Curso de Posgrado
en
Dirección de
ACERCA
DEL PROGRAMA
Los constantes cambios en la dinámica de los negocios actuales nos lleva a hacer foco en la dirección estratégica de Marketing, concebida como un proceso integral a nivel organizacional, que debe crear mayor valor para alcanzar y satisfacer a los consumidores, logrando así incrementar la rentabilidad
de la empresa. Es imprescindible prepararse para desarrollar y ejecutar estrategias en las organizaciones que contemplen las nuevas tendencias del mercado y los constantes adelantos tecnológicos. Los ejecutivos necesitan ser creativos e intuitivos, descubrir constantemente los nuevos segmentos y
oportunidades del mercado.
Inicio
24 de
abril
Finalización
4 de
diciembre
Duración
8 meses
Frecuencia
Martes
19 a 22 hs.
Clases
Adicionales
Viernes 1
rode junio
Viernes 5 de octubre
¿Por qué elegir Educación Ejecutiva
en UADE Business School?
• Respaldo de la Fundación UADE.
• Más de 55 años enseñando gestión de negocios. • 25 años en la capacitación de líderes y ejecutivos.
• Enseñanza orientada a la Transferencia al Puesto de Trabajo. • Contenidos asociados a la realidad del participante.
• Desarrollo de mejores prácticas de negocios. • Toma de decisiones gerencial a través de casos.
• Docentes con vasta experiencia profesional y gerencial • Infraestructura edilicia de primer nivel.
Beneficios que ofrece
el Curso de Posgrado
en Dirección de Marketing Estratégico
de UBS
• Mejorar el perfil profesional.
• Obtener herramientas para alcanzar el siguiente nivel en la organización. • Superarse personal y laboralmente. • Apalancar el crecimiento.
• Alcanzar nuevos desafíos, proyectos y responsabilidades.
Destinatarios:
El programa está dirigido a aquellos profesionales graduados, que posean
experiencia comprobable en el área Comercial y desean
perfeccionar sus
conocimientos de Marketing para adquirir herramientas que le permitan tomar mejores decisiones.
Objetivos del programa:
• Desarrollar una visión integral del
mercado y del área comercial.
• Desarrollar capacidad analítica
para evaluar las estrategias y tácticas de marketing.
• Identificar oportunidades de
mercado y elaborar un plan de negocios.
• Crear una estrategia de marketing
integral alineada a la estrategia general de negocios y a la estrategia corporativa.
• Mejorar la capacidad de análisis,
decisión, ejecución y trabajo en equipo.
• Comprender cómo crear valor para
el cliente, la marca y lograr una ventaja competitiva.
• Gestionar con conocimiento
exhaustivo de los actores del entorno y la organización.
Formato del programa:
En el programa se trabajará con metodologías que brinden un marco teórico general a cada tema,
adicionando prácticas y valiéndose de la utilización de casos, para que el participante pueda adquirir
herramientas que le permitan transferir a su puesto de trabajo lo aprendido en el aula.
De esta manera se estimula el análisis y entrenamiento en la toma de
decisiones y solución de problemas.
Trabajarán, a lo largo del programa, con una empresa o producto
seleccionado al inicio, sobre el cual aplicarán las distintas herramientas aprendidas en cada módulo.
1
2
Introducción General y Plan de Negocios
Las funciones del Marketing en la empresa. El nuevo entorno. Descripción de las condiciones macro y microeconómicas. Valor, Calidad y Satisfacción del Consumidor. Cadena de Valor. Plan de Negocios. Análisis competitivo. Indicadores para evaluar el desempeño estratégico de la empresa en el mercado.
La empresa orientada al Marketing.
3
PLAN DE ESTUDIO
Marketing Estratégico
Segmentación y Posicionamiento.
Medición del mercado. Evaluación del atractivo y potencial. Elaboración de objetivos y estrategias. Métodos para posicionar el producto.
Conducta del Consumidor. Análisis del mercado de Consumo y Corporativo. Proceso de toma de decisiones de los consumidores. Estrategias y Ventajas Competitivas. Estrategias de crecimiento. Estrategias genéricas. Sistemas de integración. Estrategias de cooperación.
Dirección de Marketing
Dirección Comercial. Funciones comerciales. Fijación de objetivos. Desarrollos comerciales estratégicos. La orientación empresarial y el departamento comercial. Funciones del Director Comercial. CRM y Marca. La fidelidad y lealtad a la marca. Gestión del valor de las marcas. Estrategias de marca. Enfoques de costos, demanda, competitivos, distributivos, comunicacionales y técnicos. Registro de marca (cuestiones legales).
4
Investigación de Mercados
El Papel de la Investigación de Mercados y los Sistemas de Información. El valor de la investigación en la toma de decisiones de Marketing y Publicidad. Relación de variables dependientes e independientes. Brief de investigación. Análisis cuantitativo y cualitativo. Definición del plan de investigación. Fuentes de datos. Metodologías, diseños, técnicas e instrumentos de investigación.
Dirección y Gestión de Ventas
Estrategias de Ventas. Objetivos de ventas y distribución. Estrategias de cobertura. Reclutamiento y remuneración de vendedores. Formulación de la estructura de ventas. Pronóstico de ventas. Dirección de la fuerza de ventas. Evaluación. Técnicas de ventas. Negociación. Trade Marketing. Merchandising. Category Management. Control y evaluación. Promoción a intermediarios. Rol de los canales de distribución en la promoción.
Matrices Cuantitativas.
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Negocios Digitales
Aspectos diferenciadores del Marketing digital. Las reglas del mercado online. Posicionamiento guiado al cliente. Rol del branding. Cambios en el pricing. Data Base Marketing. Customer Intelligence. Business
Intelligence. Data Warehouse. Data Mining. Comercio electrónico.
