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Las Competencias del Docente Universitario y las TIC´s-Edición
Única
Title
Las Competencias del Docente Universitario y las
TIC´s-Edición Única
Authors
Marcela Eugenia Avitia Vargas
Affiliation
Tecnológico de Monterrey, Universidad Virtual
Issue Date
2010-03-01
Discipline
Ciencias Sociales / Social Sciences
Item type
Tesis
Rights
Open Access
Downloaded
18-Jan-2017 17:11:53
TECNOLÓGICO DE MONTERREY
EGE
Escuela de Graduados en Educación
Universidad Virtual
Escuela de Graduados en Educación
Las Competencias del docente universitario y las TIC's
Tesis que para obtener el grado de
Maestría en Tecnología Educativa
presenta:
Marcela Eugenia Avitia Vargas
Asesor tutor:
Mtra. Dulce María Pineda Pérez
Asesor titular:
Dr. Rafael Campos Hernández
Hoja de firmas
El trabajo de tesis que se presenta fue A P R O B A D O POR U N A N I M I D A D por el comité
formado por los siguientes profesores:
Maestra Dulce María Pineda Pérez (Asesora)
Maestro Juan Manuel Méndez Batres (Lector)
Maestra Carolina Ramírez Ramírez (Lectora)
El acta que ampara este veredicto está bajo resguardo en la Dirección de Servicios Escolares
Dedicatorias
A Dios por acompañarme y darme la fuerza de voluntad, física y de salud para
culminar mis estudios de maestría.
A mi esposo Juan Carlos Cáceres Calvillo por creer siempre en mí, por tenerme
paciencia e impulsarme a seguir desarrollándome tanto en lo personal como en lo
profesional.
A mis hijos Juan Carlos, Miguel Alejandro y Andrea Marcela por ser mi motor
impulsor, por comprenderme, acompañarme y sobre todo, por haberme tenido tanta
Agradecimientos
A la Universidad Virtual del Tecnológico de Monterrey por representar la
oportunidad de continuar desarrollándome en lo profesional y haber significado
una nueva experiencia de aprendizaje.
A la Maestra Dulce María Pineda Pérez, asesora tutora, quien me estuvo
asesorando directamente para la exitosa culminación de mi tesis de maestría.
A l Dr. Rafael Campos, asesor titular, quien por medio de la Maestra Dulce, me
asesoró para la exitosa culminación de mi tesis de maestría.
A mis profesores de todas y cada una de las materias que ha comprendido la
índice
ResumenzyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA 1
Planteamiento del problema 2
Contexto 2 Definición del problema 6
Preguntas de investigación 9 Objetivos de la investigación 9
Justificación 11 Beneficios esperados 12
Síntesis del capítulo 12
Revisión de la literatura 14
Antecedentes 15 Marco teórico 17 La formación de competencias 17
Competencias docentes 21 Eficiencia docente 40 Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's) 41
Las T I C s en la Educación 44 Síntesis del Capítulo 47
Método 49
Enfoque metodológico 50
Participantes 53 Instrumentos 54 Procedimientos 58 Estrategia de análisis de datos 61
Síntesis del Capítulo 62
Resultados 64
Experiencias de aprendizaje implementadas por los profesores 65
Competencias que perciben poseer los docentes 71 Competencias a desarrollar por los docentes universitarios 75
Consideraciones de los docentes hacia las TIC's 80 Requerimientos de actualización y capacitación hacia el desarrollo de competencias para
la eficiencia de la práctica docente 82
Síntesis del Capítulo 84
Conclusiones 85
Principales hallazgos 85 Competencias a desarrollar por los docentes universitarios 87
Cursos de capacitación sugeridos para el desarrollo de competencias docentes... 88
Consideraciones finales 89
ReferenciaszyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA 93
Apéndices 97
Apéndice A 97 Apéndice B 99 Apéndice C 101 Apéndice D 102
r
Indice de tablas
Tabla 1: Concepciones disciplinares sobre las competencias 18
Tabla 2: Características de los tutores de la Open University Britannica 24
Tabla 3:10 Competencias elementales en el docente de educación básica y sus
subcompetencias 27
Tabla 4: Competencias en TIC para docentes, según UNESCO (diciembre,
2007) 37
Tabla 5: Identificación de docentes universitarios entrevistados..! 65
Tabla 6: Identificación de alumnos encuestados 67
Tabla 7: Identificación de directivos entrevistados 69
Las competencias del docente universitario y las TIC's
Resumen
En el capítulo uno de esta tesis se presenta el planteamiento del problema en donde se
determina que la problemática a resolver es conocer y reflexionar sobre cómo aplican los
profesores universitarios sus conocimientos pedagógicos, habilidades y destrezas didácticas
en el dominio de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's) para hacer
más eficiente su práctica docente en el aula, y definir cuáles son las competencias que aún
deben desarrollar; en el capítulo dos dedicado a la revisión de la literatura, se plantea que
los profesores de grupo, ya sea presencial o virtualmente, deben estar preparados para
enfrentar un nuevo paradigma educativo, basado en la formación de competencias, con
eficiencia, compromiso y responsabilidad por su labor de influencia en el aprendizaje de los
nuevos profesionistas. En el capítulo tres dedicado a la presentación del método, se
presenta el método de investigación de esta tesis el cual se basa en la investigación
cualitativa a través de la implementación de instrumentos como la entrevista a profesores y
directivos; la observación de grupos y la encuesta a alumnos; en el capítulo cuatro se dan a
conocer los resultados obtenidos, los cuales confirman que los maestros deben estar
capacitados para enfrentar la era de la tecnología y enseñar a los alumnos a aprovechar las
ventajas que ofrecen las TIC's por lo que las instituciones educativas en general deben
contar con docentes que cuenten con las competencias y los recursos necesarios en esta
materia para que ejerzan la enseñanza de forma eficiente y significativa. En el capítulo
cinco se concluye que en el siglo X X I y la era de la globalización con la incursión de las
TIC's en los diversos campos del desarrollo y el desempeño humanos, los docentes deben
aceptar y adecuarse a las nuevas características y necesidades educativas, ya que los
alumnos se encuentran contextualizados en su modo de vida en este nuevo panorama de
Capítulo 1
Planteamiento del problema
En este capítulo se plantea de forma general, la situación que prevalece en las
universidades ante la implementación de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC's) en diversas actividades del quehacer docente. Se describe un
panorama en el que los maestros apoyan su desempeño profesional en el aula o de manera
virtual en estas herramientas sin aprovechar todas las potencialidades que ofrecen cuando
se poseen las competencias que permiten diseñar y producir estrategias de enseñanza que
promuevan la adquisición de competencias en los alumnos.
Las preguntas y los objetivos de investigación se orientan a conocer cómo aplican
los profesores universitarios sus conocimientos pedagógicos, habilidades y destrezas
didácticas en el dominio de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's)
para hacer más eficiente su práctica docente en el aula.
Es conveniente considerar la importancia de que los profesores universitarios, no
muestren sólo interés por saber cómo se usan y manejan las nuevas herramientas
tecnológicas, sino que deben actualizarse para obtener las competencias adecuadas con el
fin de implementarlas significativamente en las distintas actividades que ofrecen durante el
proceso de enseñanza. Se plantean los beneficios que se pretenden obtener de esta
investigación, al motivar la reflexión sobre cómo se realiza el ejercicio del profesor ante sus
alumnos con herramientas tecnológicas y tomar en cuenta que si los profesores
universitarios se muestran competentes ante el uso de la tecnología, se pueden desarrollar
capacidades y habilidades efectivas en los alumnos.
