CONTRATO DE PRÉSTAMO POR L. <MONTO PTMO>
VENCE EL DE ENERO DEL 2011
Nosotros, <NOMBRE DEUDOR(A)>
, mayor de edad, Casado, <PROFESION U OFICIO>,
<NACIONALIDAD>, y de este Domicilio<MAS DATOS DIRECCION O "COMA ESPACIO"> con
tarjeta de Identidad No.0000000000000, R.T.N.00000000000000, en adelante conocido como
“
EL PRESTATARIO O EL DEUDOR(A)”
;
<NOMBRE FIADOR>,
mayor de edad, Casado,
<PROFESION U OFICIO>, <NACIONALIDAD>, y de este Domicilio<MAS DATOS DOMICILIO
O "COMA ESPACIO"> con tarjeta de Identidad No.0000000000000, R.T.N.00000000000000,
quien actúa en su condición personal, en adelante conocido como
“
AVAL O FIADOR(A)
SOLIDARIO(A)”
y ALEJANDRO ALFONSO RAMIREZ CALLEJAS, quien es mayor de edad,
casado, de nacionalidad nicaragüense, Banquero, con pasaporte número C01258563 y con
domicilio en la ciudad de Tegucigalpa, Municipio del Distrito Central, quien actúa en su
condición de Gerente General y Apoderado Especial de BANCO LAFISE, (HONDURAS)
SOCIEDAD ANONIMA (BANCO LAFISE, S.A.), antes BANCO FUTURO, S.A. con Registro
Tributario Nacional (R.T.N.) numero 08019997377947, institución financiera constituida de
acuerdo a las Leyes de la República de Honduras, mediante Instrumento Público número
noventa y nueve (99), en fecha treinta (30) de Septiembre del año un mil novecientos setenta y
siete (1977), en la ciudad de Tegucigalpa, Municipio del Distrito Central, ante los oficios del
Notario ARTURO H. MEDRANO M., inscrita bajo el número sesenta y tres (63) del tomo ciento
siete (107); transformada mediante Instrumento Público número setenta y seis (76), autorizado
en la ciudad de Tegucigalpa, Municipio del Distrito Central por el Notario Nicolás García Zorto,
en fecha veintinueve (29) de abril del año un mil novecientos noventa y siete (1997), inscrita
con el número catorce (14) del Tomo trescientos ochenta y uno (381) del Registro de
Comerciantes Sociales del Departamento de Francisco Morazán; modificada la escritura
constitutiva en cuanto a su denominación social de Banco Futuro, S.A. a Banco Lafise, S.A.,
mediante Instrumento Público número nueve (09) de fecha veinte (20) de enero del año dos
mil cinco (2005) autorizada en la ciudad de Tegucigalpa, Municipio del Distrito Central, ante los
oficios del Notario José Joaquín Lizano Casco, inscrita con el número cuarenta y dos (42) del
Tomo Quinientos setenta y ocho (578) del Registro de Comerciantes Sociales del
departamento de Francisco Morazán; reformada nuevamente la escritura de constitución en
cuanto a la denominación social de Banco Lafise, S.A. a Banco Lafise (Honduras) Sociedad
Anónima (Banco Lafise, S.A.), pudiendo abreviarse BANCO LAFISE, S. A., autorizada por el
Notario Jorge Alberto García Martínez, en Instrumento Público número Ochocientos cincuenta
y uno (851), en fecha once (11) de octubre del año dos mil cinco (2005), librando su testimonio
en fecha nueve (09) de enero del año dos mil seis (2006) e inscrito en fecha diecinueve (19) de
enero del año dos mil seis (2006), con el número noventa y nueve (99) del Tomo Seiscientos
siete (607) del Registro de Comerciantes Sociales del Departamento de Francisco Morazán, y
con facultades suficientes para este acto tal como lo acredita con el Testimonio de la Escritura
Pública de Poder General de Representación y Administración y Dominio Número dos (2)
autorizada en esta ciudad por el Notario Igor Alduvín Ruíz López, el veintiuno (21) de Febrero
del año dos mil catorce (2014), e inscrito bajo matricula sesenta y siete mil novecientos
