Programa de Estudios por Competencias
AUDITORIA ADMINISTRATIVA
I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO
ORGANISMO ACADÉMICO: FACULTAD DE CCONTADURIA Y ADMINISTRACIÓN
Programa Educativo: Licenciatura en Administración
Área de docencia: Administración
Aprobación por los H.H. Consejos Académico y de
Gobierno
Fecha elaboración Fecha de revisión.
Febrero de 2005 20 de abril 2014
Programa elaborado por:
MASS. Juana Contreras Garduño
M.A.P. Jorge G. Guillermo Pérez Cuevas
Lic. Manuel Sánchez Díaz
MASS. Sandra M de la Portilla Vergara
última revisión por:
MASS Sandra M. de la
Portilla Vergara.
C.P. Flora Mercedes
Sánchez Esquerra.
.
Clave
Horas de teoría
Horas de
práctica
Total de
horas
Créditos
Tipo de
Unidad de
Aprendizaje
Carácter de la
Unidad de
Aprendizaje
Núcleo de
formación
Modalidad
L30070
3
3
6
9
Curso
Obligatorio:
Sustantiva
Presencial
Prerrequisitos
( Conocimientos Previos):
Unidad
de
Aprendizaje
Antecedente
Unidad
de
Aprendizaje
Consecuente
Fundamentos de la Administración
Ninguna
Ninguna
PROGRAMA EDUCATIVO EN EL QUE SE IMPARTE
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN.
PERFIL DEL DOCENTE
El docente que imparta esta unidad de aprendizaje debe contar con conocimientos actualizados sobre temas relacionados a la Auditoria
Administrativa, preferentemente con experiencia ya sea en el sector público o privado y en relación con alguno de los tipos de auditoria
administrativa, aplicadas en las áreas de administración, dirección, finanzas, fiscal, contable, debe ser proactivo, ser capaz de generar
conocimiento a partir de la investigación y contar con las competencias de análisis de información, generación de ideas innovadoras y
pensamiento crítico reflexivo. Debe tener capacidad de análisis y contar con habilidades para la toma de decisiones asertivas, fomentar
los valores socioculturales y tener un marco de actuación ético y de responsabilidad social.
II. PRESENTACIÓN
El crecimiento de la población mundial ha multiplicado los problemas de toda índole, entre ellos, los administrativos. La administración como
ciencia social es una realidad evidente y necesaria para la difusión, operación y evaluación de los organismos sociales encaminados al
logro del bien común como supremo interés de la sociedad.
Es necesario establecer los lineamientos para instrumentar una auditoria administrativa que permita la evaluación de los organismos
sociales, en la cual se definen las distintas versiones de estructura que pueden asumir de acuerdo con su proceso de delegación de
autoridad, la auditoria es un camino viable para que una organización no sólo evalúe su comportamiento y genere las medidas necesarias
para corregir y direccionar sus acciones a fin de cumplir con su objetivo en términos de eficiencia y eficacia, sino de constituirse como una
fuente de cambio que le permita generar conocimiento y nuevas ideas para aprender y adaptarse a un sistema dinámico.
III. LINEAMIENTOS DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
DOCENTE
ALUMNO
Debe preparar, impartir y coordinar su cátedra profesionalmente.
Debe impartir por lo menos una hora cuarenta minutos (1.40) de cátedra por cada dos (2) horas de clase.
Debe ser puntual y no faltar a sus clases (en caso de inasistencia) se le descontará.
Debe firmar la asistencia antes de impartir su cátedra., anotando hora y tema de impartición.
Debe apegarse y cumplir totalmente el programa de estudio.
Debe asistir a las reuniones de academia y participar en la elaboración de los programas de estudio.
Debe respetar y cumplir el calendario de exámenes parciales, departamentales, ordinarios, extraordinarios y a títulos de suficiencia en días y horarios programados.
Entregar a más tardar en tres (3) días de la aplicación del examen las calificaciones a control escolar.
Conservar un clima de respeto mutuo y disciplina durante su estancia en el aula.
Exigir el cumplimiento del programa a sus profesores.
