Teoría De La
Reingenieria
Érica Marcela Ramírez
James Cantillo Muñoz
Donovan Stuar Bedoya
Uwaldo Carranza
Reingenieria
El proceso de Reingeniería, es una teoría
comúnmente aplicada en la actualidad en las empresas, pero independientemente del termino que se asigne, modernización,
transformación y reestructuración; el
Michael
Hammer(1948-2008)
Fue un ingeniero estadunidense. Autor de
gestión y ex profesor de ciencias informáticas de la (MIT).
Se le considera el creador de los conceptos
de la Reingeniería y enfoque de procesos.
Bussiness Week lo nombro uno de los
pensadores de la administración mas prominente de los años 90 del siglo XX
Fue consultor y consejero de algunas de las
James Champy
Fue uno de los fundadores de INDEX
GROUP en 1969
Autor del libro “Gestión de la
reingeniería”.
En los 80 su proyección se debió a lo
Definicion Formal
Según Hammer y Champy:
“Reingenieria es la revisión
fundamental y el rediseño radical de
procesos para alcanzar mejores
espectaculares en medidas criticas y
contemporáneas de rendimiento,
Principios
Apoyo de la gerencia de primer nivel.
Estrategia que guía y conduce los programas de PBR. Crear valor para el cliente.
Concentración en los procesos.
Son necesarios los equipos de trabajo, responsables y capacitados.
Observación de necesidades de los clientes y nivel de satisfacción.
Flexibilidad a la hora de llevar a cabo un plan
Cada programa de Reingenieria debe adaptarse a la forma de negocio.
Establecer correctos sistemas para cumplir objetivos
Se debe tomar en cuenta los trabajadores para reducir la resistencia al cambio de la empresa
El BPR es un procesos continuo al que se le deben plantear nuevos retos.
Tipos de empresas que
inician la Reingenieria
Según Hammer y Champy existen tres tipos
de compañía que emprenden la BPR.
Primer tipo: Están las empresas con graves
problemas de subsistencia.
Segundo tipo: Aparecen las empresas que
todavía no están en dificultades pero cuyos sistemas administrativos permiten anticiparse a posibles crisis.
Tercer tipo: Consta de empresas que deciden
Principales aspectos
Revisión fundamental
Rediseño radical
Procesos
Revision Fundamental
La Reingenieria, determina
Rediseño Radical
Al
hablar
de
Reingenieria;
Mejorar Espectaculares
La reingeniería no es
cuestión
de
mejoras
marginales,
sino
dar
Procesos
Se define un proceso, como
un conjunto de actividades
que recibe una o mas
entradas y crea un producto
de valor para el cliente.
Este es el concepto mas
Importancia de la
Reingenieria
La reingeniería esta fundamentada en
reestructurar las organizaciones, bajo el criterio:
“Cliente”
Permite a las organizaciones brindar un
Ventajas y Beneficios
Ventajas:
Una gran orientación de las empresas hacia los
clientes( externos e internos)
Rediseña de una manera fundamental los
procesos en la organización para una mejor productividad y los tiempos de ciclo
Reorganización de la estructura organizativa, la
cual típicamente rompe las jerarquías funcionales y las sustituye por equipos de procesos en unidades de negocios.
Proporcionan nuevos sistemas de medición e
Ventajas y Beneficios
Beneficios:
Varios oficios se combinan en uno. Los trabajadores toman decisiones.
Los pasos del proceso se ejecutan en orden
natural.
Los procesos tienen múltiples versiones que
se adaptan según las necesidades.
El trabajo se realiza en el sitio mas
razonable.
Cómo aplicar la Reingeniería
Etapas:
Etapa 1: Razones para mejorar
Etapa 2: Análisis del proceso actual.
Etapa 3: Investigar los nuevos
paradigmas.
Etapa 4: Diseñar el proceso.
Elementos del proceso de
Reingenieria
El líder
Dueño del proceso.
Equipo de reingeniería.
Comité directivo.
Bibliografía y cibergrafía
HAMMER, MICHAEL y CHAMPY, JAMES: “Reingeniería”Ed.
Norma.Colombia, 19957° edición, 226
VALDES, LUIGI: "Conocimiento es futuro. - Hacia la sexta generación
de procesos de calidad" Ed. CONCAMIN (CCTC) (Confederación de Cámaras Industriales de México) México, 1996 2º Edición.
CHASE, RICHARD B., AQUILANO, NICHOLAS J. & JACOBS, F. ROBERT:
“Administración de Producción y Operaciones. Manufactura y
Servicios” Ed. Mc. Graw Hill – Irwin.Colombia, Mayo 20008° edición, 885 http://www.slideshare.net/yaorodriguez/teoria-de-la-reingenieria http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=181422295004 http://www.bpmconsultantsgroup.com/Que-es-la-Reingenieria-Empre sarial.html http://www.solintel.eu/servicios-reingenieria-negocio.html Video reingeniería
https://www.youtube.com/watch?v=wSsCr6BHbqQ