cincuenta y dos (67952) del número veintiun mil doscientos ochenta y nueve (21289) del
Registro Mercantil de este Departamento de Francisco Morazán, en adelante conocido como
BANCO LAFISE, S. A., o EL BANCO
, ambos con facultades suficientes para la celebración de
este tipo de actos, quienes aseguramos que nos encontramos en el pleno goce y ejercicio de
nuestros Derechos Civiles, libres y espontáneamente declaramos, que por este acto hemos
convenido celebrar un Contrato de Préstamo, que se sujetará a las cláusulas y condiciones
siguientes:
PRIMERO
:
MONTO DEL PRÉSTAMO, DESTINO, INTERES, MONEDA:
EL
PRESTATARIO
declara, que en este acto recibe de BANCO LAFISE, S.A., la cantidad de
CERO LEMPIRAS
(L.0.00),
en calidad de préstamo el que devengará un interés del cero por
ciento
(0%)
anual Fondos propiedad de BANCO LAFISE, S. A., pagadero mensualmente en
esta ciudad o en el domicilio donde se le señale.- Los fondos del préstamo serán utilizados
exclusivamente por EL DEUDOR(A), para <DESTINO DEL PRESTAMO>,
la tasa de interéspactada para las diferentes operaciones será revisada cada treinta (30) días, pudiendo EL BANCO ajustarla a las tasas máximas que se encuentran en vigencia en ese momento de conformidad con las condiciones de mercado o las regulaciones pertinentes del Banco Central de Honduras, misma que deberá ser notificada con una anticipación no menor de quince (15) días calendario, antes de entrar en vigencia dicha modificación. Cualquier ajuste resultante de la modificación de la tasa de interés será cubierto por EL DEUDOR(A) quedando EL BANCO autorizado para cobrar y efectuar tales ajustes, debiendo este ultimo realizar las notificaciones conforme a lo establecido en el Articulo 21 de las Normas Complementarias para el fortalecimiento de la Transparencia, La Cultura Financiera y Atención al Usuario Financiero;” EL DEUDOR(A) declara conocer que el servicio está sujeto al pago de comisiones, cargos y gastos que sea aplicables de acuerdo con lo señalado en el tarifario de EL BANCO mismo que es exhibido al público en toda sus oficinas de atención al cliente.- EL DEUDOR(A), establece que es entendido y aceptado las comisiones que se le mencionaron y explicaron al suscribir el presente contrato.- La permanencia o continuación en el uso de los servicios productos por parte de EL DEUDOR(A) significara su total aceptación a las referida modificaciones
.-
SEGUNDO:
PLAZO , TASA Y CUOTA
:
Continúa declarando
EL PRESTATARIO,
que este préstamo se
obliga a cancelarlo en un plazo de cero
(0)
meses, mediante el pago de cero
(0)
cuotas
mensuales de
CERO LEMPIRAS
(L.0.00)
en concepto de capital e intereses, más
CERO
LEMPIRAS
(L.0.00) DE SEGURO DE VIDA,
más la comisión por desembolso o por supervisión aplicable a este crédito según el tarifario vigente del EL BANCO.- La primera
cuota la pagará a partir del 30
de
Enero del
2011
y así sucesivamente el 30 de cada mes,
hasta la total cancelación de la obligación; todo pago o cualquier otro acto que de acuerdo a
este convenio debiera llevarse a cabo en día inhábil bancario, deberá obligatoriamente ser
realizado el día hábil bancario anterior. La tasa de interés establecida en la cláusula anterior,
BANCO LAFISE, S. A., tiene el derecho de revisarla periódicamente para ajustarla a la tasa de
interés de mercado, aplicada por BANCO LAFISE, S.A. ó a la tasa máxima autorizada por el
Banco Central de Honduras, la nueva tasa se aplicará de inmediato, modificándose la cuota a