De a cuerdo con el reglamento de clase iniciará 10 minutos después de la hora de entrada, y se tomará lista al principio o al final según convenga. Se permitirá la entrada durante los 10 minutos siguientes, pero se considerará retardo; cada dos retardos se pondrá una falta.
Es responsabilidad del alumno dar seguimiento a las faltas que tiene. Es muy importante en su formación la partición en actividades culturales y deportivas por lo que en caso de que falten por algún compromiso en relación a esas actividades deberá tramitar con su coordinador o entrenador la forma en que se les considerarán las inasistencias, para fines del curso, esto no lo exime del cumplimiento de las actividades individuales o por equipo que estén asignadas para esas fechas.
Asistencia el 80% del curso
Puntualidad
Notificar cualquier anomalía, tanto académica como administrativa a la instancia competente.IV. PROPÓSITO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
Analizar y valorar los fundamentos de la Auditoria administrativa con base en los diferentes enfoques, métodos, técnicas y procesos que
le permitan y aplicarlos en cualquier organismo social en lo general y en lo particular, proporcionándole además la información necesaria
para la adecuada toma de decisiones, enfocadas a la preservación y acrecentamiento de los recursos con que cuentan las
organizaciones.
V. COMPETENCIAS GENÉRICAS
Analizar los fundamentos de la Auditoria administrativa.
Valorar con base a diferentes enfoques, métodos, técnicas la Auditoria administrativa.
Integrar y desarrollar una auditoria administrativa.
Toma de decisiones.
VI.
ÁMBITOS DE APRENDIZAJE
Empresas comerciales.
Empresas de Servicios.
Empresas Industriales.
Instituciones financieras.
Organismos Gubernamentales.
Organismos No Gubernamentales.
Salón De clases
VII. NATURALEZA DE LA COMPETENCIA
(Inicial, entrenamiento, complejidad creciente, ámbito diferenciado)
Entrenamiento y Complejidad creciente
VIII.
ESTRUCTURA DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
1. Explicar y Analizar la relación que tiene el administrador con la auditoria administrativa en la evaluación de un
organismo social, a efecto de poder proporcionar la información necesaria para la adecuada toma de decisiones.
2. Explicar y Analizar la metodología de la Auditoria Administrativa, a efecto de poder entender sus diferentes etapas para
llevarla a cabo.
3. Explicar y Analizar el proceso de control y sus técnicas, a efecto de seleccionar la técnica de control adecuada.
4. Aplicar la metodología de la Auditoria Administrativa en la evaluación de un organismo social
5. Analizar las diferentes escalas de medición y elaborar los cuestionarios, cédulas y gráficos a efecto de llevar a cabo la
evaluación de un organismo social.
6. Valorar los aspectos que van a integrar el informe de auditoria administrativa a efecto de presentar los mas significativos
para la toma de decisiones.
7. Analizar el concepto de calidad centrada en la certificación de productos, procesos y la certificación de competencias
laborarles, para comprender su procedimiento.
PLANEACIÓN DIDACTICA
HORAS TEÓRICAS
HORAS PRACTICAS
TOTAL
1.
El
Administrador
como
auditor
7
2
9
2. La Auditoria Administrativa
11
7
18
3.Generalidades sobre control
12
8
20
4.Práctica
de
auditoría
administrativa
9
3
12
5. Escalas de medición
9
3
12
6.
Informe
de
Auditoria
Administrativa
8
4
12
7. Proceso de Certificación
9
4
13
TOTAL DE SESIONES 96
IX.-SECUENCIA DIDÁCTICA
El administrador como
Auditor
La auditoria
Administrativa
Generalidades sobre
control
Práctica de Auditoría
Administrativa
Escalas de medición
Informe de auditoria
administrativa
Proceso de
certificación
X. DESARROLLO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
UNIDAD DE COMPETENCIA I
ELEMENTOS DE COMPETENCIA
Conocimientos
Habilidades
Actitudes/ Valores
1. Explicar y Analizar la
relación
que
tiene
el
administrador
con
la
auditoria administrativa en la
evaluación de un organismo
social, a efecto de poder
proporcionar la información
necesaria para la adecuada
toma de decisiones.
