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CICLO FORMATIVO: GRADO MEDIO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA MÓDULO: OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE COMPRAVENTA

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Academic year: 2021

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CICLO FORMATIVO: GRADO MEDIO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

MÓDULO: OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE COMPRAVENTA

CURSO: 2014/2015

Duración: 160H

CONTENIDOS: DISTRIBUCIÓN Y DESARROLLO:

CONTENIDOS

Contenidos básicos publicados en R.D. 1631/2009 de 30 de octubre por el que se

establece el “Titulo de Técnico en Gestión Administrativa y fija sus enseñanzas

mínimas":

UF0438_12 Gestión administrativa de la compraventa

Duración 110 horas

Organización y estructura comercial en la empresa:

− Concepto y objetivos de la empresa. Tipos de empresas.

− Formas de organización comercial de la empresa.

− Sistema de comercialización: canales de venta, funciones de aprovisionamiento.

− Conceptos básicos de la actividad de compraventa y cálculos comerciales: Cálculo

de precios de venta, compra y descuentos.

− Conceptos básicos: precio de compra, precio de venta, margen comercial,

beneficio, gastos de compra y gastos de venta.

− Descuentos. Intereses y recargos. Comisiones y corretajes.

− Cálculos comerciales básicos en la facturación y de precios unitarios.

− Cálculos de pago-cobro aplazado o avanzado.

− Gestión y negociación de documentos cobro: tramitación

Confección de documentos administrativos de las operaciones de compraventa:

− Contrato mercantil de compraventa.

− Proceso de compras.

− Proceso de ventas.

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− Canales de venta y/o distribución. Expedición y entrega de mercancías.

− Elaboración de documentos de compraventa.

− Devoluciones.

− Bases de datos de proveedores y clientes.

− Aplicaciones informáticas de gestión de clientes y facturación.

Tramitación de cobros y pagos:

− Medios de cobro y pago usuales. Documentos de cobro y pago.

− Procesos administrativos de cobro y pago. Autorizaciones.

− Financiación de documentos de cobro a plazo.

Control de existencias de almacén:

− Tipo de existencias.

− Envases y embalajes.

− Inventarios y verificaciones.

− Control y gestión de existencias. Procesos administrativos.

− Stock mínimo y stock óptimo.

− Métodos de valoración de existencias

Aplicaciones informáticas de compraventa

UF0438_22 Fiscalidad de la compraventa

Duración 50 horas

Liquidación de obligaciones fiscales derivadas de la compraventa:

− Impuesto del Valor Añadido.

− Modelos y plazos de presentación de la declaración-liquidación del IVA.

− Soporte documental y soporte informático de las operaciones de compraventa.

− Libros de registros obligatorios y voluntarios.

− Declaraciones censales y declaración de operaciones con terceras personas.

Aplicaciones informáticas en la fiscalidad de compraventa.

(3)

DISTRIBUCIÓN Y DESARROLLO TEMPORAL DE LAS UNIDADES DE TRABAJO

El módulo profesional Operaciones Administrativas de Compra-venta (0438) y, en

su caso, las unidades formativas de menor duración, de este ciclo formativo son los

que a continuación se relacionan y quedan desarrollados en el Anexo I de la ORDEN

de 26 de julio de 2010 de la Consejería de Educación, Cultura y Deporte de la

Diputación General de Aragón, por la que se establece el título de Técnico en

Gestión Administrativa para la Comunidad Autónoma de Aragón:

UF0438_12. Gestión administrativa de compra-venta…….110 horas

UF0438_22. Fiscalidad de la compraventa………... 50 horas

Total………160

horas

Unidades didácticas programadas:

EVALUACIÓN UNIDAD TÍTULO HORAS

PRIMERA

1 Organización comercial de las empresas 10 2 Los contratos de compraventa 10 3 Pedido, expedición y entrega de las mercancías 7

4 La factura 16

5 El I.V.A. 15

TOTAL 58

SEGUNDA

5 El I.V.A. 10

6 Los regímenes especiales del IVA 25 7 Los medios de pago al contado 6 8 Pago aplazado; letra de cambio 6 9 El pagaré y el recibo normalizado 5 10 Gestión de existencias 5

TOTAL 57

TERCERA

10 Gestión de existencias 6 11 Valoración y control de las existencias 15 12 Simulación de una relación comercial 24

TOTAL 45

(4)

PROCEDIMIENTOS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN:

1.-

Evaluación inicial o diagnóstica:

se aplica al comienzo del proceso de

enseñanza. Sirve para detectar la situación de partida del alumno, cuando

se incorpora al curso y cuando se comienza cada unidad de trabajo. La

evaluación inicial es útil para detectar las ideas previas, las actitudes hacia

el tema y el mayor o menor dominio.