Comportamiento del consumidor online. La comunicación interactiva. La publicidad online y su eficacia. Google Adwords y Facebook Ads.
Análisis Económico – Financiero
Análisis de costos. Papel de los costos en la fijación de precios. Relación costo – volumen – beneficio. Análisis Económico – Financiero. Determinación del punto de equilibrio. Indicadores claves de
rentabilidad ROA, ROE, ROS y ROI. Valor Económico Agregado. Valor de Mercado Agregado. Evaluación de proyectos de inversión. TIR, VAN y Payback.
7
Taller Integrador en Dirección Comercial
Integración de los contenidos vistos en los 7 módulos. Definición del Negocio. Estructura del sector “industrial” en el cual está inserto. Estrategia y posicionamiento del producto/servicio. Descripción de Mercado. Producto. Precio. Canales de
distribución. Estrategia de ventas. Estrategia publicitaria y de promoción. Análisis de los competidores. Ventaja competitiva. Manejo de presupuestos y controles.
ETCHEVERS, RAÚL
Profesor de Costos y Sistemas de Control Directivo en UADE Business School.
Miembro de la Comisión Académica de Estudios sobre Tecnología de la Información. Director y Socio de Quality Systems.
Master en Dirección de Empresas, Universidad Austral. Contador Público, Universidad Nacional de Rosario. Licenciado en Ingeniería de Sistemas, UBA.
Fue Contador Inspector en el Banco de la Nación Argentina.
Investigador y co-autor del caso de estudio “INTERSOFT S.A.”, desarrollado para los programas MBA Ejecutivo e Intensivo y para el Seminario conjunto de HARVARD, IESE y IAE.
CLAUSI, VIVIANA ANTONELLA
Profesora de Marketing en UADE Business School.
Coordinadora del Curso de Posgrado en Marketing y Curso de Posgrado en Dirección de Marketing Estratégico en UADE.
Doctorando en Administración de Empresas, UCA. Licenciada en Comercialización, Fundación UADE.
Tutora del Trabajo de Investigación Final en Comercialización, UADE. Evaluadora interna de tesis de MBA y Maestrías en UADE.
Fue responsable de proyectos de mejora del área comercial en Taranto S.A. y encargada de las actividades de Merchandising y presupuesto comercial de la misma.
CASTIGLIONI, DAVID
Profesor de Marketing Digital en UADE Business School. MBA, ESEADE.
Posgrado en Gerencia y Negocio, Universidad de San Andrés. Ingeniero en Electrónica, UTN.
Ocupó el cargo de Head of Front Office de Havas Media Group.
Fue Gerente General de Microsoft Advertising para Hispanoamérica, Radio La Red, del Grupo América TV de Argentina.
Directivo en: Grupo Finmeccanica Italia y Alcatel Francia; UOL Argentina y UOL Internacional, Telecom Argentina.
Jurado de Media en Cannes Lions 2013.
Coautor del libro “Mejor Marketing”. Actualmente es Country Manager para South Latam de Clever Services
BÁRBARO, ANDREA
Profesora de Investigación de Mercados en UADE Business School. Doctorando en Economía, Universidad Nacional de La Matanza.
Posgrado de Actualización en Psicología, Marketing y Opinión Pública, UBA.
Ingeniera en Organización de Empresas, Fundación UADE. Participó en proyectos de Investigación de INSOD – UADE.
Claustro Docente
MALTAGLIATTI, NANCY
Profesora de Estrategias Comerciales, Taller de integración final e Investigación de Mercados y tutora de tesis en UADE Business School.
Doctorando en Administración de Empresas, UCA. Licenciada en Relaciones Públicas, Fundación UADE. Especialista en Marketing Strategies por CUNY, The City University of New York.
Asociada de IM Consumers Intelligence. Perito Comercial en Arbitraje internacional.
IVALDI, LAURA
Profesora de Comunicaciones Integradas de Marketing y Trade en UADE Business School.
Docente Adjunta Fundación UADE
Doctorando en Administración de Empresas, UCA. Licenciada en Relaciones Públicas, por Fundación UADE. Socia de IM Consumer Intelligence. Capacitadora en temas de management en programas de emprendedorismo para el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.
Fue Gerente de Marketing y Publicidad en Diario Crónica. Desarrolló distintas posiciones en Dpto. de Marketing de Canale- Nabisco- Kraft. (Logistica y Trade).
Publica y es consultada habitualmente por medios de comunicación sobre temas de marketing y comunicación.
MARZINELLI, MIGUEL ANGEL
JULIO
Profesor de Marketing en UADE Business School.
Master-CIPE, IDEA-Argentina. Posgrado en Comercialización por la Universidad de Buenos Aires. Licenciado en Administración de Empresas por la Fundación UADE.
Programas de actualización en: Kellogg University, University of California – Berkeley, Kellogg, Graduate School of Management. Se ha desempeñado como: Presidente, CEO y Fundador de Pampawet S.A y Arromed S.A.
Ocupó cargos directivos y gerenciales en: Pelikan Argentina S.A., Kimberly Clark división Away From Home, Cámara Argentina de Comercio, Quickfood S.A., Molinos Rio de la Plata S.A.
CERTIFICACIÓN
Certificado de Aprobación:
se deberá cumplir con las exigencias que se plantean en cada módulo respecto de la entrega de trabajos y/o instancias de evaluación.
Certificado de Asistencia:
se entregará en caso que no se cumplan las exigencias de una o varias materias.
Para ambos certificados se deberá cumplir con el 75% de asistencia a los encuentros presenciales.
REQUISITOS DE ADMISIÓN
• Completar la solicitud de Admisión. • Presentar Currículum Vitae
• Presentar copia Título de grado. • Entrevista de admisión, en caso de ser requerida.