1.1 El Auditor
1.2 Responsabilidad de su ejercicio
1.3.Código de ética del Licenciado en Administración 1 1.4 Auditoria y proceso administrativo Capacidad técnica y conceptual Capacidad de análisis y síntesis Investigación.
Relaciones humanas.
Administración de equipos de trabajo Interpretativo.
Fomentar el trabajo individual y la disposición al trabajo en equipo Ética.
Resaltar la responsabilidad y el respeto
ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS:
1. Exposición del docente. 2. Dirección de grupos. 3. Discusión grupal.
4. Investigación documental.
5. Elaboración de mapas Conceptuales
RECURSOS REQUERIDOS
Guías didácticas Proyector de acetatos.
Videoproyector.
PizarrónTIEMPO DESTINADO
Horas teóricas: 7
Horas prácticas: 2CRITERIOS DE DESEMPEÑO I
EVIDENCIAS
Investigación documental de artículos especializados en redalyc.
A partir de identificar las concepciones significativas , elaborar un mapa conceptual que incorpore todos los elementos abordados
Conocimiento teórico del perfil y del proceso administrativo
Estudio y Evaluación del Código de ética Procesamiento de información.
Mapa Conceptual
UNIDAD DE COMPETENCIA II
ELEMENTOS DE COMPETENCIA
Conocimientos
Habilidades
Actitudes/ Valores
2. Explicar y Analizar la
metodología de la Auditoria
Administrativa, a efecto de
poder
entender
sus
diferentes
etapas
para
llevarla a cabo.
2.1 Definición de Auditoria Administrativa. 2.2 Antecedentes Históricos de la Auditoria Administrativa 2.3 Auditoria Interna 2.4 Auditoria Externa. 2.5 Objetivos , Funciones y Adscripción de la auditoria Administrativa 2.6 Metodología de la Auditoria Administrativa. Capacidad técnica y conceptual Administración de equipos de trabajo
Investigación.
Capacidad de análisis y síntesis Interpretativo.
Fomentar el trabajo individual y la disposición al trabajo en equipo
Responsabilidad
proactivoESTRATEGIAS DIDÁCTICAS:
1. Exposición del docente. 2. Dirección de grupos. 3. Dinámica de grupos. 4. Discusión grupal. 5. Investigación documental.
RECURSOS REQUERIDOS
Guías didácticas Proyector de acetatos. Videoproyector. PizarrónTIEMPO DESTINADO
Horas teóricas: 11
Horas prácticas: 7DESEMPEÑO
PRODUCTOS
Investigación documental de losobjetivos, funciones, adscripción y metodología de la auditoria administrativa
Conocimiento de la bibliografía básica
Procesamiento de información.
Estudio y evaluación de la metodología de la auditoria administrativa.
Evaluación de un proyecto de investigación sobre los objetivos, funciones, adscripción y metodología de la auditoria administrativa.
UNIDAD DE COMPETENCIA
III
ELEMENTOS DE COMPETENCIA
Conocimientos
Habilidades
Actitudes/ Valores
3. Explicar y Analizar el
proceso de control y sus
técnicas,
a
efecto
de
seleccionar la técnica de
control adecuada.
3.1 Definición de control 3.2 Planeación y Control. 3.4 Características de un buen control 3.5 Proceso de Control 3.6 Técnicas de Control. 3.7 El control en las organizaciones 3.8 Control y auditoria. Capacidad técnica conceptual Razonamiento lógico.
Investigación.
Interpretativo.
Fomentar el trabajo individual y colectivo.
ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS:
1. Exposición del docente. 2. Dirección de grupos. 3. Discusión grupal. 4. Investigación documental.
RECURSOS REQUERIDOS
Guías didácticas Proyector de acetatos. Videoproyector Pizarrón.TIEMPO DESTINADO
Horas teóricas: 12
Horas prácticas: 8CRITERIOS DE DESEMPEÑO III
EVIDENCIAS
Investigación documental.
Con base a una situación real, el alumno investigará una técnica de control vista en clase.
Contar con la bibliografía adecuada
Procesamiento de información.
Evaluación de la técnica de control
Presentación en estudios de casos de una técnica de control.