1.1 Contexto
La presente investigación se llevó a cabo en, espacios universitarios tanto con
profesores del nivel de licenciatura de distintas áreas que utilizan medios y recursos
educativo como apoyo para fortalecer el propósito de la indagación y con los directores o
jefes de academia responsables de administrar el desempeño de los profesores. De igual
forma, se recurre a la observación en el salón de clases en donde se presenta el fenómeno
estudiado.
Las universidades mexicanas se encuentran ahora mismo inmersas en un escenario
de reflexión ante la necesidad de adecuar los contenidos programáticos para el nivel
educativo superior a las condiciones que exigen los grandes cambios en el mundo ante la
presencia de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's), así como los
métodos de trabajo vigentes a nivel global que envuelven todos los ámbitos del desarrollo
humano: lo económico, lo social, lo político, lo cultural, lo educativo.
Con el fin de motivar y promover la comunicación educativa en el ámbito del
desempeño profesional, muchos docentes que laboran en centros universitarios han dado
paso a la inserción de tecnología en sus planes de clase y hacen uso de proyectores,
videocámaras, computadoras, televisión y grabadoras que facilitan y hacen atractiva la
presentación de sus clases ante grupos. Igualmente, si se trata de educación por medios
virtuales, se usan plataformas o enlaces a sitios diversos en Internet que complementan la
información educativa; se emplean videocámaras, videoconferencias, audioconferencias, o
cursos virtuales.
El uso de estos recursos tecnológicos por parte de los profesores pretende
desarrollar las habilidades, destrezas, actitudes y valores que son necesarios en los alumnos
de educación superior para insertarse adecuadamente en el ámbito laboral, para ello, es
necesario que los profesionales de la educación que acuden a la tecnología para apoyar sus
clases, demuestren que cuentan con estas competencias y que están preparados para diseñar
y aplicar las estrategias más convenientes a fin de cumplir con dicho propósito.
Sean McBride (1970), Presidente de la Comisión Internacional para el Estudio de
los Problemas de Comunicación Internacional para el Estudio de los Problemas de la
comunicación en ese entonces, que hay grandes diferencias en el ámbito de la misma, que
incluso "existen múltiples obstáculos que coartan la libre circulación de las ideas, así como
de poderosas fuerzas financieras, económicas y políticas que intentan dominar la
comunicación..." y como complemento de esta idea, el mismoMcBride, pero en 1980 (en
Alonso, 2004, p. 19), insiste en la necesidad de "promover un orden distinto en los procesos
comunicativos para beneficio de la humanidad, cuyos propósitos sean la justicia, la
equidad, la reciprocidad en el intercambio de información...". Ante este requerimiento en
la optimización de la comunicación en el ámbito educativo a partir del soporte tecnológico,
los profesores juegan un papel preponderante y es preciso que se encuentren debidamente
preparados con las habilidades y destrezas adecuadas para utilizar las TIC's en su práctica
docente de tal forma que promuevan el aprendizaje significativo.
Como se ha venido destacando, hay docentes que hacen uso de las herramientas
tecnológicas tratando de dar mayor significado a los contenidos, otros más, tal vez la
mayoría, los utilizan como medios de apoyo intrascendentes y hay quienes muestran un
claro rechazo o temor a usar la tecnología; la mayoría de los maestros no se sienten
cómodos con ella y lo más importante, es que no saben como usarla de la manera más
efectiva (Bates, 1999).
Ante este panorama se abre la oportunidad de hacer conciencia en los profesores
universitarios y ofrecerles cursos de capacitación o actualización que les permitan dilucidar
los beneficios que ofrecen los medios y recursos tecnológicos a la práctica educativa y de
qué manera pueden implementarlos ventajosamente en sus clases, de tal forma que
trasciendan las ventajas de una eficiente didáctica en el desarrollo de competencias en el
estudiante, mismas que deberán reflejarse en el ámbito de estudio y en su desempeño
laboral.
La formación en competencias de los alumnos universitarios se muestra en este
panorama ávido de cambios fructíferos que destaquen diseños curriculares y procesos
educativos formativos de las habilidades y capacidades que hoy día se exigen de los
para enfrentar retos que requieren de diseños estratégicos de soluciones, ante un panorama
en el que las TIC's tienen un papel fundamental como herramientas de apoyo en el ámbito
del desempeño profesional.
Lo anterior, significa que los estudiantes universitarios deben ser formados en
competencias a partir del desarrollo del pensamiento complejo, el cual "constituye un
método de construcción del saber humano desde un punto de vista hermenéutico, o sea,
interpretativo y comprensivo, retomando la explicación, la cuantificación y la objetivación"
(Tobón, 2005, p. 3), todo esto llevado al plano del contexto real globalizador que ahora
mismo se está viviendo y que incluye la vertiginosa aparición e inserción de múltiples y
novedosas herramientas tecnológicas.
La tarea de formación en competencias de los profesionales, reside en la
responsabilidad que recae en la sociedad y en las instituciones educativas que deben
comprometerse a llevar a efecto una eficiente vinculación entre las necesidades reales y los
procesos educativos en los ámbitos universitarios. Esta idea se complementa con la
afirmación de Huerta, Pérez y Castellanos (2000, s/p):
El modelo por competencias profesionales integradas intenta formar profesionistas que conciban el aprendizaje como un proceso abierto, flexible y permanente, no limitado al periodo de formación escolar. En consecuencia, esta perspectiva promueve la combinación de momentos de aprendizaje académico con situaciones
de la realidad profesional; este proceso se denominazyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA formación en alternancia e
implica integrar la capacitación en ámbitos reales con la formación en las aulas. Este pasaje de una situación de aprendizaje formal a contextos reales de la práctica profesional requiere del establecimiento de niveles progresivamente superiores de formación para cada individuo, mediante la combinación estratégica de estos dos escenarios de aprendizaje.
Esta relación teoría-práctica dentro del ámbito educativo tiene que ser permanente y
para ello, los alumnos deben contar con las competencias para estudiar y trabajar
1.2 Definición del problema
Ante el contexto descrito y con la conciencia de que quien motiva y realiza
directamente la acción formativa en el aula ya sea física o virtual es el docente, es preciso
que éste cuente con las competencias más afines con las necesidades y las características
que precisan sus alumnos en un entorno determinado.
Los maestros que se desempeñan en el nivel educativo superior, deben mostrarse
seguros y manifestar en su tarea de enseñanza que cuentan con las capacidades,
habilidades, destrezas y actitudes que pretenden desarrollar en los estudiantes y en medio
de la irrupción tecnológica, los docentes apelan a estas herramientas para presentar sus
contenidos programáticos sin traspasar los límites establecidos de las clases tradicionales:
su presentación por medio de cañón en una pantalla consiste en mostrar imágenes aunadas a
una carga excesiva de texto, prácticamente copiado del libro de trabajo.
De igual forma, se hacen presentaciones de texto cuya única utilidad es ahorrar el
tiempo de escribir en el pizarrón, lo cual representa un elemento poco aprovechado y
además implica un gasto excesivo para la función que se da a la herramienta tecnológica,
por lo que es imprescindible que hoy día, estos docentes cuenten con competencias en el
conocimiento, manejo y diseño de actividades a través de la mediación de las Tecnologías
de la Información y la Comunicación (TIC's).
