a vuestra consideración el presente trabajo de investigación, para su respectiva evaluación.. Trujillo, septiembre de 2019. Liz Karina Alva Duran Bachiller en Ciencias Económicas. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(5) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. iv. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(6) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. v. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(7) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. vi. ÍNDICE. DEDICATORIA ................................................................................................................... i AGRADECIMIENTO .......................................................................................................... ii PRESENTACIÓN ............................................................................................................. iii ÍNDICE.............................................................................................................................. vi RESÚMEN ...................................................................................................................... viii ABSTRACT ...................................................................................................................... ix. CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN ...................................................................................... 01 1.1. REALIDAD PROBLEMÁTICA ....................................................................... 02 1.2. ANTECEDENTES ......................................................................................... 04 1.3. JUSTIFICACIÓN ........................................................................................... 07 1.4. PROBLEMA .................................................................................................. 08 1.5. MARCO TEÓRICO ........................................................................................ 08 1.5.1. Marketing ............................................................................................. 08 1.5.2. Estrategias de Marketing ...................................................................... 12 1.5.3. Posicionamiento ................................................................................... 20 1.6. HIPÓTESIS................................................................................................... 25 1.7. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN ......................................................... 25 1.7.1. Objetivo General ................................................................................. 25 1.7.2. Objetivos Específicos.......................................................................... 25 CAPITULO II: DISEÑO DE INVESTIGACIÓN ................................................................ 27 2.1. Material de estudio ......................................................................................... 28 2.1.1. Población ............................................................................................ 28 2.1.2. Muestra ............................................................................................... 28 2.1.3. Diseño ................................................................................................. 29. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(8) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. vii. 2.1.4. Métodos y Técnicas ............................................................................ 29 2.2. Operacionalización de Variables .................................................................... 31 CAPÍTULO III: RESULTADOS ........................................................................................ 33 3.1. RESULTADOS DE LA ENCUESTA .......................................................................... 34 3.2. PROPUESTA DE ESTRATEGIAS DE MARKETING................................................ 62 3.2.1. Generalidades de la Empresa ......................................................................... 62 3.2.2. Estrategias de marketing ................................................................................ 67 CAPÍTULO IV: DISCUSIÓN DE RESULTADOS ............................................................ 78 CONCLUSIONES ............................................................................................................ 86 RECOMENDACIONES.................................................................................................... 88 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................................... 90 ANEXOS.......................................................................................................................... 95. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(9) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. viii. RESUMEN. El propósito de la presente investigación es determinar las Estrategias de Marketing que permiten incrementar el posicionamiento de la marca de Agua Ozonizada Tantarika en el Distrito Yonán Tembladera – Cajamarca, 2017. El tipo de investigación es descriptivo de corte transversal; se aplicó una encuesta como técnica de investigación, la cual está dirigida a los jefes de hogar del Distrito Yonán Tembladera. A partir de las conclusiones se ha determinado que el Marketing Mix (4P’S), es la estrategia de marketing que permitirá el incremento del posicionamiento de la marca de agua ozonizada Tantarika, teniendo en cuenta que el posicionamiento actual que tiene la marca en el distrito de Yonán Tembladera es muy bajo, esto se ve reflejado en la tabla (N°3.4) la cual demuestra que sólo el 36% de los jefes de hogar del distrito Yonán Tembladera consume agua Tantarika. Es por ello que se ha establecido una propuesta de estrategias de marketing enfocadas al marketing Mix que ayudarán a incrementar el posicionamiento de la marca de agua ozonizada Tantarika. Para finalizar se recomienda implementar las estrategias de marketing propuestas en el trabajo de investigación, y así lograr incrementar el posicionamiento de su marca, dado que hoy en día existe un entorno empresarial donde la competencia es alta y es necesario poder diferenciarse para ganar un lugar en la mente del consumidor.. Palabras clave: Estrategias de Marketing, Posicionamiento, Agua Ozonizada Tantarika.. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(10) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. ix. ABSTRACT. The purpose of this research is to determine the Marketing Strategies that allow increasing the positioning of the Tantarika Ozonized Water brand in the Yonán Tembladera District Cajamarca, 2017. The type of research is cross-sectional descriptive; a survey was applied as a research technique, which is addressed to the heads of household of the Yonán Tembladera District. From the conclusions it has been determined that the Marketing Mix (4P'S), is the marketing strategy that will allow the increase of the positioning of the ozonated water brand Tantarika, taking into account that the current positioning of the brand in the district of Yonán Tembladera is very low, this is reflected in the table (No. 3.4) which shows that only 36% of the heads of household of the Yonán Tembladera district consume Tantarika water. That is why a proposal for marketing strategies focused on Marketing Mix has been established that will help increase the positioning of the Tantarika ozonized water brand. Finally, it is recommended to implement the marketing strategies proposed in the research work, and thus increase the positioning of your brand, since today there is a business environment where competition is high and it is necessary to be able to differentiate to gain a place in the mind of the consumer.. Keywords:. Marketing Strategies, Positioning, Ozonized Water Tantarika.. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(11) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. 106. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(12) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. 107. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(13) TESIS UNITRU. Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT. 108. Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/.

(14)

Referencias

Documento similar

Cedulario se inicia a mediados del siglo XVIL, por sus propias cédulas puede advertirse que no estaba totalmente conquistada la Nueva Gali- cia, ya que a fines del siglo xvn y en

No había pasado un día desde mi solemne entrada cuando, para que el recuerdo me sirviera de advertencia, alguien se encargó de decirme que sobre aquellas losas habían rodado

De acuerdo con Harold Bloom en The Anxiety of Influence (1973), el Libro de buen amor reescribe (y modifica) el Pamphihis, pero el Pamphilus era también una reescritura y

Por lo tanto, en base a su perfil de eficacia y seguridad, ofatumumab debe considerarse una alternativa de tratamiento para pacientes con EMRR o EMSP con enfermedad activa

The part I assessment is coordinated involving all MSCs and led by the RMS who prepares a draft assessment report, sends the request for information (RFI) with considerations,

De hecho, este sometimiento periódico al voto, esta decisión periódica de los electores sobre la gestión ha sido uno de los componentes teóricos más interesantes de la

b) El Tribunal Constitucional se encuadra dentro de una organiza- ción jurídico constitucional que asume la supremacía de los dere- chos fundamentales y que reconoce la separación