pagar de capital e interés, lo cual será comunicado a EL DEUDOR(A) Y FIADOR SOLIDARIO
por cualquier medio por el Banco.- La aceptación por parte de EL BANCO, de abonos al
principal, después de su vencimiento, no significara prórroga del término de vencimiento de
dichas cuotas de amortización ni del señalado a este préstamo.-
TERCERO:
MORA: En caso de mora, EL DEUDOR (A) reconocerá al Acreedor un Interés Moratorio anualdel Cincuentapor ciento (50%) de la tasa de interés corriente vigente a la fecha de la
mora, en adición al interés corriente pactado el cual continuará corriendo o devengándose. Estará en mora en caso de que faltare al cumplimiento de cualquiera de las obligaciones de este Contrato, o faltare al cumplimiento de cualquier otra obligación que tuviere a su cargo EL DEUDOR (A) y a favor del Acreedor y no le cancelare ni llegare a ningún acuerdo con el Acreedor. Si alguna persona entablare ejecución, sin perjuicio de los demás derechos que le corresponden, el Acreedor podrá dar por vencido el plazo de este Contrato y exigir el pago de todo lo adeudado. En todo caso el Acreedor podrá reclamar los daños y perjuicios ocasionados por el incumplimiento y todos los gastos y honorarios judiciales y extrajudiciales diferidos a la promesa estimatoria del Acreedor. Expresamente EL DEUDOR (A) acepta que incurrirá en mora por falta de pago en la fecha anteriormente estipulada. Asimismo, autoriza a cargar los valores que correspondan por gestiones de cobro realizadas sean estas, administrativas, prejudiciales o judiciales, conforme las tarifas que establezca la Institución
.-
CUARTO:
COSTO ANUAL TOTAL (CAT): EL DEUDOR(A) reconoce y acepta que para fines informativos y de comparación exclusivamente, el CAT el cual para efectos de este contrato se encuentra detallado en la Carátula y Cronograma de Pagos, es un concepto expresado en términos porcentuales anuales en los cuales se incluye la totalidad de los costos y gastos inherentes a los créditos o préstamos brindados por EL BANCO y el cual será calculado de acuerdo a los componentes y metodologías previstos en la regulación aplicable.-
QUINTO: PAGOS PARCIALES: Es entendido yaceptado por EL DEUDOR(A), que el pago de la mora o pago parcial de la obligación, no representa o constituye prórroga ni novación de la deuda, teniendo BANCO LAFISE, S.A. el derecho de ejercer las acciones legales que correspondan, asimismo tendrá derecho de continuar con los trámites del juicio que se hubiere incoado ante los Tribunales de Justicia del país.- SEXTO: AUTORIZACION: EL DEUDOR (A), declara que por este acto autoriza a BANCO LAFISE, S.A., para que en cualquier tiempo pueda debitar de las cuentas que ella tiene en esta institución, como cuenta de ahorro, cuentas de cheques, certificados de Depósitos u otras cuentas, para hacer abonos parciales a la obligación y sus respectivos intereses o la cancelación total de capital e intereses, provenientes de las obligaciones que ha contraído por este contrato de préstamo, como también, para que pueda obtener de cualquier fuente, incluyendo la Central de Riesgos de la Comisión Nacional de Bancos y Seguros, cualquier información que juzgue necesario.-EL DEUDOR (A) Y AVAL
SOLIDARIO se obliga a manejar cuentas de ahorro, depósitos a plazo y otras cuentas en
BANCO LAFISE, S. A. y autoriza a BANCO LAFISE, S. A., para que de los fondos que en