Otra situación que de manera directa afecta a los maestros que actualmente ofrecen
sus cátedras apoyándose en los recursos tecnológicos, es que encuentran limitantes para su
uso, ya sea por falta de infraestructura institucional o poco apoyo para presentar sus clases
cuando se requiere de invertir en software y en hardware que permita que los contenidos se
presenten además de más atractivos, con una mejor calidad que garantice la fidelidad en la
presentación del contenido. Ante las posibles carencias enunciadas, es probable que cuando
se poseen las competencias adecuadas para implementar estrategias didácticas
significativas, se pueden aprovechar los recursos tecnológicos disponibles, aún siendo
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación, deben contar con un espacio
en la curricula de los futuros profesionales de la educación, puesto que deben desarrollarse
en ellos las competencias que les permiten comprender y aprovechar plenamente su uso y
de qué forma se mediará el conocimiento de tal manera que lo haga significativo para los
alumnos.
De igual forma, las nuevas tecnologías ofrecen puertas de acceso a múltiples
espacios y posibilidades de acción, sin embargo, las acciones mediadas por éstas, "tienen
que estar pedagógicamente diseñadas aprovechando al máximo todas las posibilidades de
comunicación, interacción, información y gestión que este tipo de tecnología y los entornos
que crea facilitan" (Duart y Sangra, 2000, p. 15), en tanto que Levis y Gutiérrez (2000)
afirman que las tecnologías de la información y la comunicación (TIC's), ofrecen una doble
importancia para el proceso de formación: se presentan como herramientas educativas y
como contenido de la educación. Esta visión de la realidad debe promover cambios
significativos en las funciones que realizan los profesionales de la enseñanza, así como una
profunda modificación al panorama educativo que sustente los beneficios que ofrece la
tecnología a la formación de los futuros profesionistas:
Los recursos multimedia, tanto en soportes ópticos como el CD-Rom..., como a través de las redes telemáticas, ofrecen a los enseñantes la posibilidad de disponer de fuentes documentales de muy difícil acceso de otro modo. Asimismo la
capacidad interactiva de los medios digitales facilita a los alumnos la adquisición de diferentes habilidades a través de la experimentación gracias a simulaciones cada vez más "realistas".. .además, abren paso a la posibilidad de generar formas fluidas de comunicación entre estudiantes y profesores (p. 85).
Todo este panorama hace que el profesor universitario se vuelva un "administrador
de información" y un guía que promueva recorridos pedagógicamente estructurados de
saberes y desarrolladores de competencias que aprovechan las bondades y posibilidades de
las herramientas tecnológicas disponibles.
Las nuevas herramientas tecnológicas permiten que el alumno muestre una actitud
Para este efecto, es preciso que los educadores se convenzan de las bondades y
ventajas que ofrecen las TIC's, que no deben ser vistas con desconfianza, temor o como
amenaza a su función profesional docente, sino como instrumentos que permiten apoyar y
enriquecer su labor docente.
"La incorporación de las tecnologías digitales en las escuelas y colegios obliga a
establecer medios para la formación y perfeccionamiento de los docentes" (Levis y
Gutiérrez, 2000, p. 85), mismos que no deben estar limitados sólo a conocer los principios
técnicos, sino que deben considerarse los métodos didácticos y de comunicación que lleven
a los profesionales de la educación a diseñar y asumir nuevas estrategias pedagógicas que
otorguen significado a la enseñanza en pro del desarrollo profesional en competencias.
Es importante definir hasta qué punto los actuales profesores universitarios aplican
sus conocimientos pedagógicos, habilidades y destrezas didácticas en el dominio de las
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's) para hacer más eficiente su
práctica docente en el aula.
Por lo tanto, es conveniente conocer sus puntos de vista respecto de la irrupción de
la tecnología en el ámbito educativo superior y cómo aplican estos profesores sus
conocimientos pedagógicos, habilidades y destrezas didácticas en el dominio de las
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's) para hacer más eficiente su
práctica docente en el aula.
Asimismo, se debe ser conscientes de cuáles son las necesidades de los profesores
universitarios para actualizarse y desarrollar mejores aplicaciones del conocimiento a través
de los recursos tecnológicos disponibles y como elemento que realza la opinión y las
percepciones que poseen los docentes respecto del apoyo tecnológico en su desempeño
profesional, es saber de qué forma perciben los propios estudiantes el desempeño de sus
profesores que se apoyan en herramientas tecnológicas durante el proceso
eficiente, más significativa y aprovechan al máximo sus posibilidades pues ambas
opiniones pueden converger o ser contrarias.
Es de resaltar lo que los directivos a cargo de administrar el desempeño docente en
las instituciones tengan que decir al respecto de la eficiencia y eficacia en el desarrollo de
competencias y en los resultados académicos de los estudiantes de aquellos maestros que
usan TIC's para mediar los procesos educativos en el aula. Todo lo expuesto establece un
punto de análisis y exposición concreto: conocer de qué manera hacen uso los docentes que
desarrollan su labor educativa en el ámbito universitario de los elementos tecnológico
disponibles de tal manera que presenten sus contenidos temáticos con la calidad necesaria
para desarrollar en los alumnos las competencias más convenientes y deseables en los
futuros profesionistas.
1.3 Preguntas de investigación
Para efectos de la presente investigación, se plantea la siguiente pregunta que da
orientación para definir de qué forma hacen uso los docentes universitarios de los recursos
y medios tecnológicos disponibles en su área de trabajo para facilitar y endentar sus
procesos de enseñanza en el:
¿Cómo aplican los profesores universitarios sus conocimientos pedagógicos,
habilidades y destrezas didácticas en el dominio de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC's) para hacer más eficiente su práctica docente en el aula?
1.4 Objetivos de la investigación
Para dar respuesta a la pregunta de investigación, se establece el siguiente objetivo
Conocer cómo aplican los profesores universitarios sus conocimientos pedagógicos,
habilidades y destrezas didácticas en el dominio de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC's) para hacer más eficiente su práctica docente en el aula.
Asimismo, se enuncian los siguientes objetivos específicos, los cuales se
desprenden del objetivo general:
1. Conocer cuáles son las experiencias de aprendizaje que implementan los profesores
universitarios haciendo uso de medios y recursos tecnológicos para que los
estudiantes desarrollen habilidades y destrezas que son necesarios en el ámbito de
su campo de estudio.
2. Determinar cuáles son las competencias que perciben poseer los docentes
universitarios que se apoyan en las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC's) para llevar a cabo su labor profesional.
3. Conocer cuáles son las percepciones de los alumnos sobre las competencias
mostradas por sus profesores cuando apoyan su práctica docente con herramientas y
medios tecnológicos.
4. Especificar cuáles son las percepciones de los directivos universitarios en términos
de eficiencia y desarrollo de habilidades y destrezas en los alumnos de los
profesores universitarios que apoyan su práctica docente en los medios y recursos
tecnológicos.
