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MANA 450 PROYECTO DE INVESTIGACION

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Academic year: 2019

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(1)

MANA 450

PROYECTO DE INVESTIGACION

(2)

OBJETIVOS DEL TALLER

• PRESENTAR LA PROPUESTA Y PROGRESO DE SU PROYECTO

• EXPLICAR LO QUE ES UN ANALISIS SWOT (FODA)

• APLICAR LOS PRINCIPIOS DE LA INFORMACION FINANCIERA Y SU RELACION EN LA TOMA DE DECISIONES

• APLICAR LAS FUNCIONES BASICAS GERENCIALES EN LAS EMPRESAS

(3)

“LA LABOR DE UN ESTRATEGA ES VER LA EMPRESA NO

COMO LO QUE ES, SINO COMO AQUELLO EN LO QUE PUEDE

CONVERTIRSE”.

(4)

¿QUE BUSCAN LAS EMPRESAS?

INTENSIDAD RIVALES

CONDICIONES DE

DEMANDA POR

PRODUCTOS

FACTORES MICRO /

MACRO

EMPRESAS CON

PRODUCTOS SIMILARES

(5)

¿QUE ES VENTAJA COMPETITIVA?

• VENTAJA COMPETITIVA ES TODO AQUELLO QUE HACE LA EMPRESA PARA SOBRESALIR DENTRO DE SU MERCADO Y DE LA INDUSTRIA

• INCLUYE UTILIZACION ADECUADA DE RECURSOS

(6)

POSICION EN EL MERCADO DEPENDE DE:

• APRENDIZAJE Y MEJORAMIENTO CONTINUO

• COMPARARSE CONSTANTEMENTE CON LA COMPETENCIA

• MANEJO ADECUADO DE CAMBIOS

(7)

COMO ALCANZAR LA VENTAJA COMPETITIVA

RECURSOS COMPETENCIA DISTINTIVA HABILIDADES SUPERIOR: EFICIENCIA CALIDAD INNOVACION SATISFACER CLIENTE DIFERENCIACION BAJOS COSTOS VALOR

(8)

CLAVE PARA EL EXITO:

“COMENCEMOS CON EL FIN EN MENTE”.

(9)

¿QUE QUEREMOS LLEGAR A SER?

• INICIAMOS EL PROCESO DE FORMULACIONES DE ESTRATEGIAS CON LA VISION EMPRESARIAL

• LA VISION NOS DA LA GUIA GENERAL SOBRE NUESTRO PROPOSITO DE EXISTENCIA

• APARTE DE GENERAR GANANCIAS O DE MEJORAR SERVICIOS IMPLICA EL ESTABLECIMIENTO DIRECTO DE COMO LO VOY A LOGRAR

(10)

CONSIDERACIONES PARA CREAR UNA VISION

DEFINIR QUE VAMOS A HACER EN EL FUTURO

• RAZON DE SER DEL NEGOCIO (PRODUCTOS, SERVICIOS, OTROS)

ESTABLECER PARA QUIEN VAMOS A TRABAJAR

• CUAL ES MI MERCADO, QUIENES SON MIS CLIENTES

IDENTIFICAR PARA QUE VAMOS A HACER LO QUE HAREMOS

• QUE BUSCAMOS ALCANZAR EN EL NEGOCIO

ESTABLECER COMO SE VA A REALIZAR LO QUE PROPONEMOS

(11)

CONSIDERACIONES PARA CREAR UNA VISION

DONDE LO VAMOS A LLEVAR A CABO

• EN QUE MERCADOS O REGIONES PARTICULARES

DEFINIR EL MOMENTO O CUANDO LO LLEVAREMOS A CABO

• ESPECIFICAR EL TERMINO A LARGO PLAZO

IDENTIFICAR CARACTERISTICAS DE LOS PROCESOS

• CALIDAD, INNOVACION, TECNOLOGIA

ENUMERAR LOS VALORES HUMANOS NECESARIOS

(12)

¡ESTABLEZCAMOS LA MISION!