UNIDAD 1: ORGANIZACIÓN COMERCIAL

Tiempo aproximado: 10 horas

CONCEPTOS PROCEDIMIENTOS

 Organización de la empresa.

 Formas de organización.

 Funciones de los departamentos de una empresa.

 El departamento comercial.

 Mercado.

 El estudio de mercado.

 Segmentación de mercados.

 Las variables de marketing.

 Marketing-mix.

 Métodos de fijación de precios.

 Ciclo de vida de un producto.

 Atención al cliente.

 Derechos del cliente consumidor.

 Análisis de la estructura de una empresa organizada jerárquicamente y con servicio de Staff.

 Identificación de las funciones del departamento comercial.

 Confección de distintos organigramas del departamento comercial organizados por funciones, por productos, geográficamente, por clientes y mixta.

 Análisis de los distintos tipos de mercados.

 Desarrollo de las variables más importantes del marketing, controlables e incontrolables.

 Análisis de los distintos tipos de fijación de precios.

 Realización de ejercicios calculando el precio en función de los costes.

 Elaboración de un gráfico que represente el ciclo de vida de un producto.

 Consulta con la normativa legal que hace referencia a la defensa de los consumidores y usuarios.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

 Describir las formas de organizar una empresa con servicio de staff.

 Diferenciar los modos más usuales de organización del departamento comercial.

 Identificar el mercado objetivo al que una empresa determinada quiere llegar.

 Detallar los elementos permanentes del entorno que actúan sobre la actividad comercial de la empresa al desarrollar un estudio de mercado.

 Identificar las variables del marketing

 Resolución de ejercicios que contemplen la fijación de precios, teniendo en cuenta: margen sobre el precio de coste, margen sobre el precio de venta y fijación de un porcentaje de rentabilidad.

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 Analizar e interpretar la evolución de un producto determinado a lo largo de su permanencia en el mercado.

 Valorar e interpretar la normativa legal que protege los derechos del consumidor.

UNIDAD 2: LOS CONTRATOS MERCANTILES Tiempo aproximado: 10 horas

CONCEPTOS PROCEDIMIENTOS

 Búsqueda de posibles proveedores.

 Criterios de selección.  Clases de contratos.  Contrato de compraventa.  Compraventas especiales.  Contrato de seguro.  Contrato de leasing.  Contrato de factoring.

 Extinción de los contratos.

 Realización de un análisis del entorno económico y social en que se desenvuelven las empresas.

 Descripción de los elementos que intervienen en el mercado y que condicionan la actividad de las empresas.

 Elaboración de un estudio sobre el tipo de artículos que necesitan unas determinadas empresas, en función de su mercado, los medios económicos y humanos de que dispongan, y de la inversión que deseen realizar en el estudio de los proveedores.

 Identificación de las fuentes de información mediante las cuales se puedan localizar posibles proveedores. Clasificación de las fuentes de información y elección del medio y la forma de comunicación más adecuada a las características de cada posible proveedor.

 Clasificación de las fuentes de información y elección del medio y la forma de comunicación más adecuada a las características de cada posible proveedor.

 Realización de comunicaciones de forma oral o escrita, con los posibles proveedores de la empresa, para solicitar la información deseada de forma clara, concisa y precisa.

 Organización de los datos obtenidos de cada posible proveedor para estudiar de forma racional sus ofertas y elegir la más adecuada.

 Análisis de las ofertas de los proveedores para seleccionar los más adecuados para empresas de características diferentes.

 Selección de los proveedores más adecuados para satisfacer las necesidades de la empresa, utilizando criterios económicos, de calidad y ambos conjuntamente.

 Clasificación de diversos contratos según las empresas y las actividades que puedan realizar las empresas.