UNIDAD DE COMPETENCIA
IV
ELEMENTOS DE COMPETENCIA
Conocimientos
Habilidades
Actitudes/ Valores
4. Aplicar la metodología de
la Auditoria Administrativa
en la evaluación de un
organismo social
4.1 Planeación 4.2 Instrumentación. 4.3 Examen Capacidad técnica y conceptual Capacidad de análisis y síntesis
Investigación
Administración de Equipos de trabajo Interpretativo Proactivo Responsable Dinámico CríticoESTRATEGIAS DIDÁCTICAS:
1. Exposición del docente. 2. Discusión grupal. 3. Investigación documental.
RECURSOS REQUERIDOS
Proyector de acetatos. Videoproyector Pintaron , pizarrón.TIEMPO DESTINADO
Horas teóricas: 9
Horas prácticas: 3CRITERIOS DE DESEMPEÑO IV
EVIDENCIAS
DESEMPEÑO
PRODUCTOS
Investigación documental y de campo tomando como referencia la práctica de auditoria elaborará:
Oficio de permiso y de aceptación
Contrato de prestación de servicios
Antecedentes y diagnóstico de la empresa
Propiciar la participación y responsabilidad de las personas en su propio aprendizaje.
Identificar y relacionar las diferentes técnicas de investigación en una situación o experiencia real.
Presentación de matriz FODA del organismo social auditado
FODA
Propuesta técnica y programa de trabajo
UNIDAD DE COMPETENCIA
V
ELEMENTOS DE COMPETENCIA
Conocimientos
Habilidades
Actitudes/ Valores
5. Analizar las diferentes
escalas de medición y
elaborar
cuestionarios,
cédulas
y
gráficos
a
efecto de llevar a cabo la
evaluación
de
un
organismo social.
Escalas de medición Cuestionarios Cédulas y gráficos Capacidad técnica y conceptual Capacidad de análisis y síntesis
Investigación
Capacidad técnica y conceptual
Administración de equipos de trabajo.
Interpretativo Proactivo Responsable Crítico Colaborador.ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS:
1. Exposición del docente. 2. Discusión grupal. 3. Investigación documental.
RECURSOS REQUERIDOS
Proyector de acetatos. Videoproyector Pizarrón PintarrónTIEMPO DESTINADO
Horas teóricas: 9
Horas prácticas: 3CRITERIOS DE DESEMPEÑO V
EVIDENCIAS
DESEMPEÑO/
PRODUCTOS
Investigación documental y de campo tomando como referencia la auditoria administrativa realizar un reporte de prácticas tomando en cuenta el manejo
y pertinencia de los datos.
Cédulas de trabajo
Propiciar la participación y responsabilidad en una situación o experiencia real.
Propiciar la participación y responsabilidad de las personas en su propio aprendizaje
Reporte de prácticas del material evaluado de manera cuantitativa y cualitativa del organismo auditado
Cuestionario, entrevistas
Recopilación , interpretación y análisis de datos
UNIDAD DE COMPETENCIA
VI
ELEMENTOS DE COMPETENCIA
Conocimientos
Habilidades
Actitudes/ Valores
6. Valorar los aspectos
que van a integrar el
informe de auditoria
administrativa a efecto
de presentar los mas
significativos para la
toma de decisiones.
6.1 Aspectos Operativos. 6.2Lineamientos Generales para su Preparación. 6.2 Tipos de Informe. 6.3Propuesta de Implantación. 6.4 Presentación del informe 6.5 Informe ejecutivo 6.6 Seguimiento. Capacidad técnica y conceptual Capacidad técnica y conceptual.
Investigación.
Comunicación oral y escrita. Capacidad de análisis y síntesis.
Presentación
Creatividad y innovación
Administración de equipos de trabajo. Interpretativo. Ética profesional Responsable Proactivo Crítico ColaboradorESTRATEGIAS DIDÁCTICAS:
1. Exposición del docente. 2. Discusión grupal.
3. Investigación documental. 4. Elaboración de mapa conceptual
RECURSOS REQUERIDOS
Proyector de acetatos. Videoproyector Pizarrón y pintarrón.TIEMPO DESTINADO
Horas teóricas: 8
Horas prácticas: 4CRITERIOS DE DESEMPEÑO VI
EVIDENCIAS
A partir de identificar las concepciones con relación a las líneas generales para su preparación, investigar un tipo de informe.