5. Identificar cuáles son los requerimientos en capacitación y actualización de
competencias que precisan los profesores para usar y aprovechar las TIC's en su
desempeño profesional a fin de hacer más eficiente su práctica docente y trascender
en el desarrollo de habilidades y destrezas propios del campo disciplinario de los
1.5 Justificación
La tecnología aplicada a la Educación es un tema que no debe considerarse como
moda pasajera, ésta ha emergido para impulsar el cambio de paradigma en el ámbito de la
formación profesional y el desarrollo de competencias adecuadas al contexto mundial que
se está viviendo. Los profesores universitarios, no sólo deben mostrar interés en capacitarse
y actualizarse en el manejo y aplicación de las nuevas herramientas y medios tecnológicos
al interior de su práctica educativa, sino que deben poseer las competencias adecuadas para
enfrentar la irrupción tecnológica en lo educativo y saber aprovechar al máximo sus
potencialidades para incrementar la calidad, capacidad y desarrollo de su tarea docente, de
tal forma que las competencias mostradas por los profesores, sean apreciadas y relevantes
en el aprendizaje de los alumnos, quienes en consecuencia, adquirirán las competencias
mostradas por sus maestros y les permitirán ingresar al campo profesional de forma más
rápida y con resultados productivos, como se afirma en el documento "Estándares de
competencias en TIC para docentes"emitido por la UNESCO (enero, 2008, p.2):
El docente es la persona que desempeña el papel más importante en la tarea de ayudar a los estudiantes a adquirir esas capacidades. Además, es el responsable de diseñar tanto oportunidades de aprendizaje como el entorno propicio en el aula que facilite el uso de las TIC por parte de los estudiantes para aprender y comunicar. Por esto, es fundamental que todos los docentes estén preparados para ofrecer esas oportunidades a sus estudiantes.
La presente investigación se hace con la intención de conocer cómo aplican los
profesores universitarios sus conocimientos pedagógicos, habilidades y destrezas didácticas
en el dominio de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's) para hacer
más eficiente su práctica docente.
A l conocer la forma en las que los docentes universitarios aplican las competencias
que se pregonan como ideales en los fundamentos teóricos, es posible dilucidar un amplio
panorama entre lo que es y lo que se dice, de tal forma que origina un tema de discusión y
de trabajo para confirmar si efectivamente los docentes universitarios cuentan ya con las
bien, es necesario redimensionar la curricula profesional de los educadores y proponer
cursos de capacitación y actualización, para desarrollar en ellos más y mejores
competencias que les lleven a diseñar y producir estrategias de enseñanza-aprendizaje
significativas, aprovechando las potencialidades que la tecnología ofrece en beneficio del
proceso educativo profesional.
1.6 Beneficios esperados
Con la premisa de que en el ejemplo está la mejor forma de enseñar, se plantean los
beneficios que se pretenden con este trabajo de investigación, en donde a partir de conocer
cómo aplican los profesores universitarios sus conocimientos pedagógicos, habilidades y
destrezas didácticas en el dominio de las Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC's) para hacer más eficiente su práctica docente en el aula ante los estudiantes , se
pretende abrir un campo de reflexión y discusión proyectiva sobre cómo se lleva a efecto el
ejercicio del profesor ante sus alumnos con herramientas tecnológicas y considerar si la
curricula profesional, así como los apoyos en capacitación y actualización docentes
cumplen en el desarrollo de las competencias necesarias para que el educador aproveche los
beneficios que ofrece el contar con estos recursos en apoyo y reforzamiento de su cátedra y
en el desenvolvimiento de las competencias en los alumnos ante quienes debe mostrar
poseerlas y aplicarlas.
Ante todo, se pretende que los hallazgos y conocimientos de esta investigación
permitan a los profesores el tomar conciencia de que deben acrecentar sus competencias a
fin de ser vanguardistas y estrategas en el campo de la enseñanza mediante la
implementación de estrategias didácticas mediadas por los recursos y medios tecnológicos
que redunden en prácticas efectivas y eficientes para los estudiantes.
1.7 Síntesis del Capítulo
En el presente capítulo se establece que la problemática a resolver es conocer y
pedagógicos, habilidades y destrezas didácticas en el dominio de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC's) para hacer más eficiente su práctica docente en el
aula, así como definir cuáles son las competencias que aún les falta desarrollar, a fin de
contemplarlas como necesidades educativas para hacer más eficiente su desenvolvimiento a
través de programas de actualización y capacitación que los lleven a aprovechar y utilizar
de manera estratégica y significativa los medios y recursos tecnológicos disponibles. A l
conocer de qué forma perciben los profesores universitarios la irrupción tecnológica en la
educación, será posible planear con mayor certeza cuáles son las habilidades y destrezas
que es conveniente ampliar en ellos y de qué manera se les puede motivar para que se
acerquen al conocimiento de las TIC's y que por si mismos, descubran la conveniencia o no
Capítulo 2
Revisión de la literatura
En el marco del siglo X X I , enmarcado por los grandes y significativos cambios que
han traído la globalización y la aparición de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC's), se han visto influenciados todos los ámbitos del desempeño
humano. Se ha presentado por lo tanto, la expansión de una gran cantidad de información y
de comunicación que obliga a los sectores educativos a replantearse la situación de la
educación la cual debe adecuarse a una sociedad en continuo cambio tanto de necesidades
como de valores que se manifiestan como cualidades personales esenciales entre las
competencias del docente, ante el deber como profesional de mantener su sentido ético,
como lo infiere Fernández (s/f), al destacar que el profesor, especialmente en estos tiempos
de globalización, debe mostrar características como: puntualidad y responsabilidad; respeto
por las reglas y las normas; asumir compromisos y tareas; ser honesto y ético, así como
tolerante, democrático y participativo, sin perder además, su sentido de fidelidad y
pertenencia hacia el compromiso profesional adquirido.
Como individuos, los maestros cuentan con gustos, capacidades y habilidades que
los distinguen; desarrollan y mantienen estilos diferentes de acuerdo con sus propias bases
biológicas. "Cada inteligencia expresa una capacidad que opera de acuerdo con sus propios
procedimientos, sistemas y reglas, y tiene sus propias bases biológicas" (Tobón, 2005,
p.33). Por lo tanto, los profesores "deben ser capaces de acomodarse a continuos
cambios.. .tanto en el contenido de su enseñanza como en la forma de enseñar mejor"
(Fernández, s/f, p. 4).
Para entender la relevancia de que los docentes deben contar con las competencias
adecuadas para estos tiempos y de qué forma deberán apoyarse en las TIC's para llevar a
cabo su labor profesional, se presenta en este capítulo el concepto de competencia, una
amplia visión sobre su origen y cuál es la importancia de formarlas y poseerlas tanto para
los alumnos como para los profesores. Asimismo, se hace un acercamiento a aquellas
del siglo X X I ; se hace alusión a investigaciones, documentos y bibliografía que resaltan la
importancia de contar con las competencias que promuevan el uso de las nuevas
herramientas tecnológicas en aras de la formación competente y por lo tanto, significativa
de los alumnos. También se hace especial hincapié en lo que son y la relevancia que
implica su conocimiento, uso y aplicación en el ámbito educativo de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC's). E l que los docentes posean las competencias
adecuadas, "significa un reto personal.. .y el camino tendrá que estar estrechamente
vinculado a capacitarse multilateralmente en el manejo de estas tecnologías y probarlas en
el aula como medios en el proceso de enseñanza-aprendizaje" (Ibáñez, 2008).