• LA MISION ESTABLECE LA RAZON DE SER DEL NEGOCIO

• TIENE 2 COMPONENTES:

• ENFOQUE (A DONDE NOS DIRIGIMOS)

• VALOR (IMPORTANCIA DEL CLIENTE PARA FOMENTAR ACTITUDES POSITIVAS)

• ES IMPORTANTE QUE LA MISION SEA ENTENDIDA POR TODAS LAS PERSONAS EN LA ORGANIZACION

• DEBE SER SENCILLA Y PRECISA, PERO QUE AÑADA VALOR AGREGADO

(13)
(14)

AUDITORIA EXTERNA (MACRO – DESDE “ADENTRO” EVALUO

EL “AFUERA”)

• LAS AUDITORIAS EXTERNAS DAN LA OPORTUNIDAD A LAS EMPRESAS DE IDENTIFICAR SUS OPORTUNIDADES Y QUE AMENZAS DEBE EVITAR

• PARA LLEVAR A CABO UNA AUDITORIA EXTERNA EXITOSAMENTE SE DEBE INCLUIR A LA MAYOR CANTIDAD DE EMPLEADOS POSIBLE

• CON ESTE INSUMO SE PUEDE OBTENER DE DIFERENTES VERTIENTES DANDO MAS ALTERNATIVAS DE DESARROLLO DE ESTRATEGIAS

• UNA BUENA AUDITORIA EXTERNA CONTRIBUYE AL ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS A LARGO PLAZO

• AYUDA A REALIZAR PRONOSTICOS

LAS FUERZAS EXTERNAS AFECTAN LO QUE HACEMOS, PARA QUIEN LO HACEMOS, EN DONDE LO HACEMOS Y QUIEN CONTRIBUYE A QUE SEA POSIBLE…. NO TENEMOS CONTROL SOBRE

(15)
(16)

FUERZAS EXTERNAS

ECONOMICO

• TASAS DE INFLACION, COSTOS DE IMPORTACION/EXPORTACION, FLUCTUACION DE PRECIOS, CAMBIOS EN MONEDA, DESEMPLEO, PATRONES DE CONSUMO, CREDITO DISPONIBLE, COSTO DE VIDA, ENTRE OTROS

SOCIAL, CULTURAL, DEMOGRAFICO Y AMBIENTAL

• ESTILOS DE VIDA, REGLAS AMBIENTALES, HONESTIDAD DEL GOBIERNO, NIVEL DE EDUCACION, ASPECTOS RACIALES, ACTITUDES DE RECURSO HUMANO, PROGRAMAS DE SEGURIDAD SOCIAL, ENTRE OTROS

GOBIERNO, LEGALES Y POLITICOS

(17)

FUERZAS EXTERNAS

FUERZAS TECNOLOGICAS

• FUENTES DE INFORMACION COMO LA INTERNET

FUERZAS COMPETITIVAS

• QUIEN(ES) ES(SON) EL(LOS) RIVAL(ES) DE MI EMPRESA

(18)

OBJETIVOS A LARGO PLAZO (¿QUE DESEAMOS?)

• LAS EMPRESAS NECESITAN ENFOCARSE EN EL PLAN DE ACCION A SEGUIR PARA ALCANZAR LA META PROPUESTA EN UN LAPSO DE TIEMPO DETERMINADO

• LOS ANALISIS EFE, EFI Y MPC CONTRIBUYEN A QUE LAS ORGANIZACIONES VEAN LAS REALIDADES DE SU EMPRESA EN RELACION CON LA COMPETENCIA

• ES PREGUNTARSE, ¿QUE NECESITO HACER PARA SER EL LIDER EN EL MERCADO?

• ES IMPORTANTE QUE TODOS EN LA EMPRESA CONOZCAN SU OBJETIVO INDEPENDIENTEMENTE EL NIVEL EN QUE TRABAJE

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ESTRATEGIA DE INTEGRACION (AMPLIAMOS)

DIRECTA

• BUSCO ADQUIRIR PROPIEDADES O TENER MAS CONTROL SOBRE LOS SUPLIDORES O MINORISTAS

• EJEMPLO: VENTA DE PRODUCTOS POR INTERNET SIN INTERMEDIARIOS

HORIZONTAL

• ADQUIRIR PROPIEDAD O MAS CONTROL SOBRE LA COMPETENCIA

(20)

ESTRATEGIAS INTENSIVAS (URGENCIA / CRISIS)

PENETRACION DE MERCADO

• AMPLIAR PARTICIPACION EN EL MERCADO PARA PRODUCTOS O SERVICIOS EN MERCADOS ACTUALES UTILIZANDO LOS RECURSOS DE MERCADEO

