LOS MITOS
DE LA
MOTIVACIÓN
jornadas de
especialización
También se ha convertido en un término que da pie a un cierto chantaje social,
cualquier colectivo o individuo reclama ser motivado permanentemente: la pareja,
los hijos, los alumnos, los colaboradores, los seguidores de equipos deportivos,
los jugadores de esos mismos equipos, los ciudadanos…
De entre todos ellos destaca un ambiente, que de la motivación ha hecho su
bandera: el entorno laboral.
“Motivación” es uno de los conceptos que Más preocupa cuando
nos adentraMos en el Mundo de la gestión eMpresarial.
Los mitos de La motivación
Esta oferta-demanda continua de motivación ha provocado, en
ocasiones, mucha ansiedad a los empresarios y frustración a
los empleados.
La situación económica actual y las nuevas tendencias en
gestión de Centros Veterinarios hace necesario poner en tela
de juicio las teorías de la motivación aplicadas hasta ahora,
para establecer motivaciones efectivas y crear equipos de
trabajo con buenos niveles de convivencia y rendimiento.
pro
La motivación se ha entendido y aplicado desde un concepto dual basado en castigar
conductas inadecuadas y premiar conductas deseadas. Ese sistema de motivación ha
funcionado – a medias - en los últimos 50 años en entornos industriales, dónde las tareas
eran manuales y repetitivas.
La motivación basada en incentivos económicos no nos lleva ni a los resultados que
buscamos, ni al ambiente deseado, aún así, nos cuesta, cambiar nuestros “sistemas de
motivación”. Nos sentimos atrapados en lo que ya conocemos y nos proporciona cierta
seguridad hacer lo que hace la mayoría.
en esta jornada expondreMos otra perspectiva de
la Motivación y cóMo aplicarla a nuestra eMpresa.
No podemos pretender resultados diferentes orientados a superar el difícil
momento actual, si no nos atrevemos a implementar sistemas diferentes de
motivación.
¿Ha conseguido en alguna ocasión un buen ambiente de trabajo y resultados
satisfactorios a base de bonificaciones económicas? ¿Cuánto duró? ¿Qué
repercusiones tuvo en el resto del equipo?
alguna vez se ha preguntado ¿cómo motivo a una persona
de mi equipo para que trabaje mejor? ¿cómo motivo a mi
personal para conseguir los objetivos que les propongo?
Si usted se ha planteado estas preguntas, sepa que son
preguntas equivocadas, que implican que la motivación es
algo que externamente se provoca en las personas, y no es
algo que las personas hacen.
Ya aprendimos en la formación
anterior la importancia de hacer buenas preguntas, preguntas
deficitarias nos llevan a soluciones equivocadas. Es necesario
hacerse buenas preguntas sobre la motivación para encontrar
buenas soluciones.
Estamos en la era en la que el empresario no requiere
obediencia de su equipo, necesita compromiso y este no se
consigue con métodos de premio-castigo,
ni tan siquiera con
métodos exclusivos de premio.
es necesario dar un paso más allá en la gestión de nosotros
mismos y nuestro equipo.
Los centros veterinarios, más que nunca realizan un servicio
personalizado y artesanal, no se debe tratar por igual a dos
clientes, ni tan siquiera a dos pacientes. Nuestros protocolos
de actuación, son guías orientadoras, pero en todos los casos,
se necesita que cada persona “ponga su manera de hacer”
para realizar un servicio de calidad, y esto no se consigue con
el palo y la zanahoria.
pro
Los mitos
de La
EjErCiCioS práCTiCoS rELaCioNaDoS CoN moTivaCióN Y CrEaTiviDaD
• Los diferentes ejercicios grupales serán intercalados a lo largo de la jornada.
• resolución de incógnitas relacionadas con motivación y pensamiento paralelo.
• Exposición de un caso real de una Clínica veterinaria. rEfLExioNES aCErCa DEL “paLo Y La zaNaHoria” (moTivaCióN 2.0)
• ¿pagar por una tarea hace que esta se realice con más ganas?,
¿en menos tiempo? , ¿ o mejor? Sorprendentemente la respuesta es No.
• 7 motivos por los que este sistema casi nunca funciona.
• Casos excepcionales en que puede ser aplicado.
• Exposición de casos de investigación social sobre este sistema de motivación.
NuEvoS ENfoQuES EN moTivaCióN
• autonomía, Dominio y finalidad,
ingredientes básicos de la motivación intrínseca.
• De la obediencia al compromiso.
• Dejar de ser un jefe Competente para ser un Buen Líder.
• Siete estrategias de mejora para tu Centro veterinario.
conceptos desarrollados en la formación • motivación intrínseca y extrínseca
• motivación 1.0
• motivación 2.0 (El palo y la zanahoria)
• motivación 3 (o El Tercer impulso)
• Comportamiento frente a la motivación: “Teoría de la autodeterminación”
p
m
proGrama
mEToDoLoGÍa
la estructura básica de contenidos presentara 3 partes bien diferenciadas.
1
La primera parte constará de una breve exposición teórica sobre la motivación, a partir de diferentes conceptos básicos y alguna teoría sobre comportamiento y motivación.
2
La segunda parte, consistirá en analizar y evaluar, con cierto espíritu crítico los sistemas de motivación más comunes utilizados hasta el momento. (motivación 2.0 o el famoso “palo y zanahoria”)
3
Entonces será el momento de pasar a la tercera fase en la que una vez analizado y evaluado que hemos implementado en nuestras empresas y el porqué no nos ha funcionado, pasaremos a estudiar que nuevos enfoques relacionados con motivación son susceptibles de ser aplicados a nuestras empresas.
En las tres fases se intercalaran ejercicios prácticos. La metodología estará basada en la primera parte, en una exposición magistral de la formadora y a partir de tener expuestos los conceptos, pasaremos a un conocimiento en acción, el resto de la jornada será eminentemente participativo, construyendo un conocimiento común a partir de la exposición e intercambio de las aportaciones de los participantes.
pro
Los mitos
de La
Creadores de Valor
plataForMa
para completar la formación presencial, reactivaremos tu acceso a la plataforma de seguimiento online, que se encuentra en el sitio web www.eurekafrontline.com, apartado pro – jornadas para que puedas enviar tus dudas o temas a tratar antes de la formación.
Como de costumbre, tras la jornada y durante tres meses, podrás mantener un contacto virtual con la ponente a través de la plataforma, con el fin de tratar temas que a ti particularmente te preocupan.
FecHas y Horarios
Se invitan 2 personas por centro veterinario, preferiblemente veterinario y auxiliar
lugares de celebración • Sevilla: 12 de abril
• igualada: 5 de mayo
• León: 21 de junio
• Baleares: 25 de octubre Las formaciones se impartirán de 14h30 a 19h30
ponente:alicia aradilla, socióloga, especialista en Gestión
apreciativa Empresarial y gerente de Sabavet S.L.
* horarios y fechas sujetos a cambio.
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