 Confección de una relación de todos los contratos que pueden surgir en el desarrollo de las actividades de una empresa comercial.

 Clasificación de diferentes tipos de contratos de acuerdo con las actividades de empresas de sectores diferentes.

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CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

 Describir las características y los diferentes elementos que intervienen en un mercado de productos comerciales.

 Analizar el entorno de una empresa y localizar todos los posibles proveedores de los productos y servicios que necesite (materias primas, productos acabados, suministros, seguros, asistencia técnica, etc.)

 Redactar con claridad, precisión, concisión y limpieza, cartas comerciales dirigidas a los proveedores solicitando información que se desee recabar.

 Sintetizar las características y los datos básicos de los proveedores de un determinado artículo y reflejarlos en una ficha.

 Seleccionar entre diversas ofertas, de posibles proveedores, las más adecuadas a las características, a los medios económicos y al mercado, de una determinada empresa.

 Realizar correctamente un cuadro comparativo de las ofertas efectuadas por diferentes proveedores, que sirva de referencia en la evaluación y elección del más adecuado.

 Analizar y sintetizar las partes esenciales de los contratos de compraventa.

 Enumerar los derechos y obligaciones derivados de los contratos mercantiles.

 Redactar con claridad, concisión y precisión contratos de compraventa sencillos, incluyendo cláusulas adecuadas.

 Participar activamente en los debates propuestos aportando ideas, realizando sugerencias, respetando las opiniones de los demás y rechazando actitudes de intolerancia.

UNIDAD 3: EL PEDIDO Tiempo aproximado: 7 horas

CONCEPTOS PROCEDIMIENTOS

 Pedido.

 Nota de pedido.

 Carta de pedido.

 Transporte de las mercancías.

 Contrato de transporte.

 Albarán o nota de entrega.

 Control de los pedidos recibidos.

 Cartas de incidencias.

 Identificación y descripción de los trámites y documentos que se generan en la solicitud y entrega de la mercancía.

 Planteamiento de diferentes situaciones que permitan la realización de cartas y notas de pedido, cartas de porte, albaranes y cartas de incidencia.

 Cumplimentación y redacción de pedidos

 de mercancías mediante propuestas de notas de pedidos.

 Confección de los albaranes de los pedidos realizados.

 Elaboración de cartas de porte de diferentes tipos de mercancías y con distintas condiciones de entrega.

 Realización de diseños personalizados que reflejen todos los datos de cada uno de los documentos estudiados.

 Comprobación de que la mercancía entregada responde a lo que realmente se pidió y a lo que figura en el albarán de entrega.

 Verificación de que la mercancía recibida ha llegado en perfecto estado y se han cumplido las condiciones exigidas.

 Redacción de cartas comerciales dirigidas a los proveedores, realizando sugerencias, quejas, reclamaciones, devoluciones y otras eventualidades que se puedan producir en el tráfico comercial.

 Realización de un registro de los pedidos emitidos y recibidos para llevar un adecuado control de su recepción.

 Organización de los documentos en los archivos o carpetas de que disponga el alumnado.

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CRITERIOS DE EVALUACIÓN

 Redactar con claridad, precisión, concisión y limpieza, cartas comerciales dirigidas a los proveedores solicitando productos o servicios.

 Describir las partes esenciales de los siguientes documentos: nota de pedido, albarán carta de porte.

 Elaborar notas de pedido con todos los datos necesarios, indicando de forma clara y precisa las condiciones.

 Confeccionar correctamente albaranes y cotejar su contenido con el de los pedidos que se han realizado.

 Cumplimentar correctamente cartas de porte de diferentes tipos de mercancías.

 Registrar los pedidos emitidos y controlar su recepción.

 Redactar correctamente cartas dirigidas a los proveedores para realizar quejas, reclamaciones o devoluciones.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

* Identificar los libros que han de llevar los distintos tipos de sociedades y de empresarios y profesionales. * Diferenciar los libros obligatorios de los voluntarios y analizar las funciones que cumplen cada uno de ellos.

* Calcular los saldos de los libros registros obligatorios y voluntarios y transferirlos a las cuentas correspondientes del libro diario.

* Interpretar las anotaciones y los saldos de los diferentes libros obligatorios y voluntarios.