esas cuentas existan o en las cuentas que mantenga en otras instituciones del sistema financiero nacional, debite ya sea en forma directa o a través del sistema de ACH, cantidades para hacer abonos parciales o pagos totales de las obligaciones principales y sus respectivos intereses y/o gastos provenientes de las obligaciones que ha contraído por este contrato de préstamo y las que se generen con posterioridad o de cualquier otra deuda que
EL DEUDOR(A) mantenga con EL BANCO, contraída ya sea de manera directa o indirecta o cualquier tipo de obligaciones vencidas a cargo de EL DEUDOR(A), constituyendo la presente una autorización expresa por parte de EL DEUDOR(A), quedando autorizado desde ya EL BANCO, para que libre la respectiva nota a cualquier institución del sistema financiero, a fin de que proceda a efectuar el débito tantas veces relacionado. Si la cuenta tuviese la naturaleza de un depósito a plazo fijo, la retención, cargo o débito autorizado anteriormente, se efectuará al momento de ocurrir el incumplimiento o mora, independientemente del vencimiento del depósito, liberándolo anticipadamente de cualquier responsabilidad en que pudiere este incurrir, como producto de tales débitos, sin necesidad de notificación previa para cubrir el valor de las cuotas o saldos pendientes de pago a la fecha de su vencimiento, renunciando expresamente EL DEUDOR(A) por este acto a todo tipo de reclamo judicial o extrajudicial en contra de BANCO LAFISE, S. A..- Es convenido que la autorización que EL DEUDOR(A), otorga a BANCO LAFISE, S. A. para cargar o debitar sus cuentas según el tenor del presente contrato, no coarta ni perturba el derecho de BANCO LAFISE, S. A., de promover las acciones legales que le correspondan, dado el incumplimiento de EL DEUDOR(A). -SEPTIMO: GARANTIA: Declaran los señores
(nombre de avales solidarios) en su condición personal, que se constituyen en avales
solidarios de “(nombre de la sociedad o EL DEUDOR(A)”, y aceptan todas y cada una de las obligaciones y condiciones contraídas por EL DEUDOR(A), en el presente contrato de préstamo; asimismo autorizan desde ya a BANCO LAFISE, S. A., para que en caso de mora de cualquier pago que por cualquier concepto EL DEUDOR(A) adeude a BANCO LAFISE, S. A., puedan debitar de las cuentas de ahorro y otras cuentas, que bajo cualquier concepto o tipo, LOS AVALES SOLIDARIOS mantenga en EL BANCO, debitos que se harán para hacer abonos parciales o pagos totales de las obligaciones principales y sus respectivos intereses y/o gastos provenientes de las obligaciones que ha contraído EL DEUDOR(A) en este contrato de préstamo y las que se generen con posterioridad o de cualquier otra deuda que EL DEUDOR (A) mantenga con EL BANCO, contraída ya sea de manera directa o indirecta o cualquier tipo de obligaciones vencidas a cargo de EL
DEUDOR(A), si la cuenta tuviese la naturaleza de un depósito a plazo fijo, la retención,
cargo o débito autorizado anteriormente, se efectuará al momento de ocurrir el incumplimiento o mora, independientemente del vencimiento del depósito, liberándolo anticipadamente de cualquier responsabilidad en que pudiere este incurrir como producto de tales débitos, sin necesidad de notificación previa para cubrir el valor de las cuotas o saldos pendientes de pago a la fecha de su vencimiento, renunciando expresamente LOS AVALES SOLIDARIOS por este acto a todo tipo de reclamo judicial o extrajudicial en contra de BANCO LAFISE, S.A..- Es convenido que la autorización que LOS AVALES
SOLIDARIOS, otorga a BANCO LAFISE, S.A. para cargar o debitar sus cuentas según
el tenor del presente contrato, no coarta ni perturba el derecho de BANCO LAFISE, S.A.