Por igual, en este capítulo se expone la conceptualización y función mediadora de
las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC's), como elementos agentes
auxiliares del proceso educativo en los cuales se apoya el docente para llevar a cabo su
ejercicio profesional y con las que debe hacer uso efectivo y permanente de sus
competencias a fin de que su utilización resulte en un acto de enseñanza-aprendizaje con
significado práctico y de vida para los alumnos
2.1 Antecedentes
Actualmente, la actividad educativa representa una de las labores más complejas
para el hombre, asimismo la vertiginosa entrada de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC's) implica un replanteamiento en los roles asignados tanto a los
profesores como a los alumnos. En particular, para esta tesis que se avoca al papel del
profesor universitario en este nuevo ambiente educacional del siglo X X I , es importante
resaltar que su función como principal transmisor del conocimiento, se transforma en uno
de los elementos integradores del proceso enseñanza-aprendizaje. Su papel se destaca como
guía, orientador o facilitador que debe desempeñarse como el principal promotor de las
competencias, entendidas éstas como "procesos complejos que las personas ponen en
acción-actuación-creación, para resolver problemas y realizar actividades.. .aportando a la
profesor debe mediar entre las reflexiones personales de los estudiantes y las experiencias
vividas a fin de evidenciar el aprendizaje basado en el razonamiento (Bates y Poole, 2003).
Ante el panorama de la educación en la era de la globalización, el papel del alumno
también se ve afectado y cambia en el proceso de enseñanza-aprendizaje y aunque, la
función del docente varía, no pierde su esencia de ser uno de los personajes relevantes en
este ámbito, su misión no se desvirtúa, sino que hay cambios en los medios, las
herramientas, las actitudes y las capacidades en las que se apoya para impartir su cátedra
(Miklos, en Montes, 2001).
De acuerdo con lo anterior, es preciso que los profesores que han de desempeñar su
función como formadores de los nuevos ciudadanos -de los que se requiere cumplan con
ciertos parámetros de preparación profesional, contando con las competencias que les
permitan adecuarse a condiciones de trabajo que exigen eficiencia, productividad, trabajo
colaborativo, diseño de procesos de resolución de problemáticas, así como de su
participación significativa en proyectos complejos- cuenten primeramente con la
capacitación y desarrollo de dichas capacidades y habilidades. Especialmente el docente
universitario debe ser capaz, no sólo de transmitir, sino de mostrar que cuenta con la
preparación y formación de competencias que garantizarán que cuentan con las estrategias
didácticas adecuadas para desenvolver en sus estudiantes, esas competencias y aún más,
que despertarán en cada uno de ellos, el sentido de la curiosidad y la motivación por
continuar ser mejores en su preparación académica y en su desempeño profesional que
estará acorde con los requerimientos laborales.
Desde esta perspectiva, resulta de especial importancia que los profesores
universitarios estén preparados para desempeñarse desde una docencia estratégica que
implica conocimiento y autorregulación, es decir, volverse parte del proceso de aprendizaje
de los alumnos, interesándose e involucrándose en sus metas y manteniendo su función
educadora (Tobón, 2005). Son los profesores quienes para educar en competencias en este
las herramientas tecnológicas, .deben caracterizarse en primer lugar como docentes
poseedores de las competencias que pretenden formar en sus alumnos.
Los elementos que se involucran como variables de esta tesis, son las .competencias
como aquellas capacidades, destrezas y habilidades que deben mostrar los profesores ante
su grupo de alumnos como estrategia para la construcción, deconstrucción y reconstrucción
de su práctica pedagógica, así como las Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC's) como los medios que auxilian la labor educadora del docente universitario. Los
docentes que desempeñan su función formativa en el ámbito educativo superior, se
presentan como los sujetos de estudio en quienes se determinará si se perciben a sí mismos
con las competencias requeridas para ejercer su función formativa aprovechando las
ventajas que ofrece el uso de las herramientas tecnológicas disponibles en su ámbito de
ejercicio profesional.
Como sustentos teóricos se presenta en primer lugar la conceptualización de las
competencias desde una perspectiva general, enseguida las propias del docente que se
desempeña en el nivel de educación superior, que "postula la existencia y prevalencia de
procesos activos en la construcción del conocimiento: habla de un sujeto cognitivo
aportante que claramente rebasa a través de su labor constructivista lo que le ofrece su
entorno" (Díaz y Hernández, 1998, p. 28), tarea de actualización y preparación que es
obligación del maestro y que se traduce en el conocimiento y actualización de sus saberes a
través de competencias a mostrar y desempeñar ante los alumnos con el fin de motivar en
ellos el desarrollo de las mismas.
2.2 Marco Teórico
2.2.1 La formación de competencias
Las competencias vienen del latín cum y petere, lo que significa "capacidad de
concurrir, coincidir en la dirección" que para entenderlo correctamente, se puede definir
comparación directa y situada en un momento determinado" (Tobón, Rial y Carretero,
2006), es decir, parte de la idea de que se tiene una meta definida a la cual llegar y que se
ubica en un contexto determinado. En el ámbito educativo, las competencias son procesos
complejos que se relacionan con el desempeño eficiente en la realización de una tarea
Hay diversas disciplinas que han venido aportando a la explicación de las
competencias, tales como la lingüística, la psicología, la pedagogía, la sociología y es por
ello que su concepto es polisémico y afirma Tobón (2006) que justamente esta situación
dificulta su adecuada inclusión en los planes curriculares.
Para tener una idea más clara sobre las distintas concepciones de las competencias
por disciplina, en la tabla siguiente, sugerida por Tobón (2006), se revelan con la finalidad
de destacar las diferencias y puntos coincidentes.
Concepciones disciplinares sobre las competencias. Nota. De Competencias, calidad y educación superior (p. 95). Tobón, S., Rial, A . , García, J. A . , Carretero, M . A . (2006). Bogotá, Colombia: Editorial Magisterio.
[image:28.612.113.561.438.692.2]específica.
Desde la visión de la antigua filosofía griega, se ha buscado enmarcar las
competencias pretendiendo hacer una relación íntima entre la realidad y los conceptos que
parten de la contextualización de los problemas de tal forma que motiven permanentemente
darles solución a partir de interrogantes. Como afirma Tobón (2005, p. 23) "En el concepto
actual de competencias, la interrogación de la realidad ocupa un papel central en tanto se
tiene como base la resolución de problemas con sentido para las personas", es decir, la
realidad es leída e interpretada considerándola un asunto o tema abierto que plantea
situaciones problemáticas que requieren de ser analizadas y resueltas considerándolas desde
distintas perspectivas. Por lo tanto, la formación en competencias implica la concurrencia
de diversas disciplinas, las cuales pueden interrelacionarse para entenderse o aplicarse de
forma extensiva en la integración curricular y contribuir así al desarrollo y formación de
habilidades y capacidades integrales desde el ámbito educativo.
Desde el punto de vista de la Lingüística, Noam Chomsky (en Tobón, 2005, p. 25)
propone que "los seres humanos pueden producir y comprender nuevas oraciones, así como
rechazar otras por no ser gramaticalmente correctas, con base en su limitada experiencia
lingüística", lo que da a entender que las personas cuentan con la capacidad de adaptarse a
las condiciones de comprensión y aprehensión de los elementos culturales, ideologías,
expresiones, rituales, etc. que caracterizan su contexto y desarrollo naturales. La interacción
cotidiana con dicho entorno promueve y favorece la adquisición de una forma característica
de expresión, lo que otorga permanencia y pertenencia.