Valorar y seleccionar los aspectos más importantes de la auditoria administrativa.
Organizar la información necesaria para diseñar el informe de auditoria.
Elaboración de informe ejecutivo
UNIDAD DE
COMPETENCIA VII
ELEMENTOS DE COMPETENCIA
Conocimientos
Habilidades
Actitudes/ Valores
7.
Analizar
el
concepto
de
calidad
centrada
en la certificación
de
productos
,
procesos
y
la
certificación
de
competencias
laborarles,
para
comprender
su
procedimiento.
7.1 Objetivo y campo de aplicación 7.2 Normas de referencia 7.3 Definiciones 7.4 Características de los servicios7.5 Principios del sistema de calidad. 7.6 Organismos certificadores 7.7 Certificación de Competencia Laboral. Capacidad técnica y conceptual Capacidad de análisis y síntesis Administración de equipos de trabajo
Comunicación oral y escrita
Comunicador Interpretativo Responsable Proactivo Puntual y disciplinado Dinámico Perceptivo CríticoESTRATEGIAS DIDÁCTICAS:
1. Exposición del docente. 2. Discusión grupal. 3. Investigación documental.
RECURSOS REQUERIDOS
Proyector de acetatos. Videoproyector. Pizarrón y pintarrónTIEMPO DESTINADO
Horas teóricas: 10
Horas prácticas: 4CRITERIOS DE DESEMPEÑO VII
EVIDENCIAS
DESEMPEÑO
PRODUCTOS
Investigación documental.
Desarrollar y presentar en clase la investigación documental con un
Identificar el proceso de certificación en una situación o experiencia real
Propiciar la participación y responsabilidad
Presentación del ejemplo de un proceso de certificación
proyecto de investigación.
Desarrollar un ejemplo de un proceso de certificación.
de las personas en su propio aprendizaje
XII. EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN (EVALUACIÓN CONTINUA INTEGRADORA)
PRIMERA EVALUACIÓN PARCIALUnidades I,II,III,IV
SEGUNDA EVALAUCIÓN PARCIAL Unidades V,VI,VII
Fechas de entrega Fechas de retroalimentación
de productos y revisión de exámenes EVALUACION TEORICA 100% EXAMEN EVALUACIÓN TEORICA 100% EXAMEN
Dar revisión siguiente clase
EVALUACIÓN PRACTICA 100% PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS Evaluar un mapa conceptual 10% Evaluación de proyecto de investigación 40% Presentación en estudio de casos 10% Evaluación de cuestionario de
investigación 10%
EVALUACION PRÁCTICA 100% PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS
Caso práctico de Auditoria 50% Reporte de prácticas 10% Evaluación de proyecto de investigación 10%
Una semana antes de exámenes
parciales Dar retroalimentación una o
dos clases posteriores a fecha de entrega del producto.
TAREAS Y PARTICIPACIONES 30% TAREAS Y PARTICIPACIONES 30%
TOTAL 100% TOTAL 100%
VIII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
BIBLIOGRAFIA BASICA
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTARIA
1.- Franklin, F, Enrique Benjamín.2012 Auditoria administrativa. México, Mc Graw Hill.
2.- Rodríguez, Valencia, Joaquín. 2012. Auditoria Administrativa .México, Trillas.
3.- Rubio Ragazzoni Victor M., Jorge Hernández Fuentes.2013 Guía práctica de auditoria administrativa. México. Trillas.
4.-Franklin, F. Enrique Benjamin. 2007. Auditoria administrativa, gestión estratégica del cambio, México, Prentice Hall.
5.- Frank Finch. 2007.Enciclopedia concisa de Técnicas Administrativas, México, Trillas
6.-INTERNET. 7.-Redalyc
8.- Koontz,H,Weihrich , H, 2010 Administración una Perspectiva global México, Mc Graw Hill.