de promover las acciones legales que le correspondan, dado el incumplimiento de EL
DEUDOR(A).- Asimismo, autoriza también a EL BANCO, para que pueda obtener de
cualquier fuente, incluyendo la Central de Riesgos de la Comisión Nacional de Bancos y Seguros, cualquier información de EL DEUDOR (A) y avales que juzgue necesario.- En el caso que el débito antes mencionado se haga en una cuenta de cheques, LOS AVALES
motivo del débito, resultara que uno o varios cheques librados antes o después del débito
por LOS AVALES SOLIDARIOS, la cuenta o cuentas contra la cual se han librado los
mismos, resultara sin fondos o con fondos insuficientes para cubrir el monto del o los cheques, ya que no es responsabilidad de EL BANCO, que no existan fondos suficientes para cubrir el monto por el que se han librado dicho título valor.- Manifiestan los compareciente (NOMBRE DE AVALES SOLIDARIOS), en su condición personal que para garantizar adicionalmente las obligaciones que EL DEUDOR contrae con EL BANCO en este Contrato, las cuales aceptan, por este acto se constituye FIADOR SOLIDARIO,
PERSONAL E INCONDICIONAL de EL DEUDOR(A), y que en consecuencia responde por
todas las obligaciones correspondientes y acepta desde ahora cualquier prorroga que se otorgue a EL DEUDOR(A) por parte de EL BANCO, renunciando expresamente al Beneficio de Excusión.- OCTAVO: VENCIMIENTO ANTICIPADO: Declara El DEUDOR(A), que en virtud de que este crédito le ha sido otorgado a su representada, en consideración a la solvencia, posición financiera y demás circunstancia particulares de su persona y de su fiadora, tal como se presentan a la fecha de este documento, autoriza a EL BANCO, para que pueda dar por terminado anticipadamente el plazo concedido para el cumplimiento total de la obligación contraída en este contrato, sin responsabilidad de EL BANCO, y exigir de inmediato los saldos deudores, intereses, comisiones y gastos (incluidos en estos las costas procesales y personales en que EL BANCO, hubiere incurrido en cualquier asunto relacionado con la ejecución de este contrato), si a criterio exclusivo de EL BANCO, se originara lo siguiente: 1.- Se produjera un cambio drástico respecto de tales extremos o EL
DEUDOR (A) cediera el crédito contra EL BANCO, sin el consentimiento escrito y
anticipado de este.- 2.- La falta de pago de una cuota de capital e intereses, o falta de pago de cualquier otra suma que por cualquier concepto se adeude, dará derecho a BANCO LAFISE, S. A., a declarar vencido este préstamo y a exigir el total de la obligación más los intereses, gastos y costas, como si fueren de plazo vencido.- 3.- Si con posterioridad EL BANCO, comprobare fehacientemente que se proporcionaron declaraciones inexactas tanto
de EL DEUDOR (A) como de EL FIADOR SOLIDARIO, o que hubieron reticencias relativas
o circunstancias tales que EL BANCO, no habría otorgado el presente crédito o no lo habría dado en las mismas condiciones, si hubiera conocido el verdadero estado de las cosas, reservándose para este último caso el derecho de exigir los daños y perjuicios sufridos.- 4.- Si con posterioridad al préstamo, se entablare contra EL DEUDOR (A) y/o AVAL
SOLIDARIO, cualquier tipo de demanda entre otras Ejecutiva, Ordinaria
Laboral.-NOVENO: PENALIZACION: Si EL DEUDOR(A), cancela anticipadamente el saldo de las
operaciones activas total o parcialmente, con la consiguiente aplicación de los intereses que correspondan a la fecha de cancelación. En este caso EL BANCO, aplicara una penalización por cancelación anticipada, solamente sobre aquellas operaciones activas, donde el saldo de capital adeudado al momento de la cancelación anticipada total o parcial, sea superior a cien mil dólares ($.100,000.00), o su equivalente en lempiras. La penalidad deberá calcularse únicamente sobre el monto pagado por anticipado, mismo que se cobrara de la siguiente manera: a) un 5% los primeros dos (2) años. b) 2.5% de dos (2) a cinco (5) años y.- c) Después del quinto año no se cobrará la penalización. DECIMO:
JURISDICCIÓN: Ambas partes por medio del presente contrato, pactan la sumisión
del Código Procesal Civil, designando y sometiéndose expresamente en este acto al Juzgado de Letras de lo Civil del Departamento Francisco Morazán para efectos extrajudiciales y judiciales a que diere lugar este contrato; quedando por lo tanto sometidos a las jurisdicción de las leyes y autoridades de la Republica de Honduras. Para efectos de Notificaciones en las modificaciones de las condiciones contractuales del presente contrato las mismas se harán conforme a lo establecido en las Normas Complementarias para el Fortalecimiento de la Transparencia, la Cultura y Atención al Usuario Financiero. DECIMO PRIMERO: MATERIA AMBIENTAL: A modo de manifestación y garantías EL DEUDOR(A) manifiesta: a) Que se encuentra en estricto cumplimiento de todas las Leyes Estatales y Municipales, así como todos los Reglamentos, normas, resoluciones, acuerdos y decretos en materia ambiental, y en cumplimiento de todas las obligaciones que conllevan las Licencias Ambientales que le han sido conferidos, que se obligan a adelantarse para optar las medidas oportunas para estar en perfecto cumplimiento de las Leyes en casos de cambio o reformas en la legislación ambiental. Cumplir, renovar y mantener vigentes las mismas, así mismo manifiesten que no existe contaminación ambiental ni ningún hecho o circunstancia violatoria o que contravenga disposiciones ambientales en ninguna de sus propiedades, negocios derivados de sus actividades. b) Que se encuentran en estricto cumplimiento de todas las leyes, reglamento, normas, resoluciones, acuerdos y decretos en materia laboral y de seguridad social, que no tiene pendiente ninguna acción, denuncia, ni procedimiento administrativo judicial relacionado con temas ambientales, laborales o de seguridad social ni existe amenaza de que pueda instarse, en contra de EL DEUDOR(A).