Asimismo, alude a los términoszyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA competence como "el dispositivo de la gramática
que se expresa en los hablantes ideales, cuya formación es independiente de la interacción
con el mundo" (Tobón, 2005, p. 25) y performance que se refiere "a la comunicación y
concreción del lenguaje" (Tobón, 2005, p. 25), como complemento a la idea de Chomsky.
Wittgenstein y Habermas (en Tobón, 2005) han contribuido también con el enriquecimiento
y ubicación de las competencias comunicativa e interactiva, las cuales han sido
emprendidas desde el uso del lenguaje para buscar el entendimiento y dar significado a la
Así la capacidad de comunicación, representa un paradigma importante en el ámbito
del desarrollo docente e imprime la mayor importancia a su desempeño profesional al
destacar la capacidad de transmitir y explicar lo más fiel posible, los distintos significados
de la realidad presente, de tal manera que es factible promover en el alumno, el análisis y la
lectura de un contexto dado a partir de la reflexión y la capacidad de comunicar.
En cuanto a la Psicología Conductista, Tobón (2006) explica que cuando surge la
importancia del conductismo en las áreas laborales, también se empieza a hablar de
competencias, relacionándose con los comportamientos efectivos y las competencias claves
en el ámbito del trabajo. Actualmente hay una demanda de escuelas y universidades para
formar a los estudiantes con las capacidades adecuadas que les permitan permanecer y
crecer dentro de las empresas, "en un marco de competitividad nacional e internacional
cada vez más intenso" (Tobón, 2006, p. 96).
La Psicología Cultural determina que dado un contexto cultural e ideológico debe
ser considerado para definir las competencias que deberán formarse en los estudiantes,
puesto que éstas se llevan a cabo a través de procesos mentales influidos por los entornos
sociales y culturales. Por su parte la Psicología Cognitiva define el desempeño
comprensivo, las inteligencias múltiples y la inteligencia práctica puesto que deberán
considerarse las situaciones prácticas de desempeño para resolver los problemas y abordar
las distintas situaciones que se presentan en los diversos ámbitos del desempeño humano.
La realidad es que los docentes que se desempeñan en el nivel educativo superior,
deben ser conscientes de la importancia de su pericia al interior del proceso educativo,
puesto que, algunas formas de éxito se basan en la percepción de sí mismo y es tarea del
docente, motivar y desarrollar la personalidad emprendedora y competente de sus alumnos,
a fin de que cuando egresen, sean capaces de enfrentar situaciones problemáticas y diseñar
La Formación para el Trabajo aborda la necesidad de combinar conceptual y
prácticamente tanto las actividades como el desempeño laboral integrándose
organizadamente en cuatro procesos (Tobón, 2006), a saber:
• Identificación de las competencias que requieren los trabajadores y que demandan
las empresas,
• Normalización de esas competencias a partir de procesos de participación y de
acuerdo,
• Diseño de programas para formar tales competencias, y
• Evaluación y certificación de las competencias con el fin de acreditar que los
trabajadores poseen los conocimientos, habilidades procedimentales y actitudes
esenciales para desempeñar con idoneidad ciertas actividades laborales. (Vargas,
1999, en Tobón, 2006, p. 95).
Ahora bien, tener una competencia se entiende como la capacidad de "realizar un
trabajo o una actividad...lo que puede significar la conjunción de conocimientos,
habilidades, disposiciones y conductas específicas" (Rodríguez, s/f), lo que da significado a
la necesidad de contar con una formación integral que permita la adaptación a los distintos
medios de desenvolvimiento.
Casarini (1999, p. 72) por su parte, trata el tema del perfil del egresado y afirma que
las instituciones educativas tienen la obligación de "prever que el egresado de un nivel, al
adquirir los conocimientos y habilitarse en las prácticas de áreas específicas, cuente con los
elementos que le permitan resolver problemas de uno o varios campos", lo que se hace
evidente en "la integración de elementos formativos y recursos para la promoción de un
egresado con características acordes a las finalidades de las instituciones educativas".
2.2.2 Competencias docentes
Ante este panorama, la formación en competencias mantiene un auge importante en
hacia la productividad, se dispersan las empresas trasnacionales por el mundo y son éstas y
la apertura simbólica de las fronteras las que han originado la necesidad de que los nuevos
profesionistas y profesionales, egresen de las instituciones de educación superior con las
competencias y capacidades que les permitan, ya no ingresar a las empresas para
capacitarse por largos periodos de tiempo en los detalles de lo que será su quehacer dentro
del ramo, sino que ya sólo se buscará su ubicación en el sitio exacto, puesto que contará
con la preparación práctica y efectiva que lo llevará a desempeñarse de facto en la tarea o
puesto asignados.
Lo anterior destaca el hecho de que el alumno en la universidad habrá pasado por
años de proceso formativo que le habrán permitido desarrollar las competencias que le
permitan adecuarse al contexto al que deberá insertarse para laborar, desde luego se
esperará que sus profesores habrán sido quienes han puesto el ejemplo y se han mostrado
competentes en su amplio y relevante ejercicio profesional.
La preparación en competencias, sólo puede ser promovida por profesores que las
posean en calidad y en amplitud. Una de las tareas más importantes del docente es la
formación del sujeto, misma que comprende todas las dimensiones de la vida y es a partir
de la experiencia tanto personal como compartida que se lleva a cabo un proceso de
reflexión que permitirá traducir las vivencias cotidianas en experiencias de formación.
Avanzini (1996, en Villegas, 2008, p. 12), afirma que "la formación es la actividad
encaminada a conferir al sujeto una competencia, que es, por un lado, precisa y limitada, y
por otro, predetermina, es decir, cuyo uso está previsto antes de la formación y llevado a
seguirla...". Lo que lleva a asegurar que la formación es una práctica reflexiva que se
instaura en la conciencia del hombre y lo orienta para enfrentar problemas de los que
obtendrá conocimiento y experiencias que enriquecerán la toma de decisiones con
ponderación de diversas soluciones.
Por otro lado, las competencias son consideradas como un conjunto de
conocimientos y habilidades que los seres humanos requerimos para llevar a cabo alguna
debe contarse con una competencia, sino que en muchos de los casos, se requerirá de un
conjunto de ellas a fin de que la actuación se lleve a cabo con efectividad.
Zabalza (2003, p. 71) hace alusión al concepto que de competencia ofrece el
Instituto Nacional de Empleo de Madrid como "el conjunto de conocimientos, saber hacer,
habilidades y aptitudes que permiten a los profesionales desempeñar y desarrollar roles de
trabajo en los niveles requeridos para el empleo". Así, las competencias se entienden como
un tipo de actividad que requiere de cierta especialización y de actuación autónoma que no
necesariamente depende de las decisiones de otros.
Antes de entrar de lleno en la conceptualización específica de las competencias del
docente en el nivel educativo superior, se debe entender bien a bien el por qué las
competencias deben abordarse en el sistema educativo desde los inicios del desarrollo
humano y que como establece Tobón (2005), deberán abordarse desde un diálogo entre tres
ejes centrales, siendo éstos:
1. Las demandas del mercado laboral, empresarial-profesional.
2. Los requerimientos de la sociedad, y
3. La gestión de la autorrealización humana desde la construcción y el afianzamiento
del proyecto ético de vida.