* Registrar letras de cambio en sus correspondientes libros para realizar una correcta gestión de los vencimientos de los efectos comerciales a cobrar y a pagar.

* Razonar la conveniencia de la utilización de cada uno de los libros voluntarios, según las operaciones y las circunstancias económicas de las empresas.

* Registrar las operaciones que con mayor frecuencia se presentan en una empresa comercial en los libros correspondientes.

UNIDADES 5 Y 6: EL IVA, REGÍMENES ESPECIALES Tiempo aproximado: 45 horas

CONCEPTOS

PROCEDIMIENTOS

 Hecho imponible.

 Operaciones no sujetas al IVA.

 Exenciones.  Sujeto pasivo.  Base imponible.  Tipos impositivos.  Deducciones.  Devengo.

 Obligaciones formales del sujeto pasivo.

 Régimen simplificado.

 Régimen especial del comercio minorista.

 Régimen especial de agricultura, ganadería y pesca.

 Análisis de los elementos del IVA y de las repercusiones del impuesto sobre el sujeto pasivo y el contribuyente.

 Confección de esquemas que reflejen la diferencia entre operaciones sujetas, no sujetas y exentas.

 Clasificación de una multiplicidad de actividades en sujetas, exentas y no sujetas, e identificación del sujeto pasivo y del contribuyente en cada una de ellas.

 Resolución de ejercicios que sirvan para reflejar la diferencia entre la exención plena y la limitada.

 Realización de operaciones que hagan entrar en juego los mecanismos de compensación, las deducciones y las devoluciones.

 Ordenación de productos y servicios muy diferentes, según los tipos de IVA que les sean aplicables.

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 Régimen especial de los bienes usados, objetos de arte, antigüedades y objetos de colección.

 Régimen especial de las agencias de viaje.

imponibles y cuotas en diferentes supuestos (IVA incluido y sin incluir, con y sin recargo de equivalencia, descuentos y gastos suplidos, etc.).

 Elaboración de un cuadro resumen que refleje las obligaciones formales de los sujetos pasivos y los plazos establecidos para su cumplimiento.

 Análisis de los diferentes regímenes especiales, estableciendo las diferencias con el régimen general.

 Catalogación de diferentes actividades empresariales y profesionales según el régimen de IVA que se les aplique.

 Realización de un análisis comparativo de los diferentes regímenes especiales del IVA.

 Confección de esquemas que representen el funcionamiento del IVA en las operaciones intracomunitarias, importaciones y exportaciones. CRITERIOS DE EVALUACIÓN

 Analizar las funciones que cumplen el sujeto pasivo y el contribuyente en el IVA.

 Razonar los mecanismos relativos a las repercusiones y deducciones en la aplicación práctica del IVA.

 Diferenciar claramente las operaciones sujetas, no sujetas y exentas, razonando sus diferencias y las consecuencias económicas de ser calificadas de una u otra forma.

 Identificar qué tipo de IVA es aplicable a diferentes productos y servicios.

 Calcular las bases imposibles y las cuotas de operaciones de distinta índole que estén sujetas a tipos de IVA también diferentes.

 Organizar las operaciones y ordenar los datos para calcular las bases y las cuotas que las empresas han de declarar a Hacienda de forma mensual o trimestral.

 Calcular las cuotas que deben ingresar en Hacienda los sujetos pasivos sometidos a diferentes

 regímenes especiales.

 Comparar las repercusiones que tienen para los sujetos pasivos el estar sometidos al régimen general o a alguno de los regímenes especiales.

UNIDAD 4,5 Y 7: LAS FACTURAS Y LA LIQUIDACIÓN DEL IVA Tiempo aproximado: 13 horas

CONCEPTOS

PROCEDIMIENTOS

 La factura.

 Requisitos de las facturas.

 Requisitos formales de los registros.

 Libro registro de facturas emitidas.

 Libro registro de facturas recibidas.

 Libro registro de bienes de inversión.

 Libro registro de determinadas operaciones

intracomunitarias.

 Plazo para realizar las anotaciones.

 Rectificación de las anotaciones.

 Conservación de los libros.

 Análisis, identificación y descripción de los elementos que intervienen en una factura.