DECIMO SEGUNDO: DE LOS SEGUROS: EL DEUDOR(A) se obliga en mantener un
seguro de vida con una compañía Aseguradora del sistema Financiero Nacional, aprobadas por el Banco, por el monto del préstamo nombrando como beneficiario único e irrevocable a El BANCO, dentro los límites de su interés como acreedor de EL DEUDOR(A) asegurando, como deudor directo o indirecto en las responsabilidades que asuman estos como avalistas, librador, fiador, endosante o garante en cualquiera de sus formas. EL DEUDOR(A) deberá de renovar dicho contrato de seguro anualmente, dicha renovación debidamente endosada deberá de ser entregada a la El Banco a mas tardar treinta (30) días antes de su vencimiento, caso contrario, El Banco podrá suscribir dicha renovación; el costo de la misma correrá a cargo de EL DEUDOR(A). El Banco podrá pagar y cargar a cuenta del préstamo las primas del seguro, si EL DEUDOR(A) no paga dentro del plazo de cinco (5) días después de haberse emitido la póliza de seguro, sin que la acción de efectuar el pago sea obligatoria para EL BANCO, quien no asumirá ni incurrirá en responsabilidad alguna por no hacer los pagos de las primas del seguro de vida.- También, EL BANCO aprovisionara mensualmente cantidades de dinero para la renovaciones anuales de los seguros.- De igual manera deberán ceder y endosa dichas pólizas a favor de EL BANCO, así como de evidenciar la renovación de las mismas.- Queda expresamente establecido que la falta de cumplimiento de lo anterior dará derecho a EL BANCO, sin posterior responsabilidad para este, a pagar las pólizas y las renovaciones por cuenta de EL DEUDOR(A).- En tal caso , los desembolso efectuados por EL BANCO en la gestión de pago de las primas inmediatas, reconociéndole al Banco intereses equivalentes a la tasa de interés, según los términos y condiciones del
préstamo. DECIMO TERCERO: LEY APLICABLE: EL DEUDOR(A) se somete a las leyes y tribunales de la REPUBLICA DE HONDURAS, para la interpretación de este contrato, su ejecución y el conocimiento de cualquier acción legal contra EL DEUDOR(A), o sus bienes.