Estos aspectos de la división de las competencias, parten de la necesidad de
realización humana y buscan un diálogo y un plan de negociación constantes entre las
necesidades del ámbito social y empresarial, desde un punto de vista crítico, flexible y
reflexivo. Este proceso dialógico y negociador pretende asumir una función equilibrante
entre los requerimientos empresariales y la planeación curricular, lo que considera
finalmente la aportación de las competencias al desarrollo y construcción del ámbito social,
a partir de la cooperación y la solidaridad (Tobón, 2005), lo cual se resume en que "una
educación básica de calidad, orientada al desarrollo de las competencias, puede convertirse
democráticos del ciudadano contemporáneo, así como para participar en un mundo laboral
cada vez más intensivo en conocimiento" (Torrado en Tobón, 2005, p. 49).
En estos momentos, los futuros profesores aún son formados a través de
procedimientos tradicionales para enseñar en ambientes áulicos convencionales y no se ha
hecho énfasis en la curricula de Pedagogía o Educación en la formación de los futuros
responsables de la educación, de las competencias necesarias para desenvolverse como
profesores capaces de aprovechar al máximo el uso de las nuevas herramientas tecnológicas
en beneficio de su función educadora.
García (2001, p. 122), afirma que en estos momentos "es aconsejable que en la
docencia convencional el profesor esté constantemente al día sobre los avances de las
teorías y tecnologías educativas, didácticas, del aprendizaje y de la comunicación..." con el
fin de desempeñarse en su relevante papel como formador de la manera más práctica,
eficiente y significativa, pues el vertiginoso avance de las tecnologías obligan a diseñar y
poner en marcha nuevos ambientes de enseñanza-aprendizaje que desde luego, exigen de
los docentes elzyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA expertise necesario para su aplicación y su máximo aprovechamiento en el
proceso educativo.
El mismo García (2001), hace referencia a una antigua investigación llevada a cabo
por la Open University Britannica en la década de los 70's, sobre las características de los
tutores educativos, siendo éstas:
[image:34.612.87.547.607.713.2]Características de los tutores de la Open Universtiy Britannica. Nota: De. La educación a distancia. De la teoría a la práctica (p. 126). García, L. (2001). Barcelona, España: Ariel Educación
Todas estas características que se consideraban necesarias en los tutores de cursos
educativos en los años 70, aún se enmarcan en las competencias que deben requerirse de un
mediador educativo eficaz y eficiente. A estas competencias o capacidades, se aunan las
que menciona Marchesi (2007) respecto de las que se esperan de un maestro a la hora de
trabajar:
1. Debe ser capaz de enseñar a los alumnos, despertar el deseo de aprender en los
alumnos. Ser capaz de incrementar el conocimiento en los alumnos en y para el
siglo X X I , lo que exige incorporar los elementos pedagógicos, didácticos,
informáticos, de lectura, aquello que conduce a que el maestro sea capaz de
gestionar un aula para que todos los alumnos alcancen las competencias que se
esperan que concluya en los niveles educativos que le corresponden. Como primera
competencia que se desea de los profesores es ser capaz de gestionar un aula en la
cual aprendan lo que se espera que aprendan.
2. Deberá ser capaz de organizar el aula para que los alumnos aprendan, es decir, dar
respuesta a la diversidad de los alumnos en el ambiente de aprendizaje en el que se
desenvuelvan. Esto se traduce en que se requiere del profesor, la sensibilidad para
discernir sobre las diferencias de aprendizaje y desenvolvimiento de sus estudiantes
para desarrollar las competencias que hagan posible que el aula esté gestionada de
3. Debe favorecer el desarrollo social y emocional de los alumnos y por lo tanto,
generar entornos de convivencia equilibrados y tranquilos. Se mostrará sensible al
desarrollo social, emotivo, afectivo, a fomentar culturas, aulas, instituciones en las
que se conviva mejor. Será participativo y motivará el diálogo y la convivencia
constantes.
4. Deberá inducir el trabajo común y de grupo. Dentro del trabajo participativo, hay
dos niveles: la colaboración, que es conversar con otro, compartir ideas, es
cooperación mutua. Y el proyecto en equipo, que significa un trabajo entre varios
que desarrollan estrategias para asumir y resolver una situación establecida; supone
ponerse de acuerdo, aportar e intercambiar ideas así como saber administrar el
tiempo. Fomentará la solidaridad y la participación.
5. Deberá saber manejar sus emociones y su comportamiento moral. Ya que ser
profesor supone una "acción ética y moral" (Marchesi, 2007) con las generaciones
actuales y en consecuencia, con el desarrollo de cada país, la relación
maestro-alumnos debe estar enmarcada por una correspondencia constructiva a fin de
generar mutuamente conocimientos, afectos y valores en el ámbito escolar.
Con base en esto, el mismo Marchesi (2007) hace mención de las tres virtudes más
importantes que deben prevalecer en el comportamiento moral de todo profesor: la justicia
como la mejor forma de mostrar a los alumnos que se es imparcial y que se les otorgará una
calificación adecuada a la pertinencia de sus conocimientos, habilidades y destrezas.
También la compasión, que equilibra la justicia, pues el maestro tratará a todos en la
medida en que es cada uno de los estudiantes, por sus características, resultados y
desempeño. Y la responsabilidad, ya que el profesor debe ser ante todo responsable de sus
actos, de sus actitudes y de su toma de decisiones, pues tiene el compromiso de ver por sus
alumnos, de apoyarlos y de acompañarlos durante el proceso a través de su asesoría
Fernández (s/f) presenta una investigación relacionada con la puesta en marcha de
un taller cuyo propósito fue el de elaborar una matriz de competencias de los docentes de
educación básica. Esta investigación se llevó a cabo en el Municipio Autónomo Caroní en
Venezuela en donde fueron convocados docentes de nivel básico de educación para que
ellos mismos definieran las competencias que deben caracterizarlos en el desempeño de su
labor profesional. A l cabo se destaca un resultado de 10 competencias elementales con sus
[image:37.612.110.554.266.713.2]correspondientes subcompetencias:
Tabla 3.
10 Competencias elementales en el docente de educación básica y sus subcompetencias
C O M P E T E N C I A S U B C O M P E T E N C I A S
Motivación al logro
Atención centrada en el alumno
Sensibilidad social
Agente de cambio
Equipo de aprendizaje
Dominio cognoscitivo de los contenidos programáticos de Educación Básica
Espíritu de superación y logro de metas. Espíritu de trabajo e innovación.
Empatia con el alumno.
Diagnostica al grupo de alumnos.
Planifica, ejecuta y evalúa actividades dirigidas al pensamiento lógico y creativo del alumno.
Conocimiento del entorno.
Trabajo en equipo (docente-alumno- representantes-escuela- comunidad).
Motivador
Actitud de cambio.
Interdependencia positiva.
Habilidades interpersonales y pequeños grupos. Procesamiento grupal.
Conocimientos lingüísticos. Conocimiento lógico-matemático.
Conocimientos de las ciencias experimentales. Conocimiento de las ciencias sociales.
Conocimiento de expresión plástica.
Dominio de herramientas de enseñanza y aprendizaje Domina las estrategias para el desarrollo de habilidades cognitivas
Utiliza herramientas de aprendizaje para la lectura, el cálculo, la ciencia y tecnología y la identidad nacional y local
Maneja estrategias de motivación
Crea un ambiente de aprendizaje adecuado Ambiente físico y de recursos. Ambiente afectivo.