 Descripción de los requisitos legales que se han de cumplir en la emisión, rectificación y conservación de las facturas.

 Confección de diseños personalizados de impresos de facturas, que cumpliendo con los requisitos legales, sirvan para su utilización en operaciones de muy diferente clase.

 Cumplimentación de los datos esenciales de las facturas cotejándolos con los que aparecen en los pedidos y albaranes.

 Elaboración de un esquema que refleje los períodos establecidos para la emisión y registro de las facturas.

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 Declaración anual de operaciones.  Declaración censal.  Declaraciones liquidaciones: - Declaración trimestral. - Declaración mensual. - Régimen simplificado.

- Régimen especial de agricultura, ganadería y pesca.

correspondientes a operaciones comerciales de muy diferente índole.

 Identificación y análisis de los documentos sustitutivos de las facturas.

 Enumeración de los requisitos que deben cumplir las anotaciones que se realicen en los libros registro del IVA.

 Clasificación y ordenación de las facturas emitidas y recibidas, para ser registradas correctamente en los libros correspondientes.

 Realización de un control del cobro y el pago de las facturas emitidas y recibidas.

 Análisis de las operaciones de una empresa comercial, para determinar que operaciones han de ser declaradas en el resumen anual.

 Identificación del documento de la declaración anual de operaciones y cumplimentación correcta para ser presentado dentro del plazo establecido.

 Cumplimentación de los modelos de impresos que se presentarán de realizar declaraciones periódicas del IVA.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

 Describir y explicar los requisitos legales que han de cumplir las facturas.

 Diseñar modelos de facturas adaptados a las necesidades de una empresa ajustándose a lo establecido en las disposiciones legales.

 Cumplimentar correctamente los datos de las facturas cotejando su contenido con el de los pedidos y los albaranes.

 Realizar correctamente facturas aplicando el IVA que corresponda.

 Resolver ejercicios de facturas que reflejen casuísticas muy variadas como, por ejemplo, diferentes tipos de IVA, descuentos, gastos incluidos en la base imponible, gastos suplidos, recargo de equivalencia, etc., y realizar los cálculos con absoluta precisión.

 Registrar correctamente las facturas emitidas y recibidas en los libros correspondientes.

 Organizar los datos de los libros registro para efectuar las declaraciones periódicas del IVA.

 Analizar las operaciones de una empresa, y ordenar los datos para cumplimentar correctamente la declaración anual de operaciones con terceras personas.

 Identificar los impresos necesarios para cumplir con las obligaciones fiscales derivadas del IVA y presentarlos dentro del plazo legal.

UNIDADES 7.8 Y 9: INSTRUMENTOS RELACIONADOS CON EL COBRO Y PAGO EN LA COMPRAVENTA Tiempo aproximado: 16 horas

CONCEPTOS PROCEDIMIENTOS

 El cheque.

 La justificación de pago: el recibo.

 Las tarjetas de crédito.

 La transferencia bancaria.

 La letra de cambio.

 Personas que intervienen en la letra de cambio.

 Realización de un análisis justificado de las ventajas e inconvenientes del pago al contado y del pago aplazado.

 Análisis de los distintos instrumentos existentes para el cobro y el pago de las compraventas.

 Consulta de la Ley Cambiaria y del Cheque.

 Realización de un esquema que represente las personas que intervienen en el cheque y las relaciones

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 Requisitos de la letra de cambio.

 El impreso oficial de la letra de cambio.

 Vencimiento de la letra.

 Impuesto sobre transmisiones patrimoniales y actos jurídicos documentados.

 El pago de la letra.

 El protesto.

 El pagaré.

 El recibo normalizado.

que se establecen entre ellas.

 Cumplimentación de cheques de diferentes clases.

 Elaboración de un esquema que represente el funcionamiento de la letra de cambio y las relaciones que se establecen entre los obligados cambiarios.

 Cumplimentación de letras de cambio y realización de ejercicios que abarquen una casuística lo más amplia posible.

 Análisis de las características del pagaré y diferenciarlo con la letra de cambio.

 Formalización de pagarés.

 Tramitación y análisis de recibos normalizados.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

 Presentar un informe analizando las ventajas e inconvenientes que supone para las empresas el pago al contado y el realizado con aplazamiento.