DECIMO CUARTO: ESTADO DE CUENTA: EL BANCO elaborará y enviará un estado de
cuenta de forma periódica mensual en forma impresa o por correo electrónico a él ACREDITADO, el cual reflejara todas las transacciones efectuada contra la cuenta durante el periodo cubierto en el mismo, también el desglose de los intereses y cualquiera otros cargos, así como el saldo pendiente.- EL BANCO deberá notificar a EL DEUDOR(A), si no ha recibido su estado de cuenta, y los documentos incluidos en el caso que corresponda, para identificar cualquier cargo no autorizado. El estado de cuenta, se aceptara como correcto a menos que EL BANCO notifique por escrito a EL DEUDOR(A) con prontitud luego de identificar cualquier error. DECIMO QUINTO: COBRO EXTRAJUDICIAL Y
JUDICIAL: En caso de mora en el pago del saldo deudor a cargo de EL DEUDOR(A), EL
BANCO procederá a realizar las gestiones de cobro extrajudicial pertinentes, mediante llamadas por teléfonos correo electrónico, requerimientos por escrito y todas aquella que sean de comunicación efectiva.- Los cobros por vía telefónica se realizaran entre las 8:00 a.m. a 8:00 p.m. de lunes a sábado, y de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. los días domingos; si dicho requerimientos no recupera el pago de los saldos adeudados, EL BANCO procederá a su cobro por la vía judicial.- El costo de esta gestiones se establecerá en el respectivo Tarifario que se encuentra a disposición del público en todas sus agencias y sucursales, el cual es entendido y aceptado por EL DEUDOR(A), y forma parte de este contrato.
DECIMO SEXTO: MODIFICACION A LAS CONDICIONES DEL CONTRATO: EL
BANCO, informara a él DEUDOR(A) de forma previa cualquier modificación a las condiciones contractuales pactadas.- dicha comunicación deberá ser realizada con una anticipación no menor de Treinta (30) día calendario, antes de entrar en vigencia dicha modificación.- Así mismo la forma de comunicación del Banco a EL DEUDOR(A), podrá consistir en avisos escritos a su domicilio, comunicación por televisión, radio, periódicos, mensaje por medios electrónicos, avisos locales y páginas web.- En aquellos casos relacionados con la modificación de la Tasa de Interés, comisiones y precios, la comunicación deberá ser realizada con una anticipación no menor de quince (15) días calendario; quedando entendido que EL BANCO podrá concluir, la relación contractual debiendo notificar por escrito al EL DEUDOR(A). DECIMO SEPTIMO: DE LOS
RECLAMOS: En caso de un reclamo derivado del presente contrato, o de los servicios y
/o productos contratados por EL DEUDOR(A), EL BANCO deberá proporcionar la hojas de reclamación correspondiente a EL DEUDOR(A), para que este pueda formalizarse reclamo ante EL BANCO, quien deberá retener el formulario original de dicho reclamo, y otorgando a EL DEUDOR(A), DOS (2) copias del mismo.- Seguidamente, EL BANCO, a través de su Oficial encargado De Atención Al Usuario Financiero, verificara que la hoja de reclamos no permita espacios en blanco específicamente en la información de Teléfono fijo celular, y correo electrónico.- EL BANCO se obliga a resolver dicho reclamo en un plazo de diez (10) hábiles a partir de la recepción del declamo, pudiendo ampliarse a no más de 10 días adicionales tiempo en el cual deberá comunicar a EL DEUDOR(A), por escrito, las causa de la extensión del plazo.- De igual forma, si el reclamo está relacionado con un producto o servicio del extranjero o que requiera de un dictamen de
una institución extrajera, el plazo de dicha respuesta será de hasta de un máximo de 30 día hábiles.- Pasado este plazo, EL BANCO deberá brindar su respuesta a EL DEUDOR(A), de una manera oportuna, integra y comprensible.- En caso que dicha respuesta no sea satisfactoria, EL DEUDOR(A) podrá acudir a la Comisión Nacional de Banca y Seguro, para interponer su reclamo ante este órgano supervisor, sin perjuicios de las otras acciones a las que EL DEUDOR(A) tenga derecho.- El tiempo de prescripción para que EL DEUDOR(A) interponga un reclamo ante EL BANCO será de cinco (5) años desde el momento en que ocurra el hecho que da origen al reclamo y de conformidad a las disposiciones en marcadas en la legislación vigente.-DECIMO OCTAVA:
AUTORIZACION ESPECIAL: EL DEUDOR Y EL FIADOR SOLIDARIO, manifiestan que
autorizan a Banco Lafise, S. A., para que en caso de cesen en sus trabajos, pueda reclamar el pago de las prestaciones o cualquier otro derecho que por cualquier concepto les adeude su patrono, con el objeto de hacer un pago parcial o total en su caso, de las sumas adeudadas por cualquier concepto a EL BANCO.