• EJEMPLO: BURGER KING INTRODUCE POLLO CRUJIENTE EN SU LINEA DE ALIMENTOS DESARROLLO DE MERCADO

• PRESENTACION DE NUEVOS PRODUCTOS / SERVICIOS EN AREAS GEOGRAFICAS

• EJEMPLO: TIENDAS YOGURT-FIT EN PUEBLOS DONDE NO EXISTE EL PRODUCTO DESARROLLO DE PRODUCTOS

• COMO AMPLIAMOS LA GAMA DE PRODUCTOS Y/O MEJORAMOS LOS QUE EXISTEN

(21)

ESTRATEGIAS DE DIVERSIFICACION (MANTENER)

RELACIONADA

• AMPLIAR PRODUCTOS O SERVICIOS RELACIONADOS A LOS EXISTENTES

• EJEMPLO: UPS ADQUIERE LA EMPRESA OVERNITE PARA MANEJAR CARGA MAS PESADA

NO RELACIONADA

• AMPLIAR DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS CON ARTICULOS NO RELACIONADOS A LOS EXISTENTES

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ESTRATEGIAS DEFENSIVAS (ELIMINAR)

REDUCCION

• BUSCAR ABARATAR COSTOS MEDIANTE LA VENTA DE ACTIVOS

• FORTALECE LA CARACTERISTICA DISTINTIVA DEL NEGOCIO

• PRESION DE ACCIONISTAS

• EJEMPLO: VENTA DE INVENTARIOS OBSOLETOS

DESINVERSION (“RETIRAR CAPITAL INVERTIDO”, REAL ACADEMIA ESPAÑOLA)

• SE VENDEN DIVISIONES CON EL PROPOSITO DE ADQUIRIR CAPITAL PARA HACER OTRAS INVERSIONES

LIQUIDACION

• VENTA DE TODOS LOS ACTIVOS DE LA EMPRESA O EN PARTES 

(23)

ANALISIS PEST: ¡VEAMOS NUESTRO MERCADO!

• EL ANALISIS PEST NOS AYUDA A DEFINIR EL MEDIO EXTERNO EN EL QUE SE DESEMPEÑA LA EMPRESA COMPLEMENTA EL FODA E IDENTIFICA CAMBIOS EN EL MERCADO PROVOCADO POR ESTOS ASPECTOS

• CONSIDERA LOS SIGUIENTES ASPECTOS EXCLUSIVAMENTE:

P

= POLITICOS

E

=ECONOMICOS

S

=SOCIALES

(24)

EJEMPLO PEST

COCA-COLA

POLITICO

*CAMBIOS REGULACIONES DE GOBIERNO

*LEYES Y REGULACIONES

SOCIALES

*PREOCUPACION POR LA SALUD DE LOS CLIENTES

*NUEVOS PRODUCTOS ORIENTADOS A ESTE MERCADO

ECONOMICOS

*

OPORTUNIDAD PARA CONSEGUIR DINERO A UN BAJO INTERES

*OFRECER PRODUCTOS A UN MENOR PRECIO

TECNOLOGICOS

*

USO DE MAQUINAS INNOVADORAS EN LOS PROCESOS

*EXCELENTES RECURSOS DE PROMOCION Y MERCADEO

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ANALISIS FODA

IMPORTANTE LLEVAR A CABO LOS SIGUIENTES PASOS:

F

ORTALEZAS INTERNAS DE MI EMPRESA

O

PORTUNIDADES EXTERNAS DE MI EMPRESA

D

EBILIDADES INTERNAS DE MI ORGANIZACION

(26)

ANALISIS FODA

• RECAPITULAR FORTALEZAS INTERNAS CON LAS OPORTUNIDADES EXTERNAS PARA ESTABLECER ESTRATEGIAS FO

• EVALUAR DEBILIDADES INTERNAS CON OPORTUNIDADES EXTERNAS PARA DELINEAR ESTRATEGIAS DO

• IDENTIFICAR FORTALEZAS INTERNAS CON AMENAZAS EXTERNAS PARA OBTENER ESTRATEGIAS FA

(27)

COMPARACION PEST VS.

FODA

ANALISIS PEST

• ANTES DEL FODA

• AYUDA A IDENTIFICAR FACTORES DEL FODA

• EVALUAMOS EL MERCADO DE MI EMPRESA O DE OTRAS EMPRESAS

ANALISIS FODA

• SE REALIZA LUEGO DEL ANALISIS PEST

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