Ambiente para la convivencia
Estas 10 competencias descritas por Fernández (s/f) se abocan a describir el
desempeño de los profesores de educación básica en lo general. Sin embargo, se puede
detectar que bien pueden aplicar a los docentes de cualquier nivel educativo, desde el
preescolar hasta los grados superiores y posgrado. Cabe destacar que la base teórica para
llevar a efecto esta matriz, asegura su autor, son las propuestas de las competencias
docentes de Perrenoud (2004), las cuales se sintetizan en que deben organizar, dirigir,
convencer, trabajar en equipo, diseñar, resolver problemas y administrar situaciones de
aprendizaje que lleven a desarrollar en los alumnos las competencias que les permitan
desenvolverse productiva y eficientemente en sus tareas profesionales y laborales.
Otro caso a mencionar es la tarea que desempeña el Instituto Tecnológico y de
Estudios Superiores de Monterrey (TEC de Monterrey) a través de su Programa de
Desarrollo de Habilidades Docentes, a través del cual se busca "desarrollar en el profesor el
perfil que requiere para ser un docente de excelencia, contribuyendo así al logro de la
calidad académica y de las metas educativas propuestas..." (Mijares, C , 2008). A través de
talleres se busca que el profesor desarrolle habilidades, destrezas y actitudes que lo orienten
a ser un formador capacitado en las competencias que son requeridas en el marco del siglo
X X I . Conviene resaltar que en los talleres, el docente desarrolla habilidades autogestivas y
autorreguladoras que le permiten desenvolverse profesionalmente y adecuarse a nuevas
situaciones de enseñanza-aprendizaje, con lo cual, estará preparado para orientar
significativamente el desarrollo profesional de los estudiantes.
Como se puede observar, la tarea docente implica un trabajo de autoconocimiento y
autorreflexión que "son la base de un análisis metódico, regular, instrumentado, sereno y
efectivo, disposición y competencia que normalmente se adquiere a base de un
no solo personal, sino profesional y social que redunde en la calidad y continuidad del
proceso educativo en todos los niveles.
Por otro lado, Ricardo Fernández, Profesor de Nuevas Tecnologías Aplicadas a la
Educación, del Depto. de Pedagogía de la Universidad de Castilla-La Mancha también hace
un análisis en su artículo "Competencias profesionales del docente en la Sociedad del Siglo
X X I " (s/f) sobre la doble faceta del profesor, al ser docente e investigador y resalta que es
esencial que se encuentre preparado para la adquisición de conocimientos y la actualización
de los mismos con el fin de desarrollar nuevas habilidades y destrezas que normalmente
deben ser exigidas en una sociedad de cambios constantes y asegura que éstos promueven
modificaciones sistemáticas tanto en la teoría como en la práctica curricular.
Aunque, el Profesor Fernández, también permite reflexionar sobre el hecho de que
los profesionales de la educación, deben mutar hacia una actitud de aceptación de los
cambios requeridos en la sociedad del siglo X X I y establecerse objetivos realistas y útiles
que conlleven su desarrollo y actualización profesionales en el marco del conocimiento de
las competencias que le son necesarias desenvolver.
De gran apoyo para esta tesis, resulta la investigación de Adriana González (2007),
en la que da cuenta de cómo perciben los maestros de preparatoria del ITESM, Campus Cd.
de México sus propias competencias en la era del conocimiento. La Maestra González
aplicó como instrumentos de recopilación de información, tanto entrevistas como revisión
documental para llegar a conclusiones tan interesantes como que los maestros que perciben
contar con 10 competencias establecidas (planeación, manejo de espacios, selección de
contenidos, materiales de apoyo, metodología, nuevas tecnologías, apoyo a estudiantes,
evaluación y revisión de procesos), finalmente se desempeñan con el 90% de las mismas y
están dispuestos a capacitarse para desarrollarlas más y aumentar su capacidad de eficiencia
docente.
Otro documento reciente que avala la importancia y urgencia que tiene un cambio
para docentes" (ECD-TIC) que ha expedido la Organización de las Naciones Unidad para
la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO), con la intención de dar a conocer el
programa avalado por ese organismo internacional para dar a conocer las directrices
destinadas a promover la evolución dinámica de los docentes que se apoyan en las TIC's en
el desarrollo de su ejercicio profesional.
Este proyecto está encauzado expresamente a la educación básica (primaria y
secundaria), sin embargo, se hace hincapié en que los enfoques en la formación de
competencias, también pueden aplicarse a todos los niveles educativos: primaria,
secundaria, vocacional (media técnica), adultos, aprendizaje en el sitio de trabajo,
educación profesional de pregrado y posgrado y educación continua (seminarios,
diplomados, etc.); asimismo, también tienen repercusión para todo aquel interesado en lo
educativo, que incluye: docentes, estudiantes, directivos, coordinadores de TIC's,
responsables de planes de estudio, administrativos, formadores docentes y los involucrados
en la tarea educativa.
En el texto de la UNESCO (Enero 8, 2008) se habla del docente como la persona
que desempeña el papel más importante en la tarea de apoyar a los estudiantes a adquirir las
competencias esenciales en la utilización continua y eficaz de las TIC's en los procesos
educativos en general. Asimismo, permite tomar conciencia de que actualmente los
maestros que se encuentran en ejercicio profesional, deben estar preparados para ofrecer a
sus alumnos oportunidades de aprendizaje que se apoyen efectivamente en las nuevas
herramientas tecnológicas, con la finalidad de utilizarlas y para saber de qué forma pueden
contribuir al aprendizaje significativo.
Los maestros deben estar capacitados para enfrentar la era de la tecnología y
enseñar a los alumnos a aprovechar las ventajas que ofrecen las TIC's y las instituciones
educativas (virtuales o presenciales) deben contar con docentes que tengan las
competencias y los recursos necesarios en esta materia que puedan ejercer la enseñanza de
forma eficaz, bien pueden hacer uso de simulaciones interactivas, apoyarse en recursos
ejemplo de algunas herramientas que permiten al profesor ofrecer a sus estudiantes amplias
posibilidades de enseñar conceptos y desarrollar un amplio bagaje de experiencias de
aprendizaje, de habilidades y capacidades que les permitirán enfrentarse a las nuevas
condiciones que buscan los mercados mundiales en sus recursos humanos.
Los Estándares UNESCO de Competencia en TIC para docentes, menciona cómo la
formación profesional (de los maestros) se integra a un amplio marco de reforma educativa
y se resalta el hecho de que alrededor del mundo, se está llevando a cabo una revisión
exhaustiva de las políticas educativas tanto regional como a nivel mundial "para poder
desarrollar en los estudiantes las habilidades indispensables para el siglo X X I que permitan
apoyar el progreso social y económico". A continuación, se indican los objetivos
estandarizados del documento de referencia en el tenor político:
• Elaborar un conjunto común de directrices que los proveedores de formación
profesional puedan utilizar para identificar, desarrollar o evaluar material de
aprendizaje o programas de formación de docentes con miras a la utilización de las
TIC en la enseñanza y el aprendizaje.
• Suministrar un conjunto básico de cualificaciones que permitan a los docentes
integrar las TIC en sus actividades de enseñanza y aprendizaje, con el fin de mejorar
el aprendizaje de los estudiantes y optimizar la realización de otras de sus tareas
profesionales.
• Ampliar la formación profesional de docentes para complementar sus competencias
en materia de pedagogía, cooperación, liderazgo y desarrollos escolares
innovadores, con la utilización de las TIC.
• Armonizar las distintas ideas y el vocabulario relativo al uso de las TIC en la