 Explicar oralmente las distintas personas que intervienen en el cheque.

 Describir las personas que intervienen en la letra de cambio y las funciones que desempeñan cada una de ellas.

 Señalar las incidencias que se pueden producir en el tráfico cambiario.

 Diferenciar el pagaré de la letra de cambio.

 Resolver casos prácticos cumplimentando los distintos instrumentos relacionados con el cobro y el pago de la compraventa: Cheques de distinto tipo, recibos como justificantes de pago, otros medios de pago al contado, letras de cambio (aceptadas, avaladas y endosadas), pagarés endosados.

UNIDADES 10 Y 11: EL ALMACÉN (GESTIÓN EXISTENCIAS Y VALORACIÓN) Tiempo aproximado: 24 horas

CONCEPTOS PROCEDIMIENTOS

 Funciones básicas de aprovisionamiento.

 Clases de stocks.

 Gestión de stocks.

 Punto de pedido y plazo de entrega.

 Lote económico de pedido.

 Análisis ABC.

 Rotación de existencias.

 Inventarios.

 Liquidación de los stocks.

 El almacén.

 Clases de existencias.

 Valoración de las existencias.

 Determinación del precio de adquisición.

 Fichas de almacén.

 Identificación de los distintos tipos de stocks.

 Realización de gráficos que representen la evolución de los stocks en el almacén.

 Representación gráfica de la evolución de las existencias en el almacén cuando existe stock de seguridad y gráfico de ruptura de stocks.

 Cálculo del lote económico de pedido.

 Representación gráfica del análisis ABC.

 Cálculo de la rotación de existencias.

 Análisis de inventarios y liquidación de stocks.

 Identificación de los distintos tipos de existencia.

 Cálculo del valor de las existencias por los métodos FIFO, LIFO y Precio Medio Ponderado.

 Determinación del precio unitario de adquisición de diversos productos, teniendo en cuenta los gastos que se pueden generar desde la adquisición como los

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 Criterio del Precio Medio Ponderado.

 Criterio FIFO.

 Criterio LIFO.

portes, seguros, etc.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

 Resolver casos prácticos calculando el lote económico de pedido.

 Explicar y representar gráficamente distintos artículos clasificados por el análisis ABC.

 Resolver casos prácticos calculando el índice de rotación de distintos artículos y razonar el resultado.

 Solucionar casos prácticos que reflejen las variaciones de las existencias en el almacén y realizar las fichas de control por los métodos FIFO, LIFO y Precio Medio Ponderado.

 Resolver casos prácticos y calcular el precio de adquisición en operaciones que incluyan portes, descuentos, embalajes, seguros, etc.

UNIDAD 12: SIMULACIÓN INFORMÁTICA APLICADA A LAS OPERACIONES DE COMPRAVENTA Tiempo aproximado: 30 horas

CONCEPTOS PROCEDIMIENTOS

 Aplicaciones informáticas de gestión comercial: funciones.

 Instalación de la aplicación.

 Análisis de la aplicación:

- Prestaciones, funciones y procedimientos. - Rutinas de mantenimiento y control de archivos. - Procedimientos de seguridad y control.

 Análisis de las diferentes aplicaciones de facturación y gestión de stock.

 Identificación del proceso de trabajo que siguen dichas aplicaciones.

 Utilización de un programa de gestión comercial aplicado a la facturación y gestión de stock.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN

 A partir de casos planteados sobre diversas operaciones de compraventa, y consultando el manual de la aplicación informática, realización en el ordenador de:

- Registro de la facturación de la compraventa.

- Mantenimiento de los ficheros de clientes y proveedores. - Control de las existencias.

- Registro de los efectos a cobrar y a pagar. - Registro de los libros obligatorios del IVA

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ACTIVIDADES DE ORIENTACIÓN Y APOYO ENCAMINADAS A LA

SUPERACIÓN DE LOS MÓDULOS PROFESIONALES PENDIENTES:

Los alumnos que pasen a 2 curso con este modulo pendiente tendrán una

prueba a partir de enero de todo el modulo que prepararán sobre lo

trabajado en el curso anterior. El profesor les mantendrá informados y

resolverá las dudas que le planteen previas al examen.

Referencias

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